人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇一

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。 3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備

工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。 4、做好每天銷售員 作的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

工作計(jì)劃 工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會(huì),，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二

1,，人性化管理

首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,，繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo),。管理的核心是人,，我會(huì)努力提升自我的本事和部門的凝聚力，堅(jiān)持一個(gè)優(yōu)良并且簡(jiǎn)便的工作環(huán)境,，堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念,，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2,，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,，制定銷售目標(biāo),，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì),，構(gòu)成合力,，共同前進(jìn)）。

3,，做好預(yù)算及成本管理

預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作；對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,，我會(huì)從制度,，指標(biāo),，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前,，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù),；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做,，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財(cái)力,；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合,；事后做好考核和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，構(gòu)成一種健康的,、主動(dòng)向上的工作氛圍,。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷,，工作匯報(bào)都要按照制度,、程序有序進(jìn)行。

4,，銷售

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,，最終構(gòu)成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門全體職工一齊努力,，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧,。

1，盡快進(jìn)入主角,，開展工作,；對(duì)公司，產(chǎn)品,，客戶及市場(chǎng),，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解,。

2,，配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。

3，搭建銷售部框架,，制定基本制度及流程

4,，做好培訓(xùn)工作，組織好,，協(xié)調(diào)好,，到達(dá)夢(mèng)想效果培訓(xùn)（這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情景適當(dāng)調(diào)整）

a,、培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī),，賣點(diǎn),，基本銷售模式，行業(yè)情景,，公司的管理制度,，怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)，組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)b培訓(xùn)資料

a,、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理,，功能，性能特點(diǎn),，質(zhì)量的情景等（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）

b,、生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào)）

c,、公司情景,，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情景,，業(yè)績(jī),，客戶情景，賣點(diǎn),，銷售技巧,，案例等。（由負(fù)責(zé)人親自講,，有鼓動(dòng)性為佳,。）

d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定（我負(fù)責(zé),，財(cái)務(wù)協(xié)助）

e、新老業(yè)務(wù)員的交流,，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）

f,、培訓(xùn)考核（我負(fù)責(zé),，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果）

b、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上頭的順序,，也能夠適當(dāng)交叉,。

c、培訓(xùn)時(shí)間：在一個(gè)月內(nèi)完成,。

d,、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆,，筆記本等,；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少,。

5,，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么,、怎樣干,；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情景及工作情景,。業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待）

a,、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整,。

b,、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)）所分配區(qū)域的客戶情景,，并幫忙篩選確定重點(diǎn),。

c、準(zhǔn)備工作：進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議（培訓(xùn)結(jié)束后,，工作前）,，為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，名片,，內(nèi)部通訊錄,，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)，火車票以及所需資料等

a,、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,，下市場(chǎng)，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情景,。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。

b,、制定、完善售后服務(wù)工作和措施,。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇三

結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計(jì)劃：

一,、 目標(biāo)與愿景

計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績(jī)；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),，爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上,。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)（合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)），其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng),，除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的突破外,，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣，具體思路如下：

二,、工作思路

1,、明確職責(zé)

“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中，同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,，以市場(chǎng)服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作,。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)健全更完善,、更健全的銷售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù),。

2,、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,，銷售部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，銷售部人員才能真正做到對(duì)市場(chǎng)了如指掌，從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營銷模式銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作： a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案； b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,；

c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展,； d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查

與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。 e,、及時(shí)全面宣傳公司政策,，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實(shí)客戶,； f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,；

3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò) 銷售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不

開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和配合,。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場(chǎng)推廣小組,，由銷售部確定活動(dòng)企劃方案，再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見,，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善,；對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,，交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，由市場(chǎng)推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果，并及時(shí)調(diào)整,，更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)

三,、管理團(tuán)隊(duì)

1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn)：

a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷售部）市場(chǎng)部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,，市場(chǎng)推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,，制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)！ b市場(chǎng)信息管理員1名（文員）負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)

據(jù)匯總,、客戶資料整理等工作,。c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成,，客戶開發(fā)及維護(hù),，區(qū)域市場(chǎng)的管理、公司活動(dòng)政

策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋

四,、市場(chǎng)分析

1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近幾年來，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,，市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求,，大米銷售處于買方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價(jià)格,，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格，在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,；同行業(yè)競(jìng)品如金健，北大荒,，福臨門,，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒，為我所用,，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

2,、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì),。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),，在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,，集中一大批優(yōu)秀骨干人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供保證,。

五,、品牌推廣

為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1,、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,，建議增加人物頭像,，以便于百姓識(shí)記。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤的同時(shí),，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,，采用高、中,、低價(jià)格策略,，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,，搶占市場(chǎng)份額。

4,、市場(chǎng)推廣

a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè)。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。

c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座,、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。 d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。 e.在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,，單頁宣傳,，海報(bào),，kt板或室內(nèi)

六 銷售部組織架構(gòu)

七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析a 人員費(fèi)用預(yù)算

1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇：底薪1400元/月,，提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) ：100元/天，車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷（控制在500元/月）,，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天

2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月（每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月）

3. 業(yè)務(wù)代表待遇：底薪1200元/月,，提成30元/噸，差旅補(bǔ)助60元/天,，車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,，住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月（每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000

元/月）

b 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算

促銷政策支持：十送一活動(dòng),，預(yù)計(jì)銷售500噸,，需贈(zèng)品1萬袋，預(yù)計(jì)25萬元總費(fèi)用合計(jì)：業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,，費(fèi)用總計(jì)2萬元,，業(yè)務(wù)代表8人，費(fèi)用總計(jì)4 萬元,，人員成本合計(jì)6萬元,；市場(chǎng)推廣費(fèi)用25萬元，總費(fèi)用31萬元/月 c 成本分析：

單月銷量1000噸,，銷售額平均400萬以上,，如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算，則噸 均費(fèi)用310元/月。 業(yè)務(wù)人員待遇制度

1. 底薪：a.試用期一個(gè)月,，底薪1000元/月,，不含任務(wù)b.試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月，含50噸任務(wù),，50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提

及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，完不成50噸任務(wù)底薪600元/月c．第三個(gè)月完不成50噸任務(wù)，公司建議辭退

2.補(bǔ)助：60元/天,，出差天數(shù)以出差申請(qǐng)單為準(zhǔn),，出差期間以電話報(bào)崗和電子打 印車票為主，超出部分自己墊付

3.話費(fèi)：每月報(bào)銷200元,，以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)

4.提成：依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

5.差旅費(fèi)：依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,，出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi) 市場(chǎng)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

1. 門頭制作：制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算，月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左 右,；

2. 市場(chǎng)推廣費(fèi)用：以買贈(zèng)為主,，贈(zèng)品以雜糧為主

3. 樣品：依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇四

古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首,?！逼鋵?shí)，無論是單位還是個(gè)人,，無論辦什么事情,，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，減少盲目性,，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,，又有推動(dòng)作用,，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序,，提高工作效率的重要手段,。

作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),，明確方向,，知道自己的工作內(nèi)容,，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作,，工作進(jìn)度怎么安排,，掌握哪些可以使用的資源？

一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃,，利用可以使用的資源,，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略,、方法,、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo),。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力,。

寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚,、明明白白,。

1、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

2,、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）

1,、工作計(jì)劃不是寫出來的,，而是做出來的。

2,、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。要拒絕華麗的詞藻,，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,。

3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要,、具體明確,，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊,。

4,、簡(jiǎn)單、清楚,、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求,。

1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,，確定工作方針,、工作任務(wù),、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,，確定工作具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn),。

2,、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn),、障礙,、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施,，以免發(fā)生問題時(shí),，工作陷于被動(dòng)。

3,、根據(jù)工作任務(wù)的需要,，組織并分配力量、資源,，明確分工,。

4、計(jì)劃草案制定后,，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論,。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇五

即將過去的xxx年，我的感受頗多,?；仡欉@一年的工作歷程,，作為xx的一名員工,，我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,。在此我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的支持與各部門的大力配合,！

工作計(jì)劃：

從xxx年開始，我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個(gè)項(xiàng)目,，雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作,，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，我會(huì)完成的很好,。為了我以后的發(fā)展和提高，我一定會(huì)努力認(rèn)真的完成每一件工作,。認(rèn)真做好對(duì)北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,，詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況，堅(jiān)持做好對(duì)本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃,。隨時(shí)做好與項(xiàng)目上的溝通,，定期保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī),。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，對(duì)自己的銷售客戶做一個(gè)信息庫,，進(jìn)行人員分析,。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的，過完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站,，現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員,。)

隨時(shí)了解工程進(jìn)度，及時(shí)做好對(duì)項(xiàng)目的供貨,。每月底,，要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬，然后上報(bào)公司財(cái)務(wù),，要做到“三確“即“明確,、正確、準(zhǔn)確”,。在工作的同時(shí),，還要加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹,。開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合,。

個(gè)人要求：

1.我認(rèn)為自己缺乏自信心，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。

2.抓住有利的時(shí)間和情報(bào),，搶占先機(jī)。在相同條件下,，誰能搶占先機(jī),，誰就能穩(wěn)操勝券,。而搶占先機(jī)的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報(bào),。

3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù),，產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報(bào),，總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,，服務(wù)得越多，我們得到的回報(bào)也越多;相反,，服務(wù)的少,，回報(bào)也就越少。如果我們沒有對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),，那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì)為我們服務(wù),。

4.無微不至的服務(wù)，是連結(jié)顧客的紐帶,，會(huì)拉近與顧客只之間的距離,，同時(shí)會(huì)贏得顧客的心。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇六

1、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3,、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融,。

7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每一天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶帶給針對(duì)性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4,、做好每一天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

8,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8,、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款。

11,。貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12,。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì),，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還能夠享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2,、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，能夠增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的潛力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇七

轉(zhuǎn)眼間,，就要進(jìn)入新的一個(gè)月了。我出來工作已經(jīng)很多年了,。家庭,、生活、工作的壓力驅(qū)使我努力工作,，努力學(xué)習(xí),。在這里，我制定了下個(gè)月的工作計(jì)劃,，這樣我就可以在新的一個(gè)月里取得更大的進(jìn)步和成就,。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作,。隨著改革的不斷深入,，公司制定了新的規(guī)章制度，并安排了專業(yè)的法律事務(wù)人員協(xié)助訴訟業(yè)務(wù),。作為公司的老業(yè)務(wù)人員,，你必須自己承擔(dān)責(zé)任，在遵守公司規(guī)定的同時(shí),，盡最大努力開展業(yè)務(wù)工作,。

這個(gè)月主要關(guān)注訴訟業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,，安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)在1萬元以上(每項(xiàng)1萬元),。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí),，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第二，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，補(bǔ)充新能源,。專業(yè)知識(shí)和綜合潛力都是我需要掌握的信息。只有了解自己,，了解自己,，才能打好每一場(chǎng)仗，我也期待業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持,。

第三,，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。主動(dòng)把工作做到點(diǎn)子上,，付諸實(shí)踐。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上是我個(gè)人下個(gè)月的工作計(jì)劃,，可能還不成熟，望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,。未來,，我會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),，努力贏得尋求客戶的機(jī)會(huì),，贏得訂單，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。我相信我會(huì)在20年內(nèi)完成新的任務(wù),，迎接新的挑戰(zhàn)。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇八

1,、 努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階

xx年,，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì)，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件,。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度,。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高,。

2、 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系

xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,，利用周末的休息時(shí)間,，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首,、衡陽,、岳陽、韶山等)進(jìn)行走訪,，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,，以確保酒店客房的收入,。

3、 加強(qiáng)主題,、價(jià)格,、渠道營銷策略的應(yīng)用

xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,，綜合運(yùn)用價(jià)格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷售,。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成,。

4,、 加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,，相互配合,。以一個(gè)整體面對(duì)顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益

5,、 具體的目標(biāo)明確

a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,，理想目標(biāo)是完成15萬,。

b,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬,。

c,、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的 一年，我們必將繼續(xù)探索,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,，我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美，但希望營銷部在新的一年里,，各項(xiàng)工作都有起色,，有突破，有創(chuàng)新,，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”，有付出,，就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家,。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇九

1、工作崗位和心態(tài)：

我認(rèn)同我服務(wù)的專業(yè)性,，不良情緒不影響工作,。我愿意用專業(yè)知識(shí)服務(wù)客戶，體現(xiàn)自我價(jià)值,。

2.行為和外貌：

衣著整潔,，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體,，外表大方,，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感,。

3.專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：

熱情問候,，微笑，熟練使用禮貌用語,。咨詢回答專業(yè),、耐心、細(xì)致,、準(zhǔn)確,，讓客戶滿意。

4.賣藥：

向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé),。對(duì)于常見疾病,，銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥,。

5.了解處方：

店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析,、調(diào)配處方,，注意配伍禁忌。

6,、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>

商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來識(shí)別藥物的真實(shí)性,。

7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。

8,、做好藥品維護(hù)工作：

把握藥品的本質(zhì)屬性,，采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。

9.顯示計(jì)數(shù)

將貨物擺放在貨架上,，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局,，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充,。

10.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,，檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)的可用性。

11,、積極參加各種培訓(xùn),，努力提高自身素質(zhì)。

12.實(shí)施gsp,。

1、營業(yè)前做好柜臺(tái),、貨架,、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈,、整潔,、明亮。

2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具,。

3.補(bǔ)貨,，在專柜補(bǔ)短款，檢查專柜所列商品是否齊全,，及時(shí)檢查專柜是否有新商品,。

4.營業(yè)期間，柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔,，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況,。

5.檢查柜臺(tái)和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí),，及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”,，并通知補(bǔ)貨,，確保所有商品不缺貨。

6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí),，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,，及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí),，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作,，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。

7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù),。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時(shí),，應(yīng)立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù),。

8,、努力提高自己的經(jīng)營水平，對(duì)每件商品的價(jià)格,、產(chǎn)地,、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。

9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生,。

10,、交接班時(shí)，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品,，做到交接清楚,，補(bǔ)貨無重復(fù)。

11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),。

12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,，不得串崗,、無故離崗，如有事離崗必須委托馬曉燕

熱情問候,，微笑,，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè),、耐心,、細(xì)致、準(zhǔn)確,，讓客戶滿意,。

4.賣藥：

向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見疾病,，銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥,。

5.了解處方：

店員要學(xué)會(huì)鑒別,、分析、調(diào)配處方,，注意配伍禁忌,。

6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>

商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來識(shí)別藥物的真實(shí)性。

7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨,。

8,、做好藥品維護(hù)工作：

把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù),。

9.顯示計(jì)數(shù)

將貨物擺放在貨架上,，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況,，及時(shí)補(bǔ)充,。

10.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)的可用性,。

11,、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì),。

12.實(shí)施gsp,。

1、營業(yè)前做好柜臺(tái),、貨架,、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈,、整潔,、明亮。

2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具,。

3.補(bǔ)貨，在專柜補(bǔ)短款,，檢查專柜所列商品是否齊全,，及時(shí)檢查專柜是否有新商品。

4.營業(yè)期間,，柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔,，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。

5.檢查柜臺(tái)和庫存的貨物數(shù)量是否足夠,。不足時(shí),，及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”，并通知補(bǔ)貨,，確保所有商品不缺貨,。

6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí),，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)放在柜臺(tái)上,。同時(shí),，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上,。

7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù),。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時(shí)，應(yīng)立即上前,，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù),。

7、觀察銷售環(huán)境,，注意防止商品被盜,。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜,，及時(shí)通知其他同事一起處理,。

8、努力提高自己的經(jīng)營水平,，對(duì)每件商品的價(jià)格,、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任,。

9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生,。

10、交接班時(shí),，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品,，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù),。

11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。

12,、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,，不得串崗、無故請(qǐng)假,，如有事請(qǐng)假必須委托給經(jīng)理和其他員工,。