隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇一

大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結,。剛剛聽過領導以及老師的匯報,，我覺得自己的總結甚是膚淺,，思考問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處,，會后還期望領導和老師們多多批評指正,。

首先第一項是我的工作資料。

那么對于經(jīng)代后援來說,，它的任務也是十分繁重的,，但是就我個人而言，由于年齡的問題,，還欠缺很多的經(jīng)驗,，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項資料：

1,、投保單的初審,、登記、交單

2,、保單的領取,，發(fā)放登記

3、報表,，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,，是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,，確保無誤再交到運營進行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個方面是報表,，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,，做到心里有數(shù),，透過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那最大的收獲就是學到了很多的知識,，積累了必須的經(jīng)驗,。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等,，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細。單子多的時候,，我就用以著急,，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,，業(yè)務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,，繼續(xù)做好先前的工作,，聽從領導的安排

第二，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務,，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,，提高自己的業(yè)務水平,，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和透過老師講解,，在理解上是有必須的差距的,。

下面是個人感受(個人收獲)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識。

說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認識就是,，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對于此刻的社會,，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要,。

2,、對職場有了初步、真實,、貼切的認識,，明確了努力和改善方向，透過與領導和老師們接觸,，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。

作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習,，我感到十分的榮幸,。做學生的時候期望盡早的參加工作，但是根本不了解職場,，工作之后才有了一個清晰的認識,，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦,，但是它設計的方面也很廣,，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同,，所以之前對辦公的應用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習,，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,，世上無難事，只怕有心人,，在認真面前,，困難就是個紙老虎。

我不怕自己犯錯,，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,，領導用心地批評指正,，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵,，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實、認真,、負職責的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術含量,，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字,，可能就是一項資料空缺,，等等，就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔起自己的職責,。

下面是個人的一個祈愿,，愿景。

首先,，我期望咱們國華明年能夠順利的上市,，之后也算是一個新的開始，期望能夠有一個更好的發(fā)展

其次,，是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,，保質(zhì)保量的完成各項任務，甚至是超額完成

第三,，是對我自己的一個愿景吧,，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四，是對大家的祝愿,，期望大家身體健康,，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家必須要注意身體,，加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝,。

感謝領導長久以來的指教,，感謝各位老師對我的幫忙和關懷,。

這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,，在生活中也很關心我,，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家,，十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝,，謝謝大家能夠與我分享我的總結,。謝謝!

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇二

領導以及各位老師：

大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結,。剛剛聽過領導以及老師的匯報,，我覺得自己的總結甚是膚淺，思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,，下面的匯報若有什么不妥之處,，會后還期望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作資料,。

那么對于經(jīng)代后援來說,，它的任務也是十分繁重的，但是就我個人而言,，由于年齡的問題,，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項資料：

1,、投保單的初審、登記,、交單

2,、保單的領取，發(fā)放登記

3,、報表,，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表

4,、庫存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分，是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,，確保無誤再交到運營進行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個方面是報表,，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù),，透過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經(jīng)驗,。

下面是工作不足：對于初審工作,，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題,，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作,，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細,。單子多的時候，我就用以著急,，也就容易馬虎,，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,，業(yè)務水平還有待提高,。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作,，聽從領導的安排

第二,，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三,，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,，提高自己的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,，因為很多東西自己去看和透過老師講解,，在理解上是有必須的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,。

說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認識就是，保險都是騙人的,，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于此刻的社會,，太多的事故問題的發(fā)生,，保險就顯得越加重要。

2,、對職場有了初步,、真實、貼切的認識,，明確了努力和改善方向,，透過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。

作為一名剛畢業(yè)的學生,，能夠有機會來到國華工作學習，我感到十分的榮幸,。做學生的時候期望盡早的參加工作,，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識,，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望,。

雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣,，我學習的是計算機網(wǎng)絡,。學習的側(cè)重點不同,，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格,，但是透過在工作中的學習,，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事,，只怕有心人,，在認真面前，困難就是個紙老虎,。

我不怕自己犯錯,，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯,。也期望在我犯錯誤的同時,，領導用心地批評指正，因為在以往的工作中,，領導從沒有嚴厲的批評過我,，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,，鼓勵和夸贊也是一種動力,。

4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實,、認真、負職責的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術含量,，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項資料空缺,，等等,，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔起自己的職責。

下面是個人的一個祈愿,，愿景,。

首先，我期望咱們國華明年能夠順利的上市,，之后也算是一個新的開始,，期望能夠有一個更好的發(fā)展

其次，是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,，保質(zhì)保量的完成各項任務,，甚至是超額完成

第三,，是對我自己的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,，是對大家的祝愿,，期望大家身體健康，合家幸福,。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉,。

最后我要說一聲感謝,。

感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷,。

這么長時間以來,，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我,，大家都十分的照顧我,，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng),。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結,。謝謝!

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇三

回顧我在上月底時“立的誓”,，有一點點欣慰，也有一點點遺憾,，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。不積跬步,，無以成千里,。在過去的一個月中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應地,，也得到了不少的磨礪機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的,。總結起來,，這個月工作有以下幾個方面：

一,、工作方面

1、作為公司出納,，負責公司取賠款期間,，我在收付、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了的服務，維護了公司的形象,。

2,、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3,、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。

4、整理歷史未解決的款項明細,，并積極向分公司相關部門請教,，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5,、積極配合領導工作,，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時送交相關主管部門,。

二、學習方面

1,、堅持政治,、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、三個代表的重要思想,、科學發(fā)展觀,、習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。

2,、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款,，增強對保險意義和功能的領悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務,。

3,、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領用與使用。

半年以來,，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛,，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,，今后更加努力學習和工作,。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情,，懷著感恩的心去勤奮工作,，不斷開拓新的領域，迎接美好未來,。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇四

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終,，也是新一年的開始。光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實而又緊張、愉快的一年,?；厥?0_的工作。有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：

一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動,、明確目標、扎實措施,、合力攻堅,、強勢奮進的一年。在這一年里,，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，與時俱進，勤奮工作,，務實求效,，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作,。

為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制,、提高效益,，加強理賠基礎管理，規(guī)范理賠操作實務,，優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓,，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,，為我們的工作打下了堅實的基礎。

進公司以來一直從事結案崗的我,，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我,，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中,，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題,。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應手了,。完成本職工作后,，如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。

在工作上,，我嚴格要求自己,，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,，格習職守,，以務實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作,。zui后正視自己的缺點，在不斷學習中進步,，不斷向前輩,、同事請教學習，來彌補自身的不足,，對實際問題的處理,，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗,。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排,，積極主動地工作,，好好學習保險理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻,。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能!

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇五

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領導的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,，個人素質(zhì)和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習,，提高素質(zhì).

首先,，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己,，自覺遵守,，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次,，在業(yè)務學習方面,，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,，積累自己的業(yè)務知識。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓,。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎,。

二,、踏實肯干，完成工作.

在公司工作的半年中,，透過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,，負責裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,，有沒有損壞,，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

第三,，六月份我開始負責汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少,，所以要邊學邊干、邊干邊學,，做到腦勤手勤嘴勤,，多想、多記,、多問,，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位,。

半年來,，我在學習和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作,，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇六

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領導的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,，個人素質(zhì)和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習,，提高素質(zhì).

首先,，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己,，自覺遵守,，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次,，在業(yè)務學習方面,，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,，積累自己的業(yè)務知識。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓,。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎,。

二,、踏實肯干，完成工作.

在公司工作的半年中,，透過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,，負責裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。

第三,，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少,，所以要邊學邊干、邊干邊學,，做到腦勤手勤嘴勤，多想,、多記,、多問，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應工作崗位,。

半年來，我在學習和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1,、自覺加強專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識,，努力做好自己的本職工作,，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇七

營銷二部收展渠道20_年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,，調(diào)結構，防風險,，促穩(wěn)定”的工作指導方針,，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果,。

一,、堅決積極調(diào)整保費結構，提高保費價值,，穩(wěn)定收展隊伍

進入20_年以來,，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為_年的主要業(yè)務指標,，深挖_年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售_年期及以上產(chǎn)品的意義,，全體收展伙伴積極響應,，截止x月x日，二部收展部已完成_年期及以上險種保費為101.58萬,，完成全年計劃的65.54%,，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的_年期及以上險種的銷售,，在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度,。

二,、夯實組織基礎，擴大組織發(fā)展,，建立三高團隊

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題,。_年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,，網(wǎng)絡招聘,，同業(yè)引進等方式加大增員力度,，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人,，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍,。

三,、倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動,，人人成功創(chuàng)富

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入_年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,，總結出模范帶動的積極作用,，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,，留員的工作重點。加大對新人的培育工作,，設專人跟進所有入司新人,，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人_伙伴fyc已達61402元,，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四,、及時總結經(jīng)驗,，認真分析原因，迅速反應調(diào)整工作思路

在每一階段的工作,，收展部都要進行總結評估,。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求,，與先進公司相比還有很大的差距,。20_年在積極發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整,，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,，跟上公司步伐。

1.在繼續(xù)保持發(fā)展_年期及以上業(yè)務的同時,，增加短期意外和短期健康險的銷售力度,，特別是卡單銷售,，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。

2.加強各項基礎管理工作,。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關,，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣,。

3.提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,，把區(qū)域收展做到實處,，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力,。

4.針對各層級伙伴,，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,，穩(wěn)定隊伍基礎,。

5.加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6.培養(yǎng)團隊文化和凝聚力,。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,，逐漸建立團隊影響力,。

以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正,。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇八

一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。

一是眼勤,。

內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象,。要認真看，對上級的文件要反復看,，領會精神,，吃透方針、政策,，記住術語,，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展,，熟悉情況,，看出問題，以利指導;對有關部門的文件,、材料著重學習經(jīng)驗和做法,，取彼之長，補已之短,。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。

二是手勤,。

在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤,。

在處理日常事務工作中,，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、細節(jié)、一件事的著落,，要勤問,、勤打聽、勤催辦,，超越職權范圍的要及時向領導請示,，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是,，及時全面地向領導和上級匯報,。

四是腿勤。

要結合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤,。

對各類業(yè)務報表,，要認真分析，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析,，注意摸索,、積累和總結工作經(jīng)驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位,，是一個熔爐,，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。

完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇九

一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

一是眼勤,。

內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認真看，對上級的文件要反復看,，領會精神,，吃透方針、政策,，記住術語,，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展,，熟悉情況,，看出問題，以利指導;對有關部門的文件,、材料著重學習經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短,。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。

二是手勤,。

在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤,。

在處理日常事務工作中,，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、細節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是,，及時全面地向領導和上級匯報,。

四是腿勤。

要結合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤,。

對各類業(yè)務報表,，要認真分析，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,，要動腦分析研究,，采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析，注意摸索,、積累和總結工作經(jīng)驗,，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之,，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。

完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十

半年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

半年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。

一,、 切實落實崗位職責,，認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，一月來，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總之,，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,，由于自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

二,、 明確任務，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時完成,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

三,、 正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、 認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用,。

總結以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作

(一),、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣,、林洲區(qū)域,，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場：葛東生,、劉尚明,、張愛靜、楊連巧做為重點,。

(二),、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場,、增加銷信,。

(三),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(四),、為確保完成六月銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

(五)、目標量10噸,。

眾所周知,，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,，因此，作為一名銷售人員,，責任重于泰山,。

在這一年中，深知自己的職責就是,，為公司盡職盡責,，為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法,，不做有損公司利益的事情!

總體來說，這一年我取得了長足進步,。不論與老客戶的談判,，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的,。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十一

20_年,，我中心在市勞動和社會保障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和_區(qū)勞動和社會保障局的正確領導下,，在中心領導班子的有力帶領下,，全體工作人員團結一心，扎實拼搏，銳意創(chuàng)新,，開拓進取,，各項工作齊頭并進、進步長足?，F(xiàn)總結如下：

一,、主要成績

全年工作主要亮點有八。一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)定,。采取實行征繳工作目標責任制,、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上,，功堅克難,，不斷加大征繳力度，強化征繳實效,。今年在_區(qū)企業(yè)形勢極其嚴峻的情況下,，全年征繳養(yǎng)老保險費00__元，征繳率__,。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常,。不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機制，努力提高發(fā)放工作服務水平,，全年發(fā)放養(yǎng)老金00__元，深受離退休人員好評,。三是養(yǎng)老保險擴面穩(wěn)步推進,。緊抓全省統(tǒng)一開展擴面征繳專項活動的有利契機，乘勢而上,，突出重點,，強力推進。全年新增參保企業(yè)__,，新增參保職工00__,。四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利完成。

目前中心各項業(yè)務工作均與市中心實現(xiàn)良好銜接,，諸項業(yè)務運轉(zhuǎn)高效,、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展,。將增資工作作為階段性中心任務,，中心工作人員全員動員，分工協(xié)作,，犧牲節(jié)假日,，確保了每一名退休職工增資數(shù)據(jù)的準確無誤，保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務,。六是養(yǎng)老保險待遇審核工作精準無誤,。積極借鑒外地經(jīng)驗,，實現(xiàn)退休人員待遇微機核算，大幅度提高了待遇審核工作的工效和準確性,。

全年審核確定退休人員待遇00__人次,，無一出現(xiàn)失誤。七是養(yǎng)老保險財務管理工作日趨規(guī)范有序,。逐步完善各項財務管理制度,，狠抓制度落實，實際工作中要求工作人員嚴格按上級財務工作規(guī)程要求辦事,，嚴格程序,，嚴肅紀律，確保萬無一失,。八是養(yǎng)老保險稽核工作精細嚴謹,。今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進行了認真年審，審查工作堅持做到嚴格細致,，逐人對照,，逐人過關，共檢查離退休人員900__人,，停發(fā)養(yǎng)老金76__,，通過檢查避免基金損失8__元。

二,、主要做法

(一)科學管理,，優(yōu)化工作機制。良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證,。我中心堅持從建機制,、建制度著手，以先進的工作機制提工效,、促工作,，推動各項工作日趨制度化、規(guī)范化,、科學化,。建立征繳、擴面等項工作目標責任制,，科學分解各項工作目標任務,，實行人人頭上有指標，個個肩上有任務,，強化公文寫作責任,，實施獎懲，充分調(diào)動起工作人員的積極性;建立中心領導班子研究工作機制，定期召開班子會議,，聽取工作匯報,，研究重大問題，部署下步工作;建立工作成效檢查機制,，定期對各項工作開展情況進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真查找原因,，總結經(jīng)驗教訓,，以利下步工作。

(二)開拓進取,，創(chuàng)新工作方法,。我中心根據(jù)當前擴面征繳工作出現(xiàn)的新情況，新問題,，大膽探索開展工作的新方式,，新方法。中心領導針對當前養(yǎng)老保險工作任務繁重,，而自身工作力量有限的現(xiàn)實,，經(jīng)過深入企業(yè)、基層認真調(diào)查研究,，自從事公益崗位人員中優(yōu)選3__文化素質(zhì)高,、工作能力強的人員，進行為期一周的社保政策法規(guī),、待遇確定等方面知識培訓,，聘任為“征繳協(xié)管員”，分赴全區(qū)街道,、社區(qū)開展社保知識宣傳,、養(yǎng)老保險擴面征繳工作,。該辦法采用以來,，全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強，到勞動部門咨詢相關政策的人員明顯增多,，效果正在日益顯現(xiàn),。

(三)注重學習，提高人員素質(zhì),。我們將加強學習作為提高工作人員綜合素質(zhì),、提升中心整體服務水平的重要手段，定期舉辦業(yè)務知識講座,，請中心領導,、業(yè)務骨干講授業(yè)務知識，解讀最新政策，開展業(yè)務政策大討論,，共同學習,，共同提高;定期組織工作人員開展股室間自學，相互介紹各自業(yè)務內(nèi)容,、工作流程,，加強溝通，互相學習,，取長補短,，以使工作人員都能業(yè)務精通、一專多能;鼓勵工作人員自覺利用工余時間開展自學,，全面學習微機操作,、計算機軟件使用、財務會計等多方面知識,，積累知識,，以學促工，打牢做好本職工作的堅實基礎,。

(四)嚴格要求,，強化組織紀律。具有嚴明的工作紀律是保證一支隊伍不斷取得新成績的重要條件,。我中心對工作人員堅持嚴格管理,，從嚴要求，要求工作人員認真遵守中心的日常作息制度,、請銷假制度等各項規(guī)章制度和工作紀律,，切實做到按時上下班，無特殊情況決不遲到,、早退等,。中心領導班子更是從我做起，率先垂范,，樹立榜樣,，帶頭早來晚走，帶頭無私奉獻,，全中心形成了守紀律,、比貢獻的良好氛圍，有力地促進了各項工作有效開展,。

三,、存在不足與明年打算

回顧一年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還有一些不足,。一是養(yǎng)老保險費征繳形勢嚴峻,，征繳發(fā)放矛盾突出，基金收支缺口較大;二是面對養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌的新形勢,，工作人員的素質(zhì)尚待進一步提高;三是微機,、打印機等辦公自動化硬件建設尚需進一步加強。

新的一年中,，我們將針對自身存在的問題和不足,，進一步開拓工作思路，創(chuàng)新工作方式,，強化基金征繳,，積極推進擴面，挖掘征收潛力,，最大限度地征繳養(yǎng)老保險基金,，努力緩解征繳發(fā)放矛盾;認真堅持、良好落實各項學習制度,，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,，力求較好適應實行市級統(tǒng)籌后新的形勢對工作提出的新要求;科學調(diào)劑使用現(xiàn)有的辦公自動化設備，合理利用辦公資源,，使之最大限度的發(fā)揮作用,。

展望明年的工作，我們信心百倍,，中心全體工作人員決心在新的一年中,，振奮精神，團結一心,，扎實工作,，再接再勵，努力使各項工作再創(chuàng)新佳績

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十二

20_年,，是我加入_公司的第四年,。在這一年中，在各級領導的悉心教導下,，在同事的熱情幫助下,，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步,，政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一,、以合規(guī)性為抓手,，完善各項渠道銷售管理工作。 我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗,，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營銷員培訓檔案,，營銷管理平臺的維護，相關數(shù)據(jù)報送,、人員培訓及合規(guī)管理等,。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,，公司大項目基金的申報，以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等,。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理,，我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件，并及時與領導及上級公司溝通,，在實踐中總結經(jīng)驗,，確保中介業(yè)務依法合規(guī)。

二,、加強信息調(diào)研,，增強文字表達能力。

為提高自己的寫作能力,，我在日常工作中勤于動筆,，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料,，虛心學習,，將學到的知識應用到實際工作中。一年來,，我起草總結類材料4份,，自查報告10份。調(diào)研信息1篇,，合規(guī)征文1篇,。

三、完成領導交辦的其他工作

在認真完成本職工作的同時,，我還積極參加公司組織的各種活動,，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,，在組織與語言表達等方面鍛煉了自己,。

四、堅持思想政治學習,。 隨著黨的十八大的召開,，作為一名中共黨員，我應該時刻保持努力學習的勁頭,，學無止盡,。深入貫徹黨的xx屆六中全會精神,，在工作中學習，在書本中學習,，在實踐中學習,，將學習作為一種良好的生活習慣，在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應對各種復雜情況的能 力,。只有通過不斷學習才能做到與時俱進，才能掌握最新的技術和最有效的方法,，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績,。

在工作中，領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,，我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差，寫作能力有待進一步學習和提高,。二是工作創(chuàng)新不夠,，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題，不善于把工作情況通過文字提煉總結,。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,，在今后的工作中，我一定更加認真學習,，努力提高自己的思想覺悟和工作能力,，爭取更大的進步。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十三

作為保險公司的出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責,，各項業(yè)務都取得了很好的成績。現(xiàn)在一年來的工作總結如下：

一,、日常工作：

1,、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2,、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4,、做好200_年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關主管部門。

二,、其他工作

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十四

我是20_年11月初來到華泰這個大家庭的,，作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤走過了整個20_年,。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn),。在這一年的工作中我收獲了很多,，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足,。

綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊,。首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作,，這塊工作的專業(yè)性很強,，要求也很嚴格。具體說來:

(一)新契約,。崗位職責：審核投保資料,，及時做好業(yè)務登記,。分類準確、掃描投保資料,。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知,、發(fā)放、追蹤,、回銷,。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對,，回執(zhí)的追蹤,、登記、掃描,、錄入,。要求：當日完成，初審差錯率≤2%,，影像刪除率≤4%,。

(二)保全。審核,、輔導填寫各類保全申請書,，完備保全資料，勸阻退保,，解釋條款,。受理客戶、業(yè)務條線,、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢,、業(yè)務輔導。要求：資料齊全,，及時準確,，主動積極。

(三)理賠,。受理理賠報案,，了解保險事故，提醒注意事項,，重大案件及時上報,。受理理賠申請，確認申請主體,，審核各類材料的有效性,，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》,，做好理賠結論的解釋,。要求：判斷準確，處置妥當,，資料齊全無差錯,。

(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,，提醒相關注意事項,，仔細核對體檢項目,，避免漏項,，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告,，及時與三級機構進行交接,。約見客戶進行契約調(diào)查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,，指導客戶完成各類問卷,。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院,、公安等相關部門,。

第二是財務方面：

(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費,，單證保證金的收取,，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務,。制作現(xiàn)金保費收入明細,，及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷,。報銷單的填寫,，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā),。

(三)倉庫物品的管理,，包括卡單、投保單的,、行銷輔助品的買賣,，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領用,，留存好領料單,。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳,。

(四)倉庫的保管,，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動,。

(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記,、計劃書打印,、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作,，還要把工作做好做細,。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作,。爭取在明年做的更好!

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十五

我是20_年11月初來到華泰這個大家庭的,，作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤走過了整個20_年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn),。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多,，同時也看清了自己很多缺點與不足,。

綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運營方面,，這是我最主要最關鍵的工作,，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格,。具體說來:

(一)新契約,。崗位職責：審核投保資料，及時做好業(yè)務登記,。分類準確,、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放,、追蹤,、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接,，數(shù)據(jù)核對,，回執(zhí)的追蹤、登記,、掃描,、錄入。要求：當日完成,，初審差錯率≤2%,，影像刪除率≤4%。

(二)保全,。審核,、輔導填寫各類保全申請書,，完備保全資料,，勸阻退保，解釋條款,。受理客戶,、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢,、業(yè)務輔導,。要求：資料齊全，及時準確,，主動積極,。

(三)理賠。受理理賠報案,，了解保險事故,，提醒注意事項，重大案件及時上報,。受理理賠申請,，確認申請主體，審核各類材料的有效性,，指導填寫理賠申請書,，及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》,，做好理賠結論的解釋,。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯,。

(四)調(diào)查(契約/理賠),。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關注意事項,，仔細核對體檢項目,，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目,，及時領取體檢報告,，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,，配合三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,，走訪醫(yī)院,、公安等相關部門。

第二是財務方面：

(一)現(xiàn)金的收取,，包括現(xiàn)金保費,，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,，及時將存款憑條送至中支財務,。制作現(xiàn)金保費收入明細，及時與中支財務進行交接,。

(二)費用報銷,。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼,，報銷款的登記與分發(fā),。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單,、投保單的,、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬,。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領用,，留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買,。

(三)提供打印復印服務,，以及打印復印費用的收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管,，做好物品的出庫與入庫登記,。

(五)積極配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動。

(六)內(nèi)勤的考勤,、以及資產(chǎn)的登記,、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔,。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控,，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路,，各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力,，不僅要完成工作,，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,，積極配合機構的工作,。爭取在明年做的更好!

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十六

剛來到公司就參加了短期培訓學習，我象回到了年少時代,，作回了教室,，我認真聽取所學的知識,，好用于以后的實踐中,。經(jīng)過培訓后我被分到業(yè)務部，得到了同事們對我的幫助,，使我備感親切,，我認真學習企業(yè)文化，業(yè)務知識,，熟記險種條款,、保險責任范圍、責任免除范圍,，學習投保單的填寫,，做到不懂就問，學習上有了極大的進步,。

要出去展業(yè)了,，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn),，一定要牢記公司文明禮貌用語,，按照公司儀表要求著裝,，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標,，我記得跟第一個客戶接觸,，向客戶介紹_文化、條款險種,、特色服務后,，得到的是拒絕，我失望,、沮喪,，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵，通過再與客戶接觸,，最后得到了信任,。由最初與客戶接觸、懷疑,、拒絕,、再接觸、憂慮,、信任,，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步,。通過對第一個客戶宣傳_,，讓第二個……讓更多的客戶了解_、認可_,。

四月份牡丹花會期間,，我積極到舉辦車展中去宣傳_文化，車險條款,，售后服務,，讓洛陽市民了解_、認可_,，進而選擇_,。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務,，特別是車險售后特色服務,，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”,、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞,。

夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時能把保單交給客戶,，冒著大雨,，不小心路上滑了一跤,，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到,，客戶見了我很是感動,，說我太認真。當今世界,，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,，使客戶滿意，是我應該做的,。

認真學_總《以科學發(fā)展觀為指導,，堅持規(guī)模、品牌,、效益的有機統(tǒng)一,，把公司發(fā)展推向品牌建設新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財富,，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,，擁抱未來。認真鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》,，虛心向同事們學習,，體會到一名營銷人員學習獲得知識越多，展業(yè)成功的機會就越大,。

今年出去展業(yè),，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬,，有的客戶不信任,，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答,，我相信最美好的詞就是“自信”,。從事保險的十個月期間，每周都給自己下計劃,，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務也有大的進展,，先后承保了幾家單位車險,。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興,，面對競爭激烈的市場,，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時,，自己也覺得很充實,。感謝領導,、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持,。

通過學習企業(yè)文化,，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃,、積極進取的人,，公司發(fā)展了，員工才有好的未來,。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,，使我感到青春、主動,、進取,，要對事認真，對人感恩,，對物珍惜,。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng),，又年輕了,，在這個變化中也給公司進行了傳播。

通過學習省公司會議精神,，以后三年_公司七個目標,、八個意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來,。我為自己是一名_員工而高興,。在公司我為_人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里,，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們,。今年當選為“優(yōu)秀員工”，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛,，同時覺得自己很慚愧,，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作,。艱辛與希望同在,，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作,，不斷開拓新的領域,，迎接美好未來。

保險業(yè)年度個人工作總結 保險行業(yè)個人總結報告篇十七

作為保險公司的出納,，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,，各項業(yè)務都取得了很好的成績?，F(xiàn)在一年來的工作總結如下：

一、日常工作：

1,、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、做好200_年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關主管部門,。

二、其他工作

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。