光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
我的計(jì)劃主要是倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的'時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,,20××年我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正,,達(dá)到了帳物一致,。
庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂,!同事也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),,不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把庫(kù)存?zhèn)}治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。
這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)回顧去年還存在的問題,,有以下5點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟電腦數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象產(chǎn)品的擺放比較混亂,積壓庫(kù)存的產(chǎn)品與總公司洽談還不到位,。針對(duì)此現(xiàn)象我會(huì)采用“一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好,??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給總部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好對(duì)于自己能力的問題。
20××年,,我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,,將業(yè)績(jī)做到更好,!我相信我在接下來的工作中一定會(huì)做的更加的好,我相信公司的明天一定會(huì)更加的美好,!
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,,一切才會(huì)有規(guī)律進(jìn)行,,所以說工作中離不開工作計(jì)劃,。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任重大,多年來工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)管理者;二是要有良好專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下橋梁作用。
2.做好員工思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性,了解每一位員工優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)集體,。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購(gòu)物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有放矢,,使我們工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來不必要損失,。
4.以身作則,,做員工表帥。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.靠周到而細(xì)致服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)“讓我干”到積極“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)為顧客服務(wù),盡可能滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌文明用語(yǔ),,使顧客滿意離開本店。
6.處理好部門間合作,、上下級(jí)之間工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀去看待工作中問題,,并以積極態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新工作要求,,熟練業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新一年開始了,,成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)xx-xx年工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒頭腦,理清明年工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間工作環(huán)境,去掉不和諧音符,,發(fā)揮員工最大工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
20xx年已經(jīng)過去,,回顧過去的一年,,春風(fēng)機(jī)械廠在公司董事會(huì)與總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,各方面工作都取得了一定成績(jī)。新的一年里,,我們將繼續(xù)沿著公司董事會(huì),、總經(jīng)理班子指引,搶抓機(jī)遇,,迎難而上,。扎扎實(shí)實(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一層樓,,企業(yè)效益更上一層樓,,為全面樹立春風(fēng)科學(xué)發(fā)展形象而不懈努力。現(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃擬定如下:
以公司20xx年工作計(jì)劃要求為依據(jù),,全力保障合同訂單中所要求完成的生產(chǎn)任務(wù),,即銷售訂單5000萬加超產(chǎn)任務(wù)3000萬,共計(jì)8000萬的生產(chǎn)任務(wù),。同時(shí)充分發(fā)揮深澳機(jī)械的優(yōu)越條件,,在滿足自身需求的前提下,積極引進(jìn)外協(xié)零部件加工業(yè)務(wù),,力爭(zhēng)完成外協(xié)收入300萬的加工任務(wù),。
針對(duì)20xx年的成本超支問題,20xx年機(jī)械廠將嚴(yán)格做好成本控制,,增收節(jié)支,,開源節(jié)流。首先是在合同總價(jià)70%的生產(chǎn)成本上下功夫,,抓好成本管理,,千方百計(jì)確保百分之五以上的成本利潤(rùn)。其次是嚴(yán)格控制好生產(chǎn)中的浪費(fèi)現(xiàn)象,。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),,我們將嚴(yán)防計(jì)劃的重復(fù),杜絕重復(fù)生產(chǎn)造成的浪費(fèi),,同時(shí),我們將持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)料管理,,要求車間切割板料時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)需有人管理,防止大材小用,;采購(gòu)?fù)鈪f(xié)環(huán)節(jié),,我們將繼續(xù)實(shí)行貨比三家得原則,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商,,努力降低采購(gòu)
成本,,同時(shí),,采購(gòu)時(shí)經(jīng)常與技術(shù)部溝通,避免少夠而影響生產(chǎn),,多夠而增加庫(kù)存的情況發(fā)生,,盡力杜絕額外成本的產(chǎn)生;第三是減少外協(xié)加工產(chǎn)品數(shù)量,。20xx年的成本超支的一個(gè)重要原因是外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量太多,,由于原材料價(jià)格的整體上漲,導(dǎo)致我們外協(xié)產(chǎn)品的價(jià)格也節(jié)節(jié)攀升,。為此,,機(jī)械廠從問題的根本著手,將充分利用好深澳機(jī)械的加工能力,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在20xx年外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量基礎(chǔ)上減少30%~50%的目標(biāo),。
20xx年在質(zhì)量管理方面,我們將更加深入的貫徹執(zhí)行20xx管字8號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量管理的補(bǔ)充規(guī)定》的文件精神,。從去年的執(zhí)行情況看,,整體效果較好,但仍有做得不到位的地方,,因而不足之處將成為我們今年重點(diǎn)突破的方向,。
今年我們將從企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和工作行為等方面,,持續(xù)推進(jìn)廠部的質(zhì)量管理工作。在致力于抓好技術(shù)和管理的同時(shí),,著重培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí),,突出質(zhì)量管理過程中“人”這個(gè)關(guān)鍵因素。把質(zhì)量管理的要求切實(shí)落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,。
認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)簽字工作,,同時(shí)做好記錄存檔,以便有據(jù)可查,。一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來,,誰(shuí)生產(chǎn),誰(shuí)裝配,,誰(shuí)檢驗(yàn),,都要做到一目了然。一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,,我們將依據(jù)簽字記錄,,追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,絕不姑息,,對(duì)嚴(yán)重違反質(zhì)量管理工作的員工將嚴(yán)懲不怠,。
在企業(yè)管理方面,,我們把6s管理、安全生產(chǎn),、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量以及提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力作為今年企管工作的重點(diǎn),。
6s管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量,,需要我們的工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,、細(xì)節(jié)化,。而這些要求正是6s管理的精髓之所在。去年我們?cè)?s管理方面取得了一些階段性成果,,而持續(xù)的宣傳,、學(xué)習(xí)、執(zhí)行才能強(qiáng)化我們的6s管理成果,,因而今年是我們6s管理成果強(qiáng)化年,。
安全生產(chǎn)是企業(yè)得以平穩(wěn)運(yùn)行的保障所在,其責(zé)任重于泰山,,任何時(shí)候都不能掉以輕心,。只有安全生產(chǎn)工作落到了實(shí)處,企業(yè)效益才有增值的可能,。20xx年機(jī)械廠的企管重點(diǎn)之一就是安全生產(chǎn),,我們將督促好各車間各部門的安全生產(chǎn)工作,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),。 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,,關(guān)系一個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的.高低。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造效益的標(biāo)尺,。沒有好的執(zhí)行力,,再好的決策也是空談,。為此我們將在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上狠下功夫,。杜絕領(lǐng)導(dǎo)說歸說,下邊不執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn),。同時(shí)提倡領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)授權(quán),,用強(qiáng)化問責(zé)制的方式來提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程,,而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)?;仡欉^去一年的人才培養(yǎng)歷程,,雖然我們?nèi)〉靡欢ǔ尚?,但新招收的大學(xué)生,能夠完全獨(dú)立承擔(dān)本工作崗位的職責(zé),,尚需一段時(shí)間的歷煉,,因此,在今年的人才培養(yǎng)的計(jì)劃中,,我們將一如既往的加強(qiáng)這方面的工作,。
技術(shù)人才的培養(yǎng)模式,依舊采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法,,先從圖紙工藝著手,,掌握一定的技能,再到車間,、外地實(shí)踐,,讓他們?cè)趯?shí)踐中得以提高。這方面培養(yǎng)工作具體由劉工負(fù)責(zé),;同時(shí),,我們將不斷加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的思想教育工作,勉勵(lì)他們?cè)跇I(yè)務(wù)上刻苦鉆研,,盡快掌握產(chǎn)品的性能,、設(shè)計(jì)和制造,使之成為公司獨(dú)當(dāng)一面的人才,。管理人才的培養(yǎng),,由廠部負(fù)責(zé),我們將依照春風(fēng)公司“一點(diǎn)二實(shí)三性”的選人用人原則,,考核選拔管理人才,。同時(shí)要求管理人員既要熟悉廠內(nèi)產(chǎn)品的構(gòu)造及作用,又要注重人才的品德和素質(zhì),,把德才兼?zhèn)潆p料人才吸納到管理隊(duì)伍中來,。
以上是機(jī)械廠20xx年度的工作計(jì)劃,如有不詳之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示,。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
xx年,,新的一年,我感到壓力的到來,,壓力大才會(huì)有動(dòng)力,,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個(gè)人的一個(gè)工作計(jì)劃,希望能夠達(dá)到自已的目標(biāo),。
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2,、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3,、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4,、掌握所轄終端每日銷售,、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,、庫(kù)存是否合理,,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5,、到店檢查相關(guān)工作,,隨時(shí)了解終端情況。
1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3,、積極抓住接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。
4、為了保障完成目標(biāo)所指定的`內(nèi)部管理制度,。店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
5,、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
6,、如何挑選自已的重點(diǎn)客戶客群:
(1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群,。
(2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。
(3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式,。
(4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用,。
(5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,,更不要輕易放棄
以上是我的一個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃,,希望能夠圓滿完成20xx年的工作任務(wù),取得好的佳績(jī),。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元,。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,,市場(chǎng)是沒問題,。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,,平時(shí)無論白天晚上人來人往,。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),,固定人口多,地塊成熟,,消費(fèi)力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少,。平時(shí)也很少有人光顧,。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,,(上海都這樣),。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約,。而且,,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),,租期最好不要太短,,如果只簽一年,,可能一年后才要開始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,,需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出。呵呵,,能少燒錢就少燒點(diǎn),,誰(shuí)讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求,。屆時(shí),如果再打掉重做,,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí),。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1,、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,!重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購(gòu)買欲,!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的,!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會(huì)顯得不夠柔和,!加上暖光燈(平時(shí)看見的`射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人,!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的,!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,,包括我自己做小工,,就5萬省著點(diǎn)吧。
萬事具備只欠東風(fēng),,下面進(jìn)入正題,,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一,、選貨及進(jìn)貨
1,、選貨:選樣,款式,,品牌,,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何,?社會(huì)存量多少,??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何,?大體上能心中有數(shù),。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時(shí),,首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問一問,、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上,!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨,!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了,!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行,!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng),。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,。同一城市就近方便,等日后銷量上去,,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng),。
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,,愛美之心人皆有之,,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,,兩人輪班倒,。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的),。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,,800/月+提成1%,,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
1,,房租:5000/月,,付三壓一,,20170元
2,裝修費(fèi)5000
3,,第一次衣服貨款20170元
4,,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期5萬內(nèi)
6,,余下4000做流動(dòng)資金使用
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1、女裝廠家進(jìn)貨:當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,或者是有效的分銷渠道,,那就當(dāng)我沒說了,。
2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,,使勁往下砍價(jià),,但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)??硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3,、批發(fā)商處進(jìn)貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好。
4,、收購(gòu)庫(kù)存或清倉(cāng)女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營(yíng)下去,,假如有途徑收購(gòu)這些清倉(cāng)女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,,將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,,往往這種女裝收購(gòu)價(jià)格比較低,本錢相對(duì)較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,,由于我們的女裝都是針對(duì)年青女孩,這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會(huì)降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn),。
5,、收購(gòu)?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會(huì)剩下一定的存貨,這些女裝價(jià)格比較低廉,,而且質(zhì)量絕對(duì)有保障,,所以我們的銷路也會(huì)不錯(cuò),但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個(gè)很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對(duì)于我們來說已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會(huì)要求進(jìn)貨者全部吃下,。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的'“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求,;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)xx—xx年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,。加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2,。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,。樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4,。加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
06報(bào)關(guān)
關(guān)于lili服裝廠與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷協(xié)議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠銷售部
b方:張家港商場(chǎng)服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷售協(xié)議。這份合約 將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷售企業(yè)的磋商,,大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣,,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷售利潤(rùn),使得各個(gè)公司之間服裝銷售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多,。
這樣,,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,,這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期,,為20xx年全年的銷售綱領(lǐng),。
由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,,而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,,lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。
對(duì)于雙方而言,,對(duì)方都是自己的長(zhǎng)期合作伙伴之一。長(zhǎng)期合作才是雙方取得各自利益的
基礎(chǔ),,所以雙方應(yīng)該求同存異,,達(dá)到最后的談判目標(biāo),視線雙贏,。
一,、談判主題
我公司(張家港商場(chǎng))與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷協(xié)議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過多,。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷售有舉足輕重的影響,。
二、談判團(tuán)隊(duì)
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷售人員:王花花
法律顧問:莊豆豆
黃曉麗:張家港商場(chǎng)服裝類多年銷售部主任,,有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格,,參加過之前的幾次談判,經(jīng)驗(yàn)豐富,。
王花花:張家港商場(chǎng)多年服裝銷售員,,對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn),對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解,。并且也參與了去年的談判,。
莊豆豆:張家港商場(chǎng)服裝銷售部法律顧問,張家港著名律師,,有著豐富的律師從業(yè)閱歷,,對(duì)于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。
三,、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1,、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3,、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小
對(duì)方利益:達(dá)到利潤(rùn)最大化,,進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額,與我發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢(shì):
1、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,,對(duì)方與我方無法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失 我方劣勢(shì):1,、不能錯(cuò)過銷售旺季,簽約時(shí)間緊急
2,、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性
對(duì)方優(yōu)勢(shì):1,、時(shí)尚流行元素較強(qiáng),受青少年的喜愛
2,、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作
對(duì)方劣勢(shì):1,、本地區(qū)難有商場(chǎng)與我方抗衡,不與我方合作對(duì)方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難
四,、談判目標(biāo)
1,、戰(zhàn)略目標(biāo):快速、務(wù)實(shí)地與對(duì)方簽訂銷售合同,,重在減少對(duì)方與其他廠商之間的利潤(rùn)差距,,與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí),。
原因分析:與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤(rùn)重要的多,,關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大
2,、
五,、程序及具體策略
一、開局:
方案一:采取感情交流式開局策略:通過談及對(duì)方的發(fā)展歷史,、設(shè)計(jì)風(fēng)格,。表示出對(duì)對(duì)方發(fā)展史極大的關(guān)注,和對(duì)對(duì)方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞,,對(duì)對(duì)方主動(dòng)釋放友好,,并提及以往的愉快合作,把對(duì)方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠(chéng)式交流的開局策略:營(yíng)造良好的談判氣氛,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處,,把蛋糕做大。
對(duì)方提出利潤(rùn)方面不滿時(shí)我方策略:
1,、 認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,,告訴對(duì)方對(duì)其他廠商的.的態(tài)度,讓對(duì)方明白我方已作出了讓步,,并表明不可再加價(jià),,并提醒對(duì)方著眼于以后的發(fā)展空間以此說服對(duì)方。
二,、中期階段:
1,、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧的提出我方預(yù)期利益,步步為營(yíng)爭(zhēng)取我方利益
2,、突出優(yōu)勢(shì)原則:以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢(shì),,說明雙方合作的巨大利益,同時(shí)軟硬兼施,,暗示不與我方合作將是對(duì)方的巨大損失,。
三、休局階段:如有必要,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案做出稍微的調(diào)整
四,、最后談判階段:
1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中策略,,嚴(yán)格把握最后的讓步幅度,,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià),使出最后的通牒策略
2,、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,,以長(zhǎng)期建立合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議:最終明確談判結(jié)果,,出示會(huì)議記錄和合同范本,,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),,并確定正式簽訂合同的時(shí)間,。
六、準(zhǔn)備談判材料
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
本周480銷售完成率160%,,超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,,分析:
一是元旦人流量較以往大,,
二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富,,連帶性不錯(cuò);
三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,,但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放,無時(shí)無刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng),,在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高銷售,。本周不得不提的是502店,,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,,銷售提高是非常不錯(cuò)的,,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:
一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),,之前502店我們的陳列位置不是很好,,在男士區(qū)域,加之背對(duì)美津植秀,,美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上,,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的.銷售就顯得比較薄弱;
二是陳列位置,,本周一502店調(diào)整了陳列位置,,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的;
三是人員配備,,上周開除了一名促銷,,因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間,,進(jìn)步不是很大,,開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個(gè)月的觀察,,發(fā)現(xiàn)是性格使然,,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,,所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,,
一是暫時(shí)補(bǔ)位,,
二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售積極性,,形成銷售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人,,老會(huì)員5,。較之前的會(huì)員辦理來說,總數(shù)有所下降,,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡,,等于是說顧客至少會(huì)購(gòu)買我們兩個(gè)以上單本站可以辦理會(huì)員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)?,F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高,。
本周因回公司開會(huì),無培訓(xùn)安排,。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:
1,、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);
2,、銷售技巧提煉培訓(xùn);
3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷,,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),,但因此通道較窄,,我們陳列位置不易留住顧客,待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整,。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
為了20xx年能夠達(dá)到業(yè)績(jī)要求,,特制定工作計(jì)劃如下:
1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。
2,、適時(shí)作出銷售工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的銷售工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的`解決方案,。
3,、做好每天的銷售工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
4,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段銷售工作,。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓銷售工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售銷售工作計(jì)劃,,銷售工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
服裝銷售工作在我看來需要認(rèn)真對(duì)待才能有所作為,,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機(jī)會(huì),將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該做的,,眼看著x月份即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績(jī)方面有所提升才行,,考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該針對(duì)x月份的到來制定服裝銷售工作計(jì)劃比較好。
盡快處理掉倉(cāng)庫(kù)的冬季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù),,如果未能在短時(shí)間內(nèi)處理掉這批服裝自然會(huì)給今后的銷售工作帶來困擾,,作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)服裝店的清倉(cāng),為此還需要向店長(zhǎng)提出建議并對(duì)這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì)影響到后續(xù)工作的處理,,否則的話即便是留存到明年也會(huì)因?yàn)榇娣胚^久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題,,因?yàn)樨潏D小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來還是應(yīng)該盡量在x月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,,這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去,。
由于事先便對(duì)春夏季節(jié)衣服進(jìn)貨的緣故導(dǎo)致店中貨源十分充足,面對(duì)這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,,想到這方面的問題還是要利用語(yǔ)言方面的技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己,,而且在這之中無論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意,即便客戶這次不打算購(gòu)買服裝也會(huì)因?yàn)樽约悍?wù)態(tài)度良好而留下較好的印象,,這樣的做法也相當(dāng)于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽(yù),。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,為此我打算在街道上客流量比較多的時(shí)候舉著印有活動(dòng)標(biāo)志的牌子進(jìn)行吆喝,,這樣的'話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動(dòng)而選擇進(jìn)去看看,,然后我再根據(jù)客戶的需求找到對(duì)方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷,而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當(dāng)詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬,,當(dāng)客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又?jǐn)U大了幾分,,因此在我看來做好x月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語(yǔ)言引導(dǎo)。
制定好x月份的服裝銷售工作計(jì)劃還應(yīng)當(dāng)征詢其他人的意見才行,,畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的配合才行,,擁有強(qiáng)大的服裝銷售團(tuán)隊(duì)便意味著原有的業(yè)績(jī)可以隨著眾人的努力而不斷提升。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
要了解服裝店20年市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積,;提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃,;打折促銷,、送禮、vip客戶管理計(jì)劃,;地理趨勢(shì)圖,;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告和媒體推廣計(jì)劃,;去年的季度數(shù)據(jù)等,。
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),x寶開店能賺錢嗎,?他們不應(yīng)該等待,,而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開始新一季的終端展示策劃案例,。
每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種,,有時(shí)超過100種。此外,,面料成分,、訂單數(shù)量、到貨日期,、面料的設(shè)計(jì)方向都是必須掌握的信息,。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分,。-要根據(jù)服裝店統(tǒng)一編號(hào)與其他部門溝通,,提高工作效率,避免不必要的麻煩,。有了這個(gè)信息,,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,店鋪由什么面料和服裝組成,,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了,。
在展會(huì)策劃的過程中,有一個(gè)非常重要的程序,,就是數(shù)百種面料的色彩整合,。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎?是的,,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí),,一定要有一套配色方案,但只能有一套,。作為-,,僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,,也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,。這時(shí)候第一反應(yīng)就是通過改變展示來促進(jìn)銷售,,也就是準(zhǔn)備好的第二、第三方案展示才華的時(shí)候,。
服裝庫(kù)存有兩種,,一種是銷量好的暢銷庫(kù)存,一種是銷量不好的滯銷庫(kù)存,。暢銷庫(kù)存不用擔(dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,,是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問題。-負(fù)責(zé)通過自有二次陳列搭配組合設(shè)計(jì),,為服裝店減少成衣庫(kù)存,。比如增加上衣和配飾的搭配方案,如何開店,,增加褲子的搭配和配飾的作用等,。
企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買當(dāng)年非常流行的面料,這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過剩,,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過剩的面料,,使其成為適銷對(duì)路的款式。-這個(gè)時(shí)候要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件衣服的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。此外,,一些以前難以銷售的剩余面料也需要注意,。企業(yè)可以將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,進(jìn)行再加工和染色,,或者用作服裝的配飾,。總之,,-了解他們的動(dòng)向,,因?yàn)榭傆幸惶欤麄儠?huì)成為成品,,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,,而提前規(guī)劃好他們的展示模式,將決定這些庫(kù)存能否與新季服裝系列完美融合,。
配飾的開發(fā)通常都是由服裝設(shè)計(jì)師來做,,而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒有這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān),。至于原因,,可以用一句話來概括:‘聰明的女人沒有飯是不會(huì)做飯的’,。沒有配件,,很難做好顯示器。想象一套深色西裝,。如果連胸針,、圍巾、包包之類的小玩意都沒有,,怎么會(huì)發(fā)光呢,?
配件開發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu)、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的,。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是:
首先,,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。-提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾時(shí)準(zhǔn)確的向廠家提供某一塊或多塊面料的標(biāo)準(zhǔn)配色,,避免開發(fā)出來的配飾無法與服裝的顏色相匹配。
二是開發(fā)專屬配件,。-山茶花,,一直流傳下來的經(jīng)典配飾之一,是上面提到的專屬配飾,。這個(gè)匹配是如何工作的,?-店鋪裝修與服裝搭配完美獨(dú)特。顧客除了選擇之外,,再也找不到更多的搭配配飾,,這就是服裝搭配的境界。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
作為一名服裝銷售員我深感到責(zé)任的重大,,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
工作計(jì)劃為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的.銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對(duì)員工提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對(duì)對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場(chǎng)更有信心,,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,。我的工作計(jì)劃如下:
1、每周至少要保障開發(fā)8個(gè)新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jī)。
2,、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好,。
3,、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù),、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們多交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤(rùn)任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的銷售個(gè)人工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,。為我們門店做出自己的貢獻(xiàn),。
第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則,。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針,、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義,。
第二,,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn),。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的,。
第三,,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義,。
第四,,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法,。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影,、三彩、伊布都,、iam27服飾,。
公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開2家,,黔西,、錦屏。其中遵義有3家店,,仁懷2個(gè)店,。直營(yíng)店7家。會(huì)員店10家
550萬折扣是3,、5折,。
計(jì)算方式:550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件
本季度總目標(biāo)550萬,,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬。第二擊180萬,。第三擊90萬,,公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商,、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率,。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人,、用人、留人的聘用體系,。
(2)建立完善的薪酬制度,。
(3)建立完善的人事制度、管理制度,。
(4)建立獨(dú)立,、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1,、廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2,、渠道創(chuàng)新,,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3、活動(dòng)創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征
4,、服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。
2,、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨,。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,,對(duì)升降幅度較大的`終端進(jìn)行單店分析其原因,。
4,、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理,。
5,、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況,。
1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。
3、積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
4,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘,。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
4)加盟商的銷售回款管理制度,。
5、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。
6、如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,仔細(xì)選擇資料中的客戶,,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。
3)聯(lián)系方法上,,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,,千萬不要急于催促,,更不要輕易放棄
以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理,,使店長(zhǎng)工作正常有序,避免無組織的局面,,特制定20年工作計(jì)劃,。
按照商場(chǎng)規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開門后,,安排一個(gè)人打掃,,一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時(shí)間不能超過五分鐘),,然后輪換。8: 45安排早班,,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次),。之后兩人輪流站在店門口迎接客人,。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域,。
要點(diǎn):由于早班客流量相對(duì)較小(節(jié)假日除外),,工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的`案例交流(但不影響銷售),、短期備貨,、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
下午店員——進(jìn)店后,,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品,。交接后,,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)提前完成交接,,應(yīng)協(xié)助店員訂貨,。工作中售出的貨物庫(kù)存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),所有貨物的庫(kù)存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn),。
下午接手后,,注意四個(gè)問題,,店里沒人的時(shí)候要逐一檢查。銷售照明衛(wèi)生樣品,,直到晚上7點(diǎn),,開始做每日銷售報(bào)告,圈賬,,開票卡。
要點(diǎn):下午班,,由于工作時(shí)間長(zhǎng),,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài),。工作結(jié)束,,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)表,、圈賬、開票卡,。
每個(gè)月結(jié)束后的第二天晚上7點(diǎn),,所有員工都會(huì)盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫(kù)存和對(duì)賬工作,,并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫(kù)存報(bào)告,。
不要把眼光局限在個(gè)人利益上,,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)。
服裝銷售工作計(jì)劃文案 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了x月份,,回顧即將過去的x月份經(jīng)歷了很多,,也感悟到很多,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn),、更好的提高自身素質(zhì)?,F(xiàn)將x月份的計(jì)劃如下:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售,。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,,第一時(shí)間反映到公司總部,。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,,維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,,確保隨時(shí)有貨,。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。
2、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝,。
3,、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售,。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價(jià)格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷售有下列原則:
1,、從4w上著手,。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where,、穿著對(duì)象who,、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功,。
2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),,要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)間再逐層展開,。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言,。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜,。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
我們xx店的地理位置較偏,,周圍沒有更多的商圈,,除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,,或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流,。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。
另外,,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,,但是,在色系的搭配過程中,,一定要注意整體的布局,,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局,。
1,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感;完成其它工作,。
2,、明確任務(wù),主動(dòng)積極:
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
3、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí),、提高銷售技能,,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情,。用更加積極的心態(tài)去工作,。
1、xx年,,在經(jīng)營(yíng)管理中,,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí),,將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),,初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元,。
2,、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn),。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī),,給08年的工作開個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),,現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,,成為08年的工作的良好開端。
3,、5月份,,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主,、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造,。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾,、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,,并組織新品牌,,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力,、有影響力,、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性,。在調(diào)整女裝的同時(shí),,不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況,。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的'完整性,,保證08年的升級(jí)改造的順利完成,。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),,具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),,研究商品流行趨勢(shì),,掌握第一手資料,,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,,向管理要效益,。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì),。通過組織豐富多彩的活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階,。
第一階段:三月的開拓計(jì)劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長(zhǎng)聯(lián)系,并約好在三月份5—8號(hào)在上海和她面談,,關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方要求見過面后再說,。因此我計(jì)劃在三月5日前往上海,為期四天,,分別約見上海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人,,同時(shí)調(diào)查各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī),、客流量,、貨品價(jià)格分布等。此外,,為裝修做準(zhǔn)備工作,,我們已電話聯(lián)系過上海的幾個(gè)為國(guó)際做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,,洽談合作事項(xiàng),。關(guān)于裝修方面,我們計(jì)劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進(jìn)所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié),,但長(zhǎng)沙的工藝尚無發(fā)達(dá)道我們的標(biāo)準(zhǔn),,因此需要和上海或北京專業(yè)的工廠合作,。
第二階段:關(guān)于新疆的烏魯木齊,,易文迪已將調(diào)查情況反饋給我,大體情況如下(細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告),。
天山百貨:檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐,,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,,但據(jù)調(diào)查,在天百的政府消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程,,請(qǐng)客送禮多在天百,。
世紀(jì)金花:烏魯木齊的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次,營(yíng)業(yè)面積,,同時(shí)也有極少數(shù)的空閑位置,。奧德臣在一樓,月銷售能達(dá)道40萬,,而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過10萬,。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi),都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象,。
丹璐:進(jìn)駐新疆已達(dá)6年,,定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花,銷售情況,占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額,,但商場(chǎng)幾乎無調(diào)整計(jì)劃,。
將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花,天山百貨有待進(jìn)一步考察,。各商場(chǎng)都提出托管品牌的形式,,其中商場(chǎng)扣率為27%,托管另扣20%,。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮,,另外有人希望托管我們品牌,全額負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi),,我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的方式,。
第三階段:北方市場(chǎng),是我今年開拓的主要目標(biāo),。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州,,北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下,另我會(huì)聯(lián)系幾個(gè)賣場(chǎng),,能談一下合作條件,。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個(gè)面,后又推后道年后,,希望能履行承諾,,去鄭州請(qǐng)盧總吃次飯,談一下想進(jìn)一樓的想發(fā),,試探性的摸下他的條件,。另外我想由羅總提出給盧總營(yíng)業(yè)額返點(diǎn),由盧總插手我們的推廣和銷售計(jì)劃,,這樣可以達(dá)道事半功倍的效果,。
在東北,我分析了所有的高檔賣場(chǎng),,幾乎沒有能夠在本次合作的目標(biāo),,新世界審核太嚴(yán)、松雷是本土的商場(chǎng),,內(nèi)部調(diào)整很微小,。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號(hào)稱是東北的折扣店,我計(jì)劃能和燕莎合作成功,,在奧特萊斯開一家專賣店,。我已經(jīng)和對(duì)方聯(lián)系過,北京燕莎現(xiàn)正在對(duì)我們品牌進(jìn)行審核,,三月初我會(huì)再寄時(shí)尚雜志給燕莎,,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功,。
哈爾濱的金垵歐羅巴是個(gè)新建的大型購(gòu)物廣場(chǎng),dunhill等幾個(gè)國(guó)際品牌已經(jīng)開業(yè),,我現(xiàn)在還在和他們的招商部聯(lián)系,,我們的資料已經(jīng)寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會(huì)申請(qǐng)去那里順便調(diào)查一下兩個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)的情況
第四階段:除了上述的地方外,,其他的高檔商場(chǎng)我都計(jì)劃聯(lián)系一遍,,三月份的主要工作偏重于開拓。
之前聯(lián)系并考察過的合肥,,太原,,石家莊,南寧,,昆明,,貴陽(yáng)都列在三月的開拓目標(biāo)之內(nèi),任何一個(gè)地方有希望我都會(huì)加大開拓力度,。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,,軟件服務(wù)尤為總要,。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,,來獲取更大的利潤(rùn),。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列商品,,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),,有淺至深,
由暖至冷,,由明至暗,,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,,從注意,、吸引、觀察,、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物,。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,,展示疊裝中的代表款式,,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),,宣傳單張,,以全方位位展示代表款。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),,從前到后,由淺到深,,由明至暗,,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),,由淺到深,,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。
3,、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,,一是硬件,二是其貨品陳列,,三是專賣店的員工素質(zhì),,服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,,有的是為了收入,,有的是為了喜好,有的兼而有之,,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量,。
1,、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2,、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,,對(duì)客服的喜好要清楚了解,,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶,。
(3)對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己最大的努力做的更好,。
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,,總結(jié)工作得失;
2,、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,,讓客戶感受到被重視,。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,,邀約顧客到店消費(fèi),。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,,確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器,。