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營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇一
2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位,、規(guī)劃布局,,編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃,品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案:根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃,,明確目標招商對象,,制定相應的招商策略,租金測算
4.落實規(guī)劃方案,,提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點,、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃,監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務指標,,對招商工作進行統(tǒng)籌管理,、協(xié)調(diào)和推進,并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名品牌招商,。熟悉全國重點零售品牌,,對項目招商落位給予指導及相關(guān)對接,并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營團隊的建設,任務分解,、日常管理,、績效考核
7.完善招商說辭,并組織團隊培訓
8.制定,、修訂總部及項目招商管理制度,,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業(yè)績,,組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析,,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調(diào)整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表,、租金方案,、產(chǎn)品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更,、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作,,根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表,監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,,加強合同管理,,確保合同切實履行
11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè),。
12.完成公司財務目標,,包括租金、物管費的收繳等方面
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇二
1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預算計劃;
2. 嚴格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;
3. 負責制定日常營運管理制度,,并跟進實施:
4.負責項目日常包括客服,、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作,及時解決各類問題,,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,,需及時提報項目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶應收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位,、組織機構(gòu),、以及政府關(guān)系;
7. 嚴格執(zhí)行各項例會及報告制度,并確保質(zhì)量;
8. 團建建設,、激勵考核,、培訓部署;
9. 上級交辦的其他任務。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇三
1,、組織梳理公司營運管理制度,、標準及流程。
2,、組織編制項目年度經(jīng)營目標,,并推動達成,。
3、組織開展各項營運現(xiàn)場管理工作,。
4,、組織開展各項租費收繳工作。
5,、組織開展各項商戶經(jīng)營管理及扶持工作,。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。
6,、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動,,提升項目整體形象。
7,、重點及主力商戶事務的專項跟進與處理,。
8、執(zhí)行項目營運團隊的綜合管理工作,。
8,、對項目的運營指標負責。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇四
職責
1,、負責公司所有產(chǎn)品,,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研,、講解分析等;
2,、根據(jù)整體的市場活動方案,,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會,、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5,、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),,進行分析整理,。
任職資格
1、5-7年工作經(jīng)驗,,有相關(guān)奢侈品皮具推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2,、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,,認真的工作態(tài)度,,強烈的團隊精神和工作責任心;
4,、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇五
職責:
根據(jù)park dance(pd)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,組織制定各區(qū)域的市場營銷策略(價格策略,、推廣目標、推廣重點,、推廣主題,、推廣組合),并監(jiān)督執(zhí)行;
組織制定運營中心年度,、季度,、月度銷售計劃(銷售目標、產(chǎn)品目標,、渠道目標,、區(qū)域目標),并監(jiān)督各區(qū)域銷售回款;
制定直營店零售管理標準,,包括商品運營管理,、門店陳列、營運服務標準等;
總結(jié)行業(yè)及公司直營零售運營經(jīng)驗,,不斷完善門店銷售,、管理規(guī)范、作業(yè)流程及授權(quán);
搭建零售培訓團隊及體系,,優(yōu)化部門內(nèi)崗位及人員編制,、配置,保持部門組織結(jié)構(gòu)簡潔,、工作高效;
建立體系內(nèi)部交流,、培訓平臺,提高體系內(nèi)部員工的工作技能水平,,促進中心,、部門間的協(xié)調(diào)溝通;
拓展維護營銷渠道資源,制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略推動品牌提升,。
崗位要求:
30—40歲,,大專以上學歷,專業(yè)的直營渠道(購物中心店鋪)管理經(jīng)驗及區(qū)域市場管理經(jīng)驗;
20xx年以上鞋服零售運營管理工作經(jīng)驗,,具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經(jīng)驗;
具有較好的市場判斷力,、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力,。
具有較強的組織,、管理、計劃,、控制,、協(xié)調(diào)能力,、人際交往能力及較高的談判技巧,良好的團隊建設能力,,高度的敬業(yè)精神,。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇六
1、全面負責,、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務活動,,確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。
2,、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃,,并負責完成責任目標和年度計劃。
3,、負責制定,、落實、完善公司各項管理規(guī)章,、制度和操作流程,。
4、計劃,、指導,、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務開展,,監(jiān)督,、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,,提高工作效率,。
5、負責公司各項目服務品質(zhì)監(jiān)控,、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標,、指標測量,、應急準備的管理,、控制工作。
6,、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營,、服務狀況,合理調(diào)配人力,、物力,、財力,全面完成任務指標和工作計劃,,不斷提高經(jīng)營管理水平,、服務管理水平和經(jīng)濟效益,。
7、加強員工隊伍建設,,關(guān)心員工的思想,、工作、生活,,力所能及的幫助員工解決實際困難,,提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8,、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,,確保公司良好的外部環(huán)境。
9,、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責,。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán),。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇七
1.負責公司生鮮(蔬菜,、肉類、水產(chǎn)類)各消費群體業(yè)務模式的研究及發(fā)展策略的制定;
2. 公司的戰(zhàn)略研究,,包括外部市場研究,、競爭研究及內(nèi)部的運營分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫;
3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目,,負責組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,,并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進,直到達到預定目標;
4.對于探索性領域的研究,,并形成可行性報告與規(guī)劃;
5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告,。
6.負責門店運營工作,根據(jù)銷售額,、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;
7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析,,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進行數(shù)據(jù)分析和評估,,并進行階段性優(yōu)化和調(diào)整,,負責活動方案的策劃與組織實施;
8.負責產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價,、確定主推商品,、配合推廣促銷、策劃活動方案,、產(chǎn)品編輯等,,優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁,、品牌主題策劃等;
9.負責會員管理體系的建立,、維護和完善,,會員留存和生命周期管理,利用個性化,、精細化運營手段,,提升會員消費體驗,提升新會員轉(zhuǎn)化率,、老會員的活躍率和活躍度運營;
10.負責分析客戶需求,,挖掘產(chǎn)品亮點賣點,使商品描述實現(xiàn)多樣化,、內(nèi)容化,、品牌化,提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率;
11.負責與協(xié)同部門溝通,,并內(nèi)部跟進各項策劃工作的完成,,并負責日常數(shù)據(jù)報表的編輯和分析。
12.負責業(yè)務的具體規(guī)劃及對外業(yè)務開拓,,業(yè)務內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定;
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇八
職責:
1,、 全面負責商業(yè)營運工作,領導營運團隊達成營業(yè)目標;
2,、 組織開展營運管理工作,,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;
3,、 指導與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4,、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務;
5,、 制定并審核營運部(承租戶管理,、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算,、人員編制計劃,、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內(nèi)容;
6,、 推進,、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,,積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7,、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8,、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
9,、 完成公司及領導安排的其他工作,。
任職要求:
1,、 本科以上學歷;
2、 5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗,,熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;
3,、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,,領導能力強,,有優(yōu)秀的團隊意識;
4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營,、管理知識和相關(guān)法律知識;
5,、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
6,、 具有很強的判斷與決策能力,、人際能力、溝通能力,、影響力,、計劃與執(zhí)行能力。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇九
1,、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標,,擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算,,完成經(jīng)營收益目標;
2,、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合,、優(yōu)化商戶資源,、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3,、掌握當?shù)刭徫镏行?、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化,,適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4,、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設,,構(gòu)建團結(jié),、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6,、負責營運版塊業(yè)務合同,、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8,、制定與改善營運工作流程,,協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制,,確保各項工作的貫徹執(zhí)行,。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十
職責:
1、負責統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作,,對營運工作進行整體的把握和部署;
2,、負責制訂各階段營運計劃,部署和安排本部各項工作有計劃開展;
3,、負責營運團隊的建設,、考核及培養(yǎng);
4、負責定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),,為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;
5,、負責制訂、分解經(jīng)營指標,,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
6,、負責營運管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營運制度和流程,,建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;
7,、負責完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1,、大專及以上學歷,,具有5年以上大型商業(yè)運營相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗;
2,、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;
3,、精通商業(yè)運作流程,能夠及時,、準確評估及分析購物中心經(jīng)營情況,,制訂營運計劃,培養(yǎng)營運團隊,,能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),,為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;
4、具備敏銳的市場洞察能力,、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力,,對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;
5,、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力,,能夠有效制訂營運方針,、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十一
督導門店的運營管理工作,完成門店管理任務,,制定各門店營運標準并監(jiān)督實施;
負責建立各門店規(guī)范,、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;
負責指導和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;
有較強的團隊管理能力,,能組建,、管理一支專業(yè)的營運團隊;
建立部門及門店績效制度,持續(xù)不斷改善運營績效指標;
指導并協(xié)助各門店達成營業(yè)目標,,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;
處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況,,協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;
加強對各門店的現(xiàn)場管理與巡視,及時發(fā)現(xiàn)和預防各類隱患和突發(fā)事件,,加強門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;
負責各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;
負責門店庫存管理及業(yè)務分析工作;
負責及協(xié)助各店的客戶維護管理工作;
協(xié)助各門店的經(jīng)營預算制定和達成,,控制經(jīng)營成本;
協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運工作
協(xié)助制定門店督導部門工作計劃與工作目標,進行財務預決算,。
完成總部交辦的其他工作任務;
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十二
1,、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;
2,、 負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3,、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,,測算盈虧情況;
4,、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標;
5,、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;
6,、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;
7,、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚,,樹立團隊企業(yè)文化精神;
8、 負責建設營銷團隊,,建立和完善各項管理制度,,規(guī)范各部門流程;
9、 維護和提高品牌市場競爭力,。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十三
職責:
1,、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略,、銷售戰(zhàn)略,、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;
3,、組織直營部制定公司近期,、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃,,并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析,、評估、跟蹤,、管理;
4,、結(jié)合公司總體銷售目標,制定區(qū)域銷售計劃,、活動方案,、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié),,并實時對vip數(shù)據(jù)分析,、了解vip動態(tài);
5,、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作,
6 ,、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào),,組織召開部門會議,,主管會議,、店長會議、等
6,、負責營運部團隊建設,,制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;
7,、完成領導交辦的其他工作,。
任職要求
1、大專以上學歷,,年齡28-40歲
2,、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗
3,、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,、營銷策劃能力
4、具有較強的店鋪運營能力和識人,、用人能力;
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十四
職責
1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預算,,并將指標合理進行分解、下達各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進督導進展完成情況,。
2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定,、執(zhí)行、落實,,并健全部門制度及流程,,并依據(jù)實際營運狀況進行修改,。
3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況,。
4.根據(jù)市場和商圈的變化,,支持協(xié)助美林m·live天地進行經(jīng)營調(diào)整。
5.支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實和協(xié)調(diào),。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設,。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理,、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.5年以上商業(yè)項目,、綜合體營運工作經(jīng)驗,,3年以上營運部門全面管理經(jīng)驗;
3.熟悉商管管理,、營運管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標準以及商業(yè)運作模式,。
營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十五
1,、制定連鎖項目點季度、月度,、每周的經(jīng)營計劃,,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經(jīng)營指標;
2、項目點經(jīng)營成本的控制,,關(guān)注項目點整體利潤以及業(yè)務的擴展;
3,、巡查、監(jiān)督項目點的日常運作,,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;
4,、執(zhí)行本地促銷計劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,,由企劃制定活動方案的制定,,交由運營中心審核,在通過審核后,。
5,、制定店長發(fā)展計劃,對伙伴業(yè)務能力和技能的全面指導與培訓,,分析目標達成率,,項目點業(yè)績的達成率,管理及控制項目點人員流失率,、物料成本率及報廢率;
6,、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務,、出品,、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;
7,、抽查項目點的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8,、協(xié)調(diào)總部與項目點之間的業(yè)務溝通;
9,、新店開張整體籌劃