隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇一
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,,我先了解了下附近幾家超市的情況,,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助,。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜,,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),,準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題,。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,,好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,,對(duì)這里的工作有了大概的了解,,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題,。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,,物品種類繁多,,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,,某些東西的消耗特別巨大,,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,,這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),,由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),,這類工作一般是有男生來(lái)做的,,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),,以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),,這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),,在實(shí)際工作的時(shí)候,,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗,。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái),??傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,,感覺每天都提心吊膽的,,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,,我堅(jiān)持到了最后,,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi),。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,,我的勞動(dòng),,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,,做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,,雖然是這種從事超市工作的人,,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,,要做好自己手頭的工作,,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力,。
在最后,,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì),。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),,就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇二
前言
又是一年寒假時(shí),。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué),與暑假相比,,總是不太喜歡寒假,,因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋€(gè)月的假,也就是回學(xué)校的危機(jī)感會(huì)提前到來(lái),。
不過(guò)今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲,,竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間,年前給放的,以至于還在學(xué)??喟镜呐笥褑?wèn)及我啥時(shí)放假的時(shí)候,,我都會(huì)很邪惡的說(shuō):“去年?!?/p>
不知不覺在家待了快一個(gè)月了,,每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時(shí)忘了假前對(duì)自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了?,F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此,,明知自己在家吃了睡,睡了玩,,玩了吃,,吃了再睡的生活是十分無(wú)趣加上沒有成就感的,依然限制于其中無(wú)法自拔,,直到放假前兩天才突然悔恨不已,,卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,,年前我在我媽的介紹下來(lái)到了位于家門口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班,,在食品專柜促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新,。所謂大型超市,,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,,當(dāng)然,,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個(gè)負(fù)一層當(dāng)做停車場(chǎng),,真是苦了窮人,,方便了富人。由于超市離家較近的緣故,,我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來(lái)上班,,甚至是步行也不為過(guò),想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的,。
第一天上班,,稍作了一番打扮,騎著家里老式的26鳳凰上路了,,路上很順利,,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子,。來(lái)到超市,,很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜,,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的,,我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,,不得不說(shuō),我所推銷的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨,,因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像,,真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐,,員工和促銷員不一樣,,她們是超市內(nèi)部人員,負(fù)責(zé)看柜臺(tái),,上下貨,,說(shuō)白了員工是超市發(fā)工資,促銷員是廠家發(fā)工資,,可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧,,我和大姐很快便聊上了
“阿姨,,貴姓?”我問(wèn),。
“姓桂(貴),。”大姐答道,。
“什么,?”我不解道,心想大姐你看我小,,耍我啊,。
“姓桂,桂花的桂,?!贝蠼憬忉尩馈?/p>
“哦,,這姓還蠻少的,,呵呵?!蔽疫@才弄清楚,,心想原來(lái)是這樣。
就這樣,,在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,,現(xiàn)在有些年輕男孩,,尤以學(xué)生居多,在面對(duì)自己喜歡的女孩子時(shí),,明明想和別人聊上幾句,,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因?yàn)楹π哌€是想要裝酷,,女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來(lái)拉著你聊,,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),,典型的睡不著覺怪床歪,,如果說(shuō)能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊,便一定能收到很好的效果,,因?yàn)楹团⑾啾?,大姐是過(guò)來(lái)人,如果連大姐都能聊得如此開心,,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問(wèn)題了,!
借著和大姐順利聊天的東風(fēng),我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來(lái),。了解得知,,大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員,過(guò)年期間,,由于家家戶戶購(gòu)置年貨的緣故,,超市便成為大眾心中理想的購(gòu)物場(chǎng)所,不僅價(jià)格適中,,而且顯示出一定的檔次,,再者這也是大眾購(gòu)物心理的一種體現(xiàn),因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的,。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,,總結(jié)下來(lái),倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律,。首先,,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲,剛聽時(shí)還能感覺到一絲過(guò)年的意味,,而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí),,我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了,據(jù)大姐說(shuō),,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,,后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽不懂之后便再?zèng)]放過(guò),,超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,,臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí),,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí),那哥們二話不說(shuō)就要幫我擦球鞋,。再者,,促銷員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,,有逛超市的,,有聚起來(lái)聊天的,有發(fā)呆的,,更有甚者,,我認(rèn)識(shí)的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng),,據(jù)我觀察,凡有試吃活動(dòng),,無(wú)一不被小胖所搶先參與,,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說(shuō),。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名,,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,,還有徐福記啊,,韓氏啊等等,這就必然造成一個(gè)問(wèn)題,,比如像徐福記這樣的大廠家請(qǐng)了兩個(gè)促銷員怎么辦呢,,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類,,于是乎“非主流”這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生,,我再一次不得不佩服人類無(wú)比的能動(dòng)性。
之后幾天,,周邊又相繼來(lái)了不少促銷員,,尤以學(xué)生居多,進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍,,由于大家都是同齡人的緣故,,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟悉起來(lái),,大家來(lái)的原因大致分為兩類,,一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而被逼著來(lái)的,,一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而主動(dòng)要來(lái)的,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來(lái),,第二種人由于是自愿請(qǐng)命,,態(tài)度比較積極,而據(jù)我觀察,,凡是干上一段時(shí)間的人,由于被超市實(shí)在無(wú)聊的工作內(nèi)容所影響,,往往態(tài)度都會(huì)歸一于消極,。我時(shí)常想,沒有工作熱情,,在哪不會(huì)無(wú)聊呢,!
無(wú)聊歸無(wú)聊,飯總得吃,,每每這個(gè)時(shí)候,,往往可以看見從糖果柜臺(tái)走出來(lái)的一群促銷員,頗有團(tuán)體購(gòu)物之勢(shì),,實(shí)則是去解決吃飯問(wèn)題,。吃飯前,我們必奔向傳說(shuō)中的一塊錢一瓶的三得利柜臺(tái),,以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用,,往往這時(shí),在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì)順勢(shì)也拿上兩,,而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢給付掉,,看著前方動(dòng)輒購(gòu)物幾百元的顧客,我手拿三得利,,,,懷揣一元錢,心想勵(lì)志哥,。
這超市周圍吃飯還真沒啥選擇,,總共就那幾家,我不過(guò)干十五天,,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,,不過(guò)難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好,。吃完飯后我們都會(huì)找個(gè)地方歇息會(huì),,而徐福記那位于超市電梯底部的倉(cāng)庫(kù)往往是不二場(chǎng)所,它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無(wú)打擾,,而且有糖可以吃,,只要不是太過(guò)分并且不怕長(zhǎng)蟲牙,,吃個(gè)十幾二十塊錢的糖果是沒有問(wèn)題的,當(dāng)然,,這也是小胖最喜歡的去所,,不過(guò)由于電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,,小胖的體型在里面只能蹲著,,這也是小胖到此處來(lái)最大的不便之處,為了讓他位置,,我們也只能擠擠坐著,,有了這樣的經(jīng)驗(yàn),之后我們都會(huì)背著小胖來(lái)這里(未完待續(xù))……
雖然不如在家那樣惶惶度日的時(shí)間消磨的快,,不過(guò)這社會(huì)實(shí)踐打工時(shí)間也就15天而已,,很快便結(jié)束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對(duì)濃重的一筆,,借著這美妙的旋律,,我又繼續(xù)開始了自己的不著邊際的假期生活……
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇三
為了盡早適應(yīng)社會(huì),了解家鄉(xiāng)的發(fā)展,、生活水平與物價(jià)情況,,以及對(duì)零售業(yè)的深入認(rèn)識(shí),同時(shí)在假期中充實(shí)自己,,培養(yǎng)自己的責(zé)任心,,提高自身能力。
在我的家鄉(xiāng)那邊,,隨著建設(shè)力度的不斷加大,,拆遷戶增多,來(lái)這里就業(yè)的建筑工人,、裝修工人以及商家等也逐漸增多,,而我選擇了緊挨安置區(qū)、商品房區(qū)和工地的芙蓉興盛超市,,在進(jìn)行工作的同時(shí)也能有效了解社會(huì)的相關(guān)情況,。
剛來(lái)這家百貨超市的時(shí)候,我對(duì)各類商品的價(jià)格也進(jìn)行了充分的了解,,對(duì)各類商品的進(jìn)貨信息也進(jìn)行了研究,。這樣就為經(jīng)營(yíng)百貨超市打下了基礎(chǔ)。
每天早上我七點(diǎn)半起床,,洗漱,、吃飯后八點(diǎn)鐘來(lái)到超市里,在有顧客時(shí),我的身份是導(dǎo)購(gòu)員,,引導(dǎo)顧客到相應(yīng)商品處,,有時(shí)候還要給顧客看看商品上的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,,盡量以真誠(chéng)的態(tài)度和買家交流,。有時(shí)候有的商品臨近或超過(guò)保質(zhì)期的話,我會(huì)及時(shí)通知店主,,并且將該商品下架,,避免被顧客買到。有時(shí)缺貨了,,我會(huì)寫出缺貨單,,協(xié)助店主進(jìn)貨。在貨物來(lái)了以后,,我?guī)椭拓浫藛T將貨物卸下,點(diǎn)貨,、并確定訂單無(wú)錯(cuò)誤后,,付款。貨物付款后,,我會(huì)按照店主的安排用打碼機(jī)打好價(jià)錢,,并將貨物擺在相應(yīng)的貨架位置。擺貨物也是一門學(xué)問(wèn),,必須把日期靠前的貨物擺在日期靠后的貨物的前面,,這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物過(guò)期了還沒賣出去。另外,,貨架必須保持整潔干凈,,這一點(diǎn)我深有體會(huì)。我工作的前期,,有一排貨架靠入口的一端很臟,,有很多蜘蛛網(wǎng),我也注意了下,,顧客很少買這貨架上的商品,,這貨架上有巧克力,薯片等等,,按理說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)這種情況,,但事實(shí)就是這樣。后來(lái),,我趁有空時(shí)將該貨架里里外外打掃干凈,,并將貨物整齊碼放,接下來(lái)就大不一樣了,薯片賣的很快,,由于貨物經(jīng)常移動(dòng),,基本上沒有了蜘蛛網(wǎng)的跡象。
此外,,我也積極和送貨人員交談,,由于地處湘潭,我們家鄉(xiāng)那邊嚼檳榔的人很多,,所以有整整一小貨架的檳榔,,包括九個(gè)品種的檳榔,所以就有九個(gè)相關(guān)的送貨人員,,在與他們的交談中,,我了解到了不同檳榔公司之間的相互競(jìng)爭(zhēng),大多數(shù)檳榔都中獎(jiǎng),,而各自品種的游戲規(guī)則以及中獎(jiǎng)率都不一樣,,而檳榔各自的口味又不一樣,所以這幾種檳榔基本上是平分銷售額的,。只有一種:張新發(fā),,是不同的,不同在中獎(jiǎng),,這種檳榔是不中獎(jiǎng)的;不同在價(jià)格,,其余的賣8塊,只有這種檳榔賣9塊,。但是,,這種檳榔恰恰是賣的最好的,究其原因,,除了檳榔品質(zhì),,我想最重要的是“品牌優(yōu)勢(shì)”,就像“派克”鋼筆一樣,,通過(guò)提高價(jià)格,,使得品牌變得與眾不同,往往能吸引更多人眼球,。另外和送貨人員交談中,,我也了解到他們的艱辛,比如老湘潭檳榔的送貨人,,雖然工資比較高,,但是他們真的很累,基本上每天都在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)跑來(lái)跑去,,開著小小的電動(dòng)車卻載了幾大袋貨物,,而且風(fēng)雨無(wú)阻,。比如送西瓜的瓜農(nóng),不僅要打理好瓜棚,,還要擔(dān)心西瓜的長(zhǎng)勢(shì)以及銷售情況,。比如送桶裝水的大哥,因?yàn)樗巧匦杵?,所以他每天都要工作,,不僅要送好附近每一個(gè)超市的貨,而且還要爬上幾層樓保證居民的用水,。所以說(shuō),,我們現(xiàn)在的美好生活都有人在背后默默地付出,我們必須珍惜,。
由于我們家鄉(xiāng)這邊正在開發(fā),,所以外來(lái)的建筑工人也比較多,這些工人大部分都負(fù)擔(dān)著整個(gè)家庭的生計(jì),,付出了很多的汗水,,這從我收銀時(shí)收到過(guò)很多從工人手中遞出的被汗水浸濕的錢可以看出。每次他們進(jìn)來(lái)買東西,,我會(huì)根據(jù)我所了解的,、性價(jià)比最高的商品向他們推薦。盡量做到真誠(chéng)待人,。
在忙完一天的事情后,我便開始往冰柜中擺飲料,,同樣,,是不冰的擺里層,冰的擺外層,,這是因?yàn)橐诙煸缟喜砰_冰柜電源,,擺完后就開始關(guān)店門了。我以這種方式做了一個(gè)月的工作,,即早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn),,感覺確實(shí)有點(diǎn)累。于是,,在接下來(lái)的一個(gè)月,,經(jīng)過(guò)和店主的協(xié)商,我調(diào)整了工作時(shí)間,,從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn),,這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)就輕松了些。就這樣,,我的兩個(gè)月的暑期工作到8月31號(hào)就結(jié)束了,,我領(lǐng)到了1200元的工資(包吃),雖然錢不多,但我學(xué)到了很多關(guān)于零售方面的經(jīng)驗(yàn),,也學(xué)到了與人打交道以及為人處世之道,。
1.要真誠(chéng)地對(duì)待他人。
2.工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé),,努力才能有回報(bào),。
3.我們現(xiàn)在的幸福生活都有人在背后默默付出,所以要珍惜,。
4.三百六十行,,行行出狀元。每個(gè)行業(yè)都有各自的價(jià)值,,都對(duì)社會(huì)有一定貢獻(xiàn),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇四
專業(yè): ______
年級(jí)______
班級(jí):_________
姓名: _____
學(xué)號(hào):____
xxxx有限公司
20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
放假了,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,,雖然僅有二十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了鍛煉自己,;提高自己的目的。
它是一家大型連鎖超市,,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科,、生鮮食品科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,,但他們又何嘗知曉,,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!特別春節(jié)期間,,超市人滿為患,,根本就沒有休息的時(shí)間,,哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),,一站就是一天,,“累”成了每個(gè)人的寫照!
我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,。緊張到了極點(diǎn),好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),,比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。”當(dāng)然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),,隨喊隨到,。
對(duì)于每件小事,我們要有足夠的耐心對(duì)待,,只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī),。對(duì)待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息,。在平時(shí)的工作中,我們要檢查,、擺放和保持貨物整潔,,對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái),這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé),,,。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作,,我掌握了一些技巧和知識(shí),,這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。
我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了很多書本知識(shí),,但是理論是要與實(shí)踐并存的,,二者缺一不可。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮卧阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心。
這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟,。
兩年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的,,但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),,面對(duì)生意人,,面對(duì)顧客,面對(duì)社會(huì),,各種困難都需要自己解決,,自己更要堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),,我提前進(jìn)入社會(huì),,了解社會(huì),對(duì)社會(huì)有了好的了解,,這避免我以后走彎路,,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會(huì)有心理準(zhǔn)備,。其實(shí),,通過(guò)在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,,親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)等,。我不僅拓寬了視野,而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友,,這使我的交際圈更大了,,結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì)。通過(guò)與各種人物的接觸和交流,,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí),。
總之,在超市工作,,我有了很大的收獲,,當(dāng)然,,我也有許多需要改進(jìn)的地方,比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率,,如何友好地與顧客交流,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機(jī)會(huì),,我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇五
20xx年x月x日—x日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,,學(xué)到了課本之外的知識(shí),,增長(zhǎng)了見識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義,。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于xx中心城市——xx市xx區(qū)最繁華的商業(yè)中心,,占地xx畝,注冊(cè)資本xxx萬(wàn)元,,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積xx多平米,,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現(xiàn)有員工xxx余人,,主要經(jīng)營(yíng)大型超市,、化妝珠寶、服裝鞋帽,、運(yùn)動(dòng)皮具,、兒童家居、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等,。目前在xx設(shè)立分公司,是xx迄今為止商品檔次最高,,環(huán)境最優(yōu)雅,,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng),。
服務(wù)理念:以親切、自然,、體貼,、隨和的服務(wù)為立店之本,,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適、典雅的購(gòu)物環(huán)境,。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起,。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品,、生鮮日配,、保健藥品、日用百貨,、洗滌用品,、家居用品、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝,、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具,、男女皮鞋,、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服,、運(yùn)動(dòng)休閑,、兒童用品、床上用品,、家用電器等,。
1、工作安排,。xx超市里分為促銷小組,,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散xx系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,,時(shí)間安排是xx晚班是xx。xx一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束,。
2,、工作流程。早班是從晨會(huì)開始,,由部門主管負(fù)責(zé)召開,,總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開本組會(huì)議,所涉及的問(wèn)題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,?!钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,,較晚的盡量往貨架里面擺放,,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,,人流高峰期在xx,。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,,回答顧客的各種疑問(wèn)。到xx超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,,要開始送賓工作,,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,,為明天的工作打好基礎(chǔ),。
1、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站x小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,,但這本身并不是一件壞事,,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,,“吃到苦中苦,,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
2,、對(duì)超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息,,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,,并記錄在案,,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),,超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),,嚴(yán)重得予以辭退,。
3、超市也存在一些問(wèn)題
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,,效率低下,,存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,,使一些貨架的貨大量堆積,,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突,。
第二是超市的員工歸屬感較低,,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,,存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),工資水平低,,員工流動(dòng)性大,,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題,。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,,有些商品則是大量的貨物積壓。
4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購(gòu)買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,,他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái),。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇六
去年的夏天,高考結(jié)束之后,,我便在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)心心連鎖超市,,做服務(wù)員。那時(shí)候的我,,一心只想著掙錢,,卻絲毫不顧父母的意見。本來(lái)高考結(jié)束之后,,應(yīng)該回去和家里人團(tuán)聚的,,而我,卻依然選擇了到超市做臨時(shí)工,。那個(gè)時(shí)候,,工資特別低,一個(gè)月1200元,,期滿之后,,拿了工資,,卻依然很開心,因?yàn)檫@是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢,。我把工資分成了三份,,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費(fèi),,但是那時(shí)候還是蠻開心的,。
一年過(guò)去了,又到了暑假,,這是我第二次在超市做臨時(shí)工,,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時(shí)工的時(shí)候,,懷著忐忑的心情到超市面試,,而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在,,我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品,、查詢商品都是很簡(jiǎn)單的case,而且,,我也很樂意很主動(dòng)做這些,,好像是自己義不容辭的責(zé)任一樣。
這次社會(huì)實(shí)踐,,廣州的客流量比較大,,正是銷售的旺季。所以,,我來(lái)到了南天大新,。作為臨時(shí)工的我們,每天就像志愿者一樣,,除了負(fù)責(zé)各自貨架外,,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過(guò)事情,,對(duì)基本的商品知識(shí),,整理貨架、存放商品,、校對(duì)標(biāo)簽,、盤點(diǎn)近期及庫(kù)存商品,都有一些了解,,所以上手比較快,,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長(zhǎng)的認(rèn)可。
雖然各大超市的購(gòu)物環(huán)境是基本相似的,,但是由于正好趕到年中旺季期間,,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭,。這種合理的運(yùn)用超市場(chǎng)地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問(wèn),。例如:?jiǎn)T工是怎樣移動(dòng)笨重的貨架的,,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長(zhǎng)的幫助下,,我找到了答案,。他告訴我說(shuō),我們所有的貨架下面都是有隱輪的,,一旦需要擴(kuò)大或縮小一種產(chǎn)品的賣場(chǎng),,我們都可以打開控制隱輪的開關(guān),移動(dòng)貨架,,這樣,,合理的運(yùn)用場(chǎng)地就可以輕易實(shí)現(xiàn)了。另外一個(gè)問(wèn)題就是識(shí)別條碼,,我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:有兩種商品,它們商標(biāo)一樣,、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,,但就是條碼不一樣。一般情況下,,我們都知道,,超市的pos機(jī)只識(shí)別商品的條碼,進(jìn)而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價(jià)格,。但是,,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢,?可以把它們和之前的商品擺放在同一個(gè)位置嗎,?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我又找到了我們經(jīng)驗(yàn)豐富的組長(zhǎng),。他告訴說(shuō),,一般情況下同種商標(biāo)的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,它們的條碼應(yīng)該是一樣的,,但是,,當(dāng)廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時(shí),一旦經(jīng)過(guò)審核并批準(zhǔn)之后便可以使用,。而進(jìn)行這些工作的同時(shí),,我們只需變動(dòng)一下pos機(jī)中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,,但是第二天簽到的時(shí)候,,總能看到很多空空的貨架,。又由于總部在月底之前,把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運(yùn)往南天分店以確保降低至安全存貨,,不免有時(shí)候會(huì)造成賣場(chǎng)通道的占用,。這就要求我們要團(tuán)結(jié)起來(lái),以最快的速度,,先把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域加滿,,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個(gè)時(shí)候,,一定要注意校對(duì)標(biāo)簽,。因?yàn)橛械臅r(shí)候,一些商品會(huì)缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況,,而有的商品又有很多,。又趕上旺季期間,食品的價(jià)格一般都會(huì)上調(diào),。如果客戶買出去的商品,,顧客認(rèn)為,他買的時(shí)候的價(jià)格和他在賣場(chǎng)看到的不一樣,,如果是顧客買高了,,那么顧客就有權(quán)利對(duì)該商場(chǎng)進(jìn)行投訴,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。而作為賣場(chǎng)的工作人員,,則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)償,。對(duì)于一些不暢銷的產(chǎn)品,,一定要做好日常盤點(diǎn)工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費(fèi)者買到過(guò)期或變質(zhì)的產(chǎn)品,,公司應(yīng)當(dāng)以10倍的商品金額對(duì)顧客進(jìn)行賠償,。而這些資金,不同的公司會(huì)實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配,。就大新而言,,目前實(shí)行的是,最高責(zé)任制,,也就是說(shuō)一旦發(fā)生這些事情,,公司各部門中,最高在場(chǎng)負(fù)責(zé)人有20%的責(zé)任,,二級(jí)在場(chǎng)負(fù)責(zé)人30%的責(zé)任,,而負(fù)責(zé)該貨架的員工負(fù)50%的責(zé)任。
在大新的這段時(shí)間,,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠(chéng)服務(wù),,以信經(jīng)營(yíng),。不管是管理制度上還是對(duì)員工的思想教育上,都明顯的體現(xiàn)了這一點(diǎn),。通過(guò)這次實(shí)踐,,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識(shí)以及超市的基本運(yùn)作流程,而且使我由當(dāng)初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)積極地面對(duì)一些情景,。我想這種轉(zhuǎn)變將會(huì)影響我一生,,因?yàn)檫@種經(jīng)歷正在潛移默化的教會(huì)并影響我怎樣探知未知的世界。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇七
20xx年12月20日—30日,、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),,我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心,。公司位于黃河三角洲中心城市——東營(yíng)市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,,注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)多平米,,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市,、化妝珠寶,、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具,、兒童家居,、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等,。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),,為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng),。
以親切,、自然,、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購(gòu)物環(huán)境。
執(zhí)行制度從我做起,。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品,、副食品、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨、洗滌用品,、家居用品,、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝,、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋,、女士?jī)?nèi)衣,,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑,、兒童用品,、床上用品、家用電器等,。
1,、工作安排。xx超市里分為促銷小組,,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,,時(shí)間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30,。18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2,、工作流程,。早班是從晨會(huì)開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,,安排今天工作的任務(wù),,會(huì)議介紹后,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開本組會(huì)議,,所涉及的問(wèn)題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì),。
在一天的工作中,,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),,還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨,。
晚上客流量較大,,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問(wèn),。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,,要開始送賓工作,,整理一天的工作記錄,,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ),。
散糖分為金絲猴,、雅客、馬大姐,、徐福記四種,。而每種糖又分為奶糖、硬糖,、軟糖等幾種,!金絲猴主要銷售奶糖,、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主,,馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢(shì),,徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠(yuǎn)揚(yáng)。我主要負(fù)責(zé)金絲猴的促銷活動(dòng),,在這幾日的實(shí)踐活動(dòng)中,,我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類!老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道,,二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖,。
1、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,,但這本身并不是一件壞事,,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生,。
2,、對(duì)超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,,超市女性員工的比例占到90%以上,,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的管理制度,,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),,超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。
3,、超市也存在一些問(wèn)題,。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,,存在內(nèi)耗的問(wèn)題,。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,,工作熱情不夠,,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),,工資水平低,員工流動(dòng)性大,,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題,。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,,有些商品則是大量的貨物積壓。
4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購(gòu)買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu),。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,,他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣傳地商品,,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái),。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇八
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在超市打工,,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力,,為將來(lái)走上社會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn),。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,所以打工不僅增加家的經(jīng)濟(jì)收入,,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神,。
在超市中我擔(dān)任的是導(dǎo)購(gòu)一職,負(fù)責(zé)推銷那些特價(jià)的商品,,先是跟些有經(jīng)驗(yàn)的姐姐一起推銷,,看著他們熟練地向顧客招攬推銷商品,而自己剛開始時(shí)因?yàn)楹π?,不太有勇氣跟一些顧客介紹,,而且每當(dāng)被拒絕后都會(huì)感覺跟尷尬,但漸漸地自己就習(xí)慣了,,有時(shí)候店員在介紹商品,,我會(huì)在附近聽,觀察她們?cè)趺赐其N,,每一個(gè)過(guò)往的顧客都是我的機(jī)會(huì),,我只有抓住他們的購(gòu)買欲才能提高我們的銷量,在此,,就有大學(xué)問(wèn),。看看別的堆碼上,,別人嫻熟的叫賣,,我也慢慢的開始模仿,努力不去想自己會(huì)不會(huì)丟丑,,最后我也能大膽的在超市里大聲叫賣了,。這樣,就能吸引了顧客,,很多顧客就主動(dòng)靠近堆碼前來(lái)詢問(wèn)價(jià)格,。首先告訴自己一定要厚臉皮一點(diǎn)沒被別人拒絕都是很正常的事情,要笑對(duì)每一位顧客,,跟他們做好溝通,,拉近彼此的距離,,我想這些對(duì)自己市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)也會(huì)有一定幫助的吧。
一天八個(gè)小時(shí)在平時(shí)感覺過(guò)得很快,,然而打工時(shí)卻覺得時(shí)間怎么像烏龜爬一樣慢吞吞吐的,。八個(gè)小時(shí)做下來(lái)的結(jié)果是腰酸背痛,當(dāng)時(shí)很想不干了,,心想要是在家里,,可以一邊吃著零時(shí)一邊看電視,不知道多愜意,。然而靜下來(lái)想想自己來(lái)打工不就為了鍛煉自己?jiǎn)??想?dāng)初還信誓旦旦地說(shuō)自己肯定會(huì)做好這份工作,然而現(xiàn)在偷偷地打起退堂鼓,。不管怎么樣,,還是要堅(jiān)持下去。
累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn),,也許真像大家所說(shuō)的那樣,,只要自己努力,不放棄,,堅(jiān)持到底,,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會(huì)感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,,我每年都在贊財(cái)富啊,,這樣自己就會(huì)感到希望不遠(yuǎn)了,自己努力努力再努力,,成功屬于有準(zhǔn)備的人,。
到超市打工只是自己為了實(shí)踐,為了體驗(yàn)社會(huì)所需的工作,,不是最終的工作,,自己要把握好大學(xué)的機(jī)會(huì),大學(xué)是自己的希望之路,,有的人說(shuō)大學(xué)是和社會(huì)連接的橋梁,,我卻認(rèn)為,大學(xué)是逃避社會(huì)最好的港灣,。因?yàn)榻?jīng)歷,,因?yàn)槭ィ驗(yàn)楦冻?,因?yàn)槌砷L(zhǎng),,因?yàn)楹枚啵约涸诖髮W(xué)的感受與別人不同,,我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,,同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,,我需要關(guān)懷,需要有人替我分擔(dān)壓力,,有時(shí)我感覺壓力大得無(wú)法呼吸了,。但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì)承受現(xiàn)實(shí).
在打工期間還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)出色的員工,,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能,、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會(huì),,他們有了一技之長(zhǎng),,仍不斷學(xué)習(xí),真令人感動(dòng),,反思自己,,在學(xué)校這么好的環(huán)境更應(yīng)該怒了的學(xué)習(xí),自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對(duì)自己,,對(duì)社會(huì)有用的知識(shí),。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn),。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
學(xué)歷高低直接影響薪水、職位的高低,,故其對(duì)今后有一定的影響,。所以我們應(yīng)該更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)好自己的專業(yè),再次,,一定的特長(zhǎng)對(duì)于這個(gè)發(fā)展的社會(huì)也是必須的,,它能提高你的就業(yè)機(jī)率,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,,擁有一技之長(zhǎng)是防止被淘汰的法寶之一,,所謂世不壓身。從小事出發(fā),,從點(diǎn)滴做起,,從自身做起,體驗(yàn)人生的快樂和美好,。其實(shí),,幸福無(wú)處不在,歡樂無(wú)時(shí)不有,,只要付出過(guò)努力,,我相信“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,,怕只怕自己不肯去做,,不敢去做,,怕那些不成困難的困難嚇倒了自己,從而止步不前,,不肯努力,,不肯努力拼搏?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”,要成就事業(yè),,就得付出,。要做真正的自己,,做有用的人才,,必須要先耕耘,再苦再累都要永不言棄,。鍛練自身,,著手現(xiàn)在,創(chuàng)造未來(lái),。
在超市的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)到了很多在課堂上絕對(duì)不會(huì)學(xué)到的東西,,我相信對(duì)我的專業(yè)也會(huì)有一定的幫助,經(jīng)過(guò)一個(gè)月這段不長(zhǎng)經(jīng)歷的洗禮,,讓我更加的了解社會(huì),,也對(duì)自己的專業(yè)有了些許的了解。今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入的探索,,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),,在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作,。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇九
大學(xué)的美好時(shí)光總是過(guò)得如此之快,一轉(zhuǎn)眼我們就迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)第一個(gè)暑假,,這也就意味著開學(xué)以后我們就變成了學(xué)哥學(xué)姐,,一想到這,頓時(shí)就覺得自己頗有一種“老生”的滋味,。夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心,,其實(shí)我是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí),。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
一放假我就在家里幫忙,,因?yàn)槲壹议_的超市,,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙,,爸媽確實(shí)是忙得不可開交,,沒有一點(diǎn)休息的時(shí)間,在店里一待就是一整天,。說(shuō)實(shí)話確實(shí)是很累很乏味,。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個(gè)超市臨時(shí)工,,一來(lái)可以減輕父母的壓力,,不至于讓他們太累,二來(lái)同樣可以鍛煉自己的能力,,讓自己增長(zhǎng)見識(shí),。
在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,說(shuō)實(shí)話在自己家的超市打工算是比較舒服的了,,不用像那些在外邊做促銷的促銷員那樣要在炎炎夏日下不停地喊呀,,介紹呀什么的,也不用像餐廳服務(wù)員那樣時(shí)時(shí)刻刻的擔(dān)心客人的不滿及抱怨或者是看老板的臉色,。但是但凡是工作就沒有幾個(gè)是舒坦的,,這一點(diǎn)我一直都這么認(rèn)為,唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度,,微笑的面對(duì)自己該面對(duì)的人或事,,就像我在自己家打工一樣,看起來(lái)一切都是自己做主,,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂,,但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,,這同樣需要自己有一個(gè)好的心態(tài),,因?yàn)槟愕姆?wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會(huì)有事沒事找你的麻煩,,即使你沒有錯(cuò),,但是在這其中我明白了一個(gè)道理,那就是什么叫做吃虧是福,,有的時(shí)候明明你沒有錯(cuò),,但是你就必須忍耐,甚至是自認(rèn)倒霉,因?yàn)槿绻贿@樣的話換來(lái)的是更大的損失,。就像我在超市遇見的一位醉酒的顧客一樣,,他可以毫無(wú)顧忌的沖進(jìn)超市就拿一瓶水大搖大擺的走了,你把他叫住讓他付錢,,他居然破口大罵到‘喝一瓶水雜了,,又不是付不起你錢,明天給你送來(lái)’說(shuō)著嘴里還罵罵咧咧的,,你說(shuō)你應(yīng)該怎么做,,不能因?yàn)槟靡黄克蛨?bào)警吧,畢竟他喝醉了呀,,這個(gè)時(shí)候只能自認(rèn)倒霉了,,因?yàn)槟阋窃俣嗾f(shuō)一句后果可能就嚴(yán)重了,別說(shuō)是一瓶水了,,整個(gè)貨架都可能給你砸了,,就算最后陪你錢你不是還要收拾爛攤子嗎,而且好多顧客都看著呢影響也不好呀,,所以這個(gè)時(shí)候能忍就忍了,,有時(shí)候吃虧是為了更好的生存,,這話沒錯(cuò)呀,。
另外一點(diǎn)就是要有耐心,尤其是在超市工作,,有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,,這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買東西,。如果你的服務(wù)態(tài)度好,,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì),,因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西,,就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買東西,,聽到顧客對(duì)我家的認(rèn)可,心里別提有多開心了,,所以說(shuō)對(duì)顧客有點(diǎn)耐心,,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。
在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容,。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任,,對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn),真的,這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的,,當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,,也就幾塊錢而已,當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕,,手里也就帶了購(gòu)買他那東西的錢,,于是也就沒讓他陪,沒想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買東西,,而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了,,而且他還經(jīng)常帶朋友過(guò)來(lái)買酒,這樣一來(lái)所帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那瓶水果罐頭的錢,,可想而知對(duì)人稍微寬容一些,,不僅給了顧客面子,還為自己帶來(lái)了利潤(rùn),,何樂而不為呢,!
這次在家工作的經(jīng)歷讓我積累了一些與人打交道的經(jīng)驗(yàn),短短的一個(gè)多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對(duì)待他人那種友善的態(tài)度,。也讓我明白父母掙錢的不易,,工作的辛苦,,會(huì)讓我不在浪費(fèi)錢,。另外這次我是用心在工作,,這也讓自己開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,。
社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。大學(xué)用來(lái)學(xué)習(xí),,而社會(huì)是用來(lái)實(shí)踐的,,只有合二為一才能真正的做到學(xué)以致用!以后才能創(chuàng)造更多的價(jià)值,!
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超市打工
教育科學(xué)學(xué)院
萬(wàn)家樂超市
7月20日至八月20日
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,,學(xué)校方面,,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情,、體驗(yàn)社情,,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),,也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),,找出自己的不足,,來(lái)鍛煉自己,完善自己,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,,雖然沒有去實(shí)習(xí),,可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實(shí)的殘酷,,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多,。
炎炎夏日,,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,,所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,,也說(shuō)了很多豪言壯志的話,,剛剛開始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,你的零花錢一分也沒有,,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),,所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,,我們的手機(jī)都要沒電了,,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,,所以這似乎是我們的最后希望,,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,,我們還在租的房子里自己做了稀飯,,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)單,,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,電話突然響了,,我們馬上過(guò)去看,,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),,讓我們明天去試試看,,我們聽了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,。
終于等到要去的時(shí)候了,,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,,所以我們都很勤快,,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,,我們也終于可以松了口氣,,就這樣,她做了收銀員,,我做了營(yíng)業(yè)員,,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,,而且還是在這樣一家大型超市里,,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,,而我舅舅那里一向都有好吃的,,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì)一起下車,,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開,把我們分在不同的組,,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,,終于在那個(gè)路口看到她了,,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,,于是沒過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了,,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,,等我們回去的時(shí)候都還在下,,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì),,但是我也在超市聽說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,,我之后才知道,原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的,,其實(shí)我心里覺得蠻對(duì)不起他的,,因?yàn)樽约旱娜涡裕鸭w的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話,,相反,,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,,說(shuō)實(shí)話,剛開始我覺得他有病,,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打聽到原?lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,,可是總是沒有他拉的好,,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦樱梢园焉唐返慕嵌榷颊{(diào)好,,以至于看起來(lái)真的很舒服,。
時(shí)間就這樣一天天的過(guò),我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,,那些水電費(fèi)……
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),,并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去:
1、要善于與別人溝通,。
2,、要有自信。
3,、要克服自己膽怯的心態(tài),。
4、在工作中不斷地豐富知識(shí),。
大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,,認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。
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萬(wàn)事難開頭,,什么事都要有嘗試,都要開始,,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,,懂得了許多道理,,明白了很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,,策略,,總之,任何事情都要考慮周全,。
我覺得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),,增加了自己的很多見識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,,增加了自己的閱歷,,在我們讀幼師這個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,,耐心,,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多經(jīng)歷,。我們也學(xué)過(guò)“xxxx”,,作為學(xué)生的我們應(yīng)樹立正確的社會(huì)榮辱觀,這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,。德才兼?zhèn)?,以德為先,我們要將“xxxx”作為準(zhǔn)則,,提高自身思想道德素質(zhì),,盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才。實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展,,在實(shí)踐過(guò)程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng),。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,我們必須通過(guò)親身體驗(yàn),,才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見識(shí),培養(yǎng)自己的能力,。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用,,能力是否被社會(huì)承認(rèn),通過(guò)實(shí)踐找出自己的不足和差距,。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng),。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不能說(shuō)是一件很容易的事情,。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,,不了解。但我知道,,串崗是絕對(duì)不可以的,,就是不能無(wú)緣無(wú)故離開自己的崗位。像我們這些大學(xué)生,,一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂,,那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦,,像忙的時(shí)候,,加上自己是新手,為了表現(xiàn)好點(diǎn),,自己會(huì)主動(dòng)幫忙,。樹立良好的形象,樂于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù),。
初次到超市工作其實(shí)很開心,,學(xué)到的知識(shí)太多了,現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上,,超市也慢慢多起來(lái),大家為了吸引顧客,,自然在價(jià)格方面就“打”起來(lái),,有時(shí),還可以看到其它超市店員來(lái)我們這看價(jià)格,,就是“間諜”,。這讓我知道了:“間諜”要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像,。一般超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的,。自己提前進(jìn)入社會(huì),提前了解,,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),,以后的彎路自然減少一點(diǎn),。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,,卻十分欣喜,,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,,錢賺來(lái)真的很不容易,,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,,可是我們沒辦法,,就得努力。我們也必須牢記“xxxx”,,只要自己肯踏實(shí)肯做,,總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜,??梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。
在實(shí)踐中,,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,,要一步步去完成,,要抱有一顆平常心,樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,,學(xué)會(huì)珍惜,,珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,,樂觀的心,。
事情還要從我們五一期間的校運(yùn)動(dòng)會(huì)說(shuō)起。因?yàn)槲覀兪菓蛭囊话?,所以和播音六班是坐在一起的,。在這期間,一次偶然的機(jī)會(huì),,我和一個(gè)播音六班的認(rèn)識(shí)的女生聊了起來(lái),。她說(shuō)她寒假?zèng)]回家,去蘇州打工了。我當(dāng)時(shí)是比較驚奇的,,一個(gè)小女孩竟然過(guò)年都沒有回家,。我很長(zhǎng)時(shí)間里都?jí)粝胫L(zhǎng)的假期有一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),況且一個(gè)女生都可以寒假不回家,,我暑假在外兩個(gè)月又算的上什么,?我想通過(guò)參加這次暑期實(shí)踐活動(dòng),使我從中受益,,不僅可以加深自己對(duì)社會(huì)的了解,還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力,,接觸了社會(huì),,使自己在各方面獲得了全方位的提高。 于是,,我讓她幫我報(bào)名這個(gè)暑假的工作,,六月份我簽訂了兼職協(xié)議。7.11號(hào)和師院和工院的兄弟姐妹100多人踏上了這次新奇的“旅行”,!
在下車的那一瞬間起,,我們都在考慮這次蘇州行是對(duì)是錯(cuò)。燥熱的空氣使我們難以適應(yīng),,全身濕透了,。一方面是車上有空調(diào),我們形成了慣性,。另一方面是,,那天確實(shí)溫度在35°以上的。當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)就回家了,,因?yàn)椴贿m應(yīng)南方氣候,。其實(shí)我感覺在暑假里,是全國(guó)高溫,,在哪里都是一樣的,。不過(guò)后來(lái)看新聞,xx年的7月,,蘇州35°以上的天數(shù)超過(guò)了以前十年的記錄,。帶著滿身的疲憊,我甚至有點(diǎn)亢奮,,我一定要堅(jiān)持下來(lái),。
我們到的是蘇州項(xiàng)城區(qū)艾興無(wú)紡醫(yī)療制品有限公司,是醫(yī)用品出口的中外合資企業(yè),。我們被安排在宿舍里,,兩天后我簽下了就業(yè)協(xié)議,懷著新奇的心情,和同學(xué)們穿上工作服,,一起走進(jìn)了制作科車間,。我們13個(gè)一組,被分在了東碼裁車間,。就是原料在這里被裁成一片一片的布,,這些布再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工,最終做成成品,。醫(yī)生手術(shù)用的一次性手術(shù)衣,,病人用的衣服,手術(shù)臺(tái)上用的布類等等,。比我們還要小的組長(zhǎng)是個(gè)女孩,,一臉的嚴(yán)肅,給我們交代了各自的分工,,和注意的事項(xiàng),,然后每人分了一個(gè)工作卡,用來(lái)進(jìn)廠門時(shí)刷和吃飯,。
羅磊,,制造科東碼裁車間,工號(hào):b03
后來(lái)我才知道,,這里所有工人都是d開頭的六位數(shù),,我們這些大學(xué)生是b開頭的兩位數(shù)。公司分為制造科,,工程科,,人事科,預(yù)算科,,銷售科,,運(yùn)輸科等。制作科是最大的,,有一千五百名制造科員工,,其中有三百是男孩,其余是女孩,。工資在1500左右,,往上浮動(dòng)500元左右,往下最低是1100,,按車間效率和個(gè)人產(chǎn)量以及工作時(shí)間三者計(jì)算工資,。上午6點(diǎn)上班,下午3點(diǎn)下班,,加班的話是下午5點(diǎn)下班,。
這就是我們的第一天,,在抱怨中度過(guò)。因?yàn)檎玖艘惶鞂?shí)在是太累了,,腳都麻木了,,回了宿舍來(lái)不及回味,來(lái)不及和宿舍老工人聊天,,就很快的睡著了,。
東碼裁分為放料,推刀,,接刀,,拉布,沖口,,送裁片這些活,,在剛開始的時(shí)候,經(jīng)常感到勞累,。組長(zhǎng)和主任對(duì)我們非常關(guān)心,把最輕的活給我們,。但是我們也主動(dòng)去干一些重活,,如果說(shuō)是重活,實(shí)在是不重,,談不上重活,。為什么人家別人能干我們就不能干哪?我們拿這份工資,,不按產(chǎn)量計(jì)算,,只按工作時(shí)間,所以在這個(gè)時(shí)候,,我意識(shí)到,,我們的工作責(zé)任心是很重要的。
后來(lái)我又被調(diào)到六車間,,負(fù)責(zé)給產(chǎn)品封口,。因?yàn)橛值首幼砸彩娣嗔?。但是,,工作的認(rèn)真程度卻必須更好一些。一定要確保每個(gè)我封口的產(chǎn)品是封好的,,封完之后我會(huì)再檢查一遍,。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出口到歐洲和美國(guó),這不僅和公司的形象又關(guān)系,,也和中國(guó)的國(guó)際形象又關(guān)系,。
在以后的工作中,,我們認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和認(rèn)真非常重要。也使得我認(rèn)識(shí)到和同齡甚至比我們還小的老工人交際的重要性,。和他們相比,,我們受過(guò)高等教育,在社會(huì)實(shí)踐上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們,,這一點(diǎn),,相信同行的每個(gè)人都可以深刻的體會(huì)到。我們積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段,,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí),并且與人交流,,使我在此過(guò)程中,,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,,也新添了一份自如,。這也使我和我的舍友的關(guān)系搞的很好,他們都是和我們一樣大甚至還要小一些的男孩子,,卻出奇的成熟,。也使我們認(rèn)識(shí)到了,千萬(wàn)不要把自己當(dāng)一個(gè)孩子來(lái)看了,。因?yàn)?,和他們相比,我們?cè)谀承┓矫?,確實(shí)存在很大的差距,。
走在路上,我們是引人注意的十幾個(gè)人,,因?yàn)槲覀兪畮讉€(gè)很多人都戴這眼鏡,。但是,作為大學(xué)生,,我們實(shí)在是有太多慚愧了,。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我們忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
當(dāng)然我還想說(shuō)一個(gè)問(wèn)題,就是我們這次社會(huì)實(shí)踐雖然專業(yè)不對(duì)口,,但是我們卻學(xué)到了很多很多。很多很多這四個(gè)字的意思,,我相信,,我和同行的同學(xué)們能很有感觸的理解。我聽一個(gè)物理系的同學(xué)說(shuō),,他們系里去年寒假組織去東莞的一個(gè)電子廠了,。我更希望中文系能給我們機(jī)會(huì),讓我們能找一個(gè)對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐,。我聽說(shuō)大四是要去實(shí)習(xí)的,,是專業(yè)對(duì)口的,我期待著,。這是我們走向社會(huì),,走上工作崗位的一個(gè)橋梁。學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,我比老工人門具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生這次打工的真正意義所在,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,這應(yīng)該值得我們?nèi)Hヌ岢ス膭?lì)的,。
我自我感覺,,這一個(gè)暑假,我真的長(zhǎng)大了很多,。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中,,這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素,,可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐,,使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,,我也在工作的空余去看看英語(yǔ)和開學(xué)就要考的計(jì)算機(jī),,因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度并不是很大。而且,,有一次,,我在封口機(jī)旁封口,,幾個(gè)美國(guó)客戶走到我后面,用英語(yǔ)交談了很久,,我只聽到了幾個(gè)單詞,。我們廠有個(gè)女大學(xué)生,是坐辦公室的,,她過(guò)來(lái)就能和客戶方便的交談,。我想,這以后的就業(yè)中,,掌握熟練的語(yǔ)言活著是技能是多么重要,!
當(dāng)然,這次社會(huì)實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的,,其中有太多太多了快樂了,,我想這是沒有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì)到的。和他人協(xié)作的快樂,,幫助他人的快樂,,被別人幫助的快樂,自己完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感等等,。對(duì)了,,我本人這次一共拿了1600元,拿到工資卡的時(shí)候,,我心里充滿幸福,。這是我人生的第一桶金,沉甸甸的。
這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,,長(zhǎng)期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí),使我遠(yuǎn)離了社會(huì)實(shí)踐,,動(dòng)手能力特別弱。通過(guò)這次,,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題,,我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,,互相配合,,對(duì)于我們這些80后的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)合作,,學(xué)會(huì)配合,,這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),,幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),,由書桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,,不僅要學(xué)習(xí),,而且要全面提高自己的能力!
這次社會(huì)實(shí)踐,,是第一次,,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富,。
xx年的6月26日,,我與10幾個(gè)隊(duì)友一齊踏 上了前往xxx小學(xué)暑期實(shí)踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會(huì),。經(jīng)過(guò)了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后,,過(guò)程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?!中途車子拋錨了,!誒!就這樣,,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地,。
到達(dá)之后,我們就開始張羅吃住了,,因?yàn)閷W(xué)??梢宰。跃驮趯W(xué)校住下了,,整理好了寢室,,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了,。這第一天就這樣度過(guò)了,。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將留守兒童召集起來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo).我被分配做留守工作,,為鄉(xiāng)政府附近的留守兒童做好登記工作.隊(duì)長(zhǎng)帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--泥坑界坑去聯(lián)系學(xué)生,,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長(zhǎng)時(shí)間餓山路,,不過(guò)為了實(shí)踐成功,,為了我們愛暖童心實(shí)踐隊(duì),這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況0多名留守學(xué)生,,我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級(jí)的數(shù)學(xué).在教課中,我體會(huì)到了他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛與渴望,看到了他們?cè)趯W(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動(dòng).我們開設(shè)了各年級(jí)的語(yǔ)文英語(yǔ)常識(shí)以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們?cè)谙挛缯n余進(jìn)行另類數(shù)學(xué).興趣課程有棋類球類手語(yǔ)演講話劇.每天中午學(xué)生來(lái)得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學(xué)們的熱情中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過(guò)生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字--爽!我們一邊采,一邊有說(shuō)有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過(guò)煮起野菜來(lái),還真是美味,也算值了!
在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會(huì)到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了.吃得好,有時(shí)會(huì)有肉,有時(shí)會(huì)有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來(lái)了我們愛暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動(dòng)儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來(lái)了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái).時(shí)間飛快,儀式開始了,我們?cè)卩l(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對(duì)我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì).結(jié)束了儀式意味著我們愛暖童心實(shí)踐隊(duì)正式在xx縣西岙鄉(xiāng)啟動(dòng).我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門口合影留念.
后來(lái)的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動(dòng),一共募集到700多元人民幣.我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具--書包.最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說(shuō)不易,可我們還是做到了.費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了.
所以的東西都會(huì)有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會(huì)的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當(dāng)時(shí)我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對(duì).面對(duì)錯(cuò)誤,深思錯(cuò)誤的來(lái)源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會(huì)再犯錯(cuò),再有遺憾了.在實(shí)踐中,類似的困難有很多,比如說(shuō),晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時(shí)男生的不合作;隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的不理解;有時(shí)個(gè)人的任性等等.這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^(guò)了,感到欣慰,開心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅(jiān)強(qiáng),勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過(guò)了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo).實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因?yàn)閷?shí)踐即體驗(yàn)另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會(huì)對(duì)人處事,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題.生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),去感悟人生的艱辛和美好.一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體會(huì)出一個(gè)人的思想品德,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就能獲得別人對(duì)你的信任,這在于你能否想到做到.對(duì)一件事有自我的見解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實(shí)踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實(shí)踐的成功!
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇十二
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,,有兩個(gè)月的空余時(shí)間,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導(dǎo)購(gòu)員,,在爸媽的鼓勵(lì)下我前去應(yīng)聘,,沒想到就被錄取了,就此拉開了我的超市社會(huì)實(shí)踐,。
在我看來(lái),,大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一,、購(gòu)物方便;二,、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四,、總體服務(wù)水平比較完整;五,、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
第一階段:我們社會(huì)實(shí)踐小組聽取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是廣大的農(nóng)村百姓,,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,,結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn),,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品,、服裝和煙酒商品,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,,為人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,,層層把關(guān),。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,,。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品,。此類商品為購(gòu)買頻率較低,,價(jià)格較高的產(chǎn)品,,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,,刺激購(gòu)買,。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象,。在我的記憶中,,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,,很有視覺效果,。但在超市卻是相反,正面朝下,,一時(shí)沒有想明白,,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,,那樣就不利于銷售,,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。
工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),,面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,,倒在床上不想動(dòng)了,就感覺想放棄算了,。但是與爸爸的談心改變了我的看法,,無(wú)論做什么事都需要持之以恒
后來(lái)我也漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),,當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛,。愛,,是我們共同的語(yǔ)言!
同時(shí),在超市社會(huì)實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一,,提升員工的責(zé)任心,。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題,。例如,,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理,。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制,。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度,。
第二,,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略,。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成,。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng),。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,,感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,,大廳衛(wèi)生狀況不佳,,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,衛(wèi)生狀況很差,。在超市社會(huì)實(shí)踐期間,,小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,,存積灰塵太多,。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,,會(huì)存在許多的疑慮,。
第五,,現(xiàn)在的人更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié),,不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性,。針對(duì)這些特點(diǎn),,超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺,。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,,提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,,有許多貨柜擺放雜亂,,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果,。
此次超市社會(huì)實(shí)踐中讓我懂得了很多,,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,,和它成為一個(gè)整體,。通過(guò)工作,我明白了很多,,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的,。換句話說(shuō),,積水成河,積沙成丘,。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,,使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染,。
這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,,均須用心去做,。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇十三
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。
所謂的萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話,!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊,!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢,?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,不可以閑談也類似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,不可以把手機(jī)帶在身上,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上,!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái)。
如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺到了早上,,手膀都疼,還全身沒勁,!沒辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
所謂上貨,,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是補(bǔ)貨,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來(lái)回來(lái)回閑逛,?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。
老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的,。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái),!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,!
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字篇十四
在外打工,,對(duì)過(guò)去的我來(lái)說(shuō)這件事的聽起來(lái)挺遙遠(yuǎn)的。過(guò)去我一心將思緒都投入在課堂和書本中,,對(duì)社會(huì)的環(huán)境和體驗(yàn)非常少,。但如今,在走上大學(xué)之后我卻徹底的改變了自己,,并在這個(gè)寒假里為能改變自己,,展開了這次在超市打工的社會(huì)實(shí)踐。
1.拓展自身眼界和能力,,充分體會(huì)陌生社會(huì)環(huán)境,,在社會(huì)和工作中鍛煉自己,提高自己的適應(yīng)能力,。
2.培養(yǎng)自身吃苦耐勞的能力,,通過(guò)實(shí)際的鍛煉來(lái)加強(qiáng)自身素質(zhì),完善自身作為大學(xué)對(duì)社會(huì)的態(tài)度和責(zé)任感。
3.嘗試自己賺取收入,,為家中減輕負(fù)擔(dān),,同時(shí)也是讓自己親身感受賺錢的不易與辛苦。
在寒假開始后,,我的打工經(jīng)歷也隨即開始了,。作為超市的一名臨時(shí)員工,我在工作中的任務(wù)很簡(jiǎn)單,,照顧好自己區(qū)域的貨架,,包括整理、補(bǔ)貨和排除問(wèn)題,。還要招待好顧客,,對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷。此外,,不時(shí)還要在領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下進(jìn)行卸貨和倉(cāng)庫(kù)整理,。
這次工作的體驗(yàn)剛剛開始就讓我留下了深刻的體會(huì)!作為一名工作人員,,在工作期間,,我們幾乎沒有停下來(lái)休息的機(jī)會(huì)!寒假期間的客人很多,,這也意味著我們的工作而已變得異常繁忙,。更何況,作為工作人員,,在工作期間是不能坐下休息的,!這更讓我感受到了社會(huì)中的辛苦和嚴(yán)格。
起初,,在每一天的工作結(jié)束后我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡,,第二天又腰酸背痛的起來(lái),但工作仍然要繼續(xù),,每天都是非常辛苦的一天,。
但是,隨著工作的推進(jìn),,我不僅工作中能做的更加的迅速整潔,,每天的工作也不再這么辛苦了!更重要的,,隨著工作能力的提升,,我的社會(huì)交流能力以及自我的思想都得到了很大的改進(jìn),此外,,我甚至還學(xué)會(huì)了用喇叭喊話,,這更是鍛煉了我的膽量和自信!
經(jīng)過(guò)此次的社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了社會(huì)工作的不容易,,但對(duì)于一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),,這次的收獲也是非常豐富的!我不僅充分的認(rèn)識(shí)到了社會(huì),,也提升了自己的責(zé)任,、自信以及意志!如今的我,,比起過(guò)去只生活在學(xué)校的我更加的開朗,,也更加熱情!
雖然這次實(shí)踐沒有給我的專業(yè)知識(shí)帶來(lái)成長(zhǎng),,但通過(guò)自身的強(qiáng)化,,我相信今后無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是其他事情上,我都能做的更加努力,,更加熱情,,能取得比過(guò)去更加出色的成績(jī)!