報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇一

1953年,，美國(guó)人休,，赫夫納創(chuàng)造了“playboy（花花公子）”服飾品牌。playboy的譯意為：時(shí)敞,，風(fēng)雅,，快樂(lè)，蘊(yùn)涵著"永遠(yuǎn)流行,，永遠(yuǎn)年輕"的風(fēng)格,，拍鞋網(wǎng)花花公子專(zhuān)賣(mài)為您提供playboy鞋,playboy運(yùn)動(dòng)鞋,花花公子運(yùn)動(dòng)鞋,花花公子休閑鞋,花花公子鞋等鞋類(lèi)產(chǎn)品。

plyboy歷經(jīng)了近50年的風(fēng)雨洗禮,，幾經(jīng)磨礪之后,，化蛹成蝶，成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,，有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店（柜）。1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，十余年的精心打造,，已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采，其“時(shí)尚,，風(fēng)雅,，快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征，并多次榮獲全國(guó)性服裝節(jié)和上服裝文化節(jié)頒發(fā)的“最受歡迎十大品牌”稱(chēng)號(hào),；其系列產(chǎn)品有：西裝,，襯衣，西褲,，休閑褲,，t恤，夾克,，毛衣,，皮具，皮鞋，休閑運(yùn)動(dòng)鞋,，襪子,，內(nèi)衣褲等，品種十分豐富,。

在店里的一個(gè)月里,，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班（上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)）,，晚班（下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)），開(kāi)始上班,，先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始,，經(jīng)過(guò)幾天的工作后，對(duì)服裝的尺寸,、顏色,、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉,。人流量最多,，買(mǎi)單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班,，每天十幾個(gè)小時(shí),，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí),，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),，其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，能夠從顧客的表情,、舉止中分辨出其類(lèi)型,，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。

而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)新衣,，進(jìn)店的人,，都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi),，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客,。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),，讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝,，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí),，是我最大的快樂(lè),。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng),。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力,，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作,，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,，店鋪才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī),。在店里組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳,。到后來(lái),，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨,、補(bǔ)貨,、退倉(cāng)，這給作帳增加了難度,，我也能夠做到準(zhǔn)確完成,。每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝,。店里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽,，在銷(xiāo)售淡季時(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

一個(gè)月的店鋪生活,，讓我學(xué)到了很多東西,，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大,。,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。

首先,、提供解決方案,。比如，作為店長(zhǎng),，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員,，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,，為顧客提供送貨服務(wù),，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然,，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo),。這樣,，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,，商品整齊,，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單,。明碼實(shí)價(jià),。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,，喜歡和信任的感覺(jué),。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑,，目光接觸,。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng),，察言觀色,。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私,。c.與顧客交流的距離,，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說(shuō)的社交距離,。制定公平合理的價(jià)格,，而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn),。適當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo),，對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供保障。

為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時(shí)如金,，因此專(zhuān)賣(mài)店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開(kāi),。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列,，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利,。

以在線方式連接的pos系統(tǒng),，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接連接到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，則在pos終端所做的單據(jù)是直接提交到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),，pos終端所需要的數(shù)據(jù)和單據(jù)也是從直接從后臺(tái)系統(tǒng)提取的,，以離線方式連接的pos系統(tǒng)，使用本地的數(shù)據(jù)庫(kù),，則在pos端所做的單據(jù)都是記錄到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),，再利用網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)將單據(jù)和數(shù)據(jù)上傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),；前臺(tái)pos終端所需要的數(shù)據(jù)和單據(jù)也是需要從后臺(tái)系統(tǒng)提取,，通過(guò)數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)下載到前臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。

公司倉(cāng)庫(kù)出貨,，只影響出貨倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存而不會(huì)產(chǎn)生對(duì)收貨店鋪庫(kù)存的影響,，只有完成“店鋪收貨單”后，店鋪的庫(kù)存才能增加,。店鋪收貨可以引用倉(cāng)庫(kù)出貨單,，對(duì)于離線方式的pos系統(tǒng)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)傳送,，將倉(cāng)庫(kù)出貨單下載到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),。店鋪收貨是店鋪銷(xiāo)售、貨品調(diào)配等各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),。店鋪庫(kù)存的準(zhǔn)確,，直接影響店鋪的銷(xiāo)售，店鋪的財(cái)務(wù)帳目,，準(zhǔn)確的店鋪數(shù)據(jù)也是麗晶銷(xiāo)售分析系統(tǒng)的基礎(chǔ),。麗晶系統(tǒng)中,，通過(guò)損益產(chǎn)生損益單。損益單是用以調(diào)整存貨單位的庫(kù)存,、監(jiān)管存貨單位庫(kù)存差異的單據(jù),。

1.存貨單位盤(pán)點(diǎn)實(shí)際存貨后錄入麗晶系統(tǒng)，經(jīng)系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)模塊分析后,，如實(shí)際存貨數(shù)與系統(tǒng)記錄的庫(kù)存數(shù)不相符時(shí),，系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的損益單；

2.利用損益單調(diào)整貨品的庫(kù)存數(shù)量,，例如串色或串碼的情況發(fā)生時(shí),，可以通過(guò)損益單調(diào)整庫(kù)存；

3.如果發(fā)生貨品的丟失,，則通過(guò)損益單修正系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)量,；

4.盤(pán)點(diǎn)生成的損益單是系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量和實(shí)際存貨數(shù)量對(duì)比相抵的結(jié)果，正數(shù)表示盤(pán)虧,，負(fù)數(shù)表示盤(pán)盈,。

5.利用損益單調(diào)整庫(kù)存時(shí)，貨品數(shù)量：正數(shù)表示要減少的貨品庫(kù)存數(shù)量,；負(fù)數(shù)表示增加的貨品庫(kù)存數(shù)量,。存儲(chǔ)部門(mén)實(shí)際的盤(pán)點(diǎn)操作中，由于時(shí)間,、人員,、庫(kù)存量等各方面因素,，可以對(duì)庫(kù)存貨品進(jìn)行一部分,、一部分的分期盤(pán)點(diǎn)。

在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,，由于時(shí)間,、人員、庫(kù)存量等各方面因素,，可能無(wú)法對(duì)所有貨品進(jìn)行全面地盤(pán)點(diǎn),，此時(shí)將挑選一部分進(jìn)出流量大的貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，而一些進(jìn)出流量小,，庫(kù)存數(shù)量變化不大的貨品暫時(shí)不進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇二

1526潮品匯由長(zhǎng)春潮流商貿(mào)有限公司創(chuàng)建,，倡導(dǎo)一種全新概念的多品牌經(jīng)營(yíng)理念,，匯集來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌的時(shí)尚波鞋,、新銳設(shè)計(jì)品牌的個(gè)性前衛(wèi)的服裝、材質(zhì)各異的配飾,，個(gè)性家居用品等時(shí)下年輕人必備的著裝元素,。

**1526潮品匯現(xiàn)在以連鎖店形式在長(zhǎng)春經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在已有一家商場(chǎng)店面,，一家地鋪店面,，預(yù)計(jì)在今年加開(kāi)2-3家連鎖店面。**我們致力營(yíng)造一個(gè)年輕人輕松時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,，以優(yōu)惠的價(jià)格,，時(shí)尚新潮的產(chǎn)品，以誠(chéng)信為本,，銷(xiāo)售正品作為經(jīng)營(yíng)理念,，為長(zhǎng)春潮流人士提供全面，便捷,，高品質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù),。**1526潮品匯首家概念店倡導(dǎo)一種全新的潮流主張——每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的生活領(lǐng)域、專(zhuān)屬的個(gè)人風(fēng)格,。通過(guò)我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對(duì)于流行趨勢(shì)的看法傳遞給消費(fèi)者,，并在這一領(lǐng)域里留下我們專(zhuān)屬的印記。**導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的商品,，也就是售貨員,。

記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀,，總覺(jué)得無(wú)所適從,，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙,。心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),，有什么好怕的呢，但自己始終放不開(kāi),，只好在門(mén)口招呼客人,，以前逛街的時(shí)候，無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,，從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味,，幸運(yùn)的是,，同事們對(duì)我挺照顧的，給我講解了許多招呼顧客的辦法,，有什么應(yīng)付不了的,，他們總是和我配合,，把工作做好。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，譬如要有耐性,，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝,，順隨他們的脾氣,。**店里各式各樣式顧客，有有錢(qián)的,，穿得很氣派,，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看,?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀,，專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,，但還是經(jīng)常看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年,。曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,，在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián)，只為上面也有*的品牌,，看了很讓人心酸,。**店里的的士高音樂(lè)很大，生意也特別好,，整天送往迎來(lái),，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，口才,，待客態(tài)度,，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù),。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),，專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服，顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),，買(mǎi)我們的信譽(yù),。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),，心中的無(wú)限的欣喜,，驕傲，成功的喜悅難以言表,，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,，謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，謝謝!

**在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng),，當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈,，冬暖夏涼的,。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),，覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了,，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多,。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī)。自然,，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也

有它自己相應(yīng)的規(guī)定：上班分兩班倒,，早09：30到15：00，15：00到晚21:30的上班時(shí)間,，上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位,、不準(zhǔn)和同事聊天等等,。其中最最重要的.是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切,、誠(chéng)懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。在這里顧客就是上帝,，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心,，有愛(ài)心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)

。貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了,，才想著去補(bǔ)貨。

我是作為一名銷(xiāo)售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,，每一位顧客到這購(gòu)買(mǎi)衣服,，都是為了讓自己開(kāi)心,，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,，要為顧客選好舒適的衣服,。

在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱,，如要退貨,、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,，讓我學(xué)會(huì)許多,。自己要會(huì)說(shuō),、會(huì)想,、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒,，每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,，以不變應(yīng)萬(wàn)變；要多看新聞,，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求,。

我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié),。

**社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),，可它使我認(rèn)識(shí)到：校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì),。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。

社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉,，實(shí)踐得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇三

工作千頭萬(wàn)緒,，難免會(huì)有一些地方顧此失彼,。回顧在工作中,，有成功,，有失敗，又歡樂(lè),，也有苦惱。過(guò)去的3個(gè)月時(shí)刻,，在老板的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫忙下,，我的工作潛質(zhì)有了更大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

1,，發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷提高,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，不斷充實(shí)自己;好的空間留言

2,，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作,。在工作中做到不怕苦,，不怕累，認(rèn)真完成

3,，團(tuán)結(jié)同事,，共同發(fā)奮。同事關(guān)聯(lián)融洽,，團(tuán)結(jié)友愛(ài),，互幫互助,，互相尊重;

4，由于剛實(shí)習(xí)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)善后工作做得不夠細(xì)致,。

3回顧過(guò)去的幾個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí),。全心全意,，以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì),，發(fā)奮成長(zhǎng)為一名合格的銷(xiāo)售員,。危房改造實(shí)施方案

在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)幾個(gè)月，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售員的職位,，在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在銷(xiāo)售知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。

于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,。

在剛剛上崗期間,。我知道了包包陳列的很多學(xué)問(wèn),，一個(gè)系列就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,，讓顧客一目了然

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

2、身體的準(zhǔn)備,，

3,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格所該配的包類(lèi)型等的了解,，只有握顧客的心理,，推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇四

有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類(lèi)幫忙,，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉，也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),，也要說(shuō)出大概位置才行，給顧客以滿意的答復(fù),。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,，帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū),。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí)，陶冶情操,，但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,，孩子們不愛(ài)讀，家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū)，不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,，《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,，圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書(shū)店工作中,，我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,。其一,，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣(mài)不出去,，新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn)，舊書(shū)仍擺在架子上,，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠,。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的,。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,，早一二年出版的，若低價(jià)處理,，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,，又使得書(shū)架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū)，何樂(lè)而不為呢,。其二,，有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題，或有損有缺,，或其中內(nèi)容有誤,，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái)，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,，相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū)，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者,、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害,。

在這次實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了許多。

通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,，導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,，對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,，對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書(shū),。

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱巨”的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,，在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活，來(lái)貨少則五六,，多則上百,，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,，其實(shí)這些工作都不是很累,，只不過(guò)算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣,。

剛到書(shū)店工作時(shí),，見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),，我很是犯難,。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意?？磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作,，并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作,，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作,，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

這次在書(shū)店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短,，但卻給我留下了深刻地印象,。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無(wú)比的親切,。同事,，這是我第一次用這個(gè)詞,，來(lái)到書(shū)店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包,，第一次向顧客推薦書(shū),，第一次……

書(shū)店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識(shí)到,，凡事只有親身經(jīng)歷,，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。