總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起,。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對(duì)經(jīng)濟(jì),、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣,。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。

另外,，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)部門中,，我也得到了很大的收獲,，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用,。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發(fā)放的貸款,，如果收不回來(lái)的話,，就需要我們這個(gè)部門來(lái)處理的,。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初，也是最膚淺的印象,。

如今,，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉，我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,，以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí),。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證,。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸我尚不熟悉的知識(shí),。

當(dāng)然在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室,，然后打開(kāi)空調(diào),，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞,，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),，讓自己變得更加成熟起來(lái),。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎,？

今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開(kāi)始,，我先后趕上了三次核銷的工作,，而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過(guò)程的大好機(jī)會(huì),，我通過(guò)了這幾次的練習(xí),，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,，我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認(rèn)識(shí)，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,，我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當(dāng)然,，我現(xiàn)在的工作,，仍然是有很大的提升空間的，是一個(gè)繼續(xù)從新的`量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程,。相信自己將來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好,。

在我們核銷的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟，首先就要印材料,，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報(bào)告如何來(lái)寫,，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過(guò),。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單,，包括裝訂材料,，把核銷材料包裝好。反正感覺(jué)核銷的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,，不過(guò)這讓我更加高興,，因?yàn)橹挥羞@樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉,，才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能,。同時(shí)，在核銷的過(guò)程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,，這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,，也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力,。

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議,，我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,，不僅如此，我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,，一點(diǎn)一滴地積累,，慢慢地也搞清楚了。

作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,，我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,，如今在工作單位的黨支部里,，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的,，不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,，在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,，使我對(duì)黨組織的認(rèn)識(shí)可能還沒(méi)有其他老黨員那樣深刻,，不過(guò)我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣，有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更大的收獲,。

當(dāng)然，在我的工作的這段時(shí)間,，還發(fā)生了汶川大地震,，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,，這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀的感受,。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,，我雖然入行時(shí)間還很短,，不過(guò)我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?！疤煜屡d亡,，匹夫有責(zé)”，我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來(lái)對(duì)待,，同時(shí)也讓我對(duì)這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪,。

前段時(shí)間，我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,，我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組,，在經(jīng)過(guò)了一定的訓(xùn)練以后,，我們順利通過(guò)預(yù)賽，進(jìn)入了最后的決賽,，在最后比賽中,，我們這個(gè)組獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我們大家都很高興,，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過(guò)程中,，大家都付出了很多，最終通過(guò)我們自己的努力,，大家都感到很不容易,。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興,。

“飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè),，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧，奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè),，業(yè)興國(guó)強(qiáng)締造個(gè)美好世界,。”這首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,，每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,，家庭和睦，同樣我們每一個(gè)國(guó)人都期待著明天祖國(guó)會(huì)更好,。同樣,，這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo)，在建行20周年之際,，我們本著“服務(wù)源自真誠(chéng)”的理念,，正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí),，我作為一個(gè)個(gè)體,，能夠在這“潮起潮落，花開(kāi)花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,，感到了自己肩上的責(zé)任之重，我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來(lái)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),。

目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是全球人們共同的盛事,，中國(guó)體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動(dòng)盛會(huì)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，我們每一個(gè)中國(guó)人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),，看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國(guó),。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,，才有可能取得今天這樣輝煌的成績(jī),。由此,，讓我進(jìn)一步聯(lián)想到：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)各種各樣的行業(yè)，當(dāng)然也包括銀行業(yè),，不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,，在改革開(kāi)放的大潮中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,，才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎,？我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色，也是缺一不可的,，我為自己是其中的一分子而驕傲,，更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。

由此,，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。

作為興業(yè)銀行的一員，我時(shí)時(shí)刻刻都注意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,，并且保守內(nèi)部的秘密,。處處以自己是一個(gè)興業(yè)人為榮。

當(dāng)然,，在自己部門的業(yè)務(wù)知識(shí)水平達(dá)到一個(gè)高度以后,，我還要了解的銀行業(yè)知識(shí)，因?yàn)槲乙雁y行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統(tǒng)地把握,。了解各個(gè)部門之間流程的相互關(guān)系,，我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

時(shí)間如流水般逝去,，一轉(zhuǎn)眼,，就到了我面臨試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)候。雖然我不敢肯定領(lǐng)導(dǎo)能不能給我通過(guò),，但是,，我敢肯定的是，只要領(lǐng)導(dǎo)肯給了我這次機(jī)會(huì)，我就一定會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了無(wú)限熱愛(ài)，對(duì)這個(gè)職位充滿了無(wú)限的期待,，同時(shí)我有信心也有能力能夠做好這個(gè)職位,。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，繼續(xù)留我在銀行里為我的夢(mèng)想而奮斗,，為銀行的工作而努力,。在此，我為了我的轉(zhuǎn)正寫了一篇試用期工作總結(jié),。

作為一名銀行的柜員,，我在試用期的時(shí)候，銀行沒(méi)有給我安排難度系數(shù)特別大的工作,。而更多的時(shí)間里,，我們絕大部都在接受培訓(xùn)，還有學(xué)習(xí)怎樣去進(jìn)行實(shí)際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練,。

銀行很多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過(guò)電腦上的操作,，雖然我們?cè)谠囉闷诘臅r(shí)候只是學(xué)習(xí)一些比較簡(jiǎn)單的電腦實(shí)際操作，而就是這么簡(jiǎn)單的實(shí)際操作,，對(duì)于我們剛接觸到這個(gè)行業(yè)的試用期員工來(lái)講,，也是一件非常有難度的事情。主要是這個(gè)事情我們不能有一絲的出錯(cuò),，對(duì)于在銀行工作的柜員們來(lái)說(shuō),，我們的每一次出錯(cuò)都有可能會(huì)給銀行帶來(lái)不同程度的財(cái)產(chǎn)物損。所以我們必須要時(shí)刻保持一顆嚴(yán)謹(jǐn)工作的心,，時(shí)刻保持一份認(rèn)真工作的態(tài)度,。

辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很復(fù)雜的.工作流程。即使是像取錢這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程,。所以我們必須要掌握好這套流程的基本順序和實(shí)際操作,。并且還要做到熟記于心，這樣我們才能夠在工作中做到不容易犯錯(cuò),。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作,，我們?cè)谠囉闷诶锞突ㄙM(fèi)了三個(gè)星期的時(shí)間，來(lái)訓(xùn)練好,。但是這些還只是基本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，還有更多更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，是只有我們?cè)谵D(zhuǎn)正之后才能夠?qū)W習(xí)到的,。所以為了轉(zhuǎn)正，為了學(xué)習(xí)到更多銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)和技巧，我一直都在努力的奮斗中,。 試用期的工作就總結(jié)到這,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我更多更為嚴(yán)厲的考核，我愿意和樂(lè)意接受領(lǐng)導(dǎo)給我的各種挑戰(zhàn),，因?yàn)槲抑?，在以后的人生和工作中我還會(huì)遇到更為艱難的挑戰(zhàn)。所以,，我會(huì)用我最好的一面,，最為積極的一面來(lái)迎接這次轉(zhuǎn)正考核。

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，誠(chéng)然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切,。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,，雖有自己的努力,，更多的是與各位同事的.鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定,，在我出錯(cuò)的時(shí)候,，沒(méi)有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo),，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢,？

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù),，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù),！

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

20xx年x月，我們20xx屆xx新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯,，見(jiàn)習(xí)期一年,。x月x日，簽訂勞動(dòng)合同,，x月x日,，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行，同時(shí)被通知分配到xx分理處,。一年來(lái),，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿,，將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,，一方面希望通過(guò)總結(jié)，思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,，并躬身自省;另一方面,，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo),。

首先是對(duì)工作的總結(jié),。

我到xx分理處后，由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),，就被x主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開(kāi)始工作，覺(jué)得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前,，已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí)、xx介紹,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,，我對(duì)理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，我回到網(wǎng)點(diǎn)后,，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的xx文化,，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié),。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶,，最先展開(kāi)營(yíng)銷當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料，營(yíng)銷產(chǎn)品,。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力,，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ),，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

在xx分理處,，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小,，職責(zé)重,。可喜的是,，我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)金華xx安全工作的先進(jìn),。

再是對(duì)職業(yè)的思考。

經(jīng)過(guò)一年的'見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),，我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,，客戶財(cái)富增多了,，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了xx業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次xx的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,，是xx的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是xx優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障,。

第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx，服務(wù)客戶的心,。

xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),，供學(xué)習(xí)、供拼搏,、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

轉(zhuǎn)眼間,，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作,。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù),。

8,、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9,、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。作為一個(gè)新人,，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，分清工作的主次順序,，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處,，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,，全面地看待問(wèn)題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行試用期個(gè)人書面總結(jié)范文二作為一名新員工，我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體同事的共同幫助下,，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),，幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,，我感觸頗深。

俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”,，我現(xiàn)在只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,，來(lái)到廣發(fā)奉天,，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃,，積極向上的面孔,。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我,，也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí),。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝](méi)有銀行工作的鐵飯碗,，所以我第一時(shí)間改變自己,，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,，今年2,、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，達(dá)到了很好的效果,，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺(jué)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),，叢個(gè)貸客戶資料的收集,，個(gè)貸資料的整理，做卷,，送個(gè)貸管理中心審批,，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間,，我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn),。

隨后,，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),，開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線,，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個(gè)方面提高自己,，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,，我通過(guò)了反假貨幣考試，取得了會(huì)計(jì)上崗資格,，便跟著常豐開(kāi)始了真正的操作,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了,。

雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會(huì)在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。

下面,，我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié)：

1.在道德品質(zhì)方面,，我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。

2.考勤制度方面,，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,，我便全身心的投入到工作中，到目前為止,，沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。

3.個(gè)人業(yè)績(jī)方面,，從7月1日起到目前,，我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元，時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元,，保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù),。

4.業(yè)務(wù)能力方面,，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時(shí)間有關(guān),，但這不是理由,，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,，從總體看,，我能夠用我的真心對(duì)待客戶，能夠微笑服務(wù),，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),，積極為客戶解決問(wèn)題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持,。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,，看到大廳很多客戶排隊(duì)，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,，這種情況我本人一直在努力改進(jìn),，相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀,。銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)作為一名新人，我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,，我會(huì)在未來(lái)的工作中,，時(shí)刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工,。

銀行試用期個(gè)人書面總結(jié)范文三美麗的七月，我走出美麗的七月,，我走出象牙塔,，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查,。這次,，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn),、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì),，因此,，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖,，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦,，有付出，有成績(jī),，有不足,。

7月10號(hào)開(kāi)始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化,、發(fā)展歷史,，再是學(xué)習(xí)了xx民生行的'基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),，涉及到外匯,、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面,。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí),。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，特別是外匯,、授信,、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺,。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,，提高自己的知識(shí)面。

7月30日,，我被分到xx分理處,，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程,，進(jìn)步神速,。哈哈......

剛來(lái)xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,，一直到五點(diǎn)半,，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,，只是我看到娜娜姐,、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái)，自己就更不應(yīng)該休息了,。那天下午四點(diǎn)左右,，突然來(lái)了很多客戶，存了很多錢,，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來(lái)忙去,，最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),，你歇歇吧，坐一會(huì)兒,。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),，可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多,，要做的瑣事也很多,，坐下來(lái)，節(jié)奏就慢了下來(lái),。并非我虛偽,，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),，花時(shí)間花精力到這里來(lái),，我要對(duì)得起我自己,！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作,。哪怕將來(lái)我不在這里工作,，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷,。呵呵......那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的,。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,，人少可以讓我上柜操作,，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,，呵呵，我是可憐的夏洛特,。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤,。她們教會(huì)了我很多,。

8月23日，我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部,，離開(kāi)的那天,，大家輪流和我說(shuō)了很多話，我對(duì)大家充滿感激,，離開(kāi)很不舍得,。來(lái)到xx實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多,。

8月24日,，我開(kāi)始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同,，我不知所措,！第一天，平兒姐教我分單,，很多很多單,，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面,，就像指路牌一樣,，很郁悶很難過(guò)，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話,！我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋,，空氣告訴我說(shuō)是。心情低落到極點(diǎn),。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候,，喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡，她看到我,，特意走過(guò)來(lái)和我聊天,，（她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為,，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的）我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用，不知道要做什么好,，她很和藹地笑了笑,，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的,！她帶著我走到填寫臺(tái)，你看,，這里筆心都沒(méi)有了,，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時(shí)候,，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個(gè)飲水機(jī),，要時(shí)刻保持有水有杯,，天氣熱，很多顧客是開(kāi)摩托車走很遠(yuǎn)的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù),，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺(jué)得民生行的服務(wù)是貼心的,；有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人，別人看了會(huì)覺(jué)得民生大廳亂糟糟的,，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候,；貴賓廳是最重要的，之前我們沒(méi)有專門的引導(dǎo)員,，貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度,，這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛(ài)好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色,。

客戶來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉,，一句親切的問(wèn)候,，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對(duì)公眾的一張名片,，是全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,，第一個(gè)幫助客戶解決問(wèn)題的人......喬姐侃侃而談,，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,，喬姐這么年輕能干,，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,，有一種明媚但絕不刺眼的光芒,。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,，她的光芒會(huì)照亮周圍,，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,，很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助,。

現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,，認(rèn)真的做好筆記,。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,，桌椅是否擺放有序,，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理,，細(xì)心的發(fā)單,。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前,，首先對(duì)客戶以親切的微笑,，為客戶刷卡開(kāi)門，然后熱情的詢問(wèn)他：“你好,，歡迎光臨,，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要,，我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證,；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“歡迎再次光臨,，請(qǐng)慢走,。”有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,，我告訴自己,，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀,。

作為一名引導(dǎo)員,，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì),。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙?duì)我們的金融產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,、主動(dòng)規(guī)范,，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變,。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)能夠做到，更不要說(shuō)優(yōu)秀,。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作,。我一定要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè),，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員,。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生,，就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導(dǎo)員,！

工作了才知道辛苦，除了工作,，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽,，我每天都好忙好忙,，但是我好快樂(lè)好快樂(lè),，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗,，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,，認(rèn)真思考，用心感受,，用心總結(jié),，我每天都有感悟,，每天都有收獲，每天都有進(jìn)步,。哈,，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵,。我在用心地生活用心地工作,。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜,，我會(huì)努力,，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，腳踏實(shí)地的工作,，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無(wú)保留地付出自己的辛勞,、汗水和智慧,，為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想,！

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

20xx年x月,，我們20xx屆xx行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯，見(jiàn)習(xí)期一年,。x月x日,，簽訂勞動(dòng)合同，x月x日,，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,，同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿，將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,。

一方面希望通過(guò)總結(jié),，思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得，并躬身自??；另一方面，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo),。首先是對(duì)工作的總結(jié),。我到xx分理處后，由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開(kāi)始工作，覺(jué)得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜,。之后是新員工培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí),、xx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短,，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間，我對(duì)理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí),。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后,，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的x行文化，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是xx銀行的一個(gè)非常重要的崗位,。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。

大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,，最先了解客戶需求,，并且最先服務(wù)客戶，最先展開(kāi)營(yíng)銷,。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料，營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,，客戶經(jīng)理是x行的信貸員,，是客戶的理財(cái)師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的`左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。信貸業(yè)務(wù)又是x行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源,，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),，靈通的理財(cái)信息,，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在xx分理處,，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助x行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé),，可謂職位小,，職責(zé)重?？上驳氖?，我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)x行安全工作的先進(jìn),。經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),，我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,，客戶財(cái)富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,，促進(jìn)了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展,；反過(guò)來(lái)，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。

其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是xx行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,，是xx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。

第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx行，服務(wù)客戶的心,。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),，供學(xué)習(xí)、供拼搏,、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

我自xx年x月于xx師范大學(xué)后,，加入了xx分行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況如下：

我熱愛(ài)工行,，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜xx,、黃xx,、李行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的'發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行》等相關(guān)的法規(guī)和,，樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn),、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn),，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、、銀行卡,、理財(cái)金,、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

我先后在小欖支行梅花洞分理處,、潮南分理處,、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。

我遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān),，以后還將努力發(fā)表,。

我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，在今年x月分的大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng),。

在過(guò)去的一年，我一直在努力,，我為加入工行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

韶光似箭,，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束,！從6月18號(hào)工作至今，每天都過(guò)得很富裕,，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到如今的熟悉,，這個(gè)進(jìn)程，**信社的帶領(lǐng)以及各位同事給了我很大的贊成與鼓動(dòng),，他們的相信與教導(dǎo)使我連續(xù)進(jìn)步,。

對(duì)付一個(gè)非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)講，能夠有如許一個(gè)機(jī)遇進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來(lái)講既是機(jī)會(huì)又是挑釁,。誠(chéng)然，對(duì)付一個(gè)對(duì)銀行交易不甚明白的外行人來(lái)講,，在銀行如許的單位里,，在完全陌生的范疇中，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)講是最終必要辦理的題目,。在很短的時(shí)候里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，垂垂入手下手熟悉了這里的一切……

為了熟悉農(nóng)信的各種交易和根本知識(shí),，我看了很多如柜臺(tái)、信貸,、考核,、管帳標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)等方面的交易冊(cè)本,，在兵戈到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相干的解釋,，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去兵戈更多我尚不熟悉的`知識(shí)。

在上柜臺(tái)實(shí)際操縱的這段日子里,，由入手下手時(shí)的緊急與生澀到如今的淡定與諳練,，雖有本身的竭力，更多的是與各位同事的鼓動(dòng)與贊成離不開(kāi)的,，在我做的好的時(shí)候,，他們采納了我必定，在我出錯(cuò)的時(shí)候,，異國(guó)了叱責(zé),，而是明白與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份教授給我切身經(jīng)驗(yàn),，如許的好同事,，怎能不讓我更加竭力呢？

有了交易知識(shí)還不敷,，還得過(guò)硬的交易本質(zhì)和操行本質(zhì),，經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修職(！)業(yè)操行典范讀本以及信社按期展開(kāi)的案件防控專項(xiàng)整治工作以及集會(huì)精神,， 我深知作為農(nóng)信員工,，必定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起勾引,，做到蓮花般的純正,，微笑辦事，活動(dòng)文明,，切當(dāng)作到“手握手的承諾,，心貼心的辦事”。

在同事們必要的環(huán)境下,，我也會(huì)盡本身所能去給大家供給便利,，每天我都按時(shí)上下班，回到交易廳時(shí)做好各種展開(kāi)交易前的籌辦工作,，如泡茶,、開(kāi)電腦大略是下班前的干凈……盡管這都算不上甚么大事，只是我的舉手之勞,，不過(guò)我覺(jué)得恰是如許一個(gè)精良和諧的辦公室氛圍,，使我在一個(gè)平和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)付我如許一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)候還不算長(zhǎng)的新秀來(lái)講,，在工作中還是會(huì)碰到很多如許那樣的題目，包括工作方法以及與人交際方面的,，在這段時(shí)候中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，并臨時(shí)己的心理狀況已經(jīng)完全從門生狀況變化成一個(gè)社會(huì)人了,。我想本身之所以能夠比較快地結(jié)束這類轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的精良的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,，在如許一種和諧氛圍中,，我另有甚么原因不在這里獲得進(jìn)步和進(jìn)步嗎？

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,，我自我覺(jué)得獲得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多，固然也犯了很多錯(cuò),。在此樸拙感謝信社帶領(lǐng)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，其實(shí)不是真的結(jié)束,，而是新的入手下手,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將更加竭力,，用芳華的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茂盛成長(zhǎng)的大樹(shù),！

銀行試用期工作總結(jié)100字 銀行試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

20xx年3月13日，很榮幸在這一天我加入了中信銀行這個(gè)大家庭,，在此之前,，中信銀行的廣闊發(fā)展平臺(tái)、公平的考核機(jī)制和優(yōu)秀的企業(yè)文化,，一直深深地吸引著我,，而直到報(bào)到這一天，當(dāng)我拿到了那張屬于員工特有標(biāo)志的中信人卡,，我才真正的相信自己已經(jīng)成為了中信的一員,。

轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了，在行里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,，在同事的耐心幫助下,，我從一個(gè)對(duì)中信各項(xiàng)產(chǎn)品不甚清楚的新人，到逐漸地接觸各項(xiàng)業(yè)務(wù),；從一步步學(xué)著做,，到漸漸熟練成長(zhǎng),。在此非常感謝各個(gè)條線領(lǐng)導(dǎo),、前輩的包容與幫助，雖然在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中碰到了很多的問(wèn)題,，也有很多不規(guī)范的地地方,，但是他們都能耐著心教導(dǎo),，并細(xì)心的給出規(guī)范性的意見(jiàn)，正是因?yàn)樗麄?，我才能?duì)很多業(yè)務(wù)快速上手,，并收獲良多。猶記得當(dāng)時(shí)做第一筆房抵貸的時(shí)候,，由于之前工作的審批制度與我行不同,，再加上沒(méi)有養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣，上報(bào)的信貸材料中有很多的小問(wèn)題,，從分行的審批部領(lǐng)導(dǎo),，到支行的老客戶經(jīng)理，并沒(méi)有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人就讓我碰壁,，讓我自己獨(dú)自面對(duì),，而是耐心地幫助我把這些問(wèn)題改正，并將我行一整套的信貸管理辦法整理出給我學(xué)習(xí),，對(duì)于我不懂的`地方也是悉心地解釋,、指導(dǎo)，讓我對(duì)我們行的信貸文化有了一個(gè)全面,、細(xì)致的了解,，更是深深領(lǐng)會(huì)了我行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，這對(duì)我今后的工作影響深遠(yuǎn),。

來(lái)到中信以后,，深受我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響，作為一名銀行客戶經(jīng)理,，我更是從思想上嚴(yán)格要求自己,。我們作為直面客戶的一線員工，代表著我們行在客戶心中的形象,，只有做到讓客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意,，才能提高客戶粘性和忠誠(chéng)度，才能樹(shù)立我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。記得有一對(duì)老年夫妻,，網(wǎng)銀證書出現(xiàn)了問(wèn)題，因?yàn)槟昙o(jì)大了,，行走不方便,，不能到網(wǎng)點(diǎn)來(lái)更換，了解到情況后我們營(yíng)業(yè)經(jīng)理立馬安排我?guī)Ш弥腔酃衽_(tái)上門給客戶辦理業(yè)務(wù),，問(wèn)題解決后,，老人家說(shuō)都不敢相信現(xiàn)在銀行都能提供這么好的服務(wù)，在他們的印象中銀行人員上門提供服務(wù)解決問(wèn)題是不敢想象的。老人家說(shuō)以后的業(yè)務(wù)都要放到我們中信來(lái)做,，并要介紹身邊的親朋好友來(lái)我們行辦理業(yè)務(wù),。而我也為能夠給客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升我們行的品牌形象而感到開(kāi)心和自豪,。

同時(shí),，作為一名零售客戶經(jīng)理，在工作中我牢牢記住發(fā)展零售業(yè)務(wù),，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是我們工作的核心要求,。在這半年中，我不懂就問(wèn),，aum,、全付通、信用卡,、達(dá)標(biāo)戶,、房抵貸、積秒貸等業(yè)務(wù),，從不會(huì)到上手,，到熟練，在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，目前都在有序地展開(kāi)。當(dāng)分行組織個(gè)貸資格考試的時(shí)候,，我也是積極準(zhǔn)備,，提升自己的業(yè)務(wù)水平，并最終拿到了個(gè)貸資格,。同時(shí)積極去市場(chǎng)上營(yíng)銷客戶,，并提升自己的工作效率，放在以前,，一天放款5,、6筆，接待客戶10幾戶,，是不可想象的工作量,，而在現(xiàn)在，這些都已經(jīng)成為了事實(shí),。

在融入中信這個(gè)大家庭的同時(shí),，我也明白自己還有很多的不足，業(yè)務(wù)水平還有待提高,，專業(yè)素質(zhì)還需要加強(qiáng),。在今后的工作中,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做一名合格的中信人,，與中信共成長(zhǎng)。

簽名（親筆）：

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