總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇一

在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

這三個(gè)月來(lái),，我學(xué)到了很多，感悟了很多,。自入公司,，剛開(kāi)始常惶惶不安,；可能是因?yàn)閮?nèi)初入社會(huì),，壓力較大。但正因?yàn)檫@樣,，一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力,，二來(lái)上下和睦,，了無(wú)成見(jiàn)；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,，現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解,。今基于以下幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：

1,、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,。希望能早日得到大家的.認(rèn)同。

2,、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力,，需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，而在工作位置不安定的前提下，此事無(wú)從著手,。

3,、因來(lái)自外地，生活各方面開(kāi)支較他人更高,，而目前剛?cè)牍?，薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難,，希望早日達(dá)到收支平衡,，解決后顧之憂，全力投入工作,。

懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)！

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇二

剛從大學(xué)畢業(yè),，學(xué)的是銷售專業(yè),，然而對(duì)于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人?，F(xiàn)在回憶起來(lái),，那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候，自己什么都不會(huì)，現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,，不過(guò),，經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,，相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,，是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。

工作內(nèi)容如下：

1、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。

xx園xx庭,，xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx村xx底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。

xx花園xx開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。

2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的'動(dòng)向,，了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。

收集了xx月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類,。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城,，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷,。

4、與策劃公司對(duì)接,，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實(shí)際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作，

參加了xx月份的“房展會(huì)”,，“xx園國(guó)慶看房專線車”,，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

6,、根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。

7,、參加每周銷售部主管例會(huì),，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。從xx月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10,、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私猓抑肋@些還不夠,，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，提升自己的專業(yè)素質(zhì),，使得自己做事的效率更高,。在此，感謝公司的照顧,，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助,。

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇三

這個(gè)月的15號(hào)到今日我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí)，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,，我一向虛心求教,，恪盡職守，努力做好工作,。

下頭是這一星期以來(lái)的工作小結(jié)：

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每一天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,，沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。

2,、熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的.講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不必須全部會(huì)背,，但大概有個(gè)了解,、清楚資料和擺放位置。

3,、理解新簡(jiǎn)歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要,，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間,，電話一一通知,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會(huì)議室衛(wèi)生,、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記,、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū),、辦理員工的社保和停保,、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說(shuō)多也不多,，說(shuō)少也不少,，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每一天完成工作量就行,，往往都是些瑣事,，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多,，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要明白怎樣回事。期望在未來(lái)的工作中更加努力,，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),，我會(huì)及時(shí)改正！

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇四

我于x年x月xx日開(kāi)始到公司上班,，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)

為以后的工作提供便利,；并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,，但在4月份,，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx,，教會(huì)她如何記賬袋,，如何查錯(cuò),，如何發(fā)傳真等。

在三四月份,，因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力,，要求自己盡快的熟悉公司情況,，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù),、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù),、沈陽(yáng)庫(kù),、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù),、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬,。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在以后的工作中會(huì)做的更好,。

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通,，與同事分享自己的解決思路,，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考,。

由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，,，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家,。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高,。關(guān)于我們目前的狀況,，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,，應(yīng)收,、應(yīng)付、采購(gòu),、制單,、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì),。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符,。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),，

不僅是送貨單,，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,，都要列全,，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分）,，單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠,，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫(kù)單未提供,，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了,。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤(pán)點(diǎn)前,，有的是盤(pán)后的情況,，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

總之,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇五

時(shí)隔三月,，經(jīng)歷了在公司中的工作和學(xué)習(xí),，我自己在專業(yè)方面也有了不少的提升。盡管相比于其他的同事還有不短的距離,，但是在結(jié)束了試用期的工作后,，我確實(shí)感受到了自己快速的成長(zhǎng)！

三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短很短,。這三個(gè)月，僅僅是學(xué)習(xí)以及用好自己基本的技術(shù),，就已經(jīng)是非常困難的事情了,。但是，到目前為止還有很多沒(méi)有解決的問(wèn)題?，F(xiàn)在三個(gè)月的試用期即將結(jié)束，我也希望在成為正式員工后,，我能夠更加努力的去學(xué)習(xí),，讓自己的工作更加出色！現(xiàn)在,，將這是哪個(gè)月的工作總結(jié)如下：

期間給我培訓(xùn)的是xx同事,，作為老前輩，他比我懂的太多,。而我作為一名畢業(yè)生,，卻是無(wú)論在工作還是在生活上經(jīng)驗(yàn)都十分的淺薄。xx同事不僅僅在工作中教導(dǎo)我改如何去完成工作,，還在空閑的時(shí)候關(guān)心我在離開(kāi)學(xué)校后的生活,。在這次的培訓(xùn)中，能有前輩的教導(dǎo)真的.很幸運(yùn),，前輩不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,，而且還講解的非常細(xì),。雖然有的時(shí)候確實(shí)拖慢了些進(jìn)度，但是在這樣仔細(xì)的講解下,，我認(rèn)為沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)不懂xx前輩的講解,。

在生活方面，xx前輩還帶著我認(rèn)識(shí)了很多的同事,，也帶我去了很多周邊的好店,，讓我在工作之余，也更加適應(yīng)了在這周邊的生活,。

能有這么多改變,，自然要感謝xx前輩，但是我自己也有在工作中好好努力,，提升自己在工作中的不足,，去了解自己還欠缺的地方。短短三個(gè)月,，我卻比過(guò)去四年在學(xué)校中學(xué)到的東西還要重要,。

三個(gè)月的時(shí)間，其實(shí)真正的工作還是很少的,。在前期的時(shí)候,，主要是培訓(xùn)和練習(xí)。在之后才開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的工作,。在自己的工作中,，我也開(kāi)始慢慢的適應(yīng)在xxx的工作模式，開(kāi)始了解該如何的去對(duì)待自己的工作,。

在開(kāi)始自己的正式工作后,，我?guī)е屑?xì)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的工作,。盡管在一開(kāi)始的時(shí)候工作非常的順利，但是在工作量慢慢的加上來(lái)之后,，我的能力也漸漸的跟不上,。努力的提升了效率后，質(zhì)量卻又跟著下降,。而這對(duì)我們會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō),，是絕對(duì)不允許的！

自己的不足是不用說(shuō)的,，實(shí)在是多的列不完,。自己身為新人，努力是一回事,，經(jīng)驗(yàn)又是另一回事,！自己沒(méi)辦法在段時(shí)間內(nèi)將經(jīng)驗(yàn)累積起來(lái),，就只能在一旁做一些打雜的活計(jì)。

在自己能做一些工作之后,，我也更加看清了會(huì)計(jì)工作的重要性,。自己的工作必須是絕對(duì)的仔細(xì)和準(zhǔn)確。而我在這方面還需要多加的鍛煉,。

三個(gè)月的工作確實(shí)補(bǔ)償,，但是也能讓人成長(zhǎng)許多。在今后成為了正式員工后,，我還會(huì)更加努力的提升自己,，讓自己成為一名合格的會(huì)計(jì)！

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇六

我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開(kāi)始,，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,，此刻即將面臨轉(zhuǎn)正、在這兩月里我很榮幸能和大家一齊經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,，和搬入新辦公區(qū)，我們一齊用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心境,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自我的主角，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣,。

到此刻近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自我一天天做的，和提醒自我要做的,，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經(jīng)理,，在思想上,，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷提升自我,，做好細(xì)節(jié)。在此還要異常感激王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，十分感激王總一向以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫忙和教育,，我看到了自我的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈,，很開(kāi)心,！也感激李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向,，我會(huì)做的更好,！

在工作業(yè)務(wù)上，到此刻,，對(duì)于公司的產(chǎn)品,，理念，流程,，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,，到此刻能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,，和庫(kù)存清單的核實(shí),，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。十分認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,，不增加客戶額外成本,，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，期望能幫忙公司在起步時(shí)就能將好的'方式一向堅(jiān)持和延續(xù),。也盡自我最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自我的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽(yáng)光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,，營(yíng)銷客戶第二,。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,，異常注重客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票和銷售合同,、增值稅發(fā)票,、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,，不留給對(duì)方造假的時(shí)間,，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,，對(duì)于客戶的任何情景的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),，不隱瞞，不夸張,。對(duì)于客戶的疑惑,，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通,。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶供給方便,，比如給客戶送合同，送借據(jù),，拿資料,。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)異常授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情景更有把握,，從而降低風(fēng)險(xiǎn),。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,，客戶對(duì)此也十分滿意，發(fā)來(lái)致謝信息,。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程

都有更透徹的了解,，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多提高,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足：

1、對(duì)各行業(yè)情景及政策認(rèn)識(shí)不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,，以至不能和客戶有更多溝通,，容易導(dǎo)致和客戶溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息,。

2,、財(cái)務(wù)分析本事需要加強(qiáng)，對(duì)數(shù)字應(yīng)當(dāng)更敏銳,。

3,、經(jīng)辦了幾類客戶，更應(yīng)當(dāng)總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，怎樣營(yíng)銷這一類的客戶,？

4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別,。

5,、跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣,、語(yǔ)氣的把握,。

6、客戶調(diào)查及構(gòu)成報(bào)告過(guò)程中對(duì)客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí),。這方面的本事都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高,。

兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的，至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的,。除了在公司忙完手上的工作,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，偶爾回家休息后還會(huì)寫(xiě)下,，構(gòu)成一些自我的思考，學(xué)習(xí)法律,，財(cái)務(wù),，業(yè)務(wù)的材料，認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等,。這樣的生活會(huì)有些累,，但卻是充實(shí)有意義的，是我以往一向覺(jué)得自我懶散,、隨性的性格應(yīng)當(dāng)受到的磨練,，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒(méi)有怨言，因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事,，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),，我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自我的機(jī)會(huì)，給我人生新的起點(diǎn),，感激所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心,，多謝你們。我堅(jiān)信,，有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力,，xx必須會(huì)做出自我的品牌，走的更好,，更遠(yuǎn),，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的完美夢(mèng)想！

還記得6月8號(hào)公司開(kāi)業(yè)那天,，我說(shuō)給公司的一句話：愛(ài)xx,，愛(ài)團(tuán)隊(duì)，見(jiàn)證今日,，期待明天,，我與xx共成長(zhǎng)！到今日,，這還是我想說(shuō)的,。也許8月以后，壓力更大,，工作更忙,，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，趁此刻年輕,，沒(méi)有任何生活束縛的時(shí)候,，我還能夠盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自我，積攢能量,。因?yàn)橛行?，我相信自我能夠做得到，做得好,。期望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī),，獲得成就感，歡樂(lè)工作,，歡樂(lè)生活,！

xx是一個(gè)溫暖和諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸,，我愿意與xx簽訂勞動(dòng)合同,，同時(shí)愿意理解各領(lǐng)導(dǎo)考核。多謝,！

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇七

回顧試用期三個(gè)月的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作,。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),，我逐漸融入了公司，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

首先,，在辦公室工作。

1.組織和修改公司的企業(yè)文化,。我和部門(mén)同事合作,，對(duì)公司原有的企業(yè)文化進(jìn)行了拓展和修改，豐富了企業(yè)文化每一項(xiàng)下的內(nèi)容,，并列出了幾項(xiàng)可供選擇,。

2.整理各種分子公司的執(zhí)照和資料，是個(gè)人在此期間最重要的工作,。目前_ _家分子公司的相關(guān)許可數(shù)據(jù)已經(jīng)整理出來(lái),，這項(xiàng)工作還需要很大的精力和毅力。

3.完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn),。該公司的原始宣傳材料尚未形成,，只有一份小冊(cè)子草稿。在同事的幫助下,，我完成了公司宣傳冊(cè)的修改,。

4.修改公司新聞稿，發(fā)布在公司網(wǎng)站上,。

5.日常例行工作,。行政辦公室有很多任務(wù)，如迎送,、文件處理,、文件管理、文件審批和會(huì)議安排等,。

6.整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品,。因?yàn)槲业膶I(yè),，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我鑒定書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),，我是能夠應(yīng)付的。但是我在鑒定的過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的'草書(shū)字,。幸運(yùn)的是,，所有的書(shū)畫(huà)作品都是通過(guò)使用參考書(shū)和征求意見(jiàn)來(lái)鑒定的。

第二,，加強(qiáng)自學(xué),，提高業(yè)務(wù)水平

因?yàn)槲业闹R(shí),、能力,、經(jīng)驗(yàn)離工作都很遠(yuǎn)，不敢掉以輕心,，向書(shū)本,、身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，所以感覺(jué)這三個(gè)月有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，我獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題,。我的組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力,、口頭表達(dá)能力都有了很大的提高,，保證了我所在崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)存問(wèn)題和未來(lái)努力

主要表現(xiàn)在：第一,，作為新員工,，我邊摸索邊做大量工作，讓我工作,，你不能輕易起床,；第二，他們的理論水平離工作要求還很遠(yuǎn),。

為此,，我想我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的了解,；第二,，本著實(shí)事求是的原則，做好發(fā)號(hào)施令和匯報(bào)情況的工作,。

雖然只是短短的三個(gè)月,，但真的讓我受益匪淺,。在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作,，爭(zhēng)取做得更好。在此,，我要感謝公司各部門(mén)的同事,，尤其是辦公室的同事，感謝他們的幫助,。

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇八

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,，我努力了，進(jìn)步了很多,，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作,，更重要的是,，它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段開(kāi)始,，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在這個(gè)大熔爐里不斷地,、慢慢地向我走來(lái)，這就是經(jīng)驗(yàn),。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的照顧,。

深深體會(huì)到公司從老板到同事務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加警惕,，認(rèn)真做好工作,。雖然每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上略有不同，但總的方向和目的是一樣的,。因此,，我很快適應(yīng)了這里的工作

過(guò)程

，盡量配合大家的工作,。雖然有些不足,，但我還是積極改正，避免再犯,。于是,，很快，我就加入了沁源家族,，把工作做好了,。我喜歡這里，也愿意以此為平臺(tái)來(lái)鍛煉自己,，與公司共同發(fā)展,，做出自己最大的貢獻(xiàn),。

就我而言，無(wú)論我在哪里,，在任何公司,，只要我有幸成為他們中的一員，我就會(huì)充滿熱情,，認(rèn)真的態(tài)度,，真誠(chéng)的人和積極的工作。這是做員工的基本原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,。我認(rèn)為如果一個(gè)公司想要發(fā)展，

重要的是相互合作和協(xié)調(diào),。沒(méi)有各部門(mén)和同事的配合,，公司的工作流程會(huì)受到阻礙，工作效率會(huì)大大降低,，公司的利益自然受損,。這對(duì)公司或個(gè)人都不好。

在沁園,，我的主要職責(zé)是在營(yíng)銷中心工作,，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)告，以及每月費(fèi)用報(bào)銷的初審,。同時(shí)負(fù)責(zé)每月與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)賬目,，傳遞數(shù)據(jù)和信息。

在過(guò)去的三個(gè)月里,，我意識(shí)到在工作中同時(shí)擁有四樣?xùn)|西是多么重要：關(guān)心,、專注、關(guān)心和耐心,。以每月與經(jīng)銷商的對(duì)賬為例,。我要用心做近百個(gè)經(jīng)銷商的賬，專注于每個(gè)經(jīng)銷商的賬,，認(rèn)真做好每個(gè)經(jīng)銷商的每一個(gè)賬,，耐心的和每個(gè)經(jīng)銷商核對(duì)每一個(gè)賬。

在工作過(guò)程中,，深深感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”,；二是向身邊的同事學(xué)習(xí),。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，虛心求教,，學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,；三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的.知識(shí),，找出不足,，提高自己，防止和克服味道小,、知識(shí)少的傾向,。

要做好，我覺(jué)得最重要的是要有責(zé)任感,。如果你對(duì)自己的身體有責(zé)任,，你會(huì)盡全力去完成它，把它做好,。如果你熱愛(ài)你的工作，你的工作也會(huì)喜歡你,。公司經(jīng)常宣揚(yáng)每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真做好自己的工作,。這是一種無(wú)形的責(zé)任，促使我朝這個(gè)方向努力,，不斷提高,，不斷升級(jí)。

有一首歌唱的很好,?！翱闯蓴　Ｈ松肋~,，就從頭再來(lái),。”我對(duì)它的理解是：如果你成功了,，不要驕傲,，繼續(xù)努力，才能取得更大的成功,；失敗了也不要?dú)怵H,，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，爭(zhēng)取下一次成功,。無(wú)論如何,，我們都要在工作和生活中始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài),，這樣才能更好的工作，更精彩的生活,。

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇九

我是今年x月份入職的前臺(tái)文員xxx,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期后，即將面臨轉(zhuǎn)正,，我也要對(duì)我之前的工作做一下總結(jié),，試用期雖然不長(zhǎng)，但我也學(xué)到了很多,，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn),。

我是前臺(tái)文員，可以說(shuō)是我們公司的一個(gè)形象代表,，客戶走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,，所以接待的工作，是我經(jīng)常需要做的事情,。無(wú)論是客戶的訪問(wèn),，人員來(lái)面試，或者新同事入職,，物業(yè)過(guò)來(lái)的安全檢查等等,。除了接待，我還需要配合人事主管接聽(tīng)和撥打招聘電話,，處理人事方面的文件,，訂購(gòu)公司所需的辦公用品，看起來(lái)事情并不是特別多,，但是一天做下來(lái),，還是挺繁瑣的，每件事如何處理,，溝通,，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出錯(cuò),。

在三個(gè)月的時(shí)間里,，我熱情接待每一位來(lái)訪人士，積極配合人事主管做好招聘的工作,，每一位入職的新同事,，我都帶領(lǐng)他們參觀公司，了解公司的部門(mén)以及相關(guān)的同事,。詳細(xì)的跟他們說(shuō)公司的規(guī)章制度,，考勤體系，以及需要注意的事項(xiàng)，當(dāng)然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,，可以給我反饋,，好幫他們解決。像鍵盤(pán)的更換,，文具的支取,，等等。

雖然三個(gè)月的時(shí)間里,，我把工作做好了,，但難免也有遺漏和疏忽的地方，剛來(lái)的第一個(gè)月,，接待一位新入職的同事,，規(guī)章制度，什么都和他說(shuō)了,，但是卻忘記和他說(shuō)最最重要的考勤,，本來(lái)是9點(diǎn)上班的，他卻以為是10點(diǎn),，因?yàn)榈谝惶烊肼毷峭七t了1小時(shí)的,，結(jié)果第二天遲到了，我問(wèn)他原因,，我才知道是我工作的失誤,，讓他誤會(huì)了，主管也批評(píng)了我,，作為一名前臺(tái)文員,，這些細(xì)節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,，我也把需要做的'事情，拿本子記好,，一件件的,，按順序查看，是否有遺漏,，也好補(bǔ)充,。在采購(gòu)辦公用品的事情中，領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購(gòu)一臺(tái)激光打印機(jī),，但是我卻在購(gòu)買的時(shí)候買了噴墨式的,，因?yàn)閷?duì)這一方面并不是太懂，當(dāng)時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,，而且樣子似乎差不多,，于是便買了，結(jié)果卻是最后只能換貨處理，這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,。

我即將面臨轉(zhuǎn)正,，在這三個(gè)月的工作之中，有成績(jī)也有不足,，對(duì)本崗位基本已經(jīng)熟悉,，但在工作的細(xì)節(jié)之處，還是需要再多細(xì)心一點(diǎn),，不能疏忽大意,，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好，認(rèn)真接待每一位來(lái)訪的客戶,，在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項(xiàng),。我相信，當(dāng)我成為公司的正式員工時(shí),，我一定會(huì)把過(guò)去做的好的地方繼續(xù)保持,，不足之處努力改進(jìn)。做好前臺(tái)文員的工作,。

公司文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

過(guò)去,，我曾以為三個(gè)月的時(shí)間不過(guò)是轉(zhuǎn)瞬，以為自己在工作的忙碌下,，很快就可以度過(guò)三個(gè)月的試用期,，成為一名正式的員工。但,，實(shí)事卻證明了我的錯(cuò)誤,。在這三個(gè)月試用期工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有太多的東西需要學(xué)習(xí),，而自己的時(shí)間是那么的緊迫,！充實(shí)的工作充滿了我的生活，每天的學(xué)習(xí)都在壓迫著我,，也在提升著我,。終于，試用期結(jié)束了,，但是轉(zhuǎn)眼看向自己,，我已經(jīng)在不知不覺(jué)間掌握了基本的工作方法，并能獨(dú)立的完成自己的工作了,。

現(xiàn)在,，我已經(jīng)即將成為一名正式的文員，為此,，我將自己過(guò)去這三個(gè)月工作的成長(zhǎng)和不足都總結(jié)如下：

在來(lái)到這里的第一個(gè)月,，我?guī)е鴱膶?shí)習(xí)中了解到的些許知識(shí)加入了xxx公司這個(gè)大家庭,，來(lái)到了公司的前臺(tái)崗位。

在剛來(lái)到崗位上的時(shí)候,，自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗(yàn),，但面對(duì)一個(gè)全新的公司的文員任務(wù)，我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生,。但因?yàn)橛羞^(guò)一次經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)我再次遇上不懂的問(wèn)題的時(shí)候，我積極的學(xué)習(xí),，努力的提升自己,。在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下，我漸漸的開(kāi)始了解了在這里的基礎(chǔ)工作,，并在前輩的帶領(lǐng)下,，努力的完成了自己第一個(gè)月的工作。

隨著工作中的學(xué)習(xí),，自己的工作也越來(lái)越熟練,，在工作中負(fù)責(zé)的事情也開(kāi)始多了起來(lái)。作為文員,，我要負(fù)責(zé)的不僅僅是前臺(tái)這一小塊區(qū)域,，對(duì)于公司的情況，對(duì)于各部門(mén)之間的情況,，我都要有掌握和了解,。

為此，我在工作內(nèi)認(rèn)真的學(xué)習(xí),，工作外也積極的認(rèn)識(shí)同事,，更加仔細(xì)的去了解公司的情況，對(duì)從盆栽,、茶飲到打印機(jī),，會(huì)議室的不知等大小事務(wù)都進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和了解。盡管學(xué)習(xí)的東西越來(lái)越多,，但是隨著個(gè)人的能力提升和適應(yīng),，自己也開(kāi)始越發(fā)的有效率。

回憶這三個(gè)月的試用期,，自己最大的問(wèn)題在于丟三落四,，無(wú)論是在工作上還是在學(xué)習(xí)上,！工作中,，總是容易在繁忙的時(shí)候忘記一些小事情，而在學(xué)習(xí)上,，因?yàn)閷?duì)學(xué)習(xí)過(guò)的事情沒(méi)有積極的實(shí)踐,，也常常導(dǎo)致學(xué)了就忘，這是非常不好的情況。

為了改正自己的錯(cuò)誤,，我決定在自己熟悉這些工作之前,，準(zhǔn)備好記事本，詳細(xì)的記下自己的事情,，也要學(xué)會(huì)總結(jié)自己的工作,。當(dāng)自己能熟練的完成自己的工作之后，我相信這些也一樣非常的使用,。

以上是我的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),，我相信在努力之后，我還有很多可以提升的空間,，在今后的工作中我也會(huì)繼續(xù)努力,，提升自己！

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇十

前臺(tái)是展示的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們的第一步,，是對(duì)的第一印象,，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了的形象,。同時(shí),，對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。

一,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),，嚴(yán)格接照的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證,。來(lái)訪的客人參觀或者地方時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。最近組織英語(yǔ)培訓(xùn),，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的為自己充電,，以適應(yīng)的快速發(fā)展。

二,，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。

三,， 以大局為重,，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果有臨時(shí)任務(wù)分配,，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為萬(wàn)達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為效命,。平時(shí)積極參加組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的'溝通。并且多了解的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

做前臺(tái)工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事。為做的多些,。

在16年我要不斷提高自身形象,，做好16年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量,、效率,。還有責(zé)任心.

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿、說(shuō)話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的,，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,。了解的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為作宣傳,。

雖然前臺(tái)的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

公司員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)篇十一

本人于xx年xx月加入xx公司xx部門(mén),，至今,，已工作一年。在這一年的工作中,，我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的指導(dǎo)和幫助,，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)》上的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將xx年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

1.完成了《xx公司-20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的制定

在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和幫助下,，依據(jù)《xx公司-發(fā)展戰(zhàn)略征求意見(jiàn)稿》,，結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),、資本市場(chǎng)等諸多方面,，撰寫(xiě)了《xx公司-20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，內(nèi)容主要包括xx公司未來(lái)三年的戰(zhàn)略定位,、發(fā)展目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)策略等。

2,、隨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)赴山東,、大連、遼寧等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，如：xx有限公司,、xx有限公司、xx有限公司等,。通過(guò)參加企業(yè)座談會(huì)及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通,，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

3,、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè),、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模,、市場(chǎng)行情,、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的簡(jiǎn)要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4,、收集整理了“中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”,、“xx集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料,，已上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),。

5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成向xx項(xiàng)目申報(bào)的資料準(zhǔn)備,、部分地方政府函件往來(lái)及部門(mén)年度總結(jié)等文案工作,。

6、參與整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),。

7,、整理完成了xx項(xiàng)目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作任務(wù)。

1.積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫(xiě)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。

2.積極主動(dòng)學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取取長(zhǎng)補(bǔ)短,。于xx年5月申請(qǐng)參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項(xiàng)目申報(bào)高級(jí)培訓(xùn)班”的培訓(xùn),，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

另外,，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時(shí)出勤;有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成,，工作態(tài)度較為端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

以上是我這一年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了一定的進(jìn)步,，但是還存在著不足：

個(gè)人的工作敏感性不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng),、提前為項(xiàng)目發(fā)展的謀思路、想辦法,，許多工作還只是處于被動(dòng)指導(dǎo)的狀態(tài),，個(gè)別時(shí)候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>

在今后的工作中,，我將進(jìn)一步強(qiáng)化投資行業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭(zhēng)取由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉(zhuǎn)變;同時(shí),，加強(qiáng)與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路,，提高辦事效率,。全力做好本職工作。