時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇一

1,、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù),；

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學公平的薪酬制度；

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性、有效性

7,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,，又維護公司的形象和根本利益,。

1、前臺：前臺增加至3名,，分管不同區(qū)域,。

2、車間管理人員：車間行政主管1人,、技術主管1人,、所需機電維修組長約3名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,，使xxxx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。

以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

1,、為進一步打響“振興”品牌,，擴大振興的市場占有率，xxxx年乘公司車間乘改建的東風,，初步考慮以宣傳和擴大品牌,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓,。

2,、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力,；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識,。

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎,。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此，業(yè)務部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、辦事風格,、企業(yè)價值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此業(yè)務部xxxx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平。

3,、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4,、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團隊（采納iso）,。

2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平。

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇二

我是××*電氣設備有限公司的一名職員,，20xx年,，公司在上級領導的正確帶領下，取得了良好的成績,，為××*電氣設備公司在20xx年的工作打下了良好基礎,，20xx年，對于××*電氣設備有限來說,，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。在新的一年里，我會在上級領導的悉心栽培下,，為公司做好有關工作,，提升公司在客戶心目中的服務形象，特制定20xx年

個人工作計劃如下：

嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，在與客戶溝通時使用文明用語,；誠信為本，不輕易承諾諾客戶,，承諾的事必須辦到,、辦好；不可忽視細節(jié)問題,；對著裝,、儀表、手勢等需嚴格注意,。

把“要我服務”改變成“我要服務”,，認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題,，帶著“多學習,，多溝通，積極主動”的態(tài)度,，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換,、包退）

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴,，應立即處理,，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感,，盡量減少不必要的損失,，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問,，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作,，與領導多匯報工作情況,，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力,，來更好的服務于客戶,。

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應即時反應給相關的制作部門（責任部門）,，同時并填寫客戶投訴處理報告,，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施,。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,，并送相關部門,。

以上，是我對20xx年工作的計劃,，可能還有很多不完善的地方,，希望領導、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,，也力爭為公司贏取更多利潤,，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇三

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在經(jīng)過一個晚上之后,，元旦將過，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務也是越來越大,，這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果,，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃,，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進,，發(fā)展壯大！

引子案例：解決中國企業(yè)10大管理難題,？

引論：目標計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

1.目標計劃要素

2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)

1.什么是企業(yè)愿景

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

1.年度營銷計劃

案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄

2.年度經(jīng)營管理計劃

經(jīng)營管理計劃的主要構(gòu)成部分

財務預測與預算

行動綱領

日常工作計劃包括半年,、季度、月度,、周,、日等計劃

尤其要重視月計劃與日計劃

1.目標矩陣體系

2.目標三角形

3.年度計劃目標分解體系

1.企業(yè)目標

2.部門目標

3.崗位/個人目標

1.目標的smart原則

2.目標分解的核心

3.上級措施就是下級目標

4.目標舉例說明

課堂練習：裝修房屋制定目標練習

1.目的和目標相混淆

2.定量目標與定性目標的問題

對于定性目標，有兩種錯誤觀點

3.多重目標的問題

4.目標的沖突問題

1.正確理解公司目標

案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標

常見的問題

2.制定出符合smart原則的目標

3.檢驗目標是否與上司的目標一致

4.列出可能遇到的問題和阻礙,，找出相應的解決方法

目標意識和問題意識

案例：妻子拉床單

5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識

6.列出必要的合作對象和外部資源

7.確定目標完成的日期

第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標

第三步：主管與下屬一起討論工作目標

第四步：明確目標考核標準

第五步：確定工作目標協(xié)議

實例：降低費用6%的目標分解體系圖

范例表：年度工作目標協(xié)議書

實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書

1.崗位月度工作計劃（行事月歷）

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習：行事月歷制定

2.崗位日計劃的制定（待辦單）

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務重要度的方法

有效制定待辦單的幾點建議

練習：待辦單制定練習

每項任務的財務預算要仔細

預算的科學性

部門領導要親自參與

部門財務預算匯總

1.過程設計,，你做了沒有？

2.目標細致的行動計劃

3.行動計劃的作用

4.有效行動計劃的關鍵要素

5.有效的行動計劃要點

范例：員工季度工作計劃表

6.行動計劃的工具表單

范例：行動計劃－目標工作單

練習：目標工作單制定練習

范例：部門目標計劃匯總一覽表

范例：培訓專員年度工作業(yè)績目標計劃表

1.你的計劃是否符合要求

2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

3.應避免的問題

4.影響目標達成的因素

5.管理者的作用

（一）常用過程監(jiān)控方法

（二）目標的檢查和反饋

范例：目標追蹤單

范例：目標執(zhí)行困難報告單

范例：目標修正單

案例：外企的表單文化

現(xiàn)場練習：請結(jié)合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單

（三）目標計劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策

1,、如期或超前完成

2,、偏差較大

3、嚴重滯后

引子：工作成功的模型公式

現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何,？

（一）時間管理的原因

1.時間計算練習

案例：胡適先生的一篇演講

2.時間利用問題

3.時間的獨特性

案例：銀行向你撥款

（二）時間管理的原則

1.效率與效果

/20法則

3.工作價值矩陣

工作價值矩陣事務分類表

哪個象限的模式最好

案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

（三）時間管理的具體實用方法和技巧

集中注意力在m2類事情

使用個人管理手冊,，如行事月歷和代辦單等

學會拒絕，說不

克服拖延

同類事情同時做

辦公桌清理整齊,，克服文件滿桌病

善于運用零星時間,，增加時間利用率

常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣

系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間

（10）以人為本使用時間,，主管在“人的管理”上要舍得花時間

（11）充分運用現(xiàn)代管理工具,，例如電腦、信息管理系統(tǒng),，提高時間利用效率

（12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,，個別差異。

（四）案例分析：王先生的每日工作時間計劃表

1.企業(yè)與部門的兩級預算控制

2.費用經(jīng)常超標的原因

3.日常費用花費的控制方法

4.預算外開支的加嚴審批

5.目標進度與預算控制的關系

引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦,？

效益類,，營運類，組織類

1.企業(yè)關鍵成效領域分析

2.找出kpi指標的方法-魚骨圖

課堂練習：請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業(yè)績指標kpi

1.關鍵業(yè)績指標的設計步驟

職責說明的步驟

關鍵業(yè)績指標反映關鍵業(yè)績驅(qū)動因素

2.舉例：工作目標的設定（總部財務處預算處處長）

課堂練習：請根據(jù)以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標（工作目標）

1.平衡計分卡實施背景

2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架

3.平衡計分法與kpi的結(jié)合圖示

4.基于平衡計分法的kpi考核體系

引子案例答案

案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系

案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系

案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享

結(jié)束語：桑塔納和奔馳

中國企業(yè)管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓,，我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能,，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題，中國的優(yōu)秀培訓講師首先應該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗,，并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,，多些實務,，少些浮夸,！

上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗,，雖然經(jīng)驗不一定正確，但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,，只要我們做好了,，那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大,，所以在發(fā)展中,，我們得到了巨大的進步，只要這樣,，我們才會做到最好,！

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇四

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,，因此,，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能;

2,、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5,、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務,。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分,。

員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的'培訓與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力,。

1,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。

3,、培訓不能形式化，要做到有培訓,、有考核,、有提高,。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成,。

2,、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3,、對所有新進員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓,，還要做好企業(yè)文化的培訓,。

4、加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣。

1.建立**評議機制,。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議,。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風,、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性,。

2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學習,、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇五

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—20xx了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了20xx工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力,。

20xx,，在唐總的正確領導和大力支持下，在文浩,、向勇,、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,，在技術部、售后服務部,、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

20xx,，作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,，因此特擬定以下幾點：

業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業(yè)務,，我們應該更專業(yè)化,，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：

第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,，如果對客戶了解的甚少,，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶,；

第二，我們應該知道客戶的問題所在,，客戶的問題就是我們的希望,，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單,，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,，而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果；

第三,，業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,，這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務；

第四,，業(yè)務員應該準時,，守時，把客戶作為自己心目中的上帝,。

第五,，帶新人學會如何找客戶？如何打電話,？如何與客戶交談,？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務,？不能少于5次,；特別是在電話營銷的時侯,，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,，說些什么,。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗,。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應該教授新人如何做,。

當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,，其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,，希望公司越來越興旺,。

在20xx公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間,，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果,。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了,。

導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題,，因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好,，公司才有利可圖,，而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化,、責任制具有執(zhí)行力的制度,，并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門,，對每個部門來說,，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高,，而且各個部門應該設立一個負責人,，負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲,。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等,。

其次公司向前發(fā)展,，就應該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,，應該考慮的更細致,，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,，重要的是讓客戶感受到,，這樣才好吸引更多的客戶。因此,，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方,。再次對于業(yè)務員來說，這個管理是最重要的,，我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,，帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展,?？傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,，關鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購,，關鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,，所以重在提高服務的品質(zhì)了。

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇六

辦公室作為蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門,，下一學期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領下恪盡職守,，努力做好各項工作，將辦公室的活動開展地有聲有色,。

1,、迎新書畫展

為了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍，同時也為接下來的招新工作做宣傳,，我們將在學期伊始舉辦書畫展,。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作,，活動結(jié)束后將會在三天之內(nèi)上交新聞稿和總結(jié)報告。

2,、招新

招新期間將配合各部門工作,，辦公室主要負責稿件、信息的收發(fā)并將在當天內(nèi)整理好招新檔案并存檔,。

3,、培訓班

協(xié)助學習部開展培訓班相關事宜。

4,、會員大會

負責整個會議的資料整理并存檔,，而后上交新聞稿。

5,、骨干競選

整定競選人員名單,，并上交理事會。

6,、第八屆書畫大賽

負責書畫大賽的文件整理并上交,，配合其他部門工作，服從理事會的安排,。

7,、八周年晚會

負責晚會全程的新聞工作，晚會期間的燈光控制,，協(xié)助各部門的工作,，上報一個辦公室的晚會節(jié)目。

8,、社團文化節(jié)

文化節(jié)期間負責各項文件管理,，培養(yǎng)辦公室骨干各項能力，并協(xié)助各部門工作,。

9,、贈春聯(lián)

將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛煉辦公室骨干獨立辦事能力。

其余各項細則需等活動確定后,，逐一填充,。

以上是辦公室年度的工作計劃大綱，我們將逐一開展活動,，在理事會的帶領下,，以豐富社團活動為主，發(fā)展蕭風特色,。

職員年度工作計劃 員工年度工作規(guī)劃篇七

已悄然過往,，往年的工作相當不理想，對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進、完善,，公司市場銷售職員工作計劃,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作計劃范文,，時時鼓勵自己,。

我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上,，對還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須到達5萬.力爭在八月份之前客戶量到達10個,。下面是年銷售工作計劃的分解和實施。

1:每月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作,。

2:一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時的調(diào)劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時時記住往年留下的教訓,。

3:一天造訪量最少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認真的走訪每家,，做到盡職盡責。

4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能碰到軟弱的客戶我就強勢.碰到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的態(tài)度,。

5:在維護老客戶這塊.客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們,，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我往年我做的太不夠了,，平時缺少溝通,，純屬合作伙伴性質(zhì)，以致于真正需要他們時都不給予幫忙,，工作計劃《公司市場銷售職員工作計劃》。

6:自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.漸漸學會獨立.不要碰到點小事就想到主任,。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長,。

7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識,，多交換,，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技能等方面，不構(gòu)成只和本辦事處人打電話就閑談,。

8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對每個客戶,。碰到挫折和小打擊應當及時調(diào)劑.杜盡消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數(shù)目多了總存在我們的客戶。

9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會造成往年那局勢.他人弄活動.我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么,。

以上就是我年銷售工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難.碰到題目多像同事探討,、溝通.不過現(xiàn)實來講，我現(xiàn)在身上有著太多的不足的地方,，需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過遠景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應當作好的,。