光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
超市店長工作計劃總結(jié) 超市店長工作計劃與安排篇一
1,、加強商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3,、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作。
4,、做好大宗,、集團購買的接待工作,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5,、知己知彼,,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,。
6,、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
7、日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
10,、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
13,、各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩,。
15、經(jīng)??偨Y(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊,。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的水電部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,,無以致千里,。點點滴滴,造就不凡,,過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),,努力提高工作能力,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,在今后的日子里,,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,,不吝賜教,。
超市店長工作計劃總結(jié) 超市店長工作計劃與安排篇二
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,為做好今年超市工作,,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合去年工作經(jīng)驗,,特制定如下工作計劃:
一,、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,,強化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,,避免積壓資金,。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,,對商品提出了"重寬度,、輕深度,重連鎖,、輕汰換"的競爭原則,,使商品在完善消費市場的同時,進(jìn)一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢,。
三,、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念,。
四,、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工,。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,,提升商場業(yè)績,。
五、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透。
超市店長工作計劃總結(jié) 超市店長工作計劃與安排篇三
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地工作計劃,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩。
1.加強商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實到每個部門,、品牌,、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮工作計劃,。
超市店長工作計劃總結(jié) 超市店長工作計劃與安排篇四
超市主對于一個超市長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用,。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體 ,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的`離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
超市店長工作計劃總結(jié) 超市店長工作計劃與安排篇五
回首20xx年的工作歷程,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好15年超市工作,,更好地服務(wù)好顧客,,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一,、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),,嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,,以強化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長,、管理員制度的落實與執(zhí)行,,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。
二,、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。同時做好競爭分析,,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度,、輕深度,,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,,使商品在完善消費市場的同時,,進(jìn)一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢。
三,、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,,加強全員防損理念。
四,、員工管理
努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,,提升商場業(yè)績,。
五、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透,。
超市店長工作計劃總結(jié) 超市店長工作計劃與安排篇六
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的,面對20xx年的工作,,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1,、加強商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5、知己知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8,、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10,、增加各部門,、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩,。
15,、經(jīng)常總結(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,,無以致千里。點點滴滴,,造就不凡,,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),,努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。