總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

不知不覺(jué)中,，工作已經(jīng)整整1年了,，回首過(guò)去的1年，有喜悅,、有感觸,、有收獲，也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來(lái)，在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在行政辦各位同事的密切配合下,，行政辦的工作緊緊圍繞著，理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，努力發(fā)揮好承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20xx年中我們行政辦全體同事,，同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍，工作中我們相互合作,、相互幫助,，在此我非常感謝我們行政辦的同事們，謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,，在你們的全力配合下,，使我的工作得以順利的開(kāi)展，在這辭舊迎新之際，我對(duì)20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、基礎(chǔ)管理

一年來(lái)行政辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,，對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,，做到了員工人事檔案、考評(píng)檔案,、勞動(dòng)合同,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,，做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫(kù)工作,。日常行政維修報(bào)銷(xiāo)等工作正常有序，賬務(wù)清楚,，行政辦在接人待物,、人事管理，維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。

二,、服務(wù)意識(shí)

行政工作千頭萬(wàn)緒，但歸根結(jié)底,，工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),，為各部門(mén)服務(wù),，一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心，特別是行政辦分管的食堂,、公用車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),，基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋，當(dāng)日事務(wù),，當(dāng)日清,，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),，一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,，提高了對(duì)員工進(jìn)行流程,、制度方面的溝通、解釋能力,。

四,、存在不足

過(guò)去的一年，行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,，取得了一定的成績(jī),，但還存在著很多的不足，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1,、行政辦工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的，但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,，在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。

2、對(duì)各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于行政事務(wù)比較瑣碎，導(dǎo)致有些基本檢查不到位,，因而存在一定的只重視制度建設(shè),，輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象。

五,、工作感悟

充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)。本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予行政辦工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

六,、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中,。從小事做起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

本人20xx年3月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目秘書(shū),，在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中,，逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,，與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長(zhǎng),。在工作中有成績(jī)，有收獲,，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,，現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作總結(jié)如下：

主要工作內(nèi)容：

1、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí),、歸檔有序,。

2、工程資料及時(shí)收集歸檔無(wú)遺漏缺失,，做好文件收發(fā),，文件簽發(fā)及接收及時(shí),。

3,、做好各現(xiàn)場(chǎng)的后勤支持工作，往來(lái)接待安排,。

4,、協(xié)助做好人員培訓(xùn),、職稱(chēng)評(píng)定管理工作。

5,、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作,。

我的工作重點(diǎn)是文件管理，文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,，項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分,，項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中文件相當(dāng)于一種流媒體，它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證,。文件管理沒(méi)有很高的技術(shù)含量,，完整、及時(shí),、準(zhǔn)確是其最基本的要求,。因此，本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身,，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,，要求自己隨時(shí)隨地做好任何問(wèn)題的記錄，有疑問(wèn)及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，還去參加過(guò)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫(xiě)作,。這樣一來(lái)就大大提高了文件的管理水平。

文件管理雖說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方：電子版文件不齊,。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分,，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),，很多廠家原有文件沒(méi)電子版,，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn),。

我的工作內(nèi)容中還包括部門(mén)的后勤支持工作,，人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱(chēng)評(píng)定,、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作,。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,，是項(xiàng)目管理的一部分,，但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色,。

這一年來(lái)我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

存在的問(wèn)題和今后努力方向,，一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,、許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真工作,、提高工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年工作情況

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí),，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。

(二)細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率,。

(三)做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書(shū)記,。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二,、工作中的不足

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

不知不覺(jué)中20xx年已經(jīng)走到尾聲，這已是我參加工作的第二個(gè)年頭,?；厥滓荒陙?lái)，相比于去年我進(jìn)步了許多,。雖然秘書(shū)這個(gè)崗位很普通,，沒(méi)有多么出奇的業(yè)績(jī)，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,，相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī),。以下是我對(duì)自己一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。

一,、宣傳報(bào)道規(guī)范撰稿,、穩(wěn)中求進(jìn)

宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度,，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,，綜合部制定了《管理辦法》,，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫(xiě)進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程,、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)后方能投稿,。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿,。

二、文件收發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí)

文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè),，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因,，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面,，這在無(wú)形中也加大了處理文件的工作量,，同時(shí)對(duì)秘書(shū)也提出了更高的要求，更需要秘書(shū)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí),。

文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人,、閱辦人,、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，要求秘書(shū)必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),，倘若貽誤了處理的時(shí)間,，文件本身就失去了存在的價(jià)值。

以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,，作為秘書(shū),，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來(lái)自不同的單位,，包括業(yè)主,、監(jiān)理、公司,、局以及當(dāng)?shù)卣块T(mén),。面對(duì)紛繁的文件，我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類(lèi),，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào),。等文件處理完畢后,，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。

這些工作看似簡(jiǎn)單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書(shū)有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性,。

三,、資料上報(bào)規(guī)范準(zhǔn)確、按時(shí)保質(zhì)

都說(shuō)基層是最鍛煉人的,，對(duì)此我非常認(rèn)同,。秘書(shū)這一崗位更是如此。以我的工作為例,，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦、工會(huì)辦,、紀(jì)委辦,、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,，公司這些部門(mén)都是我們的上級(jí)部門(mén),。因而，在上報(bào)資料的工作中,，我們面對(duì)的也正是這些部門(mén),，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書(shū)的考驗(yàn)和鍛煉,。秘書(shū)在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字,。

“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求,。因?yàn)椴煌块T(mén)針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,，有一些規(guī)定和要求,，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書(shū)在上報(bào)資料時(shí),，必須嚴(yán)格按照公司不同部門(mén)的規(guī)范來(lái)組織上報(bào),，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的,。

“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真，也會(huì)給公司相關(guān)部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩,。這就需要秘書(shū)在每一次資料上報(bào)工作中,，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書(shū)工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。

“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門(mén)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。作為基層單位,，對(duì)于上級(jí)部門(mén)要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問(wèn)題,。

四,、接待工作熱情周到、不卑不亢

作為企業(yè),，接待工作是常有的事,。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T(mén)等等,。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書(shū)，秘書(shū)接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口,。

雖然接待工作是一項(xiàng)非?，嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會(huì)耽誤吃飯,、休息的時(shí)間,，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,，讓每一位來(lái)訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù),。

在工作之余,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí),，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升,。通過(guò)不斷地努力,，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了,。

以上便是我對(duì)一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié),。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng),，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門(mén)等等都是非?，嵥榈模诓唤?jīng)意間完成的,。但那些工作是重要的也是必要的,。聽(tīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)：“秘書(shū)就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?！边@句話可謂一語(yǔ)中的,。秘書(shū)這個(gè)崗位什么都得涉及,，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作,。但瑣碎之中見(jiàn)平凡,，平凡之中才能見(jiàn)偉大。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

今年以來(lái),，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下，通過(guò)自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,。要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,。

我深知：作為一位秘書(shū),，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，就不可能做好秘書(shū)這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái),，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué),，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái),。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望，敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞,，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。

二,、業(yè)務(wù)方面

在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下：

1.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝,，20__將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

不知不覺(jué)中，工作已經(jīng)整整1年了,，回首過(guò)去的1年，有喜悅、有感觸,、有收獲,，也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來(lái),，在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在行政辦各位同事的密切配合下，行政辦的工作緊緊圍繞著,，理順工作,、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，努力發(fā)揮好承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20__年中我們行政辦全體同事，同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,，工作中我們相互合作,、相互幫助，在此我非常感謝我們行政辦的同事們,，謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開(kāi)展,，在這辭舊迎新之際,，我對(duì)20__年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基礎(chǔ)管理

一年來(lái)行政辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,，做到了員工人事檔案,、考評(píng)檔案、勞動(dòng)合同,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,，做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫(kù)工作,。日常行政維修報(bào)銷(xiāo)等工作正常有序,，賬務(wù)清楚,，行政辦在接人待物、人事管理,，維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。

二、服務(wù)意識(shí)

行政工作千頭萬(wàn)緒,，但歸根結(jié)底,，工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),，為各部門(mén)服務(wù)，一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,，特別是行政辦分管的食堂,、公用車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)，基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,，當(dāng)日事務(wù),，當(dāng)日清，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),，一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行，提高了對(duì)員工進(jìn)行流程,、制度方面的溝通,、解釋能力。

四,、存在不足

過(guò)去的一年,，行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，取得了一定的成績(jī),，但還存在著很多的不足,，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、行政辦工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,，但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹，在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。

2,、對(duì)各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于行政事務(wù)比較瑣碎,，導(dǎo)致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設(shè),，輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象,。

五、工作感悟

充滿希望的20__年已經(jīng)到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),。本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍,。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政辦工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

六,、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20__年，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中。從小事做起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

一年的時(shí)間很快從前了,，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思維覺(jué)醒方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)：

一,、思想政治表現(xiàn),、品格素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治實(shí)踐;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，存在強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,，積極自動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、專(zhuān)業(yè)常識(shí)、工作才能跟詳細(xì)工作,。

我是六月份來(lái)到xx煤礦工作,，擔(dān)負(fù)礦行政秘書(shū)，幫助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向引導(dǎo)求教,、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實(shí)際,，在很短的時(shí)光內(nèi)便熟習(xí)了各項(xiàng)工作,，明白了工作的程序、方向,，進(jìn)步了工作能力,，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢(qián)職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的,，開(kāi)辟翻新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把本來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件供給了很慷慨便

(2)做好了各類(lèi)函件的收發(fā)工作,，2x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不延誤工作,，不怕辛勞天天按時(shí)守信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)散發(fā)到部門(mén)及個(gè)人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作,。

財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)主要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、腦筋清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)軌制,，理清思路,，分類(lèi)收拾好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了xx年辦公用品,、出差、招待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完美標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作,。公章應(yīng)用做好具體登記，嚴(yán)厲履行公章治理劃定,，不濫用公章,，不做守法的事件。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時(shí)盤(pán)點(diǎn),，以便能及時(shí)彌補(bǔ)辦公用品,，滿意大家工作的需要。

(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作和諧,，除了做好本職工作,，我還踴躍配合其余同事做好工作。

三,、工作立場(chǎng)和勤懇敬業(yè)方面,。

酷愛(ài)自己的本職工作，可以準(zhǔn)確當(dāng)真的看待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵照勞動(dòng)紀(jì)律,，保障按時(shí)出勤,，缺勤率高，全年不請(qǐng)假景象,，有效應(yīng)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)實(shí)現(xiàn)。

四,、工作品質(zhì)成就,、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作打算,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色，也錘煉了自己,，經(jīng)由不懈的盡力,，使工作程度有了長(zhǎng)足的提高，首創(chuàng)了工作的新局勢(shì),，為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，只管有了必定的先進(jìn)和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良,。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過(guò)自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)

一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位文秘,，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好文秘這行工作,，就不能真正成為一名合格的文秘,。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個(gè)人自學(xué),，年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的中全會(huì),、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,，努力做到融會(huì)貫通,，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。今年x月x日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法委的文秘,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。

三,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

我嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到,，特別是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。

四、存在的問(wèn)題及打算

1.雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2.心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事、辦文能力,，提高工作效率,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年工作情況

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí),，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。

(二)細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率。

(三)做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二,、工作中的不足

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。首先，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，除了通過(guò)電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外，還注重學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍,，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。其次，注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),。

自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德,，努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,，樹(shù)立“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外,，本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，切實(shí)做好本職工作

作為一名行政秘書(shū)崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。

做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò),。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作,。

一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)公文的登記、傳遞,、立卷和歸檔工作,，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類(lèi)文件,、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效,。

二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,，做好各類(lèi)會(huì)議的籌備,、記錄等工作。

三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng),、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排,、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類(lèi)活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類(lèi)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類(lèi)事務(wù),。

能力得到了鍛煉,，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高,，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書(shū)工作的熱情,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

今年以來(lái)，我在部門(mén)主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理、增效益,，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,，緊密?chē)@“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類(lèi)材料的起草,、公文的審核，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。

一、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

1、政治學(xué)習(xí)方面,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神,，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致,，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是,，光明磊落,，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，通過(guò)三個(gè)階段的學(xué)習(xí),，我共撰寫(xiě)20xx字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,，撰寫(xiě)3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見(jiàn),，制訂了改進(jìn)措施,，對(duì)同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問(wèn)題及進(jìn)行了糾改,。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《xx市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識(shí),、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,，并在“網(wǎng)”,、“網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平,。通過(guò)學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書(shū)”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二,、認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高了文秘質(zhì)量,。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí)、有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。

3,、積極協(xié)助辦公室主任起草文書(shū)、文件,。一年來(lái),，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類(lèi)文書(shū),、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類(lèi)會(huì)議材料5份達(dá)3萬(wàn)余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬(wàn)余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。

4,、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作,。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期,，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“xx省分行信息”采用3期,，“xx省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”29期，被省分行采用4期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。做好對(duì)外宣傳工作，為樹(shù)產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。20xx年共采寫(xiě)宣傳農(nóng)行新聞稿件19篇，其中《報(bào)》采用6篇,，《農(nóng)民報(bào)》采用1篇,，《金融報(bào)》采用4篇，《金融網(wǎng)》采用5篇,，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,，突破了農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對(duì)外稿件采用率達(dá)到了99%,。其中,，采寫(xiě)的反映農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件被《農(nóng)民報(bào)》采用后，還被評(píng)為好新聞三等獎(jiǎng),，并獲得了三等獎(jiǎng)證書(shū),。

5、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn),。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,，做到了各類(lèi)事項(xiàng)按排合理有序,，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任,。

6,、服從組織安排，認(rèn)真搞好各類(lèi)檢查工作。今年,，在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下，我自覺(jué)服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,，先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),，受到檢查工作組的好評(píng),。

三、 存在問(wèn)題和20xx年工作打算

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績(jī),，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問(wèn)題不透徹,，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。

二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,，只知皮毛,，不求甚解，只知大意,，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透,，達(dá)不到對(duì)公文主題突出,，言簡(jiǎn)意賅的要求。

三是深入基層較少,，掌握情況不多,，對(duì)外宣傳有待加強(qiáng)。

20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,，我要緊密?chē)@市分行黨委提出的降低成本抓存款,，搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷(xiāo)，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn),，扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求，不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極撰寫(xiě)宣傳稿件,，努力為樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

時(shí)光飛逝,，20xx年即將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

不知不覺(jué)中，工作已經(jīng)整整1年了,，回首過(guò)去的1年,，有喜悅、有感觸,、有收獲，也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來(lái),，在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在行政辦各位同事的密切配合下,，行政辦的工作緊緊圍繞著,，理順工作、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理，努力發(fā)揮好承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事,，同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,，工作中我們相互合作、相互幫助,，在此我非常感謝我們行政辦的同事們,，謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開(kāi)展,，在這辭舊迎新之際,，我對(duì)20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、 基礎(chǔ)管理

一年來(lái)行政辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,，做到了員工人事檔案,、考評(píng)檔案、勞動(dòng)合同,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,，做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫(kù)工作,。日常行政維修報(bào)銷(xiāo)等工作正常有序,，賬務(wù)清楚，行政辦在接人待物,、人事管理,，維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé)。

二,、 服務(wù)意識(shí)

行政工作千頭萬(wàn)緒,，但歸根結(jié)底，工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù),，一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,，特別是

行政辦分管的食堂、公用車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),，基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,，當(dāng)日事務(wù)，當(dāng)日清,，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),，一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行，提高了對(duì)員工進(jìn)行流程,、制度方面的溝通,、解釋能力。

四,、存在不足

過(guò)去的一年,，行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，取得了一定的成績(jī),，但還存在著很多的不足,，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、 行政辦工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的最好,，但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹，在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。

2,、 對(duì)各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、 抓制度落實(shí)不夠,，由于行政事務(wù)比較瑣碎,，導(dǎo)致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設(shè),，輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象。

五,、工作感悟

充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍,。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政辦工作新

內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

六,、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中,。從小事做起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

本人20xx年3月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目文秘,，在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中，逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,，與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長(zhǎng),。在工作中有成績(jī)，有收獲,，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,，現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作總結(jié)如下：

主要工作內(nèi)容：

1、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí),、歸檔有序;

2、工程資料及時(shí)收集歸檔無(wú)遺漏缺失,，做好文件收發(fā),，文件簽發(fā)及接收及時(shí);

3、做好各現(xiàn)場(chǎng)的后勤支持工作,，往來(lái)接待安排;

4,、協(xié)助做好人員培訓(xùn),、職稱(chēng)評(píng)定管理工作;

5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作,。

我的工作重點(diǎn)是文件管理,，文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平，項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分,，項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中文件相當(dāng)于一種流媒體,，它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證,。文件管理沒(méi)有很高的技術(shù)含量,，完整、及時(shí),、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,，本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，由于剛剛走向工作崗位,，也不是檔案管理出身,，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平，要求自己隨時(shí)隨地做好任何問(wèn)題的記錄,，有疑問(wèn)及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，還去參加過(guò)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫(xiě)作,。這樣一來(lái)就大大提高了文件的管理水平。

文件管理雖說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方：電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分,，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況,。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán)，很多廠家原有文件沒(méi)電子版,，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn),。

我的工作內(nèi)容中還包括部門(mén)的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓(xùn),、職稱(chēng)評(píng)定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作,。行政工作是溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,，是項(xiàng)目管理的一部分，但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色,。

這一年來(lái)我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

存在的問(wèn)題和今后努力方向,，一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在新的一年里，自己決心認(rèn)真工作,、提高工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

20xx年秘書(shū)處工作是不平凡的,。人員少任務(wù)重，尤其是后期近兩個(gè)月秘書(shū)處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理,，更是工作繁忙,，任務(wù)艱巨。按照辦黨組的工作部署,，我們能夠克服困難,，面對(duì)挑戰(zhàn),，較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、強(qiáng)化政務(wù),，當(dāng)好參謀助手

㈠高質(zhì)量及時(shí)完成綜合材料的起草任務(wù),。

20xx年，從上到下對(duì)各項(xiàng)工作提出了新的要求,。因此,，涉及到公文、文字綜合材料比以往更新更多更高要求,。面對(duì)諸多繁重的文字起草任務(wù),，秘書(shū)處的同志能夠準(zhǔn)確把握上級(jí)的精神和辦領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不畏困難,、不辭辛苦,、不分班中、班后,，利用一切可利用的時(shí)間適時(shí)完成任務(wù),。xx年秘書(shū)處完成各類(lèi)公文和綜合材料起草70余份7萬(wàn)多字,。

㈡做好對(duì)內(nèi)對(duì)外對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)工作。

由于等,，xx年由秘書(shū)處協(xié)調(diào)的工作非常之多,。不論是工作日、還是班后,、休息日,、節(jié)假日，秘書(shū)處人員始終處于戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),，24小時(shí)開(kāi)機(jī),，xx市委、市政府有關(guān)工作的部署和會(huì)議的安排,，xx市里召開(kāi)的各種會(huì)議,，xx市委、市政府的工作要求,。在繁多龐雜的協(xié)調(diào)工作中較好地發(fā)揮了承上啟下,、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用,。

㈢加強(qiáng)調(diào)研信息工作,。

秘書(shū)處能夠利用各種機(jī)會(huì)或通過(guò)各種媒體，xx市相關(guān)工作和所屬各單位工作的動(dòng)態(tài),，堅(jiān)持把調(diào)研信息工作貫穿秘書(shū)處工作的始終,，注意收集、加以分析,，適時(shí)為辦領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的信息,，輔佐辦領(lǐng)導(dǎo)提供決策的前瞻性和科學(xué)性。

(四)搞好文書(shū)檔案工作,。

按時(shí)完成了上年度上三級(jí)文件的整理,、清退、消毀,。對(duì)本年度上三級(jí)文件及辦里形成的文件做到及時(shí)登記,、傳閱、下發(fā)等,。根據(jù)《xx市檔案管理?xiàng)l例》的要求,，制定了《文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案管理期限表》xx市檔案局的審查，以此新制定的《文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限表》,，將20xx兩年檔案進(jìn)行修改和整理,。

㈤嚴(yán)格保密工作制度。

xx市安保工作的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)文件,、各類(lèi)材料的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作制度，依照公文的秘級(jí),，分類(lèi)管理,，按規(guī)定進(jìn)行傳閱。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理,。通過(guò)各種形式宣傳，強(qiáng)化全體機(jī)關(guān)干部的保密意識(shí),，嚴(yán)格內(nèi)部資料網(wǎng)上竊密,。

㈥及時(shí)做好會(huì)務(wù)工作。

除及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)好上級(jí)組織召開(kāi)的各種會(huì)議外,，還能及時(shí)做好機(jī)關(guān)內(nèi)部召開(kāi)黨組會(huì),、主任辦公會(huì)、全辦系統(tǒng)季度經(jīng)營(yíng)工作調(diào)度會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議的組織落實(shí)工作,。按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)要求,，會(huì)前協(xié)調(diào)各方面做好會(huì)議所需材料的準(zhǔn)備。會(huì)中認(rèn)真記錄并做好會(huì)議服務(wù)保障工作,。會(huì)后及時(shí)督促各單位,、機(jī)關(guān)各處落實(shí)會(huì)議精神，抓好催辦督辦,，確保會(huì)議精神的貫徹落實(shí),。

㈦落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作要求。

xx市政務(wù)公開(kāi)辦公室的工作要求,，xx市接待辦政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)站,，制定了信息公開(kāi)指南、機(jī)構(gòu)信息,、人事信息,、政務(wù)動(dòng)態(tài)信息等16項(xiàng)信息材料輸入規(guī)程及內(nèi)容,，完善了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作制度,，按時(shí)完成每月政務(wù)公開(kāi)信息的網(wǎng)上考評(píng)。

二,、強(qiáng)化事務(wù),，做好服務(wù)保障

㈠做好接待禮品的選購(gòu)與管理工作。

堅(jiān)持貨比三家原則,，體現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展和人文歷史的特點(diǎn),，適時(shí)選購(gòu)接待紀(jì)念品。加強(qiáng)對(duì)接待紀(jì)念品出入庫(kù)的管理，嚴(yán)格接待紀(jì)念品領(lǐng)用審批制度,，做到帳實(shí)相符,。樹(shù)立接待第一的思想，xx市委,、市政府辦公廳秘書(shū)處,、辦機(jī)關(guān)接待處工作的溝通聯(lián)系，根據(jù)政務(wù)接待工作需要,，不論班時(shí),、班后、休息日,、節(jié)假日,，xx市級(jí)機(jī)關(guān)和辦接待處提供周到滿意的接待紀(jì)念品。

㈡加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用品的管理,。

根據(jù)機(jī)關(guān)辦公所需及時(shí)提供各種辦公保障,，大到電器的購(gòu)買(mǎi)、維護(hù),，小到辦公用筆,、用紙等，只要工作需要都能熱情周到不厭其煩聯(lián)系商家,、廠家,，及時(shí)提供物資保障和辦公服務(wù)。同時(shí),，堅(jiān)持務(wù)實(shí),、節(jié)儉原則，對(duì)辦公設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題能不新購(gòu)的及時(shí)提供維修服務(wù),，對(duì)日常辦公消耗品盡可能的重復(fù)利用,，如辦公用紙等，樹(shù)立勤儉辦公的意識(shí),，盡可能壓縮辦公開(kāi)支,，xx省市要求在工作中貫徹落實(shí)。

㈢搞好機(jī)關(guān)福利,。

參照公務(wù)員法管理后,，按照上級(jí)的要求，堅(jiān)持勤儉辦福利的原則,，一方面采取各種形式做好“元旦,、春節(jié)、五一”機(jī)關(guān)福利工作,。如借助機(jī)關(guān)食堂在春節(jié)前夕,，組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行聯(lián)歡活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng),，活躍氣氛，增進(jìn)友情,。

另一方面,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂的管理，堅(jiān)持每周向各處征求對(duì)機(jī)關(guān)食堂主副食品的意見(jiàn),，調(diào)劑菜品,，改進(jìn)服務(wù)，千方百計(jì)盡將辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改善和提高機(jī)關(guān)干部福利待遇的關(guān)心落實(shí)好,，辦理好,。

㈣加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛的管理。

根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象,，有針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行服務(wù)意識(shí),、安全行駛意識(shí)的教育。突出工作輕重緩急合理調(diào)度車(chē)輛,，保障機(jī)關(guān)辦公的需要,。xx省公用經(jīng)費(fèi)，制定出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定,，著重對(duì)車(chē)輛消耗提出新的要求,，核定油耗指標(biāo)，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),。同時(shí),，進(jìn)一步嚴(yán)格了車(chē)輛維修的審批制度。

三,、切實(shí)抓好安全防火工作

xx市安保工作的要求,，堅(jiān)持把安全防火工作作為頭等大事。除抓好節(jié)假日機(jī)關(guān)和直屬單位常規(guī)性的安全防火檢查外,，xx市里關(guān)于加強(qiáng)xx期間安全生產(chǎn)工作的指示,，適時(shí)做好對(duì)各個(gè)階段安全生產(chǎn)工作的專(zhuān)項(xiàng)督促和檢查。堅(jiān)持從上到下,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，有利地促進(jìn)了全辦系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展,。

四,、認(rèn)真細(xì)致做好干部人事工作

按照辦黨組會(huì)議的決定，5月中旬秘書(shū)處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理,。按照各自分工不變通力協(xié)調(diào)配合的原則,，在完成好秘書(shū)處工作任務(wù)的同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)了人事監(jiān)察處的工作,。

㈠xx市管非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工,。

xx市委組織部的通知精神，xx市管干部上年度考核的反饋工作,。xx市委組織部的要求和辦黨組的意見(jiàn),，及時(shí)溝通，反饋情況,，xx市管非領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升的推薦,、考核工作，并在此之后及時(shí)做好晉升職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工資晉升審批等項(xiàng)工作,。

㈡xx市接待辦機(jī)關(guān)編制方案的制定,。

xx市編辦文件的精神，結(jié)合實(shí)際,，多方調(diào)研,，xx市接待辦機(jī)關(guān)九定方案的制定，xx市編辦待批,。xx市接待辦政務(wù)接待工作的職能,，為大接待格局建立和發(fā)展，提供編制保障,。

㈢認(rèn)真細(xì)致做好機(jī)關(guān)干部參照公務(wù)員法管理的登記及工資套改等項(xiàng)工作,。

按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，xx市人事局相關(guān)處的聯(lián)系,，反映情況,，密切跟蹤，盡職盡責(zé),，盡心盡力為解決機(jī)關(guān)尚未參照公務(wù)法登記的同志解難事,、辦實(shí)事，同時(shí),，在這項(xiàng)工作中堅(jiān)持把好政策同做好思想工作結(jié)合起來(lái),，xx市人事局關(guān)于事業(yè)單位參照公務(wù)員法登記的有關(guān)政策向尚未登記的同時(shí)進(jìn)行講解，耐心細(xì)致聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,，按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，努力將好事辦好，事實(shí)辦事,。

經(jīng)過(guò)不懈努力做工作,，5名機(jī)關(guān)干部順利通過(guò)參照公務(wù)員法的登記。與此同時(shí),，xx市人事局工資處的溝通,，除兩名同志由于政務(wù)未確定不能兌現(xiàn)工資外，其他3名同志已辦理完工資套改,、級(jí)別滾動(dòng)及計(jì)算工資差額補(bǔ)發(fā)工資等全部工作,。

㈣及時(shí)做好軍轉(zhuǎn)干部的調(diào)入,、登記和工資套改工作。

xx市人事局軍轉(zhuǎn)辦,、市編辦的聯(lián)系,，了解政策，及時(shí)為兩名軍轉(zhuǎn)干部辦理調(diào)入手續(xù)和完成參照公務(wù)員法管理的登記工作,。同時(shí),，按照軍轉(zhuǎn)干部的工資政策，為兩名軍轉(zhuǎn)干部,，包括前期調(diào)入的一名軍干部辦理完工資套改,、級(jí)別滾動(dòng)、工資差額計(jì)算及審批補(bǔ)發(fā)工資工作,。

㈤加強(qiáng)對(duì)基層單位工資晉升的審批,。

xx年共審批628人，其中沈陽(yáng)賓館287人,、學(xué)校6人,，國(guó)賓車(chē)隊(duì)44人，沈陽(yáng)迎賓館289人,，雜志社2人,。同時(shí)，認(rèn)真做好基層單位人員職務(wù)晉升,、調(diào)入,、臨時(shí)用工、退休的審核工作,。

㈥做好醫(yī)保及老干部工作,。

針對(duì)機(jī)關(guān)干部工資的變動(dòng)，重新考盤(pán)和計(jì)算單位,、個(gè)人醫(yī)保繳費(fèi)基數(shù),，堅(jiān)持每月按時(shí)到醫(yī)保中心進(jìn)行核定并辦理繳費(fèi)。及時(shí)辦理職務(wù)變動(dòng)人員的退休手續(xù),，以及辦理職務(wù)變動(dòng)人員的干診審批,。不辭辛苦地為辦領(lǐng)導(dǎo)辦理醫(yī)藥費(fèi)核定、報(bào)銷(xiāo)工作,。

組織好局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)在職人員,、退休人員的體檢工作。關(guān)心離退休老干部的生活,，做好傳統(tǒng)節(jié)日走訪慰問(wèn)老干部工作,，切實(shí)將黨組織對(duì)離退休老干部的關(guān)心落到實(shí)處。

五,、做好信訪工作,，為機(jī)關(guān)和基層單位工作開(kāi)展創(chuàng)造良好環(huán)境

5月12日秘書(shū)處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理的當(dāng)天,，原x賓館退休職工集體到辦上訪，要求增加退休人員生活補(bǔ)貼,。

從5月12日至8月4日不到兩個(gè)半月時(shí)間里,，賓館退休職工集體上訪累計(jì)達(dá)20多次,，300余人次,，并由此引發(fā)賓館退休職工上訪和迎賓館退休職工上訪。包括集體訪和個(gè)別訪兩個(gè)半月內(nèi)上訪總計(jì)30余次,，超過(guò)350余人次,。為了妥善處理好上訪事件，給全辦系統(tǒng)各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,，按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，xx市人事局、市信訪大廳等相關(guān)單位了解工資政策及信訪規(guī)定,，從實(shí)際出發(fā),，按照有關(guān)政策規(guī)定，適時(shí)向上訪人提出答復(fù)意見(jiàn),。同時(shí),，就退休職工執(zhí)意不間斷集體上訪，一主面不厭其煩接訪,，耐心進(jìn)行政策解釋和說(shuō)服勸阻,。

另一方面根據(jù)上訪提出的要求，進(jìn)一步咨詢(xún)相關(guān)政策,，xx市信訪大廳溝通情況,，按照上訪退休職工的要求，辦理走信訪復(fù)核的程序,，為妥善解決好上訪退休職工的問(wèn)題,，尋求最佳的解決辦法。較好地緩解或平息了信訪事件,，為全辦系統(tǒng)各項(xiàng)工作開(kāi)展盡努力創(chuàng)造良好的環(huán)境,。同時(shí)，我們真誠(chéng)實(shí)事求是的工作態(tài)度也得到了上訪職工的理解,。

總之,，xx年面對(duì)繁重而繁雜的工作，我們能夠做到迎難而上,，勇于負(fù)責(zé),，盡職盡責(zé)，盡心盡力將各項(xiàng)工作任務(wù)完成好,，為全辦系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展做出了積極的貢獻(xiàn),。針對(duì)秘書(shū)處現(xiàn)工作的特點(diǎn),，xx年我們更要努力工作，合理調(diào)配,，全面完成好秘書(shū)處,、人事監(jiān)察處所應(yīng)履行的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

光陰似箭,，一年又過(guò)去了,。回顧這一年來(lái),，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書(shū)崗位，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的重要思想，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，撰寫(xiě)心得體會(huì),。堅(jiān)定理想信念，積極向黨組織靠攏,，認(rèn)真撰寫(xiě)提交了入黨申請(qǐng)書(shū),，定期向黨支部匯報(bào)思想情況，思想上與黨中央保持高度一致,，牢固樹(shù)立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想,，旗幟鮮明地反對(duì)邪教和民族分裂活動(dòng)。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng),、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí),，我都積極參加，聽(tīng)從安排,、積極配合,、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄,、陶冶了情操,，又為單調(diào)的生活注入了活力；積極參加公司組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款,、捐助活動(dòng),。

二、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1,、秘書(shū)工作,。全年,，共起草各類(lèi)計(jì)劃,、總結(jié)、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)材料x(chóng)余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作,；認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件,、函件x份，發(fā)文x份,；組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)x期,、當(dāng)日情況x期及大事記x篇；按照相關(guān)通知要求,，對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí)，按照要求對(duì)所有上報(bào)的信息報(bào)表,，都經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，避免遲報(bào),、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生；

2,、做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照公司設(shè)備管理要求，對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查,，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)資產(chǎn)管理員備案,，組織對(duì)全公司的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),，對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,；

3、努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核,、績(jī)效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競(jìng)賽答題、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國(guó)際禁毒日,、11.9消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳，對(duì)于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì),，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待,、勤學(xué)好問(wèn),，在多跑腿、動(dòng)手,、動(dòng)腦當(dāng)中,，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉提高了自己的能力,；

4,、做好機(jī)要檔案工作，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求,，做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存、文書(shū)處理,、大事記述等工作,。于x前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作，開(kāi)始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入公司檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號(hào)相一致。同時(shí),，對(duì)全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案,，如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年,、應(yīng)急管理等,，進(jìn)行認(rèn)真的整理，確保工作檔案完整齊全,；

5,、空白證書(shū)工作,。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用,、發(fā)放,、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用,、電子核銷(xiāo)工作,；認(rèn)真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對(duì)過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記,、銷(xiāo)毀,；同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作,；

6、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少，工作量大，為做好各項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，注重以身作則,，以誠(chéng)待人：一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是，吃苦耐勞講勤奮,。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

三,、工作紀(jì)律方面

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，注重自身的修養(yǎng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格自律，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō),，自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象,。

四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),，在實(shí)際工作中，始終把廉潔從政,、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé)、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

五,、工作體會(huì)及不足之處

1,、一年來(lái)，通過(guò)在工作,、學(xué)習(xí)過(guò)程中,，深深體會(huì)到：我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣的集體，對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),，才能融入到這個(gè)集體之中。所以,，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步；

2,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的行政秘書(shū),，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,；

3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自己,。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此，在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,；思想解放程度,、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠；在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

20xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1.文書(shū)工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱,。

2.督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3.內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4.秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作。

5.企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前,，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七

時(shí)光飛逝，20xx年即將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

不知不覺(jué)中,，工作已經(jīng)整整1年了，回首過(guò)去的1年,，有喜悅,、有感觸、有收獲,，也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來(lái)，在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在行政辦各位同事的密切配合下,，行政辦的工作緊緊圍繞著，理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，努力發(fā)揮好承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20xx年中我們行政辦全體同事,，同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍，工作中我們相互合作,、相互幫助,，在此我非常感謝我們行政辦的同事們,，謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持，在你們的全力配合下,，使我的工作得以順利的開(kāi)展,，在這辭舊迎新之際，我對(duì)20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、基礎(chǔ)管理

一年來(lái)行政辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,，對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修，做到了員工人事檔案,、考評(píng)檔案,、勞動(dòng)合同、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告，做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng),。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫(kù)工作。日常行政維修報(bào)銷(xiāo)等工作正常有序,，賬務(wù)清楚,，行政辦在接人待物、人事管理,，維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。

二、服務(wù)意識(shí)

行政工作千頭萬(wàn)緒,，但歸根結(jié)底,，工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),，為各部門(mén)服務(wù)，一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,，特別是行政辦分管的食堂,、公用車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)，基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,，當(dāng)日事務(wù),，當(dāng)日清,，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,，提高了對(duì)員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通,、解釋能力,。

四、存在不足

過(guò)去的一年,，行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,，取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多的不足,，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1,、行政辦工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,，但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,，在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。

2,、對(duì)各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于行政事務(wù)比較瑣碎,，導(dǎo)致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設(shè),，輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象,。

五、工作感悟

充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),。本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍,。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政辦工作新,，持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

六,、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中。從小事做起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用,。

行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八

在過(guò)去的幾周實(shí)習(xí)里，在學(xué)院老師,、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這三周來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

我來(lái)到公司工作,，擔(dān)任行政文秘，協(xié)助ceo做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這三周,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助ceo做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說(shuō)三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W(xué)生,，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,，我覺(jué)得,，公司里的每位同事都是我的老師,。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作,。

(3)協(xié)助好ceo做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及ceo交辦的其它工作。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)這三周以來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。