計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院護士工作計劃與目標篇一

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數，直至達標,。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

3,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

(三),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

(二)、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好,。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。

(五)、計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.

醫(yī)院護士工作計劃與目標篇二

任職內五科護士長近一年的時間里,，深刻體會神經內科護理工作的艱辛及繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”，也在內五科得到十分的體現,，在年里,，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在護理隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境,！同時將年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理,，加強基礎護理,，提高服務質量,，開展優(yōu)質護理服務上，現將年工作計劃做如下概括：

一加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查對制度,，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量,、查對時間、查對濃度,、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗，口腔護理等各種護理操作,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

三轉變護理觀念,，提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程,、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效進行,。注重收集護理服務需求信息，主要通過了解回訪意見,、和住院病人,，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調查表,，每月召開公休座談會等,，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取科主任,，科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,，同時對科室護理人員工作給予激勵，調動全科護士的工作積極性,，樹立對工作的自信,，增強科室的凝聚力。從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“微笑用心服務，創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,，提高服務質量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質護理服務”,，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務,，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

六,、護理各項指標完成目標在年里，爭取在基礎護理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

以上是年內五科護理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,，也希望得到全體內五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,，同心協力的完成工作！

醫(yī)院護士工作計劃與目標篇三

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心,。也反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.在這20xx年剛剛開始的一年,作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續(xù)加強學習,，提高自身專業(yè)素質,。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用,。

二,、全力協助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調查表,，發(fā)現問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們日后的工作得到更有效的幫助,。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解,。

同時明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意,，領導放心。

三,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動,。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。

五,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

六,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關系,。

七、協助同事做好科室工作,，做到工作責任明確,、資源共享、團結互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績,。

八,、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在

總的來說,，以上就是我下一階段的工作計劃,。在新的時段里，我將會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作,，對病人負責，對自己的工作負責,。努力,、努力、再努力!

醫(yī)院護士工作計劃與目標篇四

說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階。

（一）,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數,，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋軆葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）,、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全,、有效

（一）,、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

（二）、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理工作計劃：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好,。

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

五,、做好教學工作計劃、科研工作計劃

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）,、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項,。

（五）,、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

醫(yī)院護士工作計劃與目標篇五

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數,，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

醫(yī)院護士工作計劃與目標篇六

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數,，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)、加強護理過程中的安全管理,，繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。