每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
保險公司實習(xí)自我鑒定字篇一
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前,,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,,最后還是選擇來太平人壽,。在天宇工作期間,我很受重用,,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目,。校長當聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開,。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺,。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌,。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,,你想不成長都困難,。
在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作,。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),,特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),,到保險公司都是新人,,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),,從頭開始學(xué),,從為人處事、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,,收獲多少,,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言,。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè),。
“相信自己,,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢,。這個手勢動作雖然簡單,,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如
果把自己的心融進去,,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),,一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),,也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,,我們可能會被人拒絕,,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心,、對公司的信心,、對自己的信心,。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦,。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解,、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,,磨練意見,,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心,、保持自己高昂的斗志,。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),,在自己勤奮下實現(xiàn)目標,,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險公司實習(xí)自我鑒定字篇二
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機會,,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機會,,經(jīng)過學(xué)校的安排,,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,,緊張,,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,,但是我可以克服,,因為我堅信自己可以面對。
在公司,,我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善的目標,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識,、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮、踏實,、認真,、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,,才能得到認可,,才能真正有所收獲。
當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了視野,,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,使我
終生受益,。
保險公司實習(xí)自我鑒定字篇三
三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí),,雖然時間短暫,,但是意義深遠。在實習(xí)中,,我體會到了付出與回報的快樂,,接受了保險公司的新觀念、新知識,。剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題,。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,,我不知道該做些什么和說些什么,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在,。后來,,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。
現(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機會,,這樣的機會很不容易,,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,,和同事們見了面就主動和他們打招呼,。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了,。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,,他們也悉心的給我指導(dǎo),。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,,因為我們外勤是保護出事故后,,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象,。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動,。所以我們要選擇正確的交流方式方法,,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,,讓他們滿意放心而歸,。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
在整理案件做歸檔時,,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,,努力做到一絲不茍?!鄙羁毯x,。 我剛進公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,,(粘貼票據(jù),,給材料排序,寫歸檔號,,裝訂,,
給每頁打號,裝歸檔盒,,進庫房,。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料,。剛開始合同因為覺得新鮮,,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,,整理速度明顯減慢了,,而且容易走神。尤其是裝訂,,打通穿線,,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,,當時很是不厭煩,。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,,自我開導(dǎo),,慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高,??傊?jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,,以后即使再讓我這樣的工作,,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,,我看了上千個案子,,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓,。
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)??到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,,并負責(zé)寄收發(fā)的材料,,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,,也特別的多,,只要稍一疏忽,就容易做錯事情,。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”,。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,,歡迎您再次咨詢(查詢)”等,。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識,。
1首先了解到保護報案的方式有:直接到保險公司,,或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險,,可以向該公司在當?shù)氐谋kU分公司或支公司報案
2 接報案時,,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱,、車牌號碼,,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,,有無人傷,,事故發(fā)生的時間、地點,、原因以及造成的損失情,。
保險公司實習(xí)自我鑒定字篇四
三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實習(xí)的短暫的時間里面,通過接觸保險公司業(yè)務(wù)流程,參與辦公操作,,令我受益匪淺,,從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西?;仡欉@三個月來的經(jīng)歷,,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈,;然后我們在公司前輩們的悉心教導(dǎo)下,,我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識。下面,,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
1.認真決定一切
俗話說:“隔行如隔山”,。一開始是很難的,但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài),。工作時一定要一絲不茍,,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,,受到帶我的老師的批評,,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率的,。在和大家工作的這段時間里,,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、模式和體系管理等經(jīng)驗,,這對我來說是很寶貴的?!熬\所至,,金石為開”,,當一個人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,,得到別人的認可,?真誠!
陽光保險公司文化中就有:風(fēng)雨中做事,,陽光下做人,!首先從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,,注重團結(jié),,培養(yǎng)團隊精神,更要實力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,,應(yīng)該做什么,或者該怎么去做,。這樣被動的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取,,是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,,自己就得不斷學(xué)習(xí)實踐摸索,,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,。自己解決不了的問題要向別人請教,。只有學(xué)會先做人,有良好的習(xí)慣,,才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去,,成為社會的佼佼者。
2.思考才會進步
在工作崗位上一定要勤于思考,,不斷改進工作方法,,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,,就是需要你多動腦筋,,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,,減少工作所需時間,。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技巧,來解決工來中遇到的每一個問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3.不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。這會使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,,這樣才算是一位合格的理賠人員。
在這三個月里,,我作為一個保險公司的理賠人員,,認真學(xué)習(xí)公司的理賠流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,主要有以下工作成果及收獲:
1.做一個待收集單證的理賠案
因為理賠案件分一般案件和快賠案件,,處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話,,就看資料是否齊全如銀行賬號,、個人身份證復(fù)印件,責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等,;如果是快賠案件的話,,只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票,、個人身份證和銀行卡,,就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了,,并輸入信息點擊支付便完成了,。
2.處理案件
因為每個案件都處于不同的狀態(tài),我就必須先查詢案件狀態(tài),,再進行處理,。例如案件在待收集單證狀態(tài),但客戶沒有提供過來,,那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結(jié)案,;案件有人傷的話,就要問一下人傷處理的怎么樣了,,人好了沒,,如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況,,只要在做的過程中遇到再處理,。
3.裝訂案子
因為如果客戶或者領(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話,,我們就要立刻拿給他們看,這就需要我們把案子裝訂好歸類,。首先,,打計算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次,,打案子的卷宗賠案封皮,。最后,檢查案子中的東西是否齊全歸類,,看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾,。
1、目前自己的保險知識,、處理案件等方面存在不足,,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足,。
2,、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受別人的意見,,就需要具備良好的溝通能力,,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁,。
1,、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說,,服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑,,在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
2,、光說不做,,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能,。從看案件到處理案件都需要一一掌握,,這樣才能不斷的豐富自己,,讓自己不會提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。
1,、我在這三個月的實習(xí)其間可真的是受益匪淺,,不僅掌握了理賠流程的操作,而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程,,為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ),。
2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí),,認識到自己存在的不足,,知識的貧乏,使我們自己回到學(xué)??梢院煤酶鶕?jù)自己的不足來彌補自己,,不斷學(xué)習(xí)知識來充實自己。
3,、我的溝通能力得以提升,,所見所聞都極大地擴大了我們的視野,提升了我們的語言表達我溝通的能力,。使我們更加好地和同事進行交流溝通,,和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西,。
4,、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書,為我以后打下基礎(chǔ),。
轉(zhuǎn)眼三個月的實習(xí)就這樣過去,。而自己多學(xué)的知識也是很有限的,,知識,、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,,但是我相信通過我不懈的努力,、不斷的積累,,我一定可以取得很驕傲的成績,??偠灾?,這次的實習(xí)機會讓我實習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,,讓我領(lǐng)悟到很多大道理,,體會到很多細節(jié),。我在接下來的一年的學(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長短來不斷學(xué)習(xí),,積累知識,,以不斷充實自己,為我的成功鋪好路,!
保險公司實習(xí)自我鑒定字篇五
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機會,安排我到xxx保險公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險工作,,緊張,茫然,,不知所措的感覺涌涌來之,,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對,。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來,。因此,,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統(tǒng)一標識,、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,,想客戶所想,,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān),。
在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力鑒定的經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,,在日常管理中,,嚴格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》,、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,嚴格把關(guān),,認真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。
工作上能和同事和睦相處,互幫互助,,認真,,勤奮好學(xué),踏實肯干,,在工作中遇到不懂的地方,,能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教,善于思考,,能夠舉一反三,。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取,。
在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,,我會表現(xiàn)得更出色,!在實習(xí)的過程中,我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的,并沒有很深入的去學(xué)習(xí),,所以我們只有親身的去實踐后才知道的,。因此,我們必須認真的,、細心的,、仔細的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。