工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇一

1,、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求

（2）全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,，增強(qiáng)危機(jī)感,、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。

2,、全面迎接國家審計(jì)

為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查,，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn)，我部門對(duì)12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn),、難點(diǎn)問題開展工作,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置,。

3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì),、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位,。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),。

1,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)20xx年，我們一如既往地按“科學(xué),、嚴(yán)格,、規(guī)范、透明,、效益”的原則,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置,，提高資金使用效益,，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

2,、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理,、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理,。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用,。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序根據(jù)市局（公司）財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路,，以“摸清家底,、揭示隱患,、促進(jìn)規(guī)范,、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局（公司）的自查要求,，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作,。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”,、“小金庫”和虛列（亂列）成本費(fèi)用,、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,，按照“邊整邊改”的原則,，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類,，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位,。通過此次的自查,，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

5,、加強(qiáng)資金管理的作用為了規(guī)范**集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展,。集團(tuán)公司從20xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局（公司）結(jié)算中心統(tǒng)一管理,。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局（公司）結(jié)算中心,，按照市局（公司）結(jié)算中心要求,，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算,、管理費(fèi)用預(yù)算,、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展,，強(qiáng)調(diào)各分,、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,；強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè),、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的,、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

20xx年是**集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,，規(guī)范管理的一年,。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干,，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，取得一定的成績。

我們公司能夠在金融危機(jī)的年度里賬目一直非常良好,，這也與財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的認(rèn)真努力負(fù)責(zé)有很大的關(guān)系,，公司沒有一筆壞賬、死賬,，這些都?xì)w功于財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作,，所以我們要給財(cái)務(wù)審計(jì)部全體員工記一等功！

請(qǐng)大家能夠認(rèn)識(shí)到我們當(dāng)前的形勢(shì),，認(rèn)識(shí)到我們的公司形勢(shì),，在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備，我們公司的業(yè)績和市場(chǎng)決定我們要在來年中大干一場(chǎng),，我們一定要努力,！

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇二

新的一年將至,，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作,，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福,，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意,！ 過去的一年,，感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項(xiàng)目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員,。

在過去一年的施工中,，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步,，在公司每月的質(zhì)量評(píng)比中,，奪得了六次優(yōu)勝紅旗,，當(dāng)然成績只代表過去,，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭取做的更好,；下面簡單歸納以下幾點(diǎn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正： 工作的務(wù)實(shí)性 以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中,，特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,，做老好人,，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,，不懂的東西要善于學(xué)習(xí),，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,，只有通過不斷地學(xué)習(xí),，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng),，方能勝任自己的工作崗位,。

工作中的預(yù)見性 一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終,，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),，如在陽光100項(xiàng)目部9#樓控制樓面裂縫中,，先拿出防止通病的措施,，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面,，掌握拆模時(shí)間,，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn),；當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中,，由于砼公司輸送砼不及時(shí)，加上高溫天氣,，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象,。在以后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,，并應(yīng)用至工程中。

培養(yǎng)吃苦耐勞的精神 建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高,。

最后就是加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng) 身為中興公司的一員，有機(jī)會(huì)能在重慶如此大的規(guī)模市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和鍛煉,，感到無比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,，我們所有的言行要符合中興特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng),。

以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡單總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，在新的一年里我會(huì)更加加倍的努力,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在陽光 100施工中不斷探索創(chuàng)新,，將陽光100打造成中興的品牌,。最后我堅(jiān)信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,，我們技術(shù)人員會(huì)很快成長起來,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇三

我們公司主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),，網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā),，多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,，今是元旦,，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的想法“刻錄”下來,，以備份查閱,。

我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣,，有靈感,，能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己,，鞭策著自己,，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮,！在20xx年的時(shí)候，終于碰到一貴人,，是我一個(gè)高中同學(xué),，他出大部分資金，一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司,，在那時(shí),，自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了,！

1,，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段,，賺錢才是最高指令,。我忽略了。

2,，開公司了,，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒那氣質(zhì),，坐在老總椅子上還晃悠,。需要幾年的時(shí)間來塑造,。我也忽略了。

3,，我是設(shè)計(jì)師出身,，抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛護(hù)，對(duì)市場(chǎng)的怯懦,。

4,，對(duì)公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的,。中國教育

以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn),。

我就按時(shí)間順序來說明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧~

在公司開張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力,，——重要的是,，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~

所以我的第一步就是招人,，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對(duì)沒有問題了,，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng),。

于是,，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對(duì)外跑業(yè)務(wù),，幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子,，我感覺非常高興，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系,，業(yè)務(wù)量還算豐富,。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因,，拖延項(xiàng)目時(shí)間,，有的是中途喊停，很是讓我頭疼,。還好,，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資,。

為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益,，而且他們的報(bào)價(jià),，策劃，洽談,，花費(fèi)了我很大的精力,，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高,。在一個(gè)月之后,，沒有什么見效之后，或則自動(dòng)離職,，或則公司清退,，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時(shí)間,。

出與對(duì)這樣的操作方法的反思,，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：

1,，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利,。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的,，更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久,，或剛來深圳沒多久的員工,，等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限,，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了,。或則是能力根本就不行的,，出不來業(yè)績,，老板自己都感覺不滿意，不請(qǐng)走也無其他辦法,?？傊?，他們離開了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒有感情,，沒有什么糾纏,，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,，得繼續(xù)留守,。

2，公司起步資金不大,，只能從實(shí)在,，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng),，營造自己的品牌平臺(tái),，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺(tái),，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢,？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近,，就更能棄掉公司,，而且更有甚者，他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù),，就能自己扯牌子做公司了,。我們可以假設(shè)，一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷,，而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)）,，才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下,，做到一萬的話,，他就可以請(qǐng)2個(gè)設(shè)計(jì)師，弄個(gè)工作室,，不是嗎,？

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇四

20xx年對(duì)于師豪公司來講是起步之年，3月3日,，師豪公司成立慶典隆重舉行,。在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，尤其是全公司員工的共同努力下,，各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在抗擊“非典”,、仙林北區(qū)建設(shè),、創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等學(xué)校重大工作中，都展示了師豪人的素質(zhì)和風(fēng)采,。

師豪公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務(wù)工作的同時(shí),，在下述幾方面取得了明顯的成效：實(shí)現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡；基本理順了公司與學(xué)校,、公司內(nèi)部之間的關(guān)系,；初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制；高管層的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中管層的隊(duì)伍培養(yǎng)工作有了新的進(jìn)展,；重視了公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考,；校外市場(chǎng)有了新的拓展；經(jīng)濟(jì)效益有了明顯的提高,，等等,。

上半年，通過多層面討論商議,，經(jīng)過認(rèn)真測(cè)算研究,，通過董事會(huì)審定，出臺(tái)了師豪公司內(nèi)部分配辦法,，制定了師豪公司及各子,、分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃，簽署了經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《師豪公司x年度財(cái)務(wù)報(bào)告》,。

在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點(diǎn),，以制度建設(shè)為根本,，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作,，以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度,，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上,，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》（寧師大〈20xx〉6號(hào)文）的精神,，以合同化管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高,。在理順總公司與各子,、分公司的關(guān)系上，對(duì)前三年（尤其是02年）經(jīng)營情況進(jìn)行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系,；對(duì)各子、分公司的經(jīng)營管理以指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財(cái)權(quán)；積極配合各子,、分公司拓展校外市場(chǎng)（飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場(chǎng)）,。

在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會(huì)的要求,，在黨總支的支持下,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》,、《師豪公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定（三項(xiàng)費(fèi)用提取及使用,、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法,、應(yīng)收款項(xiàng)管理,、存貨管理、固定資產(chǎn)管理,、票據(jù)管理,、經(jīng)濟(jì)合同管理、對(duì)外投資管理）,，《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》,、《師豪公務(wù)購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》,、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》,、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱評(píng)審,、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》,、《董事會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)基金管理辦法》等。并已開始了iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,。

企業(yè)改制后,，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時(shí)，也正面臨著日益增強(qiáng)的挑戰(zhàn)和壓力,。這就要求全公司上下同心同德,、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,，為提升公司整體競爭力和綜合實(shí)力而奮斗,。同時(shí),，在公司董事長王小鵬的倡導(dǎo)下，提出了師豪公司“更大（規(guī)?；?、集約化）、更高（高水平,、深內(nèi)涵）,、更精（專業(yè)化、效益化）,、更強(qiáng)（創(chuàng)品牌,、增實(shí)力）”的發(fā)展理念，號(hào)召造就學(xué)習(xí)型企業(yè),，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,。

x年，是師豪公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年,。1月和4月,，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班,，董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》,、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓(xùn)班后,，師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,，采用“走出去”（參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè)）和“引進(jìn)來”（邀請(qǐng)管理、經(jīng)濟(jì)等專家授課）的形式,，相繼開展多次學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),。另外，師豪公司還利用周六時(shí)間,，組織各級(jí)管理等相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,、績效考評(píng)、質(zhì)量貫標(biāo)等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

x年,，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐,，樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,，業(yè)精顯豪”；在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子,、分公司網(wǎng)頁,，出版內(nèi)部期刊《師豪動(dòng)態(tài)》，及時(shí)刊登公司改革走勢(shì)和最新舉措,，以快捷高效的渠道加強(qiáng)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的交流與溝通,；舉辦“我與師豪”演講比賽,，圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個(gè)人定位與發(fā)展等主題，展示出當(dāng)代師豪公司員工的風(fēng)采,；舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點(diǎn)子”活動(dòng)；組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城,；年終開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),，召開公司年度總結(jié)暨“先進(jìn)個(gè)人”表彰大會(huì)。

以大學(xué)城發(fā)展為市場(chǎng)契機(jī),，由師豪公司牽頭,，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會(huì)在南師大召開,，以教育資源共享化和運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化為切入點(diǎn),，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的新后勤運(yùn)作模式,。

20xx年，師豪公司各子,、分公司結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平,，加快發(fā)展步伐,；利用體制與機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，努力拓展校外市場(chǎng),，參與市場(chǎng)競爭,，以股份制的形式，以資本為紐帶,，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)?；⒓s化的方向發(fā)展,。

高校社區(qū)公司在x年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓,、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū),、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區(qū),、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū),、應(yīng)天學(xué)院,、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安?？茖W(xué)校仙林校區(qū),、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,，使得該公司物管的高校及單位已達(dá)16所（個(gè)），為公司規(guī)?；l(fā)展奠定基礎(chǔ),。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂,。接待服務(wù)中心將與南京中北集團(tuán)和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校,。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場(chǎng)、河海大學(xué)體育場(chǎng)圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo),。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué),、瀚宇彩欣、森林公安,、總統(tǒng)府等綠化市場(chǎng)的投標(biāo),，對(duì)大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場(chǎng)和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。

緊密圍繞學(xué)校20xx年工作重點(diǎn),，改制后的師豪公司始終堅(jiān)持姓“教”的屬性,，貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,，從學(xué)校大局出發(fā),，全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè),、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等工作提供有力的后勤保障,，確保學(xué)校重點(diǎn)工作的順利完成。

1,、師豪公司堅(jiān)持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線

非典突如其來,，師豪公司堅(jiān)持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時(shí)值班,，不厭其煩地在每個(gè)角落噴灑消毒水,，為同學(xué)們測(cè)量體溫，密切注意他們身體狀況,，與他們交流談心,；食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價(jià)實(shí),、飯菜可口,，師生員工吃得放心、舒心,；駕駛員統(tǒng)一帶上口罩,，奔波在各個(gè)校區(qū)之間，保障運(yùn)輸安全,；幼兒園老師們堅(jiān)持在教育第一線,，更細(xì)致入微地做好守護(hù)工作,；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期,，不辭辛苦,。面對(duì)重大任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn),，師豪公司始終謹(jǐn)記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”,，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障,。

2、非常時(shí)期做好高考閱卷后勤保障的各項(xiàng)工作

江蘇省x年高考閱卷工作在我校進(jìn)行,，高考人數(shù)多于往年,，閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢(shì)不明朗的情況下,，為了確保此項(xiàng)工作順利開展,，高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司,、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,，制定多套工作方案，圓滿完成任務(wù),，贏得一致好評(píng),。

3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)

非典疫情延誤工期,，北區(qū)地形復(fù)雜,，施工難度大，長時(shí)間梅雨和高溫酷暑影響正常施工,。面對(duì)不利因素,，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司,、環(huán)境工程公司,、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力,，完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè),，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔,，生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作,，確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。

4,、師豪公司爭當(dāng)南師大“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”得分手,。

迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)過程中,，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案,；在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動(dòng)員,，要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求，將各項(xiàng)日常服務(wù)工作做細(xì),、做扎實(shí),，做到守土有責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度,，使得飲食供應(yīng),、交通運(yùn)輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，圓滿完成任務(wù),。

師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢(shì)下,，各子,、分公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)思考本企業(yè)的未來發(fā)展,，準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃,；根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強(qiáng)全成本核算,，由模擬企業(yè)化運(yùn)行逐步向完全企業(yè)化運(yùn)行,；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要,；加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,，提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。

1,、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,，通過重組運(yùn)行，在不斷磨合中求同存異,，化解各種矛盾,，最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合力,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展,。

2、在學(xué)生公寓和教學(xué)樓推行質(zhì)量體系貫標(biāo),，加大員工關(guān)于體系文件的培訓(xùn),、檢查和監(jiān)督力度，使各級(jí)員工明確崗位職責(zé)和工作流程。

3,、在公司和部門等多層面完善辦公例會(huì)制度,，加強(qiáng)制度建設(shè),，涉及物資采購,、人事管理,、福利待遇等內(nèi)容，使公司內(nèi)部各項(xiàng)工作更加規(guī)范有序,。

4,、根據(jù)公司發(fā)展需要，通過競聘上崗,，合理安排崗位,；通過集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),、外出專業(yè)培訓(xùn)等形式,，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、獲得裝飾二級(jí)資質(zhì)，積極爭取建筑三級(jí)資質(zhì),，在市場(chǎng)競爭中不斷提升專業(yè)水平,。

2、進(jìn)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)工作,，加強(qiáng)對(duì)建筑施工隊(duì)伍的管理。

3,、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點(diǎn),，出臺(tái)《薪酬分配辦法》、《公司獎(jiǎng)懲制度》,、《員工考核管理辦法》等制度,，將個(gè)人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。

4,、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機(jī)，暑期奮戰(zhàn)兩個(gè)多月,，并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作中積極主動(dòng)承接各項(xiàng)工程,，強(qiáng)化過程管理和成本控制，公司今年?duì)I業(yè)額突破指標(biāo)數(shù),。

1,、獲得綠化園林專業(yè)三級(jí)資質(zhì)。

2,、公司采用“派出去,、請(qǐng)進(jìn)來”的形式,，與南京園林

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇五

年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述,、成績和經(jīng)驗(yàn),、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力的方向,。年終總結(jié)可以大體分為：單位總結(jié),、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié),、專題總結(jié)等,。

首先自然是標(biāo)題，年終總結(jié)的標(biāo)題其實(shí)很簡單,，只需要寫時(shí)間+文種即可,。例如“20xx年度年終工作總結(jié)”，不用過于華麗修飾,，有些標(biāo)題還直接省略了時(shí)間,，例如“年終工作總結(jié)”，不過小編還是推薦使用時(shí)間+文種的格式,。

然后就是正文了,，首先自然是對(duì)一年中的工作做一個(gè)大致的回顧。這是總結(jié)的開頭,，我們可以稱之為前言,。前言多用于說明工作總結(jié)的緣由，是對(duì)一年的工作以及工作過程的概述和評(píng)估,。篇幅不宜過長,，點(diǎn)到為止，不做深入分析,。

接著就是書寫工作的心得和體會(huì),，這是年終總結(jié)的主體，也是最重要的部分,，內(nèi)容是就前言的概述展開分述,。一般會(huì)使用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會(huì),，有些小標(biāo)題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標(biāo)題進(jìn)行分類闡述,。

正文的最后一般都會(huì)書寫今后的計(jì)劃或者打算，這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提出今后的設(shè)想和打算,，為新的一年制定計(jì)劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績,，克服存在問題,，提出新的奮斗目標(biāo)等等。

雖然正文完成了,，但是工作總結(jié)并沒有完成,，我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時(shí)候就認(rèn)為已經(jīng)完事了,，常常會(huì)忘記書寫署名和日期,，只有寫上署名，才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結(jié),，寫上時(shí)間方便自己和他人了解這個(gè)總結(jié)是何時(shí)所寫,。

以上就是一個(gè)完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式，年終工作總結(jié)中最重要的就是正文,，而正文中最重要的就是主體,，書寫主體的時(shí)候最好分類敘述，這樣條理清晰,，使人一目了然,，如果有必要的話，小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題,，最后千萬別忘了署名和日期。

1,、開端回顧過去一年,，概括簡述工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等,。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味,。

2、接下來具體列舉各方面工作花費(fèi)的力量和取得的成績,，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,，取得了xx報(bào)道的成果”。重點(diǎn)體現(xiàn)自己付出的繁重勞動(dòng),。

3,、對(duì)工作的不足略加陳述，先大量描述客觀不利因素,，再把帳算到自己的主觀因素頭上,。例句“當(dāng)然，我自己xxxx也是一部分原因”

4、展望明年一年的工作,，列舉雄心壯志一二,，不管能不能做到。例句“請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!”后附若干加黑驚嘆號(hào)更體現(xiàn)決心,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo),，下面將整年工作總結(jié)如下：

公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn),，緊扣工會(huì)工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“三個(gè)建設(shè)”,、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會(huì)議,、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感,；團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來,。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會(huì),。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作,，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析；確定了20xx年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),、提高二種能力,、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),，對(duì)公司的工作成績給予了高度評(píng)價(jià),，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向,。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力,。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng),。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄,，撰寫讀書心得,。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì),。工會(huì)干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距,、補(bǔ)不足,，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,，積極開展“安全班組行”活動(dòng),。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二,、三名的角逐,。在比賽過程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議,、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升,。

公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng),。今年是“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪,，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì),；有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素,、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”；為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”,。通過活動(dòng)的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求,，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力,；公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作。

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇六

安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題,，是鐵路其它各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，只有保住了安全，鐵路運(yùn)輸才會(huì)有生存和持續(xù)發(fā)展的可能,。為了能讓全體貨運(yùn)人員牢固樹立安全第一的思想,，我們利用點(diǎn)名會(huì)、規(guī)章提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及他站的一些事故教訓(xùn),，向大家宣講貨運(yùn)安全的重要性，使得每個(gè)人都明白無論是誰只要砸了安全生產(chǎn)這個(gè)大鍋,，也就同時(shí)砸掉了自己的飯碗,，搞好安全生產(chǎn)，首先是對(duì)自己負(fù)責(zé),。

今年4月18日鐵路實(shí)施第六次大提速,，為了確保大提速以后的貨運(yùn)安全,，車站首先選貨運(yùn)派骨干人員參加上級(jí)組織的培訓(xùn)班，提前組織全體人員學(xué)習(xí)大提速的有關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)裝載加固的要求,，由貨運(yùn)主任、貨運(yùn)值班員帶隊(duì)深入專用線現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，確保了大提速期間的貨裝安全,。

車站辦理的貨運(yùn)業(yè)務(wù)中，機(jī)械廠發(fā)運(yùn)的雷達(dá)車,，每個(gè)月雖然量不大,，但因?yàn)樯婕暗杰娛逻\(yùn)輸及國防安全，為了確保其運(yùn)輸安全優(yōu)質(zhì)的完成軍交任務(wù),，貨運(yùn)室每次在裝車時(shí),，均嚴(yán)格按照定型圖及有關(guān)要求裝車，不但外勤貨運(yùn)員要檢查,，貨運(yùn)主任,、值班員及安全員都要到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，合格以后才能放行,。一年以來,，累計(jì)裝軍用車輛15xx-xx車，未發(fā)生一起整倒裝,，裝載質(zhì)量受到好評(píng),。對(duì)于普通車輛的裝運(yùn)，對(duì)苫蓋蓬布的貨車,，嚴(yán)格按照鐵路局“裝載加固補(bǔ)充規(guī)定”的要求,，每車均加蓋規(guī)定的蓬布繩網(wǎng)。

對(duì)葛洲壩水泥廠自備蓬布的腰邊繩要求企業(yè)全部予以更換符合規(guī)定的新繩索,，同時(shí)對(duì)無押運(yùn)人的篷布苫蓋貨物均使用繩卡,，保證運(yùn)輸安全。在日常工作中加大檢查和考核力度,，狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,，完善了《車站貨管細(xì)則》，從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)到臺(tái)帳報(bào)表均制定了“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)考核辦法”,。在日常檢查中,，對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起考核一起,。不管是整車、集裝箱只要發(fā)生超載,，每一噸罰款20xx-xx,，嚴(yán)重超載責(zé)任者將給與待崗甚至下崗的處理,，從而使得貨運(yùn)室以前懶散的工作作風(fēng)有了徹底的好轉(zhuǎn)。

根據(jù)上級(jí)指示,，積極開展貨車增載工作,，結(jié)合貨運(yùn)室現(xiàn)狀，制定了增載考核的細(xì)化辦法,，確保一車不漏,。今年鐵路局加大了對(duì)停時(shí)的考核力度。為此,，貨運(yùn)室會(huì)同車站制定了“車站壓縮停時(shí)考核辦法”,，并且按照上級(jí)要求，與專用線簽訂停時(shí)壓縮協(xié)議,，加大考核力度,，從車輛到達(dá)起，按照入線前,、出線后及貨物線作業(yè)時(shí)間分段計(jì)算停留時(shí)間,，按部門考核，誰造成的停時(shí)過大,，由誰負(fù)責(zé),。

通過考核，停留時(shí)間大幅度壓縮,，保證了貨車的利用率,。今年五月份以來,集裝箱需求非常緊張，缺口達(dá)30xx-xx箱,。積壓的10xx-xx個(gè)集裝箱不到20天時(shí)間全部完畢,。貨運(yùn)室積極與多方聯(lián)系，調(diào)運(yùn)空集裝箱,，以緩解集裝箱運(yùn)輸能力的不足,，同時(shí)為了緩解篷布的不足，積極與上級(jí)聯(lián)系,，先后調(diào)運(yùn)了900床篷布,。

貨運(yùn)工作是車站對(duì)外服務(wù)的窗口之一，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到信任、親切,，才能真正的實(shí)現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨,。為了讓大家明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，徹底擺脫多年形成的“鐵老大”意識(shí),，我們經(jīng)常利用點(diǎn)名會(huì)等多種場(chǎng)合,，結(jié)合電視和報(bào)紙的新聞向大家宣傳服務(wù)的重要性和路風(fēng)問題危害的嚴(yán)重性,。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關(guān)、密不可分的,，貨主就是上帝,，是我們大家的搖錢樹，也是我們賴以生存的命根子,。

只有盡可能多的留住貨主單位,，盡可能多的發(fā)運(yùn)貨物，才能確保我們主,、副業(yè)收入的相對(duì)穩(wěn)定,。不管是誰，得罪了貨主,，受影響的不光是他本人,，大家也都會(huì)受到影響。特別是在去年的競爭上崗過程中,，貨運(yùn)室由2xx-xx減至1xx-xx,，減員率達(dá)到3xx-xx，針對(duì)特殊情況,，車站及貨運(yùn)室及時(shí)加強(qiáng)宣傳教育,，耐心做好貨運(yùn)職工的思想工作，防止了由于貨運(yùn)員崗位調(diào)整導(dǎo)致的情緒波動(dòng),，而極有可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題,。

同時(shí)多次組織召開貨主座談會(huì)，向貨主單位征求意見和建議,，積極改進(jìn),、完善我們工作中的不足。任何一項(xiàng)工作要確保其良性發(fā)展,，制度是保證,，落實(shí)是關(guān)鍵。貨運(yùn)室在重新修訂《貨管細(xì)則》,，同時(shí)在“標(biāo)準(zhǔn)化考核作業(yè)辦法”中進(jìn)一步細(xì)化,。貨運(yùn)室由于貨場(chǎng)內(nèi)辦理煤炭和石膏裝卸車作業(yè)，灰塵很大,，工作環(huán)境也比較臟,，為了從根本上解決環(huán)境臟、亂,、差的現(xiàn)象,，我們對(duì)于大的改造方面積極向上級(jí)匯報(bào)以求得上級(jí)的支持和理解，給予資金上的支持。小的方面,，我們不等不靠,，積極自籌資金逐步予以解決。

在這方面我們貨運(yùn)室樹立了漂亮,、醒目的導(dǎo)示牌，重新標(biāo)劃了貨物線以及貨位,，綠化了貨運(yùn)室的小花壇,，采用租花的方式綠化了營業(yè)廳和辦公室，調(diào)節(jié)了營業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛,。特別是在上級(jí)的大力支持下,，將貨運(yùn)大廳整體改造，各種揭掛統(tǒng)一上墻,，改造了貨運(yùn)安全室,，同時(shí)增加了貨運(yùn)微機(jī)自助查詢系統(tǒng)，從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主,，給貨主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺,，贏得了大家的一致好評(píng)。

任何一個(gè)地方的鐵路貨運(yùn)工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系,。在我們貨場(chǎng)從事裝卸作業(yè)的有三個(gè)裝卸公司,。由于歷史的原因，以前一直存在著一定程度的矛盾,，甚至于在矛盾激化時(shí)發(fā)生過堵貨場(chǎng),，導(dǎo)致裝不了、卸不成的事件,。如何調(diào)整好與這三家的關(guān)系,，成為一大難題。

為了確保貨場(chǎng)的暢通,，避免矛盾的激化,，我們邀請(qǐng)三方人員，召開裝卸協(xié)調(diào)會(huì),。首先,，向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理,，針對(duì)以往存在的一些分歧采取話講明,、鼓敲響，依托共同點(diǎn),，共同出謀劃策解決分歧,，本著求大同、存小異的原則，明確產(chǎn)生分歧時(shí)先通報(bào)情況再協(xié)商處理的辦法,，取得了各方的一致認(rèn)可,。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)有小的矛盾,，我們及時(shí)通知有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)行協(xié)商處理，防止矛盾擴(kuò)大和升級(jí),。由此,，確保了我們貨場(chǎng)運(yùn)輸秩序的暢通。

4月份以來糧食裝車問題表現(xiàn)尤為突出,，由于棚車不足,，糧食裝車共有4xx-xx排隊(duì)，輪到誰把棚車分給誰,，不管有無承認(rèn)車和貨運(yùn)計(jì)劃,，排隊(duì)人員大部分不是糧食裝車單位，而是社會(huì)閑雜人員,、退休工人,、汽車司機(jī)，排到棚車后轉(zhuǎn)賣其他貨主(有承認(rèn)車單位),，極易產(chǎn)生不良反映,。

個(gè)別裝車單位由于是買來的棚車，惡意多裝,，給貨裝安全帶來隱患,。根據(jù)上述現(xiàn)象，為規(guī)范糧食運(yùn)輸,，消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患,，和貨運(yùn)副站長、副主任,、安全員在一起商討措施,，根據(jù)車站貨場(chǎng)實(shí)際狀況，貨場(chǎng)貨物線均不具備裝運(yùn)糧食條件,，且貨運(yùn)現(xiàn)員不足,，車車監(jiān)裝不現(xiàn)實(shí)，只能抽檢,，最后決定所有糧食裝車定在“糧食儲(chǔ)備庫專用線”,，所有貨運(yùn)計(jì)劃由糧食儲(chǔ)備庫上報(bào)，嚴(yán)格按照承認(rèn)車裝車,，且車車有人監(jiān)裝,，不許另外加收費(fèi)用。

這樣做考慮其為糧食裝車專業(yè)單位，通過其可以篩洗出部分車皮販子,，使真正的糧食裝車單位得到實(shí)惠,。根據(jù)專用線協(xié)議可以做到車車監(jiān)裝，避免多裝和匿報(bào)品名現(xiàn)象,。以上建議在征得車站同意后,，貨運(yùn)部門于 4月30日召開了貨主會(huì),取消糧食排隊(duì)裝車規(guī)定，糧食所有裝車地點(diǎn)定在糧食儲(chǔ)備庫專用線,，北郊糧庫專用線按照承認(rèn)車組織裝車,。

通過裝車方式改革的運(yùn)行，糧食裝車安全得到有效控制,，篩洗出部分參加排隊(duì)的社會(huì)閑雜人員、退休工人,、汽車司機(jī),，確保了貨裝安全。雖然我們?cè)谪涍\(yùn)工作中取得了一定的成績,，這些成績的取得與車站的關(guān)心和協(xié)作單位的協(xié)調(diào)是分不開的,。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步落實(shí)好規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)其他車站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，力爭進(jìn)一步提高我們的工作水平和管理水平，為鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇七

20xx年10月15日,，草原天路公司在公司會(huì)議室隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨員工表彰大會(huì)，參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：草原天路公司董事長張玉軍,、總經(jīng)理王得利,、總顧問李義、副總經(jīng)理張萬勇,、楊靖中,、張北縣旅游局副局長梁海及公司全體員工220多人參加了會(huì)議。

董事長張玉軍出席會(huì)議并發(fā)表重要講話,，張玉軍董事長在熱情洋溢的講話中,，贊許了廣大員工的辛勤勞動(dòng)和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，他說：20xx年是碩果累累的一年,，在草原天路公司300多名工作人員兢兢業(yè)業(yè),，不辭勞苦的工作中，草原天路從一條生產(chǎn),、生活的道路真正的成為了一條轟動(dòng)全國,、影響京津冀旅游格局的風(fēng)光大道。

今年，我們不僅超過預(yù)期目標(biāo),，更在廣大游客中樹立了良好的形象,。一年來，面對(duì)巨大的壓力,，大家沒有退卻,，而是清醒把握形式，變壓力為動(dòng)力;面對(duì)工作中的重重困難,，大家沒有氣餒,，而是群策群力，奮力攻堅(jiān);面對(duì)不斷出現(xiàn)的各種困難,，大家沒有動(dòng)搖,，而是堅(jiān)定不移。他希望,，20xx年我們的員工要從各自的工作崗位出發(fā),，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,，更是充滿機(jī)遇和希望的一年,。面對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，關(guān)鍵是要統(tǒng)一思想,，創(chuàng)造性地開展工作,，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力和競爭能力。在新的一年里,，我們的工作：一要不斷的提高干部隊(duì)伍的建設(shè)及員工基本技能,，不斷完善企業(yè)各項(xiàng)制度，持續(xù)推進(jìn)體制的創(chuàng)新,，不斷提高員工的待遇,，改善工作環(huán)境等作為企業(yè)的長期任務(wù);二要致力于打造“草原天路”大好河山的靚麗名片，進(jìn)一步提高草原天路知名度,。最后董事長張玉軍預(yù)祝全天員工生活愉快,，身體健康，合家幸福,。

會(huì)上總經(jīng)理王得利作了20xx年度工作總結(jié),，回顧了20xx年公司運(yùn)營情況，展望了20xx年公司發(fā)展前景,。他在總結(jié)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了七個(gè)方面內(nèi)容：一是組建了一支精誠團(tuán)結(jié),、扎實(shí)肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);二是完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善天路的配套服務(wù)能力;三是從發(fā)現(xiàn)天路,，了解天路,，融入天路,，成為合格的天路人，抓好“一路一帶”工作,，拉動(dòng)沿線鄉(xiāng),、村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)共同致富;四是健全制度,，完善流程,，加強(qiáng)管理，不斷提高企業(yè)管理水平;五是對(duì)接各級(jí)政府著重治理沿線私搭亂建,、無序經(jīng)營,，確保20xx年開創(chuàng)新局面;六是集中力量進(jìn)行沿線衛(wèi)生大清理，使草原天路環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,，做到常態(tài)化;七是樹天路品牌,，立公司形象，逐步擴(kuò)大行業(yè)和社會(huì)影響力,，為草原天路發(fā)展成為5a級(jí)景區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的輿論支持和良好的社會(huì)基礎(chǔ),。

副總經(jīng)理張萬勇宣讀表彰決定并公布獲得“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)的4個(gè)部門、“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)的20名員工,、“衛(wèi)生標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)的15名員工、“優(yōu)秀信息員”榮譽(yù)稱號(hào)的10名員工名單,。

會(huì)議由草原天路公司總顧問李義主持,，并對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神發(fā)表生動(dòng)、富有哲理的講話,， 迎來與會(huì)人員的陣陣掌聲,。

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇八

一年來，市場(chǎng)部在xxx街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，在公司各部門全體員工的配合下,，緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標(biāo)，落實(shí)“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè),，繼續(xù)按照“加強(qiáng)科學(xué)管理,，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建精品景區(qū),，打響特色品牌”的工作方針,，盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷和甲流感的影響，仍在逆市中把握機(jī)會(huì),，為景區(qū)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一年來，景區(qū)共接待來自上海,、嘉興,、杭州,、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)430批，共計(jì)11800人,。全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬人,，門票收入共計(jì)500萬元。現(xiàn)將是2xxx年度市場(chǎng)部的工作總結(jié)如下：

緊抓“雙橋”優(yōu)勢(shì),，在杭州灣大橋,、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮；投入4輛541公交車車體廣告,；在鎮(zhèn)海人民廣播電臺(tái)100.1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣傳景區(qū)真人cs和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次,、兩個(gè)月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動(dòng)中電視臺(tái),、報(bào)社,、電臺(tái)等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索,、完善站建設(shè),、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州,、上海與定點(diǎn)旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等,。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度，為我們擴(kuò)大營銷區(qū)域,、占領(lǐng)主要營銷基地奠定基礎(chǔ),。

以海防文化和招寶文化為核心，以活動(dòng)為抓手,，著力打好“愛國主義教育”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌,。2月份開展招寶財(cái)神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì)活動(dòng),；5月份開展有“激情五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng),、“相約端午招寶飄香”活動(dòng)；10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游,、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動(dòng),，主題游覽活動(dòng)有5月份開展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng)；暑假紅色名校游活動(dòng),；重陽“敬老·登高”游活動(dòng),；10月份學(xué)生愛國主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外,，還利用景區(qū)天然的地理,、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人cs項(xiàng)目,，吸引周邊年輕人的目光,，進(jìn)行市場(chǎng)的深度開拓,。

在渠道營銷中，密切與各地旅行社的聯(lián)系,，采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”策略相結(jié)合,，穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場(chǎng),，積極拓展上海,、杭州、溫州,、臺(tái)州市場(chǎng),。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì)8場(chǎng),；邀請(qǐng)旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家,；與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社,、嘉興藍(lán)天旅行社,、龍之旅、臺(tái)州海峽旅行社等近10家旅行社開展優(yōu)惠活動(dòng)建立長期友好合作,；與三自旅游網(wǎng),、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷；建立高校門票散票代售點(diǎn),；與九龍湖,、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷，共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)富之旅口號(hào),。不斷提升和擴(kuò)大濱海歷史文化名城的知名度,，進(jìn)一步拓寬客源市場(chǎng),。

建立一支專門的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,，由市場(chǎng)部經(jīng)理帶隊(duì)，赴各重點(diǎn)營銷市場(chǎng)推介景區(qū),；出臺(tái)《景區(qū)市場(chǎng)部營銷方案》,、《市場(chǎng)部工作職責(zé)》、《市場(chǎng)部分工》文件,，規(guī)范市場(chǎng)營銷人員管理和激勵(lì)機(jī)制,，除經(jīng)理外4名市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷，各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷,，按營銷銷售額獲得提成,；每周一次例會(huì)，互相交流心得和制定下一周營銷計(jì)劃,。這就極大地促進(jìn)了營銷積極性,，加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系,，密切配合市場(chǎng)調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

確立以人為本的服務(wù)理念,，出臺(tái)《景區(qū)講解員行為規(guī)范》,、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》，制定《游客意見反饋表》,，為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān),；邀請(qǐng)地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座,，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班,，切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平；定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會(huì)議,，以游客愛聽,、想聽為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量,。

重新整理規(guī)范購物中心管理,，規(guī)范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序，以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn),，嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān),；在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個(gè),，納入景區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行管理,；出臺(tái)《售貨員崗位職責(zé)》；開發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品,，深受顧客喜愛,。

回顧一年來的工作，我們?cè)诼糜问袌?chǎng)開發(fā)工作中取得了一定的成績,，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距,，在以后的工作中，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,，更新營銷理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)營銷力度，使?fàn)I銷手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展,，努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明,、誠信、安全,、高效的精品景區(qū),。

企業(yè)公司年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇九

今年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年,。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了*******這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的情況作工作總結(jié)如下：

今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,，力爭做到一張不漏,、一張不缺、目錄整齊,、保證資料齊全,，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書,、使用說明書,，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障,。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作,。交房后由于資料過多及其重要性,，需移交公司檔案室保管,，移交期間,，我必須對(duì)一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄,。期間我花費(fèi)大量精力，花費(fèi)將近一月的時(shí)間,，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢,。

年初,，我接手二期工程景觀、綠化工作,。景觀,、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小,，但是意義重大,。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,，二期的景觀,、綠化工作進(jìn)行的很順利。

但是,，后期驗(yàn)收時(shí),，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,，最終,，我通過與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類,、數(shù)量,、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作,。

9月初,，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房,。它是xx年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定*****c組團(tuán)開工，組建****加這種新戶型的一個(gè)縮影,。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,，同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項(xiàng)新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗,。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,，我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去，為了達(dá)到預(yù)期效果,，我2天內(nèi)3次定位放線,，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,，我不懼辛苦,，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng)，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作,。后期由于裝飾公司的介入,，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾,。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程,。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在********順利開盤后,，我又與技術(shù)部合作,。參與了樣板房后期的決算事宜。

1,、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度,。我作為“****”一分子，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理,、協(xié)調(diào)等工作上,，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排,。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害,。

2,、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作,。在我今年完成的許多工作中,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

3,、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服,。

20xx年,，對(duì)于我來說是探索、學(xué)習(xí),、進(jìn)步的一年,，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài),，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,，我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。