人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

服裝店月工作總結(jié) 服裝店月工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇一

我們店是20xx年9月份開業(yè)的，從開業(yè)到現(xiàn)在也有半年的時(shí)間了,。我作為店長(zhǎng)也經(jīng)歷了人生中特別的6個(gè)月,，這六個(gè)月我收獲良多。在店子的管理方面,，貨品銷售方面有了我個(gè)人的些許理解,。

我覺(jué)得作為店長(zhǎng)不僅僅只是店長(zhǎng),，也應(yīng)該是朋友,，還應(yīng)該是“家長(zhǎng)”。作為朋友,，與下面的營(yíng)業(yè)員之間要有良好的溝通,，把她們都當(dāng)自己的朋友一樣對(duì)待,，不要一味的責(zé)罵,，要相互信任，不要讓她們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,，表面上服你,，而內(nèi)心在罵你。要做到以理服人,，以行動(dòng)感染人的“柔性管理”,。作為“家長(zhǎng)”,，要做到店內(nèi)大小事務(wù)，店長(zhǎng)要知曉,，不能讓營(yíng)業(yè)員自作主張,，要做到有家長(zhǎng)的威嚴(yán),。同時(shí)作為一店之長(zhǎng)要當(dāng)好店子的家，當(dāng)好營(yíng)業(yè)員的家,，當(dāng)好公司的家，讓大家同心協(xié)力為店子的經(jīng)營(yíng)發(fā)展盡力。

貨品銷售方面我想從三個(gè)方面著眼

1,、從貨品質(zhì)量來(lái)看：總結(jié)去年的貨品有以下兩個(gè)特點(diǎn)

①本身質(zhì)量部過(guò)關(guān)特別是作為我們店高價(jià)位的129厚羊毛衫,，尤為明顯,。例如20010249、20010250,、20010245,、20010248。表面起毛起球明顯,。

②做工不過(guò)關(guān)去年銷售的229棉夾克,，款式都還可以,，但是做工很差。很多地方走線不直,，有明顯的不平,，線頭也較多,。再就是129羊毛衫已有22件次品之多,，比其余所有貨品的次品總和還要多,，其中出現(xiàn)有破洞,、跳針,、脫線等等一系列的問(wèn)題。

2,、從貨品款式來(lái)看：根據(jù)顧客反饋總結(jié)有以下三點(diǎn)

①版型寬大尤其是49厚羊毛衫,，尤為突出。99休閑褲褲腿也很粗大,，并且99休閑褲工藝方面,，我個(gè)人認(rèn)為也有些許問(wèn)題,，當(dāng)尺碼達(dá)到35（包括35）以上后,，在褲子口袋和褲縫出有明顯的隆起,，很多顧客都會(huì)因?yàn)檫@樣而放棄購(gòu)買,。

②衣服顏色太復(fù)雜,，太老氣我們店主要的消費(fèi)群體是28——58年齡段的顧客,，他們都喜歡顏色簡(jiǎn)單一點(diǎn)的款式,。像羊毛衫總有顧客提到想要板色，純色系的,。而這個(gè)消費(fèi)群體他們傾向于年輕點(diǎn)的款式,，從年齡上講他們處于中年,，但是我們店子的衣服款式與他們的預(yù)期還是有距離的,。

③男包太正式,，太死板了我們店消費(fèi)男包的顧客一般是25——35歲之間稍年輕一個(gè)群體,。來(lái)消費(fèi)的他們一般都還沒(méi)有建立明顯的品牌傾向,，他們的消費(fèi)很具有偶然性,。根據(jù)他們的年齡特點(diǎn)他們喜歡簡(jiǎn)單一點(diǎn)，皮面軟一點(diǎn)的款式,。他們可不想每天背著一個(gè)四四方方的方盒子上班,。

3,、從貨品銷售傾向來(lái)看：有以下兩個(gè)特點(diǎn)

①高價(jià)位和特價(jià)貨品比較好賣像羊毛衫元旦過(guò)后129和49（厚）的比較好賣,；而鞋子199休閑鞋和99休閑鞋比較好賣,，原來(lái)沒(méi)有199休閑鞋時(shí),，179的就比較好賣,；而皮鞋很明顯的159的比139的好賣,；399皮衣較299,、229棉夾克好賣,，而299夾克因?yàn)樽龉ぽ^229夾克好賣,。

②中間碼號(hào)好賣想鞋子39,、40碼號(hào)好賣,，羊毛衫,、休閑襯衣48、50碼號(hào)好賣,。以至于出現(xiàn)這個(gè)月盤點(diǎn)好多的款只剩下46,、52的現(xiàn)象。特別要提到一點(diǎn)是399皮衣50,、52好賣,，甚至很多人想要54的碼，所以在此我建議來(lái)年的皮衣能出些54的碼,，可以配貨成2—3—4—4—2,。

最后結(jié)合我們店我想談下我們店鋪貨問(wèn)題。我們店面相比黃石店較小,。故而我們的鋪貨不能像黃石店那樣面面俱到,，所以根據(jù)這半年來(lái)的銷售，我覺(jué)得我們店高價(jià)位的貨品相當(dāng)不足,。從我們店的裝修和擺設(shè)我個(gè)人認(rèn)為黃石二店應(yīng)該走精品高檔的路線,，多拿些高價(jià)位的貨品，而以往的特價(jià)貨品也不要撤,，而中間價(jià)位的可適當(dāng)撤換,，像169休閑鞋,、99羊毛衫、139休閑褲,。要突出我們店的特色,，不要讓顧客覺(jué)得是進(jìn)了一個(gè)比香港店小一點(diǎn)的“香港店”,。

服裝店月工作總結(jié) 服裝店月工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇二

xx月份已經(jīng)過(guò)去,，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的'效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

服裝店月工作總結(jié) 服裝店月工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇三

一,、 作為一名收銀員要有高昂的工作姿態(tài)，熱情耐心的待客態(tài)度,，禮貌的接待顧客,，要充分了解到顧客的購(gòu)物需求和購(gòu)物心理，努力為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨愜意的購(gòu)物環(huán)境,。

二,、用語(yǔ)禮貌，以和為貴,。顧客是我們但上帝,，本人和顧客交流的時(shí)候說(shuō)話語(yǔ)氣一向尊敬、親切,，從不對(duì)顧客大聲說(shuō)話，注意自己的外在形象,，動(dòng)作大方,，舉止文明，努力以一名優(yōu)秀的收銀員要求自己,。

三,、在平時(shí)的工作中，本人隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),，密切個(gè)各銷售員的聯(lián)系交流,。熟悉賣場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息,，在收銀過(guò)程中心中有數(shù),，公開透明，以免引來(lái)不必要的麻煩,。在掃價(jià)時(shí),，注重商品價(jià)格與電腦價(jià)格的相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，能夠及時(shí)和商管和店助溝通,，在收銀過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，從未出現(xiàn)過(guò)漏收,、少收,、多收等失誤。

四,、在工作中,，我也有存在著許多不足之處，有時(shí)自己將不良情緒帶到實(shí)際工作當(dāng)中,，偶爾對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重,，也會(huì)出現(xiàn)頂撞顧客的行為,，不過(guò)在以后的工作中我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。