總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

個人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇一

一、xx年上半年工作總結(jié)

1,、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面

xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司,、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司,、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng),、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng),、在線應(yīng)聘系統(tǒng),，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ),。

2,、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng),、oa系統(tǒng),、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,，每月一整理歸檔,，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時解決,，出現(xiàn)故障及時處理,，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,，多次組織財(cái)務(wù)人員,、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作,。

3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā),、信息設(shè)備使用,、維護(hù)方面

在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦,、交換機(jī),、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支,，并配合辦公室組織的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作,。

二,、工作中存在的不足

1,、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理,。

2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),，對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí),。

3、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng),，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

三,、下半年努力的方向

1,、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。

加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,，改進(jìn)工作方法,，提高工作能力，提高服務(wù)意識,，提高工作水平,，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

2,、內(nèi)理基本程序,，逐步拓展外圍建設(shè)。

對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作,，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率,、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動,、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平,。

對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負(fù)作用,，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,，從而整體提高公司的知名度,。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,，我們需要及時對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),，更新整個頁面信息,，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個有力的平臺,。

以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證,。

個人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇二

20__在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)

1、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作,。

2,、加強(qiáng)設(shè)備管理制度化，規(guī)范化建設(shè),，做好設(shè)備的安裝,、調(diào)試、驗(yàn)收,、交付使用等各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立建全制度和職責(zé),，規(guī)范各種可操作表格,，完善各類報(bào)表和操作流程。

3,、加強(qiáng)設(shè)備管地市場化,、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識,、質(zhì)量意識,、責(zé)任意識，按要求及時將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時送檢,，對強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn),。

4、加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,，對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,，提高工作效率。

二,、加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備配件管理

醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換,。如呼吸機(jī)濾芯、重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識，如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線,、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命,。

三,、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)

1,、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識，努力提高自身維修水平,。

2,、自身素質(zhì)培養(yǎng)，必須作到接到報(bào)修第一時間到達(dá)現(xiàn)場,，及時解決問題,。

3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時解決不了要在第一時間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

個人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇三

20--年,，是不尋常的一年，太多的事情和感觸,，太多的考驗(yàn)和體會,。對于自己而言，有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來,，趕到很欣慰,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高,，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖,，并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。

一,、20--年工作收獲及總結(jié)

1,、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作,。一年來，我能夠以一顆平和的心態(tài),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待同事和工作,，從學(xué)校走向社會后，得到了同事的大力支持,、幫助和寬容,，在工作上我能夠做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，從不馬虎,，從而也學(xué)到了很多知識和技能，感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)提升的平臺。

2,、在工作上我努力把本職放到第一位,，全心投入，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，全方面鍛煉自己,，把工作當(dāng)成事業(yè),、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺，通過工作和學(xué)習(xí)來豐富自己的知識,，拓展自己的知識面,，使自己不斷進(jìn)步、全面提升,，同時也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念,，為開拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。

3,、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),，認(rèn)真對待每件事情，把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會,，周密考慮,，全面安排，在這方面也學(xué)到了不少的管理知識,，讓我得到了全面的鍛煉,。同時,，保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致,、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排,，合理分配，充分利用現(xiàn)有的人力資源,，整體工作能夠根據(jù)客戶的要求，盡量滿足客戶需求,，也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn),、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平,。對待客戶如同自己朋友,、家人、親人,、把親情融入到和客戶的交流溝通之中，使商務(wù)合作客戶如同伙伴,，為融洽與客戶的關(guān)系，做好工作奠定了基礎(chǔ),。

二、存在不足

20--年的工作雖然取得了一定的成績,，但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因,，表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,，有點(diǎn)過于自我，沒有照顧到公司大局,。

三、20--年我的目標(biāo)

1,、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升,，在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量,。

2,、完善管理制度，使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善,。重點(diǎn)完善考勤,、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào),、客戶溝通等制度。

3,、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，并作每周整合總結(jié),，實(shí)行例會制度，公開評價一周工作,，使工作人員更具有緊迫感和主動性。

20--年,，我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作能力,、知識面在新的一年里有一個更大的提高,，在暢想這個團(tuán)體中與同事們和諧共處，相互幫助,，共同的成長、共同提升,，因?yàn)闀诚虢o了我一個施展才能和知識的平臺,，給了一個溫馨的“家”,。

個人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇四

年初到xx公司任職以來,，經(jīng)歷了xx公司從籌建,、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營與發(fā)展等階段,，可以說這是一個從無到有的過程?；仡欉^去將近一年的工作歷程，通過冷靜的思考，在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識,、獲得經(jīng)驗(yàn)，為提高工作能力,、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。

當(dāng)然,，對于本人不成熟的見解，還請大家多批評指正,。

我們公司是一個新公司，我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,，可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司，所定位的產(chǎn)品非常好,，非常符合國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針，也有非常好的市場空間與前景,。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán),、不斷完善的過程!從我進(jìn)入公司以來,，主要配合做了以下的工作：

1,、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等,。

2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,，針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。

3,、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷,，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt,、模板、技術(shù)手冊,、售貨服務(wù)文件等資料。

4,、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議,，

5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進(jìn)行了參展,。

6,、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。

7,、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件,。

8,、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……),。

9,、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場搬運(yùn)等相關(guān)工作。

10,、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽,、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作,。完成了一個非常好的樣板工程，接下來還有一批正在操作的樣板工程,，等這些工作完成的話,，那我們公司可以說就很厲害了!

目前我們做的是一臺最大的機(jī)組，風(fēng)量立方米/小時,，總共用了x個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了測試,，在安裝之前的對比數(shù)據(jù)我們測試下來過濾效率%，阻力損失是xxpa,，安裝我們的產(chǎn)品之后測試下來過濾效率為%，阻力損失是pa,。可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)高

于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求,。北侖電廠接下來還有好幾臺機(jī)組，我們也爭取努力把后面的幾臺機(jī)組在施工中更加注意,，讓接下來的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。

至此,，我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段，我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長階段,，在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會：

1、在設(shè)備行業(yè)里,，售后服務(wù)是非常重要的，我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),，增強(qiáng)售后服務(wù)的競爭力，做到無可匹敵,。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,，越來越注重售后服務(wù)，比如說長海醫(yī)院,，醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了，廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù),，現(xiàn)在都換掉不用了,。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今，還沒到維護(hù)周期,，但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場工作非常重要的一個亮點(diǎn),。

2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器,、梯子等等,，這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,，但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西,，這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,，提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。

3,、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,，難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生，這次我們施工過程中整個團(tuán)隊(duì),，不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場采購工具,、安裝、作息時間等等,，配合的還是不錯的,。但是也有一些借鑒的地方，比如：現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試,、出廠的時候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員,、工具和車輛出廠審批,，這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,，就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,，對前期制定的施工安排計(jì)劃及時調(diào)整和執(zhí)行,，各謀其位,、各司其職,，責(zé)任到人，這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序,、張弛有度，讓施工安裝流程化,，才更便于項(xiàng)目的施工管理。

在過去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績,，但是，我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,，在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,，不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識，也爭取把本職工作做的更加完善,。

在這里我也有兩個不太成熟的想法，或者說對公司的建議,，希望公司可以參考：

1、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，調(diào)動員工的學(xué)習(xí)性，增加員工知識儲備,，只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競爭力。

2,、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動，這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神,、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感，使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率,。

個人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇五

一年來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時,，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

一,、提高認(rèn)識

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境,。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象,。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑,，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,，才能做好前臺工作，只有立足本職工作,，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展,。

二、扎實(shí)工作

一年來,，本人對待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動開展各項(xiàng)工作,。在工作期間，本人按時值班,，從無遲到早退,，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴,，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,，能夠做到團(tuán)結(jié)互助,，友善和諧,，妥善處理好個人生活上的各種問題,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

扎實(shí)工作的同時，本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí),，主要在酒店管理、法律,、會計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。

當(dāng)然，在總結(jié)成績的同時,，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng),，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之,，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，取得了一些成績,，但面對新情況新問題,，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn),，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作,，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。