在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀拷酉聛?lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來(lái)看一看吧,。

志愿服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一

承諾班線：

承諾內(nèi)容：在該班線的營(yíng)運(yùn)中，將嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng),，如有違反,，自愿接受分公司的處罰。

1,、著裝整潔,，佩帶青年文明號(hào)綬帶及服務(wù)標(biāo)志。

2,、準(zhǔn)備好票據(jù),、票價(jià)本、零錢,。

3,、檢查車輛證件、行車路單是否齊全,。

4,、打開(kāi)飲水機(jī)加熱開(kāi)關(guān)，做好其他服務(wù)準(zhǔn)備工作,。

5,、掛好旅客意見(jiàn)簿，整理好座套,、座帽,、安全帶,。

1、北京班線提前30分鐘,、右玉班線提前一個(gè)班次到崗,，站姿端正、笑臉相迎,。

2,、檢查車票、班次是否相符,。

3,、提示旅客上車注意臺(tái)階。

4,、核對(duì)人數(shù),、結(jié)算單是否相符,檢查行李倉(cāng)門是否關(guān)好。

5,、與車站辦理好相關(guān)交接手續(xù)。

6,、開(kāi)車時(shí)清點(diǎn)人數(shù),，杜絕漏乘、錯(cuò)乘,。

7,、提醒旅客系好安全帶?

1、乘客上車完畢,，先關(guān)閉車門,，再給駕駛員發(fā)出行車信號(hào)。

2,、服務(wù)中對(duì)不同的乘客用不同的尊稱,，突出“十字”文明用語(yǔ),。

3、報(bào)站語(yǔ)言規(guī)范,、吐字清楚,、語(yǔ)速適中,。

4、中途上車旅客,，收錢付車票，票面標(biāo)明乘車日期,、起始站點(diǎn),，決不長(zhǎng)票短賣，無(wú)故不賣及私拉白捎,。

5,、尊重乘客,，態(tài)度和藹，耐心解答乘客的問(wèn)題,。

6、熟練回答乘客關(guān)于本線路的著名地理實(shí)體名稱及本線路相關(guān)的換乘咨詢,。

7,、照顧老弱病殘?jiān)泻推渌袆?dòng)不便的乘客,。

8、進(jìn)站、拐彎,、經(jīng)過(guò)繁華地段及能見(jiàn)度較差時(shí),，提醒司機(jī)注意安全。

9、如遇行動(dòng)不便的乘客上下車,，主動(dòng)協(xié)助其上下,。

10、車輛倒車時(shí),，在車下照看安全,，協(xié)助指揮。

11,、中途上下旅客停穩(wěn)開(kāi)門,，看好關(guān)門,，關(guān)好車門再給司機(jī)信號(hào)，防止夾摔乘客。

12、遇突發(fā)事件，照章辦事,，以理服人,，得理讓人，顧全大局,，妥善處理,，如實(shí)匯報(bào)。

13,、在車輛行駛中,，隨時(shí)檢查乘客安全帶使用情況，發(fā)現(xiàn)有不系安全帶的,，及時(shí)提醒乘客系好,，以保證安全。

20xx年xx月xx日

志愿服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二

為把學(xué)生食堂各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，切實(shí)做到服務(wù)師生,，讓利師生，特向全體師生承諾：

1,、全體員工一律使用文明用語(yǔ),，禮貌用語(yǔ)（用語(yǔ)要規(guī)范，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),，態(tài)度要熱情）,，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),、提高人員素質(zhì),，避免“打錯(cuò)卡”現(xiàn)象發(fā)生；如果出現(xiàn)多打卡的問(wèn)題,，立即退回多打的金額,。

3、在任何時(shí)候任何情況下,，員工不與師生爭(zhēng)吵或者打架斗毆,，做到打不還手罵不還口。

4,、對(duì)師生反映的任何問(wèn)題,，努力做到及時(shí)解決妥善處理。

5,、在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),，要穿工作服,，戴上崗證,，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求,。

6,、確保免費(fèi)湯和1元菜品種不少于3個(gè)，保證低收入家庭學(xué)生能吃飽飯,。

1,、所有主副食品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，決不私自提高價(jià)格,，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費(fèi),。

2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，保證銷售或使用的食物無(wú)變質(zhì),、過(guò)期、不合格,，禁止銷售“三無(wú)”產(chǎn)品,。

3、努力增加花色品種供應(yīng),，不斷推出新菜品,，調(diào)整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味,，不同特色的菜肴,。

4、師生就餐時(shí),，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物,，就餐師生有權(quán)要求退換，餐廳工作人員積極負(fù)責(zé)退換,。

5,、接受學(xué)院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會(huì)的監(jiān)督檢查,。

承諾責(zé)任人：xx中學(xué)

20xx年2月

志愿服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三

為保障農(nóng)村聚餐（家宴）食品安全,，營(yíng)造良好的用餐環(huán)境，確保不發(fā)生食品安全事故,，本次聚餐承諾如下：

1,、做到嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),，保證食品安全,，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,。

2,、做到嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān)：不采購(gòu)有毒,、有害、腐爛變質(zhì),、污穢不潔,、混有異物和其他感觀性狀異常的食品；不采購(gòu)無(wú)檢疫合格證明的肉類和無(wú)檢疫合格證明的肉類食品,；不采購(gòu)食品標(biāo)簽內(nèi)容不全,，或超過(guò)保質(zhì)期的預(yù)包裝食品；保留完整的食品購(gòu)進(jìn)票據(jù),。

3,、做到聚餐現(xiàn)場(chǎng)符合下列規(guī)定：保持內(nèi)外環(huán)境整潔；配備足夠照明,、通風(fēng)裝置和有效防蠅,、防塵、排污及存放廢棄物的設(shè)施,；配備食品及原料冷凍,、冷藏設(shè)施；配備食品加工工具,、用具,、餐具清洗消毒及保潔設(shè)施等。

4,、做到食品加工過(guò)程符合下列規(guī)定：認(rèn)真檢查待加工食品及原料,，發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感觀性狀異常的,，堅(jiān)決不加工和使用,；食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜,、肉類,、水產(chǎn)品分類清洗后使用流動(dòng)水進(jìn)行沖洗；需加熱加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,；烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進(jìn)行熱藏或冷藏,；盡量不用涼拌菜；烹飪后至食用前需較長(zhǎng)時(shí)間（超過(guò)兩小時(shí)）存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃條件下存放,；凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用,；對(duì)宴席供餐食品每種（包括主食）留樣100克以上，并密封分裝冷藏保存48小時(shí),。

5,、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件：必須具有有效的健康證明，有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,。

農(nóng)村聚餐（家宴）的舉辦者是農(nóng)村聚餐（家宴）食品安全的第一責(zé)任人,，承辦者和廚師是農(nóng)村家庭宴席食品安全的相關(guān)責(zé)任人,，共同對(duì)農(nóng)村聚餐（家宴）食品安全負(fù)責(zé)。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的,，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。

志愿服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四

為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，維護(hù)本所律師的良好聲譽(yù)和形象,，本所律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,，鄭重承諾如下：

1、嚴(yán)格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規(guī),，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩,，爭(zhēng)取客戶合法權(quán)益最大化,。

2、奉行誠(chéng)信為本,、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守,，滿足客戶的法律服務(wù)需要。

3,、堅(jiān)持“追求成功,、追求卓越”事務(wù)所核心理念，竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、細(xì)致、全面的法律服務(wù),，工作勤勉盡責(zé),。

4、法律咨詢隨叫隨到,，高效快捷,，確保客戶法律咨詢得到及時(shí)解答,，普通事務(wù)24小時(shí)完成,，重大復(fù)雜的事務(wù)根據(jù)客戶要求及時(shí)完成。

5,、嚴(yán)禁有損客戶形象,、名譽(yù)的行為發(fā)生。

6,、建立客戶關(guān)系管理制度,，不斷增強(qiáng)客戶滿意度,。

7、及時(shí)向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)律師工作情況,。

8,、嚴(yán)守客戶的商業(yè)秘密，恪守律師職業(yè)規(guī)范,。

9,、保證服務(wù)質(zhì)量，律師有過(guò)錯(cuò)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,。

地址：

郵編：xxx

聯(lián)系電話：xxx

傳真：xxx

承諾人：

年月日

志愿服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五

為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率,，樹(shù)立綜治干部的良好形象,，鄉(xiāng)綜治辦做以下公開(kāi)服務(wù)承諾。

一,、深入對(duì)各村,、企事業(yè)單位的綜治維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)并提供無(wú)償服務(wù)。

二,、認(rèn)真排查治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題,，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行治理整頓。

三,、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各部門,、各單位參與社會(huì)治安防控體系建設(shè)，落實(shí)防范措施,。

四,、解決村民生活中的急、難,、險(xiǎn)等問(wèn)題的求助,，立即上門協(xié)助解決。

五,、對(duì)群眾反映的具體問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行法律政策方面的解答,。

六、對(duì)“flg”等xj組織和各種封建迷信活動(dòng)進(jìn)行打擊,。

七,、對(duì)各村（社區(qū)）治保會(huì)、民調(diào)會(huì)進(jìn)行管理,。

八,、抓好綜合治理目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格“一票否決制”。

九,、堅(jiān)持文明服務(wù),。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)的積極性和主動(dòng)性,，文明禮貌辦公,，平易近人，真誠(chéng)為服務(wù)對(duì)象提供熱情周到的服務(wù),。

十,、堅(jiān)持責(zé)任追究。凡在工作中,，不遵守職業(yè)道德,，故意刁難服務(wù)對(duì)象或產(chǎn)生不良后果的,，一經(jīng)查實(shí),，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。

志愿服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六

本公司秉承“同心同德,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、超越自我、永不滿足”的企業(yè)精神,，以誠(chéng)信為原則,，以“力求滿足客戶要求、并以追求客戶滿意”為服務(wù)宗旨,，為您提供安全,、準(zhǔn)確、快捷,、經(jīng)濟(jì)的物流服務(wù),。在此承諾：

1.本公司提供24小時(shí)的全程運(yùn)輸服務(wù)，包括上門提貨,、倉(cāng)儲(chǔ)管理,、產(chǎn)品校驗(yàn)、信息跟蹤和反饋,。

2.服務(wù)時(shí)限：

a,、 取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點(diǎn)取貨，取貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí),。

b,、 定車：在接到發(fā)貨通知后，當(dāng)日安排車況良好,、車型適合的車輛,；交接清點(diǎn)貨物數(shù)量；辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)，書面確認(rèn),。無(wú)論貨物多少,，體積多大，當(dāng)天裝貨,，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,。

c、 發(fā)貨：發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名,、電話,、車牌、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到貨時(shí)間通知客戶,，并做好收貨準(zhǔn)備工作,，所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉(cāng)。

d,、 派送：貨物到達(dá)目的地之后,，即時(shí)與收貨人聯(lián)系，按時(shí)送貨上門,。送貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí),。

e、 查詢：答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20分鐘,。

f,、 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負(fù)責(zé),，及時(shí)查詢,。信息跟蹤：客戶憑本公司的運(yùn)單號(hào)碼自行查詢貨物動(dòng)態(tài)；人工跟蹤：由專職客戶服務(wù)人員以電話,、傳真,、email的方式向客戶定期提報(bào)貨物在途位置狀況。

3.我公司在接到發(fā)貨方貨物后,，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,，貨物的安全由我方承擔(dān)。

4.江蘇省內(nèi)24小時(shí)到貨,，發(fā)生延誤,，運(yùn)費(fèi)扣除20%，每延誤增加一個(gè)小時(shí),，加扣運(yùn)費(fèi)5%,，依次類推，超出17小時(shí),，此次承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)全免（不可抗因素除外）,。

5.凡出現(xiàn)外包裝異常，造成貨損、貨差,、立即向客戶報(bào)告,，并做出賠償。

6.貴重貨物,，可按客戶要求,，由本公司專人押運(yùn)，在運(yùn)輸途中,，如有人為損壞,，本公司按價(jià)賠償。

7.可為客戶代辦中國(guó)人民保險(xiǎn)公司保險(xiǎn),。

1,、 專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理：指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，向客戶提供“一站式”服務(wù),。

2,、 專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)：指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)的聯(lián)絡(luò)、溝通,、協(xié)調(diào),。

3,、 投訴處理：所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在四小時(shí)內(nèi)答復(fù),，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)最終處理結(jié)果,。

4,、 保險(xiǎn)賠付：貨物出險(xiǎn)后，我公司將于第一時(shí)間通知客戶,，并向當(dāng)?shù)毓龣C(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司報(bào)案,，協(xié)助辦理有關(guān)索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗,，其責(zé)我公司可適當(dāng)承擔(dān),。

5、 服務(wù)提升：定期由我公司物流專家,、專業(yè)人員,、客戶服務(wù)人員、操作人員對(duì)前期工作進(jìn)行檢討,，并提出更好的解決方案,，并由我公司物流專家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

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特此承諾,。

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