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浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇一

一,、在使用,、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章,、政策的規(guī)定,。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議,、決定,。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)房屋,、設(shè)施,、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,、公共秩序,、保安,、綠化等管理，全體業(yè)主,、非業(yè)主使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī),、規(guī)章、政策和業(yè)主委員會委托制定的各種規(guī)章制度,。

四,、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作,。

五,、業(yè)主、非業(yè)主使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議,，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調(diào)解決。

六,、加強安全防范意識,，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作,，確保家庭人身財產(chǎn)安全,。

七、業(yè)主,、非業(yè)主使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主、非業(yè)主使用人,。業(yè)主,、非業(yè)主使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲,、漏,、堵、冒等）,，應(yīng)當(dāng)及時改正,。造成他人損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失。對拒不改正的,，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時告知業(yè)主委員會并報有關(guān)行政管理部門依法處理。

八,、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護，應(yīng)支付相應(yīng)費用,。

九,、凡房屋建筑有附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙,、危害毗連房屋的他人利益、安全,，或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修,、養(yǎng)護的,，業(yè)主應(yīng)及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維修養(yǎng)護的,，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,，其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分攤。

十,、與其它非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時,，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任,。

十一,、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌（含外墻,、外門窗、陽臺等部位的顏色,、形狀和規(guī)格）,、設(shè)計用途、功能和布局等,；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層,、儲藏室用于營業(yè)、辦加工廠,、幼兒園等,。

（2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁,、柱,、板,、陽臺進行違章鑿,、拆、搭,、建,；

（3）占用或損壞樓梯、通道,、屋面,、平臺,、道路、停車場,、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地,；

（4）損壞、拆除或改造供電,、供水,、供氣、供暖,、通訊,、有線電視、排水,、排污,、消防等公用設(shè)施；

（5）隨意堆放雜物,、丟棄垃圾,、高空拋物；

（6）違反規(guī)定存放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品和排放有毒,、有害,、危險物質(zhì)等；

（7）踐踏,、占用綠化用地,；損壞、涂劃園林建筑小品,；

（8）在公共場所,、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點,；

（9）影響市容觀瞻的亂搭,、亂貼、亂掛,、設(shè)立廣告牌,；

（10）隨意停放車輛,；

（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為,；

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物；

（13）法律,、法規(guī),、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。

十二,、人為造成公用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責(zé)任人負責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。

十三,、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用,。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費用,。

十五,、自覺維護公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,。

十六,、加強精神文明建設(shè)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚,，互助友愛,，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇二

【頒布單位】 浙江省建設(shè)廳

【頒布日期】 1999-09-08

【實施日期】 1999-09-08

【有效性】 有效

為加強_____________________（以下簡稱“本物業(yè)”）的管理,，維護全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權(quán)益,，維護公共環(huán)境和秩序,，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策和省政府令第113號《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》的規(guī)定,，制訂本公約,。全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均須自覺遵守,。

一,、在使用、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章,、政策的規(guī)定,。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議,、決定,。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)房屋,、設(shè)施,、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,、公共秩序,、保安、綠化等管理,，全體業(yè)主,、非業(yè)主使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策和業(yè)主委員會委托制定的各種規(guī)章制度,。

四,、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作,。

五,、業(yè)主、非業(yè)主使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議,，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調(diào)解決。

六,、加強安全防范意識,，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作,，確保家庭人身財產(chǎn)安全,。

七、業(yè)主,、非業(yè)主使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主、非業(yè)主使用人,。

業(yè)主,、非業(yè)主使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲,、漏,、堵、冒等）,，應(yīng)當(dāng)及時改正,。造成他人損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失。對拒不改正的,，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時告知業(yè)主委員會并報有關(guān)行政管理部門依法處理。

八,、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護，應(yīng)支付相應(yīng)費用,。

九,、凡房屋建筑有附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙,、危害毗連房屋的他人利益、安全,，或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修,、養(yǎng)護的，業(yè)主應(yīng)及時進行維修養(yǎng)護,；拒不進行維修養(yǎng)護的,，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當(dāng)事業(yè) 主按規(guī)定分攤,。

十,、與其它非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,，并承擔(dān)連帶責(zé)任,。

十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌（含外墻、外門窗,、陽臺等部位的顏色,、形狀和規(guī)格）、設(shè)計用途,、功能和布局等,；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層、儲藏室用于營業(yè),、辦加工廠,、幼兒園等。

（2）對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁,、柱、板,、陽臺進行違章鑿,、拆、搭,、建,；

（3）占用或損壞樓梯、通道,、屋面,、平臺、道路、停車場,、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地,；

（4）損壞、拆除或改造供電,、供水,、供氣、供暖,、通訊,、有線電視、排水,、排污,、消防等公用設(shè)施；

（5）隨意堆放雜物,、丟棄垃圾,、高空拋物；

（6）違反規(guī)定存放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品和排放有毒,、有害,、危險物質(zhì)等；

（7）踐踏,、占用綠化用地,；損壞、涂劃園林建筑小品,；

（8）在公共場所,、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點；

（9）影響市容觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛、設(shè)立廣告牌,；

（10）隨意停放_____,；

（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為,；

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物；

（13）法律,、法規(guī),、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為,。

十二、人為造成公用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責(zé)任人負責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失,。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用,。

十四,、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費用,。

十五、自覺維護公共場所的整潔,、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好,。

十六,、加強精神文明建設(shè)，弘揚_____道德風(fēng)尚,，互助友愛,，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇三

委托方(以下簡稱甲方)：_________________

組織名稱：_____________

代表人：________________

地址;_________________

聯(lián)系電話：_____________

受委托方(以下簡稱乙方)：_________________

企業(yè)名稱：_____________

法定代表人：________________

注冊地址：_____________

聯(lián)系電話：_____________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)、在自愿,、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將________________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_____________

座落位置：______________市_____________區(qū)_____________路(街道)_____________號

四至：_________________

占地面積：______________平方米

建筑面積：______________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,，包括：_________________樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、庭院_____________,。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理，包括：_________________共用的上下水管道,、落水管,、污水管、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、_____________、_____________,、_____________,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場,、_____________、_____________,、_____________,、_____________。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所_____________,、_____________、_____________,。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、_____________,、_____________、_____________,。

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_____________,、_____________,、_______________。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：_________________

1.物業(yè)管理費：_____________

2.保潔費：_____________

3.保安費：_____________

4.房屋設(shè)備運行費：_____________

5.維修養(yǎng)護費：_____________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費,。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、_____________等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_______________年,。自_______________年_______________月_______________日_______________時起至_______________年_______________月_______________日_______________時止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起_____________日內(nèi)向乙方提供_____________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),，由乙方按下列第_____________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于_____________,。

7.負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起_____________日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負責(zé)催交或以_____________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)___________________

(2)___________________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活,。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督;

7.每_______________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

第二十條乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_______________%,。

1.房屋外觀：________________

2.設(shè)備運行：________________

3.房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：________________

4.公共環(huán)境：_________________

5.綠化：_________________

6.交通秩序：_________________

7.保安：_________________

8.急修：_________________

小修：_________________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_______________元或按套每戶_______________元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_______________元或按套每戶_______________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_______________元或按套每戶_______________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯,、水泵,、_______________運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,，按_______________調(diào)整;

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的_______________倍收取,。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位：________________

2.車庫車位：________________

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：_________________

1.________________

2.________________

第二十六條房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第_______________款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方_______________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_______________天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，提請_____________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_____________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：________________

代表人：___________________

乙方簽章：________________

代表人：___________________

附：_________________業(yè)主公約

為加強_____________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序,，保障物業(yè)的安全與合理使用,，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守,。

一,、在使用、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二,、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議,、決定。

三,、委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)房屋,、設(shè)施、設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生,，公共秩序、保安,、綠化等管理,，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作,。

五,、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決,。

六、加強安全防范意識,，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全,。

七,、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,，并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人,。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī),、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏,、堵,、冒等)，應(yīng)當(dāng)及時糾正,，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理,。

八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護，應(yīng)支付相應(yīng)費用,。

九,、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益,、安全、或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的,，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,，拒不進行維修養(yǎng)護的,，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分攤,。

十,、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,，并承擔(dān)連帶責(zé)任,。

十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),，不得有下列行為：_________________

(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌(含外墻、外門窗,、陽臺等部位的顏色,、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途,、功能和布局等;

(2)對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁、柱,、板,、陽臺進行違章鑿、拆,、搭,、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道,、屋面,、平臺、道路,、停車場,、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;

(4)損壞、排除或改造供電,、供水,、供氣、供暖,、通訊,、有線電視、排水,、排污,、消防等公用設(shè)施;

(5)隨意堆放雜物,、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品和排放有毒,、有害,、危險物質(zhì)等;

(7)踐踏、占用綠化用地;損壞,、涂畫園林建筑小品;

(8)在公共場所,、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;

(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼,、亂掛,、設(shè)立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物;

(13)法律,、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

十二,、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責(zé)任人負責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。

十三,、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用,。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費用。

十五,、自覺維護公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,。

十六,、加強精神文明建設(shè)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚,，互助友愛,，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇四

裝飾裝修單位：__________________ 幢 號,，業(yè)主使用人：__________________ 以下簡稱裝修人;

裝飾裝修企業(yè)：__________________ 以下簡稱裝修公司;

________限公司，以下簡稱xx公司,。

為加強商鋪室內(nèi)裝飾裝修管理,，保證裝飾裝修工程和安全,，維護公共安全和公眾利益,，共同營造一個安全,、舒服、優(yōu)良的生活環(huán)境,，就_____小區(qū)商鋪裝飾裝修管理一事,，簽訂如下協(xié)議：

一、裝飾裝修安裝工程內(nèi)容

□拆墻改建 □木工裝飾 □空調(diào)設(shè)備

□室內(nèi)用電系統(tǒng)增改 □衛(wèi)生間設(shè)備 □燈箱廣告牌

□其它：

二,、裝修工程施工期限

________年____月____日起至________年____月____日止,，裝修人須在該時間內(nèi)裝修完畢，過期須辦理延期手續(xù),。

三,、允許施工時間

星期一至星期六上午8：00-12：00，下午14：00-18：00,，星期日與其它時間不得施工,，特殊情況以xx公司通知為準。

四,、廢棄物的清運和處置

所有因裝修安裝工程而產(chǎn)生的材料,、廢料和垃圾(包括：沙、石,、灰,、水泥、泥頭,、木屑)等散裝物品須用袋包裝后由裝修公司自行清運到xx公司指定的地點,，裝修垃圾清運費按每100平方米300元計交到xx公司，由xx公司統(tǒng)一清運到堆放垃圾地點,。

五,、樓宇外立面管理要求

1、不得改變?nèi)魏伍T,、窗的款式和設(shè)計功能,，室外燈箱廣告牌、商鋪招牌須按xx公司指定的規(guī)格進行安裝(不得遮蔽二樓住戶凸窗,，厚20公分;長為商鋪隔墻的墻心,，鋼架必須用防銹漆粉刷，并采用不銹鋼包邊,，商鋪招牌若需安裝燈,，必須是內(nèi)置燈箱)。

2,、裝修人可以在商鋪落地玻璃門內(nèi)側(cè)安裝防盜拉閘,，在窗戶內(nèi)安裝不銹鋼窗花或在室內(nèi)安裝自動報警系統(tǒng),，防蚊網(wǎng)只能安裝在所有門窗里面。

3,、空調(diào)安裝須向xx公司申報同意后,，按xx公司現(xiàn)場指定的位置安裝。

六,、禁止行為和注意事項

1,、裝修人在裝修前須帶齊相關(guān)資料及圖紙向xx公司申報裝修，所有施工項目必須按照xx公司審批范圍內(nèi)的內(nèi)容進行裝修,，不得虛報假報裝修內(nèi)容,。經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)有虛報假報和超審批施工的，必須停工補辦申請審批手續(xù),，并在得到批準后方可施工,，不予批準的項目必須恢復(fù)原樣。裝修申報時裝修人須交納______元裝修押金,，裝修公司須交納______元的裝修施工押金,。

2、裝修施工前必須由裝修公司自行將冷熱水系統(tǒng)進行試壓測試,，排水系統(tǒng)進行灌水試驗和將電視,、電話、室內(nèi)照明等電氣設(shè)備系統(tǒng)進行檢查,，并在動工前將試壓測試結(jié)果填表記錄交回xx公司,，以便有問題能及時處理，否則裝修動工后發(fā)生的問題由裝修人承擔(dān)責(zé)任,。

3,、商鋪室內(nèi)用電總負荷不得超過140，如須增容裝修人須向供電部門提出申請待供電公司批準同意后方可(其因增容所產(chǎn)生的費用由裝修人承擔(dān)),，施工用電須由裝修公司自行提供專用配電箱,，將所用電源經(jīng)過配電箱后再接線使用，以保證施工現(xiàn)場的安全用電,。

4,、裝修期間不得以任何理由在施工現(xiàn)場煮食、留宿和燒制瀝青,。燒制瀝青只能在xx公司指定的露天地方進行,。不得以任何理由在人行道、屋頂天臺,、走廊等公共部位放置或加工裝修材料及其它物品,。

5、嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙和未經(jīng)申請批準使用明火作業(yè),，并由裝修公司配置手提式滅火器(2公斤10個或4公斤5個),。

6,、不得侵占公共空間，在外墻,、屋頂,、天臺等共用部位安裝任何管、線,、空調(diào)主機,、熱水器等設(shè)施設(shè)備;不得損害公共部位和共用設(shè)施,、設(shè)備,。

7、不得切割,、鑿打天花,、地面樓板、柱,、共用墻體和改變總電箱位置,，衛(wèi)生間墻身、天花等處有排水管檢查口的位置不得用墻磚或封閉式天花將排水管檢查口封閉,，必須在天花上做預(yù)留檢查口,。

8、xx公司將派人不定時對施工現(xiàn)場進行嚴格的監(jiān)督,、檢查和指導(dǎo)施工,，并在裝修完工后派人對貴單位進行裝修后的竣工驗收檢查。裝修人或裝修公司申請驗收時,，有給排水系統(tǒng)或電氣線路增改的須先出具增改部分的給排水增改圖,、電氣線路圖紙方可進行驗收檢查。

9,、xx公司只負責(zé)對裝修后的隱蔽工程進行表面驗收檢查,，由于裝修施工技術(shù)、質(zhì)量及裝修所用的產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致裝修人或其它住戶利益造成損失的,，xx公司不承擔(dān)任何責(zé)任,。商鋪裝修工程的________年保修期和廚房衛(wèi)生間防滲漏工程________年的保修期由裝修人與裝修公司簽訂裝修合同，如因未簽訂合同而造成損失的由裝修人自己承擔(dān)責(zé)任,。

10,、商鋪裝修竣工自表面驗收檢查合格之日起至商鋪投入使用____日后，如無異?，F(xiàn)象方可退領(lǐng)裝修保證金(不計利息),。

1

1、在裝修時嚴禁損壞墻面,、地面地磚,，不得安裝防雨蓬,。

1

2、商鋪的裝修不得使用易燃材料,，乙方的裝修改造工程所用材料必須符合國家按規(guī)定的防火和環(huán)保要求,。

1

3、安裝空調(diào)外機時,，必須由xx公司指定位置統(tǒng)一安裝,。

七、違約責(zé)任

1,、未經(jīng)xx公司批準就進行施工的違章裝修安裝項目,，裝修人必須自行拆除并恢復(fù)原樣，經(jīng)通知后在期限內(nèi)未拆除或拒絕恢復(fù)原樣的工程內(nèi)容,，xx公司將另行安排人員施工,，所產(chǎn)生的費用和損失由裝修人負責(zé)承擔(dān)。

2,、電氣線路,、給排水系統(tǒng)、防滲漏等隱蔽工程必須按xx公司要求或相關(guān)規(guī)定,，規(guī)范要求施工,，如經(jīng)檢查有不符合的，經(jīng)通知后必須拆除遮擋部分進行整改,，直到合格為止,。如有拒不整改或經(jīng)三次整改仍不合格的，將對貴商鋪要求進行停工整改處理,，所造成的費用和損失由裝修人或裝修公司負責(zé)承擔(dān),。

3、商鋪裝飾裝修工程違章施工,、違章改建,、空調(diào)安裝損壞外墻等不合格工程內(nèi)容xx公司將限期整改，整改后進行復(fù)驗,，直到合格為止,。如拒不整改或經(jīng)三次整改仍不合格時，xx公司將另行安排施工人員進行施工或停電停工整改,，因此而產(chǎn)生的一切費用和損失由裝修人負責(zé)承擔(dān),。

4、裝修人或裝修公司在裝飾裝修活動過程中有違章施工,、違章改建,、空調(diào)安裝不合格等行為未整改合格時，xx公司將不予辦理按金退領(lǐng)手續(xù)，如因此造成損失或產(chǎn)生費用的,，xx公司將從裝修保證金中扣除相應(yīng)金額,。

5、屬裝修公司責(zé)任的由裝修人自行向裝修公司追償,。

6.乙方在裝修改造過程中對商鋪及他人的設(shè)施設(shè)備等造成損毀的,，由乙方負全責(zé)并承擔(dān)所有維修費用。

7.乙方對商鋪的裝修改造均不應(yīng)對建筑物的主體結(jié)構(gòu)安全,，消防,，電路，空調(diào)和其它各種管線的使用安全及整體美觀造成不良影響,、并不得影響甲方或第三方的經(jīng)營,，否則乙方應(yīng)立即改正，并賠償因此給甲方和第三方造成的損失,。

八,、其它約定

1、為保證本商場裝修工程的質(zhì)量,，xx公司將不定時派人到現(xiàn)場進行嚴格的監(jiān)督和指導(dǎo)施工，裝修人和裝修公司須配合xx公司對商鋪裝修活動的監(jiān)督,、檢查,。

2、xx公司有權(quán)制止裝飾裝修活動中的影響公眾利益,、公共安全和影響周圍住戶正常生活的相關(guān)行為,。

3、裝飾裝修工程技術(shù)質(zhì)量和所用的產(chǎn)品質(zhì)量由裝修人按裝修合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標準自行進行驗收或委托相關(guān)部門進行驗收,，xx公司只負責(zé)對現(xiàn)場進行檢查有無違反法律,、法規(guī)和違反本協(xié)議的行為。

本合同一式____份,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

________年____月____日________年____月____日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇五

甲方 (委托方)：__________ 業(yè)主管理委員會

乙方 (委托方)：__________ 物業(yè)管理公司

第一部分協(xié) 議 書

為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用， 為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____ 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，達成如下協(xié)議，以便共同遵守,。

第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

1,、甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,，綜合服務(wù)。

2,、 管理事項包括：

(1)房屋的使用,、維修、養(yǎng)護;

(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)(消防,、電梯、機電設(shè)備,、路燈,、走廊、自行車,、房,、棚、園林綠化地,、溝,、渠、池,、井,、道路、停車場等)的使用,、維修,、養(yǎng)護和管理;

(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業(yè)檔案管理;

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,、自負盈虧,。

第三條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止,。

第四條 雙方權(quán)利,、義務(wù)

1、甲方權(quán)利,、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_____%)_____平方米給乙方,，按月租金_____元租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米),，按月租金_____元租用;

(5)負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

(8)負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款,、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交,、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2,、乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標,、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后,，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內(nèi)達到_____標準,。

2.確保年完成各項收費指標_____萬元,，合理支出_____萬元，乙方可提成所收取管理費的_____%作為經(jīng)營收入。

第六條風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_____元,，作為風(fēng)險抵押金,。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

第七條獎罰措施

1.在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方,。

2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方人民幣_____元(全國),、_____元(省)、_____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款,，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

合同更改,、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準,。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第八條 其他事項

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水,、地震等)，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商，合理分攤,。

2.本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2、3,、4,、_____、_____為合同的有效組成部分,。

3.本合同正式一式三份,，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力,。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的,，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,，或訴至人民法院。

5.________,。

6.________,。

甲 方(蓋章)：____________ 乙 方(蓋章)：____________

代 表：____________ 代 表：____________

____年____月____日 ____年____月____日

附：

1.《___住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)

2.《___住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇六

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱（以下簡稱本物業(yè)）

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

第二條物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域,、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán),。

（一）建筑物的維修,、養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

（二）設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）：□_____空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他

（三）公共秩序的管理（請在選擇項中打“√”）：

□治安□消防□_____□其他

（四）公共綠地的養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）：

□公共綠地□花木□建筑小品□其他

（五）其他約定（請在選擇項中打“√”）：

□會務(wù)接待□后勤保障□其他

第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

（一）建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕,、損害行為的發(fā)生,。

（二）設(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明,、給排水等日常維修工作,。

（三）公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查,、_____監(jiān)控和突發(fā)事件處理等,。

（四）公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔,、垃圾清運等,。

（五）交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類_____進出交通引導(dǎo)與_____正常的停放秩序。

（六）消防防災(zāi)管理落實消防工作責(zé)任制,，做好消防監(jiān)控值班和巡查,，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救,。

（七）能源管理定期做好對電、水,、燃氣能耗的統(tǒng)計,、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,，提高能源使用效率。

（八）會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動,、重大會議的接待服務(wù),，配合做好安全保衛(wèi)工作,。

（九）其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲,、咖吧,、送水,、洗衣,、洗車,、廢棄物處理,、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性,、臨時性任務(wù),。

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇七

甲方(委托方)：________________業(yè)主管理委員會

地 址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務(wù)：________

乙方(受委托方)：____________

委托物業(yè)管理合同

甲方(委托方)：________________業(yè)主管理委員會

地 址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務(wù)：________

乙方(受委托方)：____________ 物業(yè)管理公司

地 址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務(wù)：________

為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，達成如下協(xié)議,。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù),。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用,、維修、養(yǎng)護;

2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)(消防,、電梯、機電設(shè)備,、路燈,、走廊、自行車房,、棚,、園林綠化地、溝,、渠,、池、井,、道路,、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業(yè)檔案管理;

9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,、自負盈虧。

第三條物業(yè)管理期限

委托管理期限為____年,，自____年____月____日起到____年____月____日止,。

第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

(一)甲方權(quán)利,、義務(wù)

1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,，按月租金____元租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米),，按月租金____元租用;

5.負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

8.負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;

協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

(二)乙方權(quán)利,、義務(wù)：

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后,，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

6.乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

b.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準,。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元,，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入,。

第六條風(fēng)險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金,。

(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失,。

(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失,。

第七條獎罰措施

(一)在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失,。

第八條合同更改、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合同為準。

(二)合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

(三)合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第九條其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水,、地震等)，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商、合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2,、3、4……為合同的有效組成部分,。

(三)本合同正本一式三份，甲,、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，訴請人民法院解決。

甲方：____________________

代表人：__________________

________年________月________日

乙方：____________________

代表人：__________________

________年________月________日

附：

1,、《____住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)

2,、《____住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》 (略)

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇八

本合同雙方當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：?________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方（以下簡稱乙方）：________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國_____》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條?物業(yè)基本情況?座落位置：?____市?____區(qū)?____路（街道）?____號,；

占地面積：?____平方米,；

建筑面積：?____平方米；

其中住宅：?____平方米,；

物業(yè)類型：?____（住宅區(qū)或組團,、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合）,。

第二條?委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機房,、____）的維修、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、_____空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務(wù),。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚、停車場）的維修,、養(yǎng)護和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點,、____）的維修、養(yǎng)護和管理。

5.公共環(huán)境（包括公共場地,、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,。

6.交通,、_____行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，（但不含人身,、財產(chǎn)_____保管責(zé)任）。

8.社區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,。

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項,。

第三條?合同期限

本合同期限為____?年。自____?年?____月?____日起至?____年?____月____日止,。

第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預(yù)算、決算報告,；

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善,，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同,；

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳,、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水,、停電、____,。等催繳催改措施,；

4.甲方在合同生效之日起?日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經(jīng)營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用,；

5.甲方在合同生效之日起?日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房?平方米，員工宿舍____平方米,，其它用房____平方米）,，由乙方按下列第____項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料（工程建設(shè)竣工資料,、住用戶資料、____,。）,，并在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動,；

8.負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

第五條?乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度、實施細則,，自主開展各項管理經(jīng)營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益,。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)_____標準,，并向甲方提供測算依據(jù),，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取，不得擅自加價,，不得只_____不服務(wù)或多_____少服務(wù),。

3.負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理,；

5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人,；

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主,。

8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施,；

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,；

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

11.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),，包括用管理費,、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),。

12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管_____義務(wù)（另有,，專門合同規(guī)定除外）。

第六條?管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修,、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準）,，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準,；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條?管理服務(wù)費用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第____項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取,，即每月每平方米建筑面積____元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元,；

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____,；方式：____,；

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

②按每年____％的幅度上調(diào),；

③按每年____％的幅度下調(diào),；

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；

⑤按雙方議定的標準調(diào)整,；

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元,，由甲方負責(zé)在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,，按下列第____項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付,；

②由乙方承擔(dān)；

③在____費用中支付,；

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第____項執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元,；

第八條?獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵,；

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

第九條?違約責(zé)任

1.如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準）

4.甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第十條?其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交深圳市_____委員會依法裁決,。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份,，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

_______年_______月_______日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇九

本合同雙方當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)

業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方(以下簡稱乙方)

物業(yè)管理公司 根據(jù)《中華人民共和國民法典入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況 座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團,、寫字樓,、商住樓,、工業(yè)區(qū)、其他/低層,、高層,、超高層或混合)

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯問、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機房、)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈,、自行車房棚、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點,、)的維修、養(yǎng)護和管理,。

5.公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運,。

6.交通、車輛行駛及停泊,。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)

8.社區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止,。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預(yù)算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善，造 成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權(quán)終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違 章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水,、停電,、。等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,，員工宿舍 平方米,，其它用房 平方米),，由乙方按下列第 項使用： ①無償使用。 ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用,。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料,、,。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8.負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度、實施細則,，自主開展各項管理經(jīng)營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益,。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,，并向甲方提供測算依據(jù),，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價,，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù),。

3.負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主,。

8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

11.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費,、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,，專門合同規(guī)定 除外)

第六條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條 管理服務(wù)費用

1·本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積 元;

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式：

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調(diào)整; ②按每年 %的幅度上調(diào);

③按每年 %的幅度下調(diào);

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

⑤按雙方議定的標準調(diào)整;

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督,。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,，由乙方提出方案,，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標準,。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,，由甲方負責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付; ②由乙方承擔(dān);③在 費用中支付;

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;

②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的 %;

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況,，對乙方進行獎勵; ① ②2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況,，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同,。

第九條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

4.甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第十條 其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交深圳市仲裁委員會依法裁決,。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6.本合同正本連同附件共一頁,，一式三份，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效,。

8. 甲方簽章： 法人代表：

9. 乙方簽章： 法人代表：

20xx年 月 日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十

第一章,、總則

第一條、本合同當(dāng)事人

委托方（甲方）：__________________組織名稱：_________________

業(yè)主委員會主任：_______________地址：_____________________

聯(lián)系電話：______________

受委托方（乙方）：__________________企業(yè)名稱：______________

法定代表人：______________注冊地址：______________

聯(lián)系電話：______________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條,、物業(yè)基本情況。

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號,。

管理界線：東至_________,；南至_________；西至_________,；北至_________,。

占地面積：_________平方米。

建筑面積：_________平方米,。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表,。

第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

本物業(yè)的全體業(yè)主,、使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章,、委托管理事項

第四條,、房屋共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理。

包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ),、承重墻體,、梁、柱,、樓板、屋面）,、專用房間,、樓梯間、走廊通道及外墻面_________,、_________,。

第五條、房屋共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理。包括：上下水管道,、落水管,、電梯、避雷裝置,、公共照明,、安全監(jiān)控、消防設(shè)施,、信箱,、天線、二次加壓水泵及水箱,、_________、_________,。

第六條,、公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,。包括：非市政道路,、化糞池、垃圾房,、庭院燈,、草坪燈、自行車棚,、停車場,、_________,、_________。

第七條,、附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所等。

第八條,、公共綠地,、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理,。

第九條,、公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所,、場地,、房屋共用部位、_________,、_________的清掃保潔及垃圾的收集,。

第十條、實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,，由乙方負責(zé)經(jīng)營管理,。對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____,、_____盜搶_____的,，乙方有權(quán)制止停放。

第十一條,、協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序,。包括：安全監(jiān)控、值班,、巡視,、門崗執(zhí)勤,、_________,、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理,。

第十二條,、與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運,、_________,、_________等的管理,。

第十三條、物業(yè)檔案管理,。包括：物業(yè)的工程圖紙,、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料,、業(yè)主和使用人檔案,、維修檔案、_________,、有關(guān)財務(wù)賬冊,、_________。

第十四條,、維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

第十五條,、位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用,，但不得分割、抵押,、交換,、買賣。有償使用費用于_________,。

第十六條,、位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打＂√＂），但不得分割,、抵押,、交換、買賣,。

（一）乙方無償經(jīng)營,。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲,，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用,。

（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有,。甲方所得按規(guī)定專戶存儲,，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

第十七條,、組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十八條、組織開展社區(qū)便民_____活動,。

第十九條,、向業(yè)主,、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,、_________,。按委托協(xié)議代收電費、水費,、_________,、_________。

第二十條,、房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,，若委托乙方維修時,，乙方可以接受委托并合理_____。

第二十一條,、規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

規(guī)勸制止無效的,，報送業(yè)主委員會批準,，可采取_________措施。

第二十二條,、其他委托事項,。

（一）_________。

（二）_________,。

（三）_________,。

第三章、委托管理期限

第二十三條,、委托管理期限為_________年,。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四章,、雙方權(quán)利和義務(wù)

第二十四條,、甲方權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方權(quán)利

1、代表和維護業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益,。

2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同,。

3,、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,。

4,、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案。

5,、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,。

6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、維修財務(wù)預(yù)算及決算,。

7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,，審定維修基金利息的使用情況,。

8、監(jiān)督檢查公共建筑,、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況,。

（二）甲方義務(wù)

1、聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方,；

2,、保證業(yè)主,、使用人遵守,、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用,；

3,、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標,；

4,、維修基金利息不敷使用時，負責(zé)向業(yè)主籌集維修資金,；

5,、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi),，移交乙方使用,。

6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________%的比例,，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有）,，并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用,。

7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,，并建立交接手續(xù),。

8、當(dāng)業(yè)主,、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,，協(xié)助乙方催交，催交無效的,，由甲方做出決定采取必要的措施收繳,，委托乙方實施。

9,、調(diào)解處理業(yè)主,、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系,。

10,、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

11,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：_________

12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù),；

13,、_________。

第二十五條,、乙方權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方的權(quán)利

1,、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理,。

2、編制物業(yè)管理年度管理計劃,、維修資金使用計劃及預(yù)決算報告,，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施,。

3,、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施,。

4,、依照本合同和市物價局核發(fā)的_____許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費。

5,、負責(zé)物業(yè)管理檔案資料,、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理。

6,、規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為。

7,、有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力,。

8、有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力,；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人,。

9、當(dāng)業(yè)主,、使用人裝修物業(yè)時,，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理,。

10,、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費,。

（二）乙方的義務(wù)

1,、履行本委托合同并依法經(jīng)營。

2,、接受業(yè)主委員會和業(yè)主,、使用人的監(jiān)督,。

3,、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會審議批準。

4,、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導(dǎo)。

5,、對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施,。

6,、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

7、每半年向業(yè)主,、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況,。

8,、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù),。

9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告,。

10,、定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情,。

11,、物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料,；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后,，向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房,。

12,、_________。

第五章,、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

第二十六條,、依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》,，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準,。具體內(nèi)容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好,、整潔,，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2,、行政街號,、房屋幢號、單元號有明顯標志,，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,。

3、封閉陽臺,、空調(diào)安裝,、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4,、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,，二樓以上無護欄。

5,、房屋完好率98%以上,。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,，履行安全技術(shù)交底手續(xù),，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計,，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,，工程資料存檔備查。

7,、房屋小修,、急修及時率達98%以上，合格率達100%,，險情排除及時率達100%,，有維修記錄和回訪記錄。

8,、房屋檔案資料管理完善,，按幢、戶立檔,。

（二）共用設(shè)備管理

1,、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,，設(shè)備臺帳記錄清晰,，管理完善，隨時查閱,。

2,、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，持證上崗,。

3,、設(shè)備良好，運行正常,，有設(shè)備運行記錄,。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4,、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵,、水池、水箱）有嚴密的管理措施,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,。水質(zhì)檢驗合格。

5,、電梯按規(guī)定時間運行,，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng),、照明良好,。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,，運行養(yǎng)護有記錄。

7,、負責(zé)鍋爐供暖的,，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常,，并有運行記錄,。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,，不低于16℃,。

（三）共用設(shè)施管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計用途使用,。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運行正常,。

3、道路暢通,，路面平坦無損壞,。

4、污水排放暢通,，溝道無積水,。

5、危險部位標志明顯,，有防范措施,。

（四）綠化及養(yǎng)護管理

1,、公共綠地、庭院綠化布局合理,，花草,、樹木、建筑小品配置得當(dāng),。

2,、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞,、踐踏現(xiàn)象,，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地,、花木等定期澆水,、施肥、除蟲,、修剪,、清除枯葉。

（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

1,、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,，設(shè)有果皮箱,、垃圾房等保潔設(shè)施,。

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,，日產(chǎn)日清,。

3,、樓梯間、通道,、走廊的地面,、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,，窗戶明亮,。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，通風(fēng)照明良好,。

4、道路,、庭院,、綠地、公用場地?zé)o雜物,，保持清潔,。

5,、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪,；雨后及時清理污水,。

6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點,、市場,，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序,。

7,、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

8,、小區(qū)內(nèi)無亂堆,、亂放、亂貼,、亂畫,、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9,、共用場地定期清潔,，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

（六）社區(qū)秩序維護

1,、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,。

2、值班人員有明顯標志,，熟悉轄區(qū)情況,，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹,，有值班巡邏記錄,，各項管理措施落實。

（七）停車場及_____停放管理

1,、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,，_____停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染,、無破損,，_____管理制度完善。

2,、_________,。

3、_________,。

（八）消防

1,、消防系統(tǒng)標志明顯,，設(shè)備完好，可隨時啟用,。

2,、配備專職或_____消防管理人員。

3,、消防通道暢通無阻,。

4、_________,。

5,、_________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理,。

（十）_________,。

第六章?物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

第二十七條、物業(yè)管理服務(wù)費

（一）住宅房屋,，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主,、使用人收取,；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。豢臻e房屋,，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取,。

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十一

甲方(委托方)：__________________

地址：_____郵碼：_________電話：_____________

法定代表人：____________職務(wù)：_____________

乙方(受委托方)：______________________

地址：_____郵碼：_________電話：_____________

法定代表人：_____職務(wù)：_____________

為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、安全,、方便,、舒適、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議,。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

(一)甲方將位于________區(qū)________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,，綜合服務(wù)。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護;

2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯,、機電設(shè)備,、路燈、走廊,、自行車房,、棚、園林綠化地,、溝,、渠,、池,、井、道路,、停車場等)的使用,、維修和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業(yè)檔案管理;

9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,、自負盈虧,。

第三條物業(yè)管理期限

委托管理期限為________年，自________年________月________日起到________年________月________日止,。

第四條雙方權(quán)利,、義務(wù)

(一)甲方權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5______%)________平方米給乙方，按月租金______________元租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

4.給乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,，員工宿舍________平方米)，按月租金______________元租用;

5.負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

8.負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款,、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交,、催改;

10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系;

11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方權(quán)利,、義務(wù)：_________

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標,、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

6.乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,，不得擅自加價;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后________年內(nèi)達到________標準。

(二)確保年完成各項收費指標________萬______元,，合理支出________萬______元,，乙方可提成所收取管理費的______________%作為經(jīng)營收入。

第六條風(fēng)險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣______________元,，作為風(fēng)險抵押金,。

(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

第七條獎罰措施

(一)在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額______________%獎勵乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評為全國,、省,、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣______________元(全國),、______________元(省),、______________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣________至________元的罰款,，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

(五)由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

第八條合同更改,、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準,。

(二)合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

(三)合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第九條其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水、地震等),，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,、合理分攤,。

(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3,、4……為合同的有效組成部分,。

(三)本合同正本一式三份，甲,、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，訴請人民法院解決。

甲方：_____________

代表人：_____________年________月________日

乙方：_____________

代表人：_____________年________月________日

附：_________

1,、《________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)

2,、《________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十二

委托物業(yè)管理合同范本【通用版】委托方(以下簡稱甲方)： _____________________________受委托方(以下簡稱甲方)：____________________________按照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致,、平等互利的原則,，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第一條,、物業(yè)管理基本情況

1、物業(yè)類型：____________________________

2,、座落位置：__________市__________區(qū)__________路(街道)__________號

3,、四至：東__________南__________西__________北__________

4、占地面積：__________平方米

5,、建筑面積：__________平方米

第二條,、物業(yè)管理內(nèi)容

一、保潔

1,、公共保潔

a、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生,、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b,、人員編制：__________ 人

c、保潔標準：____________________________

2,、樓宇保潔

a,、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間,、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;

b,、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道;綜合樓兩側(cè)樓梯,、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生;群樓兩側(cè)樓梯,、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺衛(wèi)生

c、人員編制主樓__________人,、綜合樓及群樓__________ 人

d,、保潔標準____________________________

二、綠化

1,、綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

2、人員編制：__________人

3,、綠化標準：____________________________

三,、保衛(wèi)

1、保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

2,、人員編制：__________ 人標準：____________________________

四,、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項

1、____________________________

2,、____________________________

3,、____________________________

第三條、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,，實現(xiàn)目標管理)

1,、室外保潔：____________________________

2、室外保潔：____________________________

3,、交通秩序：____________________________

4,、綠化：________________________________

5、保安：________________________________

6,、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________________

第四條、物業(yè)管理期限委托管理期限為________年,，自________年____月____日起到________年____月____日止,。

第五條、物業(yè)管理費及支付方式甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：

1,、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費用,、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

2,、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供-----元服務(wù)費用,。(此費用包含職工工資、五險一金,、稅費等的所有費用)。

3,、甲方應(yīng)在次月____日前,，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,，以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費。

第六條,、雙方的權(quán)利與義務(wù)

1,、甲方的權(quán)利與義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

(5)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,，乙方人員必須服從安排;

(6)對乙方人員有有任免權(quán),，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

(8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

2、乙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實際情況,，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本物業(yè)實施綜合管理,，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

(4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(5)乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

(9)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第七條、合同更改,、補充與終止

1,、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合同為準,。

2、合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第八條、違約責(zé)任

1,、甲方違反合同的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償,。

2,、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

3、乙方違反本合同的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償,。

4,、甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應(yīng)給予賠償,。

第九條、其他事項

1.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等),，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商,，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分,。

3.本合同正式一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力,。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,，或訴至人民法院,。甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________時間：_________________物業(yè)主要管理哪些方面基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類,。

1,、常規(guī)性的公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù),。主要有以下8項：

(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

(2)房屋設(shè)備,、設(shè)施的管理;

(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;

(4)綠化管理;

(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;

(6)車輛道路管理;

(7)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);

(8)物業(yè)檔案資料的管理

2、針對性的專項服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作。包括：

①日常生活類;

②商業(yè)服務(wù)類;

③文化,、教育,、衛(wèi)生、體育類;

④金融服務(wù)類;

⑤經(jīng)紀代理中介服務(wù);

⑥社會福利類;

3,、委托性的特約服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,，

第一大類是最基本的工作，是必須做好的,。同時,，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第

二,、

第三大類中的具體服務(wù)項目與內(nèi)容,，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務(wù)工作,，并不斷拓展其廣度和深度,。特約服務(wù)實際上是專項服務(wù)的補充和完善

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十三

委托人：_____(以下簡稱甲方)

受任人：_____(以下簡稱乙方)

茲因甲方為興建_____大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者,，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)?，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù),，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利,、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：

第一條物業(yè)名稱,。

現(xiàn)名_____大廈,，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱,。

第二條物業(yè)地址。

_____________________________,。

第三條服務(wù)范圍,。

服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

第四條聘約期限,。

1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效,，至大廈落成并交付使用日止。

2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始,，為期_____年;屆時如雙方同意,，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲,、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之,。

第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理,、維修,、更換等。

1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤,，甲方不參與分成。

2.甲,、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時,，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備,、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護,、維修收費標準,，結(jié)合乙方管理水平,、制定收費標準,，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度,。

3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯,、保安警視系統(tǒng),，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng),、污水管網(wǎng),、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大,、中修理及更新基金，基金標準及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算,，提出報告,，經(jīng)甲方核準后,，由乙方執(zhí)行。

第六條設(shè)施,、設(shè)備,、圖紙的移交。

1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施,、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理,，移交圖紙逐項驗收,，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,、建筑物及其附著物為乙方管理范圍,。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施,、設(shè)備,、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負責(zé)任。

2.圖紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進行,，由技術(shù)人員逐項記錄,，雙方簽字、蓋章確認,。

3.移交項目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核,。

第七條物業(yè)管理公約。

1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,，并由乙方具體執(zhí)行,。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方,、租戶,、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負責(zé),。若因甲方租戶,、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負責(zé),。

2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定,，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶,、業(yè)主要嚴格遵守之,。

第八條協(xié)商及舉報投訴。

1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲,、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,。

2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng),，租戶,、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正,。

第九條管理機構(gòu),。

1.乙方在接管該物業(yè)后，于_____天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負責(zé)制度,，乙方管理組織機構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方,，以便甲方使用、監(jiān)督,。

2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,，_____。

第十條財務(wù)管理,。

1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目,、收費標準及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度,。妥善使用各項費用,。

2.乙方的年度財務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案,，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時,，應(yīng)與甲方協(xié)商核準后實施。

3.所有原始單據(jù),、憑證,、帳本、報表記錄由乙方妥善保管,。

第十一條物業(yè)管理年終獎勵金,。

因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵,，獎勵標準由甲,、乙雙方另行協(xié)商。

第十二條稅費,。

政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費,，由甲方負擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負擔(dān),。

第十三條違約,。

1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,，賠償以實際損失額為限,。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為,，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2.若因乙方管理不當(dāng),、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,，乙方自愿終止本合同,，將物業(yè)完整地移交甲方。

第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移,。

甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

第十五條終止,。

1.甲,、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同,。

2.因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,，本合同終止。

3.甲,、乙雙方因其中一方違約,，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止,?；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理,，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議,。

第十六條爭議。

因本合同而引致一切爭議,，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,，可以提起訴訟。

第十七條保險,。

關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保,。

第十八條其他。

1.一切本協(xié)議,、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充,、修改，均以書面方式進行，該附件,、補充,、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力,。

2.本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效,。

甲方：_____乙方：_____

法人代表：_____法人代表：_____

___年___月___日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十四

甲方(委托方)：_____________________

乙方(受托方)：_____________________

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1.物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號,。

(3)四至：東_________，南_________,，西_________,，北_________,。

(4)占地面積：_________平方米,。

(5)建筑面積：_________平方米,。

2.委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯問、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機房、)的維修,、養(yǎng)護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù),。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理,。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運,。

(6)交通、車輛行駛及停泊,。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動,。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料。

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項,。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,，自負盈虧。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元,。

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________,。

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行,。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤,。

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售,、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,，隨房屋所有權(quán)同時過戶,。

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費用中支付,。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的_________%,。

第四條其他有償服務(wù)費用

1.車位及其使用管理服務(wù)費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________,。

第五條代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托,，乙方可提供水費、電費,、燃(煤)氣費,、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為______年，自______年____月____日起到______年____月____日止,。

第七條雙方權(quán)利,、義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,，按月租金_________元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,，員工宿舍_________平方米),，按月租金_________元租用;

(5)負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料____套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議,。每____年____次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

(8)負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實現(xiàn)管理目標,、經(jīng)濟指標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送____次財務(wù)報表,，每____個月向全體業(yè)主張榜公布____次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元,，合理支出_________元,，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

第九條風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起____日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,，作為風(fēng)險抵押金,。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

第十條獎罰措施

1.在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方,。

2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國),、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失,。

第十一條合同更改,、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十二條聲明及保證

甲方：_________________

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效,。

3.在簽署本合同時,，任何法院、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定、裁決或具體行政行為,。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效,。

3.在簽署本合同時,，任何法院、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定、裁決或具體行政行為,。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

第十三條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息,、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為____年,。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失,。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,，不能克服,、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水,、地震,、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂,、政府行為等,。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,，并應(yīng)在_________天內(nèi),，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行,。

第十五條通知

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,，必須用書面形式，可采用_________(書信,、傳真,、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞,。以上方式無法送達的,，方可采取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________,。

一方變更通知或通訊地址,，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則,，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任,。

第十六條爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴,。

第十七條解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋,。

第十八條補充與附件

本合同未盡事宜,，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議,。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效,。有效期為______年,，自______年____月____日至______年____月____日。本合同正本____式____份,，雙方各執(zhí)____份,，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存____份,。

甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：______________

______年____月____日______年____月____日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十五

本合同雙方當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）： 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方（以下簡稱乙方）： 物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國民法典入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號,；占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米,；其中住宅 平方米,；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團、寫字樓,、商住樓,、工業(yè)區(qū)、其他/低層,、高層,、超高層或混合）。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機房,、）的維修,、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場）的維修,、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球暢?游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點,、）的維修、養(yǎng)護和管理,。

5.公共環(huán)境（包括公共場地,、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運,。

6.交通、車輛行駛及停泊,。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，（但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。

8.社區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料；

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項,；

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止,。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預(yù)算、決算報告,；

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善,，造

成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同,；

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違

章行為,、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳,、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的

責(zé)任人采取停水,、停電、,。等催繳催改措施,；

4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用,。

5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米,，其它用房 平方米）,，由乙方按下列第 項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用,。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料,、,。），并在乙方管理期滿時予以收回,；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動,；

8.負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度、實施細則,，自主開展各項管理經(jīng)營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益,。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,，并向甲方提供測算依據(jù),，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價,，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù),。

3.負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理,；

5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人,；

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,；

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主,。

8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施,；

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

11.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),，包括用管理費,、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),。

12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有,，專門合同規(guī)定

除外）,。

第六條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準）,，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準,；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條 管理服務(wù)費用

l·本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元,；

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年（月）每平方米建筑面積 元；支付期限： ,；方式： ,；

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十六

甲方：(以下簡稱甲方)

法定代表人：

住址：

乙方：(以下簡稱乙方)

法定代表人：

住址：

鑒于甲方需將西充*影院商業(yè)廣場項目物業(yè)管理進行轉(zhuǎn)讓;乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件。對此甲,、乙雙方在平等,、自愿的基礎(chǔ)上，就甲方轉(zhuǎn)讓西充*影院商業(yè)廣場項目給乙方進行物業(yè)管理一事,，經(jīng)雙方充分協(xié)商達成如下一致協(xié)議：

一,、甲方同意將西充*影院商業(yè)廣場項目轉(zhuǎn)讓給乙方進行物業(yè)管理。

二,、乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓,，對西充*影院商業(yè)廣場項目進行物業(yè)管理。

三,、轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從年月日起至西充*影院商業(yè)廣場項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止,。

四、本合同書的生效應(yīng)征得西充*影院商業(yè)廣場項目業(yè)主同意,，對此乙方承諾已征詢業(yè)主(或房屋租賃戶)同意,。

五,、從本合同書簽訂生效之日起，甲方在與西充*影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)簽訂的《物業(yè)管理合同》中,，所約定的權(quán)利,、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。

六,、本合同書簽訂生效之日前,，西充*影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)所欠甲方的物業(yè)管理費、水,、電費,，對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶)，乙方同意先按50%自行墊付甲方(附清單),，然后乙方向欠款的業(yè)主(或房屋租賃戶)收取物管,、水、電欠費和滯納金,、違約金,。對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶)，鑒于已實際享受物管服務(wù)的事實,，根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),，其業(yè)主(或房屋租賃戶)應(yīng)予繳納物管費，該費用由乙方依據(jù)合法程序負責(zé)追收繳納,。

七,、乙方承諾接受原甲方在西充*影院商業(yè)廣場工作的物管人員(包括保安、清潔工),，保證其工資及福利待遇不得低于原標準,，并按國家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整。在物管人員(包括保安,、清潔工)交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟補償問題均由乙方負責(zé)承擔(dān)解決,。

八、甲方將西充*影院商業(yè)廣場a2區(qū)4樓建筑面積作為物管用房(含室內(nèi)部分辦公用品)及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施,、公共區(qū)域設(shè)施(電梯,、照明、綠化,、道路等)一并交給乙方(附清單),，有乙方使用并負責(zé)維修、維護,。且a2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣,、出租或抵押。

九、乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路,、空間等進行合理規(guī)劃,、管理和使用。

十,、對連接原廣播局通道處,、橋面及臨河道下面的防洪層空間，在不影響房屋主體質(zhì)量,、安全并通過城建規(guī)劃等前提下,，可以進行合理利用，所產(chǎn)生的費用由乙方自行負責(zé),，產(chǎn)生的收益概由乙方享有,。

十一、甲方原商業(yè)廣場售房部(化風(fēng)山公園入口旁)無償交付乙方(從簽訂合同即日起),，如遇政府部門要求拆遷,，乙方應(yīng)無條件予以服從，拆遷事宜概由乙方與政府接洽,。

十二,、乙方管理西充*影院商業(yè)廣場項目物業(yè)期間,，應(yīng)依法經(jīng)營,。其收益歸乙方所有,，債務(wù)由乙方承擔(dān),。

十三,、乙方因物業(yè)管理向西充*影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)收取的物業(yè)管理費標準，按甲方與西充*影院商業(yè)廣場項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標準執(zhí)行。非經(jīng)合法程序,，乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標準,。

十四、本合同書生效后,，甲,、乙雙方應(yīng)嚴格履行自己的合同義務(wù)。

十五,、本合同書經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份,，甲方一份,，乙方兩份。

甲方：重*市北碚區(qū)競業(yè)管理有限公司乙方：

法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：

年月日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十七

正文：?

甲方(委托方)：________________業(yè)主管理委員會

地址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務(wù)：________

乙方(受委托方)：____________物業(yè)管理公司

地址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務(wù)：________

為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，達成如下協(xié)議,。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù),。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用,、維修、養(yǎng)護,；

2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯,、機電設(shè)備,、路燈、走廊,、自行車房,、棚、園林綠化地,、溝,、渠,、池、井,、道路,、停車場等)的使用、維修和管理,；

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作),；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所,；

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所,；

7.車輛行駛及停泊；

8.物業(yè)檔案管理,；

9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營、自負盈虧,。

第三條物業(yè)管理期限

委托管理期限為____年,，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條雙方權(quán)利,、義務(wù)

(一)甲方權(quán)利,、義務(wù)

1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理；

2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù),；

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米),，按月租金____元租用,；

5.負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回,；

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動,；

7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同；

8.負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準,；

9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,；包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改,；

10.協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系,；

11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方權(quán)利,、義務(wù)：

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,；

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費,；

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目,；

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施,；

6.乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,；

8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價,；

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理,；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,；

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,；

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準,。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元,，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入,。

第六條風(fēng)險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金,。

(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失,。

(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失,。

第七條獎罰措施

(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評為全國,、省,、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國),、____元(省),、____元(市)；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂,；如在乙方管理期間,，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),。

(五)由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失,。

第八條合同更改,、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合同為準,。

(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第九條其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等),，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商,、合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效,；附件1,、2、3,、4……為合同的有效組成部分,。

(三)本合同正本一式三份，甲,、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，訴請人民法院解決。

甲方：____________________

代表人：____________________年____月____日

乙方：____________________

代表人：____________________年____月____日

附：

1,、《____住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)

2,、《____住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十八

委托方：

受托方：

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國委托民法典》,，在平等,、自愿的原則上簽定本協(xié)議。

一,、乙方有義務(wù)對甲方的房屋及相關(guān)的資信嚴格保密,。

二,、甲方自愿將坐落于的房屋，產(chǎn)權(quán)屬于的房屋全權(quán)委托乙方辦理物業(yè)管理事宜,，以后有關(guān)此房屋的物業(yè)管理事宜全部由乙方負責(zé),。該房屋基本情況：家具，設(shè)施,，租房合同,，等見附件.

三、甲乙雙方商定的.委托期為,，自年月日至年月日止,。在此期間，

甲方需將該房屋的合法有效產(chǎn)權(quán)憑證復(fù)印件,，房主本人的身份證等復(fù)印件,，交給乙方保管或向乙方出示正本。

四,、乙方負責(zé)按《租房合同》要求的日期,，向租客收取房租并將房租轉(zhuǎn)交給甲方。租客如不按時交租,，乙方有責(zé)任按租約及時追討,，直至租客交租或搬出。

五,、當(dāng)租客需要修理該房屋內(nèi)部的設(shè)備,。如潔具、水龍頭,、水管,，燈泡等。乙方應(yīng)及時趕到修理,。

六,、

1.在委托期間，甲方應(yīng)支付委托費用元/月,，上述費用可從乙方代收的租金中扣除或由

甲方直接交給乙方,。直至合同終止。

2.如房客提前解除合同,，甲方已付的費用不予退回,，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向房客追究違約責(zé)任。

3.如乙方?jīng)]有及時履行甲方指示的事宜,，造成直接經(jīng)濟損失,。甲方有權(quán)中止委托。

七、甲方應(yīng)保證房屋及承租人符合如下條件,，否則造成一切糾紛及損失由甲方自行負責(zé)：

1.甲方應(yīng)保證此房屋沒有使用及產(chǎn)權(quán)糾紛。

2.甲方保證此房屋各項附屬設(shè)施無欠費,、損壞,。

3.甲方對承租人的信用負責(zé)。

4.甲方應(yīng)如期支付委托物業(yè)幫辦費用,。

八,、此合同委托期滿后，如不另行續(xù)約則自動終止,。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

地址：地址:

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇十九

甲方：住址：法人代表：身份證號：

乙方：住址：法人代表：身份證號：

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,，僅供參考。實踐中,，需要根據(jù)雙方實際的合作方式,、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,，修改或重新擬定條款,。 為了擴大市場，提高經(jīng)濟效益,，塑造物業(yè)品牌,，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠,、友好協(xié)商,，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù),。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù),、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。

二,、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研,、投標活動、發(fā)票開具,、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù),。

三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),。

四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù),。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責(zé)人協(xié)調(diào)安排。

五,、甲方負責(zé)分公司工商注冊,、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付,。

六,、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：

1,、負責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負盈虧,。

2、負責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù),、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用,。

3、負責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛,、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟責(zé)任,。

4、甲方指派總負責(zé)人費用由甲方自行承擔(dān),，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付,。

七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,，乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策,，前期運作所需費用由乙方自行承擔(dān)。

八,、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費_________，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起____日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,，甲方開具內(nèi)部收據(jù),。

九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

十,、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額_________違約金。

十一,、本協(xié)議的生效日期為________年____月____日,，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

十二、本協(xié)議一式_________份,，甲乙雙方各持_________份,，具同等法律效力。

甲方：(簽章)地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日

乙方：(簽章)地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇二十

甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)

乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1.物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號,。

(3)四至：東_________,，南_________，西_________,，北_________,。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建筑面積：_________平方米,。

2.委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機房,、)的維修、養(yǎng)護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù),。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理,。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,。

(6)交通,、車輛行駛及停泊,。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任),。

(8)社區(qū)文化娛樂活動,。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項,。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,，自負盈虧,。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積_________元,。

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________。

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集,、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行,。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤,。

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶,。

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用,，即每平方米建筑面積每月_________元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的_________%。

第四條其他有償服務(wù)費用

1.車位及其使用管理服務(wù)費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________,。

第五條代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托,，乙方可提供水費、電費,、燃(煤)氣費,、熱費,、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年,，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權(quán)利,、義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,，按月租金_________元租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米),，按月租金_________元租用;

(5)負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。

每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

(8)負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交,、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后,，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準,。

2.確保年完成各項收費指標_________元,，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入,。

第九條風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,，作為風(fēng)險抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失,。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失,。

第十條獎罰措施

1.在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省,、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國),、_________元(省),、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),。

5.由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失,。

第十一條合同更改,、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十二條聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效,。

3.在簽署本合同時,，任何法院、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定、裁決或具體行政行為,。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。

本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效,。

3.在簽署本合同時,，任何法院、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定、裁決或具體行政行為,。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。

本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

第十三條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息,、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。

未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。

但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

保密期限為_________年,。

一方違反上述保密義務(wù)的,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,，不能克服,、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水,、地震,、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂,、政府行為等,。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,，并應(yīng)在_________天內(nèi),，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行,。

第十五條通知

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,，必須用書面形式，可采用_________(書信,、傳真,、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞,。

以上方式無法送達的,，方可采取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________,。

一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),，以書面形式通知對方;否則,，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋,。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴,。

第十七條解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋,。

第十八條補充與附件

本合同未盡事宜,，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議,。

本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效,。

有效期為_________年,，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份,，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇二十一

委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理條例》,、《_______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條 物業(yè)基本情況

1,、物業(yè)名稱：_________;

2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓,、商住樓,、工業(yè)區(qū)、其他/低層,、高層,、超高層或混合);

3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;

4,、占地面積：_________平方米;

5,、建筑面積：_________平方米，

其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米,、復(fù)式別墅_________平方米,、高層_________平方米、多層_________平方米);

商業(yè)面積：_________平方米;

服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫);

其它面積(配電房,、地下室等)_________平方米,。

6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止_________年_________月_________日止,，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,，_________戶未入伙)。

第二條 委托管理事項

1,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

2,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、污水管、垃圾房,、共用照明,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務(wù)。

3,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房/棚,、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理,。

4,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園,、康樂設(shè)施,、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理,。

5,、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

6,、本住宅區(qū)交通,、車輛行駛、停泊及管理,。

7,、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理,，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作,。

8,、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

9、本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主,、管理服務(wù)檔案、資料的建立,、保管和使用的管理,。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項,。

第三條 合同期限

本合同委托管理期限為：_________年。自：_________年 ：_________月 ：_________日起至：_________年 ：_________月：_________日止,。

第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

1,、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人,、乙方之間的關(guān)系;

(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;

(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

(6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的書面報告;

(7)在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用,，其租金收入用于_________;

(8)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

a、無償使用;

b,、按建筑面積每月每平方米_________元租用,，其租金收入用于_________;

(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

a,、竣工總平面圖,，單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

b、設(shè)備設(shè)施的安裝,、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

c,、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

d,、物業(yè)管理所必需的其他資料,。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

a,、_________;

b,、_________;

(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

(12)負責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集,，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

(13)甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;

(14)_________。

2,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理;

(3)可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

(4)負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)注意事項和禁止行為,，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,，對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

(6)負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

(7)每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,，將物業(yè)管理服務(wù)項目,、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

(8)對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴建或改善配套項目,，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

(9)本合同終止時,，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

(10)建立,、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,，并負責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;

(11)接受業(yè)主、使用人,、甲方,、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù),，定期向甲方報告本合同履行情況;

(12)_________,。

第五條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第六條 管理服務(wù)費用

1、物業(yè)管理服務(wù)費

(1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;

(2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

(3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

(4)高層住宅電梯,、水泵,、_________運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

(5)管理服務(wù)費標準的調(diào)整,，按_________調(diào)整;

(6)對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

2,、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的_________倍收取,。

3、車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

(1)露天車位：每日：_________元,，每月：_________元，每年：_________元;

(2)車庫：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

(3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元,，每年：_________元;

(4)自行車：每日：_________元,，每月：_________元，每年：_________元;

(5)_________,。

4,、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

5,、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：

(1)_________。

(2)_________,。

6,、房屋共用部位、共用設(shè)備,、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七條 獎懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2,、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3,、合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同,。

第八條 違約責(zé)任

1,、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

2,、如因乙方原因,，造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償,。給業(yè)主個人造成損害的,，應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。 。

3,、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

4,、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

5,、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,，判決結(jié)果對各方均有約束力。

6,、合同期未滿,，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的,，均應(yīng)向甲方賠償實際損失,。

風(fēng)險告知：明確違約責(zé)任，在簽訂合同時,，雙方就要想到可能產(chǎn)生的違反合同的行為,，并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰辦法，通過明確違約時需要承擔(dān)的責(zé)任,，來督促各方真正履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),，一旦違約情況發(fā)生，也有據(jù)可依,。

第九條 爭議糾紛解決

本合同在履行中如發(fā)生其他爭議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，任何一方均可以向人民法院起訴,。

風(fēng)險告知：關(guān)于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,，約定向法院提起訴訟兩審終審。

第十條 其他事項

1,、本合同的任何修改或補充,，只有在雙方授權(quán)代表簽字后生效，并成為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等法律效力,。

2,、除非遇到不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行，未經(jīng)甲,、乙雙方一致書面同意,，任何單方無權(quán)變更合同內(nèi)容。

3,、對于本合同未盡事宜,，雙方可簽訂補充合同，補充合同與本合同有同等法律效力,。

4,、本合同一式三份，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效,。甲方,、乙方和乙方所在學(xué)校各執(zhí)一份。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

法人代表：_________ 法人代表：_________

_____年____月____日 _____年____月____日

簽約地點：_________ 簽約地點：_________

浙江省物業(yè)服務(wù)管理條例篇二十二

甲方：x有限公司(以下簡稱甲方)

法定代表人：譚朝義

住址：

乙方：(以下簡稱乙方)

法定代表人：

住址：

鑒于甲方需將xx項目物業(yè)管理進行轉(zhuǎn)讓;乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件,。對此甲,、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,，就甲方轉(zhuǎn)讓xx項目給乙方進行物業(yè)管理一事，經(jīng)雙方充分協(xié)商達成如下一致協(xié)議：

一,、甲方同意將xx項目轉(zhuǎn)讓給乙方進行物業(yè)管理,。

二、乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓,，對xx項目進行物業(yè)管理,。

三、轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從年月日起至xx項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止,。

四,、本合同書的生效應(yīng)征得xx項目業(yè)主同意，對此乙方承諾已征詢業(yè)主(或房屋租賃戶)同意,。

五,、從本合同書簽訂生效之日起，甲方在與xx項目業(yè)主(或房屋租賃戶)簽訂的《物業(yè)管理合同》中,，所約定的權(quán)利,、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。

六,、本合同書簽訂生效之日前,，xx項目業(yè)主(或房屋租賃戶)所欠甲方的物業(yè)管理費、水,、電費,，對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),，乙方同意先按50%自行墊付甲方(附清單)，然后乙方向欠款的業(yè)主(或房屋租賃戶)收取物管,、水,、電欠費和滯納金、違約金,。對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),，鑒于已實際享受物管服務(wù)的事實，根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),，其業(yè)主(或房屋租賃戶)應(yīng)予繳納物管費,，該費用由乙方依據(jù)合法程序負責(zé)追收繳納。

七,、乙方承諾接受原甲方在工作的物管人員(包括保安,、清潔工)，保證其工資及福利待遇不得低于原標準,，并按國家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整,。在物管人員(包括保安、清潔工)交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟補償問題均由乙方負責(zé)承擔(dān)解決,。

八,、甲方將a2區(qū)4樓建筑面積作為物管用房(含室內(nèi)部分辦公用品)及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施(電梯,、照明,、綠化、道路等)一并交給乙方(附清單),，有乙方使用并負責(zé)維修,、維護。且a2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣,、出租或抵押,。

九、乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路,、空間等進行合理規(guī)劃,、管理和使用。

十,、對連接原廣播局通道處,、橋面及臨河道下面的防洪層空間，在不影響房屋主體質(zhì)量,、安全并通過城建規(guī)劃等前提下,，可以進行合理利用，所產(chǎn)生的費用由乙方自行負責(zé)，產(chǎn)生的收益概由乙方享有,。

十一,、甲方原商業(yè)廣場售房部(化風(fēng)山公園入口旁)無償交付乙方(從簽訂合同即日起)，如遇政府部門要求拆遷,，乙方應(yīng)無條件予以服從,，拆遷事宜概由乙方與政府接洽。

十二,、乙方管理xx項目物業(yè)期間,，應(yīng)依法經(jīng)營。其收益歸乙方所有,，債務(wù)由乙方承擔(dān),。

十三、乙方因物業(yè)管理向xx項目業(yè)主(或房屋租賃戶)收取的物業(yè)管理費標準,，按甲方與xx項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標準執(zhí)行,。非經(jīng)合法程序，乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標準,。

十四,、本合同書生效后，甲,、乙雙方應(yīng)嚴格履行自己的合同義務(wù),。

十五、本合同書經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,。本協(xié)議一式三份，甲方一份,，乙方兩份。

甲方：x有限公司乙方：

法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：

年月日