總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
服務(wù)的宗旨,,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),,圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,,熱衷公益事業(yè),。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次,,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查:紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,,真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),,將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,,服務(wù)于民,,以實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,,并打印下發(fā)到各科室,。
2,、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”,;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合,;利用各種方式,,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用。
四,、從一點(diǎn)一滴做起,,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢,。20xx年我院除圓滿完成了區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為次,總收入約為元,,占醫(yī)院總收入的,。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進(jìn)一步解放思想,,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
大家好!首先恭喜榮獲先進(jìn)集體和先進(jìn)員工的各位同志!借此機(jī)會,,我首先代表公司,,向一年來辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
回首20__年,,__醫(yī)院全體員工腳踏實(shí)地,、迎難而上、執(zhí)著前進(jìn),、不斷創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)了很大的'突破。全體員工對內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,對外積極擴(kuò)大市場影響,,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,,在__獲得了廣泛的知名度和美譽(yù)度,,贏得了跨越式的進(jìn)步。
第一,,要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識,落實(shí)核心制度和規(guī)范,。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,。
第二,,要全面開展人性化服務(wù),以贏得病人信任為基礎(chǔ),。我們要把人性化服務(wù)作為一個(gè)整體工程來抓,,從服務(wù)語言,、服務(wù)行為,、服務(wù)制度,、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個(gè)方面全方位積極落實(shí),。
第三,,希望全體員工能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)主人翁意識,,一方面開源節(jié)流,,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,,提高全員營銷意識,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙豐收。
最后,,希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,,凝聚團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化協(xié)作,,規(guī)范管理,,提前謀劃好20__年的各項(xiàng)計(jì)劃。要繼續(xù)努力,,進(jìn)一步完整準(zhǔn)確地落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮已有優(yōu)勢,,依靠全體員工的齊心協(xié)力,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,,把醫(yī)院的整體水平推向一個(gè)更高的發(fā)展層次,。各位同仁,再一次感謝所有人的支持,、理解與合作,。新的一年,讓我們更加振奮,,勵精圖治,,以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,,祝大家在新的一年里,,身體健康、工作順利,、家庭幸福,、萬事如意!
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性教育活動中,,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,,認(rèn)真作好本職工作
一年來,,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1,、整章建制,,后勤管理規(guī)范化。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問題,,取得了一定的實(shí)效,。組織辦公室主任及庫房管理員進(jìn)行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,,及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng),、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,,制定了定位置設(shè)置,,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,,組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制,。
2,、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實(shí)效主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。20xx年,,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年,。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,,住院家屬病人一再提高,。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬元,。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,,與電視廣播等媒體聯(lián)系,。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎(chǔ),。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對口的心理壓力,,主動與醫(yī)務(wù)人員溝通,,找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請教,,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中,多次開會,、抽查培訓(xùn),,為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級,、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵,。
積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,,更換體檢車,、裝修病房、電力增容,、及鍋爐設(shè)備,,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,,經(jīng)過多方面的不懈努力,,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,,就能成為定點(diǎn)單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān),。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟(jì),,可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
我院牢牢把握時(shí)機(jī),,把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,周密制定計(jì)劃,,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過完善組織建設(shè),,加強(qiáng)師資培訓(xùn),,狠抓基礎(chǔ)管理,落實(shí)整改提升,,全院形成了“以創(chuàng)建求提升,,以合作求發(fā)展”工作氛圍,醫(yī),、教,、研并舉,有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,,年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估,。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義,。
二、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī),,全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,開展了認(rèn)真,、細(xì)致,、充分調(diào)研論證,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》,、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,,書面呈報(bào)上級行政部門,。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù),、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評估,,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ),。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)清算,、思想政治,、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、安全四個(gè)工作小組,,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn),、有序開展工作。底,,市政府投入2.76億元,,解決了銀行貸款與部分負(fù)債,明確我院為非營利性公立醫(yī)院,,困擾十年之久,,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三,、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要務(wù)
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系,、心為民想,、身為民行、責(zé)為民負(fù),、權(quán)為民謀,,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實(shí)際行動,取信于民,,致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展,。
1、講團(tuán)結(jié),,抓管理,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,,黨政相互支持,相互配合,,團(tuán)結(jié)一致,。建立和完善決策機(jī)制,特別是在人事安排,、職稱晉升,、人員招聘、人才引進(jìn),、獎金分配,、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問題上,做到民主決策,。
2,、理思路,抓內(nèi)涵,,推行質(zhì)量立院,。
一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,,并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》,、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》。
二是抓“三基”,、“三嚴(yán)”培訓(xùn),。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座,、考試,,開展技術(shù)比武、崗位練兵,,邀請?jiān)簝?nèi)外資深專家教授來院授課,,提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對中級醫(yī)護(hù)人員“三新”,,高級醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理,。
三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查,、平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動,,在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院,、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,,與上海和省級有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠(yuǎn)程醫(yī)療會診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng),。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念,,建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家,、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華,、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家,,定期不定期來院手術(shù),、講學(xué),,同時(shí)特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授,、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診,、咨詢,為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺為新亮點(diǎn),,加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的`應(yīng)有責(zé)任,。
3,、抓服務(wù)、設(shè)載體,、方便病人就醫(yī),。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,深入每個(gè)員工的內(nèi)心,,并落實(shí)到具體工作中,。開展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競賽活動,將微笑服務(wù)引向感動服務(wù),,提高了病人滿意度,。開展文明服務(wù)示范病區(qū),、“服務(wù)之星”評比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動,,樹立了醫(yī)護(hù)人員新形象,。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī),,經(jīng)周密認(rèn)證,結(jié)合我院實(shí)際,,醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,,對原有系統(tǒng)進(jìn)行升級換代,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,,新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng),為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期,。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和要求,,率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)約掛號,。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項(xiàng)目,,實(shí)現(xiàn)“先診療,、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù),。
4,、抓改革、謀發(fā)展,,增強(qiáng)發(fā)展后勁,。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革,對醫(yī)院績效分配制度進(jìn)行了重大改革,,出臺了《績效考核分配方案》,、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》,。在確?,F(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,打破封頂,,適當(dāng)拉開差距,,根據(jù)工作量、崗位,、技術(shù)含量,、風(fēng)險(xiǎn),、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),調(diào)整不同崗位的分配績效,,向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作,,專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,,建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng),將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本,,目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的我院尚屬首家,。
推行后勤服務(wù)社會化,按“整體規(guī)劃,、分段實(shí)施,、逐步分立、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路,,遵照以點(diǎn)帶面,、先易后難、成熟一個(gè),、推進(jìn)一個(gè)的原則,,先后對停車場、安全保衛(wèi),、保潔,、園林綠化、除四害等工作,,通過招標(biāo)實(shí)行了后勤社會化服務(wù),。
四,、承擔(dān)社會責(zé)任,,醫(yī)院應(yīng)急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點(diǎn)收治醫(yī)院和哨點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,,加強(qiáng)對門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測力度,,做好收治病人的準(zhǔn)備工作。收治一例甲流合并細(xì)菌性重癥肺炎患者,,救治工作受到衛(wèi)生部和省,、地、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下,,醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,,調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物,,歷經(jīng)一個(gè)月的努力,,患者痊愈出院,受到省,、市各級領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評和表揚(yáng),。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實(shí)市衛(wèi)生局,、市防控辦精神,,在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責(zé)任書》,全力做好防控工作,,登革熱防控攻堅(jiān)戰(zhàn)取得階段性勝利,。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1,、門診量次;較去年同期%;
2,、接急診人次;較去年同期%;
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;
6,、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;
二,、年度開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平,。
一是醫(yī)療工作,。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀,、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,,每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會制度,,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,,針對具體問題研究整改,,有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價(jià),、公示和歸檔,,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作,。20xx年,,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),,加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,,按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高,。如:基礎(chǔ)護(hù)理,、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理,、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%,。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度,、崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%,。
三是院內(nèi)感染工作,。院感科按照醫(yī)院感染管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期對各個(gè)科室進(jìn)行考評檢查,,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況,。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份,合格218份,,合格率為100%。(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系,。醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),,開展比速度,、比質(zhì)量、比服務(wù),、看考評結(jié)果“三比一看”活動,,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化,、個(gè)性化,、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療,、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送xx余次,,讓病人感受親人般關(guān)愛。
四是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,做到“因病施治,,合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)”,,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”,。向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),,累計(jì)減免金額達(dá)xx萬元,。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,,藥房及藥庫管理,,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作,。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)紀(jì)律,、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識,、大局意識,,責(zé)任意識,積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高,。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,,發(fā)揮公共服務(wù)職能。我院本著立足社會,、回報(bào)社會原則,,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,,為人民群眾排憂解難,,努力緩解人民群眾看病難、看病貴,。
一是向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),,累計(jì)減免金額萬多元,。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病,、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌,、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),,我院在“三八”婦女節(jié)期間與衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,,免費(fèi)為多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額多萬元,。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與總工會聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,,關(guān)愛勞模健康”公益活動,免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐,,免收金額xx萬元,。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,,堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,班子團(tuán)結(jié),,明確責(zé)任,,領(lǐng)導(dǎo)有力
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,,加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與,。
2、健全制度,,科學(xué)管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊》,,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,,每科一本,,加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,。對出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。
在檢查、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,,對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格,,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,,真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡,,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題,。
四是定期召開社會監(jiān)督員會議,,以便及時(shí)聽取社會各界對醫(yī)院的反映。
五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如1,、7月分別到xx有限公司、股份有限公司,、xx有限公司,、xx公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督,。
六是繼續(xù)落實(shí)社會服務(wù)承諾制,,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,。醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,,繼續(xù)努力,,在新的一年里,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意,。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,,我把今年的思想工作等狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議,。
一,、加強(qiáng)精神禮貌和行風(fēng)建設(shè)。[由整理]
鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持“教育為主,,預(yù)防在先”的方針,,開展牢固樹立正確的權(quán)力觀,擔(dān)負(fù)協(xié)政潛力教育活動,,緊密聯(lián)系自己的工作實(shí)際,,加強(qiáng)自我監(jiān)督檢查,,。一年來,,在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動,、“黨風(fēng)廉政建設(shè)(即新三化建設(shè))”,、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務(wù)承諾,,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,,我院還成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,,為了確保此項(xiàng)活動取得明顯實(shí)效,,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合,。并認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制,首診負(fù)責(zé)制,辦結(jié)制,,透過集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,,使理論水平、臨床治療水平不斷提高,。透過各項(xiàng)活動的開展,,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),,樹立了衛(wèi)生院良好形象,。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)
我院班子對行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視,,組織并深入學(xué)習(xí)了黨的x大及中紀(jì)委會議精神,,按照“為民務(wù)實(shí)、清廉,、高效”的要求,,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、標(biāo)本兼治,、綜合治理的方針,,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際,,堅(jiān)持從嚴(yán)治院,,維護(hù)黨和群眾的利益,加大預(yù)防力度,,狠抓任務(wù)落實(shí),,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意,。
三,、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控科、感控科,、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷,、處方的書寫,,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰,。同時(shí),,由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生,。今年統(tǒng)計(jì)到4月底止,門診量1800余人次,,手術(shù)30余例,,業(yè)務(wù)量突破55萬元。
四,、建章立制,,理解監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),,按章處理,,職工用心表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道,。
五、心系群眾,,用實(shí)際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,,提高公共衛(wèi)生服務(wù)的潛力,。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,讓利于民,,衛(wèi)生院藥費(fèi)按照國家基本藥物目錄實(shí)行了零差價(jià)收費(fèi),,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選取權(quán)和保密權(quán)等合法權(quán)益,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象,主動改善工作,,及時(shí)受理,、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),,加大健康教育宣傳力度,,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室,,廣泛動員本院專業(yè)人員,、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員用心參與,定期定時(shí)對健康行為構(gòu)成率,、衛(wèi)生知識知曉率進(jìn)行調(diào)查,,發(fā)放科普材料五千余份。我們對x鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢,,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案,、電子檔案,建檔率到達(dá)60%以上,,對高血壓,、糖尿病、慢性病,,精神病等病例進(jìn)行了專案管理,,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率98%,,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,,孕產(chǎn)婦管理率98%,傳染病管理100%,。另外,,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率到達(dá)100%,農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了用心推廣,。
透過以上舉措,,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進(jìn)了社會對健康的廣泛支持,,推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),,使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
六,、嚴(yán)以律己,,勤政廉潔。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率,。以身作則,,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,,注意小節(jié),,做到自重,、自省、自警,,以自己的實(shí)際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。
(二)堅(jiān)持民主決策。對重大決策,、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子群眾討論決定,。
(三)加強(qiáng)藥品器械購銷管理,藥品采購務(wù)必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品,,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制,。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣,。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),。
這一年中x鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委,、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是人民群眾用心參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難,,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)潛力相對薄弱,,衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目還沒有具體到位,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。
這些困難和問題,我們必須努力在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn),,努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平,加強(qiáng)防保站建設(shè),,全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制服務(wù),,繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、的居民健康檔案,,加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理,,加強(qiáng)和規(guī)范婦幼保健工作,強(qiáng)化綜合績效管理,,確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下,再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象,。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè),。
1,、一般婦科檢查,。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀,。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。
4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子*鏡。
5,、*分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查,。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),,將反“商業(yè)*”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,,服務(wù)于民,,以實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)*專項(xiàng)工作,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)*專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)*專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,,并打印下發(fā)到各科室,。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)*指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)*問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用,。
四、從一點(diǎn)一滴做起,,提高醫(yī)院收入,。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,讓對方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢,。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的%,。
展望新的一年,,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要務(wù),進(jìn)一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院院長年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
一年來,在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,端正辦院方向,,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),,圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,,熱衷公益事業(yè),。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加,。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在__區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“__區(qū)婦女病普查”工作,,關(guān)愛婦女健康。
二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,
健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,先一線,、后二線三線的原則,,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底,。
真正做到取信于民,,服務(wù)于民,我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機(jī)構(gòu),,制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,,并打印下發(fā)到各科室,。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,。__省__區(qū)人民醫(yī)院和__省__縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用,。
四,、從一點(diǎn)一滴做起,,提高醫(yī)院收入,。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的`基礎(chǔ),,同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,讓對方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為__次,總收入約為__元,,占醫(yī)院總收入的__,。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進(jìn)一步解放思想,,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。