總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇一

1、負責辦理員工的入職,、離職等相關手續(xù),；

2、核對各部門月度排班,、考勤,、加班等情況；

3,、協(xié)助上司做好會議,、培訓會場安排；

4,、及時整理最新的員工資料,，并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi)，確保系統(tǒng)資料準確,、無誤,。

5、負責分公司員工假期統(tǒng)計,、績效考核匯總,。

6、負責分公司日常人事資料的接收,、核對,、發(fā)放工作，并負責日常人事資料及員工檔案的管理工作,；

7,、協(xié)助上司開展人員招聘工作，本年度招聘完成率為80.43%；

8,、協(xié)助上司做好20xx年度年假延期的相關工作,；

9、協(xié)助上司做好員工生日活動及其他相關的員工福利活動,；

10,、完成上司交辦的其他工作任務。

總的來說,，工作上雖然取得了一定的成績,，但同時存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠,，自身學習,、整體協(xié)調(diào)、培訓技能還需要繼續(xù)加強鍛煉與學習,，和經(jīng)驗豐富的同事相比還有一定差距,。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,！

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇二

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

二,、公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

三、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的'增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才,。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,；

五,、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,！

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇三

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：

1,、做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試,、審批,、通過、錄用,。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容,。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

2,、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù),，上報需轉正人員,，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后，讓我明白了,，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

3、保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務。

4,、規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓,，以及一些活動的.組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,，通過系統(tǒng)的學習,，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺,。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效,、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結,、月計劃月總結,、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意,，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中,、生活中，更加仔細,、認真,，才能保證減少工作中的失誤。

通過四個月的工作和學習,，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神,、規(guī)章制度和管理模式,。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2,、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月里里,，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,，我將更加努力,，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學習,，努力工作，用成績來回報公司,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇四

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，人事部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使人事部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常人事業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;人事部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

人事部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是人事部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動人事部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變?nèi)耸虏糠兆黠L,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

人事部人員要具備很強的工作能力和保持人事部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研人事部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，人事部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于人事部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇五

時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了15年,，雖它已成為史冊的一頁,，回首15，有很多讓我深思和回味的事情,，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

15年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字,，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待,，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調(diào)一年,，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了,。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個別人的態(tài)度,，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進,。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里,，有過歡聲笑語,、也有過失落無助，總之,，感觸頗多,。不過，在這一年里自我感覺收獲不少,，關鍵在于自我價值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出,，卻永無見“天”之日,。所以，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進。

以下是我對15年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

1,、15年1月,，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新,、薪資異動表的建立等。

2,、15年2月,，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間，總應聘人數(shù)為70多人,，效果相對不理想),、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;

3、15年3-5月,，公司一系列制度的制定及宣講,，即：獎勵條例,、休假管理辦法、考勤制度等;

4,、15年6月,，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;

5,、15年7月,，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動,，兩店執(zhí)行情況的督導;

6,、15年8-9月，除日常事務處理外,，無特別事宜開展;

7,、15年10月，完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,，效果非常不理想,，總應聘人數(shù)30多人);

8、15年11-12月,，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整,、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,，月末考勤匯總及日常事務處理,，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對為她減少了工作量,。其性格較為柔和，工作認真仔細,，態(tài)度較好,，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的'工作,。但缺少魄力,，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越,，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事,。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,、月末考勤匯總,、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多,，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心,，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強,，因其師專畢業(yè),，有教師證在手，一心想從事教師一職,。

3,、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新,、勞動合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,，領悟性較強,，但同事之融洽度還很欠缺。

1,、15年合計離職：235人,，其中：一店：118人、二店：106人,、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))

2,、從人員流失量來分析,，屬于不正常現(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數(shù)的50%,。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

合計補充人員：301人

1 一店非保健部補充人員：74人

2 二店非保健部補充人員：81人

3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4 管理部補充人員：10人

1,、一店

罰款金額：8422元 (其中含6個小過,、1個大過);

獎勵金額：34580元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

2、二安店

罰款金額：5585元 (其中含1個小過,、2個大過);

獎勵金額：22150元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

3、管理部

罰款金額為：160元,。無獎勵,。

以上為15年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面,，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等,。

今后,，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局,，突出工作重點，帶領好團隊,，把人力資源工作做的更好,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇六

人力資源部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理,、工作流程,、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人力資源部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,，詳細內(nèi)容請看下文,。

通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下,，我在人力資源工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高,。各項人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,、科學化,。

今年作為公司的管理年，人力資源部在對員工培訓方面做了大量工作,，通過公司的內(nèi)部培訓特別是各部門之間的交流培訓,，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力,，對今后更好的配合各部門的.工作有很大的幫助,。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,，通過對《企業(yè)工資管理》,、《勞動合同管理》,、《勞動爭議與勞動仲裁》,、《工傷保險管理》,、《法學與勞動法》,、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習,，增強了我對日常工作中處理問題的能力,，大大提高業(yè)務技能,。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,，開闊了視野,，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中,，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,，通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,，通過公司及人力資源部領導與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險,，使報銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關心,，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍,。

在工資管理方面,，根據(jù)公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準,。并在xx年初順利實行了新的工資方案。

在平時日常工作中,，通過與財務部一年的合作,，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,，使我們及時了解了各部門的費用情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,，使大家在緊張的工作之余得到了放松,，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動,。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇七

在許多人才市場,，一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪,。南通一中,，為何如此具有吸引力?這，首先得益于校領導班子以人為本的管理理念,。

教職工是學校的寶貴財富,，學校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。只有每一個教職工認同自己的學校,，主動為學校的發(fā)展出謀劃策,，竭力工作，學校的發(fā)展才會象順水行舟,。正是有了這個共同的認識,，我們的校領導班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問題,。對這一點,，一中人深有體會。

過效曾老師一家三口在校任教,，去年過老師遠在外地的親人去世,，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時，學校急他們所急,，想他們所需,，特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,，過老師一家人總是熱淚盈眶,，他們說：就看在這一點上，我們在一中干一輩子值得,。今年過老師的愛人季老師光榮退休,，座談會上季老師心情難以平靜，“一中平時待我們太好了,，現(xiàn)在我退休了,，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到,，因為一中是我們永遠的家,。” 善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細節(jié)問題上,。學校的后勤保障工作有口皆碑,。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐，就趕到學校主持晨讀,，當他們一下課,，他們會發(fā)現(xiàn)，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,，熱呼呼的包子,。喝著豆?jié){，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰,。在一中當老師真幸福,。

青年人都有著強烈的進取心，到一中他們對自己的.前途都有著自己的考慮,。學校領導深諳這一點,，盡力為他們提供施展才華的舞臺,，創(chuàng)造成才成名的條件,。每年學校都要組織大規(guī)模對外公開教學活動，每一次都推出一大批新人,，讓他們經(jīng)受鍛煉,，迅速提高業(yè)務水平。學校還把他們的論文,、教案編輯成書,，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信,，同時,，對學校也充滿感激。他們深深地感到,，他們個人能與學校一起共同發(fā)展,，在一中當老師有前途。

師乃學校之本,，學校的名牌效應是靠名師打造出來的,。近幾年學校花大力氣實施名師工程,、青藍工程,，花大本錢進行各級骨干教師培訓，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生,。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師,，他們的個人風采，征服了許多教學界同仁和眾多的學生,，良好的口碑樹立了我們的名校形象,。但學校決不滿足于幾個名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此,，由校工會與校長室聯(lián)手構筑了青藍工程,。學校為每一位青年教師安排專門的導師，指導,、督促他們迅速提高業(yè)務水平,。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒,。去年,，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高,。兩年來,，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進行，另外,，有40多名老師參加了研究生課程培訓班,，其中有一名老師已取得了碩士學位。除此之外,，我們還選拔了40多名教師參加全國,、省、市骨干教師培訓,，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓,。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲，從而也認識到了學無止境,。在一中,，自覺進修已蔚然成風，終身學習已成了共同的理念,。下一階段,，學校正籌劃全員外語培訓，為下一輪教改打下扎實基礎,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇八

20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘,、培訓,、薪酬管理、績效考核及社保事務,，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,，主要開展以下工作：

積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作,。20__年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學生涵蓋銷售,、設計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,，建設公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護、摸排,、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱,，人員流動性大,，導致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善,。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計,、技術測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關,，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復試、再復試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險,，確保人員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設,，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道,。20__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場、歐亞學院,、部分職介機構外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設。

a)針對網(wǎng)絡招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,，及時補進銷售、文職,、設計崗位,。這樣效果最好，也是最常用辦法;

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研,、對同城信息報,、今日資訊、博思人才周刊,、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎,。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,，與西安培華學院、西安外事學院,、西安汽車科技學院,、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院,、寶雞文理學院,、西安交大城市學院,、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲備及校園招聘工作服務,。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗,。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會,、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎,。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員,，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的.最終結果,。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

20__年培訓工作主要堅持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力,，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓安排,，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行,。20__年培訓60余次。20__年培訓方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,，做好中層,、業(yè)務人員,、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次,，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓,，確保培訓效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團隊生活,。

(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習,、姜嵐昕管理學習,、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓,。

(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習,、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識、新思想,，合理應用知識及針對性培訓,，起到一定效果。

(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,，取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄,、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,，使得培訓有方向、有目標,、有思路,。

培訓存在的問題：

1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓管理能力需加強,，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究,。

2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,，體系不明,。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊,，確保培訓實效,。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費投入不足,，必要在設備,、外訓參加及培訓教材中投入資金。

今年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年,。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇九

人力資源部在做好基礎性工作的同時,，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20年人力資源部的工作做如下總結：

1.北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人,，合同工12人，女職工60人,，男職工51人,。離退休職工249人。

2.在職職工學歷情況：研究生以上2人,，本科9人,，專科19人,。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4.本年度去世退休職工1名。

1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換,、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報,。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關手續(xù),。

3.完成核定20__年職工繳費工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20__全年收入,，合法繳納社會保險。20__年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬,。

4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,，按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間,。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社?？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào),，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20__年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定,，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權益,。

7.本年度去世退休職工1名,，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的'問題都給予了解答或完成了辦理,。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時完成了按比例安置等工作,。

2.社保對企業(yè)進行20__年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽2

核工作，按照稽核部要求提交各項材料,，其中包括參保單位20__年繳費情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費情況明細表,，配合完成檢查工作。

3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務,。

1.確保本部門基礎性工作的完成,。

2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發(fā)工作,，對于20__年進行的干部績效考評工作要做好總結,，更近一步。

3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去,。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,，進一步深造。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇十

人力資源部在做好基礎性工作的同時,，積極探索人員開發(fā)與管理,，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，經(jīng)過進一步的研究和學習,，對于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路,。對xx年人力資源部的工作做如下總結：

1.北京xx商城在職職工111人,，正式職工99人，合同工12人,，女職工60人,，男職工51人。離退休職工249人,。

2.在職職工學歷情況：研究生以上2人,，本科9人，?？?9人,。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本年度去世退休職工1名,。

1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換,、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報,。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關手續(xù),。

3.完成核定xxxx年職工繳費工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工xxxx全年收入，合法繳納社會保險,。xxxx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬,。

4.及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,，確保下發(fā)時間,。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī),，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷,。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào),，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xxxx年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資,，保障了職工權益,。

7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的`申領,。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理,。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業(yè)進行xxxx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,，按照稽核部要求提交各項材料,，其中包括參保單位xxxx年繳費情況檢查表及參保單位(xxxx)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作,。

3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務,。

1.確保本部門基礎性工作的完成。

2.加強本部門管理方面的學習,，更深入人力開發(fā)工作,，對于xxxx年進行的干部績效考評工作要做好總結，更近一步,。

3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去,。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇十一

在已經(jīng)度過的20__年中,，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作,、成績,、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短,，奮發(fā)進取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20__年12月31日員工數(shù)153人,，其中辦公室8人,，財務部5人，售后部15人，采購部15人,，銷售中心40人,，批發(fā)部20人，人力資源部3人,，儲運部26人,，計劃運輸部12人。在所有人中,，正副總經(jīng)理3人,，財務經(jīng)理1人，辦公室主任1人,，部門經(jīng)理8人,，部門主管4人。員工126人,，主管以上管理人員占總人數(shù)的11.9%,，員工占總人數(shù)的88.1%。

根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度,、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20__年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結合公司的實際情況，明細了獎懲,、考核,、異動與選拔、休假,、勞動關系等內(nèi)容,，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況如下：

(一)分兩類進行定崗定員：

1、業(yè)務部門按業(yè)績,、營業(yè)額,、毛利等指標進行定崗定員;

2、非業(yè)務部門按公司下達的任務,、工作量等指標進行定崗定員,。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查,。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。

1,、通過精心組織,，認真做好各類培訓工作。

2,、各部日常培訓工作效果顯著,。

3、人力資源部按照培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作,。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,，具體內(nèi)容包括公司概況,、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,，通過培訓與學習,，使新員工從意識上開始轉型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力,，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。因此,，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,、員工守則，做到有功必獎,，有過必罰,，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益,。人力資源部采取批評教育,，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象,。并加大檢查力度,，嚴格落實公司各項制度的'實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為,。進一步營造了遵守公司制度光榮,、違反公司制度處罰的良好氛圍。

隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,，特別是公司的發(fā)展,。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,，因此,，我們虛心地學習專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流,，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài),。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學,，廣覽群書,。

在20__年度，除了上述工作外,，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用,。

1,、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,，并很好地貫徹執(zhí)行,。

2、組織,、起草,、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作,。

3,、協(xié)助領導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,，并提出相應的解決辦法和備選方案。

4,、根據(jù)公司每月工作指令及領導要求,，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九,、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作,。

雖然,，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效,，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,。

(一)員工招聘方式單一,，補給不及時，造成人員短缺,，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

(二)培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用,。在20__年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作,，但因培訓內(nèi)容缺乏,，培訓執(zhí)行力度不夠，使培訓達不到預期的效果,。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進行歷史的,、周密細致的全面考評、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見,，進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,，包含了員工的工作和生活等方面,。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料,，能夠便于領導回顧與總結,，并從中吸取經(jīng)驗和教訓,。但是，就人力資源部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片,、音,、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾,。針對上述這些問題,，我部將進一步改革方法，更新觀念,，強化措施,，認真加以解決。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇十二

從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,，比如xx站長,、xx副站長、xx經(jīng)理等,，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”。

作為一名領導者,，對每一個員工都應該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,，在我看來,，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步,，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不

過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段）,，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的.學習,，不斷的進步,，跟上社會發(fā)展的步伐。

我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步,，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮,；消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后”,，一個團隊必須要有鐵的紀律,，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。

凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系,，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則,。

領導在工作中,，對員工在工作的得失、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定,，并給予適當?shù)呐u和教育,，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,。

人力資源助理工作總結匯報 人力資源助理年終總結篇十三

20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了,。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作,，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,，經(jīng)過一個月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,，在這一年里,，有過歡聲笑語、也有過失落無助,，總之,，感觸頗多。不過,，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日,。所以,，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進,。

以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

1、20xx年1月,，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新、薪資異動表的建立等,。

2,、20xx年2月，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,，總應聘人數(shù)為70多人,，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;

3,、20xx年3-5月,，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例,、休假管理辦法,、考勤制度等;

4、20xx年6月,，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講,、各部門崗位職責的.擬定;

5、20xx年7月,，完成了兩店人員半年升遷的考評,，其次排位及績效浮動正式啟動，兩店執(zhí)行情況的督導;

6,、20xx年8-9月,，除日常事務處理外，無特別事宜開展;

7,、20xx年10月,，完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間，效果非常不理想,，總應聘人數(shù)30多人);

8,、20xx年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整,、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜,。

1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理,，工作較為繁瑣,，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,，工作認真仔細,，態(tài)度較好，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒有一個度的飛越,，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事,。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達,、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理,，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認真仔細,，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作,，有較強的上進心,，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強,，因其師專畢業(yè)，有教師證在手,，一心想從事教師一職,。

3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集,、資料卡的更新,、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理,。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強,，但同事之融洽度還很欠缺,。

1、20xx年合計離職：235人，其中：一店：118人,、二店：106人,、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計算在內(nèi))

2,、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數(shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強,。

合計補充人員：301人

1 一店非保健部補充人員：74人

2 二店非保健部補充人員：81人

3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4 管理部補充人員：10人

1,、一店

罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過);

獎勵金額：34580元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

2,、二安店

罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過);

獎勵金額：22150元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

3,、管理部

罰款金額為：160元。無獎勵,。

以上為20xx年度的工作總結,，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓工作的實際效果有待強化,，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后,，我將進一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局,，突出工作重點,，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好,。