總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇一

我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。

在不斷的'學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海,。廣西周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2,。5以下,，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

從20*x*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái),，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái),，總利潤(rùn)11500元,，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇二

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

xx公司20xx年銷售xx-x臺(tái)，各車型銷量分別為富康xx-x臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái),。其中xx銷售351臺(tái),。xx銷量497臺(tái)較xx年增長(zhǎng)45(xx年私家車銷售342臺(tái))。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的.銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,，刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在xx年9月正式提升任命xx*同志為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間xx同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)工作，xx年5月任命xx同志為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,，在工作期間xx同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況,，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,，工作期間xx同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié),。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇三

銷售是主動(dòng)銷售,，而不是被動(dòng)等待，現(xiàn)在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓,，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)激烈,，想要在行業(yè)中做好工作，就必須要付出更多的努力主動(dòng)去尋找客戶,。

任何去找客戶,，這是每一個(gè)人的難題，對(duì)于我而言，就是要找到有用的客戶資源,，然后把手上的車推銷出去,。當(dāng)然第一步推銷就非常考驗(yàn)我們的耐心,，考驗(yàn)我們的能力,，如何做才能歐得到更好的回報(bào)這就要靠我們自己的努力。我喜歡進(jìn)入到一些論壇貼吧中,，比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面,，因?yàn)檫@些人很多都是非常喜歡車的，或者想要了解車的人,。找到這部分人之后,，我會(huì)想辦法取得聯(lián)系方式，獲得他們的認(rèn)可,。比如加他們的微信,，會(huì)在他們有時(shí)間的情況下，把車輛信息發(fā)送給他們?nèi)绻麄兿矚g,，我就會(huì)直接邀請(qǐng)他們來我們店里看車,，最好是能夠讓他們達(dá)成協(xié)議。

每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情,，很多時(shí)候我都會(huì)被拒絕,，因?yàn)橄胍业娇蛻舨蝗菀缀芏嗫蛻舳家呀?jīng)買好了車，如果想要他們找到合適的客戶是一件非?？简?yàn)人能力的事情,，不是一件簡(jiǎn)單的任務(wù)，我從來不認(rèn)為自己有多差,，總想展現(xiàn)自己的能力不斷的提高自己的各種技能,，加大自己的實(shí)操，所以我在銷售的時(shí)候會(huì)主動(dòng)獲得客戶的聯(lián)系方式主動(dòng)與客戶溝通,，而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系,。

機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)掌握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成績(jī),，我們銷售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈如果不能在既定的時(shí)間里面達(dá)成任務(wù)就不可能完成基本工作,，就無法完成自己的任務(wù)。我們每個(gè)月的業(yè)績(jī)不是擺設(shè),，這是保底的任務(wù)目標(biāo),，我不希望自己因?yàn)闆]有達(dá)到工作目標(biāo)而被罰所以我就會(huì)告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次,，從不會(huì)刪除客戶的聯(lián)系方式,，因?yàn)槲抑廊绻胍尶蛻粝嘈拍?，你就必須要讓客戶知道你努力做了，并且也都完成了基本?任務(wù)就行,。

一路磕磕絆絆,，很多次我都失望沮喪，但是最終我都能夠堅(jiān)持到最后,，不是因?yàn)樽约河卸鄥柡?，只是因?yàn)榻刂珘蚺驁?jiān)持，相信一點(diǎn),，就是知道只要努力就會(huì)有說收獲,，所以我在崗位上喜歡一直工作下去，從不再回自己做的有多么不好,，只要自己還有能力就會(huì)一直堅(jiān)持到底,。銷售靠的不只是能力，更要靠一股韌勁,，越是堅(jiān)韌的人,，抗壓能力強(qiáng)的人他的能力就越好，因?yàn)楝F(xiàn)在是一種剩文化,，能夠一直在崗位上堅(jiān)持的人才是最可貴的,。

為了繼續(xù)工作讓今后工作更進(jìn)一步，工作計(jì)劃如下,。

1,、積極與客戶取得聯(lián)系，主動(dòng)溝通客戶,，每天都會(huì)更新消息。

2,、對(duì)于加入微信對(duì)車輛感興趣的客戶,，及時(shí)回復(fù)，及時(shí)溝通,，找到溝通對(duì)象,，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店,。

3,、每天電話量不少于200個(gè)，至少要加到兩個(gè)微信,。

4,、制定每月業(yè)績(jī)目標(biāo)，把目標(biāo)分成三個(gè)階段,。

5,、月底反思自己的工作計(jì)劃,，分析自己的工作情況。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過去了,，我通過這段時(shí)間努力的工作,，也有了許多的收獲，借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己，把工作做的更好,，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好,。

總結(jié)如下：我是20xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,，僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的問題,，就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的'能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

當(dāng)然,，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多，比如：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)等等,。

市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x、xx,、xxx周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,，價(jià)格和xx港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多,，所以客戶就不回從xx直接拿車,，還有最有利的是車到付款xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單?，F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2.5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,，幾乎都是在xx要車,，xx主要從xx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6幾乎是從xx港要車,，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

從20xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái),，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái),，總利潤(rùn)11500元,，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,，我有信心!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇五

回首20xx年，有太多的美好的回憶,，20xx年本人來到xx工作,，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,，我一定會(huì)擁有更美好的明天,。

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手,。20xx年初，我都是在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升,。

二

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心,；

如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L,，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能,。

今年，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

一,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、因北京限購令的開始買車需搖號(hào),，所以要更加珍惜客戶的資源,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式,。

1,、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),，一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

8、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

轉(zhuǎn)眼間，我來xx店已經(jīng)大半年,。這半年間,，從一個(gè)連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助,！ 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái).

這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的.，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在xx汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信,；

如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的.銷售技能,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇六

20xx年即將結(jié)束,，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,，接下來是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：

20__年銷售x臺(tái)，各車型銷量分別為x臺(tái),；x臺(tái),；x臺(tái)；x臺(tái),；x臺(tái)。其中x銷售x臺(tái),。x銷量x臺(tái)較去年增長(zhǎng)x,。

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索。

20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)x次,，刊登報(bào)紙硬廣告x篇,、軟文x篇、報(bào)花x次,、電臺(tái)廣播x多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié),。最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情景,，安排日常工作,，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。

4,、汽車銷售顧問的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司汽車銷售顧問,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的.突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓,。

最終,，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,！

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇七

xx公司20xx年銷售xxx臺(tái),，各車型銷量分別為富康xxx臺(tái)；xx161臺(tái),；xx3臺(tái),；xx2臺(tái)；xx394臺(tái),。其中xx銷售351臺(tái),。xx銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(20xx年私家車銷售342臺(tái))。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,，刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx同志為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間xx同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年5月任命xx同志為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,，在工作期間xx同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況,，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,，工作期間xx同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié),。

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)xx公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售情況，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。

4,、汽車銷售顧問的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司汽車銷售顧問,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的.銷售工作更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。

7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù),。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。

9、一日工作模式,，俗話說的好,，好一日不算好，日日好才是好,。

最后,，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快,，合家幸福。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇八

在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，我在銷售工作匯總堅(jiān)持：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率。過去的一個(gè)月里我總共銷售車輛?臺(tái),，銷售額達(dá)到?元,。在開展銷售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶信息,，不定期的進(jìn)行電話回訪,，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動(dòng)態(tài),。車輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時(shí),，我始終本著推銷我品牌的精神,，通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品，最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品,。

1.在銷售工作中我有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中我會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)，盡快提高自己的銷售技能,。

2.對(duì)于市場(chǎng)的了解還不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠充分，在與客戶的'共同中缺乏經(jīng)驗(yàn),。

1.學(xué)習(xí)汽車基礎(chǔ)知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的重要性,。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及各種競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型才能更好為銷售工作服務(wù)。

2.了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息。

3.努力完成規(guī)定任務(wù)量,，在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),，不僅僅要努力完成公司的任務(wù),，同時(shí)也要完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)，我相信有壓力才有動(dòng)力,。

4.對(duì)于日常的本質(zhì)工作認(rèn)真完成,，切不可偷懶，投機(jī)取巧,。

5.在工作中要做到勝不驕敗不言棄,，不可好大喜功，要一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,，完成任務(wù)。

下個(gè)月,，我將一如既往的按照公司的要求,，在上個(gè)月的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展下個(gè)月的工作,。先制定工作計(jì)劃如下：

1.加強(qiáng)老客戶的售后跟蹤情況,，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。

2.開拓視野,、豐富知識(shí),，采取多樣化的形式的銷售方式。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

3.多了解客戶的需求，有針對(duì)性的做好準(zhǔn)備工作,，盡量不流失每一個(gè)潛在客戶,。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前，碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕,，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇九

隨著時(shí)間的推移,，歲末將至，特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃,?？v觀當(dāng)前的時(shí)代的發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高,。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全,、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年里在工作中的`付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

在這一年里的銷售工作如下：

1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。

2. 結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力,，提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車的認(rèn)知度,。

3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦。

4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利

需要強(qiáng)化改進(jìn)的方面：

1.加強(qiáng)對(duì)所售車型配置,、賣點(diǎn)的掌握

2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車型的價(jià)格,、賣點(diǎn)進(jìn)行了解，時(shí)刻掌握應(yīng)對(duì)話術(shù)

3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求進(jìn)行深入了解,，最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率

4.加大對(duì)三表卡上客戶的回訪力度

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇十

小強(qiáng)公司20xx年銷售xx-x臺(tái),，各車型銷量分別為富康xx-x臺(tái)；小強(qiáng)161臺(tái),；小強(qiáng)3臺(tái),；小強(qiáng)2臺(tái)；小強(qiáng)394臺(tái),。其中小強(qiáng)銷售351臺(tái)。小強(qiáng)銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(08年私家車銷售342臺(tái)),。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的`關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命小強(qiáng)同志為小強(qiáng)廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間小強(qiáng)同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé),，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，關(guān)系到小強(qiáng)公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和小強(qiáng)的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)工作,，20xx年5月任命小強(qiáng)同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)小強(qiáng)公司的報(bào)表工作,，在工作期間小強(qiáng)同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了小強(qiáng)公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

四,、檔案管理 20xx年為完善檔案管理工作,，特安排小強(qiáng)同志為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)小強(qiáng)公司等,，工作期間小強(qiáng)同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié),。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇十一

xx公司20xx年銷售xxx臺(tái),，各車型銷量分別為富康xxx臺(tái)；xx161臺(tái),；xx3臺(tái),；xx2臺(tái)；xx394臺(tái),。其中xx銷售351臺(tái),。xx銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(08年私家車銷售342臺(tái))。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,，刊登報(bào)紙硬廣告3、軟文、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx同事為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間xx同事每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的.工作,，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作,，20xx年5月任命xx同事為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間xx同事任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對(duì)庫存情況,，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。 四,、檔案管理 20xx年為完善檔案管理工作,，特安排xx同事為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間xx同事按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié)。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇十二

在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上,，首先我想說三個(gè)感謝：感謝銷售經(jīng)理對(duì)我一直的鼓勵(lì),，感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直感染著我的拼搏精神，感謝所有同事在我最低落時(shí)幫我和逼著我上進(jìn),。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了,，但對(duì)汽車銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手,。xx年初，我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進(jìn)行談判,、分析客戶需求情況,、客戶消費(fèi)能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。

剛開始會(huì)覺得非常難熬,，因?yàn)樽约旱匿N售技巧還沒有上去的時(shí)候,，很多有意向的客戶都會(huì)因?yàn)閷?duì)自己的不信任而流失。慢慢的經(jīng)過三四個(gè)月我的業(yè)績(jī)才提升上去，并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實(shí)并不難拿下,，而是靠你自己真誠(chéng)的銷售,。在開展銷售工作的同時(shí)，我整理出大量的客戶信息,，不定期的進(jìn)行電話回訪,，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動(dòng)態(tài),。

汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天我都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

我把自己的客戶分成三類,，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因?yàn)閮r(jià)格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶,，第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶,。分成三類后我會(huì)針對(duì)客戶不同心態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行銷售，比如第一類給他最合適的價(jià)格和配置,，第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢(shì)化,，第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。

對(duì)客戶也做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時(shí)急于求成,，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的.開展,，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的汽車銷售技能。

20xx年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進(jìn)步,，同時(shí)也可以讓我看到自己不足的一塊,。在xx年，我會(huì)在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢(shì)亮出來,，然后把自己的短處盡量消滅,，更加努力,，全面開展xx年度汽車銷售顧問的工作。

1.老客戶和固定客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.汽車銷售的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，更加珍惜客戶的資源,。

3.加強(qiáng)汽車銷售業(yè)務(wù)知識(shí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式的銷售方式,。

1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺(tái)數(shù)和精品銷售目標(biāo),。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，季度大總結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、了解客戶的狀態(tài)和需求，并從客戶身上挖掘潛在客戶,。

4,、不斷加強(qiáng)汽車銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，關(guān)注汽車行業(yè)動(dòng)態(tài)，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售顧問工作總結(jié)篇十三

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!到今天,，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。

從09年03月14日到現(xiàn)在,，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),，雖然晚上感到疲憊和勞累,，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候,，自己的內(nèi)心感到十分的滿足,，非常有成就感。

在此之前的工作中,，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感,。

現(xiàn)在的工作，無論忙與累,，無論有什么挑戰(zhàn)和困難,，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,，人云亦云;我沒有搖擺不定,，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰,。我尋找到了自己想要的工作,，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自己內(nèi)心的`感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況,。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好,。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。

所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升,，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問,。

在車市火爆的，上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一,，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),，特別是在09年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑,。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列,。

總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字,，愛!我愛我的職業(yè),，我愛我的品牌，我愛我自己,，我愛我身邊的人,，愛我的每一位客戶。

我熱愛自己的工作,，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,，讓顧客放下內(nèi)心的防御,。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。

1,，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。

2，在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷,，試駕車大面積維修,。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因,。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。