總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準,。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計劃和總結(jié),，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題,，做不到冷靜的思考問題,，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程,，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時間的磨合,，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升,。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進入一家講究實效的公司,，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決,，沒有任何人來幫忙你完成它,。這樣自我的依靠性就不會那么強,，所有的問題僅有自我去尋找解決方法,。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,，其它所有的只是空談,。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的,。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊,。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃,。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則,，嚴格要求自我,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,，多給信心,。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策,。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,，需要改善工作方法,。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,，但只是流于形式,，沒有最終的總結(jié),，采用和實施,。
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃,。
2,、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,，利用好五項管理。
3,、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實施之前做好充足的準備,，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便,。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙,。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,，為自我的目標(biāo)而努力!
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
為了促進我校教學(xué)管理水平的提升及良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,，不斷提高教學(xué)質(zhì)量,，在我校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，開展了面向各個系部的全面教學(xué)督導(dǎo)工作,。為更好地總結(jié)經(jīng)驗,，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進行簡要總結(jié),。
本學(xué)期我負責(zé)聽青年教師張其老師的課,，由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突，郝老師的其中一門課程沒有聽,，還有一門是實驗教學(xué),，因為專業(yè)不相關(guān)，不能胡亂指手畫腳,，所以,，本學(xué)期所聽的課程主要是《電子商務(wù)a》，同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài),，因此,，本學(xué)期共隨堂推門聽課3次。
總體來說張其老師教學(xué)過程中保持了嚴謹?shù)慕田L(fēng),，教學(xué)態(tài)度認真,，講課條理清楚，重點難點突出,；備課,、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認真負責(zé),，對所講述的課堂內(nèi)容熟悉,；理論教學(xué)與案例教學(xué)、討論式教學(xué)在課堂中被普遍使用,，內(nèi)容簡潔明了,，非常注意與時俱進的修訂教學(xué)案例，其中有一次聽課是11.24日,，郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結(jié)性教學(xué),，很大程度調(diào)動學(xué)生課堂參與的積極性；此外,，郝老師還注意課后內(nèi)容的歸納和總結(jié)，下課后能夠做到與學(xué)生的耐心交流與溝通,，親和力較強,，能按時上下課。
在肯定成績的同時,，當(dāng)然也存在一些明顯的問題,，這些問題可能也是青年教師課堂教學(xué)中不同程度上存在的一些共性的問題,。
1、對個別學(xué)生遲到應(yīng)予以更多關(guān)注,，如果教師對他們的遲到行為表示忽略,，學(xué)生們會認為老師對遲到問題并不重視,，可能導(dǎo)致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學(xué)造成的干擾,。
2,、更多的關(guān)注教學(xué)細節(jié),。因為郝老師在教學(xué)中使用擴音器，而擴音器因為音源較近導(dǎo)致有較大回音,，干擾后面同學(xué)的聽課效果,；此外，教學(xué)課件中的圖片處理適當(dāng)注意細節(jié)部分,，因為圖片水印沒有擦除,，很可能讓學(xué)生們產(chǎn)生誤解,；好的案例不能僅僅當(dāng)作一個例子來進行說明,，可以制作成ppt讓學(xué)生們討論練習(xí),，效果應(yīng)該能更好,；
3,、上課中語速稍快，后排學(xué)生聽不清楚,，會使部分學(xué)生進入惡性循環(huán),，聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽,。
4,、對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上特別是后排同學(xué)的玩手機現(xiàn)象較嚴重,，教師更多的關(guān)注了前排聽課同學(xué)的反映,，忽略了后排同學(xué)的聽課狀態(tài),。
在聽課過程中,，所在班級的學(xué)生課堂紀律及秩序總體上較好，缺課學(xué)生基本上沒有,，但存在遲到現(xiàn)象，盡管遲到學(xué)生不多但仍然存在,?？傮w上看,，絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課,，課堂上守紀律,，坐在前幾排的學(xué)生,，聽課非常認真,，能積極與老師互動交流,，發(fā)表自己的見解與觀點,，學(xué)習(xí)比較積極主動,。而坐在后幾排的學(xué)生,，大部分不太認真聽課，自由散漫,，擺弄手機，擠眉弄眼,、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴重。
1,、提供更多的機會讓教師們學(xué)習(xí)交流
教學(xué)督導(dǎo)只是一種督促提升的手段,，在提升教學(xué)質(zhì)量方面能起到一定的效果,。但是,，這不應(yīng)該是唯一的手段,，學(xué)校更應(yīng)注重為老師們提供學(xué)習(xí)交流的機會，去年我校舉辦的示范課教學(xué)就是一種很好的可以傳承的方法,，老師們通過觀摩學(xué)習(xí)同行的授課方式方法,，得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學(xué)模式,，在學(xué)習(xí)的同時也產(chǎn)生更多的壓力與動力,，教師們會更自覺更主動提高自身教學(xué)能力,。在交流中學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),，討論式教學(xué),，視頻影像教學(xué)導(dǎo)入等都能更好的吸引學(xué)生參與課堂的方法，從而提升教學(xué)效果,。
2、增加對學(xué)生的過程考核與管理
課堂教學(xué)不是老師們的獨角戲,，如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經(jīng)拒絕接收信息或?qū)λ邮盏男畔⒊址裾J態(tài)度,，這必然會影響溝通效果,。因此，在相信學(xué)生們的自覺性的同時，也應(yīng)增加對學(xué)生們課程中的考核管理,，比如根據(jù)課時安排學(xué)校硬性規(guī)定相關(guān)課程的過程考核次數(shù)，并有一定的考核標(biāo)準與規(guī)范,，比如64學(xué)時的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核（含期中考試）,，減少期末考核所占的比例，比如期末只占40%,，這樣的話,，當(dāng)前學(xué)生們將學(xué)習(xí)定義為期末之前的突擊復(fù)習(xí)而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決,。
1,、本學(xué)期是本人首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,，在督導(dǎo)工作中，我嚴格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),，順利完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)，并做了詳細的聽課記錄,。通過參加本次教學(xué)督導(dǎo)工作，加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認識,，這有利于提高本人教學(xué)工作的成效,，從張其老師身上看到了我校年輕教師的責(zé)任感與工作的激情,，學(xué)習(xí)到了新的知識和技能,，這些將讓我獲益終身。
2,、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,，由于自身教學(xué)任務(wù)較重,，隨堂聽課時間安排較少,，聽課后只能與授課教師進行簡短交流,，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
學(xué)校安全工作事關(guān)每個學(xué)生,、家庭的幸福。一年來,，馬莊中心校始終把安全工作放在各項工作的首位，在廣大教職工心中牢固樹立“安全無小事,，責(zé)任重于泰山”的理念，堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強教育,、齊抓共管”的原則,，進一步完善和落實各項安全政策和措施,，努力提高安全管理水平,，切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,。
為了保障適齡兒童在學(xué)校能生動活潑,、健康的學(xué)習(xí)和成長,，每學(xué)期初,，馬莊中心校與每所學(xué)校（幼兒園），每所學(xué)校都與每位教師簽訂平安穩(wěn)定責(zé)任書,，明確責(zé)任和范圍,；二是要求各小學(xué)利用校會,、班會,、隊會,、黑板報等形式對學(xué)生進行諸如用火,、用電,、交通,、逃生自救,、消防等方面的教育,，同時每學(xué)期舉行一次法制報告會,，學(xué)校法制副校長也定期舉行安全教育講座,，通過上述措施,，大大提高了學(xué)生的安全意識和自我防護意識,；三是對學(xué)校水,、電路,、教學(xué)設(shè)施及教學(xué)用房等部位實行日檢,、周檢和月檢的安全隱患排查制度,，并記錄存檔,，如有安全隱患及時作出整改,。例如20xx年春季對馬南小學(xué)的廁所和通往操場的門垛、大門進行了修繕,，消除了安全隱患,。四是馬莊中心校所轄的每所學(xué)校根據(jù)自己的實際情況制定了切實可行的各種安全預(yù)案,，建立了相關(guān)安全管理制度,，做到了無安全隱患死角,。例如每學(xué)期各小學(xué)按照中心校要求每學(xué)期舉行兩次緊急疏散演練活動,，各小學(xué)認真執(zhí)行,，取得了良好的效果,，達到了與其目的,。五是加大對學(xué)生上下學(xué)交通安全的監(jiān)管力度,。首先向?qū)W生及家長發(fā)放上下學(xué)交通情況調(diào)查表和交通安全告知書5000余份,，摸清情況,，同時告誡幼兒園,、學(xué)生及家長要乘坐有安全標(biāo)識的合格車輛,，不坐或不使用使用超員車輛,，幼兒園的車輛要到縣交警部門接受檢驗,，合格后方可使用,，對檢驗合格的車輛建立管理信息臺賬,；其次與存在接送學(xué)生車輛單位的責(zé)任人簽訂接送學(xué)生車輛安全責(zé)任書，明確其應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，從而使接送學(xué)生車輛安全從制度上得到保障,。最后通過與政府相關(guān)職能部門的聯(lián)動對車輛進行不定期的檢查以鞏固治理效果。通過上述措施的實行得到了社會的配合,，取得了良好的社會效果,，使廣大學(xué)生上下學(xué)安全問題得到了明顯的改觀。
(一)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1,、在各級政府,、縣教育局和有關(guān)村街的大力支持和關(guān)心下,，20xx年11月份,，東桃園小學(xué),、高鋪頭小學(xué)和興業(yè)莊小學(xué)的校舍安全工程順利完成，現(xiàn)已投入使用,，極大的改善了上述小學(xué)的辦學(xué)條件,，提升了辦學(xué)水平,。此次校安工程累計投資428萬元,，總建筑面積4340平方米,。
2,、20xx年馬莊中心?；I資2.8萬元對馬南小學(xué)教學(xué)樓的屋頂進行了防水處理,，解決了屋頂漏雨問題,?；I資4萬元對新建東桃園小學(xué)內(nèi)部進行平整,，共用土方4000余方,。
3、20xx年寺尚小學(xué)校安工程項目即將啟動,，寺尚小學(xué)新建三層教學(xué)樓一棟,，總投資335萬元,，建筑面積2600平方米,，近期即將公開招標(biāo)。
（二）校園內(nèi)部建設(shè)
20xx年在工商聯(lián)的資助下對新建的東桃園小學(xué)內(nèi)部進行綠化和硬化,，現(xiàn)在施工正在進行中，綠化硬化面積6000余平方米,，預(yù)計本月底即可完工,。同時在縣教育局、馬莊鎮(zhèn)政府,、馬莊中心校,、興業(yè)莊村委會的共同共同努力下,，與廊坊管道局駐村工作組達成共識,，由管道局出資對興業(yè)莊小學(xué)內(nèi)部進行綠化,、硬化,、美化和亮化,，修建操場,、圍墻以及供暖,、給排水改造等,，該項目已報請中石油天然氣總公司。
上述工程實施后,，以上兩所小學(xué)將成為馬莊鎮(zhèn)學(xué)校中的亮點,，教師干凈整潔,、寬敞明亮,、綠樹環(huán)抱,、鮮花滿園、設(shè)施一流,，充滿文化氣息的學(xué)校,。
（三）學(xué)校建設(shè)遠景規(guī)劃
1,、對興業(yè)莊,、高鋪頭,、寺尚,、南小營小學(xué)加以改造,，建設(shè)為幼小一體式小學(xué)。
2,、把高鋪頭,、寺尚,、東桃園,，打造成高年級寄宿制小學(xué),。
3,、蒲落垡小學(xué)遷址新建,。
我校學(xué)前教育發(fā)展較早,，通過學(xué)校的引領(lǐng),，廣大家長均認識到學(xué)前教育的重要性,，幼兒入園率達到了88.9%,。為確保學(xué)前教育健康,、有序和辦學(xué)的規(guī)范化,，馬莊中心校加大了對幼兒園管理的力度
一是采取“走出去,、請進來”的措施向其他先進的幼兒園學(xué)習(xí)辦園經(jīng)驗,，討教管理辦法,，加以吸收利用,；
二是因勢利導(dǎo),，避免學(xué)前教育小學(xué)化,，要求小班以培養(yǎng)行為習(xí)慣,、游戲和養(yǎng)成教育為主,，中班以動手,、識字,、講故事和簡單的數(shù)學(xué)知識為任務(wù),；大班以動腦,、閱讀輔以相應(yīng)的知識為主,。
三是幼兒園常規(guī)檢查和聽課指導(dǎo)相結(jié)合,，以促進幼兒園的規(guī)范化建設(shè),。
四是舉行幼兒教師素養(yǎng)大賽和幼兒才藝大賽,，以推動教師業(yè)務(wù)水平的提高,，并給幼兒提供展示才能的機會,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
本學(xué)期工作即將結(jié)束,，現(xiàn)將主要工作小結(jié)如下：
一,、印發(fā)《20xx年度示范性高職院校建設(shè)項目任務(wù)完成時序表》,，進一步要求各項目部門分解任務(wù),，將具體工作任務(wù)分配到人或團隊,，確保責(zé)任到位,，明確完成時間,，為下一步加強示范性項目管理，抓好各項項目工作落實打下基礎(chǔ),。
二、著手制訂教學(xué)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準化流程,。
三、編制印發(fā)《廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報指南》,，基本完成指導(dǎo)系（部）構(gòu)建教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺工作,。
四,、完成部門網(wǎng)頁建設(shè)。
五,、研究擬訂示范建設(shè)項目管理辦法,。
六、著手對教學(xué)實訓(xùn),、實習(xí)引入社會評價的方法,、內(nèi)容進行調(diào)研，確定基本框架,。
七,、做好示范性院校建設(shè)重點項目進展周報工作，及時匯總各部門、各單位示范性院校重點建設(shè)項目進展情況,，每周一上午報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),。
八、印發(fā)《關(guān)于做好我院20xx年高等教育事業(yè)統(tǒng)計年報的通知》著手準備今年的高等教育事業(yè)統(tǒng)計年報,。
九,、開展重點督導(dǎo)月活動。組織院內(nèi)評估督導(dǎo)專家組對15位教師進行觀摩聽課,，對2位教師進行診斷聽課,。
十、科學(xué)組織,、合理安排校外督導(dǎo)專家的督導(dǎo)工作,，提高督導(dǎo)工作效率。本學(xué)期四位校外督導(dǎo)專家共聽課218人次,，被聽課教師203人,。從校外督導(dǎo)專家反饋回來的意見看，本學(xué)期我院教師上課在上課紀律管理,、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面都表現(xiàn)較好，學(xué)生的學(xué)風(fēng)優(yōu)良,，我院的教育教學(xué)水平正逐步提高,。
十一、協(xié)助和推動系（部）開展經(jīng)常性教育教學(xué)督導(dǎo)活動工作,。一是召開了各系（部）督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員研討會,，明確系（部）督導(dǎo)工作內(nèi)容和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)，交流和探討系（部）開展督導(dǎo)工作的方法和途徑,，為進一步推動系（部）督導(dǎo)工作的展開和交流奠定基礎(chǔ),；二是經(jīng)常到各系（部）參加公開課活動,，同系（部）主任和部分教師交流和探討教育教學(xué)督導(dǎo)方面的情況與問題,，促使我院教育教學(xué)督導(dǎo)逐步走向全面化,、規(guī)范化,、制度化。
十二,、做好教育教學(xué)督導(dǎo)的宣傳工作,，本學(xué)期先后在期初,、期中,、期末各出版了一期《督導(dǎo)簡報》，反映我院教育教學(xué)督導(dǎo)活動狀況,，先后介紹了約60位教師的教學(xué)經(jīng)驗和校外督導(dǎo)專家優(yōu)秀評價,，推動教師之間的學(xué)習(xí)和交流。
十三,、牽頭組織材料申報國家骨干高職院校建設(shè),。
20xx年7月1日
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
20xx年根據(jù)省校督導(dǎo)工作的安排,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，督導(dǎo)小組的全體同志們立足本職崗位,，保持飽滿的工作熱情,、積極的工作態(tài)度,，堅持以人為本,、人文關(guān)懷的工作理念和務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng),，認真履行督導(dǎo)的基本職能，在教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況,、課程實踐教學(xué)的安排與落實、形成性考核,、綜合實踐教學(xué)的安排,、學(xué)生支持服務(wù)情況,、期末考試備考情況等諸多方面進行了督促檢查,，比較圓滿的完成了這個學(xué)期的各項教學(xué)工作,。學(xué)校的各項工作都有提高,，老師和學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的積極性很高,，學(xué)校的校風(fēng),、校貌有了進一步的改善,。
根據(jù)省校教學(xué)督導(dǎo)的安排,，本學(xué)期的督導(dǎo)工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面進行,。
開學(xué)初的教學(xué)準備工作,，每項工作都有專門的負責(zé)人對學(xué)校的工作進行檢查。學(xué)校的各位老師,，輔導(dǎo)員以及行政人員都能自覺地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，按照省電大要求的辦學(xué)思路,，做好每一件事,。
在開學(xué)前期,，對學(xué)校的課前準備進行督導(dǎo)檢查,，結(jié)果滿意,。學(xué)校能按教學(xué)計劃制定課程安排,，并制作了課程表,，發(fā)到了每位老師和學(xué)生手中,，維護和維修了多媒體配置,，并努力的提高教材征訂率,，開學(xué)準備工作一切就緒,。
在開學(xué)后,，組織檢查了教師講課教案,，教師的教案基本能做到案卷書寫工整,，條理清晰,，教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)重點,、難點明確,。網(wǎng)上教學(xué)資源比較豐富,，有課程的要點,、復(fù)習(xí)資料和作業(yè)指導(dǎo),。督導(dǎo)人員經(jīng)常深入課堂,、實驗室,，機房等教學(xué)第一線,，主要面向新教師、學(xué)生意見集中的教師聽課,，聽課過程中,，兼顧教風(fēng),，學(xué)風(fēng)狀況進行檢查,，對課堂教學(xué)中存在的問題,，及時與任課教師交換意見和看法,，提出有益的建議,。
期末著重督導(dǎo)檢查實踐教學(xué)環(huán)節(jié),、學(xué)生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試,。相關(guān)部門對學(xué)生的社會實踐,、畢業(yè)論文都能做到認真核對,，耐心細致指導(dǎo),，讓每位學(xué)生都能較好的完成最后一門功課,。輔導(dǎo)員認真督促,、指導(dǎo)學(xué)生完成平時作業(yè)環(huán)節(jié),，作業(yè)提交率達到90%以上,。
嚴格按著形成性考核比例,，認真考核對完成作業(yè)好的,、出勤高的,，參加學(xué)?；顒佣嗟耐瑢W(xué),，提高形考成績,；對參加學(xué)?；顒硬环e極,、不按要求參加面授輔導(dǎo)課的學(xué)生,，適當(dāng)降低分數(shù)，拉開形成性考核成績檔次,。
執(zhí)行專業(yè)教學(xué)計劃,、教學(xué)大綱情況,，排課的科學(xué)程度,，實驗實習(xí)計劃編制規(guī)范,，實踐性教學(xué)開展情況等,。通過檢查，教學(xué)運行基本正常,，老師執(zhí)行教學(xué)規(guī)范較好,，能按學(xué)期授課計劃授課、完成相應(yīng)實驗,、實訓(xùn),。
學(xué)校的機房能夠全天為學(xué)生開放,，針對教學(xué)計劃增加了職業(yè)技能實訓(xùn)課程,，學(xué)校組織老師對每個專業(yè)，每一個學(xué)生進行耐心的輔導(dǎo),，把好實訓(xùn)課的關(guān)，使學(xué)生在取得學(xué)歷的同時,，又增加一門技能。拓寬了就業(yè)方向,。輔導(dǎo)員和老師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,，在網(wǎng)上與學(xué)生進行溝通和交流,，給學(xué)生節(jié)約了時間,，也得到學(xué)生的好評.增強學(xué)校的凝聚力,。
為做好學(xué)生備考工作,，組織好期末復(fù)習(xí),，學(xué)校積極組織老師,，針對課程特點,，對學(xué)生進行認真輔導(dǎo)，針對同學(xué)提出的問題做重點講解,，讓大家掌握好重點,、難點和主要知識點,，為學(xué)生能順利通過期末考試做好充分準備。
教學(xué)督導(dǎo)工作,，堅持原則,，注意方法,，取得了良好的工作成果,，實事求是地對教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果做客觀分析評價，幫助,，關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平,，工作中倡議“以人為本,，和諧督導(dǎo)”的理念強化為教學(xué)服務(wù)的意識,，對學(xué)校的教學(xué)工作確實起到了積極促進作用，調(diào)動了老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，提高了教學(xué)質(zhì)量,、教學(xué)管理水平和支持服務(wù)能力,。（全成教學(xué)部供稿）
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
進入公司快半年時間,，由最初的坐在辦公室看文件,，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作,，也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié),。
1,、2月份剛進入公司,，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé),。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品,，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚,，同時還要具備一定的專業(yè)知識,，演講技巧,。再者,，要保持積極,，持之以恒的工作心態(tài)。
2,、3,、4月份出差本省,、四川,，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪,。在這過程中,，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品,，專柜形象,，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的,，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力,、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好,。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,，由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),，我對貨品的陳列有了很大的進步,，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,，對整個賣場的陳列,，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4,、6月份出差武漢,，主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售,。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,，包括皮料的種類和皮料的護理方法,。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售,，一方面可以讓我更了解貨品,，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗,。對于我來說,，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候,，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解,。
對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺,，要學(xué)習(xí)的還有很多,。正因為這樣,，我必須以十足的熱情和努力,，不斷提升自己。
下半年工作計劃
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,，同時加強對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將下半年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,，熟悉新貨品的銷售情況,。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉,。
2,、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化,，產(chǎn)品風(fēng)格,，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3,、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,，了解全國市場情況。
4,、爭取年底有自己管理的區(qū)域,，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績,，為公司創(chuàng)造效益,。
通過近期對我所負責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面,。工作非常被動,，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),，缺少了最重要的客戶掌控,、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,，只做了最表面的基本工作,。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能,。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識,，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題,；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責(zé)人,、促銷員與其他公司促銷員,、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾,。
我作為一個市場督導(dǎo)人員,，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
（1）幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,，對于無促銷員渠道的店面,，進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn),。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到,，我們不僅僅是機器上了柜,，同樣我們一直關(guān)注,、關(guān)心他們的整體銷售,。對于銷售技能方面,，我們給他們進行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象,、人員素質(zhì)留下好印象,，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高,。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件,。
（2）慣性推銷
在幫助銷售的同時,，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧,。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感,。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時,，在信心上都會有一定的提高,。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型,，而且成功率非常高,；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型,。這就是成功的慣性推銷,，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷
促銷,，無論在哪一行,，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題,。受天時,、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種,，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源,、廣開思路、目標(biāo)專一,、靈活促銷,。也就是根據(jù)不同情況,，在不同場合,，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售,。
從分析顧客心理的角度,，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,，不外乎兩種情況：
第一,，確實是來買手機的。這個時候,，往往要采取先勢奪人,，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的,。
這里的“靈活促銷”,，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾,，拉近顧客與手機柜臺的距離,，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,，就是“巧觀顧客,，當(dāng)機立斷”。
第二,，可能是來買手機的,。這里，又可分為兩種,，一種是想買,，但沒帶錢的；另一種是帶了錢,，但不一定當(dāng)下就買的,。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中,。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式,，了解顧客的真實需求以及客觀困難,，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,，即“情感互動,，和諧營銷”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,，根據(jù)自身的實際情況,，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法,。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準,。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法,。工作起來比較麻木,，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時間的磨合,，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升,。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵,。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話,。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決,，沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談,。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊,。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃,。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則,，嚴格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心,。
1,、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,，需要改進工作方法
3,、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式,，沒有最后的總結(jié),，采用和實施
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,，沒有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2、給自己制定工作流程,，不斷改進工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理
3,、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實施之前做好充足的準備,，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
本人身兼數(shù)職,，主管學(xué)校辦公室工作和學(xué)籍管理工作，另外還上了6節(jié)音樂課,，教育督導(dǎo)工作是我的新崗位,，現(xiàn)將一期來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
為了適應(yīng)新的工作崗位，我認真閱讀了《教育督導(dǎo)工作讀本》,，了解了教育督導(dǎo)常識,，明確了教育督導(dǎo)任務(wù)，掌握了教育督導(dǎo)方法,。另外還學(xué)習(xí)了《湖南省教育督導(dǎo)條例》和有關(guān)教育的法律法規(guī)等相關(guān)書籍,。為教育督導(dǎo)工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。在工作中,，我結(jié)合學(xué)校實際,，積極為學(xué)校的發(fā)展建言獻策。
在做好辦公室的工作和學(xué)籍管理工作的同時,，為迎接縣開學(xué)督導(dǎo)工作檢查,，我積極整理了學(xué)校的各種迎檢材料。在片督導(dǎo)組開展督查活動時,，我積極參與,。走訪了桂陽五中,、青蘭、雷坪等學(xué)校,。所到之處都認真聽取了當(dāng)?shù)匦ｉL的匯報,，查看了教室、寢室,、食堂等校容校貌,，進行了隨堂聽課，翻閱了資料,，展開了一系列的督查工作,。學(xué)習(xí)了各校先進的管理經(jīng)驗，提出了一些不成熟的意見,，促進了學(xué)校的發(fā)展,。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作,，然后參加學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)會議,，做好會議記錄，提出學(xué)校管理中存在的問題,。每周星期一早上,，督查教師升旗簽到情況；下午,，參加學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)會議并做記錄,；晚上，參加全體教師會議,，考查教師到會情況,。
在日常管理中，督促教務(wù),、政務(wù),、后勤完成該做的工作。值日時,，對全校的衛(wèi)生,、課堂、寢室等進行動態(tài)管理,，特別強調(diào)安全,、紀律、學(xué)習(xí)等方面的養(yǎng)成教育,。
每逢學(xué)校舉行活動時,，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道,，分別給郴州教育信息網(wǎng),、縣教育局辦公室和縣教育督導(dǎo)室發(fā)送郵件,。
在村小管理方面,，我主要協(xié)助主管村小的副校長督查教師到校情況,，常規(guī)執(zhí)行情況，傳達上級文件精神,，發(fā)送會議通知,，期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面,，我主要是匯總填寫各種報表,，傳達上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實,。
總之,，縣教育局辦公室、督導(dǎo)室,、人事股,、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成,。作為督導(dǎo)員確實是“無所不督,，無所不查?！蹦芰τ邢?，事務(wù)繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導(dǎo)工作,，為學(xué)校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻綿薄之力,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
本學(xué)期自開學(xué)來，堅持按照土木系教學(xué)督導(dǎo)的原則,，實行推門聽課,，從聽課情況看，課堂教學(xué)情況總體上值得肯定,，發(fā)展趨勢呈良好態(tài)勢,。教師能投入主要精力于教學(xué)中，重視課堂教學(xué),，備課認真,，準備充分。主要情況如下：
張永強：課程是建工13高職1,、3班的《建筑構(gòu)件分析與計算》,，我聽了張老師兩次課，第一次時張老師略顯緊張,，但講解認真,，準備充分,；內(nèi)容不夠熟練，精神狀態(tài)飽滿,。所講內(nèi)容為地震相關(guān)知識,，聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災(zāi)害及次生災(zāi)害講解地震震級,、烈度及設(shè)防目標(biāo)等,，效果較好，學(xué)生興趣較濃,。第二次課時張老師明顯比上次熟練,，教學(xué)效果也更好。
馬玲：課程是監(jiān)理12高職1班的《建設(shè)工程施工組織與進度控制》,。馬玲老師工作認真負責(zé),，教學(xué)基本功扎實。在她所授的這門課程中,，可以發(fā)現(xiàn)她備課認真充分,，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容收集了大量的案例資料，并通過形象生動的視頻進行講解,，并采取隨機抽取學(xué)生進行黑板演示,，師生互動，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，課堂氛圍好,。通過與學(xué)生的交流，馬玲老師深受學(xué)生的好評,。
陳海軍：我聽了陳老師兩次課,，分別是建工11a3班的《建筑工程經(jīng)濟》和造價11a1、3班的'《綠色建筑》,，通過兩次隨機聽課,，發(fā)現(xiàn)陳老師講解耐心細致、備課充分,，教學(xué)目標(biāo)明確,，清晰，具體,；精神狀態(tài)飽滿,，講解中能增加實例教學(xué)，將理論與實際進行聯(lián)系,，尤其是綠色建筑這門課,，能聯(lián)系日常生活實際，所講內(nèi)容與學(xué)生生活息息相關(guān),，學(xué)生興趣較濃,，教學(xué)效果好,。
史艾嘉：課程是監(jiān)理12高職2班的《建筑構(gòu)件分析與計算》，小史老師做了精心的準備,，講課認真,、耐心，準備充分,，與學(xué)生互動,，課堂氣氛好,；能補充大量的知識,，利用自己的長處；聯(lián)系實際講解,，強調(diào)重點,，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。聯(lián)系實際生活中教室桌椅,、人員等講解活載代表值及組合值,，教學(xué)效果較好。
蔡捷：小蔡老師是我青藍工程師徒結(jié)對的徒弟,，本學(xué)期我聽了小蔡老師二次課,，課程是建工13高職2班的《地基與基礎(chǔ)施工》，巧合的是,，正好兩次均為實驗課,，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認真?zhèn)湔n,，準備充分,；講解過程中講練結(jié)合，教師示范演示,，學(xué)生分組操作,，教師巡視檢查學(xué)生的試驗操作，隨時糾正學(xué)生不規(guī)范的動作,，較為認真,。由于年輕，與學(xué)生走得較近,，深受學(xué)生好評,。
王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師,，為本次課做了一定的準備工作,，上課過程中講解認真、耐心細致,；準備充分,，精神飽滿,；采用ppt教學(xué)與板書相結(jié)合，較為直觀,、清晰,；講練結(jié)合，聯(lián)系實際講解,，調(diào)動了學(xué)生的積極性,，教學(xué)效果較好,。
仇冬：課程是建工11高職4班的《建設(shè)工程施工組織與管理》。仇老師上課認真,，仔細,，精神飽滿,，能聯(lián)系建設(shè)工程施工合同及合同法相關(guān)知識講解,，教學(xué)課堂氣氛活躍,，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
在聽課結(jié)束后，我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細的交流,，督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,，以導(dǎo)為主，以督為輔的方針,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,，在今后的教學(xué)督導(dǎo)工作中，我將繼續(xù)一如繼往,。
20xx年6月18日
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,，現(xiàn)在進入公司已級有x個多月了,，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑,、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,，一出來就能大家門口找到工作真的好開心,。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正,。
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,，還有顧客的服務(wù)和客訴等等,，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心,。
本人后在女裝,、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),，作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者,。我的主要職責(zé)是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理,，商品的退換或客訴等,。
3個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護,、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
1,、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要,。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,，學(xué)的是軟件，俗話說,，“隔行如隔山”,，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說,，依然是一個全新的課題,。為此，我不斷學(xué)習(xí),，充實自我,，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高,，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2,、注重規(guī)范管理,，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,，營業(yè)人員調(diào)動頻繁,，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中,，能利用各種機會,，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧,、商品陳列的交流,，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識,，使部分新員工較快地進入了工作角色,，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，要員工做到的，自己首先做到,，要求員工不做的,，自己首先不做,，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理,、對自己的進一步了解,。
3、加強現(xiàn)場巡視,，保證經(jīng)營秩序良好,。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便,、舒適的購物空間,。
4、堅持公正合理,，靈活商品退換管理,。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來,，我認真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平,、公正,、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑,，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上,。
5、了解員工狀況,，努力打造和諧團隊。
3個月來,，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,，堅持多與員工進行溝通、交流,，同時,，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性,、穩(wěn)定性,，盡自己的努力,，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊,。
1,、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理,、主管學(xué)習(xí),。
2、對品牌特色的了解,、對員工思想的了解,、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,，自身管理水平有待進一步提高。
3,、處理退換貨時,，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,，需要在今后的工作中認真修煉,。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員,。
2,、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通,，讓員工在里了解公司的最近動態(tài),，以及公司的各種要求，要關(guān)注,、關(guān)心自己的員工,，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范,、學(xué)有榜樣,、干有目標(biāo)，心往一處想,、勁往一處使,，為公司的發(fā)展凝心聚力,。
3、提高自身服務(wù)意識,，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,，樹立自己的，為所有員工樹好形象,，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊,。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點依依不舍,，在這一年里,，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水,，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長著，進步著,。所以,，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作,，同時也能在工作中找到更多的快樂,！與之同成長。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
元月5日,，縣教研室4位領(lǐng)導(dǎo)對我校教學(xué)工作進行了全面的督導(dǎo)檢查,。為了更好的做好我校的教學(xué)工作，現(xiàn)將本次教學(xué)督導(dǎo)的情況進行總結(jié),。
一,、作業(yè)備課：本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè)，而是抽取部分年級的部分學(xué)科,，比如檢查了二年級數(shù)學(xué)備課,，單元測試只是看了二年級的二、四,、六單元測試和補償練習(xí),。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢,，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課,、體育備課,。教導(dǎo)處在安排備課的時候,，要考慮覆蓋到所有學(xué)科，不能出現(xiàn)漏備某個學(xué)科的現(xiàn)象,。因為農(nóng)村完小教師少,，不能只被語數(shù)英有教案，有教學(xué)參考書的科目,，尤其是科學(xué),、品社品生、體育,、音樂,、美術(shù)是必須要有人備課的。
二,、音,、體、美,、實驗,、寫字、英語口語技能：音樂是唱音樂教材的一首歌,，要求教師必須把教材的歌曲全部教會學(xué)生,。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學(xué)生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠,，要求教師必須按照考核項目,，在上體育課時有目的的進行練習(xí)。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法,，而沒有具體的去讓學(xué)生進行實際操作,。寫字，今年沒有寫語文教材的字,，而是抽取了一年級阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,。寫字是慢工需要教師平時加強對學(xué)生的指導(dǎo)。
三,、檔案材料：教學(xué)檔案最好按照c級指標(biāo)去準備檔案盒,，因為指標(biāo)多，檢查的人就多,。按照b級指標(biāo)準備,，檔案盒比較好準備。但檢查時,，這位檢查人員要材料,，那位檢查人員也要材料，而b級指標(biāo)涵蓋的c級指標(biāo)又多,，勢必找材料無序,，人為地增加緊張的程度,。找起材料手忙腳亂，找了這份材料,，又找那份材料,，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準備好的材料反而找不到,。
四,、教師、學(xué)生評價：教師評價要準備教師量化評估積分表,。學(xué)生要建立成長檔案,，成長檔案材料要充實，檔次要高,，反映學(xué)生成長進步的足跡,。
五、蓓蕾讀書：要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動,。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄,，每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課，要有教案,，聽課記錄,。
六、閱讀課：按照打印好的閱讀課教案進行二次備課,。教師按照教案必須要真正上閱讀課,，因為為了提高實效性，檢查人員要調(diào)查學(xué)生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié),。
七,、教研活動記錄：記錄的教研活動必須要找出相關(guān)的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象,。
八,、教干兼課、聽課：教干必須兼課并認真進行聽評課,。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況,，并檢查教干的聽課記錄。
九,、實踐性作業(yè)：每個學(xué)科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累,。注重實踐基地的建設(shè)，要讓學(xué)生到實踐基地進行實踐鍛煉,。
總之,，教學(xué)督導(dǎo)指標(biāo)多查的細，把本學(xué)期以來所有的教學(xué)方面都查到了。準備時,，必須要仔細,。應(yīng)該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好,。教學(xué)督導(dǎo)重教學(xué)質(zhì)量的抽測，重教學(xué)的實際效果,。檢查時,，必須在實效性上下功夫，抓好教學(xué)過程的管理,，才能起到實際效果,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,，我走進了x，成為一名市場督導(dǎo),，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這4個月的工作，心得體會有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進入公司后,，在公司內(nèi)部接受到了x彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是x，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,，后期的工作主要是市場服務(wù),。
一)年終答謝會
初到x，我的心情期待而忐忑,。我到達時,，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會,。
會議邀請了新老客戶約60人，會上請到x網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,，下午由x教授講解了人體排毒,，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。
會議結(jié)束整理過后,，取得了較理想的成績,，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以x,，x彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。
二)市場服務(wù)
我在x市場一共出差了一個多月,，服務(wù)了5個店家,，3家日化店，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分,，x,、x彩妝相對來說都是高價位的,。
我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績,。x出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的,，又上了一個新的臺階,。
在x這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,，我換過好幾份工作。個人簡歷能走進公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。
在和大家的相處中,，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐,，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這4個月里,，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品,。x彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品,。
慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展,，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。
這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動讓我銘記....
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望的。新的一年,，我一定要努力打開一個工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計劃：
一)在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自己的銷售水平,，為明年出差贏得更高的人氣，為店家,，代理商,，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面,，要提高個人自身影響力,，鼓勵店員學(xué)習(xí),，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,，目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中，我一定會努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來,，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請大家拭目以待,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
在眾多工作當(dāng)中，特別是管理工作,，都需要做工作總結(jié),，這里是一篇連鎖企業(yè)督導(dǎo)的工作總結(jié)，提供給需要做工作總結(jié)的朋友做參考,。
一,、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo),，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo),。
二,、員工管理，要做好了員工的管理,，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴格要求,，無論是誰，有了違紀,，決不姑息遷就,，正是因為我能嚴于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法,。
三、現(xiàn)場的管理,，這是一個很大的概念,，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作,。
（1）,、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范
（2）,、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的,，衛(wèi)生做得還不錯,，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位
（3）,、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”,，讓我從中學(xué)會了很多東西,。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
（4）,、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,，控制得很有錯,，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),，
四、抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂,，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。
學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
督導(dǎo)目的：督促建立和落實衛(wèi)生保健工作制度,，預(yù)防控制傳染病等,，加強托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作，提高衛(wèi)生保健工作質(zhì)量,。
督導(dǎo)內(nèi)容：對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的培訓(xùn),、兒童入托入園的體檢、工作人員的健康體檢,、對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的指導(dǎo),、托兒所幼兒園九項衛(wèi)生保健工作制度的建立和執(zhí)行情況等。督導(dǎo)形式：下幼兒園督導(dǎo),，實地查看、查閱資料和詢問等,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出,，并要求整改。
督導(dǎo)時間和地點安排：中心幼兒園：每兩個月一次其他幼兒園：每年兩次特殊情況（傳染病暴發(fā)期間,、有突發(fā)公共衛(wèi)生事件等）,，隨時督導(dǎo)托幼機構(gòu)管理衛(wèi)生保健管理工作督導(dǎo)總結(jié)為做好托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作，認真執(zhí)行托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度,，加強集體兒童傳染病的防控,，以及兒童常見疾病的防治，提高托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作水平,，20xx年先后到了縣中心幼兒園和中英文幼兒園,、春苗幼兒園和城市花園幼兒園、新世紀幼兒園進行督導(dǎo),。
主要是通過現(xiàn)場觀察,、查閱資料和交談等方式進行督導(dǎo)，具體情況如下：
縣中心幼兒園每兩個月督導(dǎo)一次,，其他幼兒園每年兩次,。縣中心幼兒園每年定期做一次健康體檢,，新入托兒童開學(xué)時均做健康體檢,，開具健康證明。定期對保健人員及相關(guān)人員進行衛(wèi)生保健培訓(xùn),，特別是針對今年甲肝,、甲型h1n1流感、手足口病相關(guān)知識進行培訓(xùn),。
中心幼兒園有兼職的保健人員,，衛(wèi)生保健工作制度比較健全，對傳染病的防控措施基本上到位,，設(shè)有保健室,，有合理的膳食計劃,。其他幼兒園沒有專職的保健人員。衛(wèi)生保健工作較薄弱,。
有相當(dāng)一部分小的幼兒園,，尤其是私立幼兒園難于管理，不配合做兒童入托健康體檢和工作人員健康體檢,，有些幼兒園沒有保健室,，衛(wèi)生保健制度不健全，幼兒園衛(wèi)生保健工作開展較差,。部分幼兒園沒有派相關(guān)人員進行衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)培訓(xùn),。大部分幼兒園衛(wèi)生消毒制度存在缺陷。
1,、加強與教育部門合作,，擴大對托幼園所的衛(wèi)生保健工作管理面，定期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及衛(wèi)生保健督導(dǎo),。
2,、建立和健全托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度，并按要求執(zhí)行,。
3,、加強對入托兒童的健康體檢和工作人員的定期健康體檢。
4,、加強對傳染病的防控,。
5、對家長和兒童開展多種形式的健康教育,，尤其是要加強兒童營養(yǎng)知識,、口腔保健、視力保健知識的宣傳教育,。
