總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銷售工作轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇一
工作內(nèi)容如下:
1,、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進,。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進,。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進,。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。
3,、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了xx廣場,,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4,、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,,更加有效,。
5、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會”,,“xx園國慶看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6,、根據(jù)實際情況,,對重要問題多想辦法,多出主意,,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7,、參加每周銷售部主管例會,,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8,、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,,以備領(lǐng)導查閱。
9,、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
經(jīng)過這段時間的不斷學習,,不斷積累經(jīng)驗,,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當?shù)牧私猓抑肋@些還不夠,,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學習,,加強自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),,使得自己做事的效率更高,。在此,感謝公司的照顧,,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助,。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銷售工作轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇二
20xx年*月*日,是我加入***公司市場部的紀念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),,同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。
首先感謝公司人力資源部認可,、招聘我進入***公司,并對我全方面的培訓,,給予我在公司發(fā)展的機會,。感謝*董事長、***總經(jīng)理,、***副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓,、教導與幫助,使我在短短的`三個月時間里能學到最多的知識和信息,,并得以提高,。當我進入***的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓,,對我***公司有了更深刻和完整的認識。***公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習,、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會有大的進步。
2,、在公司對新員工的培訓期間,,我努力學習公司整體情況及**(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了**(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個**(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是*董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈擔
3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習,。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,,融入到這個行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,,在業(yè)務工作中,,互通信息,互相學習,,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細學習了商務知識。*總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強了成功的信心,。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在*總的幫助下,,與化三院負責**(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的**(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項目中如有**(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標,。
6,、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目**(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,,積極向***技術(shù)總經(jīng)理,,**技術(shù)部部長,**電氣工程師學習苯加氫**(產(chǎn)品)知識,,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案,。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,,議標人員,,設計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,,到達山焦后,,積極配合***總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持,。開標前積極準備述標,。最終我公司順利中標,。
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,,增加業(yè)務成功的籌碼,。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提,。在學習和準備期間,,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,,并做好學習筆記,、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng),。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,,勤奮查找項目信息,總結(jié),、交流查找項目的心得,,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功,。工作過程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3,、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,,思而不學則殆”,,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,,對項目信息總結(jié)思考,,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,,那也是無濟于事,,于事無補的,等于空想,,也不會取得進步,。
4、工作進步是要講求方法的,。方法是在工作一段時間后,,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,,是一個長期的過程,,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5,、業(yè)務工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,,以在招標時獲得最終的成功,。
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功,。
2,、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用,。
3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,,“學而不思則罔”,,為了更好的改進今后的工作,,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4,、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項目的前期溝通、招標,、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員,。
5,、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,,要及時將信息反饋回公司,。
優(yōu)點:
1、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,,所以要想成長,必須進行總結(jié),。
2,、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,,對于業(yè)務工作來說,,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關(guān)鍵所在,。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì),。
缺點:
1、對**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。
改進措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面,。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標書時,,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,,學習了投標工作的全過程,,相信今后的投標工作,自己會準備的充足,。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銷售工作轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬即逝,,我來大連分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,,但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導,、師傅以及同事們的幫助是分不開的,。
我是學軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,,來到大連分公司從事銷售工作,,對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇,。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況,。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,,每天的工作都很充實并富有新意,,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
1,、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,,向大連建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價,,通過簡樂(erp)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,,等待公司總部核定后進行銷售;
3、簡樂(erp)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:
a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,,將已到貨訂單的基本信息打印出來,,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、簡樂(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務備案;
5,、根據(jù)當天簡樂(erp)操作系統(tǒng)的銷售明細,,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6,、做特殊銷售申請,、臨時采購計劃及采購合同;
7、學習做三方貿(mào)易的業(yè)務流程,。
1)北材南銷推進表
2)周經(jīng)營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
共計走訪客戶19家,,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,,受市場影響客戶整體采購意愿不強,,部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)帷⑽髁?、四平紅嘴及遼陽的鋼材,,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,,客戶以經(jīng)銷商為主,,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大,。
在這三個月的銷售學習中,,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應,。客觀方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,,及時的了解競爭對手的基本動向等,。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,,我要以飽滿的精神,、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學習中去,,決不辜負公司對我的信任,,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。