總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

工廠員工工作總結(jié)篇一

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

由于年初剛進(jìn)入公司,，以往對燃?xì)馐帜吧?，城市燃?xì)馐袌鲩_發(fā)是一門學(xué)問，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在日常工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓(xùn)班,，還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司,、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R,，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,，對業(yè)務(wù)知識的'了解和安全的認(rèn)識上有了進(jìn)一步的提高,。

（二）恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作,。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草,、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表,；認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格把關(guān)，控制費(fèi)用的發(fā)生,，完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作,；完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力,。

（三）嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,；始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象,。在生活中,，潔身自好，廉潔自律,，時(shí)刻保持清醒頭腦,，處處嚴(yán)格要求自己。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,；工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)

俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀(jì)要等文件,，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，深刻領(lǐng)會公司精神和市場開發(fā)策略，把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識,、掌握新技能,，力爭做到“1精2會”,。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫,。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取,，追求卓越,，形成一種“想干事，會干事,，干成事,，不出事”的良好工作氛圍。

立足本職崗位,，作好財(cái)務(wù)工作,，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事,，今日畢”,，需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門，及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，保證信息暢通,，傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

項(xiàng)目部是一個(gè)集體,，我要團(tuán)結(jié)每位同事,，共同營造和諧、輕松,、積極,、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境，嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定,，清正廉潔,，克已奉公。

在今后的工作時(shí)間里,，我要牢固樹立公司“過緊日子”的

思想,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神，立足本職工作,，廉潔自律,，工作積極主動,，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好,。

提前祝領(lǐng)導(dǎo)和同仁們新春快樂,，合家幸福。

謝謝大家,。

工廠員工工作總結(jié)篇二

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,，我不斷加強(qiáng)工作力量，本著對工作精益求精的態(tài)度,，仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),，工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下：

由于我（畢業(yè)）就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心,。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的.相關(guān)學(xué)問,，及銷售人員的相關(guān)學(xué)問，才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

作為一名家具銷售員，不論在工作支配還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,，進(jìn)入角色,。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。仔細(xì)對待,，準(zhǔn)時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍,。

通過一段時(shí)間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足,，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

2,、由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲特別大，但是也有一點(diǎn)的小圓滿,，我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,，就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾,！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升。

工廠員工工作總結(jié)篇三

年初以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的幫助指導(dǎo)下,，我能夠積極主動地融入到（單位）良好的工作學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，堅(jiān)持在干中學(xué),，虛心向老同志請教意見和招法,；堅(jiān)持在學(xué)中干，不斷積累和掌握“三辦” 技巧和經(jīng)驗(yàn),，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，自身辦事能力和寫作水平都有了很大的進(jìn)步，具體表現(xiàn)為以下3個(gè)方面,。

一是堅(jiān)持時(shí)不空過抓學(xué)習(xí),，在不斷求教中提升工作能力。處在（單位）長的帶領(lǐng)下形成了一個(gè)人人想學(xué)習(xí),、人人愛學(xué)習(xí),、人人善學(xué)習(xí)的良好氛圍。處里每名同志都能利用業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)、豐富內(nèi)涵,、提高自己,。相比處長和一些老同志，自己在“三辦”方面還有很多新知識要學(xué)習(xí),，有很多好經(jīng)驗(yàn)要掌握,。我把抓學(xué)習(xí)作為每天的重要工作堅(jiān)持不懈，不敢怠慢,。日常學(xué)習(xí)中,，我堅(jiān)持勤思、勤問,、勤記,。個(gè)人在電腦上建立學(xué)習(xí)文件夾，把好的名言警句,、上級文件精神摘抄,、理論觀點(diǎn)等收集起來，每天給自己定時(shí)間翻看一遍,、記住幾點(diǎn),，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)積累的良好習(xí)慣。業(yè)務(wù)工作中,，我堅(jiān)持勤學(xué),、勤寫、勤練,。遇到新情況新問題,，我總是向老同志虛心請教，指點(diǎn)迷津,，把握方向,。爭取把工作想在前、過程想細(xì),、辦法想好,，避免出紕漏。此外,，我還結(jié)合業(yè)務(wù)工作勤于練筆,，利用業(yè)余時(shí)間寫研討文章、經(jīng)驗(yàn)做法等10余篇,，在不斷學(xué)習(xí)中提高工作能力。

二是堅(jiān)持路不空走勤對照,，在找準(zhǔn)差距中增強(qiáng)工作動力,。科室里的科室長和一些老同志們工作時(shí)間長,，都有深厚的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和文字功底,，對機(jī)關(guān),、對基層都有一定了解和認(rèn)識，特別是每個(gè)人的工作藝術(shù)和綜合能力更值得我去學(xué)習(xí),。我個(gè)人跟其他同志比,，有很大的差距和不足。這些差距和不足既是壓力也是動力,，工作中,，我自覺把差距當(dāng)作動力，始終保持良好的精神狀態(tài)做好每一項(xiàng)工作,。每承辦一件事情,，寫一篇小稿，都向其他同志求教,。處長和老同志雖然不善于直截了當(dāng)?shù)嘏u,，但工作能力上的影響和生活上的關(guān)心，時(shí)時(shí)處處都對我個(gè)人是一種極大的動力,。特別是干事對自己工作中的一些問題的提醒和交流,，我個(gè)人都是在工作上深受極大的鼓動，這種動力促使我工作中減少了失誤,，提高了標(biāo)準(zhǔn),。

三是堅(jiān)持事不空做常自省，在完成任務(wù)中提高工作標(biāo)準(zhǔn),。工作中,，我深深感到，我接受的每一份工作或者每項(xiàng)任務(wù)都是一次工作鍛煉,，是一次個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)證,，更是一次工作經(jīng)驗(yàn)的積累。有活干才有機(jī)會出現(xiàn)失誤,、更有資格接受歷練,，才能得到收獲的快樂。因此,，我非常在意每次領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),、辦公室交給我的活，哪怕是一個(gè)小來小去的上傳下達(dá),，我都認(rèn)真去對待,，仔細(xì)地完成，盡力地做好,。我自覺利用業(yè)余時(shí)間盡快提高自己的工作能力,，工作中時(shí)時(shí)處處以一名機(jī)關(guān)干部要求自己，對照反思日常工作的問題，哪些地方做得不夠,，出現(xiàn)了什么樣的錯(cuò)誤,，或者有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)，對號入座,、不斷總結(jié),，逐步提高工作的效率和質(zhì)量。

一是理論學(xué)習(xí)不夠自覺,。積極學(xué),、主動學(xué)的意識不強(qiáng)，一年來沒有完整地讀過一本理論書籍,，致使自己理論水平還處在低層次徘徊,，說不出深入淺出的話語，講不透入木三分的道理,。

二是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),。處理工作動作慢、反映遲,，缺乏雷厲風(fēng)行的'作風(fēng),，存在推一推動一動的現(xiàn)象；不研究問題,，得過且過,，只滿足于完成任務(wù)，在求創(chuàng)新求發(fā)展上用勁不足,；不夠安心,，考慮個(gè)人事情過多。

三是自我要求不夠嚴(yán)格,。一些制度落實(shí)不夠嚴(yán)格,，遇到困難就繞道走；對待自己還存在原諒心理,，遇到事情或者完成不好的工作,，總會給自己找借口、找理由開脫,，缺乏解剖自我,、較真求實(shí)的態(tài)度，不能夠嚴(yán)格要求自己,，吃大苦,、耐大勞的意識不夠。八小以外的管理執(zhí)行的不夠嚴(yán)格,，自律意識還有待加強(qiáng),。

一要振奮精神狀態(tài),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)緊迫感,。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是豐富自己,、充實(shí)自己的一個(gè)過程。下功夫?qū)W習(xí)理解好最新理論和方針政策,。按照機(jī)關(guān)干部的四種能力（一是調(diào)查研究的能力,，二是文字表達(dá)能力，三是協(xié)調(diào)辦事能力,，四是幫助基層解決問題的能力）堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí),，刻苦實(shí)踐，不斷增強(qiáng)自己的能力素質(zhì),。

二要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識,，提高工作質(zhì)量。對待所分擔(dān)的工作,，要高標(biāo)準(zhǔn),，求質(zhì)量，避免粗枝大葉,，粗心大意,，要盡可能減少錯(cuò)、漏,、忘問題的發(fā)生,，不讓上級指示、領(lǐng)導(dǎo)要求和基層情況在自己手里延誤,。

三要嚴(yán)格要求自身,，樹立良好形象。機(jī)關(guān)是窗口,，要通過樹立自己的良好的形象,，為基層樹立好的形象。注意以下幾點(diǎn)：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),；遵守辦公和生活秩序,；注意愛護(hù)機(jī)關(guān)環(huán)境。

工廠員工工作總結(jié)篇四

在公司工作一年又一年,，我從一個(gè)年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工,。一路上有許多人要感謝，有許多地方要確定,，有許多地方要復(fù)習(xí),。這一年，我度過了各種勞碌的日子,。其實(shí)我真的很舍不得歲月消逝,，但是人在成長,，我學(xué)會了接受一切的消逝和重新開頭。在這里,，我將總結(jié)一年來的工作,。

這一年，我遇到了自己的低谷,。一是生活發(fā)生了很大的變化,，二是沒有抓住好的機(jī)會，讓我覺得很圓滿,，很懊喪,。這個(gè)低谷持續(xù)了三個(gè)月左右。這三個(gè)月過去了,，我想開放了,，思想上也進(jìn)步了一些。其實(shí)每個(gè)人的成長都是建立在一些事情上的,。這一次我之所以能夠快速成長,，是由于經(jīng)受了許多，開拓了自己的視野,，不負(fù)單位這些年的培育,。

在工作中，我始終是一個(gè)很寧靜的人,，所以平常沒有很強(qiáng)的存在感,，但是這一年我有了一點(diǎn)轉(zhuǎn)變。我慢慢學(xué)會了用開朗的方式和別人溝通,，轉(zhuǎn)變了我的心態(tài),。不要總是難受，要樂觀向上,。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進(jìn),。我的表現(xiàn)比以前更好了，工作成果也有了很大的提高,。不僅得到了四周同事的'表揚(yáng),，也得到單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的確定和鼓舞。

這一年,，其實(shí)我還是有些不足的,。首先，調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律,。有時(shí)候,，還是以一種開朗樂觀的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來歡樂,。還有一點(diǎn)就是我膽子還是太小了,。有時(shí)候我要爭取我能爭取的機(jī)會,。不要害怕。不會給我?guī)砀玫膶?，所以在將來,，我會保持這樣的態(tài)度，爭取進(jìn)步,。

明年,，我想會是更好的體驗(yàn),。對于明年的方案,，我覺得我首先要做的是先提升自己，然后實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。先打基礎(chǔ),，再去大門，會讓我們更順當(dāng)?shù)牡玫较胍臇|西,。在將來的一年里,，我會保持更加穩(wěn)定樂觀的心態(tài)去面對每一份工作，每一天,，每一個(gè)機(jī)會,。時(shí)間雖快，但每一個(gè)明天都值得期盼和期盼,！

工廠員工工作總結(jié)篇五

我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,，參加8。12恢復(fù)重建相關(guān)工作以來,，在縣重建領(lǐng)導(dǎo)小組和發(fā)改局的領(lǐng)導(dǎo)下,，我努力完成工作任務(wù)，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終以單位榮譽(yù)為先,，以工作成果為重?？傮w上,，過去的這一年是成功的、快樂的,，遇到了好領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)識了新同事，學(xué)到了新知識,，工作取得了好成績,，下面就工作簡單總結(jié)陳述如下：

剛參加工作，在方法和經(jīng)驗(yàn)上都存在不足,，為了快速提高業(yè)務(wù)能力,，利于做好本職工作,，通過參加單位組織的學(xué)習(xí)文件會議，在工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，利用網(wǎng)絡(luò)資源、自身一點(diǎn)一滴的積累,，在思想認(rèn)識,、綜合能力等方面得到了很大的提高，學(xué)會了公文寫作方法,、掌握了基本業(yè)務(wù)知識,、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。

3月份參加工作以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，完成了重建相關(guān)的部分工作；一是掌握工作基本情況,。通過閱讀重建相關(guān)資料,、打電話了解、項(xiàng)目現(xiàn)場查看等方式,，對8,。12重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗(yàn)收工作,。4月份參加對某某某某四鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗(yàn)收工作,。三是匯報(bào)重建進(jìn)度。在同縣民政,、交通,、國土,、水務(wù),、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)溝通,，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況的基礎(chǔ)上，以表格形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報(bào)”,。四是協(xié)助完成重建工作,。工作中協(xié)助局長,，按期完成重建進(jìn)度匯報(bào)、工作推進(jìn)計(jì)劃,、整改措施,、重建年終總結(jié)等材料的上報(bào)，發(fā)出重建工作相關(guān)文件,、郵件一百多份,。五是重建辦其他工作,。努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作,。

在工作中嚴(yán)格要求自己,，按時(shí)上下班，能及時(shí)完成工作任務(wù),，遵守各項(xiàng)工作制度,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，樂于助人。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，和同事相處融洽,。

總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在很多方面還存在著不足：

一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,；

二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識方面還有差距,，在以后在工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，積累工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)溝通交流,，努力使思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展盡一份力,。

工廠員工工作總結(jié)篇六

回顧這一周以來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，基本上了解了自己的本職工作,。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,，感謝你們的不吝賜教,，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長,，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識,。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下總結(jié)：

一,、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù),、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，及資源共享設(shè)置等,。

二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺,。由于公司計(jì)算機(jī)較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等,。

三,、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,，郵件有時(shí)無法發(fā)送及收取等一類問題,。

四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝,，打印機(jī)的共享與設(shè)置,。經(jīng)常出現(xiàn)的.問題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物,。

總結(jié)一周以來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問題欠妥,、不夠嚴(yán)謹(jǐn),，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善,。

對于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⒗^續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。我想我應(yīng)努力做到：首先,，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增加自己的知識面，加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化,、學(xué)習(xí),，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,，加強(qiáng)工作力度,，要積極主動的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

總之,，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平,，虛心向大家學(xué)習(xí),，不斷努力，爭取更上一個(gè)新臺階,。

工廠員工工作總結(jié)篇七

我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起并持之以恒,，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績,，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,，在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,，在這里表示感謝,，當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)。

現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

（1）立標(biāo)尺時(shí),，標(biāo)尺除立直外,，還要選在重要的地方。因此,，選點(diǎn)就非常重要,，同時(shí)并菲點(diǎn)越多越好，相反選取的無用點(diǎn)過多不但會增加測量,、計(jì)算和繪圖的時(shí)間浪費(fèi),，而且會因點(diǎn)多而產(chǎn)生較大的誤差。

（2）在用水準(zhǔn)儀和全站儀測量的過程中,，氣泡的居中也會產(chǎn)生誤差,，十字絲的對準(zhǔn)的等。

（3）計(jì)算問題,。計(jì)算必須兩個(gè)人來完成,，一個(gè)初步計(jì)算，一個(gè)校核,。在此過程中,，我們也遇到了類似的問題，但我們不斷的重復(fù)檢驗(yàn)中算出了正確的數(shù)據(jù),，盡量的減少了誤差的出現(xiàn),。

測量工程是每個(gè)工程前期要先進(jìn)行的事項(xiàng)，確保工程盾構(gòu)推進(jìn)能沿著設(shè)計(jì)軸線推進(jìn)及全線貫通,，主要取決于控制測量,、聯(lián)系測量和地下控制測量。

地面控制測量誤差對地下橫向貫通誤差的影響較為復(fù)雜,，主要控制其測量終點(diǎn)橫向點(diǎn)位誤差即終點(diǎn)的橫向位移,。這是盾構(gòu)機(jī)能否順利進(jìn)洞的關(guān)鍵因素之一。

終點(diǎn)的橫向點(diǎn)誤差是由測角誤差和邊長誤差的共同影響所產(chǎn)生,。開工前由業(yè)主提供地面控制網(wǎng),。我們嚴(yán)格按照要求對控制點(diǎn)進(jìn)行3個(gè)月一次的復(fù)測，保證其點(diǎn)位的穩(wěn)定。平面控制我們選用了leica的tcr1201進(jìn)行觀測,，此儀器為一秒級,，其相對精度均符合規(guī)范。在盾構(gòu)推進(jìn)前項(xiàng)經(jīng)部還委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方采用二等gps測量,，對平面控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測以確保精度,。

在隧道施工中為了保證隧道正確貫通，就必須將地面控制網(wǎng)中的坐標(biāo),、方向及高程,，經(jīng)由豎井傳遞到地下。這個(gè)傳遞工作稱為豎井聯(lián)系測量,，是聯(lián)系測量中常用地一種,。

坐標(biāo)與方向地傳遞又稱為定向測量，通過定向測量,，使地下平面控制網(wǎng)與地面上有統(tǒng)一地坐標(biāo)系統(tǒng),。而高程傳遞則使地下高程系統(tǒng)獲得與地面統(tǒng)一地起算數(shù)據(jù)。提高測量精度及分析測量誤差通常我們可采用附和或閉合路線來完成這項(xiàng)工作,。

地下控制測量包括導(dǎo)線及高程測量,。地下導(dǎo)線測量的目的是以必要的精度，按照與地面控制測量統(tǒng)一的坐標(biāo)系統(tǒng),。建立足以確保盾構(gòu)順利進(jìn)洞的井下控制系統(tǒng),，為盾夠姿態(tài)的測定提供依據(jù)。由于隧道內(nèi)沒有足夠的空間無法隨意布設(shè)導(dǎo)線,，只能以支導(dǎo)線形式向前延伸,。

然而支導(dǎo)線精度較差，勢必造成較大的誤差,，所以我們采用工作量較大的雙導(dǎo)線測量,，以提高精度，是保證隧道的貫通的較佳方法,。

地下水準(zhǔn)測量的目的同樣也是為了建立一個(gè)與地面統(tǒng)一的高程系統(tǒng)，作為隧道施工中路面鋪設(shè),、中板放樣之用,，當(dāng)然主要目的也是為了隧道貫通做好保障。高程測量均為支水準(zhǔn)線路,，因而需要用往返觀測及多次觀測進(jìn)行檢核,。

結(jié)合自己工作經(jīng)歷總結(jié)以后應(yīng)注意的事項(xiàng)：

強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),，我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)在這不緊不慢的工作中接觸到了以前沒有碰到的許多新事物,，產(chǎn)生了許多的新問題,，并解決了一系列問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善，在日常工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)淮、嚴(yán)要求,，在明年的工作中我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和心得，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處,。

>測量員工作總結(jié)13

測量是工程的眼睛,，作為測量人員，我們本著實(shí)際求實(shí),、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作,。20xx年5月3日加入中建三局建筑工程股份有限公司(北京)，任職泰康昌平生命科學(xué)園泰康健康管理研究中心一期工程測量員一職,通過半年的工作,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，以利來年更好開展工作,。主要從以下三個(gè)方面體現(xiàn):

測量之前，應(yīng)熟悉圖紙,、編制測量方案,、針對業(yè)主提供前期建筑圖紙編一套測量程序，以利測量工作,。

控制點(diǎn)選取后,，在地面上做好標(biāo)記,，對于需要長期保存的控制點(diǎn)，應(yīng)埋入石樁或混凝土樁,，打入銫釘并用紅油漆標(biāo)注標(biāo)志,，通過兩個(gè)已知點(diǎn)測出該點(diǎn)高差和位置關(guān)系，并閉合到另一個(gè)控制點(diǎn),，做好成果記錄,。以保證所移交的控制點(diǎn)、標(biāo)高點(diǎn)資料的正確,。

設(shè)計(jì)單位提交的坐標(biāo)控制點(diǎn),、水準(zhǔn)點(diǎn)是設(shè)計(jì)階段為滿足設(shè)計(jì)要求建立的，并不能完全保證施工現(xiàn)場測量放樣的需要,，且其中有些控制點(diǎn)在施工過程中會被覆蓋,、破壞而消失。因此,，在開工前,，測量人員開展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作，以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個(gè)別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位,。測量人員正式

接受坐標(biāo)控制點(diǎn),、水準(zhǔn)點(diǎn)樁位后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)規(guī)范要求,，立即開展施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作,。使用的儀器必須經(jīng)過檢驗(yàn)標(biāo)定，符合精度要求,。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測設(shè)方安案,。測量人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后，應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報(bào)告和計(jì)算資料,。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進(jìn)行審核,，認(rèn)為準(zhǔn)確無誤，精度符合要求后,，可以使用,。

測量人員應(yīng)按施工現(xiàn)場勞務(wù)隊(duì)伍施工需要將軸線位置和高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯(cuò)誤,，給工程帶來損失,，施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，可以開始做具體分項(xiàng)工程的'施工放樣工作,。在測量放樣開始前，測量人應(yīng)提交一份測量放樣計(jì)劃方案,，測量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站,，以保證施工放樣方法及測讀無誤,。放樣測量的報(bào)檢表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。首先,，編制測量方案,，在施工測量過程中均要按批準(zhǔn)的方案實(shí)施，且先進(jìn)行自檢,、互檢,，合格后再請監(jiān)理人員復(fù)核。

針對施工隊(duì)的測量放線工,，在盡量減小誤差,，消滅錯(cuò)誤的前提下。把自己的本職工作做好,。為本工程的順利施工提供最有利的保障,。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)的放線工搞好放線工作，并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層標(biāo)高的抄測,。加強(qiáng)再平時(shí)工作中的的巡察,，加強(qiáng)過程控制，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,，及時(shí)改正,。將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。不是其成為工程進(jìn)度的絆腳石,。在今年的首次長城杯

檢查中,，嚴(yán)格按照長城杯驗(yàn)收的要求將樓層的軸線和高程標(biāo)識清楚。測量資料嚴(yán)格把關(guān),。

目前主體結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)結(jié)束,二次結(jié)構(gòu)開始施工,就針對主體施工時(shí)放線完成的工作注意的問題做以下總結(jié): 1.基槽開挖時(shí),主要是熟悉圖紙,柱位,集水坑,電梯井等結(jié)構(gòu)尺寸.注意不要漏挖,超挖.結(jié)合鋼筋綁扎尺寸按比例放坡開挖. 2.墊層施工時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)高澆筑,以免上層結(jié)構(gòu)標(biāo)高偏差. 3.防水保護(hù)層驗(yàn)收時(shí)墻,柱位置平面定位要準(zhǔn)確. 4.底板施工前進(jìn)行墻,柱位置及插筋復(fù)核,控制標(biāo)高復(fù)核. 5.底板澆筑完畢,再次復(fù)核墻,柱平面位置,并實(shí)測底板表面標(biāo)高,做好記錄. 6.墻,柱模板支立好后進(jìn)行吊線墜300mm控制線法進(jìn)行復(fù)核,確保墻,柱垂直度. 7.墻,柱澆筑完畢后,在墻柱上抄測出建筑一米線的標(biāo)高,為頂板支模做依據(jù). 8.頂板支模后,進(jìn)行模板頂面標(biāo)高復(fù)核,符合要求方可綁扎鋼筋. 9.地上施工時(shí)在首層頂板做好預(yù)留口洞,為下一層放線做準(zhǔn)備.并復(fù)核護(hù)坡上控制點(diǎn)位置. 10.首層以上樓層放線采用儀器及吊線墜法放線,確保傳遞的準(zhǔn)確性.

測量資料嚴(yán)格按照資料規(guī)程中要求進(jìn)行編制,根據(jù)現(xiàn)場的施工進(jìn)度編制相應(yīng)的資料記錄,資料要同步,按時(shí)完成,內(nèi)容要清晰,準(zhǔn)確,不能缺項(xiàng),漏項(xiàng),并及時(shí)整理歸檔.,使每項(xiàng)測量工作都有依據(jù)性和可追溯性,。工作中的一些經(jīng)驗(yàn)：

①:水準(zhǔn)控制點(diǎn)應(yīng)選在地勢較高，視野開闊的地點(diǎn),，便于施測周圍地形,。 ②:相鄰兩點(diǎn)間互相通視，便于測量,。 ③:水準(zhǔn)控制點(diǎn)及坐標(biāo)控制點(diǎn)設(shè)置在平坦,，土質(zhì)堅(jiān)實(shí)、不易破壞的地面設(shè)置,。便于架設(shè)儀器,。 ④:相鄰控制點(diǎn)的邊長要大致相等，相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大,。 ⑤:施測中為保證測量精度,通常用以距離較遠(yuǎn)的后視觀測距離較近的目標(biāo)點(diǎn),不應(yīng)用短距后視測設(shè)長距目標(biāo)點(diǎn). ⑥:在標(biāo)高點(diǎn)以及坐標(biāo)控制點(diǎn)的布設(shè)中,要遵循同一后視,閉合測設(shè).以降低測量累積誤差.

施工測量的精確與成本也有密切聯(lián)系,例如土方的開挖,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際測設(shè)數(shù)據(jù)進(jìn)行放線,測量放線是實(shí)際施工的依據(jù),具體施工中必須嚴(yán)格按照施工放線進(jìn)行開挖,坡度一致,如有偏差,及時(shí)現(xiàn)場處理,避免二次返工造成不必要的損失.施工過程中隨著各專業(yè)分包的進(jìn)入,會有標(biāo)高及軸線的交接,標(biāo)高的測設(shè)如果涉及到工程量的按照現(xiàn)場面積,進(jìn)行10m*10m的方格網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)測,與各方交接過的標(biāo)高數(shù)據(jù)進(jìn)行對比.以免發(fā)生標(biāo)高反差錯(cuò)誤.

關(guān)于多家勞務(wù)隊(duì)伍測量統(tǒng)一管理的辦法由于工期緊張,提高施工進(jìn)度,又引進(jìn)一家勞務(wù)隊(duì)伍,分為兩個(gè)區(qū)段管理.滯后的區(qū)段由新的隊(duì)伍管理,這就出現(xiàn)了施工進(jìn)度上的不同步,兩家勞務(wù)的測量隊(duì)伍測量工作上也出現(xiàn)一前一后的局面,兩個(gè)區(qū)段雖然獨(dú)立施工,但是測量工作是一個(gè)整體,它是先整體,后局部,在整體的一個(gè)過程.在這種局面下,如果不采取措施嚴(yán)格控制測量放線工作,將會為以后的兩個(gè)區(qū)段接頭處甚至整體位置上出現(xiàn)問題.所以為了避免這種情況的出現(xiàn),我把兩家勞務(wù)測量隊(duì)伍組織到一起開了個(gè)關(guān)于“兩家放線,一家結(jié)果.”的標(biāo)準(zhǔn).這個(gè)小型交底會議主要是要求施工進(jìn)度快的一家勞務(wù)隊(duì)伍嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)

放線施工,做到細(xì)中有精.把精度控制在允許誤差范圍內(nèi),并作好標(biāo)高記錄,軸線位置準(zhǔn)確無誤,作好控制點(diǎn).滯后的隊(duì)伍在施工中每層依據(jù)上家隊(duì)伍留下的標(biāo)高點(diǎn)以及控制點(diǎn)結(jié)合自身可利用標(biāo)高點(diǎn)及控制點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)測,并用鋼尺進(jìn)行拉通尺核對.確保無誤后,方可進(jìn)行下道工序.避免出現(xiàn)墻柱位置錯(cuò)位,底板交接處出現(xiàn)錯(cuò)臺.對于二次結(jié)構(gòu)裝修時(shí),各家勞務(wù)分包隊(duì)伍的進(jìn)場,根據(jù)測繪院提供標(biāo)高點(diǎn),引測到現(xiàn)場,選取一個(gè)視野較好地勢較高的,不易擾動的位置.各家勞務(wù)分包都以這個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)引測到施工需要的位置,并進(jìn)行定期復(fù)核.

在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)新知識,新理論的充實(shí),個(gè)人操作技術(shù)的加強(qiáng),管理意識的加強(qiáng),配合其他部門做好本職工作.明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與片區(qū)其他項(xiàng)目測量員互相交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,互相提升.做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯(cuò),我自己出現(xiàn)過的錯(cuò)誤不再次發(fā)生.做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶.

工廠員工工作總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來單位時(shí)間還不太長,，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,，我學(xué)的是xx專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目,，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難,，有了一個(gè)好的開始,，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯,。

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí),，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

我作為單位的一名新人,，也將是未來的新生力量，深感肩上的'責(zé)任重大,。單位的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,，書籍是人類進(jìn)步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),，感觸很多,，收獲也很多,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時(shí)間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

工廠員工工作總結(jié)篇九

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20xx年上半年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的上半年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在超市開業(yè)前夕，跟進(jìn)超市開荒工作,，并初步熟悉超市物業(yè)管理基本知識,。努力為超市開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)超市,，辦公室等衛(wèi)生情況,。進(jìn)行考核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)超市開業(yè)后每個(gè)活動工作,。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容,。

當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行對管理超市物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系,，現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,，去掌握工作中存在的問題和不足,，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的`產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

針對超市新開業(yè),，新員工大批增加的情況,，為保證服務(wù)質(zhì)量：對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),，樹立良好的服務(wù)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象弘揚(yáng)傳統(tǒng),，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境,。

20xx年上半年，是全新的半年,，也是自我挑戰(zhàn)的半年,，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新半年的工作做好,，為超市的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20xx年下半年做出更好的工作成績,。

工廠員工工作總結(jié)篇十

——我只想說：xx,！加入你，我很榮幸,！

春天的腳步又漸漸的近了,，時(shí)光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓(xùn)完畢后,，我在具有xx代表性的農(nóng)村信用社－賈得信用社已工作一月有余,。在此，我只想說：xx,！加入你,，我很榮幸！在這一個(gè)月的親身體驗(yàn)中，我有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識和理解,。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進(jìn)!xx有著自己明確的發(fā)展理念,，有著自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有著其獨(dú)特的企業(yè)文……

xx有著一個(gè)讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺,，在工作上對員工有著較高要求的同時(shí)在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關(guān)懷,。客觀的說,，對象我們這樣對工作有著無限激情的大學(xué)生來說,，這種就職環(huán)境，正是我們走出校門以后所需要適應(yīng),、鍛煉的平臺,。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個(gè)施展才華、燃燒激情的最佳舞臺,。作為個(gè)人,，我們就應(yīng)當(dāng)緊隨社會的發(fā)展，響應(yīng)時(shí)代的召喚,，聽從聯(lián)社的安排,，在賈锝信用社這個(gè)家庭里去探索、去創(chuàng)造,、去奉獻(xiàn),、去完成xx賦予我們的光榮使命。

在賈得信用社全體員工愛崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)操作流程,，提高自己的合規(guī)操作意識，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,，使自己很快適應(yīng)了xx工作環(huán)境,；在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,，能夠做到緊急的事情馬上辦,，繁雜的事情梳理辦，棘手的事情靈活辦,。自己一定要嚴(yán)格的要求自己,，使自己不斷的進(jìn)步、向上,，爭取早日成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,，同事的好伙伴，同大家一起營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。

在對自己總結(jié)以前,，我首先要向在一個(gè)月中對我在工作及生活當(dāng)中給予指導(dǎo),、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領(lǐng)導(dǎo)班子對我們這批大學(xué)生的信任,、器重,、關(guān)愛；感謝大蘇負(fù)責(zé)人祁華民以及員工蘆卓,、趙偉娜在工作當(dāng)中給予我的悉心指導(dǎo)和幫助,；感謝為我們做飯的大師傅在生活當(dāng)中對我們的照顧；感謝跟我一起分來的大學(xué)生,，感謝他們在工作中給予我的鼓勵(lì)以及生活中帶給我的快樂,。

一個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練使我自己更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，明確了發(fā)展方向,，樹立了職業(yè)信念,，端正了職業(yè)態(tài)度。

下面我將自己一個(gè)月中在工作和生活當(dāng)中的所學(xué)與不足總結(jié)如下：

1．工作中要敢于負(fù)責(zé),，勇于行動

工作沒有借口,。在工作中我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任，不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由,，要以成熟的心態(tài)面對問題。遇到困難應(yīng)想辦法主動完成,，而不是退縮推委,，要勇于開拓創(chuàng)新，變壓力為動力,，發(fā)揮自信和潛能,，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

2．服務(wù)中要落實(shí)制度,，以恒制勝

制度是日常行為的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，金融工作應(yīng)審慎經(jīng)營，合規(guī)操作,，嚴(yán)格要求自己,，以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來武裝自己，嚴(yán)于律己,，持之以恒,，把制度落實(shí)在自己的工作中。

3．思想上要?jiǎng)?chuàng)新理念,，以誠達(dá)優(yōu)

注重?fù)Q位思考,，在工作中不僅要以客戶親人的態(tài)度熱情服務(wù)，也要以主人公的態(tài)度高度對信用社負(fù)責(zé),。嚴(yán)格規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),，不錯(cuò)漏一筆賬，一張單。誠信為本,，合規(guī)操作,，審慎經(jīng)營，樹立誠信團(tuán)結(jié)的職業(yè)意識,。

4．技能上要強(qiáng)化訓(xùn)練,，以勤得宜

公效率直接影響工作服務(wù)形象和服務(wù)能力，因此,，平時(shí)要不斷強(qiáng)化對業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,，做到既快又準(zhǔn)，對客戶耐心細(xì)致,，對自己嚴(yán)格把關(guān),，維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系，形成讓客戶”放心走進(jìn)來”的主動局面,。

1．今后的工作中,，應(yīng)該凝聚“三氣”，提升素質(zhì),，結(jié)合“三力”,，優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹正氣,，創(chuàng)人氣,，有勇氣，樹立高尚的職業(yè)道德,，創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚人氣，培育優(yōu)質(zhì)客戶,。所謂“三力”即學(xué)習(xí)力,、執(zhí)行力、競爭力,。關(guān)注金融動態(tài),，領(lǐng)會聯(lián)社文件精神，提高自己的學(xué)習(xí)力,。不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，認(rèn)真貫徹文件要求，強(qiáng)化自己的'執(zhí)行力,。規(guī)范操作,，嚴(yán)謹(jǐn)處理，用心服務(wù),，提升自己的競爭力,。

2．自己所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),，能夠熟練操作電腦，熟練使用辦公oa系統(tǒng),，對電腦軟,、硬件知識有著一定的基礎(chǔ)。我應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，虛心向各位老員工學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及辦公方式,，使自己不斷的進(jìn)步。

1．培育中間業(yè)務(wù),，拓展增收渠道

中間業(yè)務(wù)具有群眾基礎(chǔ)廣泛的特點(diǎn),，培育中間業(yè)務(wù)，能夠在維護(hù)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上擴(kuò)大增收范圍,，提升服務(wù)形象,，是增效強(qiáng)社的一個(gè)亮點(diǎn)。

2．深化服務(wù)內(nèi)涵,，實(shí)現(xiàn)三方共贏

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信用社形象的一面旗幟,。實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健和諧地發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化,。深化服務(wù)內(nèi)涵,，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)素質(zhì),，從業(yè)務(wù)上抓效益,，從思想上促效率。從服務(wù)上顯效果,，形成”比，學(xué),，趕,，幫，超”的工作局面,，從而實(shí)現(xiàn)客戶,，個(gè)人，單位的三方共贏,。

大鵬一日同風(fēng)起,，扶搖直上九萬里。新的一年,，相信在以杜江主任為核心的社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全社全體員工的共同努力下，我們必定能夠?yàn)橘Z得信用社開創(chuàng)出一個(gè)完美的20xx,！

工廠員工工作總結(jié)篇十一

我叫xxx,，是熱力公司xx站一名普通的運(yùn)行工,，在熱力公司工作已經(jīng)第x個(gè)年頭。熱力工作不是一項(xiàng)簡單的工作,，只有切實(shí)體會過的人才能感受到,。在工作中我做到以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。在平時(shí)工作中，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，珍惜公司組織的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,。學(xué)習(xí)中我做好筆記，下來后積極參加討論,，在和其他同行的請教和探討中,，學(xué)到了他們一些好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并把它們及時(shí)運(yùn)用到了我的日常工作中,，提高了我的工作效率和工作成果,，從而大大提高了自己的業(yè)務(wù)技能和工作能力。

2,、為節(jié)約熱能并使小區(qū)管網(wǎng)的流量達(dá)到均衡,，我們消耗了大量的時(shí)間和精力，對小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)調(diào)節(jié),，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。

在節(jié)能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區(qū)，下大力查找漏水點(diǎn),。為節(jié)約電能,，我們在符合設(shè)備技術(shù)要求和滿足用戶熱能的情況下，把循環(huán)泵頻率調(diào)整到最適當(dāng)?shù)奈恢?，能低一個(gè)頻率就能節(jié)約一點(diǎn)電能,，不開常明燈，人走燈滅,。

3,、堅(jiān)持不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。

雖然我只是一名臨時(shí)運(yùn)行工但我的工作的`熱忱始終沒有改變,，對用戶服務(wù)的態(tài)度始終沒有改變,；為了更好的工作，我經(jīng)常奔波于xxx站所帶小區(qū)之間,，細(xì)心的查看二次管網(wǎng)的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無問題,，為今后維護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為小區(qū)各用熱戶開閥門,、關(guān)閥門,，一忙就是太半夜,，但他從沒有怨言，沒有說過一句牢騷話,；由于運(yùn)行剛開始用戶家暖氣不熱的多,，找的人也多，我就一家一戶的查看原因,，幫助用戶解決問題,。因?yàn)槲視r(shí)刻牢記我們公司的服務(wù)宗旨；“辛苦我一人,，溫暖千萬家”

4,、熱情服務(wù)，愛崗敬業(yè),。

我認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，視用戶為親人，熱情為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在冬季采暖期間,，經(jīng)常有些用戶因家中暖氣不熱來電話詢問，這時(shí)我都會耐心解答,，詳細(xì)了解情況,，有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法，用戶自己幾分鐘就把故障排除了,，得到了用戶的贊揚(yáng),。還有一些應(yīng)急情況的處理，有的用戶半夜打來電話,，家中暖氣漏水,，我首先根據(jù)自己日常積累的經(jīng)驗(yàn)，先指導(dǎo)用戶采取適當(dāng)?shù)木徑獯胧?，然后通知維修人員帶齊工具上門處理,，很快為用戶排除了故障，用戶感動得直說：太謝謝你們了,。我說：這是我們應(yīng)該做的。

前一段由于大網(wǎng)破裂,，造成連續(xù)三日居民家中室溫偏低,，加上天氣突然降溫，有的居民家中甚至只有十幾度,，特別是家里有老人和孩子的,，一個(gè)個(gè)的投訴電話打來，焦急的,，抱怨的,，憤怒的,，甚至惡語相向，我們始終微笑著為用戶耐心解釋,。雖然我們的笑,，他們看不到，但我相信我們真誠的態(tài)度跟迫切希望為用戶解決問題的態(tài)度他們可以感受到的到,。通過新聞,，部分用戶了解到了實(shí)施的真相，也從畫面上看到了公司同事不畏嚴(yán)寒搶修管道的畫面,，有用戶又打來了致歉的電話,。

5、服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,。

日常工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，站長交辦的任務(wù)按時(shí)完成,。團(tuán)結(jié)同志,，互相幫助，互相學(xué)習(xí),，幫助一些新同志提高業(yè)務(wù)技能,。在工作中我協(xié)助站長，不分分內(nèi)分外,，上班下班,，有時(shí)剛下了夜班，電話一響我又回到了熱力站,。

6,、學(xué)習(xí)法律、法規(guī),，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

平時(shí)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從不遲到,，早退,，做任何有損于公司形象的事情。

我一直銘記“干一行愛一行”,，冬季供暖關(guān)系到千家萬戶的日常生活,，看到附近小區(qū)居民臉上的笑容，聽到他們對公司贊揚(yáng),，對我們工作的認(rèn)可的,，我的付出就是值得的。

工廠員工工作總結(jié)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

首先,，作為渠道管理部的員工,，我向xx年度x公司又一個(gè)精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜,。公司正如同一個(gè)人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力,！伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報(bào)告中向你提交,，請指正,。

宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋,，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計(jì)劃感到榮譽(yù)。逝去的是xx年的12個(gè)自然月,，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任?？创┘埍场岸床炜蛻粜?，避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動搖，精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場,。我們的客戶是我們的朋友,、當(dāng)洪水猛獸襲來的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升,。沒有大的渠道刺激,、渠道激勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個(gè)八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉,。作為渠道經(jīng)理,，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,，最終完成自救的參考法則。

xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持,。之后瞬即返回杭州參與工作,。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài),，整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大事,，半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,，xx輕裝上陣了,。以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分：

（一）雅潔五金戶外推廣活動部分

xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際（xx）門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動,。活動得到了xx經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行,，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后,，木工同志認(rèn)可我的'安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,，現(xiàn)場展示布置順利收官,，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯,。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞,。

xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,，活動過程進(jìn)展順利,，個(gè)人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個(gè)人能力在活動中小試牛刀,，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行,。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,，活動主題突出,、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注,。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。

（二）年度工作目標(biāo)計(jì)劃部分

xx年4月份,，制定簽署并執(zhí)行xx版年度經(jīng)銷協(xié)議,。在此過程中分銷年度增長計(jì)劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,，并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù),。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個(gè)客戶在12月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計(jì)劃目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn),。xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較xx年來說取得了不錯(cuò)的進(jìn)步（xx年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)）,，累計(jì)有21個(gè)地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo),。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,，xx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望,，一邊歷數(shù)xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),；xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確,，面對目標(biāo)我依然堅(jiān)定有力的前行,。xx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。

（三）市場秩序維護(hù)管理部分

xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治,。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情,。在這個(gè)過程中參與了公司的客戶調(diào)整計(jì)劃，個(gè)人按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定,。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,，發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè),，以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售,、麗水東豐竄貨,、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題,、蘭溪夢天遺留問題,、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并,、xx夢天竄貨,、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價(jià)銷售,、蕭山市場價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào),，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明,、明確的執(zhí)行細(xì)則,，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。

（四）渠道建設(shè)工作部分

xx年5月開始,，隨著個(gè)人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,，新開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過程中,。個(gè)人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,、建店協(xié)助指導(dǎo),、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：xx門博會雅潔五金展位,，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣,，武義大華舊店改新,，德清武康舊店改新；江山,、常山,、臨安、二輕等店面調(diào)整,；xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,，安排、協(xié)助,、現(xiàn)場布置安裝等事宜,。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,，解決產(chǎn)品問題意見和投訴,。紹興地區(qū)xx年，可增加二級分銷商3家,，預(yù)計(jì)蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,，擇機(jī)而行。

（五）五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)

今年6月份開始xx網(wǎng)站建設(shè)工作,。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解,，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢,。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實(shí),，大大加快了鋪貨速度,，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個(gè)人建議,，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xx年有大的提升,。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是xx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助,；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作,。

（六）活動策劃組織執(zhí)行部分

對外為提升市場銷量,、活躍終端零售客戶、公司在xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷,、五一促銷,、國慶促銷、年末促銷,、批量集中訂貨會,、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,，為更多的銷量增長尋找機(jī)遇和方法,。

對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競爭能力,，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程,。通過個(gè)人親自聽課，結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)計(jì)劃也會在xx年開年2月份計(jì)劃落實(shí),，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來新的活力,。xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,，陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”,、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持,、活動豐富了大家的業(yè)余生活,、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。xx元旦晚會的舉辦,、讓同事開心到底了,，讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了,。xx年結(jié)束了,，圓滿的句號。

xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場,。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程，我會繼續(xù)努力,。xx會告訴我一個(gè)理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心,，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠，我希望個(gè)人組織能力再上高階,。xx年我們已經(jīng)上路,，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口,，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗,、勤奮,、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會,。xx杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行,，詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。

末了 ,，感謝公司栽培,，感謝同事們真誠相待！

順祝 ：

全體同事新年快樂,！

公司業(yè)績蒸蒸日上！

新年新氣象,！

工廠員工工作總結(jié)篇十三

20xx年,，是不尋常的一年，太多的事情和感觸,，太多的考驗(yàn)和體會,。對于自己而言，有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來,，趕到很欣慰,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高,，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖,，并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。

1,、在思想上我始終保持平和,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作,。一年來,，我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待同事和工作,，從學(xué)校走向社會后,，得到了同事的大力支持、幫助和寬容,，在工作上我能夠做到一絲不茍,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從不馬虎,，從而也學(xué)到了很多知識和技能,，感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺,。

2、在工作上我努力把本職放到第一位,，全心投入,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，全方面鍛煉自己，把工作當(dāng)成事業(yè),、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺,，通過工作和學(xué)習(xí)來豐富自己的知識，拓展自己的知識面,，使自己不斷進(jìn)步,、全面提升，同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念,，為開拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ),。

3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),，認(rèn)真對待每件事情,，把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會，周密考慮,，全面安排,，在這方面也學(xué)到了不少的管理知識，讓我得到了全面的鍛煉,。同時(shí),，保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致,、規(guī)范,。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排，合理分配,，充分利用現(xiàn)有的人力資源,，整體工作能夠根據(jù)客戶的要求，盡量滿足客戶需求,，也得到了客戶的認(rèn)可,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，我善于在工作期間不斷的總結(jié),、改進(jìn),、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平,。對待客戶如同自己朋友,、家人,、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,，使商務(wù)合作客戶如同伙伴,，為融洽與客戶的關(guān)系，做好工作奠定了基礎(chǔ),。

20xx年的'工作雖然取得了一定的成績,，但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因,，表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意,、不細(xì)致的地方；其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理,；三是在處理問題上,，有點(diǎn)過于自我，沒有照顧到公司大局,。

1,、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升，在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量,。

2,、完善管理制度,，使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善,。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理,、內(nèi)部協(xié)調(diào),、客戶溝通等制度。

3,、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù),。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并作每周整合總結(jié),，實(shí)行例會制度,，公開評價(jià)一周工作，使工作人員更具有緊迫感和主動性,。

20xx年,，我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作能力,、知識面在新的一年里有一個(gè)更大的提高,，在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處，相互幫助,，共同的成長,、共同提升,，因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識的平臺，給了一個(gè)溫馨的“家”,。