制定計劃前,,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院護士個人年度工作計劃篇一
1,、工作量:急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。
2、工作達標情況:急救物品完好率達,。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術操作考核合格率
1,、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,,綜合滿意度達99.1%,。
2、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設施,提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,,不斷提高服務形象,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數,,有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量,。
2、對質控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現存在問題,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質控落實到位,。
3、通過一年時間調整,,護理隊伍結構趨于合理,,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現護士層級管理,,達到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間,。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,,操作培訓項。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。
3,、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達標。成績良好,。
4,、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5,、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練,。
6、根據護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7,、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質,保證護理質量,。
學生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。
醫(yī)院護士個人年度工作計劃篇二
新的一年,新的計劃,,在此我為2020新一年的工作做一次計劃,,希望可以帶來一些便利。
1,、進一步健全和完善各項管理制度,,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。
2,、強化內涵建設,,不斷提高護理隊伍整體素質。
3,、堅持以人為本的服務理念,,精益求精地配合手術。
1,、護理技術操作合格率≥90%,。
2、護理文書書寫合格率≥90%,。
3,、急救藥品物品完好率≥100%。
4,、消毒滅菌合格率≥100%,。
5、手術室質量管理合格率≥90%,。
6,、護理安全合格率≥90%。
7,、年護理差錯事故,、壓瘡發(fā)生次數為0,。
8、年護理投訴率為0,。
9,、病人對護理服務的滿意率≥92%。
10,、護理人員培訓率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。
11,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。
12、科室檢查合格率≥90%,。
(一)人員管理
1,、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1:3,。滿足工作需要,,保證工作質量。
2,、逐步做到分層使用護士,。
(1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術,,必要時親自參加,。
(2)認真做好護士技術檔案工作。
(3)加強科室護士管理,,認真完成各項檢查工作,,加強科室護士管理,實行彈性排班,,充分體現以病人為中心的服務理念,,每月對護士工作考核一次。
(二)質量管理
1,、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準,。
2,、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,,明確分工,,責任到人,做到人人參與,,層層管理,,確保質量,。有檢查記錄、分析,、評價及持續(xù)改進措施,,科室每月有質量評析并記錄。
3,、每天檢查督導科室工作,,晨間提問護士,以保障護理質量,,提高護理人員水平,。
(三)加強手術安全管理
1、認真組織學習《護士條例》,、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),,以提高手術室護理人員的法律意識,;
2、加強護理差錯事故管理,,發(fā)現事故及時上報并記錄,,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄,。
3,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格查對制度,、手術部位標識制度,、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,,查隱患,,定措施,促改進,。
4,、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄,。
5,、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0,。
(四)業(yè)務學習及培訓
(1)根據科室實際情況及護理部安排,,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎,;
(2)護理業(yè)務學習,,每月組織一次,,有記錄有講稿;
(3)??婆嘤?,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓,;
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,,提高學歷,提高知識層次,。
(五)更新服務理念
(1)切實轉變護理理念,,注重人性化服務,積極參與優(yōu)質護理服務工程,,活動,,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務,。
(2)實行績效考核,,充分調動護士主動服務意識,根據護理部的要求開展護士評選活動,。
(3)每月進行一次患者滿意度調查,,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議,,為病人及時解決問題,。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓學習,,醫(yī)療廢棄物分類處置,,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性,。
2,、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,,生物檢測標本采樣,,職業(yè)防護等方法。
3,、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,,嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等。
4,、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。
5、積極做好搬進新手術室的人力儲備,。
2020年已來臨,,二級甲等醫(yī)院的評審,,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,,積極搞好二級評審工作,,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,,改善服務態(tài)度,,為二級甲等評審達標而努力奮斗!
醫(yī)院護士個人年度工作計劃篇三
時間飛逝,,轉眼間就到了新的一年,。在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,,嚴格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務、技術訓練,,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術行業(yè),,應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理
工作的重中之重,??苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務求達到效果。準備在2020制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,,設置工作重點,,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,,使護理質量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
1,、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2,、每天進行床邊護理業(yè)務查房,,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學查房,。
3、鼓勵各位護士參加院內,、外的培訓,,交流經驗,學習新技術,、新知識,。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,,我們在基礎護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、專科康復的告知,。
1,、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理。
2,、把“以病人為中心“的服務,,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
醫(yī)院護士個人年度工作計劃篇四
人們都說“三分治療,,七分護理”,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”年這新的一年,,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂2020年護理工作計劃:
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內x項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平。
(一)2020年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。