在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
我是今年某月底到本公司工作的,,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了某,,在沒有來某工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到了公司以后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教某主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,在同事的幫助下,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,,這某個(gè)月來,業(yè)績(jī)雖不出色,,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,,也對(duì)某的文化、使命有了深刻的共鳴,,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
這某個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),,對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,,業(yè)務(wù)上,,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,,做法,,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,,在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間總是過得很快,不知不覺中我來公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在公司里我成長(zhǎng)了很多,,更學(xué)到了更多的知識(shí)和技能,各方面也都有了提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,。
很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),,提升了自身的素質(zhì),。也在公司的需求中,在不同的崗位上工作和學(xué)習(xí),,使我積累了更多寶貴的知識(shí)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1. 根據(jù)物資材料采購(gòu)計(jì)劃,,及時(shí)采購(gòu)回所需的材料,沒有影響工程進(jìn)度,。
2. 完成了日常辦公用品及生活用品到場(chǎng)時(shí)的清點(diǎn),、接收,并作好記錄,。
3. 對(duì)每次入庫的材料和設(shè)備與庫管員作好交接工作,,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可。
4. 根據(jù)公司需求進(jìn)行價(jià)格核定,、(材料核價(jià)做到“貨比三家,、比值比價(jià)、降低成本”),。
5. 根據(jù)公司需求進(jìn)行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走,。
6. 完成設(shè)備核價(jià)單、申購(gòu)單,、合同審閱,、采購(gòu)合同、收?qǐng)?bào)告等資料的整理歸檔,。
7. 草擬及更改每周周計(jì)劃及月計(jì)劃交予領(lǐng)導(dǎo)審核,,通過審核后在例會(huì)上匯報(bào)工作,最后整理歸檔,。
8. 建立了采購(gòu)的辦公用品及生活用品的臺(tái)賬,。
9. 建立了部分供應(yīng)商的工作聯(lián)系薄。
10. 制作完成每月的xx走勢(shì)圖,。
11. 配合人力資源部完成人力資源市場(chǎng)調(diào)查,。
12. 和開發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤調(diào)查。
13. 積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作,。
從20xx年x月份起,,因工作需要,調(diào)到了材設(shè)部,。自工作以來從來沒有接觸過這類工作,,更談不上有什么經(jīng)驗(yàn)。但是,,領(lǐng)導(dǎo)卻給以信任,,讓我在材設(shè)部學(xué)到了很多從來沒有接觸過的知識(shí)。
但是,,在工作中也有很多需要改進(jìn)的地方,。作為材設(shè)部的一員,應(yīng)該秉著為公司節(jié)省成本為原則工作,,剛進(jìn)材設(shè)部的時(shí)候不懂,,也犯了幾次原則性的錯(cuò)誤,,但是,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育下在后面的工作中沒有再犯,。而且在今后的工作中還需要細(xì)心謹(jǐn)慎,。
1. 前臺(tái)來電的轉(zhuǎn)、接以及來訪人員的接待,。
2. 前臺(tái)日常事務(wù)的處理,。
3. 完成報(bào)刊的接收和整理。
4. 完成圖書室的日常管理,。
5. 圖書的入庫及編號(hào),、借閱登記。
6. 健身房的日常事務(wù)管理,。
7. 根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購(gòu)計(jì)劃,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后交給同事采購(gòu)。
8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記,。
9. 完成每月倉庫的入,、出庫臺(tái)賬的建立。
10. 配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作,。
11. 配合領(lǐng)導(dǎo)完成了中秋晚會(huì)的各項(xiàng)事宜,。
12. 積極參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,服務(wù)大家增長(zhǎng)自己的知識(shí)見聞,。
13. 認(rèn)真的完成每次體育活動(dòng)的安排,,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體,。
14. 和同事配合認(rèn)真的完成每次的員工生日聚餐,,讓大家能充分的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,更促進(jìn)了同事之間的感情,。
15. 積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作,。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。前臺(tái)的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細(xì)心,,大小事都要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。
總之,,在20xx年的工作中,,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的幫助與支持,。在新的一年里,,我會(huì)腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,。20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年中的不足,,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力,。
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
緊張,、忙綠、豐盛,、而又難忘的20__已經(jīng)過去,,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,,既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活,、工作,、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理,、和總結(jié),,提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,,愿與各位同仁共勉。
說道收獲,,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾,、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%,、中心商業(yè)主體開始施工,、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房,;小戶型11月15日順利交房,;準(zhǔn)甲裝修收尾,;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉,。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期,。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):
1),、8月30日的soho辦公樓的交付;
2),、11月15日的小戶型的交付,。
這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備,。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大,。
其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核,;其二,、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),;
其三,、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),,而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工,、統(tǒng)籌管理,、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果,。
在此,,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興,;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇,;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍,;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華,;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,,辛苦了兄弟們,,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
如果說以上成績(jī)是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài),。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),,不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》,、《弟子規(guī)》,自己熟讀了《孫子兵法》,,甚至曾經(jīng)想把她背下來,,研讀了《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),,在20__年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽,,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》,、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),,渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步,、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時(shí),,認(rèn)為這是大話是口號(hào),,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng),、影響自己身邊的同事,,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向,。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),,則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉,、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,,給我提供了鍛煉自己,、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì),。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房,;小戶型的后期裝修、幕墻,、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收,;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展,;中心商業(yè)的保溫,、幕墻、土建,、安裝的穿插施工,;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署,、協(xié)調(diào)和配合管理工作,。
特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了,。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,,早上上班從家走女兒還沒有醒來,。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力,。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心,;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟,。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可,。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛,。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情,、更強(qiáng)的責(zé)任心,、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
20__年雖然收獲頗多,,感悟頗多,同樣不足之處也頗多,。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系,。20__年整個(gè)工期非常之緊,,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,,從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工,、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,,造成后期20__年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低,。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高,。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理,、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1,、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后,。
2,、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工,。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,,為到達(dá)的裝修效果就造成返工,。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng),。特別在裝修階段存在因?yàn)楹唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決,。
1,、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,,早作打算,、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房,;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20__年的計(jì)劃,,特別關(guān)于工序的合理搭接,、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施,。
2,、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階,。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力,。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5,、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí),。以“永不滿足,、思變圖強(qiáng),、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),,持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高,、持續(xù)進(jìn)步,,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
時(shí)間過得可真快啊,,我們忙碌了一年又在老地方相聚了,時(shí)間倉促,,也沒什么準(zhǔn)備,,就和大家分享幾點(diǎn)心得體會(huì)吧!
裝飾公司到今天為止已經(jīng)成立了四年了,,從起步成長(zhǎng)到現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴就不再歷數(shù)了,,公司從市場(chǎng)上的不知到現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)這不只是一個(gè)過程,也不只是一個(gè)時(shí)間問題,。它充分肯定了我們每個(gè)員工每個(gè)兄弟姐妹的付出,,這是一份榮譽(yù)更是一份沉甸甸責(zé)任,,現(xiàn)在我們可以自豪地說xx的今天這是大家共同努力地成果。
今天是新一年的開始,。今年的市場(chǎng)怎樣牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心弦,,可是那是無法預(yù)知的事,雖然市場(chǎng)的好與壞客觀上決定著公司的走向,,但是真正起主導(dǎo)性的還是我們自己,,今天不同以往,現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代,,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,這就要求我們要有一個(gè)信息化的大腦,我們不僅自己要與時(shí)俱進(jìn),,還要掌握同行們的長(zhǎng)處和掌握市場(chǎng)動(dòng)向,,更要具備預(yù)測(cè)能力,既要在熱門方向去爭(zhēng)去奪這樣才能分得一杯羹,,還要自己獨(dú)創(chuàng)門路,,這就是說企業(yè)要在微觀上調(diào)控自己,完善自己,,做好自己這才是生存根本,,才能贏取利益,宏觀上要靠信息,,靠市場(chǎng)走向來決定企業(yè)的發(fā)展,。
總而言之,未來企業(yè)的一切都需要我們每個(gè)人的付出,,去努力,,才能日趨完善現(xiàn)在不成熟的體系,腳踏實(shí)地的邁向明天,。今天在這歡愉的氣氛里,,預(yù)祝xx裝飾公司的明天更加輝煌同時(shí)也給在座的各位一個(gè)實(shí)實(shí)在在的祝福。
祝大家身體健康,,萬事如意,。
謝謝!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇五
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,,回首往事,,幾多緊張、幾多無奈,,幾多的歡樂,。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。
2,、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),,你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn),。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,,渠道單一狹窄,,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),,綜合技能有待提升,。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高,。
通過十多年的品牌沉淀,,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人,,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,,也拉來了客戶,,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,,導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等,。
3、客服中心
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),,沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等,。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),,比如:日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供,。
4,、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了,。遇事沒有系統(tǒng)的分析,,而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,,語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,,亟待改之!
在20xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,,應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),,使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。
2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,,客服中心擬制定《客戶管理制度》,,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。
3,、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,,推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及王總20xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬視野,,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,,利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事,、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇六
xxxx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),,公司的發(fā)展也越來越被看好,。
雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng),。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。
xxxx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,,努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。
xxxx年公司共吸引各類人才近30名,,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊的改版,,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,,攝影,、詩歌、征文,、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司xxxx年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,xxxx年先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與此同時(shí),,公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了,。根據(jù),,公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,。的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用,。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),,為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了,,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。
xxxx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,xxxx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程,;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程,;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程,;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
1 ,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),,分為a、b,、c級(jí),,獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,編制了,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,。的實(shí)施,規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
通過努力,,xxxx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)” 、“aaa信用企業(yè)”,、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位” ,、“xxxx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxx年度“ xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào),;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。
提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,從而為xxxx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
xxxx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xxxx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,從xxxx年開始,,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,,大家都心知肚明了,。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率,。只要我們重管理,重質(zhì)量,,給客戶最滿意的答案,,我
們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績(jī),,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),,但是也有一定收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做到更好,,自己也有信心,,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)家裝的熱愛,,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到了公司以后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,在同事的幫助下,,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,,這xx個(gè)月來,業(yè)績(jī)雖不出色,,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,,也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
這xx個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),,對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,,xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,,在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇八
xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,xx年先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,湖北武漢,,江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,,公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),,從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),;打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),,分為a,、b、c級(jí),,獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,,09年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”,、“20xx室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),,5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得,、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),,彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲xx年度“xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào),;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,,努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制。 xx年公司共吸引各類人才近30名,,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。五,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,,拓展游,,攝影、詩歌,、征文,、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力,。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),,以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)xx裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○xx年定為xx裝飾的“品牌年”,,我們的口號(hào)是“品牌,、使命、追夢(mèng),;競(jìng)爭(zhēng),、溝通、執(zhí)行”,。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案,,致力為客戶,、投資者、合作伙伴,、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,。
一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項(xiàng)目,,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)xx裝飾的品牌,,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo),。
二,、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān),、善于管理,、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái),。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,。
四、繼續(xù)完善xx裝飾的專業(yè)資質(zhì),,打造獲取設(shè)計(jì),、施工市優(yōu)、省優(yōu),、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目,。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,賦予xx裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,,爭(zhēng)創(chuàng)xx知名品牌,。
五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,,投標(biāo)預(yù)算中心,,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
六,、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門窗,、幕墻產(chǎn)品,、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈,。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,,參與項(xiàng)目投資,,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司全體同仁,,所有關(guān)心,、支持、信任xx的朋友們,,讓我們?cè)诔錆M希望的xx年,,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活,!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,先后在江蘇南京、無錫,,山東青島,,湖北武漢,江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí),,公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》,。根據(jù)《管理手冊(cè)》,,公司先后與北京、上海,、江蘇,、湖北、無錫,、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用,。
3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),,從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位
目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a,、b,、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù),。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),,共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),,5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),,彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”,、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,,努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。公司共吸引各類人才近30名,,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,,攝影,、詩歌、征文,、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,提升了企業(yè)凝聚力,。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道,。為此,,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵,。我們將年定為裝飾的“品牌年”,,我們的口號(hào)是“品牌、使命,、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng),、溝通、執(zhí)行”,。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,,致力為客戶、投資者,、合作伙伴,、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
一,、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,,弘揚(yáng)裝飾的品牌,,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,,有序發(fā)展的目標(biāo),。
二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,,加大考核力度,,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新,、敢于承擔(dān),、善于管理,、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái),。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,。
四、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),,打造獲取設(shè)計(jì),、施工市優(yōu)、省優(yōu),、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目,。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
五,、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),,為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),,探索鋁合金門窗,、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,、工廠化生產(chǎn)的路子,,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),,尋求合適的項(xiàng)目,,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
公司全體同仁,,所有關(guān)心,、支持、信任的朋友們,,讓我們?cè)诔錆M希望的,,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績(jī),,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),,但是也有一定收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做到更好,,自己也有信心,,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,,之前從事的是工裝工作,,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到了公司以后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,,遇到溝通上的.問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來,,業(yè)績(jī)雖不出色,,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,,也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),,對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,,業(yè)務(wù)上,,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,,做法,,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時(shí)間,,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),,新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,,在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng)!
轉(zhuǎn)眼間,,一年的時(shí)間又悄然離去,,回首過去,展望未來,,xx年即將到來,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),,作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,,包括施工工藝,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,,還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
1,、俗話說,,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,,與同行之間進(jìn)行溝通,,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),,已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。
3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,,而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),,不斷充電,,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,,扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,,思路決定一個(gè)的出路,,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富。
xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道,,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,,如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),,面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,我希望,,大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞?。?/p>
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇十一
不知不覺,,在裝飾公司工作已經(jīng)一年半了,,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛,,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中,。身為xx裝飾設(shè)計(jì)部的員工,我感到責(zé)任重大,,因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開始的,,所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),,以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,,以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié):
1、由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展,,我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目,,其中包括xx別墅群項(xiàng)目、xx別墅項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目,。通過對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,,知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,,以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如,,在xx的這個(gè)項(xiàng)目中,,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表揚(yáng)。通過這些,我學(xué)到了很多東西,,那就是如果想要做好工作,,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,,才能給客戶做到更好的服務(wù),,也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,,在以后的時(shí)間里,,我要更加的努力。
2,、公司需要多方面的人才,,以便使公司能更加的強(qiáng)大?;谶@方面的考慮,,我決定也要豐富自己的知識(shí)、提高自己的專業(yè)水平,。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求,,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把xx先生帶來的xx小房型交給我做,。為此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助,,最終圓滿的完成了任務(wù),。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物,同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,。體會(huì)到了,,自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ),。以后我會(huì)更加努力,,大為公司,小為個(gè)人,,都將好好的投入到工作當(dāng)中的,。
3、在工作的這段時(shí)間里,,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì),。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶,。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案,。
4、為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì),、法式別墅效果圖設(shè)計(jì),、xx方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還配合本部門的xx的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖,。以便給客戶帶來全新的視覺感受,,從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5,、在工作態(tài)度上,,我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,以便更好的投入到工作當(dāng)中,。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì),。知識(shí)豐富了,,大腦開闊了,才能有好的設(shè)計(jì),。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意,。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,,有成功的喜悅,,看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善,。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力,。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺,。我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切,同時(shí)也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展,。我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力,。祝我們的公司越大越強(qiáng),,更創(chuàng)輝煌。
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的朋友:
大家好,!時(shí)間過得可真快啊,,我們忙碌了一年又在老地方相聚了,時(shí)間倉促,,也沒什么準(zhǔn)備,,就和大家分享幾點(diǎn)心得體會(huì)吧,!
裝飾公司到今天為止已經(jīng)成立了四年了,從起步成長(zhǎng)到現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴就不再歷數(shù)了,,公司從市場(chǎng)上的不知到現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)這不只是一個(gè)過程,,也不只是一個(gè)時(shí)間問題。它充分肯定了我們每個(gè)員工每個(gè)兄弟姐妹的付出,,這是一份榮譽(yù)更是一份沉甸甸責(zé)任,現(xiàn)在我們可以自豪地說xx的今天這是大家共同努力地成果,。
今天是新一年的開始,。今年的市場(chǎng)怎樣牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心弦,可是那是無法預(yù)知的事,,雖然市場(chǎng)的好與壞客觀上決定著公司的走向,,但是真正起主導(dǎo)性的還是我們自己,今天不同以往,,現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代,,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這就要求我們要有一個(gè)信息化的大腦,,我們不僅自己要與時(shí)俱進(jìn),,還要掌握同行們的長(zhǎng)處和掌握市場(chǎng)動(dòng)向,更要具備預(yù)測(cè)能力,,既要在熱門方向去爭(zhēng)去奪這樣才能分得一杯羹,,還要自己獨(dú)創(chuàng)門路,這就是說企業(yè)要在微觀上調(diào)控自己,,完善自己,,做好自己這才是生存根本,才能贏取利益,,宏觀上要靠信息,,靠市場(chǎng)走向來決定企業(yè)的發(fā)展。
總而言之,,未來企業(yè)的一切都需要我們每個(gè)人的付出,,去努力,才能日趨完善現(xiàn)在不成熟的體系,,腳踏實(shí)地的邁向明天,。今天在這歡愉的氣氛里,預(yù)祝xx裝飾公司的明天更加輝煌同時(shí)也給在座的各位一個(gè)實(shí)實(shí)在在的祝福,,祝大家‘身體健康,,萬事如意’謝謝!
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇十三
x年悄然而去,,x年已然開啟,,從x年某月份至今在某花園中,、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,,工程終于圓滿竣工,,回首過去一年的工作,有喜悅,,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝某裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富,。在某項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī),,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,,努力工作,,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù),。
x年基本全年在某項(xiàng)目上,,通過某項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),,由于前期圖紙會(huì)審沒有參與,,圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建,、消防,、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建,、消防,、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,,加強(qiáng)配合,,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理,。
其次,,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐,、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,,圓滿的完成竣工驗(yàn)收,。下面是我對(duì)x年度工作總結(jié)和x年度工作打算。
通過某項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在某項(xiàng)目工作這一年來,,完成了一些工作,,也取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)公司內(nèi)部以及某,、某等外部溝通協(xié)調(diào)很重要,。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。
(三)不管大事小事,,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,,深入熟悉和學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,,要與工人做好溝通,,解決處理好施工技術(shù)上的問題,,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,,才能真正管得好工程,,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去,。
通過某項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗,、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,,缺少計(jì)劃性和組織性,。
針對(duì)x年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,,x年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人,、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗,、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),,充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力,、維護(hù)公司的形象,,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),,勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付,。
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇十四
年初以來,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),,先后擔(dān)任了xx廣場(chǎng)酒吧裝飾工程,、防洪處裝飾工程、xx安防公司裝飾工程,、xx書店裝飾工程的監(jiān)理及xx園區(qū)裝飾工程的項(xiàng)目經(jīng)理,,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
作為裝飾行業(yè)的一名新人,,我深知,,自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,,我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí),,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),,做到不懂就問,、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),,每到一處工地,,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì),、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),,盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,,我從嚴(yán)格自律做起,,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,,即使受到了委屈,也要忍耐,,不能頂撞甲方,。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,,為客戶留下了深刻的印象,。
沒有規(guī)矩,不成方圓,,針對(duì)xx園區(qū)工地制度不完善,,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,,先后制定了《早會(huì)制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序,。打鐵還需自身硬,,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,,而且要做得更好,,例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地,先全面檢查一遍,,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,,在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,,從而樹立了自己的威信,。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不符合規(guī)范,,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,,拒絕任何人說情,,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,,提高工作標(biāo)準(zhǔn),,全面完成自己的工作任務(wù)。
在剛剛進(jìn)入xx園區(qū)工地時(shí),,很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作,。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符,,且沒有彩鋼板、給水詳圖,、空調(diào)電路,、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,,在我的真誠(chéng)感動(dòng)下,,他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更,再報(bào)甲方審批,,又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作,,設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施,。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚,、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu),,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤(rùn),;一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán),,規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn),電工等特別工種要有上崗證,,并且要我方提供分包資質(zhì),。面對(duì)這些問題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),,這些問題都迎刃而解,,避免了很多不必要的麻煩,,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,。
雖然在工作中做出了一定成績(jī),,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,,尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏,;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象,;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖,,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),前期計(jì)劃不全面,,對(duì)利潤(rùn),、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),,考慮還不周全,,工作起來有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況,,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循,;二是對(duì)待大型工程,,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,,對(duì)癥下藥,,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,,工程中安全員,、施工員、材料員,、保管員等很多崗位不能壓縮,,這些人可以兼職,但必須要稱職,,雖然表面上成本增加了,,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),,安全保證了,,公司就有了最大的效益。
裝飾公司年終總結(jié) 裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京,、無錫,,山東青島,湖北武漢,,江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),,公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,,公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),,從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。 在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a,、b,、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù),。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度,,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”,、“20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),,共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí),、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”,、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,,拓展游,,攝影、詩歌,、征文,、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,提升了企業(yè)凝聚力。
20xx年工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道,。為此,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),,以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)xx裝飾的品牌內(nèi)涵,。我們將2020年定為xx裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌,、使命,、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通,、執(zhí)行”,。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商,。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案,,致力為客戶、投資者,、合作伙伴,、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:
一,、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,,弘揚(yáng)xx裝飾的品牌,,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,,有序發(fā)展的目標(biāo),。
二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,,加大考核力度,,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān),、善于管理,、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái),。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),,擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
四,、繼續(xù)完善xx裝飾的專業(yè)資質(zhì),,打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu),、省優(yōu),、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,賦予xx裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)xx知名品牌,。
五,、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,,工程管理服務(wù)中心建設(shè),,為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六,、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品,、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈,。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),,尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
公司全體同仁,,所有關(guān)心、支持,、信任xx的朋友們,,讓我們?cè)诔錆M希望的20xx年,攜手共進(jìn),,共創(chuàng)美好生活!