人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇一
1.本公司提供24小時(shí)的全程運(yùn)輸服務(wù),,包括上門提貨、倉儲(chǔ)管理,、產(chǎn)品校驗(yàn)、信息跟蹤和反饋,。
2.服務(wù)時(shí)限:
a、 取貨:接到客戶指令后按客戶要求到指定地點(diǎn)取貨,,取貨時(shí)差不超過2個(gè)小時(shí)。
b,、 定車:在接到發(fā)貨通知后,當(dāng)日安排車況良好,、車型適合的車輛;交接清點(diǎn)貨物數(shù)量,;辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),書面確認(rèn),。無論貨物多少,體積多大,,當(dāng)天裝貨,,準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,。
c,、 發(fā)貨:發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話,、車牌,、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到貨時(shí)間通知客戶,,并做好收貨準(zhǔn)備工作,所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉,。
d、 派送:貨物到達(dá)目的地之后,,即時(shí)與收貨人聯(lián)系,按時(shí)送貨上門,。送貨時(shí)差不超過2個(gè)小時(shí)。
e,、 查詢:答復(fù)時(shí)間不超過20分鐘,。
f、 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,,由專人負(fù)責(zé),,及時(shí)查詢。信息跟蹤:客戶憑本公司的運(yùn)單號(hào)碼自行查詢貨物動(dòng)態(tài),;人工跟蹤:由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真,、email的方式向客戶定期提報(bào)貨物在途位置狀況,。
3.我公司在接到發(fā)貨方貨物后,,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,,貨物的安全由我方承擔(dān),。
4.江蘇省內(nèi)24小時(shí)到貨,,發(fā)生延誤,運(yùn)費(fèi)扣除20%,,每延誤增加一個(gè)小時(shí),加扣運(yùn)費(fèi)5%,,依次類推,,超出17小時(shí),此次承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)全免(不可抗因素除外),。
5.凡出現(xiàn)外包裝異常,,造成貨損、貨差,、立即向客戶報(bào)告,,并做出賠償。
6.貴重貨物,,可按客戶要求,,由本公司專人押運(yùn),在運(yùn)輸途中,,如有人為損壞,,本公司按價(jià)賠償。
7.可為客戶代辦中國(guó)人民保險(xiǎn)公司保險(xiǎn),。
1,、 專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理:指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理,向客戶提供“一站式”服務(wù),。
2,、 專人負(fù)責(zé)售后服務(wù):指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)的聯(lián)絡(luò)、溝通,、協(xié)調(diào),。
3、 投訴處理:所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在四小時(shí)內(nèi)答復(fù),其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,,并在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)最終處理結(jié)果,。
4、 保險(xiǎn)賠付:貨物出險(xiǎn)后,,我公司將于第一時(shí)間通知客戶,,并向當(dāng)?shù)毓龣C(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司報(bào)案,協(xié)助辦理有關(guān)索賠單證,。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗,,其責(zé)我公司可適當(dāng)承擔(dān)。
5,、 服務(wù)提升:定期由我公司物流專家,、專業(yè)人員、客戶服務(wù)人員,、操作人員對(duì)前期工作進(jìn)行檢討,,并提出更好的解決方案,并由我公司物流專家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。
全省統(tǒng)一客服電話:*******
特此承諾,。
*********有限公司(公章):
法定代表人(簽字):
志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇二
1、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”,。
2,、設(shè)計(jì)工程管理要求:
(1)由國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計(jì),、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作,。
(2)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖,。
(3)施工過程中的設(shè)計(jì)重大變更及計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查,。
3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求:設(shè)計(jì)文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過二校(自校,、互校)二審制,,應(yīng)做好各專業(yè)之間會(huì)簽。
4,、對(duì)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制:
(1)施工圖設(shè)計(jì)階段:技術(shù)準(zhǔn)備,、聯(lián)系配合,各專業(yè)工種互提資料,、計(jì)算,、繪圖、校對(duì),、審查,、成品檢查,、曬印交付、歸檔,。
(2)配合施工驗(yàn)收總結(jié)階段:技術(shù)交底,、施工配合、回訪總結(jié),。
根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期,,科學(xué)、合理地安排設(shè)計(jì)進(jìn)度,。根據(jù)設(shè)計(jì)方案,、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭,,并會(huì)同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通,,逐步深化,、細(xì)化設(shè)計(jì)。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),,分別進(jìn)行計(jì)算,、繪圖,,其間各專業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通,。校審,、出圖階段,各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對(duì)→修改→會(huì)簽→審核→修改→質(zhì)量評(píng)級(jí)→審定→出圖的過程,。
為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作,,我公司將合理調(diào)劑參與該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作,確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,,在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計(jì),,如期完成。我公司承諾,,方案設(shè)計(jì)優(yōu)化10個(gè)日歷天,、初步設(shè)計(jì)10個(gè)日歷天、施工圖設(shè)計(jì)30日歷天內(nèi)完成,。
1,、施工圖交底:接到施工圖交底(會(huì)審)通知后,,由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖,、施工注意事項(xiàng)等,,并解答建設(shè)、施工,、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題,。
2、施工配合及現(xiàn)場(chǎng)施工處理:由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員赴現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè),、施工,、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決,,作好現(xiàn)場(chǎng)記錄,,并及時(shí)處理,如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題,,請(qǐng)示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決,。
3、設(shè)計(jì)更改:對(duì)業(yè)主提出的合理性更改,,在不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,、政策、規(guī)范情況下,,予以積極配合,,并及時(shí)出具更改通知書或更改設(shè)計(jì)圖。
4,、參加竣工驗(yàn)收:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,,對(duì)存在的問題,應(yīng)提出改正意見,,不得敷衍,、遷就。
5,、要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,,牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念,。
6,、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計(jì)人員駐施工現(xiàn)場(chǎng)解決處理施工中的問題,并保證實(shí)際投入本工程的設(shè)計(jì)人員與投標(biāo)時(shí)承諾的人員一致,,后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求,。
志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇三
甲方:武漢光谷聯(lián)合股份有限公司
乙方:武漢華天園林藝術(shù)有限公司
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議:
一,、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目相關(guān)情況
養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱:光谷金融港后臺(tái)服務(wù)中心1.1期景觀綠化工程
養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程
養(yǎng)護(hù)面積:15426平方米
二,、養(yǎng)護(hù)期限
養(yǎng)護(hù)期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。
三,、養(yǎng)護(hù)職責(zé)
1,、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,合理組織,,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù),。
2,、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)、立地環(huán)境,、景觀要求,,按照操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的需要,,要求年施肥不得少于2次以上,,新種植物視生長(zhǎng)情況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,,以保持各類植物的生長(zhǎng)旺盛達(dá)到一定景觀效果,。
(3)除草:各類綠地、樹穴,、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類雜草,。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,,對(duì)不定芽要及時(shí)清除,,以保持樹木骨架清晰,,促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀,,營(yíng)養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,,要根據(jù)各類植物的寄生對(duì)象及時(shí)做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),,及時(shí)采取措施防治。
(6)抗旱,、抗臺(tái),、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死,。臺(tái)汛期間要做好加固,、排澇搶險(xiǎn)工作,防止植物受損,。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失,。
四,、甲、乙雙方責(zé)任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,,乙方同時(shí)有評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,。
五,、考核驗(yàn)收
甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對(duì)乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。
六,、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,,并作書面補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
武漢華天園林藝術(shù)有限公司
二一xx年九月
志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇四
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:堅(jiān)持政策性銀行職能定位,,全力服務(wù)國(guó)家糧食安全,,支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興,。
1,、持續(xù)減費(fèi)讓利,堅(jiān)持“保本微利”原則,,繼續(xù)保持全行貸款加權(quán)平均利率低于全市金融機(jī)構(gòu)平均水平,。
2、全力服務(wù)國(guó)家糧食安全,,重點(diǎn)支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),、農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域,積極支持糧食產(chǎn)銷對(duì)接,。
3,、積極運(yùn)用ppp、公司自營(yíng)等模式支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,力爭(zhēng)貸款余額增加30億元以上,。
4、圍繞綠色城市化改造推進(jìn)綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,,圍繞綠色金融事業(yè)部試點(diǎn)提升綠色金融服務(wù)水平,。
5、按照“千萬工程”要求,,持續(xù)拓寬農(nóng)村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。統(tǒng)籌支持各類土地整治項(xiàng)目,確保全年支持農(nóng)地項(xiàng)目貸款13億元以上,。重點(diǎn)支持國(guó)家級(jí)景區(qū)景點(diǎn),、國(guó)家公園試點(diǎn)等重點(diǎn)旅游景區(qū),確保全年支持旅游項(xiàng)目3億元以上,。
6,、提升服務(wù)水平,,加大對(duì)小微、民營(yíng)企業(yè)客戶的扶持力度,,確保涉農(nóng)小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長(zhǎng),。加快網(wǎng)上銀行核算系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,進(jìn)一步提升客戶離柜結(jié)算的效率,。
7,、持續(xù)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,大力開展金融知識(shí)宣傳普及,,進(jìn)一步提高廣大群眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí),。
志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇五
致xxxxxxxxxxxx:
xxxxxx(以下簡(jiǎn)稱我方)在xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),,十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定,;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家"三包"規(guī)定的,,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾,;
3,、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的.質(zhì)量的服務(wù)宗旨,;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率,;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的提議,;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
我方在接到報(bào)修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作,;
無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,,將在24小時(shí)內(nèi)供給備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,;
發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),;
對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,,及時(shí)采取防范措施,。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),,并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新、換代,、維修等需求時(shí),,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),,在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的職責(zé),,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxxxxx公司
授權(quán)代表:
日期:20xxx年xxx月xxx日