范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行員工自我鑒定表十篇一

在銀行工作這么久，對自己有了一定的了解,，也逐漸認識到自己作為銀行柜員的能力。經(jīng)過多年的訓練,，我對這方面有自己深入的了解,。個人能力也有很大的提升,，有一定的成績,。

在銀行擔任柜員期間,，我嚴格遵守銀行的制度，嚴格控制自己的工作,，不允許自己在工作中出錯。一切以銀行和客戶為重,，使我的工作不違反銀行的制度，工作認真主動,，個人利益服從集體利益,。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的'權(quán)益，不侵犯他人利益,。

作為柜員,，你面對的是客戶,，你的工作就是為來這里的客戶服務，所以你必須盡力為客戶做好相關(guān)的事情,。我從來沒有在客戶面前吵過架。我總是微笑著工作,，及時回答他們的問題，充分鍛煉自己的能力,，盡力幫助他們。

從這個職業(yè)開始,，我知道我的任務就是保證客戶能方便的存取錢,。為此我練過電腦操作技能,，準確顯示進出賬信息記錄,。從一個小白柜員到現(xiàn)在一個經(jīng)驗豐富的柜員,，我在里面付出了很多。最后我的努力沒有吃苦,，才有了現(xiàn)在的成就。我對銀行的一切都很熟悉,，接待客戶非常容易,。我可以更細致地與客戶溝通，為他們提供更方便,、更準確的服務。

我自己的性格也進步了不少,，不善于和別人打交道，這對于一個在窗口服務的人來說是不可能的,。所以在任職期間，我努力練習自己的說話技巧,，培養(yǎng)自己外向的性格,，對來訪者表現(xiàn)出足夠的熱情，所以才有了這么好的表現(xiàn),。這種性格在和各種客戶打交道的時候是不可或缺的,，人和人之間只有真正能溝通才能更好的工作。

對于柜員這個行業(yè),，這些年來,，我積累了工作經(jīng)驗,，參加了銀行提供的培訓，抓住了機會,，也從未停止過提升自己,，各方面都在修飾自己,。所以,，現(xiàn)在有了我，領(lǐng)導們滿意了,，對我的工作更認可了,，對我的期望也更高了。那我一定不辜負這份期待和肯定,。是他們的認可激勵著我前進,。在以后的工作中，我會保持最好的狀態(tài),，做好柜員工作,。我會在新的挑戰(zhàn)面前不斷前進，不退縮,，不氣餒,，勇往直前。

銀行員工自我鑒定表十篇二

本人自7月畢業(yè)于xx財經(jīng)大學后,，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實習期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,，下面將我一年的學習情況匯報如下：

我熱愛農(nóng)行,，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,，認真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓,、人行的反假幣考試,，并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學習,，勤學好問,，認真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學習業(yè)務知識,，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習,。在過去的一年,，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

這段時間里，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在思想上,，本人堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī),，認真學習馬列主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,，“三個代表”重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會主義榮辱觀,，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行,。當然,，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務上,，努力夯實專業(yè)基礎,，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學學習,，學到的更多的是專業(yè)基礎知識，而實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。

本人在工作中,，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路。過去的一年,，是不斷學習,、不斷充實的一年，是積極探索,、逐步成長的一年,。

當然，我還存在著經(jīng)驗不足,，考慮問題不夠全面等缺點,，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己,，加強學習,，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，克服不足,。在今后的工作中,，我將努力找準自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富,。

銀行員工自我鑒定表十篇三

我在咱們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時間了,，在這一段時間的工作中，我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊,，雖然我現(xiàn)在各方面的能力還沒有達到領(lǐng)導們的要求,，但是我還有著很多時間和機會去向前輩們學習，所以我還是得保持一顆謙虛沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊,，不能因為工作上的一些小成績就讓自己的心態(tài)受到不好的影響,。這一段時間的工作讓我感受到了成長的喜悅，現(xiàn)在我就對這一段時間的工作做一個簡單的鑒定：

我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進步,。我在剛進入咱們銀行的時候,，對于咱們銀行的了解還不夠透徹，也不是很清楚自己在工作的時候要負責哪一些方面的事情,，所以在工作的時候積極性不是很高,，但是經(jīng)過領(lǐng)導們的提點和培訓后，我意識到了自己身為銀行職工的責任和義務,，那就是把自己的工作給做到最好,，給廣大客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務。確立好了這樣一種心態(tài)后,，我在工作的時候都有了更多的動力了,。

在銀行里工作的時候，我感受到了不小的壓力,，因為我要避免自己在工作中出現(xiàn)失誤,，銀行畢竟不同于其它行業(yè)，在這里要是出現(xiàn)了錯誤且沒有及時發(fā)現(xiàn)的話,，那么是有可能造成嚴重的后果的,，這一點在我剛?cè)肼毜臅r候就時常聽銀行里面的老員工給我們說起，所以我在單獨處理工作內(nèi)容的時候?qū)幵缸约旱男事稽c點,，都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯,，這和我的工作經(jīng)驗也有著很大程度上的關(guān)系，畢竟我在銀行里面的時間不長,，不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯誤,，所以還是慢一點穩(wěn)一點比較適合我。

時間是一月一月的過去了,，我的工作能力和見識也得到了明顯的增長,，雖然我有時候還需要向領(lǐng)導和前輩們請教一下工作上的問題，但是在大部分時間里面我都能獨立迅速的做好自己的工作。另外有時候我需要和銀行里面的客戶進行溝通交流,，原本的我還不擅長做這一方面的工作,，但是和大家聊著聊著我倒也熟絡了，不僅結(jié)識了不少的銀行客戶,，和身邊的同事們也都建立了不錯的友誼,，這讓我在工作的時候有了更多的積極性，至少不會感覺寂寥了,。

在以后的工作中,，我會繼續(xù)跟隨好前輩們的指示，讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中,，成為一名合格的銀行職員,！

銀行員工自我鑒定表十篇四

我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務,，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務,，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪,！為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習,；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實工作，努力學習業(yè)務知識,，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款,、取款,，賬務錄入，收收放放,，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大,！人生的`價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務,，做到操作標準,、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務,。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務,。因為，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務,。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務,，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷,、準確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時,、準時,、定時、隨時的服務,。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射，因為有太多的夢想和希望,！但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻！

銀行員工自我鑒定表十篇五

20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,，也是是我在各方面學習最廣泛,、最豐富的一年,。在支行經(jīng)歷了會計、儲蓄,、出納,、后臺柜員、大堂經(jīng)理等工作,3月份工作調(diào)動來到個人業(yè)務部,，在業(yè)務創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作,。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學習,不斷的積累,努力提高自身素質(zhì),取得的收獲非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西?，F(xiàn)將這一年見習期的工作匯報如下:

首先,，在政治思想方面，本人一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),，堅決貫徹黨的十七大精神，認真學習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,，注重加強理論文化學習,，提高政治思想覺悟，不斷增強社會主義道德與法制觀念,，努力提高政治思想素養(yǎng),。我積極參加工會組織的活動，在行領(lǐng)導的支持下,，10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,，取得了市三等獎的成績。今年五月份,，在巨大自然災害面前,，以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，積極交納“特殊黨費”,，為災區(qū)人民貢獻自己的一份力量,。

其次，在業(yè)務學習方面,。我在原有專業(yè)知識的基礎上,，

認真學習了我行業(yè)務的操作規(guī)程，同時結(jié)合各項具體業(yè)務加以理解,，融會貫通,。在領(lǐng)導和同事幫助下,，我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,，點鈔、鍵盤錄入,、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,，并一次全部通過綜合柜員各項考試,，取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn),、貸款等前臺業(yè)務,，我利用業(yè)余時間學習各項信貸業(yè)務，從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品,，并通過了客戶經(jīng)理上崗資格考試,。在我行kd項目上線培訓期間，認真學習相關(guān)業(yè)務知識,、操作規(guī)程,，熟練掌握了新的操作界面，很快適應了新的操作系統(tǒng),。在工作之余,，參加了銀行從業(yè)資格認證的考試，通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試,。

第三,，日常工作方面。

20xx年7月-20xx年3月,，在支行綜合柜員的崗位上學習工作,。協(xié)助同事進行回單的整理和發(fā)放，去事后監(jiān)督中心送傳票,，復印,，發(fā)傳真，給傳票編號,，調(diào)取傳票,，齊魯卡的補磁,，一般戶的備案，基本戶待核準信息的錄入,賬戶清理，快件的發(fā)送以及領(lǐng)導和同事交辦的其他事務等等,。通過做這些工作，我學到了很多東西,，也更加端正了工作態(tài)度,，深化了對銀行工作無小事的理解，并高效,、完滿地完成了每一件小事,，深得領(lǐng)導和同事的好評。

20xx年3月份,，我調(diào)入總行個人業(yè)務部工作,，在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,，我虛心向領(lǐng)導,、同事學習,，認真地完成領(lǐng)導布置的各項任務。

為滿足客戶需求,，完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣,，我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網(wǎng)點的方式對中、農(nóng),、工,、建、交,、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務,，進行了調(diào)查比較，為完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣提供了借鑒,。

為較為全面地了解國內(nèi)各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,，我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對工、農(nóng),、中,、建、交5家國有銀行,，華夏,、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,，我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機構(gòu)借記卡業(yè)務情況進行了調(diào)查比較,，主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件,、境外使用渠道,、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,，力求通過調(diào)查,，進一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場狀況，為我行適時推出國際借記卡,、豐富銀行卡產(chǎn)品,，奠定了基礎。

積極進行信用卡業(yè)務的前期準備工作,，比照同業(yè)相關(guān)文件,，草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務管理辦法》，為盡快開通信用卡業(yè)務做好各項準備工作,。

為迎接奧運會,，為奧運提供文明規(guī)范服務，我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作，在時間緊,、任務重的情況下,，保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導布置的任務,。

虛心學習相關(guān)工作技能經(jīng)驗,，認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,，在同事的指導和幫助下,，保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領(lǐng)卡的及時性。每天核對庫存空白卡數(shù)目并登記相關(guān)登記簿,，保證賬實相符,。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務咨詢工作，及時掌握了解支行的各種業(yè)務問題,，聽取支行業(yè)務開展及操作等方面意見建議,。

5月底調(diào)回創(chuàng)新崗，積極參與了中間業(yè)務梳理工作,，配合同事做好相關(guān)材料的整理,、分發(fā)。參與平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行,、宣傳,、銷售工作。

為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務的發(fā)展,，根據(jù)監(jiān)管部門的相關(guān)要求,，我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫，為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探索,。

自入行以來,，我盡快達到新的工作要求，努力認真,，做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,，這是自己對工作的一個首要的.要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:

1,、由于缺乏實際工作經(jīng)驗,，有些工作做的不夠到位,不夠細致、周到,。

2,、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針還不是很熟悉,，因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面,。

人都是有缺點的,但關(guān)鍵是要正確認識,虛心改正,我不希望自己有缺點,但也不怕自己有缺點,尤其是年輕人,就是要在不斷的克服缺點中提高自己,改變自己。因此，在今后的工作中,，我要多向同事學習,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高自身素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,，爭取把工作做的更好,。

銀行員工自我鑒定表十篇六

參加工作已有一年，一年里,，我努力學習,，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的主角轉(zhuǎn)變,。下面我將自己一年的工作情景鑒定如下：

我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xx支行位于市中心繁華地帶,，每一天接待很多的客戶，工作量很大,，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的,，在業(yè)務上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務,，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導,，令我很快地得到提高和提高,。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，雖然賠了錢,，可是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識,。

在金融市場激烈競爭的今日,，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工,，更要注意自身的服務,，提升核心競爭本事，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化,，平民化，生活化。尊重客戶,，設身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務。為廣大客戶供給方便,、快捷,、準確的服務，贏得客戶的'信賴,。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么,。

總之,，這是我人生主角轉(zhuǎn)變的一年,，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。堅持良好的職業(yè)操守,，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行,。工作一絲不茍,，積極主動、負責盡力把工作做到最好,。

20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識，掌握新的技巧,，適應周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗本事，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

銀行員工自我鑒定表十篇七

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋,。當我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。

入行以來,，在xx銀行的以“激人奮進,，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務,，逐漸成長為支行的業(yè)務骨干,。五年來，在xx銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位,，適應新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能,。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務能力的同時,，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務,。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務理論水平,。在會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名,。

在這里我全心追尋我的理想,，我用心學習每一點知識，用心做好我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作,。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會,。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的熱情去服務客戶,、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務實,、奉獻”的精神為動力，不斷進取,，扎實工作,，同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天,。

銀行員工自我鑒定表十篇八

實習時,，要寫好自己的銀行實習自我鑒定，而轉(zhuǎn)正時,，當然也少不了銀行員工轉(zhuǎn)正自我鑒定了,，以下則是篇簡單自我鑒定范文。暑假期間,，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,，學到了很多書本以外的知識，受益非淺,。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,。

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,，必須出示有效明,，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,，促進金融體系在公平、公正,、公然的基礎上進行,，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、正當性,。 我國建國五十年來,，儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名,、假名,、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄,，銀行只認存折不認人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款,。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是盡大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

二,、為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟題目,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步,。

斜,。二是有些個人收進已經(jīng)不來源于國民收進，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

2,、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重,。納稅是公民的義務,，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事,，對不少財務治理職員來說,，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,，遠低于發(fā)展中國家均勻水平的2.1%,，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務,，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收進差距和貧富差距，緩解社會矛盾,，使國家集中氣力辦大事,。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,，實施效果大打折扣,。比如，針對我國內(nèi)需不旺,、消費疲軟的狀況,，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率,、鼓勵消費信貸,、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位職員工資收進,、刺激教育消費等等,，但這些政策實施效果很不明顯,，為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,，對少部分暴富階層的人士來說,，收進只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了,，因此他們對刺激消費的政策很麻痹。

工作上,，本人自xx-xx年工作以來,，先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所,、計劃科,、會計科、卡部等科室工作過,，不管走到哪里,，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務,，爭當行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄,、會計,、計劃、信用卡,、個貸等業(yè)務,，成為xx行業(yè)務的行家里手。

記得,，剛進xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗,，練習點鈔,、打算盤、儲蓄業(yè)務,，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,，但我每天都風雨無阻，特別是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車，我常常要提前兩,、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎,。至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計（交換,、退票,、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取,、網(wǎng)上銀行）,、計劃（現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表,、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計）、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,，由于有報表工作，每到月末,，無論是否節(jié)假日都要及時上報,，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過一分加班費,，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子，也是我應該做的,。

了他們的銀行“顧問”的同時，他們也成為了我存款額的增長點,，我最高攬存額曾達到300多萬元,。

除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應,，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績,，受到了單位的嘉獎,。

記得xx年行里號召獻血,，由于社會上正謠傳獻血損害健康等，行里沒有人主動出來獻血,，但我為了證實謠傳是假,，主動請示行長出來獻血，因我瘦小,，起先行長和工會主席都不同意我獻血,，我說：“那正好應該我獻血，我這樣的體格都可以,，別人更沒有事了”,，也正因為我?guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻血活動中,，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了,。

我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：xx年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽，并獲得集體第三名,；xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,，獲得集體三等獎；xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動,，并獲得集體第三名,；xx年xx行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等,。正是由于我積極組織并參加團組織活動,，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記,，負責組織基層團組織工作,。并先后獲得過xx年先進工作者；xx年工會積極分子,；xx年先進工作者,；xx年服務標兵；xx年先進工作者等等榮譽稱號,。

學習上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專,，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀,，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良,，學習中受到老師充分肯定,，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平,，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務,，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高,，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平,。

引導語：有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字,，如果你不想為此煩心的'話,，就上瞧瞧，小編和大家分享的銀行柜員年度工作總結(jié)范文,，歡迎大家前來了解,、查詢。

2015年銀行的各項工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆,。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，2015年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。

我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候,。只

要需要有人在單位加班,，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,，我都從來沒有任何怨言,。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任,。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿,。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評,。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號,。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上，還是生活上,，同志間都象一家人一樣,，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高,。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好,，而且隨著工作月歷的增加,，做事也越來越學會的穩(wěn)重,。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在,，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。

……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵,。 新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績。

本文就是由為您提供的銀行柜員年度工作總結(jié)范文,，希望供您參考,。

編后語：以上這份“銀行柜員年度工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助,！

工作10幾年來,，在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學習,，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事,，擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導,，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策,，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏，并于xx年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員,。

工作上,，本人自xx-xx年工作以來，先后在桃源儲蓄所,、鴨紙儲蓄所,、計劃科、會計科,、卡部等科室工作過,，不管走到哪里，都嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務,，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握儲蓄,、會計、計劃,、信用卡,、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手,。

記得,，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務,，我每天都提前一個多小時,，但我每天都風雨無阻，特別是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車，我常常要提前兩,、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基矗至今仍然肩負著十幾項工作,，包含了會計(交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計,、現(xiàn)金報表,、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計),、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做，由于有報表工作,，每到月末,，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一,、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦,，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子,，也是我應該做的,。

于他不知該怎么辦，只是有個想法,，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),，并利用休息天，幫他找房源,，當他住到新房里的時候,，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行“顧問”的同時,，他們也成為了我存款額的增長點，我最高攬存額曾達到300多萬元,。

除了在服務客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也積極響應,，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績,，受到了單位的嘉獎。

記得xx年行里號召獻血,，由于社會上正謠傳獻血損害健康等,，行里沒有人主動出來獻血，但我為了證實謠傳是假,，主動請示行長出來獻血,，因我瘦小，起先行長和工會主席都不同意我獻血,，我說：“那正好應該我獻血，我這樣的體格都可以,，別人更沒有事了”,，也正因為我?guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻血活動中,，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了,。

銀行員工個人工作自我鑒定2

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,，這段時間里,，在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

在見習期間，我一直嚴格要求自己,，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務,。

個人鑒定《銀行員工個人工作自我鑒定》,。在平時，我苦練點鈔,、漢字錄入,、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

我從一名普通柜員做起,，努力學習操作技能,，拓展業(yè)務知識,，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢,、謹小慎微,，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,，每一天我都努力做到比前一天更好,。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性,，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷,、準確的服務,，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力,。

在這一年的時間里,，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,，目前正接手對公復核的崗位工作,。我想，這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,，更是對我本身的一種認可,。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己,，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn)。

a/xdth/

工作10幾年來,，在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學習,，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事,，擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導,，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī),，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏,，并于xx年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員,。

工作上，本人自xx-xx年工作以來,，先后在桃源儲蓄所,、鴨紙儲蓄所、計劃科,、會計科,、卡部等科室工作過，不管走到哪里,，都嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握儲蓄、會計,、計劃、信用卡,、個貸等業(yè)務,，成為xx行業(yè)務的行家里手。

記得,，剛進xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗,，練習點鈔,、打算盤、儲蓄業(yè)務,，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,，但我每天都風雨無阻，特別是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車，我常常要提前兩,、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里,，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎,。至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計（交換,、退票,、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取,、網(wǎng)上銀行）,、計劃（現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表,、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計）、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,，由于有報表工作，每到月末,，無論是否節(jié)假日都要及時上報,，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過一分加班費,，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子，也是我應該做的,。

我工作過的崗位大部分在前臺,，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友,，幾年的工作中,，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友,，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不同個性,、不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶,，當我了解到他要貸款買二手房時,，由于他不知該怎么辦，只是有個想法,，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),，并利用休息天，幫他找房源,，當他住到新房里的時候,，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行“顧問”的同時,，他們也成為了我存款額的增長點，我最高攬存額曾達到300多萬元,。

除了在服務客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎,。

記得xx年行里號召獻血,，由于社會上正謠傳獻血損害健康等，行里沒有人主動出來獻血,，但我為了證實謠傳是假,，主動請示行長出來獻血，因我瘦小,，起先行長和工會主席都不同意我獻血，我說：“那正好應該我獻血,，我這樣的體格都可以,，別人更沒有事了”，也正因為我?guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻血活動中,，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。

年xx行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上,，獲得演講優(yōu)秀獎等等,。正是由于我積極組織并參加團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員,、團委書記,，負責組織基層團組織工作。并先后獲得過xx年先進工作者； xx年工會積極分子,；xx年先進工作者,；xx年服務標兵；xx年先進工作者等等榮譽稱號,。

學習上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專,，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀,，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準,。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務水平不斷提高,，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師,。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平,。

銀行員工自我鑒定表十篇九

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和銀行走過了五個春秋。初入社會的我,，帶著飽滿的熱情和美好的期待走進了銀行,。

加入銀行以來，在“激勵人奮進,，迫使人奮進”的管理理念氛圍下，在領(lǐng)導和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，提高業(yè)務素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富,，越來越自信地為客戶提供滿意的服務,，逐漸成為分行的業(yè)務骨干,。五年來,，在銀行這個大家庭里,，我從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上,。我勤奮自律,，我熱愛我的家庭工作。我的步伐會更加堅定,，更加自信,。

在日常一線服務中始終保持熱情和良好的心態(tài),。經(jīng)過在實際工作中不斷的努力和不斷的鍛煉,，現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了相關(guān)的業(yè)務和規(guī)章制度,，逐漸成為一名業(yè)務高手,。這個時候我才漸漸明白，無論哪一類工作都是一份有挑戰(zhàn)性的工作,，重要的是如何做好,，并且做得更好,。

銀行需要的`是集體的團結(jié)協(xié)作,，一個人的力量永遠是有限的,。作為一名老員工,，我不僅滿足于做好本職工作,，更注重發(fā)揮傳播,、幫助,、引領(lǐng)的作用,，積極、熱情,、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境、新崗位,、新工作,，讓他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,，更好地掌握業(yè)務技能,。

在當今日益激烈的市場競爭中，憑借熱情的服務態(tài)度和嫻熟的業(yè)務能力,，我們必須不斷提升自己,，才能更好地為客戶提供高效快捷的服務。分公司舉辦的各種培訓和技能考核,，為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力保障,。我總是積極參加各種培訓，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度,、法律法規(guī)，努力提高自己的業(yè)務理論水平,。在會計人員的考核定級中,，綜合得分一直保持在一二名。

在這里,，我全心全意追求我的理想,。我用心學習每一點知識，用心做好每一份工作,，用真誠和熱情對待工作,。在銀行這個大家庭里，我今天的成就和集體息息相關(guān),。我很高興我能在這樣一個團結(jié)合作的集體中工作,。這樣的集體給了我學習和提高的機會，我很珍惜這樣的機會,。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務和留住客戶，牢固樹立“服務是立業(yè)之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的理念,。以“敬業(yè)、奉獻,、務實,、奉獻”的精神為動力，不斷開拓進取,，努力工作,，與銀行共同成長，共創(chuàng)美好明天,。

銀行員工自我鑒定表十篇十

今年我在高雄支行擔任堂經(jīng)理一職,，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而堂這個工作仕客接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,，仕客對我行的第一印象,，因此我行對我們的要求也格外嚴格；堂經(jīng)理是連接顧客,、高柜柜員,、顧客經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶,。我們不僅勝作人員，同時也仕客的代言人,。在顧客迷茫時,，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉陬櫩陀龅嚼щy時,，我們施予援手,；當顧客不解時，我們耐心解釋,；我們要隨時隨地,，急顧客所急，想顧客所想,，以完美無缺的服務去贏得每一位顧客,。要讓每一位顧客感受到我們的微笑，感受到我們的熱情,，感受到我們的專業(yè),，感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),，也是有名的夜生活飲食區(qū),，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題,。平時在每天來辦理業(yè)務的顧客中老齡顧客居多,，也時有批零鈔業(yè)務，從而增加了柜面的壓力,；為了解決這些問題,，我們準備了幾套方案同時進行，針對老齡顧客偏多,，存折業(yè)務較多的問題,，我們在平時就安排廳人員的布控，及時帶顧客到自助設備上去登折,，他們查帳,，帶有卡顧客到自助設備辦理，進行顧客分流，從而減輕柜面壓力,。每當客流量較時,，我就會聲詢問：“xx顧客請到x號柜臺辦理業(yè)務”，分流顧客任務,，以免一些顧客中途離開的空號占據(jù)時間,，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,，我們才能成功地尋找到我們的目標顧客,，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的顧客經(jīng)理,，實現(xiàn)服務與營銷一體化,。在零鈔業(yè)務問題上，我們發(fā)出公告,，實行專柜專時專辦,，也就是專門時間專門柜臺專門辦理，地減輕了廳壓力,；我行在這里已經(jīng)有多年,，設備也經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有顧客提意見,，為了解決這一問題,，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn),，及早處理,，把設備陳舊所帶來的不便降到最低。

作為堂經(jīng)理,，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品,，更應該走出去，知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。在我們的顧客中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天,，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人,，來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期,、取工資的人絡繹不絕,，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的顧客,，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列,，可顧客沒興趣，說建設銀行的理財產(chǎn)品好，我們把錢轉(zhuǎn)到建設銀行去,，于是就去排隊了,。當時我被幾位顧客圍著，也沒時間跟這兩位顧客繼續(xù)攀談,，但我心里一直在想,，“建設銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務,，走到剛才那兩位顧客身邊說“您能給我介紹一下建設銀行的產(chǎn)品嗎,？”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有,，而且太平洋保險是從我行分離出的,，我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作,。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如平安,、新華等等,，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇,?！比缓笪医o顧客介紹了一下產(chǎn)品。最后,，經(jīng)過我們的努力,，顧客選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒,，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況,，才能更好的去做好營銷。而在向顧客推薦產(chǎn)品時,，一定要注意防范風險,，問顧客是準備長線投資，還是短線投資,，再針對其情況介紹對應產(chǎn)品,，從而防范售問題。

作為堂服務人員,，除了要對銀行的金融產(chǎn)品,、業(yè)務知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),，愛行敬業(yè),。在工作中，自覺維護國家、交行,、顧客的利益,，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,，堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到顧客的關(guān)注,，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情,、方,，主動、規(guī)范,。而且還要處事機智,，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應有一些緊急救生知識,。就在今年夏天,，有一位七十多歲的退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘,，突然站起來,，就倒下去了；把我們行長和顧客都嚇壞了,，我和保安師傅連忙跑過去,，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會,，我和保安師傅也不敢隨便亂動,，行長馬上撥了120，沒等120到,，顧客情況稍好了些,，我們連忙扶他坐起來，并及時通知其家人,，避免了一場事故的發(fā)生,。

作為堂服務人員，我們還應具備良好的協(xié)調(diào)能力,，而我們高雄支行由于沒有顧客經(jīng)理和堂迎賓員,，怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用,，便是我們平時需要注意的,，平時要注意協(xié)調(diào)柜員和廳工作人員，提高凝聚力,，發(fā)揮團隊精神,。而對待那些駐點人員,，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員,，盡量推薦一些好的顧客給他們,，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,，實現(xiàn)雙贏,。

優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面，應該是一種主動意識,，一種負責態(tài)度,，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,，要形成環(huán)節(jié)整體互動,，默契配合。只有秩序好,、流程好,、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,，和業(yè)務水平,，我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練,，并順利通過。在今后的工作中,，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術(shù),，更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。

在過去的一年中,，我在堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與顧客交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,，我行得分倒數(shù)第三,，給分、支行抹了黑,。之后我們痛定思痛,，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境,，和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題,，針對這些問題，我們在平時積極培訓,，通過我們的努力,，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚,。我相信，只有踏踏實實,，默默無聞的耕耘,，才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作,。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區(qū),，從而來避免顧客的流失。

在新的一年里,，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌,，為顧客提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務,。

銀行員工自我鑒定表十篇十一

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中,，在市分行領(lǐng)導的教導下,，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我恪盡職守，忠實的履行了自我的崗位職責,，為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量,。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中,，在各位領(lǐng)導,、同事們的指導、幫忙下,，我收獲了許多,，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,，我向大會作20xx年度述職報告,，請各位領(lǐng)導、各位代表審議,。

各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,，我也經(jīng)過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,，堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,，與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自我的本職工作,，我懂得了無規(guī)矩不成方圓,，勤能補拙的道理。文化上,，努力學習《柜員》教材,，積極參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務特性,，及工作的重要性等基礎知識,。

應對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務,，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的職業(yè)道德操守,。自從參加工作后，我學會了踏實工作,，努力學習業(yè)務知識,，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，僅有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務,，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

“上下同欲者勝,?！睂O武在孫子兵法里如是說,，僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,，共同積極,，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,，能夠團結(jié)同事,，和睦相處，相互學習,、相互促進;在生活中,，互相幫忙,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷地進行自我定位，更新觀念,，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進,。

簡而言之，回顧過去展望未來,，這一年來,，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫忙下,，我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,，但也還存在著很多不足,，如還是對某些業(yè)務不熟練,，在前臺遇到緊急情景機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠,，今后我會不斷加強鍛煉,，爭取在新的一年中取得更好的成績,。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢闖敢干，活力四射,，因為有太多的夢想和期望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻!