心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

銀行培訓心得感悟 銀行員工參加培訓心得體會篇一

可以說,，“金融危機爆發(fā)后，個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下,，就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進入交易所交易的結(jié)論,，對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。

事實上,，與美國市場投機過度,、監(jiān)管不足的問題相比,，我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足?！苯M織這次培訓本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用,，有助于在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產(chǎn)品的觀念，通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識,，在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設(shè)計開發(fā),、客戶營銷、風險揭示,，提高衍生產(chǎn)品管理水平,，正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風險管理,、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,，切實為實體經(jīng)濟服務(wù)。

我認為一周的培訓,，令我受益匪淺,，并基本達到了個人的預(yù)期學習目標，但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考：

1. 建議課程大致內(nèi)容提前與學員溝通,，使學員在參訓之前做好準備或預(yù)習工作

2. 課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺,、中臺、后臺的業(yè)務(wù),，對不同的參訓人員有的放矢

3. 建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,，盡量避免講師的課程重疊。

總的說來,，無論作為金融市場參與成員之一,，還是作為個人，得到此次培訓機會都難能可貴,，學習為我提供了與市場專家交流的機會,，厘清了我的一些認識誤區(qū)，教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識,，并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會,。

銀行培訓心得感悟 銀行員工參加培訓心得體會篇二

懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓的大集體,。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,，和同樣懷著夢想的同事一起,，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓班---一個團結(jié)奮進的班級。

總以為培訓過程是簡單而又輕松的，沒煩惱也沒有有壓力,，可是,，在經(jīng)過了14天的培訓過后，我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作,，需要不斷的努力奮進,，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去,。

在這14天的培訓當中，我學到了很多東西,，比如如何審查企業(yè)報表 如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境,、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風險等)貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作,，以及營銷的技巧等等,。在學習的過程中，我體會到了前所未有的感受,，這其中有苦澀也有甜蜜,。

本次培訓時間緊湊，內(nèi)容新穎,，條理清楚,，既有理論指導，又有經(jīng)驗之談,。從培訓的一開始,，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節(jié)課,，我都會想：我該怎么做,，我該怎么回答，我能得幾分,。老師的一言,、一行，提出的每一個問題,，我都認真體會,，從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺,，也有很有幾點體會：首先,，團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前,，所有學員就被分為五個組,，一開課，先選出了組長，班長,，每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示,，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,，為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,，在這個過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來,，都在為著自己的團隊而努力,。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,，但更加深刻感受到的,，是我肩上的壓力和責任，幾天下來,，組員們表現(xiàn)得都很不錯,，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我,，也更加地看到了自己的不足,，以后我會更加努力地提高自己。 “沒有完美的個人,，只有完美的團隊”,，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結(jié)合在一起,，各自充分地發(fā)揮自己,，為著一個共同的目標前進，才能做的最好,。在平時的工作中也是這樣,，沒有團隊合作的精神，就很難達到一個理想的工作效果,，只有通過集體的力量,，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀,，我們要“建設(shè)一流的團隊,，創(chuàng)造一流的效益”。 其次我感受到,，在工作中,，我們要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù),，要以客戶的標準為標準,，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急,，想客戶之所想,，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶,。特別還要注重細節(jié),，學會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗,，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,，而選擇其他人。 服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分,。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化,，打響自己的品牌,，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶,，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶,。還有一點,，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”,，在培訓中我們是這樣要求自己的,，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒,。面對工作壓力時,，應(yīng)該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇,。在每次對新的考驗機會的期待中,，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力,。

如果沒有這次培訓,，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶,，具體到每一個環(huán)節(jié),。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備,、約訪,、接洽、初次面談,、商品說明,、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),，售后服務(wù)不是結(jié)束,，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練,，不僅掌握了具體流程,，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,，但走下講臺,，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻,。還有一點感想,，就是要做好準備抓住機會。機會很多,，卻總有從手縫中溜走的遺憾,。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省,，是沒有給我機會嗎,，還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人，這樣的遺憾,，下不為例,。培訓帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),，一顆上進的心,、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,，樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等,。

這14天的時間是艱苦的,，因為沒有休息,，我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此,，才使我們僅僅利用14天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù),。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理.

銀行培訓心得感悟 銀行員工參加培訓心得體會篇三

河南,，地處中原腹地,，中華文明的發(fā)源地，可謂地廣物博,、人杰地靈,，特別是以穿城東去的黃河水孕育了一代又一代的華夏兒女，十分有幸這次能來到鄭州,，一睹聞名已久的鄭州培訓學院,，感受各位授課老師的人格風采，領(lǐng)略祖國雄奇的大河名川,。美好的時光總是如此的短暫,，從當初接到培訓通知時的忐忑不安，再到課堂上的全神貫注,，最后離別時的依依不舍,，稍縱即逝間，十天的培訓活動已接近尾聲,，回顧整個培訓過程，腦海中浮現(xiàn)的盡是老師精彩的講解,、精辟的分析,，生活上無微不至的關(guān)心、悉心周到的照顧,，文體活動中合理的行程安排,、嚴謹?shù)慕M織調(diào)度，心里由衷感謝總行和__培訓中心為我們搭建的這樣一個平臺,，在我的職業(yè)生涯中留下了一段難以磨滅的回憶,。

有情，讓我的心靈震顫

甘院長,、張主任,、謝老師、高老師······,，來鄭州培訓學院之前,，這一連串的名字對我是如此陌生，甚至無法想象我的人生旅程會與他們有任何交集,。兩條平行線的交會通常只在一瞬間,，第一天的開班儀式,，甘院長、張主任以及所有老師集體出席,，簡短的開班儀式,，我認識了他們，時間不長,，交流不多,，但他們的坦誠深深打動了我，沒有高談闊論,，只有細致入微;沒有天馬行空,，只有關(guān)懷備至;沒有口若懸河，只有真誠相待,。一段如父如兄亦如友的談話,，觸及心靈深處的同時讓我堅信，這一次我來對了,。后期的學習活動,，各位老師也一直不辭辛苦、親歷親為,，謝老師在考察活動中對于安全問題的千叮嚀萬囑咐,，高老師提醒我們控制好房間空調(diào)的溫度，“略顯嘮叨”的他們讓我出門在外卻有了家的感覺,。兩條平行線從交會再到交織,，只用了短短的10天時間，鄭州培訓學院已成為我記憶中揮之不去的痕跡,。情之所至,，金石為開，誰言男兒不留情,，自覺已至情深處,。

有識，讓我的視野拓寬

這次培訓針對人民銀行各個崗位的中級職稱人員,，課程如何設(shè)置,，授課老師來自何方?一直是我最關(guān)心的一個問題，幾欲電話詢問,，又不知如何開口,。拿到培訓指南，我釋然了,，陸磊,、黃慕東、鄭金洲······,，一位位授課老師都是鼎鼎大名,，讓我仰慕已久,，欣喜之余另存激動，也期盼著與他們近距離接觸,。陸院長對于宏觀經(jīng)濟波動的獨到見解,，鄭主任對履職能力的精辟分析，康教授娓娓道來國家公職人員心理問題的解決方法,，讓我在領(lǐng)略淵博知識的同時也深切感受到各位老師的人格魅力,。我得到的不光是課程學習的內(nèi)容，更重要的是潛移默化提升了我思考問題的能力,、看待問題的視角,、解決問題的視野。

課程之余精心安排的外出考察活動,，讓河南的名山大川盡收眼底,。“不到長城非好漢,，不到黃河心不甘”,、“天下武功出少林”、 “鐘靈毓秀云臺山”,，博大精深的中原文化在我的腦海中生根發(fā)芽,，徹底扭轉(zhuǎn)了我對河南的印象，確實是“中原佳絕處,，最美在河南”,。

有友，讓我的人生多彩

天下人行是一家,，這是我培訓活動的另外一個感受,，來自天南海北、五湖四海的人行兄弟姐妹齊聚一堂,，不同的方言,、不同的民族,、不同的職務(wù),，但并不妨礙我們成為朋友，結(jié)下深厚的友誼,。登高時大家互相攙扶,、討論時大家稱兄道弟、會餐時大家開懷暢飲,，無論距離有多遠,，大家的心是最近的;無論職務(wù)有多高，大家的情是最深的;無論年齡有多大,，大家的愛是相融的,。常言道：“在家靠父母,，出門靠朋友?！边@幫朋友,，是我這次培訓活動的最大收獲，甚至是我漫漫人生旅途中的最大財富,?！巴粋€人行，同一種語言”,，人行是我們之間共同的語言,，感謝人行把我們連接在一起，不分彼此,，不分親疏;感謝__培訓中心,，把我們組織在一起，不論遠近,，不論南北,。