總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇一
一,、現(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下
(一)將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單。
(二)經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。
(三)合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
二,、今后重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)確保完成下半年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核,。
(四)借物還貨的及時(shí)處理,。
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
三、銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下
(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。
(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇二
20__年_半年很快過去了,,在過去的半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好工作。在獲得好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。較好的完成了20__年_半年的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一,、盡心盡責(zé),,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
二、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過報(bào)紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作
三,、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作
對(duì)于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的',,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫忙她人盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四,、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的半年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,透過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時(shí),自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,透過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,勤奮工作,,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到!
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇三
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了,。回顧上半年,,不禁感慨良多,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,,在我的積極努力下,,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉,。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),,讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能,。以下是我上半年工作總結(jié),。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,,對(duì)自己要求嚴(yán)格,,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)自己要求嚴(yán)格,,把自己放在正確的位置上,,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,,我一直努力學(xué)習(xí),,積極上進(jìn),努力提高自己,,一直努力工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),,堅(jiān)持理想,,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)工作,。
二、設(shè)備操作,、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),,熟悉并熟練自己的工作。勤奮,、認(rèn)真,、踏實(shí)地完成自己的工作,。反應(yīng)簡(jiǎn)單,,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,,有很強(qiáng)的理論知識(shí),。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對(duì)故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力,。但由于能力有限,,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足,,對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),,盡可能提高自己的工作能力,,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提,。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情,,也是工作的職責(zé)!
三,、回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,,我會(huì)吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn),。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個(gè)人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)合適的工作崗位,,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,,但是我相信我以后會(huì)繼續(xù)努力的,。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會(huì)自己努力,,用我所有的精力和能力去工作,,相信我一定能做好!
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇四
今年_半年是一個(gè)特殊的_半年。因?yàn)槿蛐砸咔榈挠绊?,本人在上半年的工作中,,?shí)際工作的時(shí)間沒有半年之久,但在未上班之前,,本人就配合單位進(jìn)行了對(duì)全局的人員調(diào)查工作,,每日進(jìn)行了值班查勤工作,也算是一項(xiàng)工作吧!現(xiàn)將今年上半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的小結(jié),,讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:
一,、配合單位做好了特殊時(shí)期的檢查工作
的確,因?yàn)榻衲晟习肽晔且粋€(gè)特殊的上半年,,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同,。在今年上半年過完年復(fù)工之前,本人都在配合單位對(duì)全局所有在職以及在職人員的家屬進(jìn)行調(diào)查工作,,排查一切因?yàn)榇汗?jié)進(jìn)入本局的一切不安全因素,,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個(gè)特殊的事情。本人那段時(shí)間,,基本上每天都戴著口罩在傳達(dá)室做測(cè)量工作,,亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險(xiǎn)情況,和其他同事一起,,讓大家度過了一個(gè)安全的春節(jié),。
二,、復(fù)工之后做好了本人崗位應(yīng)做的工作
本人是單位里辦公室的一員,這特殊的一年里,,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會(huì)到活著不易,,能夠有份穩(wěn)定的工作,,那就要盡自己的全力去做好。在復(fù)工之后,,本人做好了本人崗位應(yīng)做的所有工作,,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,,本人更是拼盡了全力去做好了,。為得也就是對(duì)得自己的工作,對(duì)得起自己在這特殊的年份下面,,還好好得活著,,在努力工作著。
三,、配合全局做好了單位的慰問關(guān)懷工作
這_半年里第三項(xiàng)工作,,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,,今年的特殊,,正是這份特殊,讓我們局里的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)員工有了更深的關(guān)心,。本人作為辦公室的一員,,理應(yīng)配合全局做好這項(xiàng)工作,。在這項(xiàng)工作中,,本人先是負(fù)責(zé)調(diào)查全局所有員工的家庭情況,而后再負(fù)責(zé)和幾位局里的領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)所有的員工進(jìn)行慰問和關(guān)懷工作,,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,,局里對(duì)員工的關(guān)心。這項(xiàng)工作也花費(fèi)了不少時(shí)間和精力,,但這項(xiàng)工作讓本人上半年的工作多了許多意義,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,?;仡欉^去的上半年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的'人知道我們__物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。
我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求,。
二、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年上半年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn)。
三,、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊(duì)友的努力與合作下,我們__保安將會(huì)更加完善,,更加成熟,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇六
今年上半年,,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20_年護(hù)理計(jì)劃58%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2,、于6月份月份組織全體護(hù)士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(___),、二等獎(jiǎng)(___、___),、三等獎(jiǎng)(___)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、6月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、6月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加__地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第__次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七、存在問題
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇七
在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的,前臺(tái)的工作主要是接待,、收發(fā)文件,、轉(zhuǎn)接電話、登記,、人員出入大概了解,、文具管理、中晚餐安排,、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔,。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí),。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象,。所以從前臺(tái)迎接開始,就應(yīng)該做好,,好的開始是成功的一半,。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。
以下是我20__年的上半年工作總結(jié):
一,、上下班之前要整理好前臺(tái)物品,,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,,是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好,,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購,。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具,,看是否有需要及時(shí)訂購的,,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。
二,、接收傳真,,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,,以免接收垃圾文件,。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,,以免耽誤工作進(jìn)程,。
三、收發(fā)快寄,,收快遞時(shí)要做好登記記錄,,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱,。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人,。還要將簽收時(shí)間記錄下來,方便以后查找快件,。發(fā)送快遞時(shí),,認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,,聯(lián)系方式,,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,,同時(shí)要將寄件人,、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,,方便及時(shí)查詢快件具體情況,。
四、前臺(tái)接待客人,,做好這項(xiàng)工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。看到有來訪的客人時(shí),,要立即起身主動(dòng)問好,,對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓,找誰有什么事,,了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,,泡好茶送到客人手中,,然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,,或者是辦公室主任那里,,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,,耐心細(xì)致,,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,。
五,、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用標(biāo)準(zhǔn)用語,,您好!有什么可以幫到您的?問清對(duì)方找哪位?貴姓,有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系,。如果對(duì)方是廣告,、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕,。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,,要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!
六,、文具的管理,,每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購,,對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記,。
七、員工訂餐,,每天上午10點(diǎn)后要開始統(tǒng)計(jì)員工訂餐,,及時(shí)打電話給送餐人員,,保證每個(gè)人點(diǎn)餐都有。對(duì)于老總訂餐,,要認(rèn)真對(duì)待,,爭(zhēng)取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐,訂餐晚了就訂不了了,。
八,、前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,,要仔細(xì)點(diǎn),,很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,,墻縫中的垃圾,,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,,保持整潔更重要。
九,、值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,,統(tǒng)計(jì)晚上加班人員,看其是否需要訂餐,,將加班人員情況告知晚上值班人員,,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,,鎖好門,,周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開,。
十,、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。
在前臺(tái)工作了這半年里,,工作內(nèi)容不復(fù)雜,,比較細(xì),我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,,也有很多的不足,,比如有時(shí)候工作不夠集中,不夠細(xì)心,,主觀能動(dòng)性較差,,這些都是我需要改進(jìn)的地方,,我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班,勤力做事,,為公司多做貢獻(xiàn),。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,,有效率,盡量不出差錯(cuò),,服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象,,接電話時(shí),,要不管提高語言技巧,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,多看書,。巧妙的回答客人問題,盡量讓客戶滿意,。
二,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),、公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。
三,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)回答客戶的問題,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話,另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率,。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司的一部分,,它代表著公司的整體給人的印象。
四、注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,,隨時(shí)注意觀察,,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,,也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象,。
公司的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在新的一年里,,我將做的好繼續(xù)保持,,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活,、工作態(tài)度,,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善好好努力,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇八
時(shí)光荏苒,,20__年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這大半年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,,還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識(shí),87.5來自關(guān)系,。
一,、在工作上
圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,,優(yōu)質(zhì)高效,,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1,、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),,基本能將fmea,、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),,以及解決生產(chǎn)異常問題,,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),,當(dāng)然,,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;
3、積極配合人員調(diào)動(dòng),,在一車間人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4,、至于日常的工作態(tài)度,,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,,但尚未至于與人同流合污,。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇九
今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了,,我作為商場(chǎng)的保安,,這半年來對(duì)我的成長(zhǎng)是巨大的,因?yàn)檫@半年遇到了特別多的特殊情況,,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗(yàn),,可能在去年我還不敢說自己是一個(gè)特別成功的保安,但是我現(xiàn)在可以非常自信的說,,我的工作能力可以跟這個(gè)商場(chǎng)任何一個(gè)保安相提并論,,除了我們的隊(duì)長(zhǎng)。我想這半年的經(jīng)歷我很難忘卻了,,真的就是我保安工作當(dāng)中進(jìn)展最迅速的一個(gè)階段。
一,、認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻銘記責(zé)任
商場(chǎng)本來就是個(gè)人口特別多的地方,,有句話說得好,,林子大了什么鳥都有,我自然就會(huì)有很大的可能遇到特別的人,特別的情況,。比如小偷扒手,、痞子無賴、強(qiáng)買強(qiáng)賣等等情況,,我非常的清楚自己在商場(chǎng)巡邏的職責(zé),,所以你只要用心的去觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,我跟其他保安的訓(xùn)練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,,不會(huì)像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人,。我在進(jìn)行工作的時(shí)候,,每分每秒都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,因?yàn)槲也幌M谖抑蛋嗥陂g有任何店鋪或者是消費(fèi)者造成損失,,我就是他們的保障者,。
二、面對(duì)危險(xiǎn),,冷靜沉著應(yīng)對(duì)
今年上半年,,發(fā)生過兩次偷竊事件,一次是一個(gè)女士坐在商場(chǎng)的椅子上休息的時(shí)候,,一個(gè)扒手就趁機(jī)坐在旁邊,,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,,但是她卻是毫不知情的,,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,,我就讓工作人員把北門給封鎖了,。我就趕緊去堵他,出其不意,,成功制 服,。還有一次就是,一個(gè)流浪漢,,在我們商場(chǎng)關(guān)門了都沒有出去,一直待在商場(chǎng)里,,就是想趁著沒工作人員了,,他就可以在這大吃大喝,最后還會(huì)是被我在巡邏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了。順利的將其趕了出去,,不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了,。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,,今年商場(chǎng)這樣的情況大部分都被我給遇見了,,增加了特別的多的工作經(jīng)驗(yàn)。
三,、下半年的工作計(jì)劃
我肯定是需要思考一下下半年的發(fā)展方向了,,我記得商場(chǎng)保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的位置還是空著的,我一定要在今年結(jié)束之前,,盡可能的展現(xiàn)自己的工作能力,,順利的得到那個(gè)位置,我覺得我是有那個(gè)能力的,,至少在同級(jí)別的保安來看,,沒有一個(gè)人有我這么認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,。但是我還是不能放松,,能不能有功勞另說,我首先得保證,,一點(diǎn)錯(cuò)都不犯,,這才有我的機(jī)會(huì),相信自己一定行,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇十
這半年來,,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),。盡心盡力,努力工作,,主要情況總結(jié)如下:
一,、在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,,利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,,在工作中能起到模范帶頭作用,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。
二、作為一名部隊(duì)駕駛員,,平時(shí)注意車輛的維修和保養(yǎng),,能做到不開故障車、帶病車,,常檢查,、早發(fā)現(xiàn)、早處理,,即節(jié)約了時(shí)間又節(jié)約了維修費(fèi)用,。平時(shí)對(duì)車內(nèi)衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,,保持車輛的清潔與安全,。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作,。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個(gè)愉快的心情放心乘車,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)和歡迎。
三,、這半年雖然工作繁重,,但基本完成了各項(xiàng)工作。在做好本職工作的前提下,,協(xié)助辦公室做好其他日常事務(wù),,例如經(jīng)常去局機(jī)關(guān)和財(cái)政局拿文件,去區(qū)委,、區(qū)政府督察科送文件拿文件,。其他科室的電腦有問題也能積極幫助解決問題,實(shí)在不能解決的也積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,說明不能解決的原因和解決問題的辦法,。
四、遵守單位考勤制度,,做到不遲到不早退,,出滿勤,、干滿點(diǎn)。遇到加班也積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班,。早上不接領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí),提前到局里給局長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生,。
五,、積極配合辦公室的工作,不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,在做好自已本職工作同時(shí),,能積極學(xué)習(xí)各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)政策。
存在的問題
一年來,,本人能愛崗敬業(yè),,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,作為一名部隊(duì)駕駛員,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在以后的日子里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平,。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,,不開溜號(hào)車,,不開情緒車,不開故障車,,不酒后駕車,,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,,勤修理,。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,,今天的事情在今天做好。
三,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性
四,、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇十一
今年上半年,,我們按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。以下是上半年的保安工作總結(jié),。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,,上半年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。
3、完善設(shè)施,、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年上半年已對(duì)園區(qū)光電探測(cè)器進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通,、正常使用,,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),,按照項(xiàng)目部的要求,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過工作實(shí)踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使__的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇十二
20__年上半年統(tǒng)計(jì)局黨支部以黨的__大和__屆四中為指針,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議回頭看為重點(diǎn),,積極探索新形勢(shì)下支部工作的新途徑,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,全體黨員出現(xiàn)愛崗敬業(yè),、勤于學(xué)習(xí),、善于思考,努力創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性本色,,保證了單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行?,F(xiàn)將具體作法總結(jié)如下:
1、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),。
一是年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,無特殊情況堅(jiān)決按計(jì)劃執(zhí)行;二是規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨章、社會(huì)主義榮辱觀教育為核心內(nèi)容,,以統(tǒng)計(jì)法知識(shí),、計(jì)算機(jī)知識(shí)、寫作知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容;三是堅(jiān)持搞好自學(xué),,每人每年自學(xué)筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),,體會(huì)文章不得少于2篇,現(xiàn)己撰寫學(xué)習(xí)黨章體會(huì)文章23篇;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)職工分別備課,、講課,、出題、閱卷制度;五是每個(gè)干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點(diǎn),,加強(qiáng)調(diào)查研究,,撰寫有質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)信息,,1―5月全局共寫統(tǒng)計(jì)分析54篇,,統(tǒng)計(jì)信息162篇為全州第一名,,其中:上省網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析15篇,統(tǒng)計(jì)信息22篇為全州第二名;六是鼓勵(lì)干部職工繼續(xù)進(jìn)行學(xué)歷培訓(xùn)和生存技能培訓(xùn),。
2,、認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,提高統(tǒng)計(jì)自身地位,。
20__年上半年共召開支委會(huì)7次,,組織黨員學(xué)習(xí)11次,上黨課3次,,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,,讓“清水衙門”水更清,。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多,、任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)緊、工作苦,、地位低,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠統(tǒng)計(jì)的心志,,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,,努力做好各項(xiàng)工作,,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高統(tǒng)計(jì)自身地位,。
3,、開展送“溫曖,、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,,化肥8袋,。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,,24戶相連木房被燒毀,,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,,她得知這個(gè)消息后,,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,并主動(dòng)損款3元,,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,,那只是杯水車薪,但是,,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心。6月21日,,_縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤,、胡秀章,、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋,,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),爭(zhēng)取早日脫貧,,這些看起來都是小事,,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),黨心更加貼近了民心,。
4,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束,。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,于2__年6月13日順利搬遷,。搬遷途中由于路程遠(yuǎn),、東西多、女同志多,、老弱病的多,,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助,、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老,、男幫女,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷,、無東西丟失,,領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意,,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子,,壯大黨員隊(duì)伍,。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),支部成員經(jīng)常找他們交心談心,,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作、積極向上,,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請(qǐng)書,,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
綜上所述,,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),,我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,班子帶頭是動(dòng)力,,黨員自覺是基礎(chǔ),。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇十三
轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間又過去了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了,。一份半年的工作總結(jié),,即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,,更是為下半年的工作做一個(gè)鋪墊,。
一、主要完成的工作:
1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,,該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元,,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),,在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算,。
2完成了東部新城_x國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大,。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,,為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,,工程中標(biāo)價(jià)82萬元,,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),,是市里的重點(diǎn)工程,,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程,。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1不能正確的處理市場(chǎng)信息,,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,,有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的,及時(shí)掌握了信息,,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2在年初工作中,,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因,、分析工程標(biāo)書,、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足,。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地,。
3缺乏計(jì)劃,缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,,沒有分清輕重緩急,,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,,機(jī)器壞了沒有配件,,影響正常施工,,造成不良影響。在今后的工作中,,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,,提前做出規(guī)劃,,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,,提前做好儲(chǔ)備,,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三,、今后的工作打算:
1分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng),。
目前,,我們大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們。現(xiàn)在,,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),,兩敗具傷,。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,,互相完善,、互相補(bǔ)充、互相利用,、共同促進(jìn),、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán),、共享市場(chǎng),。
2做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作,。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),,一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿唬?wù)水平達(dá)不到,。我們要在維修方面下工夫,,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,,備齊維修管件,,真正做到使客戶無后顧之憂。
上半年工作總結(jié)個(gè)人義務(wù)兵 上半年工作總結(jié)個(gè)人部隊(duì)士官篇十四
在忙碌中一個(gè)學(xué)期很快過去,,回顧一個(gè)學(xué)期的工作,,感到欣慰有余、滿意不足,。
一,、緊緊抓住孩子的習(xí)慣培養(yǎng)
經(jīng)過上一學(xué)期的訓(xùn)練,孩子對(duì)于正確的習(xí)慣已經(jīng)有了清醒的認(rèn)識(shí),,在日常的教育教學(xué)中,,我注意抓孩子的反復(fù)和苗頭,及時(shí)將一些不好的現(xiàn)象消除,。本學(xué)期,,孩子的課前準(zhǔn)備、上課傾聽,、課下活動(dòng)有序已經(jīng)基本成型,。
二、抓好了基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固
本學(xué)期,,重點(diǎn)抓了孩子的二類字認(rèn)讀,、古詩背誦、一類字聽寫,、課文朗讀,,大多孩子都能按要求完成,其中古詩全背過的人數(shù)為48人,,其余有三人只有幾首長(zhǎng)的沒背熟,,一人十首左右沒背熟,另一人背過的極少;課文朗讀方面,,重點(diǎn)抓了孩子的正確、通順,、流利,,在不添字,、不漏字方面取得了一定的成績(jī);二類字認(rèn)讀大多過關(guān),只有個(gè)別學(xué)生少數(shù)字不太熟練;一類字的書寫掌握較為牢固,。
三,、注重了語文能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練
1、語感訓(xùn)練
經(jīng)過訓(xùn)練,,孩子已經(jīng)大都能知道什么樣的人物讀什么樣的'語氣,傷心,、高興,、喜悅、難過等感情能在讀的過程體現(xiàn)出來,。
2,、表達(dá)能力
課上注意培養(yǎng)孩子的通順表達(dá)能力,積極讓孩子表達(dá)自己的想法,,多肯定,,多鼓勵(lì),多引導(dǎo),,孩子大多敢于表達(dá),,樂于表達(dá)。
3,、書寫能力
在日常的教學(xué)中,,注重培養(yǎng)孩子對(duì)字體的觀察,結(jié)構(gòu)的分析,,孩子已具備了一定的析字能力,,且在書寫過程中能加以應(yīng)用,指導(dǎo)自己的書寫,。
4,、閱讀習(xí)慣
通過閱讀考級(jí)的進(jìn)行,促進(jìn)了孩子主動(dòng)讀書活動(dòng)的開展,,養(yǎng)成了愛好讀書的好習(xí)慣,。
5、不足
1,、備課缺乏投入,,對(duì)于深層次的研究不夠,,課程的拓展不夠,基本把孩子禁錮在了課本內(nèi)容之內(nèi),。
2,、對(duì)教學(xué)方法的研究不夠,,教學(xué)手段單一,缺乏對(duì)學(xué)生足夠吸引力的方法,。
3,、對(duì)個(gè)別孩子的關(guān)心不夠,導(dǎo)致他們的成績(jī)起色不大,。