在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

郵政快遞辭職信篇一

認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，對的服從,，不對的堅決服從,。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每個客戶當(dāng)朋友,，客戶的電話就是沖鋒號,，第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念,。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性,。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn)，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作,。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。

第一屆諸葛亮文化節(jié)xx年舉辦,，在投遞過程中找到當(dāng)時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2648元,。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班383份通知書業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7660元?？蛻舨徽摯笮≈灰褂胑ms就全心服務(wù),，陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實(shí)業(yè)有限公司,、襄樊銀基棉花公司,、襄樊市國稅局,、襄樊市煙草營銷中心、雙匯集團(tuán)襄樊分公司,、國景辦公等多家單位建立長期合作關(guān)系,。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針,，盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與華夏銀行襄陽分行,、建行鐵路支行、長江證劵等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù),。

一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,，我在這個團(tuán)隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵,。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉,，先后派遣至省公司學(xué)習(xí),、代理建華路站長實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高。在這個大團(tuán)隊里我也是自豪的兵,，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。

每日跟進(jìn)客戶動態(tài)，掌握郵件路向,，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤,。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機(jī)積極促銷,，提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度，在同等速度上比服務(wù),。選擇收件較多的客戶積極公關(guān),，找到突破口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他,。跟非郵公司客戶中做宣傳,，找客戶，做服務(wù),。

郵政快遞辭職信篇二

郵政快遞員工作總結(jié)

s u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y

姓名：xxx

職務(wù)：xxx

時間：20xx年xx月xx日

郵政快遞員工作總結(jié)

郵政快遞員工作總結(jié)范文

郵政快遞員工作總結(jié)范文1

一,、始終堅持第一要義是發(fā)展，集中精力抓發(fā)展

按照班子分工,，我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù),，具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。

1,、速遞專業(yè),。業(yè)務(wù)收入完成萬元,，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%,，排名全省第,。其中，禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元,，同比增幅%,。

在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上，主要采取了以下措施：1,、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù)：一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,，提高知名度，提升窗口服務(wù)水平,，用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群,。二是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場，借助省公司要求開展的經(jīng)濟(jì)快遞“健康成長”專項營銷活動,，用價格策略啟動經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù),。為此，我們組織速遞局對市場進(jìn)行調(diào)研,，針對性地分析客戶需求,，網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷，深入挖掘市場潛力,。經(jīng)濟(jì)快遞圓滿完成省公司計劃,。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域,、新突破”活動,，利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機(jī),，組織人員外出學(xué)習(xí),，開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù)，挖掘電子商務(wù)市場,。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,，推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,，深入物流配送市場,。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計劃的260%。

2,、代收貨款類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的及時妥

投率,，我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。

3、單證照類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)重點(diǎn)是做項目,。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類,、法院文書類、公安局二代證類項目,。20xx年,，我們的重點(diǎn)放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單,、駕駛證,、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項目上,，靠項目的拉動作用促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長,。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進(jìn)駐市交警隊駕駛證換證補(bǔ)證大廳開辦業(yè)務(wù).

4,、國際業(yè)務(wù)：我們走出去找市場,，開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù)，了解了的市場信息,，使國際業(yè)務(wù)增長很快,，國際業(yè)務(wù)完成計劃進(jìn)度居全省前三。,。

5,、禮儀業(yè)務(wù)：圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,，新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”,、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日，開發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品和市場,，確?！办柟桃慌_發(fā)一批,，儲備一批”。端午節(jié),、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃,。

2、物流專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入萬元,，完成省公司計劃的%,，排名全省第，同比增幅%,，排名全省第,。新開發(fā)一體化配送項目昂生藥業(yè)配送運(yùn)行順暢，實(shí)現(xiàn)收入近萬元,，成為拉動物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量,。中郵快貨采取走出去找市場的策略,，上門營銷，拓展市場,，實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步,。手機(jī)快貨以質(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場，年收入萬余元,。

二,、始終堅持統(tǒng)籌兼顧這個基本方法，立足長遠(yuǎn)抓管理

在管理上,，圍繞班子分工,，我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù),、安全,、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度、信息技術(shù),、基本建設(shè),、審計、法律等各項工作,，20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù),、安全、基本建設(shè),、審計,、法律等各項工作.在管理工作中，堅持著手當(dāng)前,，著眼長遠(yuǎn),，從制度化、流程化,、規(guī)范化,、科學(xué)化方面著手，建立健全企業(yè)各項管理制度,，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

1、速遞專業(yè)管理：自20xx年以來,，速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長,，進(jìn)口郵件量的劇增，投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來,。

在困難和問題面前,，我們以為，解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車,。二是提高車輛,、人員的利用效率，深挖內(nèi)部潛力,。三是利用社會資源做郵政自己的事,。第一條途徑，增人增車,，在目前降本增效的大形勢下,，顯然走不通。第二條途徑,，經(jīng)去年醞釀,，今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革，按量計酬,，多勞多得,。一舉打破了分配上的大鍋飯，也帶來了積極的效果,。原先干多干少一個樣,，動力不足，現(xiàn)在干多干少不一樣,，你不干就沒有收入,。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性，變要我干為我要干,。為了使這項改革能夠持續(xù)推進(jìn),，鞏固下去。我們提出了“四個公開化,、四個一目了解,、四個平臺展示”的思路：具體為：①投遞量公開化，誰送的多誰送的少一目了解,。②分配公開化,，誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,，誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然,。④車輛費(fèi)用公開化，誰的車維護(hù)的好誰的車維護(hù)的差一目了然,。“四個平臺展示”：①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上,。利

用郵政班組會,、局務(wù)公開欄、講評會等各種形式進(jìn)行獎懲公示，使好的壞的大家都能看見,，真正起到獎優(yōu)罰劣的作用,。改革的效果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn)，郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,，以客戶投訴為例,，今年1月份因郵件量劇增，郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件,，但2,、3、4月份逐月下降,，到4月份降為零投訴,。第三條途徑：利用社會資源投遞，我們進(jìn)行積極的嘗試,，表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,，依靠自身力量達(dá)不到客戶要求，我們對快樂購業(yè)務(wù)試行了外包,，用社會的車輛辦郵政的事,，付一定的勞務(wù)費(fèi)，效果也非常好,。

2,、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核

去年以來，郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項31小項指標(biāo),，把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來,，我們通過明確職責(zé)，上下互動,，狠抓考核等措施,，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升，目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率,、及時投遞率,、及時妥投率和上門攬收率4小項指標(biāo)因客觀原因排名靠后外，其余指27項指標(biāo)均排名全省前列,。

(二)物流質(zhì)量管理

自去年昂生藥業(yè)配送項目開展以來,，我們經(jīng)歷了從無到有，從小到大,，從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程,，以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理，通過一個項目的成功運(yùn)作,，積累了經(jīng)驗,，鍛煉了隊伍,，與昂生公司成為密切的合作伙伴，質(zhì)量管理保持了較好水平,，現(xiàn)在正在探索進(jìn)一步流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，從制度上逐步完

善,。

3,、安全管理：20xx年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。堅持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，以“誰對安全工作不負(fù)責(zé)任,，我們就對誰不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度,，站在為郵政健康發(fā)展保駕護(hù)航的高度抓安全。我局的要求是：抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,，始終如一;抓隱患排查不走過場,，一絲不茍;抓責(zé)任追究動真碰硬，一抓到底;抓長效機(jī)制腳踏實(shí)地,，一刻不松,。具體工作是：一是抓安全意識的教育，要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，每季度堅持召開安全生產(chǎn)例會進(jìn)行強(qiáng)化,。二是抓安全規(guī)章制度的完善，對已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅持執(zhí)行,，對需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入,。重點(diǎn)是儲蓄網(wǎng)點(diǎn),、金庫的監(jiān)控、移動金庫,、聯(lián)動門的配備,，增強(qiáng)技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實(shí),。以突擊檢查,、不打招呼明查暗訪為主要形式，加大對金庫,、網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金的管理,，確保安全無事故。

4,、服務(wù)管理：20xx年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”第一名,。健全了服務(wù)工作目標(biāo),、組織、制度,、監(jiān)督四大體系，完善了三級檢查體系,，狠抓兩崗履職,，確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級服務(wù)檢查體系,，用制度的執(zhí)行促進(jìn)服務(wù)水平的提高,。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，確保各項質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列,。三是開展星級服務(wù)試點(diǎn)工作,，在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,，舉一反三,，從流程上進(jìn)行完善，增強(qiáng)用戶滿意度,。五是開展兩崗互查,，增強(qiáng)檢查人員的責(zé)任意識和工作能力。

5,、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度：以“圍繞大局,、服務(wù)經(jīng)營”為原則，在郵運(yùn)指揮調(diào)度,、成本控制等方面做文章,。一是郵運(yùn)指揮調(diào)度，在xx 年初特快郵件量劇增,，面臨春節(jié),，仍有大量郵件積壓的情況下，綜合調(diào)度投遞局7輛車,、物流局1輛車進(jìn)行集中投遞,，效果明顯，有效緩解了郵件積壓的壓力,。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗,，也建立起了應(yīng)急機(jī)制。二是車輛成本控制,。從核實(shí)郵路里程入手,，對郵路里程進(jìn)行了核實(shí)，促使車輛油耗持續(xù)下降,，保持在核定范圍之內(nèi),。

6,、信息技術(shù)：以“圍繞服務(wù)、主動支撐”的思路,，抓好對郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐,，圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作,。

7,、基本建設(shè)：以“加快進(jìn)度，保證質(zhì)量,，嚴(yán)控成本”為原則,，加強(qiáng)基本建設(shè)管理，陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進(jìn),。此外,，審計重點(diǎn)是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識的增強(qiáng)和教育工作,。

三,、始終堅持以人為本這個核心，注重實(shí)踐抓學(xué)習(xí)

任職以來,，工作的范圍更廣,、涉及面也，因此,，始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,，作為一種使命，堅持在學(xué)中干,、在干中學(xué),，不斷充實(shí)和提高自己。

(一)抓自身的學(xué)習(xí),。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,，堅持“有所學(xué)、有所思,、有所悟,、有所得”的態(tài)度，首先,，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué),，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)分析

實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問題,，客觀務(wù)實(shí)地對待工作,，做好工作。

(二)抓隊伍的學(xué)習(xí),。對分管單位的干部職工,，要求大家明確“為誰干,、如何干、怎么干,、干得好”四個問題,。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，帶著問題學(xué),，用學(xué)習(xí)解決發(fā)展中遇到的問題,，同時在發(fā)展中運(yùn)用和檢驗學(xué)習(xí)的知識。

四,、始終堅持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，堅持不懈抓廉政

一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定,。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項規(guī)定,，做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)于律己,，發(fā)現(xiàn)不足，及時改進(jìn),。堅決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求,，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求落到實(shí)處。

二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,。深刻認(rèn)識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,，改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決，在這個過程中始終牢記“兩個務(wù)必”,，在職責(zé)范圍內(nèi),，注重從自身做起，大興艱苦奮斗之風(fēng),，提倡勤儉節(jié)約,。

總之，通過以上努力,，保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。這些，都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，成績的取得,，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，得益于班子團(tuán)結(jié)和認(rèn)真執(zhí)行省公司的各項決策,，得益于各級干部職工的頑強(qiáng)拼搏,，勇于實(shí)踐。

但發(fā)展和管理中也遇到一些困難和問題,，具體為

1,、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現(xiàn),。目前所做的業(yè)務(wù)，市場競爭的壓力在不斷增加,，但市場營銷組織中,，信息收集、篩選立項,、項目策劃,、市場攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化

幾個環(huán)節(jié)的有效組織和保障措施不多,，比如我們定出了一個項目,，但對于項目的立項、計劃,、組織,、時限、x監(jiān)督,、落實(shí),，這個過程由誰來管，怎么管,，什么時間進(jìn)展到什么程度,，沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機(jī)制,、體系建設(shè)入手,，對確立的項目建立監(jiān)督落實(shí)體系，進(jìn)一步明確什么時間做什么事,，達(dá)到什么效果,，切實(shí)提升營銷能力和營銷效果。

2,、在業(yè)務(wù)發(fā)展的上規(guī)模和調(diào)結(jié)構(gòu)中,，如何上規(guī)模、如何調(diào)結(jié)構(gòu),，存在不明朗,、不確定因素。下一步將通過細(xì)分業(yè)務(wù)種類,、細(xì)化營銷項目,、確保項目實(shí)施來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

3,、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。目前安全生產(chǎn)中的問題，有主觀原因，也有客觀原因,，下一步將通過三個活動來完善：①安全隱患排查治理活動;②網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級活動;③安全評估活動,。

4、服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方,。如郵件延誤,、服務(wù)態(tài)度、硬化設(shè)施等問題,，下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”競賽活動這條主線,，以客戶投訴為切入點(diǎn)，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量,。

同時,，我常感自己在改革發(fā)展中仍存在諸多差距和不足，主要表現(xiàn)在

一是用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng),。需要在今后的工作中不斷用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持學(xué)以致用,，以便更好地指導(dǎo)和推動各項工作有序推進(jìn)。

二是對市場開發(fā),、企業(yè)管理的各項規(guī)律的把握仍需進(jìn)一步增

強(qiáng),。尤其是對新項目的開發(fā)、新市場的拓展,，薄弱環(huán)節(jié)的管理上,，需進(jìn)一步開拓視野，思發(fā)展之策,，謀管理之道,，逐步提升，謀求實(shí)效,。

三是對分管部室專業(yè)管理能力的提升,、行為習(xí)慣的養(yǎng)成仍要付諸努力。要和大家一道,，共同探討如何把工作做的更好的辦法,，提升執(zhí)行力的辦法，良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,，以達(dá)到培養(yǎng)人,、鍛煉人、塑造人的目的,。

針對問題和不足,，我將在今后的工作中，始終堅持發(fā)展這個第一要務(wù)，不斷自我加壓,、自我激勵,，以更加飽滿的熱情，更加積極的姿態(tài),，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，投入到郵政改革發(fā)展之中，為郵政的新一輪又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

感謝您的耐心觀看,！

t h a n k y o u f o r w a t c h i n g！

祝您：工作順利,！

僅供參考

郵政快遞辭職信篇三

大家好,！

實(shí)行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚,，現(xiàn)實(shí)的選擇,，是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我,、挑戰(zhàn)自我,、超越自我、追求進(jìn)步,、主動給自己更大的壓力,，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子,，敢負(fù)更大的責(zé)任,，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價值,。

針對這一系列的問題,，我作如下工作設(shè)想：

一、一改往日“先對內(nèi),、后對外”的工作習(xí)慣,。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù),。這樣既讓用戶不滿,，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲源流失,。要解決這一問題,，要保證“衣食父母”存、取方便,，首先對外,，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決代發(fā)工資,。

假如在這次競聘中我能成功,，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理：

一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,，以制度約束和規(guī)范每一名員工,。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度,，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,，并定期公布，與每名員工見面,，為職工今后晉級,、提升，提供原始依據(jù),，同時維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,，約束員工行為，做到制度面前人人平等,。

二,、以企業(yè)為家，樹立愛崗敬業(yè)的典范,。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,，作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人,，一個班組帶頭人，毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,，無論在愛崗敬業(yè),、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷,、技能培訓(xùn),、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范,。我也會以高標(biāo)準(zhǔn),、高水準(zhǔn)來要求每一位員工，同時做好員工的思想工作,，牢固樹立“企業(yè)興我榮,，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家，興旺靠大家”的思想,。俗話說,，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行,，就應(yīng)全身心地投入,，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行,、愛一行、鉆一行,，將班組建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)的班組,，先進(jìn)的班組。

三,、強(qiáng)化民主管理,，增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,，這已成為眾人皆知的道理,，一個班組，就是一個小家庭,，一個小團(tuán)體,。只有搞好團(tuán)結(jié)，做到真誠待人,，以情動人,，以行感人，才能做好各項工作,。當(dāng)然,，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則,，經(jīng)常與同志之間保持溝通,，努力幫助他們解決實(shí)際問題，通過互相關(guān)心,，互相幫助,，實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步；另外,，通過民主的手段,，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益,，既達(dá)到提高班組管理建設(shè),，又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,，正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感,。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,，合理的分配員工的工作,，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié),。

１,、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管,、章證分管,、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中,，做到有條不紊,，減少差錯的發(fā)生。

２,、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時,，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜,。

３,、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,，以便備查,。

以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想，在我的演講快要結(jié)束的時候,，我還有幾句心里話要對大家說：能參加今天的競爭演講,，心里面既感到高興，又感受到不安,，高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，不安的是要同工作,、生活多年的同事朋友競爭,，內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競爭總會面對兩種情況：要么競爭上,，要么競爭不上,。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會感激你們,，因為在過去的日子里,，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持,。我堅信：過去幫助和支持過我的你們，今天仍然會幫助和支持我的,。假如我能競爭上崗,，我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，服從安排,、聽從指揮,、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動性,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，在所主任的崗位上，用我的誠心,、我的熱心,、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。

謝謝大家,！

郵政快遞辭職信篇四

中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),，中國郵政集團(tuán)于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國有股份制公司，是中國經(jīng)營歷史最悠久,、規(guī)模最大,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商,。

中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻,，用心每一步”的服務(wù)理念，為社會各界客戶提供方便快捷,、安全可靠的門到門速遞物流服務(wù),，致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國市場、綜合服務(wù)能力最強(qiáng),、最具全球競爭力和國際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè),。

郵政通信具有公用性和服務(wù)性兩大性質(zhì)，經(jīng)過收寄,、分揀分發(fā),、運(yùn)輸和投遞四個環(huán)節(jié)完成通信業(yè)務(wù)，交接驗收,、勾挑核對,、平衡拉攏是郵政的三項基本制度，愛崗敬業(yè),、文明生產(chǎn)是每個郵政人員的基本職業(yè)道德的體現(xiàn),。

ems營銷服務(wù)的4條理念是：

一個結(jié)果：服務(wù)滿意

二個理念：(1)幫用戶解決問題;(2)留下ems的真誠

通過學(xué)習(xí)和借鑒，我清晰的.認(rèn)識：

與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,，特別在一些特定的工作中,，溝通是不可少的,。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通,，說明自己的不解,，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,，遵時守時,，互相尊重，互相配合,，互相理解,。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,，導(dǎo)致效率低下,。在接電話，打電話時說明身份,，讓客戶知道你是做什么的,，報上公司的名字，自己的名字可以省略,。

處變不驚的應(yīng)對力,，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,，發(fā)覺服務(wù)很不周到,，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐,，不能與客戶發(fā)生口舌之爭,。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,，能對各種問題進(jìn)行分析解決,，不推脫，不推諉,，不耽誤,。客服的工作比較繁瑣,，所以要分清輕重緩急,，提高辦公效率,。

在工作的過程中,，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失,。經(jīng)過在郵政速遞的幾年的拼搏與努力，不怕苦不怕累,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的業(yè)務(wù)的同時,，在崗位上有意識地自學(xué)，不斷的學(xué)習(xí)增長自身的知識儲備,。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,，有的客戶很好說話,，很諒解，但有些客戶故意找茬??經(jīng)過幾年的工作,，我更是認(rèn)識到工作的艱辛,，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響,。

本人敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，來到一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還應(yīng)有待提高,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)郵政速遞物流專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)速遞物流發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報;第三,，注重配合本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

郵政快遞辭職信篇五

大家下午好!

首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會,，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持，讓我有勇氣和信心站在這個演講臺上,，本著交流,、學(xué)習(xí)和提高的目的，接受組織的考驗和挑選,。

大家好!此時此刻,，我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,，我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲xxx謝謝xxx!感謝長期以來關(guān)心,、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會,。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,，讓我本著檢驗、學(xué)習(xí),、提高的目的走上今天的演講臺,，接受組織的挑選!

我叫xxx，今年24歲,，本科學(xué)歷,，xxxx年6月畢業(yè)于xxxxxxx工業(yè)設(shè)計系，同年8月進(jìn)入xxx郵政局工作,。進(jìn)局以來,，我先是在開發(fā)區(qū)支局實(shí)習(xí)了一個月，充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程，隨后即被安排到函件局工作,。目前主要負(fù)責(zé)函件局的廣告設(shè)計,、營銷方案策劃、信息報道,、量收系統(tǒng)的錄入和綜合信息平臺系統(tǒng)的錄入和維護(hù)等工作。參加工作一/fanwen/1544/年以來,，承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的提攜幫助,，使我在思想覺悟、工作能力,、業(yè)務(wù)水平和人際交往上面均有了很大的提高,。通過與各個部門的協(xié)調(diào)與合作，也對郵政的業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成及相關(guān)產(chǎn)品有了充分的了解,。才有勇氣站在這里,，競聘市場經(jīng)營部營銷管理崗和運(yùn)行保障部綜合管理崗。

競聘這一個崗位,，我自身的優(yōu)勢是：到宣傳組后,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)宣傳策劃、宣傳制作以及宣傳營銷地方的知識,，有豐富的宣傳策劃經(jīng)驗和較高宣傳制作水平,。通過我的策劃、設(shè)計的宣傳作品近百幅,，客戶滿意,，受到好評。

首先宣傳郵購企業(yè)的方針目標(biāo)是：

強(qiáng)化企業(yè)職能,，突出成長中心,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，樹立營銷理念,，加強(qiáng)管理力度,，為完成××萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

1、制作發(fā)行明信片由我們企業(yè)獨(dú)家經(jīng)營,，是一個非常有潛力的項目,，企業(yè)在今后的業(yè)務(wù)成長中，將作為重點(diǎn)項目之一來開拓更大的客戶市場,。通過員工努力和借助社會力量,，與學(xué)校、企業(yè),、企業(yè),、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系，洽談成長，制作企業(yè)明信片,，開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片,。

2、企業(yè)將積極與各大企業(yè)建立聯(lián)系,，拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,，提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳，使其擁有更多客戶,。讓客戶了解,，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日,、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方法發(fā)布宣傳,，讓需要利用郵政的資訊資源，給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入,。

3,、企業(yè)將創(chuàng)造條件，增加,、開發(fā)戶外宣傳市場,。在界福橋郵電宿舍臨街面，增設(shè)宣傳制作門市部一個,，計劃在條件成熟后,，在城內(nèi)增設(shè)宣傳制作門市部，承接宣傳郵購業(yè)務(wù),，買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào),、文體活動的宣傳代理權(quán);另外，大家都可以看到,，大樓的對面,、干道的兩旁有多塊的大型噴繪宣傳牌，這些都是由其他宣傳企業(yè)策劃和發(fā)布的,，利潤非?？捎^，我一直在構(gòu)思,，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型宣傳牌,，這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越,，而且我們在自己的大樓做宣傳,，成本也相對較低，只要做得好,，必定吸引得了大客戶的注意力,。