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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇一
2,、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù),,聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判,,簽訂合同,;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤,、發(fā)貨,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題:
4,、負(fù)責(zé)單證審核,、銷(xiāo)售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作,;
6,、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,,反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題,,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7,、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),,為人積極,樂(lè)觀,,負(fù)責(zé),;
6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇二
1,、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),,開(kāi)發(fā),、維護(hù)國(guó)外客戶(hù);
2、操作電子商務(wù)平臺(tái),,定期發(fā)布產(chǎn)品,;
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4,、根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo),,制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃
5,、掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),,熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6,、掌握國(guó)際行業(yè)行情,,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、行業(yè)信息及國(guó)際形勢(shì)變化,,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7,、了解文化差異,,掌握客戶(hù)需求,建立客戶(hù)檔案,,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)新老客戶(hù)
8,、按規(guī)定流程,擬定銷(xiāo)售合同等相關(guān)文書(shū),,并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9,、負(fù)責(zé)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià),、商務(wù)談判,、合同簽訂、收款,、催款等工作
10,、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇三
崗位職責(zé):
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),,拓展海外市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù);
2,、回復(fù)新詢(xún)盤(pán),,處理日常客戶(hù)往來(lái)郵件;
3,、收集市場(chǎng)信息,,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
4,、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,,按照客戶(hù)要求交付;
5,、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié),。
任職資格:
1,、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易,、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2,、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
4,、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)b2b,,阿里巴巴,,中國(guó)制造,環(huán)球資源的操作,,有參加香港,,海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);
6,、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力,,具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7,、熟練使用各種辦公軟件;
8,、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,,責(zé)任心強(qiáng),,抗壓性強(qiáng);
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇四
1,、根據(jù)公司提供的平臺(tái),,負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜,、及公司網(wǎng)站信息更新,,管理,數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢(xún)盤(pán)
2,、收集,,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),,分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;
3、有獨(dú)立海外市場(chǎng)開(kāi)拓能力,,能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與拓展,;
4、主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà),,書(shū)面,,即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司,對(duì)新老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)開(kāi)發(fā),;
5,、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,清晰掌握客戶(hù)要求,,主動(dòng)開(kāi)拓新訂單,;
6、具有阿里巴巴,、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇五
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理,,確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng),給客戶(hù)提供售前,、售中,、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),,按規(guī)則編輯,、上傳產(chǎn)品,處理訂單,,跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,,回復(fù)郵件等,確保賬號(hào)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
3,、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情與排名情況,,及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理,、編輯和檢查,,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整,,提高產(chǎn)品的排名;
5,、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6,、銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析,、制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
7,、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作,。
任職要求:
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;
2,、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上,,讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強(qiáng);
3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,,有責(zé)任心,,具有銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,有激情,,有較好的團(tuán)隊(duì)合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇六
崗位職責(zé):
1,、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源,,快速了解客戶(hù)需求并促成合作;
2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談,、跟進(jìn)并促成合作;
3,、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的維護(hù)并促進(jìn)老客戶(hù)返單,;
4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集,、整理,、分析,、建立客戶(hù)檔案,;
5、分解銷(xiāo)售目標(biāo),,制定銷(xiāo)售計(jì)劃,,執(zhí)行銷(xiāo)售任務(wù);
職位要求:
1,、有強(qiáng)烈的企圖心,,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè),;
2,、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng),;
3,、有開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力,,有一定的品牌意識(shí);
4,、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語(yǔ)流利,;
5,、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6,、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心,;
7、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,,對(duì)生活充滿(mǎn)激情,,有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇七
1,、及時(shí)安排好打樣,。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單,。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字,。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,,寄出前,,必須拍照存入電腦檔案。
2,、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),,自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單,。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,,促使客戶(hù)及早下訂單,。
樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),,非??蜌獾卦?xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能,。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念,。
客戶(hù)下訂單后,,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇八
崗位職責(zé):
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開(kāi)拓,、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中給客戶(hù)提供迅捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持;
3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表,,完成上級(jí)主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,,國(guó)際商務(wù)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) ,,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);
3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn),,有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù),,有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇九
1,、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),,向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求,。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情,、滿(mǎn)意,、周到的服務(wù)。
2,、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃,、生產(chǎn),、包裝,、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
3,、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4,、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作,;
5,、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作b2b平臺(tái),,搭建b2b推廣平臺(tái),,同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,,獲取詢(xún)盤(pán),;開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6,、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數(shù)量,、價(jià)格、貨期,、貨款等問(wèn)題,。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn),。
7,、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,,包括市場(chǎng)信息,、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等,;
8,、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理,、統(tǒng)計(jì)和歸檔,;
9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),,反饋與公司,,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù),、產(chǎn)品質(zhì)量,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作,。
11,,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,,維護(hù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明篇十
崗位職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2,、同新,、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3,、接收客戶(hù)的投訴信息,,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握,、了解市場(chǎng)信息,,開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2,、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3,、工作細(xì)心,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4,、大學(xué)四級(jí)以上英語(yǔ)水平,,熟練的電腦操作技巧。