時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇一
一,、對當(dāng)班工作,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,,并做好消防清單,。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,,倉庫,、設(shè)備房、電機(jī)房的門,、窗、水,、電,、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無機(jī)可乘,。
二、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
三,、做好“傳,、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來,,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),,盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
四,、積極參加安全部各項(xiàng)活動
作為班長,,任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,,積極參加各項(xiàng)活動,,培訓(xùn),,例會,訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來提高保安良好形像。
20__年,,在以后的工作中需要不斷吸取經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。最后祝愿我們安全部在20__年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績,,愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,形成深馨,、和諧,、團(tuán)結(jié)的集體,需要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇二
20__年,,新的開始,我們要通過不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)
做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識,、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類規(guī)章制度行到有效實(shí)施。
四,、做好“傳,、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來,,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),,盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),,便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃:
一,、管理工作
負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二,、形象工作
必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三、衛(wèi)生管理工作
嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人,、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生,、勤洗手、勤洗澡,、勤洗衣物,,多曬晾被褥,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。
四、安全,、突發(fā)時(shí)間處理工作
各嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五、公共物品的管理工作
要求隊(duì)員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn),,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償,。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好日常培訓(xùn)工作
加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),,力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
七,、收費(fèi)管理工作
盡力完成門崗收費(fèi)工作,,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收,、錯(cuò)收,、不收、貪污,、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),,健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴(yán)密,。
八、巡邏,、保衛(wèi)工作
嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇四
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),,便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)制定工作計(jì)劃:
一、 管理工作
負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。
二、形象工作
必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三,、衛(wèi)生管理工作
嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人,、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生,、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。
四,、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作
各嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,,班,、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五、公共物品的管理工作
要求隊(duì)員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn),,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償,。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好日常培訓(xùn)工作
加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。
七、收費(fèi)管理工作
盡力完成門崗收費(fèi)工作,,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收、錯(cuò)收,、不收,、貪污、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),,健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密,。
八,、巡邏、保衛(wèi)工作
嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇五
為了20__年工作更好有序開展,特制訂工作計(jì)劃:
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),,切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤工作,,加大管理國度,,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施,。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動,做好“傳,、幫,、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平,。
(4)及時(shí),、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率,。
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20__年要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動力。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序,。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇六
新年伊始,,回顧過去工作,,在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,,監(jiān)查及服務(wù)工作,,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,,發(fā)揮骨干的帶頭作用,,我對在20xx年所做的工作做出簡要工作計(jì)劃:
一、對當(dāng)班工作,,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,倉庫,、設(shè)備房,、電機(jī)房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無機(jī)可乘。
二,、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施,。
三,、做好“傳、幫,、帶”工作
新隊(duì)員剛來,,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),,盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作,。
四,、積極參加安全部各項(xiàng)活動
作為班長,任何時(shí)候,,都要起到帶頭作用,,積極參加各項(xiàng)活動,培訓(xùn),,例會,,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來提高保安良好形像,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇七
一、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級治理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。
三,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證酒店的正常秩序,。其次,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利,。
四、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
五,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。
總之,,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇八
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識,、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇九
一,、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,,事事要以身做責(zé),,做為安保隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識,。
二,,加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,為了提高班長和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了業(yè)主對安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,,樹立了公司的良好形象,。
三,重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對外來人員的管理,,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作。
針對日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1、巡邏過程中須佩帶電筒,、對講機(jī)等巡視器材。
2,、對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫,。
3,、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警,。
4,、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記,。
6,、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
7,、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,,停車場,,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理,。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域
的安全負(fù)有主要責(zé)任,。
8、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全。
9,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔,、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理,。
10,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi),。
11,、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,,及時(shí)通知管理處,,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困,。
12、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,,嚴(yán)格按規(guī)定登記,。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,,及時(shí)報(bào)告,,確保安全。
13,、嚴(yán)禁收買,、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),,不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15,、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題正確分析,,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系,。
16,、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決,。
17,、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,,生活垃圾,、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,,服務(wù)好業(yè)主。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
1.將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口。
3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
4.積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績效治理制度,,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù),、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實(shí)好36棟,、40棟,、43棟消防類設(shè)施到位。
6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
8.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十一
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201x安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)201x保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識,、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十二
新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變化,,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象,。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí),,以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干,、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長最快的一年,,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,,非常感謝公司吳大隊(duì)長,、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢,。為了更好的有計(jì)劃、有步驟,、有創(chuàng)新,、有行動的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理,、總結(jié)
一,、工作回顧。
xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作,。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,,重視消防工作,始終堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想,,重視客戶單位安全防范,,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工,、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作,、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量,。
強(qiáng)化隊(duì)伍,,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采,。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等),。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想,、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行,,達(dá)到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5:40左右,,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),,導(dǎo)致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理,,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生,。
xx年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn),。
xx年x月x日x小區(qū)上13人,,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯,、住宿及工作安排,,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,,為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評,。12月x日上點(diǎn)以來,,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊(duì)員思想,,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,,生活當(dāng)中相互幫助與支持,,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,,做人用于情,、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,,每天都充滿著成功和快樂,。經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長,、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,,用創(chuàng)新的方法和思路,,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,,讓客戶放心,,讓隊(duì)員上班安心。
二,、業(yè)務(wù)匯報(bào),。
我進(jìn)入保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,,我堅(jiān)信.相信是萬能的開始,,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺,,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,我相信:努力一定成功,,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中,、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料,、電話預(yù)約,、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表),。成交5家客戶:共計(jì):成交54人,,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,,雖然辛苦但是收獲很多,,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力,。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶,,我堅(jiān)信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),,保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),,使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),,xx年我要努力學(xué)習(xí)知識來提升和超越自己,我要做得更好,、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,,我一定會成功,。
三、xx年工作目標(biāo)計(jì)劃,。
1,、合同人數(shù)成交100人。
2,、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn),。
3、公司業(yè)務(wù)第一名,。
四,、自我信念。
任何事情都是好事,。相信是萬能的開始,。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的,。
新的一年即將到來,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,,我滿懷喜悅的心情,,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,,以艱苦奮斗為榮,,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),,和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖,、蒸蒸日上,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十三
一、崗位職責(zé)
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報(bào)管理情況。
2.監(jiān)督,、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì),、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作,。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作,。
二,、車輛管理制度
1.對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,,維持交通,、停車秩序。
2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,,時(shí)速不得超過15公里,,禁止鳴號、試車,、修車,、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時(shí),,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),,有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,,再有禮貌盤問,。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放,、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,,車輛必須登記備案。
三,、報(bào)警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn),、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十四
二零xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
(一),、工作目標(biāo)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。
(二),、主要工作計(jì)劃措施
一,、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識,、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十五
一,、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作,。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽(yù),,并造成嚴(yán)重的后果,。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火,、防盜、防爆,、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報(bào)警滅火系統(tǒng),,設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,,全面掌握公共區(qū)域的情況,,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作,。
二,、工作計(jì)劃:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,,維護(hù)大廈的治安秩序,,力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計(jì)劃如下:
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更,、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),,對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動力。
3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
第三,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
6、加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,,共同做好消防,、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十六
一,、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
二,、主要工作計(jì)劃措施
(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),,通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
(四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動力,。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
(五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率,。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十七
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好安全防范工作,維護(hù)治安秩序,,力爭達(dá)到“讓顧客完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。20xx年具體工作計(jì)劃如下:
1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動力,。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證正常秩序,。其次,,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保各項(xiàng)消防工作安全順利。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的新時(shí)代保安形象,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十八
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃:
一,、管理工作
負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。
二,、形象工作
必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴(yán)禁著便裝,,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三,、衛(wèi)生管理工作
嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四,、安全,、突發(fā)時(shí)間處理工作
各嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班,、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五,、公共物品的管理工作
要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班,、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好日常培訓(xùn)工作
加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容,、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),,力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。
七,、收費(fèi)管理工作
盡力完成門崗收費(fèi)工作,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收,、錯(cuò)收、不收,、貪污,、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
八,、巡邏,、保衛(wèi)工作
嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,,對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認(rèn)真,、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇十九
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,,堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,,特制定工作計(jì)劃具體如下:
一,、消防安全
1、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報(bào)火警110,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二,、治安管理
1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1,、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開一次部門會議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作
5,、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四,、日常工作
1,、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長補(bǔ)短
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,,有證可查,,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1,、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象篇二:物業(yè)保安部20xx年工作計(jì)劃
保安部門工作計(jì)劃 保安部年度工作計(jì)劃篇二十
一,、政治思想工作:
組織全體職工繼續(xù)學(xué)習(xí)十九大《報(bào)告》和有關(guān)文件精神,,學(xué)習(xí)評估指標(biāo)體系及相關(guān)文件精神,明確迎評工作任務(wù)。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,,同時(shí)做好組織發(fā)展工作。
二,、評估評建工作:
在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,,集中一段時(shí)間對校園環(huán)境進(jìn)行綜合整治。
1,、抽調(diào)專人參加工作專班,,逐步對校園內(nèi)重點(diǎn)是教學(xué)區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2,、協(xié)助后勤集團(tuán)對校內(nèi)經(jīng)營市場進(jìn)行清理,,驅(qū)趕游散攤點(diǎn)。
3,、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè),,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶,、設(shè)置標(biāo)識牌,,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序,。
4,、切實(shí)做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,,采取得力措施,,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛,。
5,、及時(shí)排查可能誘發(fā)群體性事件的各類不穩(wěn)定因素,密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,,確保信息暢通,,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門報(bào)告,采取果斷措施妥善處理,,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),,確保不發(fā)生影響大的群體性事件。
三,、隊(duì)伍建設(shè):
引進(jìn)有專業(yè)特長的大學(xué)生等人員充實(shí)保衛(wèi)工作隊(duì)伍,,同時(shí)加大對巡邏隊(duì)伍和保安人員的訓(xùn)練力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。
四,、治安管理工作:
1,、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅(jiān)持網(wǎng)格化巡邏和動靜結(jié)合的巡邏方式,。
2,、不定期地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改,,保障各重點(diǎn)部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象,。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。
3,、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,,杜絕閑雜人員和無關(guān)車輛進(jìn)入校園。
4,、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達(dá)100%,。
5,、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù),。
6、整頓校園交通秩序,,“狗患”問題得到有效控制,。
7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作,。