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最新云南省旅游合同最新 云南省旅游合同糾紛起訴法院五篇(精選)

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最新云南省旅游合同最新 云南省旅游合同糾紛起訴法院五篇(精選)
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合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。那么合同書的格式,,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

云南省旅游合同最新 云南省旅游合同糾紛起訴法院篇一

云南省旅游發(fā)展委員會

云南省工商行政管理局

20__年8月

第一部分 通用條款

第一條 合同使用說明

1.本合同供云南省的組團(tuán)旅行社(以下簡稱“組團(tuán)社”)與旅游者簽訂省內(nèi)包價旅游合同時使用,。

3.凡旅游者不在旅行社營業(yè)場所簽訂合同,,應(yīng)注意核實(shí)旅行社業(yè)務(wù)代表的身份、授權(quán)委托書,,以及營業(yè)執(zhí)照,、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本或旅行社蓋章的副本復(fù)印件。

4.組團(tuán)社簽訂合同所加蓋的印章,應(yīng)為旅行社印章或合同專用章,。

5.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自愿選擇本合同條款所提供的選擇項(xiàng),,或是自愿在空格處填寫完整內(nèi)容。

6.組團(tuán)社和旅游者可以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,,但不得低于《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)標(biāo)準(zhǔn),,不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。

第二條 旅游報(bào)名須知

1.旅游者報(bào)名應(yīng)提供有效身份證件,,提交的材料應(yīng)真實(shí),、有效。

2.旅游者購買,、接受旅游服務(wù)時,,有向旅行社如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息的義務(wù);鑒于旅游者的健康狀況,,旅行社有收客與否的權(quán)利,。

3.未成年人以及六十周歲以上老年人單獨(dú)參團(tuán),其監(jiān)護(hù)人或家屬應(yīng)向旅行社提供書面同意證明,。

4.簽訂合同時須付清全額旅游費(fèi)用,,合同方可生效。

5.機(jī)票的簽轉(zhuǎn),、退票,、更改,按航空公司規(guī)定執(zhí)行,;如因客人的原因造成的機(jī)票損失,,由旅游者自行承擔(dān)。

6.旅行社通常無法控制火車,、飛機(jī)等交通工具的鋪位,、座位和乘坐時間,請游客予以理解,;對具體出發(fā)集合時間,、航班信息、住宿設(shè)施等不能確定要素的信息,,出發(fā)前組團(tuán)社通知旅游者,。

7.旅游者應(yīng)保存好本合同及相關(guān)的證明材料,以便發(fā)生爭議時主張自己的權(quán)利,。

第三條 旅游安全注意事項(xiàng)

1.乘車(機(jī),、船)

(1)游客應(yīng)按安全管理規(guī)則乘車(機(jī)、船),;就座時禮讓殘疾人,、老年人和未成年人,。

(2)乘坐交通工具時,應(yīng)帶好有效身份證件,,認(rèn)真核對票面信息,;如因游客原因不能按時乘坐交通工具的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。

(3)游客在乘車途中,,切勿與司機(jī)閑談,切勿催促司機(jī)開快車及違章行駛,;不要將頭,、手伸出窗外,系好安全帶,,以免發(fā)生意外,。

(4)在交通工具臨時停靠期間,,應(yīng)服從工作人員安排,,請勿遠(yuǎn)離。

(5)游客下車游覽,、就餐,、購物或自由活動時,應(yīng)關(guān)好車窗,,貴重物品隨身攜帶,,避免遺失、被盜,。

2.住宿

(1)游客入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,,熟悉酒店的安全出口,、安全通道及安全轉(zhuǎn)移的路線。

(2)注意檢查酒店所配備的用品是否齊全,,有無破損,;如有不全或破損,請立即向酒店服務(wù)員報(bào)告,;如因酒店條件所限未能配備,,請游客小心謹(jǐn)慎,防止發(fā)生意外,。

(3)沐浴,、洗漱時小心地滑,以免發(fā)生意外,。

(4)貴重物品應(yīng)寄存酒店總臺或自行妥善保管,。

(5)不要將自己住宿的酒店、房號告訴陌生人;出門或睡覺前要鎖好門,、窗,。

(6)發(fā)生火災(zāi)或地震等緊急情形時,應(yīng)科學(xué)自救,,不要搭乘電梯或隨意跳樓,。

3.飲食

(1)在行程中購買、食用食物需注意食品衛(wèi)生安全,。

(2)不要接受和食用陌生人贈送的香煙,、食物、飲品,、藥品,。

(3)旅游期間要合理飲食;用餐時應(yīng)注意地滑,。

(4)旅行社不應(yīng)安排飲用烈性酒,;對因游客自行飲酒發(fā)生的意外,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。

4.游覽

(1)團(tuán)隊(duì)旅行時游客不得擅自離團(tuán),、脫團(tuán);如果特殊原因離團(tuán),,應(yīng)征得導(dǎo)游人員同意,。

(2)聽從導(dǎo)游的安排,記住集合的時間和地點(diǎn),,認(rèn)清所乘坐的車型,、車牌號;不要遲到,,因遲到造成的后果由個人負(fù)責(zé),。

(3)經(jīng)過危險地段不可擁擠;前往險峻處觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行,,不要強(qiáng)求和存僥幸心理,。

(4)游客登山或參與活動時應(yīng)根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行,避免過度激烈運(yùn)動以及自身身體無法適應(yīng)的活動,,同時做好防護(hù)工作,。

(5)在水上(江河、湖海,、水庫)游覽或活動時,,應(yīng)聽從工作人員安排,注意乘船安全,,穿戴救生衣,。

(6)乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時,,應(yīng)服從工作人員安排;遇超載,、超員或其他異常時,,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險,。

(7)自由活動時間自行外出,,請告知全陪或其他游客,并注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,;不要乘坐無營業(yè)資質(zhì)的交通工具,。

(8)游覽期間游客應(yīng)結(jié)伴而行;帶未成年人的游客,,請認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,,不能讓未成年人單獨(dú)行動,并注意安全,。

(9)旅行社應(yīng)告知,、提醒游客謹(jǐn)慎購物和消費(fèi)、妥善保管好個人物品,,謹(jǐn)慎參加騎馬,、攀巖、滑翔,、漂流,、潛水、游泳,、跳傘,、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險活動,;除特殊團(tuán)隊(duì)外,,旅行社不安排上述活動,若游客堅(jiān)持參與,,風(fēng)險自擔(dān)。

(10)前往少數(shù)民族地區(qū)旅游,,務(wù)必尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,,以免發(fā)生沖突。

(11)游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時,,按相關(guān)規(guī)定或保險合同處理,,或_門查處,旅行社盡力提供必要的協(xié)助,。

5.購物娛樂

(1)不要購買流動推銷人員的商品,;無意購買時,,不要向推銷人員問價或還價。

(2)購物時要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?,并向?jīng)營者索取發(fā)票,。

(3)不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

(4)購買需托運(yùn)的物品,,請確認(rèn)托運(yùn)方式可行后再購買,,以免造成損失。

(5)在擁擠的場所購物或娛樂時,,注意保管好錢物及證件,。

(6)不要單獨(dú)行動,不要前往管理混亂的娛樂場所,;應(yīng)防止詐騙,、盜竊或搶劫事故發(fā)生。

第四條 報(bào)名與成團(tuán)

1.本次旅游活動如人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),,乙方可提前7天通知甲方解除合同,,并向甲方退還已收取的全部費(fèi)用。

2.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),,乙方可按本合同《第一部分 通用條款 》第十一條處理,。

第五條 【旅游業(yè)務(wù)委托】

1.乙方根據(jù)甲方報(bào)名的旅游行程,確定需要將旅游業(yè)務(wù)委托其他旅行社接待的,,應(yīng)征得甲方書面同意,。

2.乙方將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,受委托旅行社必須具備相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì),,并與受委托旅行社簽訂委托合同,,約定接待游客的各項(xiàng)服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);受委托旅行社違約,、造成甲方合法權(quán)益受到損害的,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;受委托旅行社故意或者過失造成甲方合法權(quán)益損害的,,應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。

第六條 產(chǎn)品類型與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.按照《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求,旅行社的產(chǎn)品類型包括a,、b,、c、d四類預(yù)制旅游產(chǎn)品及非預(yù)制旅游產(chǎn)品,,乙方為甲方提供的具體產(chǎn)品類型由甲乙雙方在附件2《旅游行程及接待服務(wù)單》“旅行社產(chǎn)品類型”欄約定,。《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)關(guān)于“預(yù)制旅游產(chǎn)品”,、“ 非預(yù)制旅游產(chǎn)品”的含義,、范圍及質(zhì)量要求如下:

(1)預(yù)制旅游產(chǎn)品是指由旅行社設(shè)計(jì)提供,,事先制定的確定計(jì)劃人數(shù)、出發(fā)日期,、線路行程及價格等,,并用廣告或其他方法招徠旅游者而實(shí)施的旅游產(chǎn)品。其類型及質(zhì)量要求見表1,。

表1 旅行社預(yù)制旅游產(chǎn)品類型及質(zhì)量要求

(2)非預(yù)制旅游產(chǎn)品是指旅行社接受旅游者的委托,,根據(jù)旅游者的需求,單獨(dú)設(shè)計(jì)行程,、報(bào)價并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù),,包括單項(xiàng)旅游服務(wù)、單項(xiàng)委托服務(wù),、會議旅游服務(wù),、獎勵旅游服務(wù)、特種旅游服務(wù)等,。非預(yù)制旅游產(chǎn)品各服務(wù)要素應(yīng)達(dá)到的最低要求如下:

①住宿服務(wù)達(dá)到《旅游飯店星級的劃分與評定》(gb/t 14308)評定的一星級飯店標(biāo)準(zhǔn)間,,或《特色民居客棧等級劃分與評定》(db53/t 413)認(rèn)定的一星級特色民居客棧、《經(jīng)濟(jì)型酒店等級劃分與評定》(db53/t 414)認(rèn)定的一星級經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間要求,;

②餐飲服務(wù)餐館達(dá)到《旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級的劃分》(gb/t 26361)認(rèn)定的銅盤級餐館,,旅游團(tuán)隊(duì)用餐達(dá)到《旅游團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)評定規(guī)范》(db53/t 415)認(rèn)定的具有接待旅游團(tuán)隊(duì)餐資質(zhì)的銅盤級餐飲企業(yè)要求;

③客運(yùn)服務(wù)汽車達(dá)到《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》(db53/t 342 )認(rèn)定的一星級旅游汽車要求,;

④導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》(db53/t 324)認(rèn)定的一星級導(dǎo)游要求,;

⑤旅游景區(qū)達(dá)到《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》(gb/t 17775)評定的a級旅游景區(qū)要求;

2.乙方的接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,在云南省內(nèi)的,,以本合同附件《旅游行程及接待服務(wù)單》的約定為準(zhǔn),但不得低于《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求,;未約定或者約定不明確的,,執(zhí)行《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)標(biāo)準(zhǔn)。

3.云南省外的接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)先采用國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、旅游目的地地方標(biāo)準(zhǔn);若無具體標(biāo)準(zhǔn),,則采用相似標(biāo)準(zhǔn),。

4.甲方應(yīng)當(dāng)為乙方做好接待服務(wù)工作履行必要的通知、協(xié)助,、保密等輔助義務(wù)。

第七條 旅游費(fèi)用

1.旅游費(fèi)用包括:(1)交通費(fèi),;(2)住宿費(fèi),;(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi)),;(4)旅游景區(qū)的第一道門票費(fèi);(5)旅行社服務(wù)費(fèi),;(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),;(7)其他旅游項(xiàng)目費(fèi)用。

2.旅游費(fèi)用不包括:(1)旅游者投保的個人旅游保險費(fèi)用,;(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用,;(3)行程中發(fā)生的旅游者個人費(fèi)用。

第八條 付款方式

1.簽訂合同時,,甲方應(yīng)向乙方支付全額旅游費(fèi)用,。

2.支付旅游費(fèi)用時,乙方應(yīng)向甲方出具發(fā)票,。

第九條 旅游安全保障

1.乙方必須購買云南旅游組合保險,,并保證所提供的接待服務(wù)達(dá)到相關(guān)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)要求。

2.乙方應(yīng)當(dāng)提示旅游者購買旅游人身意外保險及相關(guān)保險,;旅游者在旅游期間因自身身體狀況或者其他意外因素發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,按照已購買保險的相關(guān)條款處理。

第十條 合同變更

1.旅游行程開始前,,甲方可將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,,乙方非因正當(dāng)理由不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由甲方和第三人承擔(dān),。

2.甲乙雙方協(xié)商一致,,可以書面形式變更合同約定的內(nèi)容,并由雙方簽字,、蓋章確認(rèn),,或由甲方與乙方委派的導(dǎo)游或經(jīng)理、計(jì)調(diào)人員簽字確認(rèn),;由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失,,由變更提出方承擔(dān);減少的旅游費(fèi)用,,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方,。

3.在出行前遇到不可抗力(指因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭,、恐怖活動、動亂,、騷亂,、罷工、突發(fā)公共事件,、政府行為等不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況)或者意外事件的,,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,,乙方向甲方退還旅游費(fèi)用,;乙方能夠證明已發(fā)生的、用于準(zhǔn)備旅游活動的必須的費(fèi)用,,由甲方承擔(dān),。

4.在行程中因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,乙方可以在征得甲方50%以上成員同意后,,對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,;因情況緊急無法征求意見時,乙方可以決定內(nèi)容的變更,,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定承擔(dān)舉證責(zé)任,。

5.因不可抗力或特殊原因需更換導(dǎo)游人員的,不得降低導(dǎo)游星級標(biāo)準(zhǔn),,且需及時告知旅游者,。

第十一條 合同解除

1.甲方在行程開始前7日以上解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還全部旅游費(fèi)用,。

(1)行程開始前7日內(nèi)和行程中解除合同的,,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用:

行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的20%,;

行程開始前3日至1日,,按旅游費(fèi)用總額的40%;

行程開始當(dāng)日,,按旅游費(fèi)用總額的60%,。

(2)在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

旅游費(fèi)用×60%+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×60%)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù),。

(3)如按上述第(1)款或者第(2)款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額,。

(4)解除合同的,,旅行社扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù),。

2.甲方有下列情形之一的,,乙方可以解除合同:

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的,;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的,;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻,、不能制止的,;

(5)法律規(guī)定的其他情形。

因前款情形解除合同的,,乙方應(yīng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方,;給乙方造成損失的,,甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因乙方原因在出發(fā)前7日以內(nèi)(含7日)提出解除合同的,,應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用,,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任:

(1)出發(fā)前6日(含6日)至4日,支付旅游費(fèi)用總額的10% 違約金,;

(2)出發(fā)前3日至1日,,支付旅游費(fèi)用總額的15%違約金;

(3)出發(fā)當(dāng)日,,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金,。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償,。

4.因不可抗力或者乙方,、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,,按照下列情形處理:

(1)合同不能繼續(xù)履行的,,甲乙雙方均可解除合同。合同不能完全履行的,,乙方向甲方作出說明,,甲方同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,;甲方不同意變更的,,可以解除合同。

(2)合同解除的,,乙方應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,,將余款退還甲方;合同變更的,,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,減少的費(fèi)用退還甲方。

(3)危及甲方人身,、財(cái)產(chǎn)安全的,,乙方應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由甲乙雙方分擔(dān),。

(4)造成甲方滯留的,,乙方應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,,由甲方承擔(dān),;增加的返程費(fèi)用,由甲乙雙方分擔(dān),。

5.旅游行程中解除合同的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點(diǎn),費(fèi)用由甲方承擔(dān),。由于乙方或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第十二條 違約責(zé)任

1.乙方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行,、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成甲方人身損害,、財(cái)產(chǎn)損失的,,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.乙方具備履行條件,,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,,造成甲方人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,,甲方還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金,。

3.由于甲方自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成甲方人身損害,、財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4.在甲方自行安排活動期間,,乙方未盡到安全提示,、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對甲方的人身損害,、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

5.乙方根據(jù)甲方的具體要求安排旅游行程,與甲方訂立旅游合同的,,甲方請求變更旅游行程安排,,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),減少的費(fèi)用退還甲方,。

6.未經(jīng)甲方同意,,乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)團(tuán),、拼團(tuán)、轉(zhuǎn)委托的,,或是乙方將不同游覽行程,、不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同價格的旅游者合并同一團(tuán)隊(duì)的,,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金,;甲方因前款原因解除合同的,乙方還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用,,向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用,。

7.在同一旅游行程中,乙方提供相同服務(wù),,因甲方的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的,,乙方應(yīng)返還增收的費(fèi)用,。

8.因乙方原因造成甲方未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,乙方應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金,。

9.乙方安排的旅游項(xiàng)目低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)退還甲方合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,,并支付與退還費(fèi)用同額的違約金,。

10.因乙方選擇的接待旅行社、旅游景區(qū),、酒店,、餐館、旅游汽車,、娛樂活動經(jīng)營單位等旅游輔助服務(wù)者的原因,,造成安排的旅游項(xiàng)目與合同不符,乙方應(yīng)退還甲方合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,,并支付與退還費(fèi)用同額的違約金,。

11.乙方委派的導(dǎo)游人員未按照國家、旅游行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù),,乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額3%的違約金,;委派的導(dǎo)游人員達(dá)不到約定等級的,乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金,;非因不可抗力及特殊原因更換導(dǎo)游人員不通知旅游者的,,乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金,若更換導(dǎo)游后降低星級標(biāo)準(zhǔn)的,,按前款處理,。

12.乙方及其委派的導(dǎo)游人員違反合同約定,,乙方應(yīng)按下述標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任:

(1)擅自增加旅游消費(fèi)項(xiàng)目,費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

(2)擅自縮短游覽時間,、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的,,乙方應(yīng)退還未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用,,并支付與退還費(fèi)用同額的違約金;遺漏無門票景點(diǎn)的,,每遺漏一處乙方向甲方支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金,。

(3)擅自中止對甲方提供住宿、用餐,、交通等旅游服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐,、交通等必要費(fèi)用,,并向甲方支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。

13.在旅游期間甲方擅自脫團(tuán),,乙方與其合同關(guān)系自動終止,,未發(fā)生的費(fèi)用不退;甲方擅自參加本合同約定以外的旅游活動的,,責(zé)任自負(fù),。

第十三條 減輕或免除責(zé)任

1.乙方能夠證明在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(1)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明,、提醒,、勸誡、警告或事先說明,;

(2)所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施,;

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于甲方自身的過錯;

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,,乙方及時采取了妥善處理措施,。

2.乙方不履行合同或者履行合同不符合約定時,甲方應(yīng)配合采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,;甲方未配合采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,,乙方不應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,,由乙方承擔(dān),。

第十四條 自愿購物與自費(fèi)項(xiàng)目特別約定

1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,約定的購物場所應(yīng)為經(jīng)《旅游購物場所等級劃分與評定》(db53/t 309 )認(rèn)定的星級購物場所,,購物次數(shù)及時間符合《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求,。

2.未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)同意,,或者乙方違反約定增加購物次數(shù)、延長購物時間,、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購物或參加自費(fèi)項(xiàng)目的,,甲方可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款或退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用,,并每次向甲方支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金,。

第十五條 解決爭議的方法

1.在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,,或向旅游合同簽訂地或乙方所在地的旅游質(zhì)檢執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴,;需要立即制止、糾正旅行社的損害行為的,,可向損害行為發(fā)生地的旅游質(zhì)檢執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴,。

2.不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致,以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,,可以向乙方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,,或向人民法院起訴。

第十六條 補(bǔ)充協(xié)議

本合同生效后,,雙方未約定的事宜,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第十七條 合同生效

本合同自雙方簽字蓋章,全額支付旅游費(fèi)用之日起生效,。本合同一式兩份,,雙方各持一份,具有同等法律效力,。

第二部分 專用條款

甲方(旅游者)

旅游者或旅游團(tuán)代表:____________________(參團(tuán)名單表如下)

身份證件號碼:___________________________________

云南省旅游合同最新 云南省旅游合同糾紛起訴法院篇二

團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同

合同編號:__________________________

旅游者:__________________________ 等 人(名單可附頁,,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社: __________________________

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:__________________________ 。

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1,、團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游服務(wù),,指旅行社依據(jù)《_旅游法》、《旅行社條例》等法律,、法規(guī),,組織旅游者在_境內(nèi)(不含香港、澳門,、中國臺灣地區(qū))旅游,,代訂公共交通客票,提供餐飲,、住宿,、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動,。

2、旅游費(fèi)用,,指旅游者支付給旅行社,,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括:

(1)交通費(fèi);

(2)住宿費(fèi);

(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi);

(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費(fèi)用,。

旅游費(fèi)用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費(fèi)用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用,,包括但不限于行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動期間發(fā)生的費(fèi)用;

(3)行程中發(fā)生的旅游者個人費(fèi)用,,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣,、電話,、飲料及酒類費(fèi),個人娛樂費(fèi)用,,個人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋找個人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個人原因造成的賠償費(fèi)用,。

3,、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,,協(xié)助其履行本合同義務(wù),,實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織,。

4,、自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動,。

5,、自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間,、旅游者不參加旅游行程活動期間,、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間,、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團(tuán)的個人活動期間,。

6、不合理的低價,,指旅行社提供服務(wù)的價格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價格,,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中,,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括旅行社提供或者采購餐飲,、住宿,、交通、游覽,、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費(fèi)用,。

7、具體購物場所,,指購物場所有獨(dú)立的商號以及相對清晰,、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,,包括免稅店,,大型購物商場,前店后廠的購物場所,,景區(qū)內(nèi)購物場所,,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,,商品批發(fā)市場和與餐飲,、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等,。

8,、旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命,、身體或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險,包括但不限于航空意外險,、旅游意外險,、緊急救援保險,、特殊項(xiàng)目意外險。

9,、離團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10,、脫團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。

11,、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),,旅行社征得旅游者書面同意,,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為,。

12、拼團(tuán),,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團(tuán),,統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為,。

13、不可抗力,,指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,,如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭、恐怖活動,、動亂,、騷亂、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為。

14,、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞,,飛機(jī),、火車、班輪,、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,,景點(diǎn)臨時不開放。

15,、必要的費(fèi)用,,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,包括乘坐飛機(jī)(車,、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等,。

16,、公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路,、航運(yùn)客輪,、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者,。

第二章合同的訂立

第二條 旅游行程單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:

(1)旅游行程的出發(fā)地,、途經(jīng)地、目的地,、結(jié)束地,,線路行程時間和具體安排(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī),、車,、船等在途時間,不足24小時以一日計(jì));

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甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):

乙方(旅行社):

經(jīng)營許可證編號:

經(jīng)營范圍:

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),,根據(jù)《_民法典》、《_旅游法》,、《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 合同標(biāo)的

旅游產(chǎn)品名稱 ,。

團(tuán)號 ,。

組團(tuán)方式(三選一)

□ 自行組團(tuán)

□ 委托組團(tuán)(委托社全稱 )。

□ 拼 團(tuán)(其他社全稱 ),。

出發(fā)日期 ,,出發(fā)地點(diǎn) 。

途經(jīng)地點(diǎn)(經(jīng)停地點(diǎn)) ,。

目的地 ,。

結(jié)束日期 ,返回地點(diǎn) ,。

第二條 行程與標(biāo)準(zhǔn)(乙方提供旅游行程單,,須含下列要素)

景點(diǎn)名稱和游覽時間

往返交通 ,,標(biāo)準(zhǔn) ,。

游覽交通 ,標(biāo)準(zhǔn) ,。

旅游者自由活動時間 ,,次數(shù) 。

住宿安排(名稱)及標(biāo)準(zhǔn)和住宿天數(shù)

用餐次數(shù) ,標(biāo)準(zhǔn) ,。

地接社名稱 ,,地址 ,

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合同編號:_______________

旅游者:_______________ 等 人(名單可附頁,,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社:_______________ ;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:_______________ ,。

旅游者簽名

年 月 日

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時間

出發(fā)時間 年 月 日 時,結(jié)束時間 年 月 日 時;共 天,,飯店住宿 夜,。

第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

旅游費(fèi)用包括(由旅行社和旅游者協(xié)商勾選、填寫):□導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/旅游者;□交通費(fèi);□住宿費(fèi);□餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));□旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi);□行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;□旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費(fèi)用 ,。

成人: 元/人,,兒童(不滿14歲): 元/人;

旅游費(fèi)用合計(jì): 元。

旅游費(fèi)用支付方式: ,。

旅游費(fèi)用支付時間: ,。

第二十二條 人身意外傷害保險

1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2,、旅游者可以做以下選擇:

□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的,,不得勾選此項(xiàng)):保險產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

成團(tuán)的最低人數(shù): 人,。

如不能成團(tuán),,旅游者是否同意按下列方式解決:

1、 (同意或者不同意,,打勾無效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2,、 (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);

3,、 (同意或者不同意,,打勾無效)改變其他線路出團(tuán);

4、 (同意或者不同意,,打勾無效)解除合同,。

第二十四條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至 旅行社成團(tuán),。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1,、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

2,、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動,、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,,按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動,、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

3,、購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4,、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動,、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);

5,、 購物活動,、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4),。

第二十六條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議,,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會,、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

1,、提交 仲裁委員會仲裁;

2,、依法向人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜,,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,,可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠,,可以另附紙張,,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)

第二十八條合同效力

本合同一式 份,,雙方各持 份,,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效,。

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旅游者:

出境社:

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1. 團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù),,指出境社依據(jù)《_旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律,、法規(guī),,組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,,代辦旅游簽證/簽注,,代訂公共交通客票,提供餐飲,、住宿,、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動。

2.旅游費(fèi)用,,指旅游者支付給出境社,,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括:

(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅);

(3)住宿費(fèi);

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

(9)出境社,、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用,。

旅游費(fèi)用不包括:

(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費(fèi)用;

(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用,,包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用,、自行安排活動期間發(fā)生的費(fèi)用;

(5)境外小費(fèi);

(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),,住宿期間的洗衣、通訊 ,、飲料及酒類費(fèi)用,,個人娛樂費(fèi)用,個人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋找個人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,,個人原因造成的賠償費(fèi)用。

3.履行輔助人,,指與旅行社存在合同關(guān)系,,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人,、自然人或者其他組織,。

4.自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動,。

5.自行安排活動期間,,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間,、每日行程開始前,、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時離團(tuán)的個人活動期間,。

6. 不合理的低價,,指出境社提供服務(wù)的價格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價格,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性,。其中,,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿,、交通,、游覽,、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7. 具體購物場所,,指購物場所有獨(dú)立的商號以及相對清晰,、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,,包括免稅店,,大型購物商場,前店后廠的購物場所,,景區(qū)內(nèi)購物場所,,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,,商品批發(fā)市場和與餐飲,、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等,。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險,,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn),、景區(qū)等保險代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命,、身體或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險,包括但不限于航空意外險,、旅游意外險,、緊急救援保險、特殊項(xiàng)目意外險,。

9.離團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10.脫團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),,不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

11.轉(zhuǎn)團(tuán),,指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),,出境社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為,。

12.拼團(tuán),,指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為,。

13.不可抗力,指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭,、恐怖活動,、動亂、騷亂,、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為,。

14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,,包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞,,飛機(jī)、火車,、班輪,、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時不開放,。

15.必要的費(fèi)用,,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用, 包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游簽證/簽注費(fèi)用,、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等,。

16.公共交通經(jīng)營者,,指航空、鐵路,、航運(yùn)客輪,、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者,。

第二章 合同的訂立

第二條 旅游行程單

出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:

(1)旅游行程的出發(fā)地,、途經(jīng)地、目的地,、結(jié)束地,,線路行程時間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī),、車,、船等在途時間,,不足24小時以一日計(jì));

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