每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇一

思想上，積極參加政治學習,，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,，關心國家大事，擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領導,，堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī),，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏,，并于xx年9月被批準為預備共產黨黨員,。

工作上，本人自xxxx年工作以來,，先后在桃源儲蓄所,、鴨紙儲蓄所、計劃科,、會計科,、卡部等科室工作過，不管走到哪里,，都嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握儲蓄、會計,、計劃,、信用卡、個貸等業(yè)務,，成為xx行業(yè)務的行家里手,。

記得，剛進xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務,，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔,、打算盤,、儲蓄業(yè)務,，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻,，特別是冬天,，冰天雪地，怕擠不上車,，我常常要提前兩,、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,，現(xiàn)在每天都是第一個到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,，也是這個習慣,，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎,。至今仍然肩負著十幾項工作,，包含了會計（交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領取、網上銀行）,、計劃（現(xiàn)金統(tǒng)計,、現(xiàn)金報表、資金調撥,、存款統(tǒng)計）,、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,，由于有報表工作,，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報,，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過一分加班費,，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績取得,，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子，也是我應該做的,。

我工作過的崗位大部分在前臺,，為了能更好的服務客戶,，我與客戶誠心交友，幾年的工作中,，我結交了上百位客戶朋友,，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,，針對不同個性、不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶,，當我了解到他要貸款買二手房時,，由于他不知該怎么辦，只是有個想法,，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),，并利用休息天，幫他找房源,，當他住到新房里的時候,，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行“顧問”的同時,，他們也成為了我存款額的增長點，我最高攬存額曾達到300多萬元,。

除了在服務客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽,，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎,。

記得xx年行里號召獻血,，由于社會上正謠傳獻血損害健康等，行里沒有人主動出來獻血,，但我為了證實謠傳是假,，主動請示行長出來獻血，因我瘦小,，起先行長和工會主席都不同意我獻血,，我說：“那正好應該我獻血，我這樣的體格都可以,，別人更沒有事了”,，也正因為我?guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻血活動中，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了,。

我曾經先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：02年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽,，并獲得集體第三名；xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,，獲得集體三等獎,；xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動，并獲得集體第三名,；xx年xx行在落實cis工程提高服務質量演講會上,，獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員,、團委書記，負責組織基層團組織工作,。并先后獲得過xx年先進工作者,；xx年工會積極分子；xx年先進工作者,；xx年服務標兵,；xx年先進工作者等等榮譽稱號。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇二

來我行工作也將近有半年了,，是時候做一下新員工工作自我鑒定了,！來我行工作是我這一年里做的最正確的決定，從報名到參加筆試,，再到面試環(huán)節(jié),，我都像是中了彩票一樣，一路順利的走了過來,，但一進到我行正式工作,，我就意識到我不能就此懈怠下來！我行的員工一個個都那么優(yōu)秀,，我能做的只有奮起追上,！

在本職工作方面，我經過這半年的工作,，可以說,，我認為我做的還是可以的！特別是柜員操作上,，以前上學時候的慢悠悠，現(xiàn)在已經徹底轉變過來了?，F(xiàn)在是既有速度,，也有效率,，甚至于經常被領導拿出來做示范，說我的速度快,，效率高,。這真是我自己也沒有想到的，要知道我過去在學校學這些東西的時候,，以及以前實習的時候,，都經常被認為是一個做什么事情都很慢的人，在這里工作半年,，能夠有這么大的進步,，我真的非常開心。

不過這半年的工作,，也不見得都是優(yōu),，都是好的。比如說我在創(chuàng)新拓展業(yè)務方面就不是特別的好,。我記得領導在提到創(chuàng)新業(yè)務的時候,，特意看了我一眼，就這一眼讓我不得不承認,，我在這方面是需要加強的,。我承認，我在這半年,，關于創(chuàng)新業(yè)務方面,，可以說是沒有摸著風的狀態(tài)，真的非常抱歉,。我也不是沒有去學習,，而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了，全情投入了進去,，也就沒有花心思在這創(chuàng)新方面了,。我知道這是我的不足，并且,，要想在我行非常好地做下去,，那我就得把這方面給提升上來，不能等著其他銀行把客戶都給挖了過去了,，我才想著要創(chuàng)新,。

在這半年來的新員工工作中，我還需要講講的是我的人際交往能力,。不隱瞞地說,，過去我是一個內向到不說話的人，現(xiàn)在我為了要做好我的柜員工作,，為了要和同事更好的溝通交流,，我的社交能力得到了很大的提升,，我的內向性格現(xiàn)在也能在我熟練的社交技能下順利的進行社交了，甚至還有不了解我的同事,，說到我時,，是夸我外向。這讓我真是又驚又喜,。我知道這都是源于我自己的努力的,。

來我行以后，基本上就是從這三方面在提升自我,，有的做的好,，有的做的還不夠，我想這也是正常的,，不可能一口吃下一個胖子,，慢慢的，我的工作會做得越來越好的,！

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇三

20__年,，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際,，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,，用心服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務,，較好地完成自我的工作任務,，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20__年工作狀況具體鑒定如下：

一,、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務顧問,，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,，務必認真學習，提高自我的業(yè)務水平和工作技能,，才能適應工作的需要,。為此，我用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,，認真學習銀行業(yè)務操作流程,、相關制度、資本市場知識,、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速,、正確地答復客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法，用自我的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

二,、細致入微,，努力做好服務工作

作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要透過對客戶的優(yōu)質服務,，擴大銀行理財產品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本狀況,，針對不一樣客戶的特點,，細致入微，努力做好服務工作,。由于掌握了客戶的基本狀況,，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候,，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的.客戶打電話,，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化,，個性化的服務,。我細致入微，努力做好服務工作,，不僅僅效率高,，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經濟效益,，并且也贏得了客戶由衷的贊許,。20__年，我全年銷售銀行理財產品萬元,，其中：基金萬元,，保險萬元，銀行卡萬元,。

三,、真誠服務，做好大堂管理工作

我真誠服務,，努力做好大堂管理工作,，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā),、座椅,，始終持續(xù)大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的感覺,。二是對客戶做到用心服務,，微笑服務，用自我的音容,，用自我的情感,，用自我的行為，讓客戶感到親切,、愉悅和滿意,。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫,，各項咨詢事宜,，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,，有些用戶不會寫憑單,，我主動幫忙，一項一項的教,，一次不會就教幾次,，直到教會為止。

20__年過去了,，我雖然完成了任務,，取得良好成績，但不能以此為滿足,。在新的一年里,，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇四

才踏上工作的崗位上不久,，我也是認真的在工作上做了非常多的努力,，一方面是逐漸對銀行更加的熟悉了，另一方面也是越發(fā)地得到了成長,，收獲了改變,。對于任職的工作，我也甚是感激,，希望能夠在其中有更好的轉變與成長,。

對于這份工作,，我完全是保持有認真的對待，也是想要在這份工作上有更好的成績,，我相信我的未來一定是有更好的收獲,，同時我也為往后的生活做更好的奮斗。由于是新員工,，我便是需要在我的工作上去學習,，不管是在工作上，或是在每天的生活上,，我都是需要更加認真地對待生活,，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。在工作上我有很多不會的方面,，也有大量需要去成長的事項，所以我便是付出全部的心血讓自己去成長,，以個人的努力來激勵自己,，爭取變得更好。

對待這份工作,，我也是都是有保持著認真的態(tài)度,，我相信我的努力與成長是能夠在工作上有一定的發(fā)展，有所改變,，所以一直以來都是認真的進行工作,，以更加努力地工作方式與態(tài)度來盡量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾經完全未接觸過的,，要想能夠更好的掌握就是需要在其中非常認真的去對待,，對此我也希望未來的生活可以有更多的改變。在任何的時候我也是有認真的聽取領導的講解,，在工作上去不斷地鍛煉自己,，爭取為自己的未來做更好的奮斗。我也是相信我的努力是一定會在現(xiàn)在的工作上有所成就,，也是有較大的成長,。

任職這份工作，我確實是各方面都需要去努力,，更是要為自己爭取更好的奮斗,，所以我更是有非常努力地在工作上做到較好的對待。從總體情況上來分析,，雖然我是有在工作上努力,，但仍舊是有較多的不足與缺陷，所以在之后的時間上,，我更是需要去認清現(xiàn)實,，讓自己真正地在其中有所成長，也有所收獲。在思想上,，我還需要認真的研讀公司的規(guī)章,，這樣便是能夠嚴格的按照章程行事，也盡量的避免犯錯,；在工作上,，我仍舊是需要保持著學習的心態(tài)，不斷地讓自己優(yōu)秀起來,，這樣才能夠在工作上有所成績,。

在往后的工作中，我定是不能夠有任何的松懈,，要讓自己都可以優(yōu)秀起來,，這樣才能夠在銀行中有一定的發(fā)展，也是能夠促成未來生活上的成長與改變,。往后的每一天,，我都是會努力地去成長，爭取我會有非常大的改變與奮斗,。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇五

x是我工作的第二個年頭,，回想一年來，雖然辛苦但有很價值,，學到了很多書本上沒有的東西,。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習,，得到了領導的賞識和支持,，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作自我鑒定,。

重視理論學習,，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構,，不斷提升自身的整體綜合素質,。

x年是特殊的一年，借貸新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐,，就無法為客戶提供完善快捷的服務,，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺利用休息時間,，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋,、答復。

此外,，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來,，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向,，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件,、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會貫通,、學以致用，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經驗，在綜合業(yè)務能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會,，積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況,，及時進行反饋,、回顧，及時解決自身存在的問題,，取得了一定的成績和進步,。

工作方面，認真履行崗位職責,，踏踏實實的做好本職工作,。

x年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員,，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心,、誠心,、信心、耐心,、細心的處理每一筆業(yè)務,，接待每一位客戶。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，樹立熱忱服務的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”,，在繁忙的工作中,，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題,，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇六

銀行柜員是銀行面對客戶的主要窗口，小小的一面窗卻是銀行最重要的對外臉面,。因此在剛剛上崗的時候我是非常緊張的,，害怕因為我的年輕和沒有經驗，讓辦理業(yè)務的客戶產生不滿,，從而給我們xx銀行丟臉,。但是害怕并不能夠解決問題，我雖說憂慮,，但仍然主動的去學習,，去請教，并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯誤,。

當然一些因為經驗不足而產生的小問題還是難免發(fā)生,，但都能夠很快的糾正，并且保證在下次不會再犯,。并且因為逐漸工作上手,，對于曾經所學習到的經驗和知識能夠更好地吸收理解,，畢竟有些事情如果不是親身經歷的話，是沒有辦法迅速而透徹的理解的,。

在成為銀行的柜員之前,，我是一名學生，雖說算是較為優(yōu)秀,，但相比社會上的工作人員來說始終有著相當的缺陷需要補足,。在走上工作崗位以后，我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進的問題,。最主要的是，我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標,，讓我能夠更好地去準備,，卻實現(xiàn)我的目標。

當然,，我無法自夸自己已經有了一個銀行工作者應該有的所有心理和思想素質,，但是我能夠肯定的是我會在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏，讓自己逐漸變得優(yōu)秀,，讓我的學生思維逐漸進化成一個更加成熟的模樣,，并且我相信這樣的日子不會太遠。

最后,，從整體上來說,，我在銀行的這段時間是處于學習和工作相結合的情況，我需要在工作中更好地積累經驗,，讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會將我如今的認真工作,、認真學習的精神保持下去,，并加強深化。畢竟學無止境,，進步也永無止境,，我會盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工，為我們銀行的工作作出貢獻,，為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻,，為我的未來打下堅實的基礎。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇七

不知不覺中,，我在x支行營業(yè)部的實習就要結束了,。這五個月來，我每天都有新的收獲和提高,，每天都在積累寶貴的經驗,。此時,，當我沉思這五個月來的工作和生活時，很多感觸和體會油然而生,，這些寶貴的財富將伴隨我走過未來工作的每一個階段,，在未來工作的每一個細節(jié)中幫助自己，提醒自己,，升華自己的能力,。

從一個剛入培訓的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在的實習柜員，是一個質和量的轉變,。面試結束后,，我們進入了嚴格的入職培訓。培訓中,，了解了x行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,，學習了基本的專業(yè)技能，掌握了業(yè)務流程,，深刻體會到柜員工作繁雜,，責任重大。

銀行業(yè)歸根結底屬于服務業(yè),，對于銀行來說,，柜員是銀行面對外界的第一窗口。我們的一言一行既展現(xiàn)了自身的業(yè)務能力,，也展現(xiàn)了順義支行的整體風采,，對x銀行的發(fā)展起著至關重要的作用，因此,，柜員做好服務工作尤為重要,。在工作中，我時刻牢記規(guī)范服務的重要性,，以微笑待人,，用禮貌的語言，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心，努力讓客戶開心,，滿意而歸,。

我深刻認識到，成功完成一項業(yè)務不僅是一份工作,，更是一種責任,。銀行的柜面業(yè)務看似簡單重復，實則需要柜員細心耐心負責:認真辦理每一筆業(yè)務，耐心服務每一位客戶,，時刻牢記工作的責任,，對每一位客戶負責。

同時,，柜員的工作也存在風險,。因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度尤為重要,，這也是責任感的體現(xiàn),。作為柜員，我是嚴格按照x線的相關規(guī)章制度來工作的,，無論是業(yè)務流程,，還是印章、憑證的使用和保管,，都是嚴格按照要求來的,。從長遠來看，我有意識地養(yǎng)成謹慎的工作作風,，盡最大努力降低工作中的風險,。我深深意識到，我犯的每一個錯誤都會帶來難以預料的后果,，可能會影響到這個企業(yè)的聲譽,。

我之前的工作也有失誤。雖然我及時彌補了他們,，但也讓我意識到,，每一個細節(jié)都必須在業(yè)務完成后認真面對，認真審核,。我知道要做好柜臺工作,，技巧的高低完全取決于努力的程度。所以在以后的工作中,，我會繼續(xù)苦練技能,，爭取不斷進步。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇八

時光飛逝,，轉眼間我已經和銀行走過了五個春秋。初入社會的我,，帶著飽滿的熱情和美好的期待走進了銀行,。

加入銀行以來，在“激勵人奮進,，迫使人奮進”的管理理念氛圍下,，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,，提高業(yè)務素質,，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富,，越來越自信地為客戶提供滿意的服務,，逐漸成為分行的業(yè)務骨干。五年來,，在銀行這個大家庭里,，我從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上,。我勤奮自律,，我熱愛我的家庭工作。我的步伐會更加堅定,，更加自信,。

在日常一線服務中始終保持熱情和良好的心態(tài)。經過在實際工作中不斷的努力和不斷的鍛煉,，現(xiàn)在我已經掌握了相關的業(yè)務和規(guī)章制度,，逐漸成為一名業(yè)務高手。這個時候我才漸漸明白,，無論哪一類工作都是一份有挑戰(zhàn)性的工作,，重要的是如何做好，并且做得更好,。

銀行需要的是集體的團結協(xié)作,，一個人的力量永遠是有限的。作為一名老員工,，我不僅滿足于做好本職工作,，更注重發(fā)揮傳播、幫助,、引領的作用,，積極、熱情,、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境,、新崗位、新工作,，讓他們更快地熟悉相關業(yè)務,，更好地掌握業(yè)務技能。

在當今日益激烈的市場競爭中,，憑借熱情的服務態(tài)度和嫻熟的業(yè)務能力,，我們必須不斷提升自己，才能更好地為客戶提供高效快捷的服務。分公司舉辦的各種培訓和技能考核,，為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力保障,。我總是積極參加各種培訓，堅持認真聽課,，結合平時學習的規(guī)章制度,、法律法規(guī)，努力提高自己的業(yè)務理論水平,。在會計人員的考核定級中,，綜合得分一直保持在一二名。

在這里,，我全心全意追求我的理想,。我用心學習每一點知識，用心做好每一份工作,，用真誠和熱情對待工作,。在銀行這個大家庭里，我今天的成就和集體息息相關,。我很高興我能在這樣一個團結合作的集體中工作,。這樣的集體給了我學習和提高的機會，我很珍惜這樣的機會,。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務和留住客戶，牢固樹立“服務是立業(yè)之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的理念,。以“敬業(yè)、奉獻,、務實,、奉獻”的精神為動力，不斷開拓進取,，努力工作,，與銀行共同成長，共創(chuàng)美好明天,。

銀行員工自我鑒定表 銀行員工自我鑒定200字篇九

工作十幾年來,，在領導的精心培育下和教導下，通過自身的不斷努力,，無論是學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：

工作上,，本人自xx年工作以來，先后在xx儲蓄所、計劃科,、會計科,、卡部等科室工作過，不管走到哪里,，都嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握儲蓄、會計,、計劃,、信用卡、個貸等業(yè)務,，成為xx行業(yè)務的行家里手,。

記得，剛進xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務,，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔,、打算盤,、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,，但我每天都風雨無阻,，特別是冬天，冰天雪地,，怕擠不上車,，我常常要提前兩、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎,。

至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計（交換,、退票,、法院查詢,、空白憑證領取、網上銀行）,、計劃（現(xiàn)金統(tǒng)計,、現(xiàn)金報表、資金調撥,、存款統(tǒng)計）,、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,，由于有報表工作,，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報,，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一,、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費,，更沒有向行長訴說過一次苦,，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績取得，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子,，也是我應該做的。

我工作過的崗位大部分在前臺,，為了能更好的服務客戶,，我與客戶誠心交友，幾年的工作中,，我結交了上百位客戶朋友,，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,，針對不同個性、不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶,，當我了解到他要貸款買二手房時,，由于他不知該怎么辦，只是有個想法,，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),，并利用休息天，幫他找房源,，當他住到新房里的時候,，我倆已成為無話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問”的同時,，他們也成為了我存款額的增長點,，我最高攬存額曾達到300多萬元。

除了在服務客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽,，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎,。

記得xx年行里號召獻血,，由于社會上正謠傳獻血損害健康等，行里沒有人主動出來獻血,，但我為了證實謠傳是假,，主動請示行長出來獻血，因我瘦小,，起先行長和工會主席都不同意我獻血,，我說：“那正好應該我獻血，我這樣的體格都可以,，別人更沒有事了”,，也正因為我?guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻血活動中,，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了,。

學習上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,，并于xx年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修xx大學金融本科,，由于學習勤奮刻苦,，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定,，目前正在積極準備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,，完全達到了本科生所具有的水準,。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務水平不斷提高,，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師,。在多年的業(yè)務知識考核當中,，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

上面只是我工作中取得的一點成績,，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,，但是xx行要發(fā)展、要改革也不是單靠某個人的,，我始終堅信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情,，感召激勵著同事們?yōu)閤x行奉獻,、進取。