總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇一

活動(dòng)時(shí)間：xx-4-21~xx-5-13

活動(dòng)主題：“砸金蛋 中金條”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng)

賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁(yè)夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分),，張貼海報(bào)(500張),，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門(mén),，場(chǎng)內(nèi)宣傳

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,。

總結(jié)：

a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì),，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,，客流分別為：213人,、248人、340人,，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),，平均120人次/天,。原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi),，材料特性,，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低,，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,，二層家飾居多,，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。

c.活動(dòng)成本,，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè),，電視2臺(tái)(1599),，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車(chē)4輛(460),，自行車(chē)5輛(260),，電飯煲、電餅鐺,、電壓力鍋,、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),，蠶絲被10床(126),，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元,。

d. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另,，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,，但主要有：通過(guò)報(bào)紙,，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案,，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售,。

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn),，沒(méi)有高潮,，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇二

x月x日-x月x日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),?；顒?dòng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶(hù)老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20xx-x.x~20xx-x.x,。

活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁“價(jià)”,。

活動(dòng)對(duì)象：全市市民。

活動(dòng)方式：降價(jià),、打折,、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng),。

賣(mài)場(chǎng)形象：

賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色,、粉色為主題，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算,！有東西送！”,，并在大廳搭建舞臺(tái),，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

宣傳方式：報(bào)紙（x月x日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,，費(fèi)用總計(jì)xx元）,，dm單頁(yè)（x萬(wàn)份，安排工作人員發(fā)放,，單頁(yè)費(fèi)用xx）,，電臺(tái)（x天，xx電臺(tái),，費(fèi)用xx元）,，公交電視xx天，xx元,，xx臺(tái)車(chē)）,，短信（x天，x條信息,，費(fèi)用x元）,，拱門(mén)x座，空飄x個(gè),，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置,。

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障,；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

總結(jié)：

1.整體情況

業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)xx萬(wàn),，達(dá)成率僅63%,?？土鹘y(tǒng)計(jì),，x月x日-x日,，客流分別為：xxx人,、xxx人,、xxx人,、xxx人,、xxx人,、xxx人,、xxx人

活動(dòng)期間客流不理想,，平均人xxx人/天,。活動(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系,。

出現(xiàn)以上情況原因在于：

（1）宣傳媒體推廣時(shí)間較短,，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短,。

（2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,，不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,。

（3）dm單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。

（4）掃樓效果不理想,，搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才xx個(gè),，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)xxx元。

（5）宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角,；

（6）商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過(guò)我們平常的不懈努力,，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性,，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

2.銷(xiāo)售情況

活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,，有高有低，總銷(xiāo)售額為x元：售賣(mài)較好的x：x元,；x：x元,；x：x元；最低銷(xiāo)售：x：x元,，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),，價(jià)格低端，主要走中低端路線,。

3.活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用

此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：x，x臺(tái),，x相機(jī)x臺(tái),，x節(jié)x套，品牌壓力鍋x個(gè),，雨傘x把,，合計(jì)：x元；提點(diǎn)：x元,。整體成本：x元,，商場(chǎng)支出：x元；商戶(hù)支出：x元,，未付部分：氣球拱門(mén)：x,，舞臺(tái)x，合計(jì)：x,，扣點(diǎn)方面：x,?？埸c(diǎn)合計(jì)：x元,。

4.活動(dòng)策劃

此次活動(dòng)的策劃,，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，包括幸運(yùn)獎(jiǎng),，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行,，dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過(guò)磨合,，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生,。

5.活動(dòng)執(zhí)行

（1）電話營(yíng)銷(xiāo)：使用人員x人/次，打電話總數(shù)：x個(gè),，a類(lèi)客戶(hù)x個(gè),，b類(lèi)客戶(hù)：x，c類(lèi)客戶(hù)：x個(gè),，詳細(xì)見(jiàn)附件,。

（2）短信：短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)x條，電話號(hào)碼達(dá)x個(gè),，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條,。

（3）dm單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放x人/次，商戶(hù)x人/次,，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，整體效果沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查,，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果,。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,，或?qū)W生進(jìn)行操作。

6.掃樓情況

共計(jì)花費(fèi)x元,，掃樓有效號(hào)碼：x個(gè),，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：x元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人,，建議下次活動(dòng),，全部使用學(xué)生,，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高,，讓更多的人知道萬(wàn)原,。

7.獎(jiǎng)品/禮品方面

邀請(qǐng)函客戶(hù)當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂,，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,，也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。

8.活動(dòng)中存在的問(wèn)題

活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,，但是成交量相當(dāng)?shù)?，整體原因是多方面的，過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,，所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,，要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：

（1）主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),。

（2）主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),。

（3）主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告,、電話,、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客,；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),，拉動(dòng)銷(xiāo)售。

9.總結(jié)

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮,，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇三

xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,，xxx大藥房有限公司收購(gòu)xx全部自然人股權(quán),，使**成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來(lái),，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序,、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心,，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī),。

1,、加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年,，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂趚x月xx日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì),、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),，企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xxxx長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定,、快速,、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī),。

2,、實(shí)現(xiàn)“批零分離”,、整合組織架構(gòu)

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與xx公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部,、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部、物流部,、門(mén)店管理部,、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等,。

3,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作,。

狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年（200xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”,，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則,。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,，收發(fā)文登記、檔案保管,、工章使用登記等,。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔,。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修,、改造任務(wù)。用心配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察,、選址,、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作,，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè),。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同,，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部,、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號(hào)用心收集,、整理、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情,。

實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多,，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度,，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”；二是配齊配全安全器材,，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等；三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作,；四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故,。

狠抓質(zhì)量管理,，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無(wú)缺,，鞏固了gsp成果。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇四

今年的xx節(jié)天氣較好,，大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,，我們商場(chǎng)從x月x日到x月x日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助,，另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好,，做得早，從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲,。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到x月x日,。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,，x月x日《xx刊》封底整版x元，展板和x展架xx元,，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%,。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中,。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。

在x日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡x張,。與x公司合作活動(dòng)看,，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)x,，x百貨,，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的x份宣傳單頁(yè),，“繽紛節(jié)日,，x百貨，中國(guó)x,，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。

從以上情況來(lái)看

1.媒體選擇：本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，x日廣告宣傳打出，x日（周x）銷(xiāo)售比上個(gè)周x卻下降x%,，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

2.缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。

3.營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性,，更甚使活動(dòng)被孤立,，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng),。

4.活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng),，無(wú)論大小，“策占三劃占七”,，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施,，他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情,，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理,，大概銷(xiāo)售”,，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

5.前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去,，了解最新市場(chǎng)信息,，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇五

20xx年x月x日?qǐng)A滿完成了“xx”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),，具體情況如下：

全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng),。

賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,，凸顯九開(kāi)家居的高貴,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式：報(bào)紙(-月-：晨報(bào)整版;-月-日晚報(bào)整版;),，單頁(yè)夾報(bào)(-月-日夾報(bào)2萬(wàn)分),，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),，拱門(mén),，場(chǎng)內(nèi)宣傳。

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,。

業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。

原因在于：

1,、宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2,、宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;

3,、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;

4,、商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi),，材料特性,，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇六

x月x日-10月7日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶(hù)老板的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20xx-x-x~20xx-10-07

活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁“價(jià)”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià),，打折，買(mǎi)贈(zèng),，抽獎(jiǎng),。

賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,，凸顯xx家居的高貴與特別,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算,！有東西送,！”，并在大廳搭建舞臺(tái),，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍,。

宣傳方式：報(bào)紙（x月x日：xx期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)x元）,，dm單頁(yè)（5萬(wàn)份,，安排工作人員發(fā)放，單頁(yè)費(fèi)用x）,，電臺(tái)（x天,，x電臺(tái)，費(fèi)用x元）,，公交電視（x天,，x元，x臺(tái)車(chē)），短信（x天,，x條信息,，費(fèi)用x元），拱門(mén)2座,，空飄6個(gè),，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,。

總結(jié)：

1.整體情況

業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額x萬(wàn),，實(shí)際售賣(mài)x萬(wàn),，達(dá)成率僅x%?？土鹘y(tǒng)計(jì),，x月x日、客流x人,；10月1日-7日,，客流分別為：x人、x人,、x人,、x人、x人,、x人,、x人

活動(dòng)期間客流不理想，平均人x人/天,?；顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。

出現(xiàn)以上情況原因在于：

1.宣傳媒體推廣時(shí)間較短,，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

2.公交廣告視頻可以做得更好,，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,，不能讓客戶(hù)充分理解xx家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。

3.單發(fā)放的效果有待提高,，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折,。

4.掃樓效果不理想,，搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才x個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)x元,。

5.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角。

6.商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力,，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類(lèi),，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

銷(xiāo)售情況：

活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,，有高有低,，總銷(xiāo)售額為x元：售賣(mài)較好的x：x元；x：x元；x：x元,；最低銷(xiāo)售：x：x元,，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端,，主要走中低端路線,。

活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用：

此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：x2臺(tái),，x相機(jī)5臺(tái),，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋x個(gè),，雨傘x把,，合計(jì)：x元；提點(diǎn)：x元,。整體成本：x元,，商場(chǎng)支出：x元；商戶(hù)支出：x元,，未付部分：氣球拱門(mén)：x，舞臺(tái)x,，合計(jì)：x,。

活動(dòng)策劃：

此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡,，可以換個(gè)方式進(jìn)行,，dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些,，相信通過(guò)磨合,，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。

活動(dòng)執(zhí)行：

1.電話營(yíng)銷(xiāo)：使用人員x人/次,，打電話總數(shù)：x個(gè),，a類(lèi)客戶(hù)x個(gè)，b類(lèi)客戶(hù)：x,，c類(lèi)客戶(hù)：x個(gè),，詳細(xì)見(jiàn)附件。

2.短信：短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)x條，電話號(hào)碼達(dá)x個(gè),，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條,。

3.單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶(hù)11人/次,，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，整體效果沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查,，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果,。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,，或?qū)W生進(jìn)行操作。

掃樓情況：

共計(jì)花費(fèi)x元,，掃樓有效號(hào)碼：x個(gè),，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：x元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人,，建議下次活動(dòng),，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,，將掃樓的效果提高,，讓更多的人知道xx。

獎(jiǎng)品/禮品方面：

邀請(qǐng)函客戶(hù)當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,，情況混亂,，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失,，請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督,。

活動(dòng)中存在的問(wèn)題：

活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,，但是成交量相當(dāng)?shù)停w原因是多方面的,，過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,，所以在銷(xiāo)售過(guò)程中，要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：

1.主動(dòng)介紹,，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),；

2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；

3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告,、電話,、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客,；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),，拉動(dòng)銷(xiāo)售。

總結(jié)：

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮,，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

按照總公司的部署和安排,，xx中店于x月x日—x日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng),，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jī),，并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)?，F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：

1.組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,，分析工作中存在的漏洞,，強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中,，劃片發(fā)放,。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,，活動(dòng)期間全天上班。

2.根據(jù)活動(dòng)要求,，組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,，分別對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,，提早對(duì)特價(jià)藥品,，常用藥品，本季節(jié)藥品,，洗化,，家電等進(jìn)行備貨。

3.專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品,，分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題,。如果特價(jià)的商品，沖量品銷(xiāo)售太多,，怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利,。

4.營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,，做到整潔衛(wèi)生,，藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào),。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,，引起顧客的注意,，專(zhuān)門(mén)做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,，在門(mén)店前搭起彩虹門(mén),，擺放了花籃，安排了音響,，對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用,。

x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn),，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn),。

1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功,。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?，沒(méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。

2.活動(dòng)前短信宣傳,、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡,、x年底前清卡,、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。

單發(fā)放時(shí)間短,，有些倉(cāng)促,，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,，xx油備貨不充分,，出現(xiàn)短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足,，積極發(fā)展新會(huì)員,，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。

本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品,，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題,！這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮,，都有一種釋放的感覺(jué)，心血沒(méi)白費(fèi),，沒(méi)白加班,，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù),。

20xx年x月x日-x日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),，總體效果較好,，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),。

在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購(gòu)”的.商品促銷(xiāo)活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇七

本月xx日—xx日是xx電器為期x天的xx促銷(xiāo)活動(dòng)日,。本次活動(dòng)以20xx年,，感恩有你為主題，主推xx吸力煙機(jī)套餐,，力求通過(guò)xx吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額,，從而帶動(dòng)xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,，再加上這次公司買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)力度較大,，我們此次的促銷(xiāo)活動(dòng)總體效果較好。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足,，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署,，各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)人員的認(rèn)真論證，還有門(mén)店銷(xiāo)售員工們的大力積極配合,。本次促銷(xiāo)方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),。

在促銷(xiāo)方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊,，且價(jià)格混亂,，大品牌煙機(jī)促銷(xiāo)力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買(mǎi)贈(zèng)套餐帥康大吸力套餐活動(dòng),，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

在商品方面,，xx電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,，xx吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷(xiāo)機(jī)之首的高端煙機(jī),。本次主推套餐中均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下,。再加上門(mén)店的陳列配合,，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

但是,，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1部分門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有真正做好上傳下達(dá),。

2新商品開(kāi)發(fā),，部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有配合本次活動(dòng),，這是本次促銷(xiāo)活動(dòng)最大的遺憾,。

3門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。

4門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,，有時(shí)有,，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。

5 xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,，廣大促銷(xiāo)人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,，沒(méi)有做到以己之長(zhǎng)攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣,，導(dǎo)致在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中,，很多門(mén)店口徑不一，促銷(xiāo)力度受阻,。這是生意中的大禁,。

當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的促銷(xiāo)工作作好,。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,，完善自身,，與卓朗共同進(jìn)步,。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,，卓朗都?xì)v歷在目,，有你們的奮斗才有卓朗的今天,，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在,。

希望各位家人在休息過(guò)后,，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高,，加油!

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇八

20xx年x月x日?qǐng)A滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),，具體情況如下：

一,、活動(dòng)時(shí)間

20xx-x-x~20xx-x-x。

二,、活動(dòng)主題

“xxxxxxx”,。

三、活動(dòng)對(duì)象

全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng),。

賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送,！”

宣傳方式：報(bào)紙（x月x：晨報(bào)整版,；x月x日晚報(bào)整版；）,，單頁(yè)夾報(bào)（x月x日夾報(bào)2萬(wàn)分）,，張貼海報(bào)（500張），發(fā)放宣傳單（1萬(wàn)張）,，拱門(mén),，場(chǎng)內(nèi)宣傳。

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障,；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,。

總結(jié)：

a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),，達(dá)成率僅63%,。客流統(tǒng)計(jì),，較為理想的是x月x日,，客流分別為：xx人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),，平均xx人次/天,。

原因在于：1。宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站,；

2。宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間,；

3,。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角,；

4,。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力,，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類(lèi),，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇九

xx月xx日銷(xiāo)售xx萬(wàn),，xx月xx日銷(xiāo)售xx萬(wàn),，xx月xx日銷(xiāo)售xx萬(wàn)。

1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功,。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔悖瑳](méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用,。

2.活動(dòng)前短信宣傳,、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡,、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量,。

單發(fā)放時(shí)間短，有些倉(cāng)促,，覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,，xx油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足,，積極發(fā)展新會(huì)員,，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。

本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品,，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題!這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮,，都有一種釋放的感覺(jué),，心血沒(méi)白費(fèi)，沒(méi)白加班,，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,，積極完成公司任務(wù)。

20xx年xx月xx日-xx日開(kāi)展了xx周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好,，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣,，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。

在促銷(xiāo)方面,，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的,。再加上門(mén)店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),。我們制作的xx周年廣播稿,，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

公司促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十

今年的xx節(jié)天氣較好,，大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲，我們商場(chǎng)從x月x日到x月x日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了x%,，這其中一方面有天氣的幫助,，另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好，做得早,，從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲,。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元,，并將這種形式延續(xù)到x月x日,。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，xx月xx日《xx刊》封底整版x元,，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比x%,。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看,，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中,。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%,。

在x日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與x公司合作活動(dòng)看,，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,，尤其是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)xx，xx百貨,，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的x份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日,，x百貨,，中國(guó)x，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1.媒體選擇：本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，x日廣告宣傳打出,，x日(周x)銷(xiāo)售比上個(gè)周x卻下降x%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

2.缺乏計(jì)劃性：促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。

3.營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性,，更甚使活動(dòng)被孤立,，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng),。

4.活動(dòng)執(zhí)行力差：一項(xiàng)活動(dòng),，無(wú)論大小，“策占三劃占七”,，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施,，他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理,，大概銷(xiāo)售”,，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

5.前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應(yīng)常走出去,，了解最新市場(chǎng)信息,，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。