總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇一
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全的根本保證,。
1,、明確各級護理人員職責(zé),,崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如助班護士,、治療護士各盡其職,,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對至少2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查八對,,但因新近護士較多,,工作經(jīng)驗不足,責(zé)任心不強,,共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時上報護理部,,科室組織護理不良事件的會議進行討論,,對當(dāng)事人提出批評,。
3,、認(rèn)真落實兒科護理常規(guī),,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,,周重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2,、堅持了護士例會制度:每月至少召開護士例會一次,,內(nèi)容為:傳達護士長例會的會議精神,,安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3,、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,,對護理文書,,基礎(chǔ)護理,,院感工作進行督查,,每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高科室管理水平。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,。
2,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,。
3,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織每兩月一次的理論考試,,半年一次的操作考試,。
2,、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。
3,、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽,,我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎,,周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求,,手衛(wèi)生依從性也有所提高,。
3,、科室堅持了每日對治療室,、靜脈穿刺室,,病房進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理,,對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,。
5,、治療室,、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇二
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下,,科室醫(yī)護同心,,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,,20__年工作情況我將從以下幾方面進行總結(jié)匯報,。
1,、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,,靜脈輸液__人次,,一級護理__天,,二級護理__天,,靜脈輸液__次,。胰島素泵應(yīng)用__次,。
2,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,,收治病種多,、危重病人多,,護理項目開展多,,形成了護理工作三大特點:工作強度高,,護理難度大,,技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力,。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,,還有一部分與生俱來不可改變,,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,,也有壓力,;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,,讓我們能堅持自己,,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,。我科共有護士14名,,今年新晉護師4名,共8名護師,;在護理梯隊建設(shè)方面,,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,,到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育,,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,,受到患者好評,。
3、護理質(zhì)量管理方面:護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全,。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,,更重要的是改變護士的思想,,護士內(nèi)心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,,通過護士自我管理,達到護理質(zhì)量的提高,;科室一級質(zhì)控分組,每名護士都是質(zhì)控員,,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識,;正確的護理只是保障患者安全的一部分,,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,,把管理重點放在病房,,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,,深入病房,,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,,多次對護士進行培訓(xùn),,完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全,!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,,深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,,星期天不休息,做到對病人了如指掌,,異常情況隨時向黃主任匯報。
4,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:定時對護理用具進行保潔,,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,,開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么,,更重要的是溝通技巧,,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,,一句話,、一件小事,,會把我們的形象印在病人的心中,,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,,還要講方法、會變通,。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿,?下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,,你們了解過我的想法嗎,?知道我想要什么嗎,?卻把你們的規(guī)范強加于我,!這個事例啟示我:服務(wù)要做好,,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,,都要他們滿意地走,,病人走了又來,,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),!
5,、中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況:我科共開展中醫(yī)項目拔罐,、艾灸,、水針,,中藥熏洗,、中藥灌腸、穴位貼敷,、中藥涂擦,,中藥塌漬,、中藥換藥等十余項,,各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,,讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階,。
6,、理清管理思路,,促進各方愿望達成:利益上服從大局,科間協(xié)作謙讓互利,,密切醫(yī)護患關(guān)系,在工作和學(xué)習(xí)上做好表率,;堅持護理獎金分配制度改革,,達到了大多數(shù)護士的滿意,。
7,、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修,;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,,在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
8,、明年工作打算:繼續(xù)選派有上進心,、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,,學(xué)習(xí)新技術(shù),,為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,;加大對護士搶救能力的培訓(xùn),,保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,,引導(dǎo)護士做好護理服務(wù),,讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇三
20__年,,我被“所有病人為中心,,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,,更好地完成護士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在路線,,導(dǎo)致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論,。
自去年7月到醫(yī)院工作,,我在二十部,,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),,通過一年的感覺,,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,,我們必須在和平時期,,一方面對自己的嚴(yán)格要求,,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,,化療適應(yīng)癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),,感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,,在化療,,應(yīng)立即采取保健措施,,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療,。此外,,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,,此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,,尊重,,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,,給病人精神上的支持,。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,,協(xié)助咳嗽咳痰,,觀察輸液量和輸液速度,,各種引流管護理,導(dǎo)管護理,,飲食護理,,與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作,。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,,有超聲刀,介入性研究,,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,,感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,,觀察病人排尿,。
經(jīng)過近一年的研究,,除了與企業(yè)各部門的知識,,熟悉,但我仍然注意到,,在注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明和語言,,有尊嚴(yán)的日常工作,,文書工作,,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月學(xué)習(xí),,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果,。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。
當(dāng)然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,,在學(xué)習(xí),,有時有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),,心浮氣躁,,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理。在工作中,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),,但在行動方面也得到進一步改善,,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),,并確定以教育,指導(dǎo),,批評和幫助,,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?,有一些進步和提高,,同時,,還有一些不足之處,,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇四
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,;在西醫(yī)??谱o士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦天使心語小板報,;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破,。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇五
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,,要想做一名稱職的護士長,,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一,、學(xué)管理、懂管理,、與時俱進,、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。就我們兒科而言,,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個人專長,。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點,以點帶面,,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,,而是要讓患者滿意。
3,、逐步探索工作中量化,,考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,,調(diào)動大家的工作積極性,,變被動護理為主動護理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,,真正體現(xiàn)了多勞多得,,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二,、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1,、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,,帥先接受新知識新技術(shù),,做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2,、在日常工作中熱情,、誠懇,、寬容,,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持,。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,,一個平衡的心態(tài),,井然有序地合理安排好人力、物力,,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn),。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系,,以便在護理管理工作中獲得的心理效益,。
5,、醫(yī)院是一個整體,,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,,形成濃郁的合作氛圍,。
總而言之,,護士長是個艱辛的工作,,我一定再接再厲做好自己的本職工作,,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻,。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇六
我所擔(dān)任護士長工作已有三年的時間,,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué) 習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇七
20__年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的一年,。在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù),。我科護理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,,病人滿意度達96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,,全年無違法違紀(jì)行為。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。
3,、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項護理工作上,,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,!
二,、護理管理:
1、嚴(yán)格按照護士長工作手冊開展工作,,做到了年有計劃,,月有安排,周有重點,,每月有小結(jié),,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的,。
2,、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,,全年全科無重大護理事故,,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,,相對固定了責(zé)任護士,,不同年資護士交叉排班,使工作互補,,保證了護理工作質(zhì)量,。
5、組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,,積極組織護理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。
三,、臨床護理:
1,、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,,以病員為中心”,,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,,分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3、加強了病房管理,,強化護理人員人人參與管理的意識,,為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,,并督促執(zhí)行,,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護士長定期和隨機抽查,,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,,及時補充,每周護士長大查一次,,確保了急救物品的'齊備完好,,保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,,平均分__分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點,。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量,。
9,、20__年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護理質(zhì)量得到了進一步提高,。
10,、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點??乞炇展ぷ鳎玫胶迷u,;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)??啤?/p>
11,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,,收到門診、住院患者好評,。
12,、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,,每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度,每日小核查,,每周五大核查,,有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,,保證了護理工作的有序進行,。
13、20__年新開展大自血療法,,就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達標(biāo),。
四,、教學(xué)工作:
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,,以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,,做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉,、了解的內(nèi)容),。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴(yán)格要求,,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。
五、繼續(xù)教育及論文:
1,、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科,、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí),,4名護理同志參加護理??频膶W(xué)習(xí)。
4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。
六、改進方向:
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。
3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制,。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。
5,、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
骨科護士長年終工作總結(jié) 手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)篇八
20__年護士長工作是新世紀(jì)的第一年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了__年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄,;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué) 習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第__屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。