我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇一

我初次輪崗的股室為地籍股,。在地籍股的五個多月輪崗很快就結(jié)束了，這也表明我來到國土分局已經(jīng)五個多月了,?；仡櫾诘丶傻妮啀彽奈鍌€多月,雖然只有五個多月的時間，但是有好多的東西需要學(xué)習(xí),，需要提高自己,。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,，在地籍股股長的指導(dǎo)和幫扶下,，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等,。認(rèn)識到全國土地調(diào)查的重要性,。明確了地籍調(diào)查后，必須對地籍資料做相應(yīng)的變更，使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致,。通過這五個月的學(xué)習(xí)鍛煉,，使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗(yàn),，思想認(rèn)識和工作能力也得到很大提高,，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在這段時間內(nèi),，我也更加清楚的認(rèn)識了自己的不足,，并會在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先,，做事情缺乏具體的計劃,。雖然說計劃趕不上變化，但是,，我們做任何事情都必須有一個計劃,，沒有計劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的,。

其次,，做事情不夠積極主動。其實(shí)積極主動是一個很模糊的概念,，怎樣才算是積極主動,，怎么做才能達(dá)到積極主動的狀態(tài)，很難有一個確切的標(biāo)準(zhǔn),。但是,，沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項(xiàng)原則。遇事多思考一些,，行事更謹(jǐn)慎一些,，逐步的就會讓自己進(jìn)入到積極主動的狀態(tài)。

再次,，專業(yè)知識不夠,。受專業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,，正是這些差異也讓我更加認(rèn)識到專業(yè)知識的不足,，也在促使我不斷地更新自己的知識。當(dāng)然,，我的不足還有很多很多,，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇二

在變電運(yùn)維工區(qū)為期一個月左右的輪崗實(shí)習(xí)生活不知不覺的就結(jié)束了,。這次輪崗實(shí)習(xí)給予了我充分的時間去調(diào)整自己的心態(tài),，并用一種更為全面的角度去認(rèn)識變電運(yùn)維工區(qū),。變電站是電網(wǎng)的關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn)，變電運(yùn)維工區(qū)作為保障這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正常運(yùn)行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用,。在實(shí)習(xí)的這段時間,，我首先學(xué)會了理性的去思考和分析問題，其次認(rèn)識了變電運(yùn)維工區(qū)工作的艱巨性以及重要性,，最后學(xué)習(xí)了一些在書本中沒有接觸到的知識,。變電運(yùn)維工區(qū)位于小北門附近，工區(qū)全面負(fù)責(zé)所管轄變電站的運(yùn)行維護(hù),、倒閘操作,、事故及異常處理、設(shè)備巡視,、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作,。

到工區(qū)的第一天，劉師傅接待了我們,，并向我們提出了一些專業(yè)的要求和問題,。由于是本專業(yè)的緣故，起初我們對一些基本知識還能夠應(yīng)付,，但是通過兩次生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)例的講解,，讓我明白書本教給我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與此同時,，這次輪崗的全新體驗(yàn)讓我們明白不管在學(xué)校的成績有多出色,，我們都應(yīng)該在基層踏踏實(shí)實(shí)的工作，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅請教,，只有積累了一線的工作經(jīng)驗(yàn),，這樣才能學(xué)到書本外的諸多知識，并且為以后各類工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ),。

對于電力行業(yè),，電力安全作業(yè)是每一個單位都反復(fù)強(qiáng)調(diào)的首要問題。安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,，師傅為了提高對我們的警示作用,，用最近發(fā)生的各種安全事故作為實(shí)例向我們講解，通過師傅的事故分析,，我知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè),，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位,。通過安全學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識,，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)變電部分的安全規(guī)程,，順利通過了考試,。在后來的實(shí)習(xí)過程中，大家都嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服,、戴安全帽的規(guī)定,，把"安全第一，預(yù)防為主"的思想落實(shí)到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去,。相信這是每一個一線工作人員所必須注意到的細(xì)節(jié),。

相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作,、事故及異常處理,、設(shè)備巡視是生產(chǎn)管理工作的重要組成部分，對提高設(shè)備健康水平,，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行具有重要意義,。通過對設(shè)備的嚴(yán)密監(jiān)測和全過程控制，提高了設(shè)備的運(yùn)行水平,，設(shè)備的可靠性也大為增強(qiáng),。在工區(qū)電力員工精心維護(hù)下，設(shè)備檢修總量和停送電次數(shù)明顯減少,，提高了電網(wǎng)和人身的安全水平,，提高了設(shè)備的可用率，減少了檢修的工作量,。

此次實(shí)習(xí)過程中,，我們通過基層實(shí)踐，深刻認(rèn)識到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,，在思想上給了我很大的觸動,。還記得跟著黃斌師傅一起巡視的時候，師傅不僅完成需要其必須完成的任務(wù),，而且仔細(xì)檢查其他的缺陷,，爭取將缺陷掃除在苗頭，保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行,，身為電力工人的他們深知自己肩負(fù)著的社會責(zé)任,，他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅實(shí)的堡壘。

此次實(shí)習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運(yùn)營的各個流程,，增強(qiáng)了我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。師傅給我們安排的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局，并且了解全智能變電站的理念,。但是對于將書本所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際這一點(diǎn)我們還是不慎熟練,，最終還是通過師傅們的耐心講解，我才懂得了如何通過接線圖來確認(rèn)設(shè)備的位置,，以及如何通過現(xiàn)場設(shè)備的布置認(rèn)識變電站一次設(shè)備的接線方式,，這對于我的專業(yè)技能是一個很大的提高,。

通過這一個月的輪崗實(shí)習(xí)，我對變電運(yùn)維的工作有了較為具體的認(rèn)識,，為將來的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。同事，我也從城西站的每一位師傅身上學(xué)習(xí)到了努力超越,，追求卓越,，愛崗敬業(yè)的企業(yè)文化精神，我會將他們都作為我的榜樣,，向他們學(xué)習(xí),，不斷地探索創(chuàng)新，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn),，為之后的幾個崗位的輪崗做好更加充分的準(zhǔn)備,，爭取逐步成為一名合格的電力人。

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇三

八月根據(jù)通航指揮中心對新進(jìn)職工的安排,，我們?nèi)バ值軉挝贿M(jìn)行了為期一周的輪崗學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)地點(diǎn)是廟嘴執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局,、三峽升船機(jī),、三峽船閘、葛洲壩船閘,。

星期二上午,，8點(diǎn)半到達(dá)廟嘴執(zhí)法大隊(duì)，在崔主任的講解下,，我們了解了他們的職責(zé),，他們主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)水域通航環(huán)境管理及通航秩序維護(hù)，負(fù)責(zé)船舶安全檢查和現(xiàn)場安全監(jiān)督等任務(wù),，每天上午8點(diǎn),，下午2點(diǎn)和晚上6點(diǎn)是定期的巡航時段。我們跟著巡航艇巡航,，第一次巡航,，很是激動，船很晃,，暈船,，覺得他們很是辛苦，在巡航期間,，看到了靠船墩,、岸標(biāo)、浮標(biāo)等通航建筑物,，他們給我們講解了各部分的功能,，愉快的時間就在我們交流中過去了。

星期三下午我們在三峽海事局學(xué)習(xí),，他們和我們介紹了海事局的基本情況,，海事局管理區(qū)域是廟河至中水門，全長59.3公里,，負(fù)責(zé)該區(qū)域的水上通航環(huán)境管理,、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法,，我們還向他們請教了該單位與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

星期四上午楊高工向我們介紹了升船機(jī)的基本知識，升船機(jī)布置在三峽樞紐左岸,，位于三峽船閘與7#8#非溢流壩段之間,，由上游引航道、主體段(閘首,、船廂室段,、下閘首)、下游引航道組成,。三峽升船機(jī)最大通航流量是56700m/s;船廂水域有效尺寸是120×18×3.5m(長×寬×高);上游最高,、最低通航水位175m、145m;下游最高,、最低通航水位73.8m,、62m?？上У氖?，由于通行證的原因，無法到現(xiàn)場參觀,，希望以后可以有幸參觀,。

星期五在三峽船閘處學(xué)習(xí)，三峽船閘是雙線五級船閘,，全長6.4公里,，其中船閘主體部分1.6公里，引航道4.8公里,。三峽大壩壩前正常蓄水位為海拔175米高程,，壩下通航最低水位62米高程，是世界上最大的船閘,，它的主要作用是發(fā)電,、防洪、通航,。三峽船閘的運(yùn)行方式是北線上行船舶,、南線下行船舶,，我們還觀看了三峽船閘的上行和下行過閘過程，了解人字門啟閉機(jī),、反弧門啟閉機(jī)等知識,。

星期六我們在葛洲壩船閘處學(xué)習(xí)，葛洲壩總共有三個船閘,，我在二號船閘參觀學(xué)習(xí),，了解了葛洲壩船舶過閘方式。作為船閘運(yùn)行副班長要做好船舶過閘動態(tài)跟蹤監(jiān)視及中控室大屏畫面的安全監(jiān)視工作;負(fù)責(zé)監(jiān)聽vhf通信信息,，發(fā)現(xiàn)事故險情及時報告;協(xié)助負(fù)責(zé)船閘消防,、治安及突發(fā)事件的處理;收集整理當(dāng)班工作數(shù)據(jù)、通航安全信息,，按規(guī)定填寫各種報表,、記錄本、值班日志,。調(diào)度操作員要做好船閘集控設(shè)備操作,、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視及過閘船舶的監(jiān)護(hù)工作;接受調(diào)度指令，完成本班作業(yè)計劃;負(fù)責(zé)船舶過閘的排擋,、指揮工作,。

在向各位前輩學(xué)習(xí)交流的過程中，他們針對我們有疑惑的地方都熱情的給予了講解,，無論是課堂聽講還是現(xiàn)場學(xué)習(xí),，他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、對業(yè)務(wù)的熟悉程度,、對學(xué)習(xí)者的諄諄教誨,，都是我學(xué)習(xí)的好榜樣，我要向他們學(xué)習(xí),，多學(xué)習(xí),，多請教，按照課程安排,，盡早熟悉工作職責(zé),，做好本職工作。

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇四

我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作,，公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí),。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭先。在實(shí)習(xí)期間通過在各個部門的輪崗學(xué)習(xí),，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個部門的工作經(jīng)驗(yàn),，鞏固了所學(xué)的知識，提高了處理實(shí)際問題的能力，為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),。

在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力,。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,，并不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題,，(舉例說明)

良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的,。和諧的人際關(guān)系,，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過輪崗,，把自己學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去,，再從實(shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識,，提高處理實(shí)際問題的能力,。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ)，明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,，它為我們順利的走出校園,，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備,。

對自己的要求

經(jīng)過過去實(shí)習(xí),，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一,、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng),。

在信息時代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力,。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

二,、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,。

“理論是灰色的,，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會,，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題,。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上,，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異,。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

三、提高工作積極性和主動性

輪崗實(shí)習(xí)期很快過去了,，是開端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入施工現(xiàn)場不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會,，為公司創(chuàng)造更多的價值,。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的,。扎根在戈壁灘,，做這里的主人;成為戈壁灘上堅強(qiáng)不屈的胡楊。

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇五

這幾天的輪崗還讓我學(xué)會了如何調(diào)整自己的心理狀態(tài),；

如何更好地處理收費(fèi)現(xiàn)場異常情況,；如何處理人際關(guān)系，學(xué)會與人溝通,。作為收費(fèi)班長,，我們帶領(lǐng)的是一個團(tuán)隊(duì)，除了有現(xiàn)場異常情況處理的能力外,，良好的人際溝通與技巧是我們做好本職工作,，圓滿實(shí)行任務(wù)所不可或缺的。我們還要有責(zé)任心與執(zhí)行力,，要時刻保持一顆穩(wěn)定和善良的心,。

這次輪崗已經(jīng)結(jié)束，通過這次輪崗鍛煉可以很好的總結(jié)自己,，我也準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)找到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,，在往后的工作中，我會努力加強(qiáng)改進(jìn)自己，不斷學(xué)習(xí),、完善自己,，為將來的發(fā)展和漢十高路工作而努力前進(jìn)！

只有在具備扎實(shí)的工作基礎(chǔ),，較強(qiáng)的管理能力,，靈活的現(xiàn)場處理能力才能做好班組的領(lǐng)頭羊，在這次輪崗中,，我不僅學(xué)習(xí)到了很多,，也認(rèn)識到了自己的不足，我會把這作為以后工作中向上的動力,，在今后的工作中我一定要以更高更全面的要求來約束自己,，做到更好。

雖然這次輪崗時間不長,，可是我已經(jīng)體會到做好一名班長絕非易事,。因?yàn)檫@的確是在收費(fèi)站管理鏈條中最關(guān)鍵的一環(huán)，不僅擔(dān)負(fù)著當(dāng)班時期對整個收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備,、衛(wèi)生狀況,、安全生產(chǎn)、班組人員,、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理工作,，還要做好收費(fèi)人員的思想政治工作水平，真正起到承上啟下的作用,，作為收費(fèi)管理工作中的“兵頭將尾”,。

要想做一個班長的要求是，應(yīng)顧全大局,，時刻把提高整個班級的凝聚力和向心力作為己任,，與大家多交流思想，多溝通情況,，增進(jìn)理解和支持,，而且多換位思考，多思考自省,，對別人多理解,、多支持、多配合,、少猜疑,、少爭辯、少責(zé)備,、以誠相待,，同舟共濟(jì),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造一個充滿生機(jī)活力,、拼搏奮進(jìn)的高效率團(tuán)隊(duì),。

從收費(fèi)員到班長，首先是角色的轉(zhuǎn)變,，收費(fèi)員每天上班就是要做好份內(nèi)的事,，確保錢，卡,，票的無誤,。但是班長不僅僅要有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)場的所有操作流程,，在保證業(yè)務(wù)上的無誤操作外,，還得具備一定的管理能力。雖說一個班不過只有寥寥三個人,，但是如何帶好這個團(tuán)隊(duì),，激發(fā)班員的積極性，挖掘他們的潛力,，這就需要班長充分發(fā)揮其作用了,。

在這次的輪崗經(jīng)歷中，我更加深入了解了收費(fèi)員與收費(fèi)班長之間的區(qū)別,，以及收費(fèi)班長的責(zé)任與義務(wù)，在平時的工作中,，如果能學(xué)會“換位思考”站在對方的位置去待看同一個問題,，或許及會得到不同的答案，正確的認(rèn)識這種關(guān)系并加以利用,，對于提升班組凝聚力將起到“催化劑”的作用,。

無論是作為班長還是收費(fèi)員都要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,。用我們親切的話語感化司乘,，堅持做到“肚量大一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn),、行動快一點(diǎn),、效率高一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn),、微笑露一點(diǎn),、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn),、說話溫一點(diǎn),、脾氣小一點(diǎn)”,。

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇六

一個月來的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識,、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,，如今回頭看看，此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深,。

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)能力

為適應(yīng)好新環(huán)境,、新工作,，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,，無論是在工作中,，還是在日常生活中，我努力通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的綜合能力與水平,。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,，輪崗學(xué)習(xí)期間，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),，都是值得我學(xué)習(xí)的,。我覺得只要能做到多聽別人說，多看別人做,，多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),，那么許多我們不懂的東西，就會從別人的口中,、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念,、工作模式、工作方法,，從而拓寬了思維領(lǐng)域,，改進(jìn)了思維方式，提高自身綜合素質(zhì)能力,。

2,、積極開展工作，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力

這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易,，所以我倍加珍惜,。在輪崗學(xué)習(xí)期間，我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),，迅速轉(zhuǎn)換角色,，積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,，不斷充實(shí)自己,，并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法,、工作要求和從中吸取營養(yǎng)，另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過在干中學(xué),、學(xué)中干和虛心請教學(xué)、相互交流學(xué),，以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平,。

3、嚴(yán)格要求自己,，通過總結(jié)學(xué)會創(chuàng)新

在工作中,，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),，不一定要完全照搬別人的東西,，只要肯用心，就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法,。通過學(xué)習(xí)，開拓視野,，也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,，還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。

這次輪崗學(xué)習(xí)的過程,，讓我總結(jié)出,，做好辦公室工作要做到“五勤”，即腦勤,、眼勤,、口勤、手勤,、腿勤。用一段話來總結(jié)就是：在辦公室工作要有坦率真誠,、顧全大局,，有敏銳的眼光和洞察力，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，有淵博的理論知識和過硬的本領(lǐng),，用規(guī)范的制度和行為，高效率地做好服務(wù)工作,。對照要求,，我深感自身的差距還很大，在今后的工作中,，我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，不斷完善自我,，超越自我。

通過一個月的輪崗學(xué)習(xí),，自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足,。一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新,；二是工作思路不夠開放,，缺乏創(chuàng)造性思維；三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉,，影響了自身的工作效率,。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),，努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,，繼續(xù)全身心地投入到工作中，克服不足,，努力把工作做得更好,，真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的,。

一個月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段,，但對我來說，卻是成長道路上邁開的堅實(shí)一步,。在學(xué)習(xí)過程中,，我得到了很好的鍛煉，工作能力得到了提高,，各個方面更加成熟,，此次學(xué)習(xí)的機(jī)會難得，學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身,。借此機(jī)會,，我想對輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝，謝謝大家的關(guān)心和照顧,！輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上,。我堅信，只要滿懷信心,、用心付出,，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作，而無愧于單位的培養(yǎng),，無愧于自己,！

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇七

很榮幸在步步高工作，雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多,。步步高是我生涯中第一份正式的工作,，是真正讓我接觸和了解社會的公司,。從他那里，我見到了,，聽到了,，感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,，作為我在步步高公司工作的心得體會,。短短的二十多天，有失誤,，有遺憾,，感悟之后，記下所思所想,，作為以后人生路上的參考,。

一、不論做什么事情,，自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助

這是我在步步高公司面試的時候,，我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活，然后通過這份工作,，讓自己更加明確以后的方向,。但是事實(shí)上，通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法：以后不管做什么事情都要一心一意,，全力以赴,，所做的事情都會有回報。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,，在我看來,，那或許就是投機(jī)取巧。

大學(xué)里,，不論做什么都會有所收獲,。不管是參加社團(tuán)，做干事當(dāng)主席,，還是去做兼職,，發(fā)傳單搞促銷，每個人都會有所收獲,。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么，要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,，自己的每一次的選擇對將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示,。

二、學(xué)校和社會的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動,，交流,，溝通的能力

學(xué)校的時候,，老師總會在上課的時候問：大家聽懂了沒有，一般情況下不會有什么響應(yīng),，然后老師就會放心的繼續(xù)往下講,。然而事實(shí)上，真正聽懂的同學(xué)又有幾個,？只是為什么大家都不會主動的去問,，好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué)生的時候,，或許會慶幸,，以為大學(xué)里有屬于自己的自由，想問就問,，不想問就不問,，沒有人管得著。

老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時間,，滿心期待著同學(xué)們的到來,。但是事實(shí)上，真正走上社會以后,，沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,，即使他們知道你在社會上，在公司里哪些方面做得不對,，哪些方面應(yīng)該怎么樣去做,。也所以，真正進(jìn)入社會后,，我們都要主動,，不懂的地方就要主動地去請教，向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,，那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請教,。只有這樣，你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫,。每個人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,，那是屬于你自己的，但是你也要能走出來,，融入大家的世界中,，主動的交流，溝通,，互相學(xué)習(xí),。

三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的，而不是純粹讓你來學(xué)習(xí)的

總會有些人抱怨找工作的時候公司的名聲小,，抱怨上級只讓自己做雜活,，在里面學(xué)不到多少知識，很快的,，剛開始的新鮮感在還不到一周的時間里已經(jīng)蕩然無存,。要么抱怨之后選擇離開，心情郁悶,，感到英雄無用武之地,。要么心情消極，得過且過,，內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅持到合同實(shí)習(xí)期滿,。那天和一個剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天，聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,。她所做的工作是銷售,，也因此會很累，要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù),。她說,，身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個星期就厭倦了然后離開的,，還有的是新招進(jìn)來的,。她說，現(xiàn)在的大學(xué)生對工作的厭倦感特別快,，很容易浮躁,，怨天尤人，卻很少在自己身上找原因,。我只是想說：實(shí)習(xí)是一個很直接的了解社會的途徑,，公司是一個平臺，努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),，多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識努力應(yīng)用,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

加油吧,，在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,，讓同事滿意，讓主管滿意,，讓自己滿意,。意識到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,，我有責(zé)任讓自己的生活過好,！

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇八

時間如白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼間，我入局五個月了,。入局以來，我分別經(jīng)歷了局里和公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn),，目前在信息通信處各班組輪崗實(shí)習(xí),。初到信通處，處里領(lǐng)導(dǎo)給予我們熱切地歡迎,，并以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們上了職場第一課,，告訴我們要熱愛自己的工作，要有責(zé)任心,、要多悟,、多學(xué)習(xí)。接著,，李昕姐為我們講解安規(guī),，她結(jié)合自己曾在變電站的工作經(jīng)歷，告訴我們安規(guī)學(xué)習(xí)的重要性,。通過她的講解,，我明白了作為初入職場的新人，我要去適應(yīng)環(huán)境,、適應(yīng)崗位,，保持住自己剛離開學(xué)校的學(xué)習(xí)能力，不要讓自己的學(xué)習(xí)頻率和機(jī)能退化,，為自己的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

輪崗實(shí)習(xí)期間，信通處針對新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,，使我不僅全面地了解并參與了信息班和通信班的日常工作,，也認(rèn)識到自己在實(shí)踐方面的不足。結(jié)合自身實(shí)際,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在信息班實(shí)習(xí)期間,，寶音班長要求我們實(shí)習(xí)員工對班組各項(xiàng)工作內(nèi)容都要參與學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中,，印象極深的是趙君哥極高的專業(yè)素養(yǎng),，對待工作一絲不茍的態(tài)度以及對我無私地傳授，對于剛剛步入職場的我來說,，是何等的幸運(yùn)能遇見這樣一位師傅,！培訓(xùn)中，我主要參與完成了以下工作內(nèi)容 ：服務(wù)于局里各部門的內(nèi)外網(wǎng)維護(hù),，比如針對公司航檢中心辦公室搬遷,，網(wǎng)絡(luò)需要重新布置的現(xiàn)狀,，我們及時對新辦公室的所有電腦進(jìn)行網(wǎng)線制作、測試,，網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,，以不影響工作人員正常辦公；比如物資管理處臺式機(jī)不能登錄oa系統(tǒng),，上不了局網(wǎng)頁,，我們通過在機(jī)房交換機(jī)設(shè)備上查看或翻閱歷史記錄進(jìn)行ip地址、網(wǎng)關(guān)等的設(shè)定來解決問題,。

調(diào)試視頻會議,，在每次開會前，根據(jù)主辦方的要求進(jìn)行字幕或六個分會場的連接和調(diào)試,。按照局里要求,，對新臺式機(jī)或重裝過系統(tǒng)的電腦進(jìn)行亞信殺毒軟件、準(zhǔn)入,、瀏覽器,、wps辦公軟件等的安裝。對各部門的優(yōu)盤,、移動硬盤等存儲設(shè)備完成分區(qū)和認(rèn)證工作,。我明白了信息專業(yè)雖然工作瑣碎，但卻不可或缺,。

緊接著,，我開始了在通信調(diào)度班的實(shí)習(xí)，剛到班組,，汪建忠班長就接下來的培訓(xùn)計劃進(jìn)行了詳細(xì)說明,，并讓我們迅速參與到調(diào)度班日常工作中。每天早晨巡視一樓和七樓機(jī)房,，主要查看機(jī)房內(nèi)的電源系統(tǒng),、光端機(jī)等設(shè)備，并記錄電壓,、電流值,，機(jī)房溫濕度，檢查蓄電池室溫度及有無漏液,，對我局所轄13個變電站的錄音系統(tǒng)進(jìn)行巡視,，查看網(wǎng)絡(luò)有無異常，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,，及時聯(lián)系站內(nèi)人員進(jìn)行問題初步排查,，比如重啟設(shè)備，如果問題得不到解決,，則通知相應(yīng)通信檢修班組到現(xiàn)場處理,；巡視西門子傳輸網(wǎng)管,、光纜在線監(jiān)測網(wǎng)管有無告警、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管,；查看補(bǔ)花岱視頻監(jiān)控運(yùn)行是否正常,。

接聽調(diào)度電話，及時記錄通話重點(diǎn)內(nèi)容,，做好上傳下達(dá)的工作,，還記得第一次接聽電話，內(nèi)心的忐忑,、話語的不甚流利，才明白作為一名合格的通信調(diào)度員是多么不容易,，于是在心里默默告訴自己,，要自信，多熟悉業(yè)務(wù),，要勤學(xué)好問,，爭取早點(diǎn)成為一名合格的通信調(diào)度員。

更新班組巡視用的錄音電話系統(tǒng)記錄本,、光纜在線監(jiān)測網(wǎng)管巡視記錄本,、ecm3000網(wǎng)管巡視記錄本、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管記錄本,、西門子網(wǎng)管巡視記錄本,、機(jī)房人員出入登記薄等等。從第一次與廠家電話溝通豐泉站光纜在線監(jiān)測出現(xiàn)告警,，到在廠家的建議下自己動手消除告警,，從第一次接聽電話的畏懼到與信通中心工作人員從容交流，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,、一次次成長,，我知道這既離不開自己的努力，更離不開通信調(diào)度班組成員對我的不厭其煩的指導(dǎo)和幫助,。

實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,，在此，我非常感謝局里領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會,，感謝處里領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，感謝實(shí)習(xí)期間各位前輩、師傅對我的諄諄教誨和無私的傳授,，感謝我可愛的同事們對我的幫助和照顧,。我將繼續(xù)努力，找準(zhǔn)定位,，為超高壓事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量,，做一名優(yōu)秀的電力人,！

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇九

近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)，可以說讓我身心疲憊,，曬黑不少,，但卻是收獲頗豐、樂在其中,，又備受震撼,。

營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識開始的，但在第一個簡單的“自我介紹”環(huán)節(jié)就出了問題：我們報出自己名字后就沒了下文,。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流,，我才明白原來“簡單的自我介紹”并不簡單，一個完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名,、籍貫,、專業(yè)信息、興趣愛好,、座右銘等等,。作為一個業(yè)務(wù)員，以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時候都有助于拉近與客戶的距離,。這只是一個開端,。

接下來的日子，我從對銷售毫不知情到漸漸了解,、熟悉,，最后能夠基本掌握市場維護(hù)過程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí)：做準(zhǔn)備,、打招呼,、細(xì)檢查、找需求,、提建議,、達(dá)協(xié)議、作陳列,、勤記錄,。“打招呼”要觀察店主情緒,，選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},，“找需求”要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,，跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,，緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。

后面幾天就慢慢放松下來了,，既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題,，但離做好還有很大距離,。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn)，店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進(jìn)貨,，稍有松懈就可能讓競品趁虛而入,。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶，傍晚的時候做報表將信息反饋上去,。每天雖忙忙碌碌,，但感覺很充實(shí)。

營銷,，的確是份具有挑戰(zhàn)性,、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,，它才變得更有魅力和意義,。成功的營銷，不僅僅是銷售出東西,，更是一種理念的傳播：試圖讓別人理解并接受我們的理念，共同發(fā)展,。

營銷輪崗,，是我進(jìn)入職場跨出的第一步，機(jī)會彌足寶貴,，回憶過后留給我更多的是收獲與思索,，我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去，期待我的表現(xiàn)吧,！

輪崗實(shí)訓(xùn)心得體會 輪崗心得篇十

近一個月的學(xué)習(xí),，我熟悉了獵才與人力規(guī)劃處招聘、人員管理和運(yùn)營監(jiān)測各模塊的工作,，并參與到招聘的日常工作中,，從學(xué)習(xí)招聘制度、流程,，熟悉各種招聘渠道的使用,，到實(shí)際招聘的操作。在員工發(fā)展處績效管理模塊中和浙江,、河北,、____和江蘇的人事專員們一起探討了績效工作遇到的困難和解決方法，對今后的績效工作有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義,。對于薪酬管理,、員工關(guān)系管理、干部管理,、黨建和干部信息管理模塊,，經(jīng)過指導(dǎo)老師的講解,，對相關(guān)文件、制度都有了了解,。

一,、通過學(xué)習(xí)對部分模塊工作的總體感受

（一）公司形象樹立需站在應(yīng)聘者的角度去考慮問題

招聘過程是公司代表與應(yīng)聘者直接接觸的過程，在這一過程中,，負(fù)責(zé)招聘的人的工作能力,、對公司的介紹、如何接待人員安排面試,、拒絕什么樣的人等都會成為應(yīng)聘者的評價企業(yè)的依據(jù),。招聘過程即可能幫助企業(yè)樹立良好形象，吸引更多的應(yīng)聘者,，也可以損害企業(yè)形象,、使應(yīng)聘者失望。例如在招聘過稱中,，我們會簡要的和應(yīng)聘者介紹公司的背景（包括公司成立的時間,，公司的組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)聘部門的主要工作等等）無形中就為企業(yè)做了次免費(fèi)廣告,。那么,，招聘人員的素質(zhì)高低，也直接決定了這次廣告做的成功與否,。另外,，當(dāng)面試官不能及時面試應(yīng)聘人員或是等待較長時間時，我們就需要安撫他們的情緒,，并及時核實(shí)面試時間,，做好面試安排。因此,，成功的招聘即使應(yīng)聘者并沒有被錄取,，也會對公司留下良好的印象，那么這種良好的印象就有利于公司未來發(fā)展和樹立公司正面形象,。

（二）合理的操作有利于績效考核真實(shí)反映

績效考核包括五個環(huán)節(jié),，績效計劃、績效輔導(dǎo),、績效考核,、績效反饋和績效應(yīng)用。它的重點(diǎn)不在于得到績效考核的結(jié)果,，而是希望員工能夠根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)不斷跟進(jìn),，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。但是在操作上如果忽視這個問題，那么績效考核就會流于形式,，績效結(jié)果也無法真實(shí)反映,。例如，在績效計劃階段,，就需要部門做好每一個崗位的崗位說明書,，結(jié)合崗位說明書填寫員工績效考核計劃書。在具體操作時需要部門負(fù)責(zé)人與員工溝通達(dá)到共識,，雙方簽字確認(rèn),，以此作為考核得分的標(biāo)準(zhǔn)。我們在操作時,，往往會忽略績效計劃書的作用,，將之束之高閣，其實(shí),，在績效輔導(dǎo),、績效考核、績效反饋和績效應(yīng)用中都要以此作為標(biāo)準(zhǔn),，來督促員工在考核期內(nèi)完成工作目標(biāo),。否則，員工可能會偏離工作重點(diǎn),，或是在績效考核表中隨意打分,，部門領(lǐng)導(dǎo)也起不到監(jiān)督的作用，績效考核以此流于形式,。因此，在以后的績效工作中,，我們要注重工作的方式方法,，經(jīng)常交流工作中的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范合理操作,，使績效結(jié)果得以真實(shí)反映,。

二、對所參與招聘工作的學(xué)習(xí)體會

（一）熟悉掌握招聘流程的10個具體環(huán)節(jié)

總公司招聘流程具有10個環(huán)節(jié),，包括招聘需求申請,、需求信息發(fā)布、簡歷篩選推薦,、人員甄選,、背景調(diào)查、薪資確定,、入職審批,、聘用通知、入職體檢和報到準(zhǔn)備,。其中,，我參與的有需求信息發(fā)布,、簡歷篩選和背景調(diào)查。

（二）簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)

公司的招聘渠道有網(wǎng)絡(luò)招聘,、內(nèi)部推薦和校招,。為了補(bǔ)充各種工作崗位，網(wǎng)絡(luò)招聘是最常用的一種方式,，除了可以節(jié)省公司的招聘成本,，及時滿足公司的用人需求，還起到了宣傳公司的目的,。招聘部門使用的網(wǎng)絡(luò)招聘有智聯(lián)招聘,、中華英才網(wǎng)、前程無憂和公司網(wǎng)站,，我在參與簡歷篩選工作時使用的是智聯(lián)招聘,，以下是我對簡歷篩選的理解和體會。

第一步,，初步判斷簡歷是否符合職位要求,。

（1）判斷求職者的專業(yè)資格和工作經(jīng)歷是否符合職位要求。

（2）工作經(jīng)歷至少3年以上,，且注意之前所在公司的層次和水平,。

（3）第一學(xué)歷是否為國民教育本科。

（4）投遞簡歷人員的態(tài)度,，主要根據(jù)其簡歷信息是否完備,，簡歷設(shè)計是否過于簡陋判斷。

第二步,，結(jié)合招聘職位要求查看客觀內(nèi)容,。主要包括個人信息、教育程度,、工作經(jīng)歷三方面,。個人信息包括姓名、性別,、年齡,、學(xué)歷等；教育程度包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷,；工作經(jīng)歷包括工作單位,、起止時間、工作內(nèi)容,、參與項(xiàng)目名稱等,。

個人信息的篩選，在篩選對硬性指標(biāo)（性別、年齡,、工作經(jīng)驗(yàn),、學(xué)歷）要求較嚴(yán)格的職位時，例如人力資源部,、稽核部,，要求具備研究生學(xué)歷。如其中一項(xiàng)不符合職位要求則快速篩選掉,。

求職者工作經(jīng)歷是查看的重點(diǎn),，也是評價求職者基本能力的視點(diǎn)，應(yīng)從以下內(nèi)容做出分析與篩選：

（1）工作時間：主要查看求職者總工作時間的長短,、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率,、工作時間銜接等。如在總的工作時間內(nèi)求職者跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁,，則其每項(xiàng)工作的具體時間就不太會長,，這時應(yīng)根據(jù)職位要求分析其任職的穩(wěn)定性。查看求職者工作時間的銜接性時,，如求職者在工作時間銜接上有較長空當(dāng)時,，應(yīng)提醒面試考官多關(guān)注求職者空當(dāng)時間的情況。

（2）工作職位：主要查看求職者所學(xué)專業(yè)與工作的對口程度,，尤其要看是否有同業(yè)經(jīng)驗(yàn),，還要注意到之前所在公司的層次和水平。對中高層管理和特殊崗位需要查看其曾經(jīng)工作公司的大致背景,。

（三）背景調(diào)查的重要性

背景調(diào)查是指通過從外部求職者提供的證明人或以前工作的單位那里搜集資料,，來核實(shí)求職者的個人資料的行為，是一種能直接證明求職者情況的有效方法,。調(diào)查的目的：

（1）獲取求職者更全面的信息,，供面試官參考。

（2）規(guī)避道德風(fēng)險,，驗(yàn)證工作經(jīng)歷的真實(shí)性及其道德品質(zhì)的良好性。

（3）規(guī)避法律風(fēng)險,，避免勞動糾紛,。

背景調(diào)查前需要做的準(zhǔn)備：

（1）確定調(diào)查的對象和范圍，一般是求職者工作經(jīng)歷中提供的工作單位或應(yīng)屆畢業(yè)生就讀的學(xué)校,，調(diào)查對象應(yīng)該是人力資源部門人員或其部門直接負(fù)責(zé)人,，應(yīng)屆畢業(yè)生則為其導(dǎo)師或輔導(dǎo)員。

（2）設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷或提綱,，內(nèi)容包括工作能力,、性格品行、過往工作經(jīng)歷、學(xué)歷學(xué)位,、資格認(rèn)證,、薪資標(biāo)準(zhǔn)等。

背景調(diào)查時需要注意的問題：

（1）設(shè)法取得調(diào)查對象的合作,。開始詢問求職者工作背景前,，可以交流彼此工作中的經(jīng)驗(yàn)（同業(yè)人力資源部門），先得到調(diào)查對象的信任及好感,，隨后再詢問求職者的工作經(jīng)歷,。這樣可以得到比較真實(shí)的調(diào)查，不會因?yàn)樘蕉猾@得正面評價,。

（2）運(yùn)用一定的方法解決較棘手的問題（主要針對非同業(yè)單位）,。調(diào)查前需要網(wǎng)上了解這類單位的性質(zhì)和規(guī)模，以及求職者工作內(nèi)容,，提前準(zhǔn)備好提問話術(shù),，這樣就不會在提問時顯得對其一無所知，比較容易處理好談話氣氛,。

最后,，將調(diào)查對象的語言一一歸類，但是切記不能加入自己的主觀意見,，否則會影響面試官的判斷,。