總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

超市員工的年終總結(jié)篇一

伴隨著平安夜的降臨,，20xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),，把自己在超市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享,。

把自己在超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：

一是“公”,，

二是“私”,。

先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”,。這么說是有原因的,，

第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則,。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性,。它使我們超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),，同時(shí)也讓供貨商覺得超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴,。

再說一下“私”,。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是,，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤,。大家出來工作掙錢都不容易,，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契,。在這種默契中一團(tuán)活氣,，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),，她是我們的驕傲,，因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明。于公,，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水,，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下,。于私，她關(guān)心員工的每一件事,，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家,。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧！

或許我的體會(huì)不夠深,，看問題也不太全面,，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在超市做得越來越好,。

最后祝公司全體同事新年快樂,，也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，一年勝過一年,。

我是超市站街店一名普通的員工,，從踏入超市那天起，我就把自己融入其中,。忙碌的工作,，使我的生活變得格外的充實(shí)。

剛加入超市的時(shí)候,，一切對(duì)我來說都是新鮮的,，也是陌生的。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,，帶動(dòng)周圍的人這是我在超市感受到的,，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

舊的一年即將過去,，新的一年即將到來,。我希望超市是新的，我也是新的,。超市給了我一個(gè)舞臺(tái),，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。

超市員工的年終總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過去,，新的一年又開始了。算起來,，我在超市從事商管工作也快三年了,。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什么大的'成效的,，但是我們的工作又是重要的,。做商管工作必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作時(shí)必須細(xì)心,，還要有耐心,。正是基于這些認(rèn)識(shí),，在平時(shí)的工作中我總是這么要求自己的?；仡欉^去的一年,，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、為收銀員做好后勤工作,。平時(shí)想盡辦法備足各種面額的零錢,，備齊各種低耗。每天按時(shí)做好收銀扎帳工作,，嚴(yán)格按公司制度辦,，不循私情，及時(shí)存繳收銀款項(xiàng),，做到資金安全,。

二,、配合課長(zhǎng)做好收貨工作,。收貨時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，點(diǎn)清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,，做到不少貨,，不讓質(zhì)量差的貨物混進(jìn)賣場(chǎng)。每星期按時(shí)到配送中心將本店商品驗(yàn)收并協(xié)助運(yùn)回門店,。

三,、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點(diǎn)工作。數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確及時(shí),，為營(yíng)運(yùn)提供參考數(shù)據(jù),。

四、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的要求,，按時(shí)將各種單據(jù)匯總并上交,。

五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,，盡力做到不浪費(fèi)資源,。

以上工作中也還有做得不到位的地方，在今后的工作中將努力改進(jìn),。在新的一年時(shí)我將會(huì)更加努力做好自己的本職工作,，聽從公司安排，配合門店工作,，為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力,！

超市員工的年終總結(jié)篇三

在我的工作中，雖然我只是一名普通的出納,，但出納工作具有很強(qiáng)的特殊性,。因?yàn)楣ぷ鞯牡谝患率侵苯用鎸?duì)現(xiàn)金,，面對(duì)不同的客人，我們必須遵循“顧客是上帝,；面對(duì)客人,，熱情、耐心,、真誠(chéng),；面對(duì)現(xiàn)金，謹(jǐn)慎,、謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格遵守超市的'經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,，然后執(zhí)行以下操作：

超市員工的年終總結(jié)篇四

“火紅的彩云接走了太陽,，多情的星星捧出了月亮，清清的河水在潺潺流淌,，田邊的野花在傾訴芳香,。老地方呀，老地方,，等你我還在那老地方,，老地方呀，老地方,，那里是愛的天堂,，愛的天堂?！薄慨?dāng)在電視里聽到女歌手衡越演唱的《鄉(xiāng)村愛情》優(yōu)美的片頭曲《老地方》的時(shí)候,，讓我的心情每次都愉悅起來，聽著看著,，時(shí)常還生出無限的美好遐想,。

近幾年來，由本山大叔執(zhí)導(dǎo)的農(nóng)村題材電視連續(xù)劇《鄉(xiāng)村愛情》一二三部及四部《鄉(xiāng)村愛情故事》,、五部《鄉(xiāng)村愛情小夜曲》先后在中央電視臺(tái)一套和三套熱播,，有10多個(gè)省級(jí)衛(wèi)視臺(tái)也反復(fù)進(jìn)行了轉(zhuǎn)播。蛇年春節(jié)前后,，中央電視臺(tái)電視劇頻道,，每天上午黃金時(shí)段，利用一個(gè)多月重播前五部,，正月十五期間仍在連播,，剛剛拍攝完成的第六部《鄉(xiāng)村愛情變奏曲》現(xiàn)正在多家電視臺(tái)熱播之中。據(jù)一家國(guó)家級(jí)媒體報(bào)道，中國(guó)廣電總局近期民調(diào)統(tǒng)計(jì)顯示,，系列電視劇《鄉(xiāng)村愛情》收視率之高,，觀眾評(píng)價(jià)之好，被文化產(chǎn)業(yè)權(quán)威人士評(píng)為中國(guó)電視劇最有影響力的作品之一,，不僅東北人喜歡看,，很多南方人也情迷《鄉(xiāng)村愛情》，當(dāng)前,，該劇成為了廣大觀眾茶余飯后聊天的最熱門話題,。

富有喜劇色彩的系列電視劇《鄉(xiāng)村愛情》，之所以受到觀眾的喜愛,，是因?yàn)槭冀K沿承詼諧,、幽默、輕松,、自然的輕喜劇特點(diǎn),，用真實(shí)、本色的表演講述那些在象牙山村里發(fā)生的大事小情,、家長(zhǎng)里短,、恩恩怨怨、是是非非,，加之愛情是人類永恒的主題,，吸引了觀眾的眼球,，牽動(dòng)了大家的心,。《鄉(xiāng)村愛情》播出后,，在億萬觀眾心中產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴,。主題曲那委婉動(dòng)聽的旋律，朗朗上口的歌詞,，風(fēng)景如畫的鄉(xiāng)村景色,，樸實(shí)無華的東北口音，潑辣幽默的語言,，還有那甜蜜的愛情故事,，每一集都讓人捧腹大笑、百看不厭,。由于看的次數(shù)多了,，熟悉主要演員們的語言風(fēng)格，不看畫面聽聲就知道是誰,，不少精彩的臺(tái)詞都能背得滾瓜爛熟,。筆者最感興趣的是編劇描寫幾對(duì)戀人常去的老地方，在這里，老地方成為愛情的代名詞,，成為每部劇情發(fā)展的焦點(diǎn),。村主任王長(zhǎng)貴與大媒婆謝大腳的老地方是謝大腳家小賣店；小帥哥趙玉田與結(jié)巴劉能之女劉英的老地方是幽靜的苞米地,；大學(xué)生謝永強(qiáng)與小玉女王小蒙的老地方是后山果園中的小窩棚,。汽車司機(jī)李大國(guó)與衛(wèi)生所護(hù)士香秀、獺兔廠廠長(zhǎng)劉一水與謝小梅,、純情少女陳艷南與英俊小伙白清明,、不務(wù)正業(yè)的王天來與上海姑娘李秋歌都有自己愛的天堂。

此外,，自作聰明的“小心眼兒”謝廣坤,，好占小便宜又有“官兒癮”的結(jié)巴劉能，“花心”小學(xué)校長(zhǎng)皮長(zhǎng)山,，勤勞,、憨厚、樸實(shí)的王老七,，還有腰纏萬貫仍為找女人奔波的王大拿爺倆,，“劉大腦袋”的口頭禪“必須的”等人物惟妙惟肖的表演，都給觀眾留下了深刻印象,。在《鄉(xiāng)村愛情》二,、三部中，編劇以喜慶歡快的筆調(diào),，讓一對(duì)對(duì)有情人走到一起,，終成眷屬，用浪漫,、詼諧,、完滿的情景，表現(xiàn)出了這部極富有情趣的愛情故事,，讓人觀后賞心悅目,、回味無窮。此外,，該劇還以招商引資為主線,，贊揚(yáng)了新時(shí)代農(nóng)民超前的發(fā)家致富思想，描述王長(zhǎng)貴勇斗歹徒,，常年做好人好事的事跡,，弘揚(yáng)了中華民族愛憎分明、尊老愛幼,、助人為樂的正氣,，使電視劇對(duì)廣大電視觀眾更富有宣傳教育意義，達(dá)到了寓教于樂的目的。

老地方是愛的天堂,，老地方是情人的樂園,，老地方見證了他們的喜和怒、愛與恨,、情與仇,。

該劇在贊美新時(shí)代農(nóng)民渴望追求甜蜜愛情、享受愛情的同時(shí),，還熱情謳歌了我國(guó)農(nóng)村在黨的“三農(nóng)”政策感召下,，農(nóng)民朋友們自主創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng),，共同奔向小康社會(huì)的美好愿景,。

超市員工的年終總結(jié)篇五

去年因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,，對(duì)超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的、為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,、一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,，向食品、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,、在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé),、與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列,。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,，在這個(gè)崗位上,，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀,、客服、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，作一名稱職的超市主管,。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高、在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好,、在工作管理上,，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容,。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，超市通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí),、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容、得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代的發(fā)展行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏,、學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),、一方面超市管理的基本功,，商品陳列、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中、另一方面,，通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰,，以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒,、必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開始超市的工作才近一年,，而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,、通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足,，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先,，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱、其次,，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少,、面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的.原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,、了調(diào)整,，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),、后來我們又一起努力,，潛下心來，從頭干起,，衛(wèi)生,、陳列、庫房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀、與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,、在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

超市員工的年終總結(jié)篇六

伴隨著平安夜的降臨，xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲,。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),，把自己在xxx超市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享。

把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,，分為兩種：一是“公”,，二是“私”。

先從“公”談起,，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”,。這么說是有原因的，第一,，xxx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程,。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,，理貨,、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),，小到顧客調(diào)換一件商品,。針對(duì)此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則,。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,，但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性,。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得xxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴,。

再說一下“私”,。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是,，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤,。大家出來工作掙錢都不容易,，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致,。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng)，她是我們的驕傲,，因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明,。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,，處理問題干凈利索,，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下,。于私,，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家,。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!

或許我的體會(huì)不夠深,，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷,，希望自己在xxx超市做得越來越好,。

最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，一年勝過一年,。

我是xxx超市站街店一名普通的員工,，從踏入xxx超市那天起,，我就把自己融入其中,。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí),。

剛加入xxx超市的時(shí)候,，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心,，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,，帶動(dòng)周圍的人這是我在xxx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。

舊的一年即將過去,，新的一年即將到來。我希望xxx超市是新的,，我也是新的,。xxx超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好,。

超市員工的年終總結(jié)篇七

在我的工作中,，雖然我只是一名普通的出納,，但出納工作具有很強(qiáng)的`特殊性。因?yàn)楣ぷ鞯牡谝患率侵苯用鎸?duì)現(xiàn)金,，面對(duì)不同的客人,，我們必須遵循“顧客是上帝；面對(duì)客人,，熱情,、耐心、真誠(chéng),；面對(duì)現(xiàn)金,，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格遵守超市的經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，然后執(zhí)行以下操作：

超市員工的年終總結(jié)篇八

作為xx超市的一名員工,，我深切感到xx超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),，xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20xx售業(yè)績(jī)更加興旺,！

廢話就不多說了,，此刻我就我個(gè)人這一年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ),，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善,。

2,、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員，給超市帶來了一些負(fù)面影響,。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們超市發(fā)展的需求。

3,、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候,，由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,，類似問題基本是杜絕了的。

4,、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,，可能會(huì)把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問題了的,，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌研究的還是會(huì)統(tǒng)籌研究的,。

超市員工的年終總結(jié)篇九

20__年,，住宅分公司本著“安全第一，防范為首”的工作原則,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,，形成了分公司與項(xiàng)目部分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的維穩(wěn)內(nèi)保工作體系,。同時(shí)堅(jiān)持利用生產(chǎn)例會(huì),、安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期抽查、分公司與各項(xiàng)目部分別組織培訓(xùn)等形式,，不斷提升全體員工的安全防范意識(shí),，嚴(yán)格控制和消除安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，確保各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視維穩(wěn)內(nèi)保工作，多次組織召開專題會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)維穩(wěn)工作的重要性和緊迫性,，并成立了工作小組，明確了小組成員的職責(zé),，確定了下一步工作重點(diǎn),，并制定了工作方案，確保信息暢通,、組織有力,、措施到位、責(zé)任到人。

二,、工作措施

(一)證件管理

分公司嚴(yán)格按照隔離區(qū)證件管理相關(guān)規(guī)定,，對(duì)持證人員(3人)進(jìn)行定期教育，確保證件安全使用,。

(二)員工隊(duì)伍建設(shè)

1,、目前住宅分公司員工隊(duì)伍思想較為穩(wěn)定，工作態(tài)度端正,，能夠安心本職工作,，積極開展各項(xiàng)工作。未發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及需要重點(diǎn)關(guān)注的人員,、事件,。

2、管作分離工作實(shí)施期間,，分公司按照物業(yè)公司統(tǒng)一部署,，制定了詳細(xì)的管作分離實(shí)施方案。截至6月底,，共涉及員工163人,，其中名義外包44人，實(shí)際外包75人,，解除勞動(dòng)合同44人,。此次勞動(dòng)用工轉(zhuǎn)換期間，各部門相關(guān)員工思想穩(wěn)定,，未發(fā)生不穩(wěn)定事件,。

3、積極落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，采用部門座談會(huì),、個(gè)別訪談、走訪慰問,、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等形式,，深入一線、接地氣,、聽民意,、解問題、化矛盾,，掌握和了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭，重點(diǎn)關(guān)注和化解,，避免引發(fā)問題升級(jí),。

(三)安全檢查及培訓(xùn)

截至11月底,，分公司利用生產(chǎn)例會(huì)傳達(dá)安全工作相關(guān)文件22次，組織安全防范類培訓(xùn)22次(含項(xiàng)目部自行組織),，由各項(xiàng)目部分別組織的班組長(zhǎng)及相關(guān)人員參加的安全會(huì)議20次,，學(xué)習(xí)相關(guān)文件20余份;分公司組織安全大檢查11次，各項(xiàng)目部安全自查22次,。同時(shí),，分公司修改并完善了四級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)圖和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，于年初與各項(xiàng)目部簽訂了《安全責(zé)任書》,，并與全體員工簽訂了《交通安全責(zé)任書》,。

(四)所管轄區(qū)安全工作

在安全隱患的破損門頭28個(gè);在藍(lán)海苑低洼地下井內(nèi)安裝了地下井防護(hù)網(wǎng)10個(gè)，并在低洼處豎立安全提示牌2塊,，為小區(qū)創(chuàng)造和諧宜居的生活環(huán)境,。

2、配合街道辦事處,、產(chǎn)權(quán)單位及相關(guān)部門清理東平里8,、9、10號(hào)樓樓道雜物;對(duì)存在安全隱患的高大樹木進(jìn)行修剪;對(duì)存在空鼓脫落危險(xiǎn)的樓宇墻面進(jìn)行及時(shí)修復(fù);對(duì)五棟高層樓宇消防系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,，并組織電梯困人應(yīng)急演練;積極配合機(jī)場(chǎng)派出所對(duì)入室偷盜團(tuán)伙進(jìn)行蹲守。

3,、春節(jié)期間,，近140余名員工參與節(jié)日保障。除夕夜,，值班人員攜帶滅火器在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查,，直至凌晨2點(diǎn)燃放高峰期結(jié)束，全面保障了小區(qū)安全,。2月10日至15日期間,，保潔及綠化員工準(zhǔn)時(shí)于每日早8點(diǎn)前完成對(duì)小區(qū)內(nèi)炮皮、垃圾的清掃工作,，及時(shí)消除安全隱患,，共清運(yùn)120余袋爆竹紙屑。在分公司全體干部員工共同努力下,，春節(jié)期間所管轄區(qū)未發(fā)生重大安全事故,，確保了廣大業(yè)主度過一個(gè)安全、祥和的節(jié)日,。

(五)應(yīng)急預(yù)案

練1次,，電梯困人演練2次。

2,、針對(duì)小區(qū)影響較大的雨雪等極端天氣,，分公司制定了細(xì)致周密的防汛和除冰雪應(yīng)急預(yù)案，各項(xiàng)目部及時(shí)開展極端天氣的保障動(dòng)員，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，包括梳理應(yīng)急預(yù)案,，制定值班班次，清理屋頂雜物并修補(bǔ)防水,，清理排水溝渠,，清掏排水井等;并對(duì)防汛、除雪物資進(jìn)行了清查和補(bǔ)充,。雨雪來臨之際,，分公司及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織專人值守重點(diǎn)區(qū)域,，確保了所轄區(qū)域未出現(xiàn)險(xiǎn)情,，順利度過雨雪的考驗(yàn)。

三,、落實(shí)制度,，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

一是分公司制定下發(fā)了《住宅物業(yè)服務(wù)分公司值班管理辦法》,，分公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行周值班制度,，負(fù)責(zé)雨雪、大風(fēng)等特殊天氣及突發(fā)事件的處理,，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)預(yù)案啟動(dòng),，辦公室負(fù)責(zé)后勤保障。特殊天氣各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人靠前指揮,，特別是雨雪天氣值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)與員工一起參與保障,，確保業(yè)主正常出行。

二是建立內(nèi)保檢查機(jī)制,。分公司不斷完善內(nèi)保檢查制度,，重點(diǎn)對(duì)防火、防盜等工作按月進(jìn)行檢查,，確保分公司人員及財(cái)產(chǎn)安全,。

三是預(yù)防不穩(wěn)定因素，對(duì)安全防范,、廉政建設(shè),、法制教育、行車安全等方面制定了相關(guān)措施,，以確保各項(xiàng)工作的正常開展,。

20__年，住宅分公司嚴(yán)格按照物業(yè)公司維穩(wěn)內(nèi)保工作要求,，認(rèn)真組織,、抓好落實(shí),，目前未發(fā)生一起不利于穩(wěn)定的事件，為物業(yè)公司又快又穩(wěn)的發(fā)展盡到了一份職責(zé),。

住宅物業(yè)服務(wù)分公司

二〇__年十一月二十五日