報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
超市員工年終總結(jié)報(bào)告 超市員工年終總結(jié)篇一
大家好,!時光如梭,,轉(zhuǎn)眼大半年的時光已悄然過去,在這半年里,,由于新任的工作流程生疏,,所以在工作中有煩惱、有淚水,,但也有完成工作后的歡樂,,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時間里熟悉工作內(nèi)容,,使我逐漸成熟,,讓我受益匪淺。
在公司,,我的工作是最繁雜的,,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,,但也算經(jīng)歷過一段時間的磨練,,現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報(bào)。
一,、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點(diǎn)情況,。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù),,然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,,對有問題的地方及時改進(jìn),最后根據(jù)核算無誤的盤點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷售,、庫存,、及長短款。
二,、每月初核算各店面員工工資表,。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時,,嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發(fā)到超市店員手中,。
三,、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷工作。在執(zhí)行的過程中,,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷,,報(bào)交總部并制作工資表,。
四,、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,,于今年6月份對每個部門,、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,,對每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號,,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認(rèn)可,。
五,、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,,建立行政檔案信息庫,,根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄,、月考勤記錄等,,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更,、注銷工作等,,根據(jù)總部要求,每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo),。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),,盡可能的避免浪費(fèi),,細(xì)節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則,。在這半年工作中取得一些成績,,但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個方面的工作:
1,、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實(shí)記錄下來,,并及時與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作,;
2、每月核算店面工資表時,,必須仔細(xì)的檢查核實(shí),,盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責(zé)備,;
3,、學(xué)會公司文件檔案的管理,,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料,;
4,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,,維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備,,確保它們的正常運(yùn)行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,,我相信公司推行的“精細(xì)化”管理,,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強(qiáng),。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的熱情支持,,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,,但我相信,把工作做得更加細(xì)致一點(diǎn),、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點(diǎn),、對待工作的責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),借助杜經(jīng)理7月19日例會上面講的,,各人努力,、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,,我們的明天也會更好,。謝謝大家!
超市員工年終總結(jié)報(bào)告 超市員工年終總結(jié)篇二
新年的腳步越來越近,,新的一年又將充滿希望和挑戰(zhàn)在等待著我們,。回顧沉思,,憶舊思今,,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),,同事們緊密配合,,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,,新的順和客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大,。一年里,,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,,新上市的手抓餅,、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到,,雖然取得一些成績,,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性,、功能,、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi),。例如,,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,,用準(zhǔn)確,、快速的收銀速度,以及保持主動和熱情的服務(wù)態(tài)度,,為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益,。
二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,,端正工作態(tài)度,。在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,,一目了然,,做到隨時查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會隨時查看商品日期,,保證食品的安全性,,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,,給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物,。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行,。今年和站后,,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處,、互相協(xié)作,,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來,。
以上是我的上一年簡略的工作總結(jié),,金無足赤,,人無完人,,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,,所以我也不避諱自己的不足之處,,并在此提出解決方法,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正,。
一,、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神,。今后我會更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,,從整、學(xué),、變,、升中不斷學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),、營銷技巧的目-白話文§ 的,。
二、思想上有時很懶惰,,不愿意動腦筋思考問題,,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識,。今后針對這些問題,我將克服自己的不足,,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,。
除此之外,,為了更好的應(yīng)對新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,和聲細(xì)語,;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,,真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣,;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),,盡力像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作站點(diǎn),。
我深信,,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,,我們的明天一定會更加美好,!
超市員工年終總結(jié)報(bào)告 超市員工年終總結(jié)篇三
歲月荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在好又多超市工作已近兩年,。兩年內(nèi),,我學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識,也結(jié)交了許多好朋友,。猶記得剛來的時候,,生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中,,每天基本上是十多個小時的站立姿勢,面對的是數(shù)不清顧客,,其中的艱辛是不言而喻的。曾經(jīng),,我也迷茫過,、困惑過,難道我的青春就是這樣黯淡無光,、平平淡淡,?態(tài)度決定高度,付出才能杰出,!,,到最后,,我慢慢轉(zhuǎn)變了觀念,商場里的工作雖然是單調(diào)的,,但我們的生活也可以亮麗多彩,,我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,,但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
在不同的崗位,,都能創(chuàng)造價(jià)值,。超市工作讓我漸漸地認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,。當(dāng)顧客對著我們微笑時,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)肯定我們的工作時,當(dāng)同事之間真誠互助時,,我就會感到欣喜和自豪,。這些將激勵我用自己的方式向社會奉獻(xiàn)愛心!
回想以往的工作情況,,還有很多地方需要改進(jìn)和突破,。自從提升為組長后,怎么安排人員出色的完成工作,,這是一個困擾我的難題,。有時候工作安排到位了,卻是無人干活,。歸根到底,,怎樣處理好同事之間的關(guān)系才是處理問題的關(guān)鍵。
有時候細(xì)想要生存,,就離不開交往,,交往無定法,貴在得法,。漸漸地我明白與人相處首先是真誠,,因?yàn)檎嬲\為老人拾鞋,故而得到原書《-兵法》,。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展,。其次是寬容,雨果曾經(jīng)說過:“世界上最寬闊的是海洋,,比海洋更寬闊的是天空,,比天空更寬闊的是人的胸懷?!痹谂c人交往中,,如果能心寬似海,那還會有什么令自己不快呢!再者就是樂觀,,世界上有兩種人,,一種是樂觀的人,一種是悲觀的人,。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人,。一旦養(yǎng)成達(dá)觀性情,將會寵辱不驚,,不以物喜,,不以己悲。踐行后,,我開始調(diào)整自己,,改變自己,本著靜坐常思己過的原則,,我的境況也慢慢得到改善,。
在以后的工作中,我將從以下幾個方面,,力所能及的把自己的本質(zhì)工作做的更好,。
第一,提高服務(wù)態(tài)度,。作為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。我們要想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,,夯實(shí)管理基礎(chǔ),,積極應(yīng)對突發(fā)情況。做好管理工作,,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,,提高團(tuán)隊(duì)整體效率,并提高應(yīng)對突發(fā)問題的能力,。
第三,,為創(chuàng)新注入新活力。唯有創(chuàng)新,,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值化。今后,,我將根據(jù)超市所處的市場環(huán)境和企業(yè)自身情況,,在業(yè)態(tài)創(chuàng)新,、商品創(chuàng)新,還是制度,、管理創(chuàng)新,,營銷方式等各方面積極與組員探討創(chuàng)新。
第四,,積極遵守超市規(guī)矩,。正所謂:“國有國法,家有家規(guī),?!弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以在上班時間打電話等等,。不破壞規(guī)矩,也是增強(qiáng)自身修養(yǎng),。
第五,,勤付出,少抱怨,。牢騷太盛防腸斷,,風(fēng)物長宜放眼量。對待工作,,積極熱情,,如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。比如:補(bǔ)充貨物,、整理貨物,,抹貨架等。樹立超市整潔有序的良好形象,。
人生路不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,,伴隨著我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采,。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,。今后,,我將用快樂帶動心情,用真誠對待朋友,用平淡對待磨難,,用努力追求幸福,,用感恩對待生活!