光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銷售年度計(jì)劃表篇一
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)
行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售年度計(jì)劃表篇二
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但xx市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售年度計(jì)劃表篇三
一,、策劃目的
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免,、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響,,導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷,,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想,。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)cpi在6月份見(jiàn)頂,,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,gdp增速溫和上行,,隨著9月份前后銷售旺季的到來(lái),,三四季度,,汽車企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷量,,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),,爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二,、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:
①奧迪汽車較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,,安全,,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,,隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,,奧迪汽車前景反正大,。
②奧迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶,,應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),,需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車各方面的性能好,,被人們所接受,。
③對(duì)于消費(fèi)者,在未來(lái)的時(shí)間里,,人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng),,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,,而奧迪汽車安全舒適,,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,,奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,。
2、市場(chǎng)影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大
購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%,、汽車以舊換新力度度加大,、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn),、政府采購(gòu)50%自主品牌,。
社會(huì)文化:
人們對(duì)奧迪汽車的品牌是肯定的,,認(rèn)知度比較高。 自認(rèn)環(huán)境: 泉州地區(qū)交通便利,,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),,人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境: 泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。 消費(fèi)者經(jīng)濟(jì): 生活水平逐漸提高,,消費(fèi)觀念改變 微觀環(huán)境 供應(yīng)商:奧迪汽車整車,、零配件供應(yīng)商 營(yíng)銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商 顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者:寶馬,、奔馳,、別克
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1,、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,,購(gòu)車后人們對(duì)愛(ài)車養(yǎng)車已漸入人心,,時(shí)尚、個(gè)性,、經(jīng)濟(jì),、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。
2,、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè),,未來(lái)場(chǎng)景大為可觀,所以涌出汽車4s店,,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,,但規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,,管理落后,,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道,。
3,、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,,取而代之的是:品牌店——品牌店美,、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),,人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求,。
四,、營(yíng)銷目標(biāo)
追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,,有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),,有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),還要追求客戶滿意度,,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,,我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,,直到讓我們的客戶滿意,,只有客戶的滿意度提高了才能換來(lái)客戶的忠誠(chéng),,有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展,,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為1000太,,預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%,。
五,、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),,即首先考慮消費(fèi)者的心里接受
能力,,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),,消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界限時(shí),,則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,,最后考慮成本因素,。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),,倡導(dǎo)人性化服務(wù),,真誠(chéng)關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,,使整個(gè)服務(wù)充滿"人情味",,把服務(wù)他人作為樂(lè)趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候,,多一個(gè)微笑,,使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài),,朋友般的溫暖,,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,,樹(shù)立服務(wù)典型,,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,,完善服務(wù)項(xiàng)目,。
3、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶外,網(wǎng)站,,
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,,在網(wǎng)站上做廣告,在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,,并結(jié)合百度推廣,,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上,,電視電影廣告,,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,,短信平臺(tái) 電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,,還有隱形廣告,走訪,,宣傳單的發(fā)放,,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布,??梢宰龉婊顒?dòng),品牌聯(lián)合,,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,,個(gè)性化的服務(wù),,吸引客戶的關(guān)注。
4,、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5,、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,,需求也會(huì)越來(lái)越理性,,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,,經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面,,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì),。
4s店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況,,從目標(biāo)客戶,、品牌、營(yíng)銷,、產(chǎn)品,、服務(wù)、價(jià)格,、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式,汽車美容店不做大而全,,專做小而精,,鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線,。
銷售年度計(jì)劃表篇四
國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析
潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)是我國(guó)開(kāi)放較早的行業(yè)之一,,市場(chǎng)透明度較高,經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,,主要體現(xiàn)在:品牌整合、資源壟斷,、價(jià)格上漲,、營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變、國(guó)際品牌加快中國(guó)布局等方面,。近幾年我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,,20xx年我國(guó)潤(rùn)滑油消耗量約為680萬(wàn)噸,增長(zhǎng)達(dá)5%,。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力,,將給潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì),這是潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái),,遇到的難得機(jī)遇,!
1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,,車用潤(rùn)滑油較工業(yè)用潤(rùn)滑油呈現(xiàn)出更加快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。
2、車用潤(rùn)滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì),,符合國(guó)ⅲ,、國(guó)ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,,供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間,,從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧懈?jìng)爭(zhēng)。
4,、中高端產(chǎn)品銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁,,從整體發(fā)展趨勢(shì)上看,sj,、ch—4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷售將會(huì)大幅度提升,。
5、殼牌,、美孚,、嘉實(shí)多等國(guó)外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,國(guó)產(chǎn)一線品牌如:長(zhǎng)城,、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn),。
6、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠潤(rùn)滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力,,如:玉柴,、濰柴、東風(fēng),、康明斯等,。
7、渠道模式由長(zhǎng)線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變,。
8,、無(wú)論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度
1、隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰,,現(xiàn)已形成潤(rùn)滑油品牌三大陣營(yíng),,以美孚、殼牌為主的國(guó)際品牌陣營(yíng),,其幾乎壟斷了我國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng),,該陣營(yíng)中還
有嘉實(shí)多、bp,、sk,、道達(dá)爾、福斯,、埃爾夫,、加德士、日本新石油等國(guó)際二線品牌,。
以長(zhǎng)城,、昆侖為首的國(guó)字號(hào)陣營(yíng),,其是中國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì),,強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐,。
以龍?bào)础⒖灯疹D,、萊克為首的民營(yíng)品牌,,該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻,上有“國(guó)字號(hào)陣營(yíng)”,,左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”,,右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”,但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展,,突破發(fā)展瓶頸,,在地域化和專業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可,成為我國(guó)最具生命力和活力的競(jìng)爭(zhēng)者,。
2,、主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務(wù)類終端:修理廠,、換油中心,、4s店、特約維修站,、美容保養(yǎng)連鎖店,、快修店等,服務(wù)類終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤(rùn)體現(xiàn),,銷售價(jià)格均高于銷售類終端,。
銷售類終端:汽配店、潤(rùn)滑油超市,、路邊店,、加油站等,,銷售類終端的特點(diǎn)是“薄利多銷,,快進(jìn)快出,只作銷售,,不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”,。4、國(guó)內(nèi)中高端品牌銷售模式
國(guó)內(nèi)外主要潤(rùn)滑油品牌參與高檔車用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”,;以及展開(kāi)各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù),、銷售型門店”這兩大方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油,,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商—特約維修站/大型修理廠—消費(fèi)者”,,力圖樹(shù)立“服務(wù)于高檔車輛,、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤(rùn),、豎專業(yè)形象的目的,。
殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷售型門店,,同時(shí)逐漸與輪胎,、保險(xiǎn)、配件等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,,對(duì)終端制作門頭,、pop宣傳、店內(nèi)裝修,、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳,,從而抓住“消費(fèi)者”,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求,。
國(guó)際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多,、埃索、道達(dá)爾,、sk,、bp、福斯,、加德士,、埃爾夫、康菲,、馬石油等品牌,,其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò),擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),,有些品牌可能已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng),,從總體上來(lái)看,國(guó)際品牌中的二線,、三線品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有形成太大影響力,,在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒(méi)有建立值得稱道的驕人業(yè)績(jī)。
2,、市場(chǎng)規(guī)劃按地區(qū)劃分
1,。華北地區(qū):北京、天津,、河北,、山西、內(nèi)蒙古(5個(gè)省,、市,、區(qū)),。
2。東北地區(qū):遼寧,、吉林,、黑龍江、大連(4個(gè)省,、市),。
3。華東地區(qū):上海,、江蘇,、浙江、安徽,、福建,、江西、山東,、寧波,、夏門、青島(10個(gè)省,、市),。
4。中南地區(qū):河南,、湖北,、湖南、廣東,、廣西,、海南、深圳(7個(gè)省,、市),。
5。西南地區(qū):重慶,、四川,、貴州、云南,、西藏(5個(gè)省,、市),。
6,。西北地區(qū):陜西、甘肅,、青海,、寧夏,、新疆(5個(gè)省、區(qū)),。3,、渠道策略:省會(huì)—地級(jí)市—縣城3。1,、目標(biāo)渠道模式
3,。2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,主要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為湖北,、湖南市場(chǎng)地處京九線物流發(fā)貨便利,潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求大
3,。3,、終端開(kāi)發(fā)
①公司的終端開(kāi)發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn),配備相應(yīng)的人員,,主要以地級(jí)市汽配城,、汽配修理集中地街道為開(kāi)發(fā)地區(qū)。
②終端開(kāi)發(fā)是拉動(dòng)式銷售的主要方式之一,,是解決銷售渠道不暢的主要手段,。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點(diǎn),、小型配件專賣店,、小型車隊(duì)、小型潤(rùn)滑油專賣店,、個(gè)體車主,。
③終端客戶開(kāi)發(fā)模式:
銷售(服務(wù))類終端:關(guān)心價(jià)格、促銷,、宣傳品,。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報(bào),、折頁(yè)等)對(duì)其拜訪,、溝通,幫助店長(zhǎng)碼放油品,,給用戶主動(dòng)推介,;通知潤(rùn)滑油促銷信息,了解用油需求,,競(jìng)品情況,;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開(kāi)展產(chǎn)品銷售技巧交流會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)促銷會(huì)等,。
直接使用類終端:關(guān)心有品質(zhì)量,、售后服務(wù)、喜歡帶潤(rùn)滑油的小禮品,。因此,,除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問(wèn)外,,聯(lián)合經(jīng)銷商有針對(duì)性的開(kāi)展技術(shù)交流會(huì),,為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo),保持對(duì)潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度,。