時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇一
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、同時(shí)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿(mǎn)意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
3,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,、處理,。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
在今后的工作中,,我們將會(huì)注意一下幾點(diǎn):
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
總的來(lái)說(shuō),,在今后的工作中,,我們將努力的執(zhí)行以上工作,我們相信,,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績(jī),。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇二
在一個(gè)新的時(shí)機(jī)開(kāi)啟新的一個(gè) 篇章,,20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,,因?yàn)檫@一年是我在崗位上正式工作的一年。很幸運(yùn)也很暖心的是,,我在20xx年的年底轉(zhuǎn)正了,,所以20xx是我正式走進(jìn)崗位的第一年,這一年的我應(yīng)該更加成熟穩(wěn)重,,也應(yīng)該將自己的態(tài)度端正,。在這份事業(yè)上奉獻(xiàn)自己力所能及的力量,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的青睞,。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴(yán)格的計(jì)劃,,希望接下來(lái)一年里我可以發(fā)憤圖強(qiáng),創(chuàng)造出自己的輝煌,。
一,、個(gè)人素質(zhì)的提升
實(shí)習(xí)的這一年時(shí)間里,我深刻的體會(huì)到一名護(hù)士并不像我們平時(shí)理論上認(rèn)識(shí)到的那樣,。想要做好一名護(hù)士,,不僅要從主要專(zhuān)業(yè)上進(jìn)行突破,也要從生活中的各個(gè)方面進(jìn)行突破,。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護(hù)士,,要保證患者的護(hù)理和健康狀態(tài),。其次從人文角度看,我是一名幫助他人的人,。護(hù)士之所以是“白衣天使”,,也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個(gè)方面體現(xiàn)的。因此,,除了我自身工作的完成度,我也更應(yīng)該學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),,比如心理學(xué)等等,,這些都是可以用到我們工作當(dāng)中的,。
二、端正工作的態(tài)度
新的一年我已經(jīng)成為了醫(yī)院一名正式的員工了,,任何事情任務(wù)決策都要自己獨(dú)立做了,。我不能在像之前一樣,覺(jué)得自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生,,覺(jué)得自己沒(méi)有能力解決,,所以就把許多的問(wèn)題推給其余的人。20xx年的我要更加注重提升個(gè)人的能力,,個(gè)人處理突發(fā)情況的反應(yīng)力,。這些都是作為一名護(hù)士應(yīng)該注重的地方。無(wú)論對(duì)于什么工作,,個(gè)人的態(tài)度都是非常重要的,何況是護(hù)士這個(gè)溫暖人心的工作,,就更應(yīng)該要樹(shù)立起自己的工作作風(fēng),為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風(fēng)格,。
三,、本職工作上的突破
一年的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我深入了解了護(hù)士的各項(xiàng)責(zé)任,,也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。而接下來(lái)一年的時(shí)候,,我想只有在這些基礎(chǔ)的建立上,,我才能在自己的工作上進(jìn)行深一步的突破。我們?cè)谏钪星靶?,不能是一成不變的,,要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取,也要學(xué)會(huì)在自己原本的工作上進(jìn)行探索和突破,,只有不斷的學(xué)習(xí),,只有不斷的挖掘,我們才會(huì)把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人,。護(hù)士這份工作裝載了我太多的期望和抱負(fù),,我希望自己可以珍惜此次機(jī)會(huì),在今后的路上可以順風(fēng)順?biāo)?,完成自己?duì)理想的追求,也實(shí)現(xiàn)自己一直追求的目標(biāo),。
【醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃(15篇)】
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇三
一、盡心盡責(zé),,搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
二、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作
三,、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助她人盡快成長(zhǎng),,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四,、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策,,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,醫(yī)者父母心,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇四
一,、自我提升方面
1,、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)和醫(yī)療技能;
2、盡快掌握配臺(tái)中所需的器械,、用物等;
3,、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項(xiàng)目的價(jià)格等。
二,、工作方面
1,、外出義診配合好醫(yī)生,做好來(lái)診患者的登記,、盡量滿(mǎn)足患者提出的需求,,對(duì)患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋?zhuān)鶕?jù)情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),對(duì)義診前來(lái)就診的患者定點(diǎn)定時(shí)的回訪(fǎng),,盡心盡力服務(wù)好每一位患者,。
2、掌握口腔科開(kāi)診治療前,、后的準(zhǔn)備工作,,密切配合
醫(yī)生治療工作,準(zhǔn)備所需的物品及器械,。
3,、熟悉常用器械、藥品,、材料的作用和用法,。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),,潔牙,,處置等,。
5、維持就診秩序,,在診療期間,,做好口腔門(mén)診衛(wèi)生宣教。
6,、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作,,防止感染事故的發(fā)生。
7,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),,嚴(yán)格查對(duì)制度做好交接班,嚴(yán)防事故發(fā)生,。
8,、經(jīng)常觀察門(mén)診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告醫(yī)生,,配合處理,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇五
一、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2,、堅(jiān)持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
3,、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二,、護(hù)理安全是重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交 班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤(pán)考慮,綜合計(jì)劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會(huì)等各方面力量,,對(duì)病室實(shí)施全身心,、全方位,全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
四、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班,。制定彈性排班實(shí)施辦法,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面,。護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇六
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,減少交接-班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配新護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
(3)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù),。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交接-班時(shí)對(duì)上述病人做為交接-班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
三,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,。
(2)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論,、護(hù)理大查房,、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。
(3)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
(4)簡(jiǎn)化晨間集體交-班,,強(qiáng)化床頭交-班內(nèi)容,。利用床頭交接-班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,,并采取有效干預(yù)措施,。
(5)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
四、以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿(mǎn)意度,,避免護(hù)理糾紛。
(1)主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
(2)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù),,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
五,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
(1)每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
(2)無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
(3)對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的.宣教工作。
(4)護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇七
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)”,。全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作模式,護(hù)士通過(guò)為病人提供全程,、全面,、人性化的護(hù)理服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。安全質(zhì)量管理對(duì)手術(shù)室來(lái)講是一個(gè)永久的話(huà)題,,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過(guò)手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,。醫(yī)院護(hù)理部要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,,我們手術(shù)室也隨之跟進(jìn),以“一切為了病人”的宗旨為手術(shù)患者和手術(shù)者提供全程,、全面,、安全、規(guī)范,、高效,、創(chuàng)新的護(hù)理服務(wù),結(jié)合我科的實(shí)際情況,,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)步提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,,增進(jìn)護(hù)患和諧,。
二,、工作目標(biāo)
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)理人員的積極性,,從手術(shù)患者,、家屬,、麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及護(hù)士本人的實(shí)際需求出發(fā),,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,重
視服務(wù)效果,努力達(dá)到的工作目標(biāo):患者滿(mǎn)意,、醫(yī)生滿(mǎn)意,、護(hù)士滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意,、社會(huì)滿(mǎn)意,。
三、工作任務(wù)
(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長(zhǎng):__
組員:__
(二)宣傳與動(dòng)員
緊跟護(hù)理部宣傳的步伐,,加大宣傳力度,,主動(dòng)與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,,在全科大會(huì)上向全體醫(yī)護(hù)人員宣傳手術(shù)室展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的舉措,、計(jì)劃、方向及預(yù)計(jì)的成效,,爭(zhēng)取全體醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員,,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
(三)掌控標(biāo)準(zhǔn),,明確分工,,推動(dòng)保障措施
加強(qiáng)與各手術(shù)科室的科間協(xié)調(diào)與交換,通過(guò)利用人力資源,,依照手術(shù)室的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,,落實(shí)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重?fù)?dān),切實(shí)把手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)在手術(shù)患者的身上,,真正讓患者受益,、醫(yī)院受益。
(四)落實(shí)工作重點(diǎn)
根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)在全面開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理建設(shè)中做到“五個(gè)加強(qiáng)五個(gè)確?!?,既要做好與內(nèi)部同事——麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生的滿(mǎn)意協(xié)作,,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),,促進(jìn)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量明顯進(jìn)步,充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,。有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿(mǎn)意率調(diào)查保持在98%以上,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇八
一,、工作目標(biāo)
以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
二,、工作措施
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,。從”三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無(wú)異味、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
5,、定期滿(mǎn)意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
6,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施
每季度根據(jù)患者滿(mǎn)意度調(diào)查、護(hù)士出勤率,、操作技術(shù),、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手,,堅(jiān)持客觀,、公平、公開(kāi)原則,,科室評(píng)選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,,并給予獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)個(gè)人的思想意識(shí),,提升病人的滿(mǎn)意度
身為兒科護(hù)士在個(gè)人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,,時(shí)刻保持著以病人的需求為重要標(biāo)準(zhǔn),更好地展開(kāi)自己的工作,。在工作的進(jìn)行中還是要以醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)樣的約束好自己,,努力地做好自己所負(fù)責(zé)的工作,,避免犯下不必要的錯(cuò)誤。規(guī)范平時(shí)的工作用語(yǔ),,在面對(duì)兒科病人時(shí)注重文明的交流,,給病人以更好的就醫(yī)體驗(yàn)。定期地向就醫(yī)的病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的訪(fǎng)談,,從病人的交流中明白自身還需要成長(zhǎng)與改變的點(diǎn),,更是努力朝著更好的方向去奮斗。
二,、強(qiáng)化個(gè)人工作能力,,及時(shí)參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)
為了更好的提升個(gè)人在工作中的各項(xiàng)能力,那便是真的需要去更加努力地做好應(yīng)該要做的事情,,同時(shí)在工作中去反省自己,,明白自身存在的錯(cuò)誤,做好所在崗位所負(fù)責(zé)的工作,。醫(yī)院時(shí)常會(huì)有較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或是其他方面的培訓(xùn),,應(yīng)該要積極地參與,在培訓(xùn)中去尋找到自己更需要去進(jìn)步的方面,,再在工作中去慢慢感受,,一點(diǎn)點(diǎn)的去改變。同時(shí)在平時(shí)的技能考核上也是需要花費(fèi)更多的功夫,,每次都必須要引起極大地重視,,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時(shí)自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識(shí),,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血,。
三、管控好個(gè)人的行為,,時(shí)刻嚴(yán)格管理自己
在平時(shí)的工作中就要有工作的樣子,,不能夠因?yàn)閭€(gè)人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變,就讓自己的工作狀態(tài)受到改變,,更是讓自己在工作中出錯(cuò),。這些的錯(cuò)誤行為都是應(yīng)該要被禁止的,所以更是需要加強(qiáng)在思想上的成長(zhǎng),,合理的將工作與生活區(qū)分開(kāi)來(lái),,以不同的狀態(tài)去面對(duì)不一樣的人。在工作中更是應(yīng)該要時(shí)時(shí)地考慮到病人的需求,,為他們?nèi)プ龈嗟氖虑?,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十
一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,,提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),,跟班工作,,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,提升管理工作
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,,如何干,,例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,
三,、堅(jiān)持以人為本,,提升服務(wù)工作
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,護(hù)理糾紛為零,。
四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線(xiàn),,提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,,職責(zé)明確,,分工明確,每周,、每月堅(jiān)持自查,,抽查考核,及時(shí)反饋,,及時(shí)整改,。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,,不規(guī)范者及時(shí)反饋,,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,,及時(shí)改正,,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十一
作為一名外科護(hù)士長(zhǎng),,身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭,。我感到自己的責(zé)任重大,同時(shí)也更加堅(jiān)定地相信自己能做好,,為了更好地完成工作,,制定了以下工作計(jì)劃。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。
(1).重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
(2).加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
(4).強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2.加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站搜集整理護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
3.更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1.年初舉辦一期科室內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)班,主要是更新護(hù)理理念、護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士感情溝通交流等。
2.加強(qiáng)護(hù)士目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3.促進(jìn)護(hù)士間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2.建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員-護(hù)士-護(hù)理長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
4.加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
(1).繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
(2).嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
(3).強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1.在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
1.指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
2.科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
3.護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
4.增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
5.計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
經(jīng)典的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃 (三)
1、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù),。根據(jù)病情,,合理收住病員。病房無(wú)空床不得預(yù)辦住院手續(xù),。病房不得擅自收住病員,。急診室不得開(kāi)具慢性病員住院證。
2,、各病區(qū)可保持1—2張急診床位,。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,,了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況,。
4、熱情接待入院病員,,核對(duì)入院證件,。對(duì)當(dāng)日可以入院的病員,應(yīng)詳細(xì)登記住院卡片及病歷首頁(yè),。對(duì)一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋?zhuān)?qǐng)其等床住院,。
5,、對(duì)外盛市來(lái)住院者,需經(jīng)盛市衛(wèi)生廳,、局介紹,,并事先和本地衛(wèi)生行政部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)同意后安排入院,。不符合上述手續(xù)的,,一般不予接待。
6,、病員辦理出院手續(xù),,一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進(jìn)行核算,開(kāi)具帳單,。病員或家屬來(lái)住院處結(jié)清后,,將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。
7,、熱主動(dòng)配合各病房搞好收費(fèi)管理,,建立病員分戶(hù)帳頁(yè),不斷健全病人費(fèi)用催收制度,,盡量減少欠費(fèi),。
8、各科收費(fèi)單據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì),,避免漏費(fèi)發(fā)生,,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,各種資料,、報(bào)表及時(shí)上報(bào),。
9、負(fù)責(zé)病人出院費(fèi)用結(jié)算,。病人出院由主管醫(yī)師決定,,住院結(jié)帳處憑電腦中顯示的簽發(fā)預(yù)出院名單辦理病員出院手續(xù)。
10,、堅(jiān)持秉公辦事,,熱情接待病人,虛心聽(tīng)取病人意見(jiàn),,改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。
11,、負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管與解交,。當(dāng)日收取的現(xiàn)金,應(yīng)及時(shí)編報(bào)日?qǐng)?bào),,并根據(jù)日?qǐng)?bào)表數(shù)額將現(xiàn)金封包送交銀行,。剩余零款,,存放指定的保險(xiǎn)箱內(nèi)妥善保管,不準(zhǔn)挪作他用,。
住院部-辦公室主任職責(zé)
1,、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)全院的黨務(wù),、行政,、群團(tuán),、文秘管理工作。
2,、安排各種黨務(wù),、行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃,、工作總結(jié),草擬有關(guān)文件,,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行,。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù),、行政文件的收發(fā)登記,、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔,、保管,、利用等工作。
4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作,,并審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報(bào)告文件,力求做到文字通順,,符合公文規(guī)格,。
5、經(jīng)常深入科室,,了解職工和患者群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便改進(jìn)工作,。
6,、負(fù)責(zé)本室人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒,、打字,、車(chē)輛,、外勤、通訊聯(lián)絡(luò),、群眾來(lái)信,、來(lái)訪(fǎng)處理、參觀及外賓的接待工作,。
7,、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十二
20xx年下半年轉(zhuǎn)眼即將來(lái)臨了,,外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開(kāi)了,,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開(kāi)實(shí)施。
一,、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心
做好感動(dòng)服務(wù),,深化護(hù)理細(xì)節(jié),提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,,爭(zhēng)取拿到“年度科室護(hù)理工作示范科”評(píng)比一等獎(jiǎng)
二,、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,,顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,,危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持,水電解質(zhì),,酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃,。
三、有效溝通技巧,,提高患者滿(mǎn)意度
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,,建立有效地溝通橋梁,,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流,。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài),。
四,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專(zhuān)項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施,。
五,、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,并組織演練,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,
六,、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)
根據(jù)責(zé)任制分工,,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析,。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍,,培養(yǎng)主人翁意思,,樹(shù)立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情,。,更新組合新的護(hù)士角色,,突出專(zhuān)科特色,,尋找閃光點(diǎn)。
八,、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監(jiān)護(hù)
我科重視對(duì)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面,、綜合監(jiān)測(cè),,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,,提高了搶救成功率,,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,,思維敏捷,,有責(zé)任感,事業(yè)心,,敬業(yè)精神強(qiáng),,勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急,、危,、重癥患者同時(shí)也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度需求顯著提高,。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,,不斷掌握外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展,。
優(yōu)秀的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃 (五)
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開(kāi)展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,,每日主班,,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查,、操作中查,、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào),、查對(duì)姓名,、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量,、查對(duì)時(shí)間,、查對(duì)濃度、查對(duì)用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,,家屬的交談溝通,,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì)等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫(yī)生的意見(jiàn)和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹(shù)立對(duì)工作的自信,,增強(qiáng)科室的凝聚力,。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把微笑用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處,。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
五、加強(qiáng)法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿(mǎn)意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十三
一,、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二,、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科,、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
1、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。
2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。
三,、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以過(guò)細(xì)、過(guò)精,、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理獎(jiǎng)勵(lì),,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護(hù)理部針對(duì)護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十四
隨著除夕夜的結(jié)束,,20xx年也將一去不復(fù)返了,,我們?cè)谝痪€(xiàn)的工作者也要立馬回到自己的工作崗位上去了,回首望自己20xx年在醫(yī)院的工作情況,,雖然說(shuō)該有的進(jìn)步還是有的,,還是還是能看得出我在工作中存在著很多的缺陷,有很多讓自己的不滿(mǎn)意的地方,,為了我能在今年的工作中有更大的進(jìn)步,,我就要為自己今年的工作詳細(xì)的制定一個(gè)計(jì)劃,并且嚴(yán)格的要求自己按照計(jì)劃上的內(nèi)容來(lái)實(shí)行,,一定要把即將來(lái)臨的20xx年過(guò)的更充實(shí),、更精彩、更有意義!以下就是我對(duì)自己20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)工作能力,,提供更好的服務(wù)
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)選等級(jí),所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過(guò)重新的修訂,,完善醫(yī)院的就診過(guò)程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,,目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院,。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高,,所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn),,我就要積極的參加培訓(xùn)活動(dòng),并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),,不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),,還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),我都要認(rèn)真對(duì)待,這是提高我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì),,這樣才能給患者最專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù),。
二、努力上進(jìn),,掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室,,也是見(jiàn)證生命凋亡,生離死別最多的科室,,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候,,都是送來(lái)我們科室,所以我下定決心,,我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí),,才能從容的面對(duì)更多的病情,為患者多爭(zhēng)取一秒是一秒,,首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,,保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對(duì)哮喘病人,、燒傷燙傷的病人,、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,,我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車(chē)出去救人的,我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì),,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時(shí)處理,。
三、完成晉升,,成為護(hù)師
我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來(lái),,我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),,我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤,,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,,保證自己一年當(dāng)中沒(méi)有任何的患者投訴記錄,,我今年最大的工作目標(biāo)就是通過(guò)年底的醫(yī)師考核,這對(duì)一名護(hù)士而言,綜合要求十分的高,,不容忽視,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十五
為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,,為患者提供安全,、專(zhuān)業(yè)、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在總結(jié)上一年度“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。
一、指導(dǎo)思想:我院將以十九大精神為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
二,、工作目標(biāo)
以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,落實(shí)十大安全目標(biāo),全面落實(shí)以病人為中心加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理等的各項(xiàng)護(hù)理工作,,以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三,、工作措施
1,、強(qiáng)化pdca循環(huán)管理,。繼續(xù)根據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20__版)》要求,完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。組織核心制度的學(xué)習(xí),,并按臨床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),,持續(xù)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,組織分層培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)重視人才培訓(xùn),,采用“引進(jìn)來(lái),,送出去”的辦法,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。計(jì)劃選派20名護(hù)理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),選派8-10名護(hù)士長(zhǎng),,參加省,、市級(jí)舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及新的護(hù)理管理工作的使用方法,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。護(hù)理部每月組織小教員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),,為了進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技術(shù)操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù),,護(hù)理部每季對(duì)科室護(hù)理人員的技術(shù)操作進(jìn)行抽考,,檢查科室培訓(xùn)、考核情況,。
(4)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)繼續(xù)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡,、管道、跌倒等,,針對(duì)上一年度存在問(wèn)題,,繼續(xù)完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。重點(diǎn)抓護(hù)士交接班及護(hù)理措施落實(shí)情況,,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,要求各科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)用細(xì)節(jié)管理規(guī)范管理科室各項(xiàng)工作,,共同提升科室的護(hù)理質(zhì)量,落實(shí)二級(jí)質(zhì)控,,對(duì)新護(hù)士加強(qiáng)管理,,做好一對(duì)一幫帶。加強(qiáng)對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,,尤其是新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。加強(qiáng)不良事件主動(dòng)上報(bào),,繼續(xù)每月對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行自查;加強(qiáng)病歷質(zhì)控,,做到不規(guī)范不歸檔;護(hù)理部每季度組織質(zhì)量控制小組進(jìn)行交叉檢查,,在質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議中分析通報(bào),體現(xiàn)護(hù)理工作的自查,、互查,、分析,、整改的詳細(xì)記錄和和效果評(píng)價(jià),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
(3)繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度,,認(rèn)真做好雙人查對(duì)工作。落實(shí)身份識(shí)別制度,,加強(qiáng)佩帶手腕帶管理及查對(duì),,規(guī)范輸液卡填寫(xiě),加強(qiáng)輸液病人巡視,,輸液滴數(shù)與輸液卡相符,,防止藥物外滲,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
(4)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí),規(guī)范消毒,、隔離工作,。加強(qiáng)護(hù)士無(wú)菌觀念,提高洗手依從性,。加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,,強(qiáng)調(diào)做好醫(yī)療廢物分類(lèi)放置。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士通過(guò)自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,在為患者護(hù)理的過(guò)程中,,評(píng)估患者病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,,多與患者溝通,,讓患者得到心理安慰更好配合治療。同時(shí)使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。加強(qiáng)晨,、晚間基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,做到六無(wú)(無(wú)壓瘡,、口腔炎,、靜脈炎、交叉感染,、墜床,、燙傷),臥位舒適,,肢體處于功能位,。按五常法管理,,保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范。
(2)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,實(shí)行彈性排班,。落實(shí)管床責(zé)任制,結(jié)合醫(yī)院移動(dòng)護(hù)士工作站的推廣使用,,將護(hù)士的工作前移到床旁,,進(jìn)而將護(hù)士的時(shí)間及智慧更多地給了病人,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,減少紅燈亮次數(shù),。
(3)加強(qiáng)巡視,保障患者安全,,密切觀察患者病情,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,使患者病情變化早發(fā)現(xiàn),、早治療。制訂落實(shí)各種防范措施,。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,做好心理護(hù)理,嚴(yán)防自傷,、__和外逃等意外事件的發(fā)生。
(4)責(zé)任護(hù)士做好患者從入院到出院的各種治療給藥,、飲食,、管道、大小便護(hù)理,、病情觀察,,全面掌握患者情況,加強(qiáng)疾病知識(shí)宣教,,做好心理護(hù)理,。提高患者對(duì)疾病知識(shí)及管床醫(yī)生、護(hù)士知曉率,。為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(5)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),。
5,、合理實(shí)施崗位管理,探索實(shí)施績(jī)效考核及品管圈活動(dòng),,建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制
科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,各科室根據(jù)護(hù)士能力、技術(shù)水平,、工作年限,、職稱(chēng)和學(xué)歷等進(jìn)行分層次管理,分為n1,、n2,、n3、n4級(jí),,細(xì)化不同層次護(hù)士配置比例,。對(duì)護(hù)理人員實(shí)施分層級(jí)管理,明確各層級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),、工作任務(wù),,充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)的科學(xué)管理;制定和完善績(jī)效考核制度,基于護(hù)理人員層級(jí),、崗位,、護(hù)理工作量、工作質(zhì)量,、滿(mǎn)意度及技術(shù)要求的護(hù)士績(jī)效考核辦法并與薪酬結(jié)合,,以充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性。為推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理新模式,,切實(shí)讓護(hù)理人員參與到科學(xué)護(hù)理管理中,,探索并在臨床科室推行“品管圈”活動(dòng),從而更好地為病人服務(wù),。
6,、繼續(xù)逐步拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域。繼續(xù)落實(shí)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)工作,,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,豐富服務(wù)方式,對(duì)病人的生活起居,、飲食規(guī)律,、康復(fù)鍛煉、用藥、自我保健等方面進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通與指導(dǎo),。開(kāi)展靜脈治療小組,、糖尿病專(zhuān)科治療小組及皮膚護(hù)理小組,不斷延伸我院的護(hù)理工作,,大力發(fā)揮護(hù)理服務(wù)的作用和功能,,提供多樣化護(hù)理服務(wù)。
7,、爭(zhēng)取醫(yī)院及各部門(mén)的積極支持配合,,完善支持保障系統(tǒng),設(shè)備科做到及時(shí)下修服務(wù),,日常維修,、設(shè)備維修形成常態(tài)化,工作人員常規(guī)巡視科室,,及時(shí)解決問(wèn)題,,供應(yīng)室全面實(shí)行下收下送制度,滿(mǎn)足臨床需要,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十六
這1個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)生活也對(duì)我在將來(lái)工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助,,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦,。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,,才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn),,首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作,。作為將來(lái)的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,,所以這次見(jiàn)習(xí)我覺(jué)得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,,增強(qiáng)了信心,。
第一、重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高
在我以前的印象中,,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,,她們的工作很輕松,、很簡(jiǎn)單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,,“照方抓藥”就行了,,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí),,第一次深入到護(hù)士的日常工作中,,親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,,我每天跟著他們跑都累得不行,,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,,但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護(hù)士,,只要在工作崗位上,,她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人,。
交班一般在早晨8點(diǎn),,護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外,??剖抑魅握驹谧钋懊妫蛲碇狄拱嗟淖o(hù)士開(kāi)始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,,然后是值班醫(yī)生,,另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班,。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,,它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,,病人的生命在我們手中,,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者,。
第二,、開(kāi)拓了眼界,增加了見(jiàn)識(shí)
見(jiàn)習(xí)期間,,我跟隨老師,,細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,,比如生命體征測(cè)定體重、血壓,、呼吸,、脈搏、體溫等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到,。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,,真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,,新鮮事物接踵而至,,時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇,,留心觀察,,積極提問(wèn),護(hù)士們耐心的給我講解,,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法,、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作,,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),,讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作,。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí),。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十七
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試,、理論考試,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一些規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二,、熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,注意經(jīng)濟(jì)收入,注重增收節(jié)支
(一)如輸液泵的使用,、監(jiān)護(hù)儀,、中心吸氧、電磁波等收費(fèi),,符合使用的病人督促醫(yī)生使用,,以及大、中,、小搶救費(fèi)要經(jīng)常檢查醫(yī)生是否漏收,,以及護(hù)士在進(jìn)行各種操作后是否收費(fèi),符合收費(fèi)的不能漏收,,這些是每天必須檢查一次處置費(fèi)的情況,,發(fā)現(xiàn)漏收及時(shí)補(bǔ)回。
(二)注意節(jié)約開(kāi)支:如一次性用品,,各種辦公用品,,水電的使用,均應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督各管理,,發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)的及時(shí)指正,。
三、計(jì)劃新開(kāi)展項(xiàng)目
1,、新入院病人一律檢測(cè)指尖血糖,、血液流變;
2,、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測(cè)一次橈動(dòng)脈或足背動(dòng)脈;
3、手術(shù)病人前一天測(cè)動(dòng)脈血脈血?dú)夥治鲆淮?
4,、要求增設(shè)助行器,、運(yùn)動(dòng)療法儀器,予四肢骨折病人進(jìn)行功能鍛煉(此項(xiàng)每天都有收費(fèi));
5,、腰腿痛病人可矛燙療,、中頻治療等;
6、長(zhǎng)期禁食病人可置中心靜脈管予營(yíng)養(yǎng)液治療,,可進(jìn)營(yíng)養(yǎng)袋配營(yíng)養(yǎng)液,,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦,還可減少護(hù)士接二連三接藥水的次數(shù),。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,,科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交 班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
五,、深化親情服務(wù),提高優(yōu)護(hù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過(guò)與住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
六、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)要求帶教老師嚴(yán)格認(rèn)真帶教,,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)操作現(xiàn)象,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十八
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則
1,、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1,、對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2,、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3,、護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主,。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十九
新的一年,新的起色,,更要新的亮點(diǎn),。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,,遵循內(nèi)一科的知道思想,,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦,。
一,、工作目標(biāo)
__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
二,、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,,不懂就問(wèn),,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,,做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。 以上是我對(duì)__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
一 轉(zhuǎn)變觀念 提高服務(wù)質(zhì)量
1,,以病人為中心,注重人性化服務(wù),,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,。對(duì)折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理,通過(guò)查閱病歷,,與患者及家屬的溝通,,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任 ,,相互理解,,滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到患者及家屬對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度≥98%,。
2,為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,,力求配合默契,,日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,定期走訪(fǎng)臨床手術(shù)科室,,每季度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,建立意見(jiàn)簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見(jiàn)和建議,。同時(shí)要求大家及時(shí)的參加術(shù)后討論,。
二 落實(shí)制度 防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,。做好術(shù)間消毒,,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染,。對(duì)于所有的物品一定要及時(shí)定期的消毒,,手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
三 增強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí) 追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯(cuò)和事故,,一方面提出整改意見(jiàn),,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,,給予病人安全感,,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,,患者家屬要知情 同意 簽字 記錄,,避免糾紛。
利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,細(xì)心介紹,。