總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
房地產(chǎn)公司經(jīng)理個人工作總結(jié)篇一
一,、售樓部銷售秘書工作總結(jié)
1,、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作,。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
2,、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類,。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。
3,、協(xié)助銷售,。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點,、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名,、性別、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認),。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點,、核對銷售合同,每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號,、單價、面積,、總價,。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案,。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度),、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度),。
5,、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交,、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
二,、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作,。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點,。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2,、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
2018年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展,。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜,。
◇制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》,、《面試初評表》,、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。
◇整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓(xùn)提供支持,。
3,、以認真負責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。
◇協(xié)助國研所開展的各項目,。**企業(yè)評選,、**家評選、*皮書編寫,、**行業(yè)調(diào)查,、人物傳記、**晚宴等,我都認真負責(zé)地做好文件輸出打印,、傳真,、資料圖片掃描,、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔,、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作,。
◇積極參與協(xié)助公司各項目認籌開盤階段。2017年10月28日隨州北城**項目開盤,、2017年10月30日武漢***項目交房,、2017年11月8日廣水山水**項目開盤、2017年12月1日隨州**星城開盤,全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項目協(xié)助開盤工作,。
4,、協(xié)助完善公司各項制度
◇協(xié)助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
◇協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標(biāo),、公司文化,、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
◇協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ),。
三,、以更加積極主動的態(tài)度迎接2018
相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步,。