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服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇一
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設,，以責任管理為中心，全面推行精細化管理,，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督,、檢查、考核工作,，樹立品牌意識,，打造精品工程,，建設質(zhì)量效益型企業(yè),。
二、執(zhí)行范圍
分公司各相關部門,、各項目經(jīng)理部。
三,、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
(一）質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
（1）工程一次交驗合格率100%,。
（2）重大質(zhì)量事故為零。
2,、質(zhì)量管理目標
（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%,。
（3）工序專檢率100%,。
（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%,，合格率100%。
（6）特別重要工序,、關鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步,。
（二）質(zhì)量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,，加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標,。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,，堅持預防為主,，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。分公司,、項目部,，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責任管理為中心,，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層,，真正實現(xiàn)全員、全過程,、全方位的質(zhì)量管理。
2,、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標，20xx年分公司,、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作,，分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標，進一步完善質(zhì)量目標管理體系,。既要制定工程實體質(zhì)量目標，又要制定質(zhì)量管理目標,，并建立相應的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生,、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制,。
3,、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，公司安排年,、季、月的質(zhì)量工作計劃,，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃,。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序,，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細,、具體,。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,，是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好,。
4,、推行對標管理,，提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標管理,，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標信息平臺的內(nèi)容，并積極與先進企業(yè)進行對標,，在進行內(nèi)部對標管理的基礎上,，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,，把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標,，把分包隊伍的引進與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列,。
5、加強質(zhì)量意識教育,，搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì),。要貫徹"干就干好，做就做精"的質(zhì)量理念為核心,，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳"干精品工程,，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐,。同時,，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓工作,，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī),、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法,、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法,、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力,。
6、強化過程控制,，加大監(jiān)督、檢查,、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作,。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序,、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序,，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認真完成,，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,，精細要求，嚴格控制,，把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作,，優(yōu)獎劣罰,，責任到人,。
7,、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃,。
8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作,。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程,、分部工程、單位工程的完成情況,、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,，質(zhì)量管理部門要及時搜集,、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析,，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,，研究工程質(zhì)量的波動情況,，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,，有針對性地采取措施,，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,，達到保證和改進質(zhì)量的目的。
9,、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì),，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗,，人、證一致,，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢,，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢,，專檢合格后，方可進行下道工序,。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的,，不準進行施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集,、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求,。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍,，要取消其在公司的工程分包資格。
10,、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,，制度化建設、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心,。因此，提高質(zhì)量管理水平,，并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,，使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇二
一,、概況
本工程道路設計等級為城市主干道ⅰ級，設計時速50km/h,，雙向四車道規(guī)模,，城市二類隧道,。
工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓,。線路西起湖東路，穿越晉安河,，下穿金雞山山體，東至三八路,，全長1.9km；其中隧道長約1.6km,，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結構,，暗挖段采用分離式雙孔隧道,，線形整體呈魚腹形布置,。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向,，全長1650m，最小曲線半徑700m,。起點k0000位于湖東路，距金泉路約90m,，在k0524.6進入隧道暗挖段，下穿學校及鶴林村民房,，在k1350進入明挖暗埋段，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m,。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設置六個橫通道,，其中為五個車行橫通道,，一個車行兼人行橫通道,，兩個雨水泵房,，一座管理用房。線路縱坡呈w型布置,，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%,。
二、質(zhì)量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排,。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工,、鋼筋施工,、混凝土施工,、明挖段防排水工程,、隧道開挖施工,、注漿施工,、鋼拱架制作及安裝,、*混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工,。
施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題
1,、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠,，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象,。
2、鋼筋施工：鋼筋間距大,，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準，鋼筋未除銹,。
3、混凝土施工：模板加固不牢固,，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應不及時造成冷縫,，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象,。
4、明挖段防排水：圍護樁漏水,，防水卷材鋪設前砂漿抹面不平,，防水卷材粘貼不牢固,、孔洞未修補。
5,、隧道開挖：
（1）超欠挖嚴重。
（2）注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點,，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求，不安配合比拌漿,，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象,。
（3）鋼拱架施工：拱架連接板小于設計鋼板厚度，螺栓強度不夠（用非國標螺栓）,，拱架弧度不標準,，拱架安裝間距大于設計值,。
（4）*混凝土：不按設計要求初噴或初噴厚度不夠,，*混凝土背后有孔洞,。
（5）錨桿施工：錨桿長度不夠,、間距不夠、不注漿,。
（6）防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補,，防水板漏焊不嚴密，孔洞未及時處理,。
根據(jù)以上問題,，將采取以下措施防止事故發(fā)生：
1、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底,，交底要有可操作性，無套話,、白話,，交底要交到每個班組,、每臺鉆機,、每個工人。終孔后由我項目部技術人員親自驗孔,，并對測繩進行復核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器,，達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中,，要根據(jù)料斗大小計算導管長度，且導管口距離孔底不得超過70cm,。根據(jù)方量計算灌注長度,，由現(xiàn)場技術員控制拆管長度,。灌注前進行沖孔,，測試泥漿比重,，防止浮籠。
2,、鋼筋施工中，鋼筋間排距進行劃線布筋,，技術員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴格按照圖紙施工,。鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接,，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,，禁止用切斷機,，切斷機切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接,。鋼筋進場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用,。
3、混凝土施工前進行技術交底,，嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼,，每次混凝土澆筑前,，提前一天通知拌和站,，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期,，保證混凝土供應不間斷,。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,，不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面,，脫模后進行灑水養(yǎng)護，保證混凝土平整美觀,。
4、明挖段防排水,，圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水,，高壓旋噴樁施工前進行技術交底,，嚴格控制水泥漿配合比,，成樁時控制提升速度,，保證成樁效果。開挖后對圍護樁進行*混凝土找平,，然后砂漿抹面找平，再進行防水卷材施作,。防水卷材應符合規(guī)范質(zhì)量要求，搭接長度滿足設計要求,，施工造成的孔洞要及時修補，驗收合格后方可進行下一道工序,。
5、隧道開挖：
（1）隧道開挖前進行測量放樣,，按照"短進尺,、弱爆破、勤量測"的施工方法,。保證超欠挖控制在設計范圍內(nèi)。
（2）隧道注漿前進行詳細的技術交底,，技術人員對注漿部位親自進行布孔，打管,。注漿所用壓力表要經(jīng)當?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標定，水泥漿配合比要進行測試,。禁止在注漿機上安裝循環(huán)管，防止造假資料現(xiàn)象,。注漿后進行取芯檢查，防止漏灌,，保證注漿飽滿密實,。
（3）鋼拱架施工,，技術人員要配備卷尺和卡尺，卷尺量長度,，卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標螺栓,，并經(jīng)過有資質(zhì)的檢測單位進行強度測試,。拱架弧度控制，在空地上上劃出標準弧度的樣架,，然后將加工好的拱架進行比對，檢測誤差,，誤差必須滿足設計要求，拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術人員檢查后方可進行下一道工序,，由我項目技術人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量,。
（4）*混凝土施工由技術人員監(jiān)督埋設與*混凝土等厚的鋼筋作為標識,，*完成后要覆蓋標識鋼筋為標準。,，*混凝土經(jīng)過28天強度后進行取芯，檢測厚度以及內(nèi)側有無孔洞和混凝土強度,。
（5）錨桿施工時，為防止質(zhì)量問題,，必須全過程在我項目部技術人員監(jiān)督過程中進行，否則將認為沒有施工,。防止偷工減料和不注漿。
（6）防排水施工,，施工過程控制，由現(xiàn)場技術人員進行過程控制,。全程跟蹤檢查，出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改,，不符合要求不得進行下一道工序,。
三、質(zhì)量管理目標
1,、工程質(zhì)量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質(zhì)量事故為零,。
2,、質(zhì)量管理目標
（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%,。
（2）工序自檢率100%,。
（3）工序專檢率100%,。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率100%,。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%,。
（6）特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序識別率100%、控制率100%,。
（7）工程技術資料要與工程實體同步,。
總述：貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎,。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標,。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。我項目經(jīng)理部,，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設,，建立完善的質(zhì)量責任體系,，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,，落實到基層，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。努力把福州項目做好。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇三
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度,，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1,、制定質(zhì)量目標考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標，制訂質(zhì)量目標分解,、考核管理辦法，下達給各班組,，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人,。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,，落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵,。
2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎上,，對全分廠質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核,。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門,。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因,，采取措施,。總結經(jīng)驗教訓,，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型,、同原因的質(zhì)量問題，應分析出原因,，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理,。
二,、預防措施
1,、各班組設一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應的培訓,，提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,，利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐,、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2,、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質(zhì)量意識,、崗位技能的提升，也直接關系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓，重新組織學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇四
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：
一,、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標,，制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法,，下達給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作,、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,，落實到實際責任班組及責任人,。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,，落實責任人,。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,，給予獎勵。
2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎上,，對全分廠質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估,、考核,。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門,。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因,，采取措施?？偨Y經(jīng)驗教訓,，鞏固成績,，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型,、同原因的質(zhì)量問題，應分析出原因,，找出解決辦法,，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二,、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量,。
(2)分廠組織相應的培訓，提升自檢員的技能,。嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力,。
(3)采用培訓、實踐,、考核等多種方法提升人員的自檢技能,。
2,、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質(zhì)量意識,、崗位技能的提升，也直接關系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓，重新組織學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇五
一、目標：基礎護理合格率≧100%,，一級護理合格率≧20xx年度護理質(zhì)量工作計劃，危重病人護理合格率≧20xx年度護理質(zhì)量工作計劃
落實措施：
1,、護理質(zhì)量管理委員會每季度對全院病房、icu,、ccu等進行全面質(zhì)量考核檢查,，及時在護士長例會上反饋，分析評價與改進,。
2、護士長每日檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二,、目標：年護理差錯發(fā)生次數(shù)≦0.5百床
落實措施：
1,、經(jīng)常在護士長例會上強調(diào),，加強護理安全教育，提高安全意識,。
2、科室有安全防范教育計劃及措施,，護士長負責落實。
3,、科室發(fā)生的差錯,、缺陷要及時匯報,、討論、處理,，每月按時報表。
4,、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析,、鑒定，提出改進措施,。
三,、目標：急救物品完好率100%，急救設施完好率100%
落實措施：
1,、急救藥品、物品各班認真交接,，用后及時補充，做到“四固定”,。
2、科室專人負責,，每周檢查兩次，護士長每周檢查,、簽字,。
3,、護理部每季度檢查,、考核。
四,、目標：年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
落實措施：
1、加強重病人護理,，臥床病人建立翻身卡，床頭交接有記錄,。
2,、護士長每日督促,、檢查。
3,、護理部抽查。
五,、目標：護理技術操作合格率100%,，消毒隔離合格率100%,，一次性醫(yī)療物品回收率100%
落實措施：
1、嚴格執(zhí)行一人一針一管一帶,，一床一巾，一桌一布,。
2、嚴格區(qū)分治療室,、換藥室的清潔區(qū),、污染區(qū)。
3,、加強三基培訓，護理技術操作規(guī)范化,。
4,、護理部定期檢查、考核,。
5,、定期做好各項監(jiān)測工作，防止院內(nèi)交叉感染,。
6、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集,、統(tǒng)一儲存和處理。
六,、目標：入住院評估與病人狀況符合率≧80%,，護理診斷問題符合率≧20xx年度護理質(zhì)量工作計劃
落實措施：
1,、要求收集資料全面,、及時、準確,，符合病人狀況,。
2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習,、掌握及運用。
3,、護理部、護士長根據(jù)病人情況,，詢問責任護士，檢查護理病歷,、記錄等。
4,、檢查護理問題,，評估準確與病人狀況相符，并及時指導與修正,。
七,、目標：護理計劃實施率100%,，有效果評價
落實措施：
1、制定具體,、及時、有效,、科學的護理措施，便于護士操作,。
2、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符,。
3、要求護士及時進行效果評價。
4,、護理部、護士長督促檢查,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇六
一,、全年安全生產(chǎn)方針和目標安全生產(chǎn)方針：
安全第一,，預防為主,，綜合治理，全員參與,，持續(xù)改進。安全生產(chǎn)目標：
1.生產(chǎn)安全死亡和1—4級工傷事故為零事故,。
2.生產(chǎn)設備在運行,、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故,。
3.環(huán)保責任零事故。
4.隱患整改率為100%,。
二,、提升安全管理水平，完善安全管理基礎
根據(jù)__辦【__】04號,、06號文件精神和公司__年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以公司安全管理制度為標準,，以安全工作總方針“安全第一，預防為主,，綜合治理?！睘樵瓌t,，以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,，以預防重點單位,、重點崗位重大事故為重點,，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,，落實各項規(guī)章制度和安全責任，開創(chuàng)安全工作新局面,，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉。
三,、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,，認真貫徹“安全第一,，預防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識,，出實招、使真勁,，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,，首先解決領導、管理人員的安全意識問題,，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,，責任意識才能到位,，才能真正做到安全工作六到位即“學到位,、想到位、講到位,、管到位、做到位,、考到位”;才能深入落實安全責任，整改事故隱患,，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,，確保公司安全生產(chǎn),。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,，確定出__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,，完善各類事故處理應急預案，加大危險源的監(jiān)控和管理力度,。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治,。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查，部門,、班組每月進行一次安全檢查,，班組堅持班中的安全檢查，并要求部門,、班組領導及管理人員加強日常安全檢查，,。
2.加強對危險場所的管理工作,，等重要部位的安全防范,，做好專項整治工作。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象,，限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運行,。
4.對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則,，及時組織整改,，暫不能整改的,，要做好安全防范措施。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇七
一,、工作目標
1.完善護理質(zhì)量標準體系，各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求,。
2.全面提高護理服務質(zhì)量，病員滿意率≥95%以上,。
3.認真做好護理文書書寫，達到規(guī)范要求,。
4.加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力,。
二,、實施措施
1.整理制定各項護理工作標準,，下發(fā)各護理單元。
2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓,。
3.護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標檢查及考核，結果與效益工資掛鉤,。
4.護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點,，下病區(qū)對全院護理單元進行普查,，結果與效益工資掛鉤,。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次，并對檢查結果進行匯總,，在護士長例會上進行通報。
6.護士長做好每周工作自查,，并認真填寫工作自查表。
7.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度,，對夜間、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查,。
8.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查，結果在護士長例會上進行反饋,，對病人反映的問題,，要及時給予答復和解決,。
9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會,。
10.針對護理缺陷，做到現(xiàn)場指出,，立即改正，重大問題及時上報護理部,。
11.加強業(yè)務培訓，做到技術操作規(guī)范化,，基礎理論考核常規(guī)化,。
12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,，護理部對其進行當面警告和經(jīng)濟處罰。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇八
一,、概況
本工程道路設計等級為城市主干道ⅰ級,，設計時速50km/h,，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道,。
工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓,。線路西起湖東路，穿越晉安河,，下穿金雞山山體，東至三八路,，全長1.9km;其中隧道長約1.6km，雙向四車道規(guī)模,。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線,。隧道明挖段采用單箱雙室結構，暗挖段采用分離式雙孔隧道,，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置,，線路東西走向，全長1650m,， 最小曲線半徑700m。起點k0+000位于湖東路,，距金泉路約90m，在k0+524.6進入隧道暗挖段,，下穿學校及鶴林村民房,，在k1+350進入明挖暗埋段，終點位于三八路,，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m,。沿線設置六個橫通道，其中為五個車行橫通道,，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房,，一座管理用房。線路縱坡呈w型布置,，最大縱坡5.5%,，最小縱坡0.3%,。
二、質(zhì)量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排,。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工,、混凝土施工、明挖段防排水工程,、隧道開挖施工、注漿施工,、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工。
施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題
1,、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠,，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁,，浮籠等現(xiàn)象。
2,、鋼筋施工：鋼筋間距大,，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準,，鋼筋未除銹。
3,、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈,，混凝土供應不及時造成冷縫,，坍落度不符合要求,，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。
4,、明挖段防排水：圍護樁漏水，防水卷材鋪設前砂漿抹面不平,，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補,。
5、隧道開挖：
(1)超欠挖嚴重,。
(2)注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求,，不安配合比拌漿,，造假資料,，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。
(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設計鋼板厚度,，螺栓強度不夠(用非國標螺栓),，拱架弧度不標準,，拱架安裝間距大于設計值。
(4)噴射混凝土：不按設計要求初噴或初噴厚度不夠,，噴射混凝土背后有孔洞。
(5)錨桿施工：錨桿長度不夠,、間距不夠,、不注漿,。
(6)防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補,，防水板漏焊不嚴密，孔洞未及時處理,。
根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：
1,、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底，交底要有可操作性,，無套話,、白話,，交底要交到每個班組,、每臺鉆機、每個工人,。終孔后由我項目部技術人員親自驗孔，并對測繩進行復核,。下鋼筋籠前先下標準檢孔器,，達到要求方可進行下一道工序,。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導管長度,，且導管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度,，由現(xiàn)場技術員控制拆管長度,。灌注前進行沖孔，測試泥漿比重,，防止浮籠。
2,、鋼筋施工中,，鋼筋間排距進行劃線布筋,，技術員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴格按照圖紙施工,。鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,，禁止用切斷機,，切斷機切的鋼筋接頭不平,，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊,，生銹的鋼筋要除銹后方可使用,。
3,、混凝土施工前進行技術交底,，嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼,，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期,，保證混凝土供應不間斷,。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試，不符合要求予以退回,。澆筑完成后進行抹面，脫模后進行灑水養(yǎng)護,，保證混凝土平整美觀,。
三,、質(zhì)量管理目標
1、工程質(zhì)量目標
(1)工程一次交驗合格率100%,。
(2)重大質(zhì)量事故為零,。
總述：貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎,。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責任,，分解細化各層次的工作目標和工序目標,。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能,。我項目經(jīng)理部,，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責任管理為中心,，加強質(zhì)量責任體系建設,，建立完善的質(zhì)量責任體系,，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層,，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。努力把福州項目做好,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇九
一.指導思想
堅持“以學生為本，以就業(yè)為導向,，以服務為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念,，堅持“鞏固、發(fā)展,、提高,、創(chuàng)新”的工作方針，根據(jù)學校對教務處工作的要求,，加強對師資隊伍的建設，認真落實《江蘇省職業(yè)學校管理規(guī)范》,實施規(guī)范,、科學,、精細化的教學管理,，深化課程、課堂教學,、實訓模式和教學管理制度的改革，探索建立完善的教學質(zhì)量評價體系,，進一步加強教務處“研究、指導,、服務,、檢查”的職能,，全面提高教學質(zhì)量。
二,、重點工作
(一)深化學分制改革
上學期我校對__級中專推行了學分制管理,，取得了一定的成效,。本學期我校將進一步深化學分制改革，完善學分制管理體系，加強校本教材建設,，增加選修課的開設,，制定學分制教學計劃,，優(yōu)化學分制課程結構。
(二)加強教研組建設
教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質(zhì)量,，在本學期,，我們將在教研組建設上下功夫,。具體工作如下：
1、組織學習《__市莫愁中等專業(yè)學校教學管理規(guī)范》,，完善配套制度,。
2,、推進集體備課質(zhì)量。本學期將組織先進教研組進行備課示范,，共同學習,。
3,、圍繞素質(zhì)教育開設校級講座，時間為每星期三,。
4,、加強教學科研工作,，各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。
5,、開展教學競賽,。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,，全體教研組長要進行聽課、評課,。
6,、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動,，提高教研組的聲譽,，學校將全力以赴做好服務工作。
7,、做好市先進教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備,。
8,、加強理論學習,，提高思維水平，學校將組織教研組長外出學習一次,。
9,、重視教學質(zhì)量,，做好語數(shù)外統(tǒng)考工作，保持全市名列前茅,。
10,、匯編__年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集,。
11,、加強市場調(diào)研,，強化技能考核,。
12、根據(jù)市場要求,，認真修訂各科教學計劃(教學要求),。
(三)加強對口單招班的管理工作
對口單招班工作是我校的一項重要工作,，對口升學質(zhì)量也是展示我校風貌的一個方面，所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作,，要把對口升學班的教學質(zhì)量作為一項重點工作來抓,，教研組長要關心對口升學班的教學質(zhì)量。在教務處的組織下,，本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。
(四)抓好常規(guī)工作
教務處常規(guī)工作繁雜,，如考試組織工作，課務巡視工作,，評教評學工作,、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,，要做好不容易，創(chuàng)新更不容易,，但在新學期里，我們不僅要做好,，而且要有創(chuàng)新,，讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十
護理質(zhì)量是護理工作的永恒主題,，是護理管理的核心。護理質(zhì)量高低不僅取決于護理人員素質(zhì)和技術質(zhì)量,，更直接依賴于護理質(zhì)量管理的方法,。在20xx年,，我科將在醫(yī)院領導和護理部老師的領導和指導下，根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”的要求,，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”各項任務開展護理工作,，進一步改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務規(guī)范,、護理技術操作規(guī)范，使各項護理質(zhì)量指標達到“三甲”標準要求,。
一,、提高業(yè)務素質(zhì)。重視護理人員的自身修養(yǎng),，提高其理論水平和業(yè)務技術能力。20xx年外派醫(yī)護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人參加湖南省心血管年會,，增加見識;必要時外派護理人員學習ccu病房的創(chuàng)建及準備工作,。開展危重病人急救培訓,，提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計劃,，完成在職培訓。落實責任護士每周至少一次參加本組醫(yī)生查房,，全面掌握所管病人情況。加強護士三基,、專科理論知識,、核心制度,、應急預案的學習及技術操作的訓練,，嚴格考試制度，每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵,、支持護士參加護理本科自學考試，提高學歷水平和自身素質(zhì),。
二,、增強法律意識、加強工作責任心,。護理人員應有高度的責任心,、認真負責的服務態(tài)度,。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,，提高護理人員的法律意識,。
三、完善規(guī)章制度,、落實核心制度。及時組織科室護理人員學習護理部下發(fā)的各種規(guī)章制度,，科內(nèi)進一步完善制度、職責,，工作標準，使各班各護士有章可循,、有制可查,。認真組織學習分級護理制度,、查對制度、交接班制度,、護理病歷書寫規(guī)范制度等，并嚴格執(zhí)行,。做好醫(yī)院護理質(zhì)量持續(xù)改進“百日競賽”工作總結，進一步提高我科護理工作質(zhì)量,。
四、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用,。成立科室護理質(zhì)控小組，協(xié)助護士長督促檢查病案管理,、病房管理、基礎護理,、特一級護理、教學管理,、急救物品管理等，做到人人有專責,、事事有人管。每月定期召開一次護理質(zhì)量分析會,，對本月各項護理檢查情況匯總、分析,，提出整改措施,，體現(xiàn)過程控制,、持續(xù)改進的理念。
五,、科學合理地利用人力資源。彈性排班,，新老結合，相互協(xié)作,。注意護理人員關系的協(xié)調(diào)性,，發(fā)揮互補性,，提高護理群體質(zhì)量。
六,、監(jiān)控重點環(huán)節(jié)。加強對基本功不扎實,、綜合素質(zhì)差、服務意識不強的護士工作的監(jiān)督指導;加強晚夜班,、中班,、節(jié)假日工作的督查，保證急救物品完好率,，注重細節(jié)，消除隱患,，降低護理差錯事故,、護理投訴率,，避免醫(yī)療糾紛。1-2月我科有3個護理人員同時休產(chǎn)假,，護理人力緊張，及時申報護理部予以支援,。針對我科晚夜班查房較富哦的現(xiàn)象，加強晚夜工作資歷督查,。
七、強化護士服務理念,。強化護士主動服務意識,，樹立“讓病人對我們微笑,，我們做到微笑服務”的服務理念。主動與患者溝通,，幫助患者解決一些實際困難，使患者在住院期間處于接受治療護理的最佳狀態(tài),。處理醫(yī)患關系中遵循“有錯在我”的原則，提高患者滿意度,，為醫(yī)院贏得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。認真做好實習帶教工作,，實行教學互評，指導護生應用護理程序進行工作,。
八、創(chuàng)造嚴寬結合的工作氛圍。工作上必須“嚴”字當頭,，去掉“怕”字，才能提高護理質(zhì)量,。生活中盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要,，使她們在科室工作中感到溫暖,。工作之余,，組織科室活動，緩解工作壓力,，融洽同事關系。增強集體榮譽感發(fā)揚良好的團隊精神,。
九、制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案及進度表,、三級醫(yī)院評審細化標準，實施責任包干制整體護理,，,。強調(diào)人文護理服務,，實行責任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務,。科室對住院病人每月一次滿意度調(diào)查,、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查,。做到責任到人，落實到崗,，努力提高基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,。
十、科內(nèi)考試考核滾管理：采取定期與不定期考核相結合,。定期考核：每月一次理論考試,、至少一次護理操作技能考核,。平時不定期對護士進行相關知識提問，每周一抽查急救藥品及設備準備情況,、每周二抽查護理文書記錄情況、每周三抽查無菌物品完好情況,、對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施,，達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的,。
十一,、規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔,、考核、總結,、反饋與提高。
十二,、每月對護理文書的書寫,、基礎護理,、特一級護理、健康教育,、患者滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進行考核,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十一
1.完善護理質(zhì)量標準體系,，各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求。
2.全面提高護理服務質(zhì)量,，病員滿意率≥95%以上。
3.認真做好護理文書書寫,，達到規(guī)范要求,。
4.加強業(yè)務培訓,，提高業(yè)務能力。
1.整理制定各項護理工作標準,，下發(fā)各護理單元。
2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓,。
3.護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標檢查及考核，結果與效益工資掛鉤,。
4.護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點，下病區(qū)對全院護理單元進行普查,，結果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,，并對檢查結果進行匯總，在護士長例會上進行通報,。
6.護士長做好每周工作自查，并認真填寫工作自查表,。
7.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度,，對夜間,、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查。
8.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,，結果在護士長例會上進行反饋,，對病人反映的問題,，要及時給予答復和解決。
9.每月召開一次護理差錯,、事故分析討論會。
10.針對護理缺陷,，做到現(xiàn)場指出,，立即改正,，重大問題及時上報護理部,。
11.加強業(yè)務培訓,，做到技術操作規(guī)范化，基礎理論考核常規(guī)化,。
12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯，護理部對其進行當面警告和經(jīng)濟處罰,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十二
一、概況
本工程道路設計等級為城市主干道ⅰ級,，設計時速50km/h，雙向四車道規(guī)模,，城市二類隧道,。
工程位于福州市晉安區(qū),，金雞山南麓。線路西起湖東路,，穿越晉安河，下穿金雞山山體,，東至三八路,，全長1.9km,；其中隧道長約1.6km,，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結構,，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置,。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向,，全長1650m,，最小曲線半徑700m,。起點k0000位于湖東路，距金泉路約90m,，在k0524.6進入隧道暗挖段，下穿學校及鶴林村民房,，在k1350進入明挖暗埋段，終點位于三八路,，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m,。沿線設置六個橫通道,，其中為五個車行橫通道,，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房,，一座管理用房,。線路縱坡呈w型布置,，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%,。
二、質(zhì)量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排,。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工,、鋼筋施工,、混凝土施工、明挖段防排水工程,、隧道開挖施工,、注漿施工、鋼拱架制作及安裝,、噴射混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工,。
施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題
1,、鉆孔樁：孔徑,、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁,，浮籠等現(xiàn)象。
2,、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差,，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準，鋼筋未除銹,。
3、混凝土施工：模板加固不牢固,，倉內(nèi)清理不干凈,，混凝土供應不及時造成冷縫,，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象,。
4,、明挖段防排水：圍護樁漏水，防水卷材鋪設前砂漿抹面不平,，防水卷材粘貼不牢固,、孔洞未修補,。
5、隧道開挖：
（1）超欠挖嚴重,。
（2）注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求,，不安配合比拌漿，造假資料,，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象,。
（3）鋼拱架施工：拱架連接板小于設計鋼板厚度,，螺栓強度不夠（用非國標螺栓），拱架弧度不標準,，拱架安裝間距大于設計值。
（4）噴射混凝土：不按設計要求初噴或初噴厚度不夠,，噴射混凝土背后有孔洞。
（5）錨桿施工：錨桿長度不夠,、間距不夠、不注漿,。
（6）防排水：止水帶安裝不垂直,，破損未補,，防水板漏焊不嚴密，孔洞未及時處理,。
根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：
1,、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底,，交底要有可操作性,，無套話、白話,，交底要交到每個班組、每臺鉆機,、每個工人。終孔后由我項目部技術人員親自驗孔,，并對測繩進行復核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器,，達到要求方可進行下一道工序,。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導管長度,，且導管口距離孔底不得超過70cm,。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術員控制拆管長度,。灌注前進行沖孔，測試泥漿比重,，防止浮籠。
2,、鋼筋施工中,，鋼筋間排距進行劃線布筋，技術員現(xiàn)場過程跟蹤控制,，嚴格按照圖紙施工,。鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,，禁止用切斷機,，切斷機切的鋼筋接頭不平,，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊,，生銹的鋼筋要除銹后方可使用,。
3、混凝土施工前進行技術交底,，嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固,。我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前,，提前一天通知拌和站,，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期,，保證混凝土供應不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,，不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面,，脫模后進行灑水養(yǎng)護，保證混凝土平整美觀,。
4、明挖段防排水,，圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水，高壓旋噴樁施工前進行技術交底,，嚴格控制水泥漿配合比,，成樁時控制提升速度，保證成樁效果,。開挖后對圍護樁進行噴射混凝土找平，然后砂漿抹面找平,，再進行防水卷材施作。防水卷材應符合規(guī)范質(zhì)量要求,，搭接長度滿足設計要求,，施工造成的孔洞要及時修補,，驗收合格后方可進行下一道工序。
5,、隧道開挖：
（1）隧道開挖前進行測量放樣，按照"短進尺,、弱爆破、勤量測"的施工方法,。保證超欠挖控制在設計范圍內(nèi),。
（2）隧道注漿前進行詳細的技術交底,，技術人員對注漿部位親自進行布孔，打管,。注漿所用壓力表要經(jīng)當?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標定，水泥漿配合比要進行測試,。禁止在注漿機上安裝循環(huán)管,，防止造假資料現(xiàn)象。注漿后進行取芯檢查，防止漏灌,，保證注漿飽滿密實。
（3）鋼拱架施工,，技術人員要配備卷尺和卡尺，卷尺量長度,，卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標螺栓,，并經(jīng)過有資質(zhì)的檢測單位進行強度測試,。拱架弧度控制,，在空地上上劃出標準弧度的樣架，然后將加工好的拱架進行比對,，檢測誤差，誤差必須滿足設計要求,，拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術人員檢查后方可進行下一道工序，由我項目技術人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量,。
（4）噴射混凝土施工由技術人員監(jiān)督埋設與噴射混凝土等厚的鋼筋作為標識，噴射完成后要覆蓋標識鋼筋為標準,。，噴射混凝土經(jīng)過28天強度后進行取芯,，檢測厚度以及內(nèi)側有無孔洞和混凝土強度。
（5）錨桿施工時,，為防止質(zhì)量問題，必須全過程在我項目部技術人員監(jiān)督過程中進行,，否則將認為沒有施工。防止偷工減料和不注漿,。
（6）防排水施工,，施工過程控制,，由現(xiàn)場技術人員進行過程控制。全程跟蹤檢查,，出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改，不符合要求不得進行下一道工序,。
三、質(zhì)量管理目標
1,、工程質(zhì)量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質(zhì)量事故為零,。
2,、質(zhì)量管理目標
（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%,。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率100%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%,，合格率100%。
（6）特別重要工序,、關鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步,。
總述：貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責任,，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部,，在201x年的質(zhì)量工作中,，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設,，建立完善的質(zhì)量責任體系,，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層,，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。努力把福州項目做好,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十三
一、總體目標
總的工作目標是：消除監(jiān)管盲區(qū),，全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%，受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標準化工地,，爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故,。
二、工作措施
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,，全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力
一是是強化層級監(jiān)管力度，嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,，以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時,、真實、完整性為主要手段,，組織開展考核評價，建立獎懲機制,，切實提高監(jiān)督人員工作責任心,，重點解決監(jiān)管信息錄入不全,、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題,。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平,。
(二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,，認真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收工作
明確目標,，認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》規(guī)定，將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,，將達標驗收落到實處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%,。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作,。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時,、準確、真實,。同時，充分利用信息平臺查詢功能,，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為,。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,，一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責，加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,，提高對項目的控制能力和管理水平,。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工,、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤,，并簡報本周工作,，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,，全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強化工程結構質(zhì)量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質(zhì)量控制的通知》要求,，切實加強對模板支撐系統(tǒng),、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，有效提升混凝土、砌體結構工程質(zhì)量及觀感水平,。
(二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,，一要加強施工圖審查、施工許可,、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,，嚴格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,，認真落實分戶驗收、竣工備案,、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,，督促相關責任主體切實落實工程項目質(zhì)量責任公示制度,、施工過程質(zhì)量責任公示制度以及工程質(zhì)量終身責任制等各項質(zhì)量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(三)強化建筑節(jié)能質(zhì)量控制,。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制,、竣工驗收及備案管理關,，確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,，確保外墻外保溫結構安全。
(四)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理,。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁,、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強對市政道路軟基處理,、路基填筑,、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,，著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強化工程質(zhì)量檢測試驗監(jiān)督管理,。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強工程質(zhì)量檢測試驗市場的監(jiān)管,，以及預拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,，嚴格質(zhì)量檢測試驗機構的資質(zhì)審查,，嚴格市場準入管理,。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(六)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度,。
(五)深化專項整治，強化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(一)細化重大危險源防控管理,。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理,、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板,、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,，重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強對重點區(qū)域,、關鍵部位,、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,，堅決杜絕無證上崗。
(二)完善建筑起重機械安全監(jiān)管,。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度,。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位,、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管,。
(三)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,，嚴格火源電源管理,。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品,。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,，設置警示標識和消防通道。
(四)強化稽查執(zhí)法,。進一步強化措施,，加大執(zhí)法查處力度,，結合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建,、違規(guī)建設等問題，堅持把專項行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項整治有機結合起來,，同步推進，嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,，進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,，及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患,。
(六)深入開展文明施工專項治理,，強力推進“創(chuàng)建”工作
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,，結合安全質(zhì)量標準化工作的強力推進，通過嚴把開工前條件審查關,、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理,，實行嚴管重罰，著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,，確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍
2xx年度開展的施工,、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓及項目標準化競賽活動，取得了良好效果,，對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進作用,。好的經(jīng)驗應該繼續(xù)發(fā)揚,，今年,，我們將擴大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,，要采取多種形式的教育培訓方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng),、正規(guī)的教育,。同時,，今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動，并且要細分獎項,，指出每個項目的優(yōu)缺點,，使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強思想道德教育。加強“科學發(fā)展觀”等重要理論學習,，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度,，要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾，進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,，堅決杜絕“索、拿,、卡,、要”等不廉潔行為,。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,，強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,，確保隊伍廉政建設、質(zhì)量安全兩條“底線”,，努力打造權責明確、行為規(guī)范,、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十四
教學質(zhì)量是學校的生命線。20__年是青田縣教育局確定的“提高教學質(zhì)量年”,，這一主題抓住了我們農(nóng)村學校諸多問題的關鍵，更為農(nóng)村學校的發(fā)展指明了前進的方向,。唯物辯證法告訴我們，事物總是一分為二的,，我們在看到農(nóng)村學校教學改革取得重大成績的同時,，也不能忽視存在的突出問題,。結合個人工作實際,，談談對農(nóng)村學校提高教學質(zhì)量的體會，請各位同仁予以批評指正,。
一、農(nóng)村學校影響教學質(zhì)量的主要問題
(一)提高教學質(zhì)量的思想不統(tǒng)一,，理解比較片面
由于人們對義務教育的指導思想和義務教育的性質(zhì)、任務缺乏正確的認識,，有的教師不是真正的從教育改革出發(fā)，研究如何提高教育質(zhì)量,，而是在錯誤思想指導下，把提高教學質(zhì)量納入片面追求升學率的軌道,。
(二)農(nóng)村學校教學設備條件較差，急待改善
農(nóng)村學校的校舍建設得到了明顯改善,。但是，從農(nóng)村學校的教學設備來看,，還存在著不少問題：一是電教設備條件差,，多媒體教室缺乏嚴重,。二是損壞的教學實驗儀器不能及時更新，缺乏專業(yè)實驗管理人員,。三是農(nóng)村學校大多數(shù)學校設有圖書室，但藏書量嚴重不足,。從教師用書方面看,，除訂購為數(shù)不多的報刊外,，教育理論書籍很少，各科教學的實用書籍更少而且陳舊,，直接影響教師的學習和提高,，直接影響教學效果。從學生用書方面看,，藏書量也很少,。此外,，農(nóng)村學校的衛(wèi)生室設備也很簡陋,。這一切,，都直接影響教學工作的順利進行和教學改革的深入開展,。
(三)農(nóng)村學校課程設置與課程內(nèi)容存在嚴重弊端,，迫切需要進行深入的改革
課程結構改革的實質(zhì)是實現(xiàn)課程的現(xiàn)代化和課程的科學化?，F(xiàn)行農(nóng)村學校課程設置與課程內(nèi)容脫離農(nóng)村學校學生實際,，某些課程內(nèi)容還脫離農(nóng)村學生的生活環(huán)境與實際經(jīng)驗,，缺乏趣味性與啟發(fā)性,，課程內(nèi)容普遍地存在著偏多、偏深,、偏難的狀況,，必須予以改革和解決,。
(四)農(nóng)村學校教育評價存在嚴重問題，不適應素質(zhì)教育的迫切要求
教育評價是科學地管理學校的一個重要環(huán)節(jié)。農(nóng)村學校教育評價的現(xiàn)狀很不適應素質(zhì)教育的要求,，存在著嚴重的問題：一是背離培養(yǎng)目標的要求,。二是評價范圍狹窄,，對學生評價偏重考試科目,、偏重知識與機械記憶方面的考核，忽視了學生知識結構的完整和身心的全面發(fā)展,。三是評價方法單一。
基本上是試卷的分數(shù)化評價,，以筆試為主，所以口頭表達能力,、動手操作能力,、心理發(fā)展及行為表現(xiàn)等諸多方面都得不到客觀的評價,。四是功能片面。評價具有導向,、鑒定,、診斷,、反饋,、調(diào)節(jié)、激勵、決策等多種功能,，然而目前的教育評價僅僅強調(diào)了它為升學淘汰服務的選擇性功能,，把評價作為一種目的而不是有效的教育手段來促進學生的發(fā)展,。這些“拔苗助長”式的評價，嚴重的束縛了學生發(fā)展,。為此，要真正提高教學質(zhì)量,，就必須認真改革教育評價的指導思想,、原則和方法，建立科學的素質(zhì)教育評價指標體系,。
(五)農(nóng)村學校教師隊伍質(zhì)量偏低，急需培訓與提高教師隊伍水平
農(nóng)村學校教師隊伍質(zhì)量偏低,，急需加以培訓與提高。教師隊伍存在的主要問題是：一是教齡短,、學歷低,、教學經(jīng)驗少，二是師資數(shù)量不足,，學科結構不合理,。農(nóng)村學校教師隊伍數(shù)量不足，而且教師配備不合理,，教師嚴重缺乏,，導致專業(yè)課教學質(zhì)量普遍低下。三是教師隊伍的不穩(wěn)定,，影響教學工作順利進行。隨著經(jīng)濟發(fā)展,，出國、經(jīng)商,、向高級學校流動等,，農(nóng)村學校教師流失日趨嚴重,，從而使教學質(zhì)量明顯下降。四是農(nóng)村學校學校規(guī)模小,，人員編制緊張，單一文化知識型的教師很難適應教改的要求,。農(nóng)村學校急需“復合型”的教師，但目前農(nóng)村學校絕大多數(shù)是單一文化知識型的教師,，這就很不適應教改發(fā)展的形勢的要求,。
二,、農(nóng)村學校提高教學質(zhì)量的措施
(一)、統(tǒng)一思想,、提高認識,，正確理解提高教學質(zhì)量的重要意義
教學質(zhì)量是學校永恒的主題，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,，人們對優(yōu)質(zhì)教育有了更多的需求。一所學校要取信社會,，必須提高教學質(zhì)量,，一位教師,，要取信家長，也必須提高教學質(zhì)量,。提高教學質(zhì)量既是教師的職責所在，更是教師價值之所在,。學校充分利用例會,、政治學習,、專題座談等提高全體教師的質(zhì)量意識，把全體教師的思想統(tǒng)一到提高教學質(zhì)量這一學校中心工作上來,。
(二)、廣開財源,，努力改善教育教學設施
每一個農(nóng)村學校幾乎都面臨同樣的資金困難，學校要把有限的資金用在關鍵的工作中,，充分利用有利社會資源,，形成全社會共同辦學的良好氛圍,，向上級要一些、自己省一點、社會籌一部分,，廣開財源，爭取資金,，添置各類教育教學設備，改善校園面貌,。
(三)、深化課程改革,，進一步優(yōu)化教學行為,，全面提高學校教學質(zhì)量,。
以初三教學為龍頭，促進學生的全面發(fā)展和提高,。緊抓初三教學不放松，提高教學質(zhì)量的關鍵在初三,。初三段全體教師同心同德，全力打好最后的攻堅戰(zhàn),。一是重視學科競賽，努力培養(yǎng)學業(yè)拔尖學生;二是重視團隊協(xié)作,，形成合力;三是以生為本，抓好優(yōu)生的差學科,，著力促成學生的全面發(fā)展,。
促進學生特長和全面發(fā)展相結合,，積極優(yōu)化對初二、初一的教學行為,。貫徹新課程改革精神，改進課堂教學,。在課堂教學中采用選做題的形式,，對優(yōu)生布置相應的提高性作業(yè),，課后再由教師進行強化指導;采用興趣小組形式對數(shù)學,、科學優(yōu)秀生進行指導，發(fā)揮組內(nèi)教師的集體智慧,，輪流對學生進行指導;舉行數(shù)學和自然競賽，對獲獎學生進行表彰,。嚴格控制各科作業(yè)量,，通過教研組交流,、討論，商定每科作業(yè)的上限量和作業(yè)形式,，作業(yè)資料由各年段段長嚴格把關，避免重復作業(yè)減輕學生課業(yè)負擔;教務處定期對學生進行問卷調(diào)查,，從結果來看,，學生效果比較好。
(四),、推進新課改研究和實驗，促進教師專業(yè)化發(fā)展,。
以校本教研為基礎，積極加強橫向交流,，促進教師專業(yè)發(fā)展。一是在校本教研的基礎上,，進一步推進教材處理自主化,、課堂教學主體化,、教研活動主題化的教學研究新思路。選派教師參加省,、市、縣級新課程等專題培訓,。通過培訓,，真正促進教師教育觀念的轉變,，同時讓教師進一步反思自我教學行為，提高教學實踐能力,。
規(guī)范課題管理，教科研工作取得突破性進展,。加強課題研究的過程管理,，既注重參與率,，更注重課題研究的質(zhì)量與實用性，把教學與科研有機結合,。
(五)、充分發(fā)揮教育優(yōu)勢,，探索一條具有校本特色的德育新路子,。
形成以培養(yǎng)學生自主意識為目的,、星級文明班級為依托的德育管理模式。在原有班級量化考核的基礎上,，積極落實三項競賽及星級文明班級考核制度,，努力培養(yǎng)學生良好的行為習慣,。同時,，培養(yǎng)學生自主管理意識,，全面推行學生會干部管理模式，輪流到的學生分成若干管理小組,，分派到不同崗位對學生每天的儀表儀容、清潔衛(wèi)生,、晨跑兩操,、用餐作息等方面進行全程管理,。
以班主任為核心，形成了一支優(yōu)秀的德育骨干隊伍,。積極發(fā)揮班主任在德育中主要地位，班主任認真開好“四會”,，即主題班會,、班主任例會、班級經(jīng)驗交流會,、家長會，在組織活動中提升管理水平,。各班級輪流開出主題班會公開觀摩課,，班主任和科任老師要多方協(xié)作,，同時要通過積極撰寫教學案例、論文來提高理論水平,。
以活動促發(fā)展，開展豐富多彩的教育活動,。積極發(fā)揮班級主體地位，以班會課為主陣地,，采取靈活多樣的教育形式,，開展系列教育活動,。抓好主題班會、辦好班報等班級常規(guī)活動,。加強愛國主義教育，規(guī)范升降國旗,、國旗下講話等制度，深入開展愛國和愛校教育,。
積極整合學校、家庭,、社會教育資源，拓展德育教育渠道,。如積極組織家訪密切家校聯(lián)系，設立學校心理咨詢室加強心理健康教育;開展警校共建進行針對性法制教育等,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十五
1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力,，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失,。
2.重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內(nèi)容,。
3.重新整理檢驗標準和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總,，作為檢驗參照控制的資料,，提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力,。
4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作,。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術語和格式設計,，提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù),。
6.多做簡易量檢具,，提高檢驗員的工作效率。
7.制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施,。
8.制定20xx年度體系審核計劃，整理ts體系審核資料,。
9.配合采購部加強對供應商的考核和質(zhì)量意識施加影響,，提高供應產(chǎn)品質(zhì)量,。
10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析,，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十六
一、總則
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標,，公司確定201x年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設,，以責任管理為中心,，全面推行精細化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系,，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查,、考核工作，樹立品牌意識,，打造精品工程,，建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
二,、執(zhí)行范圍
分公司各相關部門、各項目經(jīng)理部,。
三、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
(一）質(zhì)量通用目標
1,、工程質(zhì)量目標
（1）工程一次交驗合格率100%,。
（2）重大質(zhì)量事故為零,。
2、質(zhì)量管理目標
（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%,。
（3）工序專檢率100%,。
（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%,，合格率100%。
（6）特別重要工序,、關鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步,。
（二）質(zhì)量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,，加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責任,，分解細化各層次的工作目標和工序目標,。操作人員要認真履
行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司,、項目部，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設,，建立完善的質(zhì)量責任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,，落實到基層，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標,，20xx年分公司,、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求,，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標,，進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標,，又要制定質(zhì)量管理目標,，并建立相應的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生,、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制,。
3、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,，公司安排年、季,、月的質(zhì)量工作計劃,，要做項目質(zhì)量計劃,、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序,，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細,、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,，是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好,。
4,、推行對標管理,，提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標信息平臺的內(nèi)容，并積極與先進企業(yè)進行對標,，在進行內(nèi)部對標管理的基礎上，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,，把先進企業(yè)的管理方法,、管理經(jīng)驗引進來,，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標,，把分包隊伍的引進與管理,、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列,。
5、加強質(zhì)量意識教育,，搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì),。要貫徹"干就干好，做就做精"的質(zhì)量理念為核心,，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳"干精品工程,，樹立公司品牌形象"的思想,，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐,。同時，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓工作,，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī),、公司質(zhì)量管理體系,、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法,、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法,、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力,。
6、強化過程控制,，加大監(jiān)督、檢查,、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序,、關鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序,，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài),。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認真完成,，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,，精細要求，嚴格控制,，把好質(zhì)量關,。同時要做好考核工作,，優(yōu)獎劣罰，責任到人,。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃,。
8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作,。各項目部要及時上報檢驗批,、分項工程,、分部工程、單位工程的完成情況,、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況,、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息，質(zhì)量管理部門要及時搜集,、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析,，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,，研究工程質(zhì)量的波動情況,，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施,，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,，達到保證和改進質(zhì)量的目的。
9,、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì),，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗,，人、證一致,，分包隊伍施工完每個檢驗批,，必須進行自檢,，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢,，專檢合格后,，方可進行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的,，不準進行施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集,、整理工作,，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍,，要取消其在公司的工程分包資格,。
10,、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念,、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設,、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此,，提高質(zhì)量管理水平，并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點,。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作，使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十七
一、總則
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設,，以責任管理為中心,，全面推行精細化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系,，繼續(xù)強化過程監(jiān)督,、檢查,、考核工作，樹立品牌意識,，打造精品工程，建設質(zhì)量效益型企業(yè),。
二,、執(zhí)行范圍
分公司各相關部門,、各項目經(jīng)理部,。
三,、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
(一）質(zhì)量通用目標
1,、工程質(zhì)量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質(zhì)量事故為零,。
2、質(zhì)量管理目標
（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%,。
（2）工序自檢率100%,。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%,，合格率100%,。
（6）特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序識別率100%、控制率100%,。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
（二）質(zhì)量工作重點及措施
1,、以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎,。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責任,，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主,，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。分公司、項目部,，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責任管理為中心,，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標,，20xx年分公司、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求,，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作,，分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標,，進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標,，又要制定質(zhì)量管理目標，并建立相應的考核辦法,，對工程質(zhì)量產(chǎn)生,、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制,。
3、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,，公司安排年,、季、月的質(zhì)量工作計劃,，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃,。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,，要識別出項目的特別重要工序,、關鍵工序,、特殊工序,，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體,。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,，是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好,。
4、推行對標管理,，提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標信息平臺的內(nèi)容,，并積極與先進企業(yè)進行對標，在進行內(nèi)部對標管理的基礎上,，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標，把先進企業(yè)的管理方法,、管理經(jīng)驗引進來,，結合我們的實際情況,，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理,、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用,，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列,。
5,、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,，做就做精"的質(zhì)量理念為核心,，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,，大力宣傳"干精品工程，樹立公司品牌形象"的思想,，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐,。同時,，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律,、法規(guī),、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法,、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法,、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6,、強化過程控制，加大監(jiān)督,、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,。制定檢查計劃,，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序,、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理,，讓施工質(zhì)量在每一道工序,，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,，"自檢"必須認真完成，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求,，嚴格控制，把好質(zhì)量關,。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰,，責任到人。
7,、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃,。
8,、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批,、分項工程、分部工程,、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況,、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,，質(zhì)量管理部門要及時搜集,、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析,，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質(zhì)量的波動情況,，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質(zhì)量的目的,。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理,。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì),，要選擇符合公司要求的分包隊伍,。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗,，人,、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批,，必須進行自檢，自檢合格后,，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢,，專檢合格后，方可進行下道工序,。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的，不準進行施工,。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集,、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求,。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴,。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格,。
10,、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,，制度化建設、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心,。因此,，提高質(zhì)量管理水平,，并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點,。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作，使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求,。
服務質(zhì)量工作計劃 年度護理質(zhì)量工作計劃篇十八
一、概況
本工程道路設計等級為城市主干道ⅰ級,，設計時速50km/h,，雙向四車道規(guī)模,，城市二類隧道。
工程位于福州市晉安區(qū),，金雞山南麓,。線路西起湖東路,，穿越晉安河，下穿金雞山山體,，東至三八路,，全長1.9km;其中隧道長約1.6km,，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結構,，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置,。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向,，全長1650m,， 最小曲線半徑700m,。起點k0+000位于湖東路，距金泉路約90m,，在k0+524.6進入隧道暗挖段,，下穿學校及鶴林村民房,，在k1+350進入明挖暗埋段,，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m,。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設置六個橫通道,，其中為五個車行橫通道,，一個車行兼人行橫通道,，兩個雨水泵房，一座管理用房,。線路縱坡呈w型布置，最大縱坡5.5%,，最小縱坡0.3%,。
二,、質(zhì)量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工,、鋼筋施工,、混凝土施工,、明挖段防排水工程、隧道開挖施工,、注漿施工、鋼拱架制作及安裝,、噴射混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工,。
施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題
1、鉆孔樁：孔徑,、孔深不夠,，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象,。
2,、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差,，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準，鋼筋未除銹,。
3,、混凝土施工：模板加固不牢固,，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應不及時造成冷縫,，坍落度不符合要求,，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象,。
4、明挖段防排水：圍護樁漏水,，防水卷材鋪設前砂漿抹面不平,，防水卷材粘貼不牢固,、孔洞未修補。
5,、隧道開挖：
(1)超欠挖嚴重,。
(2)注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點,，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求，不安配合比拌漿,，造假資料,，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象,。
(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設計鋼板厚度，螺栓強度不夠(用非國標螺栓)，拱架弧度不標準,，拱架安裝間距大于設計值。
(4)噴射混凝土：不按設計要求初噴或初噴厚度不夠,，噴射混凝土背后有孔洞,。
(5)錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠,、不注漿。
(6)防排水：止水帶安裝不垂直,，破損未補，防水板漏焊不嚴密,，孔洞未及時處理。
根據(jù)以上問題,，將采取以下措施防止事故發(fā)生：
1,、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底,，交底要有可操作性，無套話,、白話,，交底要交到每個班組,、每臺鉆機、每個工人,。終孔后由我項目部技術人員親自驗孔,，并對測繩進行復核,。下鋼筋籠前先下標準檢孔器，達到要求方可進行下一道工序,。灌樁過程中,，要根據(jù)料斗大小計算導管長度,，且導管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術員控制拆管長度,。灌注前進行沖孔,，測試泥漿比重,，防止浮籠。
2,、鋼筋施工中,，鋼筋間排距進行劃線布筋,，技術員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴格按照圖紙施工,。鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接,，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,，禁止用切斷機，切斷機切的鋼筋接頭不平,，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊,，生銹的鋼筋要除銹后方可使用,。
3、混凝土施工前進行技術交底,，嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼,，每次混凝土澆筑前,，提前一天通知拌和站,，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期，保證混凝土供應不間斷,。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,，不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面,，脫模后進行灑水養(yǎng)護,，保證混凝土平整美觀,。
三,、質(zhì)量管理目標
1,、工程質(zhì)量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零,。
總述：貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎,。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標,。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主,，嚴把質(zhì)量關,，強化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部,，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設,，建立完善的質(zhì)量責任體系，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,，落實到基層,，真正實現(xiàn)全員、全過程,、全方位的質(zhì)量管理,。努力把福州項目做好。
