做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇一
作為店長,,我會將門店的運營管理分為三個關(guān)鍵流程:營業(yè)前,、營業(yè)中和營業(yè)后并緊緊圍繞這三個關(guān)鍵流程的節(jié)點,組織安排日常的管理和銷售工作,。
(一)營業(yè)前的工作重點:一般應(yīng)該在營業(yè)前出勤,,組織召開早班會,,總結(jié)上一個工作日的工作情況,解決出現(xiàn)的問題,,并安排好一天的工作,,對銷售的重點工作進行布置。同時,,根據(jù)工作的需要,,適度地對店員進行表揚和激勵。
(二)在門店的銷售過程中,,對門店銷售過程進行控制,,要營造出一個良好的工作氛圍,讓店員“動”起來,。并對店員的工作情況進行控制,,讓他們既能夠感受到工作的緊張,又能夠感受到工作的愉悅,。
(三)營業(yè)后的工作重點:營業(yè)結(jié)束后,,及時總結(jié)一天的工作即總結(jié)當(dāng)天的銷售情況,整理銷售信息,,完成各種銷售報表,,檢查和關(guān)閉店內(nèi)的設(shè)施,離開門店,。
最主要的是首先要時刻的掌握建材行情,,因為信譽是第一, 貨品質(zhì)量要跟的上,,要有長遠的打算:1,、全面負(fù)責(zé)所有門店管理及營運,確保門店間的協(xié)調(diào),;
2,、努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平,,負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,確保各門店月度、季度,、年度銷售業(yè)績,;3、完善各項工作流程,,做好月度,、季度、年度計劃及相關(guān)預(yù)算,;4,、有效管理監(jiān)督培訓(xùn)本部門員工,,按時完成上級傳達的任務(wù),及時反饋信息,,做好中層管理橋梁,;5、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項工作,。6,、把握市場動態(tài),及時和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)更新展廳的陳列,。
我們要好好分析市場情況,,根據(jù)行業(yè)狀況仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,,從而提高工作效率,。
一:對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。 三:對自己有以下要求:
一周一小結(jié),,每月一大結(jié);不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,多查閱相關(guān)資料,和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,;當(dāng)員工做出成績的時候,領(lǐng)導(dǎo)面對面的給與肯定,,鼓勵員工再接再厲,,不埋沒其功勞,并把自己的員工介紹給領(lǐng)導(dǎo),。
四:與此同時,,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊,。
總之,,我明白,店長在店鋪中的位置就相當(dāng)于籃球隊中的教練,,他可以不會打球,,但是一定要會部署戰(zhàn)術(shù),領(lǐng)導(dǎo)全員取得勝利,,他不在籃球場上,,但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中,他貌似不是這個團隊的人,,但是這個團隊中的每個球員都是他的人,。這就是我作為店長的工作計劃,也是我的一些算是建議和看法吧,,如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇二
按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時間不超出五分鐘),,后輪換。八點四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉情況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。
下午接班后,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。銷售燈光衛(wèi)生樣面,至晚七點整,,開始作銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。
注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),,一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,同中午交接班一樣,,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。
每月最后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計,。
不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇三
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃,。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿,。待工程節(jié)點確定后,,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,,并使銷售保持持續(xù)、連貫,。
2.鑒于年底臨近過年的情況,,開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀,、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排:
1.20xx年10月底—20xx年12月,,借大的推廣活動推出-項目
2.20xx年12月底—20xx年1月初,,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,,同時策劃師對市場進行第一次摸底,。
3.20xx年1月中旬,開放樣板房,,同時策劃師對市場進行第二次摸底,。
4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,,開盤銷售強銷,。
1.戶型統(tǒng)計:
由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人,、營銷部-共同負(fù)責(zé),,于20xx年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,,包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號,、所在位置,。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-,、策劃師負(fù)責(zé),,于20xx年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計,、配套情況,、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計,、交通情況,、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,,由其出具銷講材料,。20xx年12月31日前,由-整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品與項目優(yōu)勢說辭,。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前,,由-整理后,作為材料工藝說辭,。
客戶問題集:以答客問形式書寫,,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法,。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),,培訓(xùn)時間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),,時間:20xx年12月初
工程工藝培訓(xùn),時間:20xx年12月初
樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),,時間:20xx年1月9日
銷售培訓(xùn),時間:20xx年12月—20xx年1月出
2.預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),,于20xx年1月10號前完成
3.面積測算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),,于20xx年1月10號前完成
4.戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯,。
由策劃師負(fù)責(zé),,于20xx年1月10號前完成
5.交房配置
由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成
6.一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),,具體調(diào)研后,,與銷售經(jīng)理-會商后,于20xx年1月10號前完成,,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,,專門進行培訓(xùn),。
(一)樣板區(qū)
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理,。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊,、疊水噴泉,、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,,以下暫定為y區(qū))
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見,、高檔、生態(tài),、宜居,、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風(fēng)格,。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調(diào),、步行道的包裝方式與具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布
布置方案,燈具選型要求與效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體與分步實施節(jié)點,、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,,由于樣板間前10#修建時間較晚,,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,,不會影響后期其他樓幢施工,,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層,、底躍各一套,。
2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,,同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋,。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計,包裝由項目部同事負(fù)責(zé),,-跟進協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,,到訪客戶時參觀,。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),,。
包括沙盤模型,、戶型模型,、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師與銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,,報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積,。價格策略包括:銷售均價,,銷售起價,銷售實得單價,,套內(nèi)單價,。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預(yù)計,,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,,堅決執(zhí)行,,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,,擾亂現(xiàn)場銷售,。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表與銷售政策。
20xx年10月底前確定廣告推廣公司,,20xx年11月低前出具具體的推廣方案,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇四
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量,。擴大單店面積的多少,。提升單店增長率的計劃。折扣促銷,、贈送禮品,、vip客戶管理計劃。地域傾向計劃,。價格調(diào)整計劃,。廣告及媒體宣傳計劃,。上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎?要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案,。
在進行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合,。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎,?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已,。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
1、女裝廠家進貨: 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,,也是可以的,。
2、女裝批發(fā)市場進貨,。 到批發(fā)市場進貨是最直接,,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,,使勁往下砍價,,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)??硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3,、批發(fā)商處進貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4、收購庫存或清倉女裝?,F(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,,本錢相對較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會降低我們的投資風(fēng)險,。
5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品?,F(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,,這些女裝價格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,,所以我們的銷路也會不錯,,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,,或者某某主任之類的,,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇五
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺的度過了xx年前半年,,但是,我依然清晰的記得,,當(dāng)初剛上任的時候,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,,克服很過問題,,需要付出比以前更過的勞動和努力,,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),,,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),,看到專柜品牌齊全,,知名度響亮,人員團結(jié),,心想既來之則安知,,放下包袱,一心投入工作中,,盡自己所能,,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ,,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一,、業(yè)績 1—6月份總體任務(wù)xxxxxx,,實際完成xxxxxx。x,,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,,成績突出的有兩個月,2月份和4月份,。完成任務(wù)的同時超額24%,,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,,但并沒有因此影響銷售,,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,,1—6月份,,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,,對銷售有一部分的.影響,,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二,、促銷活動,,5月份xxx舉行大型促銷活動,6,。4—6,。12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,,任務(wù)完成的不是很理想,,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,,4因一人在職盯崗有些力不從心,,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正,。
三,、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,,努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),,學(xué)會為止,。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,,要做到一下幾點,。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不夠好,,光想著是今天運氣不好,,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,,更會影響以后的銷售,。2察顏觀色,因人而異,,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,,黑頭,平常護理應(yīng)注意些什么問題等等,,講這些他會覺得我們比較專業(yè),,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,,如此成功率會比較高,。3當(dāng)你面對顧客時切忌, 不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,,促銷員更多,促銷的語言大同小異,,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品,。
日常工作中,,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,,可能問題會更多,,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,,每天上班壓力很大,,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,,她告訴我有問題不能 逃避,,能自己解決的自己解決,,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,,給了我很大的鼓勵,,我知道我不是一個人,我們是一家人,,他們會幫助我,,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,,對我激勵很大,,我與大家分享一下,職場必備,,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮,。
以上是我對xx年上半年的工作總結(jié)!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇,、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年,。家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了下半年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1,、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
3,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
4,、我柜組缺少價位在20—50之間的護膚產(chǎn)品,,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺,。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,,下半年即將來臨,,我希望在以后的工作中,快樂著工作,。在工作中找到快樂,,同時,學(xué)到更多的東西,,全身心的投入工作,, 迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績?。,。?/p>
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇六
要了解公司的年度市場發(fā)展計劃,,主要要了解以下幾個方面:增加門店數(shù)量,;擴大單店面積;提高單店增長率的計劃,;打折促銷,、送禮、vip客戶管理計劃,;地理趨勢圖,;價格調(diào)整計劃;廣告和媒體推廣計劃,;去年的季度數(shù)據(jù)等,。
服裝設(shè)計師進入新一季的產(chǎn)品設(shè)計,參展商淘寶能賺錢嗎,?他們不應(yīng)該等待,,而應(yīng)該緊跟時尚設(shè)計師的想法和進度,同時開始新一季的終端展示策劃案例,。
每個季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種,,有時會超過100種,。此外,面料的成分,、訂單數(shù)量,、到貨日期、面料的設(shè)計方向都是參展商必須掌握的信息,。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,,也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號與其他部門溝通,,以提高工作效率,,避免不必要的麻煩。有了這個信息,,產(chǎn)品系列上市時間,,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了,。
在展會策劃的過程中,,有一個非常重要的程序,就是數(shù)百種面料的色彩整合,。服裝設(shè)計師設(shè)計衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎,?是的,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝時,,一定要有一套配色方案,,但只能有一套。作為一個展商,,僅有一個搭配方案是遠遠不夠的,,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能應(yīng)對所有店鋪的實際情況,也不一定能得到市場的認(rèn)可,。這時第一反應(yīng)是通過改變陳列來促進銷售,,這是展商準(zhǔn)備的第二、三個方案展示才華的時候,。
服裝庫存有兩種,一種是銷量好的暢銷庫存,,一種是銷量不好的滯銷庫存,。暢銷庫存不用擔(dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進行重組,,帶動滯銷庫存的銷售,是陳列設(shè)計師必須考慮的問題,。參展商負(fù)責(zé)通過自己的二次展示匹配和組合設(shè)計,,為公司減少成衣庫存,。比如如何在dnf開店,如何增加褲子的搭配和配飾的作用,。
企業(yè)可能會大量購買當(dāng)年非常流行的面料,,這可能會導(dǎo)致下一年面料過剩,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計和生產(chǎn)過剩的面料,,使其成為適銷對路的款式,。參展商此時要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。此外,一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注,,企業(yè)可能會重新設(shè)計成新的款式,,進行再加工和染色,或者用作服裝的配飾,??傊股桃私庾约旱膭酉?,因為總有一天,,它們會成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,,而提前規(guī)劃好自己的展示方式,,將決定這些庫存能否完美融入新季的服裝系列。
配飾的開發(fā)通常是由服裝設(shè)計師來做,,而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計淘寶店的設(shè)計師都沒有這樣的能力和精力,。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配件開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān),。至于原因,,可以用一句話來概括:‘聰明的女人沒有飯是不會做飯的’。沒有配件,,很難做好顯示器,。想象一套深色西裝。如果連胸針,、圍巾,、包包之類的小玩意都沒有,怎么會發(fā)光呢,?
配件開發(fā)的訂單計劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購,、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢是:
首先,,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào),。展商提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾時,準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色,,以避免開發(fā)的配飾無法與服裝的顏色相匹配,。
二是開發(fā)專屬配件。山茶花是香奈兒(chanel)傳承下來的經(jīng)典配飾之一,,與服裝面料質(zhì)地相同,,是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開店搭配服裝,,完美而獨特,。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,,這是服裝搭配的最高境界,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇七
剛做兩個月店長一些問題還不會處理,部分原因在于我工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象,。加強員工間交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好形象。
認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針,同時將公司經(jīng)營策略正確并及時傳達給每個員工,起好承上啟下橋梁作用,。
做好員工思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工積極性,了解每一位員工優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店凝聚力,使之成為一個團結(jié)集體。
以身作則,做員工表帥,。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間合作、上下級之間工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀去看待工作中問題,并以積極態(tài)度去解決
加強和各部門,、各兄弟公司團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間工作環(huán)境,去掉不和諧音符,發(fā)揮員工最大工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀團隊。
2,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,
3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4,、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興來,滿滿意意走,樹立良好服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細(xì)致服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動“讓我干”到積極“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇八
1.建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以"為您服務(wù)我最佳"為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩。
1.加強烘焙商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實到每個部門,、品牌,、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇九
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常,、有序的履行,,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃,。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換,。八點四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二,、午間交接:下午班店員xx點進店后,,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。
1、銷售
2,、燈光
3,、衛(wèi)生
4、樣面
至晚七點整,,開始作銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。
注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),,一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,同中午交接班一樣,,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。
四,、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報表交給會計,。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇十
不斷占領(lǐng)新的市場,,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比 較大,,壓力也會比較大,。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,,踏踏實實地做好每 一項工作,,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,, 盡快的成長和進步,。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業(yè)績,,除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額,,結(jié) 果證明一切,。
2、要提高大局觀,,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量 工作的標(biāo)尺,。
3、提高工作的主動性,,做事干脆果斷,,不拖泥帶水。
4,、工作要注重實效,、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成,。
5、明年不但做銷售還要做好服務(wù),,精細(xì)化工作方式的思考和實 踐,。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,,認(rèn)認(rèn) 真真沉下心去工作,,就是鞋店所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待 人,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇十一
做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用,接下來讓我們一起看看吧!
作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,保持店內(nèi)的良性庫存,,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一,、早會---儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),,公司文件通知傳達,。
二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。 及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,,也是品牌的形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長補短。
七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表,、手包、皮鞋,、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna,、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,,更大程度的贏得顧客的信賴。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇十二
一.店長崗位分析
1.負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運營管理,,(人員考勤,、行為、早夕會,、店面衛(wèi)生,、服務(wù)流程分工等管理工作)
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度,確保顧客滿意
3. 負(fù)責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集,、處理,,重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告
4. 人員培訓(xùn)(完成店面員工心態(tài),、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn),,)
5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理(開餐時間,及時巡臺,,第一時間處理突發(fā)事件,,監(jiān)督并落實各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等,按要求做好當(dāng)日巡臺報告,,)
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進行互動鏈接(微信,、電話回訪等形式)
7.組織每日總結(jié)會,。并做好記錄。分析存在問題,。落實責(zé)任人,。
8.每月至少上交一個以上營銷方案。
9.每月組織對源材料采購進行詢價,。對周邊群體進行市調(diào)
10.完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù),。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析
11.每月毛利達到公司核算目標(biāo)
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,,只有計劃好了,,一切才會有規(guī)律的進行,所以說工作中離不開工作計劃,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干",。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇十三
了解公司年度市場開發(fā)計劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品,、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案,。
在進行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合,。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候,。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,陳列師要了解它們的動向,,因為總有一天,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
1,、女裝廠家進貨: 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了,。
2,、女裝批發(fā)市場進貨。 到批發(fā)市場進貨是最直接,,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),。砍價的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達成一個長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3,、批發(fā)商處進貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個不錯的選擇,,往往這種女裝收購價格比較低,,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,,由于我們的女裝都是針對年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會降低我們的投資風(fēng)險。
5,、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品 現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,,這些女裝價格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,,所以我們的銷路也會不錯,,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對xx-xx年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇十四
店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,,市場的分析,、銷量的提高、客訴的處理,、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,,沒有一個店長是十全十美的。
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,,20xx年接著到來,。在一年年首接歲末,對20xx年作為地區(qū)的負(fù)責(zé)人一年來的工作做個總結(jié),,酸甜苦辣,、失誤與成長、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓(xùn),,希望在20xx年能有更多的收獲與進步,,對公司及自己都有個好的交代。
1,、目前直營店在職人員有31人,,儲備9人。
(1)區(qū)域人員情況
xx年區(qū)域總?cè)肼?8人,,現(xiàn)在職31人,。有30人先后離開工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人,;不符合工作崗位要求4人),,外派到其它片區(qū)xx人,辭職18人,。(10年1月-4月期間的記錄不全,,會稍有出入)
店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,,市場的分析、銷量的提高,、客訴的處理,、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,沒有一個店長是十全十美的,。七個店長中各有長短、只要服從管理,、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進步,。對一個店長的成長要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點,,如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,,要做到以事論事,不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去,。
絕大部分員工跟顧客都是很好的,,如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題,我寧愿相信是管理方面出了問題,。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的,。
(2)區(qū)域人員流動情況:
通過圖3,的人員流動量是很大的,,當(dāng)然一個主要的原因與今年7月份的驗證學(xué)歷有關(guān),。 在員工辭職方面主要有以下幾個原因:
a、心態(tài)原因:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了某個員工很大的工作信心,,給了她一個比較不錯的承諾讓她相當(dāng)?shù)挠谐删透?,但是某一天她發(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn),巨大的成就感及信心變成了失落,,心理上的失衡會造成其主動辭職,。
b、經(jīng)濟原因:無積蓄,。缺乏在生活下去的勇氣,,辭職回家。
c,、休息原因:工作無雙休日,、節(jié)假日,一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職,。 d,、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。
e,、工資原因:有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢,。
f,、地域原因:店面位置距離員工租房地點太遠,也會造成辭職,。
每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因,,但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,愛公司珍惜這份工作的機會,。
所以結(jié)合以上辭職原因,,我們的招聘工作的重點主要放在應(yīng)屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓(xùn)的話,,員工的離職率會比較大,。
(3)員工的流失是否會對銷售造成很大的影響
結(jié)合區(qū)域的情況,人員流失對銷售情況的影響并不明顯,,7月份左右因?qū)W歷等問題上海離職人員xx人其中包括3個店長,,當(dāng)時我們的壓力前所未有的大,辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店,,但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以,,一個店里面能夠保證有一個比較穩(wěn)定的店長或老店員應(yīng)該不存在什么問題。
小結(jié):人員的相對流動會給店里面不斷補充新鮮的血液,,會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,,不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲備工作,,這樣管理方面才不會顯得被動,。
(一)銷售情況總分析
10年各店總銷量為:一千三百九十六萬八千四百三十九元
1、銷售情況總分析
圖表1本年度總銷量為13968439元,,銷售最好的月份為10月份,,其次為xx月份、9月及7月份,,所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后,,與去年相比少了一段時間,去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期,;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,,這個月均是兩店年度銷售最差的月,再結(jié)合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,,應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,,因為在這一段時間里各店有一個共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個問題非常的突出,。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想,。
2、各直營店銷售情況分析
(1),、由圖1可以看出在這一年里,,銷售比較突出的是店,,在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤,,因為它地處比較偏僻,,在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,所以它的銷量也會明顯的上去,。
(2),、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,因為它的位置在市中心,,客流量相對來說比較穩(wěn)定,,所以除了五月份的突然下降及xx、xx月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定,。
(3),、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應(yīng)該算店,,店雖然很小,,只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律,。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯,。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關(guān)系,。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話,,一年里應(yīng)該會有不錯的銷量。
(4),、店7月份開業(yè)以后,,銷量穩(wěn)步提高,整個銷售趨勢來看都很不錯,,在來年的銷售中應(yīng)該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn),。
(5)、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,,剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,,所以后期的銷售情況還有待觀察。
3,、3,、各店租金情況分析
(1)、本年度在面積最大,,租金最高,。年銷量為4773466元,年租金為1087800元,。年銷量租金比為:4.39,;09年度的總銷量為4xx7736元,,年租金為865800元,年銷量租金比為4.64,。雖然今年年度銷售提高xx.88個百分點,,但是在租金、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小,,可以說今年的銷量很不理想,。(本年度3月份裝修,影響了一個月的銷量),。
(2),、店7月份二樓撤的場,沒撤場前面積有1346平米,,租金 xx7720元,;7月份撤場后面積506元,租金65974元,。10年總銷量為3592722元,,年租金為xx53910元(略有出入)。
(3),、店本年度總銷量為844826元,,年度總租金為160050元。年銷量租金比為:5.28,。
(4),、店本年度總銷量為1473202元,年度總租金為327600元,。年銷量租金比為:4.50,。
(5)、店本年度總銷量為1051778元,,年度總租金為921456元,。年銷量租金比為:1.14。
(6),、開業(yè)均不到半年時間,,在此不做分析。,。
(二)影響銷售的原因分析
<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析
1,、材質(zhì)原因影響銷售情況分析
(1)、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比
紅酸枝:45.13%,;雞翅木:31.33%,;紫檀:6.315%;越黃:1.765%;布藝:0.87%,;工藝品:1.17%,;螺鈿:0.06%;花梨木:13.03%,;圍屏:0.33%,。
(2)、各材質(zhì)銷售情況分析
全年紅酸枝的銷量雖然占主體,,但是主體地位不明顯,。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷售比例上只是略高于雞翅木,。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2,、4、5,、6,、7、8月,,雞翅木的銷量占如此高的比例,,也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。
花梨木從六月份開始上市,,在 月份也有不錯的表現(xiàn),;紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,,但是總額也不突出,。
除家具外,工藝品的銷量在布藝,、掛屏,、圍屏里所占的比例最高。
(3),、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議
制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在:
a,、不能寫學(xué)名,讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒,。
b,、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購買,。
c,、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。
這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,,他們基本上都能寫學(xué)名,,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,,酸枝會在學(xué)名上寫基材,、輔料,顯得專業(yè)一點,。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂,,一律學(xué)名標(biāo)識。但是裝修及擺設(shè)方面會顯得高檔,。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名,,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產(chǎn)品出樣為主,。
建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感,,現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了,。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足,。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,,首先產(chǎn)品檔次感上不去,,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。
過亂的布藝搭配,,不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂,。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂,。主打產(chǎn)品上要全要配套,,通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,,而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強,,還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通,。
2,、店面原因與銷售情況分析
(1)、家具商場情況分析
(2),、紅木品牌市場情況
(3),、所在家具商場的情況
a、地處,,郊區(qū)偏遠,。07年開業(yè)新商場。商場面積位于家具行業(yè)之首,,商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應(yīng)該會不錯,。
b,、店地處普陀區(qū)市中心,地段繁華,、客流量大,;商場07年開業(yè),管理及廣告力度都不行?,F(xiàn)各商家已開始撤場,,樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計劃撤場時間,。
c,、店地處普陀區(qū)澳門路,此地段人流量也很大,,99年開業(yè)已有xx的時間,,商場比較成熟,商場品牌,、廣告力度地段都很好,。應(yīng)該會有穩(wěn)定的銷量。建議此商場換一個較大的店面,。
d,、店地處閔行區(qū)吳中路,商場地段也不錯,。99年開業(yè)已有xx年的時間,,商場成熟,品牌方面也不錯,。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點,。
e、地處浦東楊高南路,,郊區(qū)偏遠,。商場02年開業(yè)已有9年時間,,商場成熟,,但是檔次不高,美聯(lián)進駐時間最長有3年的時間,。銷售情況還不錯,,后期的銷售情況有待觀察。 f,、地處普陀區(qū)真北路,,新商場10年7月份開業(yè),邊上的老商場 20xx年開業(yè),,在上海
四家紅星美凱龍里算最好的,,明年的銷售情況應(yīng)該會有不錯的表現(xiàn)。
g、地處浦東滬太路,,店面較小,,位置郊區(qū)偏遠。10年5月份開業(yè),,新商場,。
(4)、所在商場中競爭品牌的市場情況
雖然每家商場都有總結(jié)出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進行分析,,但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手,。就拿真北紅星來說,半年的銷售過程中,,只有一個顧客是通過商場過來成交的,。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達成成交的。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭,,因為他們是直奔連天紅的牌子來的,。這與我了解的情況基本相符,真北紅星的店長反映的是,,在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外,,沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn)。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群 <二>,、競爭原因影響銷售情況分析
(1),、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況
由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,在7家商場中都不是銷售最好的品牌,,每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上,,元亨利、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多,。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例,。
廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,對于來說銷售額卻沒有增加多少,。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個,,無一單超過40萬的。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,,所以要提高我們的市場份額,,必須在大顧客的競爭方面增加力度。
(2),、不同區(qū)域間的競爭情況
在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客,,在09年的顧客中有陜西、東北,、昆山,、浙江,、合肥的等,但今年這種情況已經(jīng)很少了,。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,,今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們(老顧客介紹的,一部分是在寧波成交,,一部分我們通過電話在上海成交,。一筆是昆山的,顧客在我們店了解的產(chǎn)品,。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同,。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,當(dāng)然還有幾筆是顧客直接到外地成交的,。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè),,這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微,。 <三>質(zhì)量原因影響銷售情況
在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察,,我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況。主要是在細(xì)節(jié)方面的處理上不到位,,一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有:
1),、高低腳的情況較嚴(yán)重,如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決,。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決,。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。
2),、隼卯結(jié)構(gòu),,部分家具隼卯結(jié)構(gòu)不配套。卯過大隼過小,,卯眼多出的地方用木屑來填補,,百聯(lián)店已有顧客反映此問題。師傅也感覺到了此問題的嚴(yán)重性,。
3),、拼板,桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板,。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn),。
4)、色差,,較大的色差現(xiàn)象依然存在。
5),、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀,。
總之,,產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,大家有目共睹,。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強,,從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,尤其是雕刻方面,。加強產(chǎn)品的質(zhì)量,,把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心,,從而不斷的提高銷量,。
小結(jié):
通過以上分析,影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點:
1),、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售,。在五月份顯得非常明顯,月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,,這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動,、廣告推廣。
2),、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊,。除月星在五月份有一段小小的上沖外,其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,,百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯,。
3)、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,,面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,,我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動,。在年銷售過千的店面中,,她們都有自己過百萬的大訂單,而我們過40萬的訂單都絕跡,,這是我們提高銷量的一個突破點,,也是一個值得思考的問題。
4),、產(chǎn)品的配套不全,、店內(nèi)樣品不全、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木,、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因,。
5)、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客,。
6),、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,,影響再次購買及介紹朋友過來購買。