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售后技術支持工程師發(fā)展前景篇一

1) 完成現(xiàn)場維護工作,，及時處理產(chǎn)品運行問題及客戶需求;

2) 對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作培訓指導;

3) 進行現(xiàn)場客戶關系基本維護,，協(xié)助搜集客戶需求信息;

4) 針對地區(qū)供貨情況,，配合完成產(chǎn)品送檢工作;

5) 合同簽訂、到貨單,、投運單,、質(zhì)保單等相關商務工作辦理工作;

6) 實施完成產(chǎn)品試點工作;

7) 完成上級領導分配的其他任務。

任職要求：

1) 電子類相關專業(yè),，大專以上,，一年以上相關工作經(jīng)歷;

2) 工作態(tài)度嚴謹細致，有較好溝通能力;

3) 熟悉電力行業(yè)業(yè)務流程與需求基本知識,、電力終端產(chǎn)品功能與應用基本知識;

4) 能適應長期出差,。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇二

職責

1、專業(yè)人員職位,，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、做好永和的送貨及設備安裝調(diào)試工作,。

3,、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標示性信息，用戶的詳細信息及相關人員信息,。

4,、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務和維修，在一個工作日內(nèi)響應客戶的服務需求,，及時達到客戶地點并快速解決故障,。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5,、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員,，并做記錄。

6,、認真填寫《技術服務報告單》,，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

7,、配合銷售人員開拓新市場,，增加新客戶。

8,、認真參加本部門業(yè)務培訓,，提高技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題,，提高用戶滿意度,。

負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫,、產(chǎn)品演示;

9,、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害,。

任職資格

1,、中專以上學歷，機械專業(yè);

2,、相關專業(yè),，有2年以上工作經(jīng)驗;

3、待人誠實可信,，具有親和力,，語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制,。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇三

職責：

1,、負責公司技術服務及產(chǎn)品的售后服務，撰寫售后方案,，與客戶協(xié)調(diào)溝通;

2,、負責解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題,，包括分子生物學、細胞生物學,、病毒等實驗;

3,、定期配合公司進行產(chǎn)品及服務的推廣工作;

4、配合銷售人員進行緊急事務的處理;

5,、協(xié)助主管做好相關實驗技術的培訓工作;

6、部門主管安排的其他任務;

任職要求：

1,、碩士研究生以上學歷,，生物相關專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;

2,、有相關實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3,、能承受一定工作壓力，有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;

4,、城市可靠,，團隊意識強，頭腦靈活;

5,、英語優(yōu)秀,，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及office辦公軟件,。

6,、有良好的溝通能力，責任心強,，仔細認真有耐心,。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇四

1、銷售過程中的技術咨詢,、產(chǎn)品選型,、方案設計、安裝調(diào)試,、維護保養(yǎng),、故障排除、維修服務,、技術培訓等;

2,、負責所管轄范圍內(nèi)的全部設備的日常維護保養(yǎng)工作;

3、提出管轄內(nèi)設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求,，并降低維修成本;

4,、制定設備設施的調(diào)整、修改,、整改,、改良計劃,，分析核算整改成本;

5、對設備的故障原因進行分析匯總,，落實改進方案實施;

6,、對新進設備設施進行可行性分析、驗證,參與新設備的安裝調(diào)試;

7,、負責對設備的運行安全和防護安全進行評估;

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇五

職責：

1,、負責產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題;

2、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持;

3,、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進行安裝及售后技術服務;

4,、其他技術部日常工作。

招聘要求:

1,、機電一體化或自動化控制相關專業(yè),，中專及以上學歷;

2、熟悉cad制圖及photoshop等相關制圖軟件;

3,、動手能力強,責任心強,，對工作有鉆研精神;

4、因產(chǎn)品安裝場地需要,，可以適應不定期的出差及夜間加班需要,。

5、能夠熟練使用ppt,、word/excel/辦公軟件;

6,、具備參與招投標、撰寫標書的能力,。

7,、抗壓能力強，具有良好溝通能力,、解決問題的能力,、有一定的職業(yè)道德水準。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇六

職責：

1,、根據(jù)項目需求,，制定項目實施方案和計劃，并主導項目執(zhí)行和驗收;

2,、負責酒店電視,、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建,、調(diào)試和驗收;

2,、對項目過程進行詳細記錄和匯報，總結重點問題,，提出改進建議;

3,、處理好項目客戶關系,，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競爭力;

4,、對項目實施后期售后期問題處理,，通過電話支持、遠程桌面技術支持或上門服務解決售后問題;

5,、其他相關技術支持工作,。

任職要求：

1、本科以上學歷,，計算機,、電子電氣類相關專業(yè)，1年以上相關工作經(jīng)驗;

2,、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，較強的客戶服務意識;

3,、有較強的獨立工作能力,，以及自我驅(qū)動力;

4、有較強的求知欲,，有良好的學習能力和動手能力,、熱愛it技術;

5、非常熟悉計算機網(wǎng)絡技術,，熟悉linux及android系統(tǒng),，熟悉shell腳本，熟悉adb調(diào)試;

6,、可適應短期出差;

7,、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗或硬件技術經(jīng)驗優(yōu)先;

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇七

職責：

1、負責公司產(chǎn)品的售后服務和維護;

2,、負責及時向技術中心反饋客戶對產(chǎn)品的要求和意見,，定期向部門提供產(chǎn)品質(zhì)量的匯總信息;

3、負責客戶關系的維護;

4,、參與用戶培訓,，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持。

任職要求：

1,、大專及以上學歷,，電氣自動化、機電一體化等相關專業(yè)畢業(yè);

2,、二年以上相關工作經(jīng)驗;英語cet4及以上;具有一定的英語口語交流能力;

3,、有海外售后服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3、具有很強的分析和解決問題的能力;

4,、具有較強的服務意識和責任心,，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,、項目組織能力;

5、團隊精神強,，自學能力強,。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇八

職責：

1、主要負責軟件產(chǎn)品的售后操作指導及遠程協(xié)助,，快速解決客戶來電,、qq群的各種問題;

2、維護,、協(xié)調(diào)好客戶之間的關系;

3,、提供內(nèi)部技術支持、培訓,，及客戶培訓工作;

4,、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術分析支持工作;

5,、編寫,、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;

6、配合完成項目實施,、驗收工作,。

任職資格：

1、計算機相關專業(yè);

2,、2年以上技術支持工作經(jīng)驗,，有相關行業(yè)背景;

3、熟悉軟件工程,，軟件測試流程;

4,、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神,，具備很強的自學能力,，能夠承受工作壓力;

6、能適應西安周邊短期出差,。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇九

職責：

1.對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持,，公司硬件出入庫質(zhì)檢;

2.實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝;

3.負責對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理,，不斷提升客戶滿意度;

4.整理產(chǎn)品使用中的問題,，擬定相關的設備技術要求和改進意見。

崗位要求：

1.全日制大專以上學歷(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮);

2.有基礎的電路知識,，動手能力強,，能分析并現(xiàn)場解決問題;

3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優(yōu);

4.工作熱情度高,，積極主動且學習能力強;

5.做過車載盒子,、物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持工作,，有c1駕照的從優(yōu)。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇十

職責：

1. 負責設備的現(xiàn)場安裝,、調(diào)試,、維修、保養(yǎng)工作;

2. 位客戶使用,、維修設備及相關技術工藝進行培訓;

3. 提供現(xiàn)場及電話技術支持,，幫助客戶對設備故障的快速確認和排除;

4. 對客戶定期回訪并記錄，提升客戶滿意度;

5. 總結各類問題,，及時反饋公司,，并提供可行性解決方案;

任職要求：

1. 電氣、機械,、自動化或相關專業(yè);

2. 熟悉步進,、伺服電機的設置，對機械結構有一定了解,，有現(xiàn)場調(diào)試機器設備經(jīng)驗的優(yōu)先;

3. 強烈的服務意識,、責任心，良好的溝通能力;

4. 能適應經(jīng)常出差(地點武漢,、合肥、汕尾,、深圳,、惠州、河北等等);

5.本崗位可向技術研發(fā)工程師發(fā)展;

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇十一

職責：

1,、配合業(yè)務溝通前期安裝方案,，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;

2、安裝前期技術施工指導工作;

3,、完成各類客戶培訓及產(chǎn)售后服務工作,，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;

4,、解答客戶的有關技術方面問題,，為顧客提供技術升級服務。

崗位要求：

1,、中專學歷,，21-30歲，理工科機械,、電子,、網(wǎng)絡、建筑相關專業(yè),，;能懂建筑,、強弱電、4g網(wǎng)絡優(yōu)先考慮

2,、有1年以上工作經(jīng)驗,，有責任心，吃苦耐勞,，服從安排;

3,、能適應外地出差，吃苦耐勞;

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇十二

職責：

1,、負責應急通信系統(tǒng)項目技術支持,、后期實施工作;

2、 對公司施工完成的項目進行售后維護,，項目主要有應急通信車,、機房建設、綜合布線,、視頻監(jiān)控,、智能樓宇建設等;

3、按照要求提交項目相關文檔及日常工作報告等,。

專業(yè)及技能要求：

1,、專科以上學歷;

2,、衛(wèi)星,、自動化、無線電,、計算機網(wǎng)絡,、通信相關專業(yè);

3、熟悉衛(wèi)星,、集群,、單兵、視頻會議等相關通信產(chǎn)品的安裝,、使用;

4,、一年以上衛(wèi)星應急通信系統(tǒng)相關產(chǎn)品實施和維護工作經(jīng)驗;

5、有視頻會議經(jīng)驗,、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先;

6,、能適應經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件;

7,、良好的溝通協(xié)作與表達能力,，責任心強。

售后技術支持工程師發(fā)展前景篇十三

職責：

1、負責我公司通信設備的安裝,、調(diào)試,、維護工作;

2、編寫項目方案,、項目前期技術文檔;

3,、負責公司通信產(chǎn)品運行重大故障處理;

4、制作演示文檔,，進行項目前期技術方案的客戶交流,。

職位要求：

1、熟悉主流通信設備的調(diào)試,、維護;

2,、熟悉以太網(wǎng)、局域網(wǎng)相關知識,，熟悉數(shù)據(jù)方面或傳輸方面故障處理流程;

3,、具有ccna或ccnp認證，熟悉路由交換理論知識或熟悉sdh等tdm產(chǎn)品知識;

4,、1年以上項目實施或通信設備維護經(jīng)驗;

5,、良好的客戶溝通技巧與團隊合作精神(有售前工程師工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)。