制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

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文員不是簡單的往凳子上一坐,，聽聽電話,，發(fā)發(fā)文件就可以,，需要的是眼活手快、會寫能跑,。因此,，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有,。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,，什么時候發(fā)，貨到了沒有,。這些教會了我做事,，做人都要有責(zé)任心。對自己負(fù)責(zé),，對公司負(fù)責(zé),，對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你,。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤,。老板問他,，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了,。通過這個故事,，我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是個一個點,，而是一個面,。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責(zé)是助理,，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。

而作為銷售助理，我必須認(rèn)真努力,，用自己最大的努力幫助公司提高銷售業(yè)績,，這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理，我也有信心能成為一個成功的銷售助理

我的計劃分別有幾個部分構(gòu)成：

1,、 提高自己的專業(yè)知識以及加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的認(rèn)知,，熟悉公司的運(yùn)作方式。

2,、 好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù),，幫助公司提高銷售業(yè)績

3、 好必要的備忘

4,、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,，分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,，這樣便于以后的查詢

5、 負(fù)責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃,、計劃,、標(biāo)書、決定,、通知等文件書面材料

6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作

7,、 協(xié)調(diào)各位同事的工作任務(wù),，積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成工作任務(wù)，增強(qiáng)工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力

8,、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作

下面總結(jié)自己的缺點：

有時出錯多了,，就過分小心了，一點小事也不敢做了,，怕出錯,。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩,。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個弱點。怕挨罵,，怕?lián)?zé)任,。不過以后我會改進(jìn)的。沒有錯誤怎么會有改進(jìn),，不犯錯誤又怎么知道什么是對的,。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認(rèn)識,。打電話不積極,。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘,。感覺很難,。做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句等等.....

在新的一年里我會繼續(xù)努力,，把自己的缺點改正,，相信自己一定能夠做好，相信自己一定會在成長中得到更大的進(jìn)步,！

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為深刻汲取xx省xx市xx區(qū)xx社區(qū)集貿(mào)市場燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn),，全面貫徹落實__和_總理重要指示批示和全國6。13安全生產(chǎn)電視電話會議精神,，消除燃?xì)馐鹿孰[患,，確保全縣燃?xì)獍踩椒€(wěn)運(yùn)行,，決定在我縣開展燃?xì)獍偃諏ｍ椪涡袆印?/p>

一、指導(dǎo)思想

以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實省,、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示精神,，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，提升燃?xì)獍踩\(yùn)營能力，滿足人民日益增長的美好生活需要,。

二,、工作目標(biāo)

按照“全覆蓋、零容忍,、嚴(yán)執(zhí)法,、重實效”的總體要求，以燃?xì)夤こ探ㄔO(shè),、生產(chǎn)經(jīng)營,、儲存使用、充裝運(yùn)輸?shù)拳h(huán)境為重點,，深入開展燃?xì)獍踩[患排查整治,，規(guī)范燃?xì)獍踩芾恚嫣岣呤鹿史婪赌芰?，確保全縣燃?xì)獍踩椒€(wěn)運(yùn)行,。

三、主要任務(wù)

（一）整治范圍

全面開展縣域內(nèi)燃?xì)獍踩珜ｍ椪涡袆?，重點對儲存,、充裝、經(jīng)營,、使用天然氣,、液化石油燃?xì)庑袠I(yè)多有領(lǐng)域排查整治。

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現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋” 雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 20xx年一定走的更遠(yuǎn)!

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一,、制定詳細(xì)的工作計劃

結(jié)合我司當(dāng)前的資源,，充分利用，更具去年的銷售報告,，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時,，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二,、季度工作安排

1,、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主,，擴(kuò)大___公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,，因為處于雙節(jié)的`特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,，節(jié)后會有一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2,、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高，洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3,、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調(diào)整我的工作思路,，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階,。

三,、制訂學(xué)習(xí)計劃

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個人成功不算成功,，應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識,，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好,。真正做到點子上,、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟,，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)20_年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞20_年度總公司目標(biāo),，堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實地落實各項工作,。

一,、市場的開發(fā)：

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,，上海公司針對國內(nèi)市場的特點,，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

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為貫徹落實縣安委辦《關(guān)于強(qiáng)化春季安全生產(chǎn)大檢查,，做好“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的文件精神,，結(jié)合我局燃?xì)夤芾砺氊?zé)，對照安全管理相關(guān)規(guī)定,，全面排查治理安全隱患,，堅決遏制和有效防范城鎮(zhèn)燃?xì)馐鹿拾l(fā)生，現(xiàn)制定本年度燃?xì)獍踩珜ｍ椪喂ぷ鞣桨溉缦拢?/p>

一,、總體要求

堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以隱患排查,、專項治理,、宣傳教育、監(jiān)管執(zhí)法為載體,，開展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ椪涡袆?，深入排查治理燃?xì)庑袠I(yè)安全隱患，嚴(yán)厲打擊燃?xì)庑袠I(yè)非法違法行為,，壓實燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，堅決防范化解重大安全風(fēng)險,、堅決杜絕較大及以上事故,，切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。

二,、整治范圍

全縣燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)（包括管道燃?xì)馄髽I(yè),、瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)和汽車加氣站）及燃?xì)庥脩舻取?/p>

三、工作目標(biāo)

通過開展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項行動,，使全縣城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌鲞M(jìn)一步規(guī)范有序,，重點消除瓶裝液化石油氣在經(jīng)營、充裝,、儲存,、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)安全隱患。全面推進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實,，建立健全燃?xì)庑袠I(yè)監(jiān)管長效機(jī)制,，逐步推進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,，有效遏制燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營不安全行為,。

四、工作內(nèi)容

（一）開展燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)安全專項整治,。全面壓實燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，對照《省城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珯z查標(biāo)準(zhǔn)》，檢查各燃?xì)馄髽I(yè)安全管理制度與規(guī)程執(zhí)行情況,、場站的運(yùn)行管理,、員工安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案制定及演練和燃?xì)庵卮笪ｋU源管理等情況,。

（二）開展燃?xì)膺`法行為專項整治,。重點查處無證經(jīng)營，違反燃?xì)饨?jīng)營許可規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動或違規(guī)建設(shè)燃?xì)庠O(shè)施等行為,，充分運(yùn)用《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》等法律法規(guī)賦予的查處手段,，依法嚴(yán)厲打擊燃?xì)庑袠I(yè)違法行為。

（三）開展燃?xì)庥脩舭矙z。燃?xì)馄髽I(yè)定期對用戶開展安檢,，宣傳安全用氣知識,，督促用戶規(guī)范使用燃?xì)猓粐?yán)格執(zhí)行充裝規(guī)定,，嚴(yán)禁充裝過期瓶,、報廢瓶；重點規(guī)范餐飲場所安全用氣行為,，健全供氣餐飲用戶檔案,，做到“一戶一檔”，消除餐飲場所燃?xì)庠O(shè)施隱患,。

（四）開展第三方破壞燃?xì)夤艿缹ｍ椪?。督促管道燃?xì)馄髽I(yè)加強(qiáng)管線巡查，及時發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤艿乐苓吺┕ば袨?，及時告知和指導(dǎo)施工方采取安全保護(hù)措施,。加大庭院低壓管道警示標(biāo)識設(shè)置，協(xié)調(diào)物業(yè)加強(qiáng)庭院小區(qū)地面施工管理,，杜絕庭院小區(qū)地面施工破壞燃?xì)夤艿佬袨?。?yán)厲查處破壞燃?xì)夤艿涝O(shè)施的違法違規(guī)行為，做到每一起破壞燃?xì)夤艿佬袨楸刈肪肯嚓P(guān)方責(zé)任,。

五,、工作安排

此次燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項行動從即日起至20__年6月底，分三階段進(jìn)行,。

（一）企業(yè)自查和執(zhí)法檢查階段（即日起——5月20）

組織開展全縣燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)（包括管道燃?xì)馄髽I(yè),、瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)和汽車加氣站）要場站自查、用戶安檢,，及時整改發(fā)現(xiàn)隱患,，每月報送隱患排查臺賬至縣城管局。

組織執(zhí)法和管理人員對燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行全面排查,，重點打擊城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌龅?非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,，依法查處各類燃?xì)膺`法行為，指導(dǎo)檢查燃?xì)馄髽I(yè)按照安全生產(chǎn)等法律法規(guī)規(guī)定,，全面壓實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，確保安全管理措施落實。

（二）深化落實階段（5月21——6月10日）

我局將結(jié)合城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?zhí)法檢查工作,，對全縣燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)（包括管道燃?xì)馄髽I(yè),、瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)和汽車加氣站）、餐飲場所等開展專項檢查,，重點查看燃?xì)饨?jīng)營單位自查自糾情況整改落實情況,，檢查燃?xì)庑袠I(yè)安全隱患,，適時組織專項執(zhí)法檢查“回頭看”，徹底整改安全隱患,。

（三）總結(jié)提升階段（6月11日――6月30日）

認(rèn)真梳理企業(yè)自查和監(jiān)管監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題隱患,，督促企業(yè)徹底從源頭上進(jìn)行治理消除，對查處的隱患問題和非法違法行為,，及時登記建檔,，限期整改，防止問題出現(xiàn)反彈,。積極探索燃?xì)獍踩L(fēng)險預(yù)防措施,，建立健全燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

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xx縣水務(wù)有限公司在20xx年緊緊圍繞董事會提出的各項目標(biāo)任務(wù),，依照 “優(yōu)質(zhì)供水,，開源節(jié)流，深化管理,，和諧發(fā)展”的指導(dǎo)方針,，科學(xué)制定計劃,，細(xì)化分解指標(biāo),，認(rèn)真組織落實，全年生產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn),，實現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的健康和持續(xù)發(fā)展,。

20xx年，隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗,，政府全面深化改革和企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷加劇,，以及各級政府和公眾對水資源管理和水質(zhì)安全不斷要求和關(guān)注，公司的發(fā)展方向也將隨之進(jìn)行調(diào)整,。作為謀劃十三五發(fā)展的關(guān)鍵之年,，公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步，對東譽(yù)城,、安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院,、城際鐵路等重點大型項目，主動聯(lián)系溝通,，擴(kuò)大供水市場,；并配合相關(guān)政府部門，積極推進(jìn)二次供水管理辦法出臺,、二次供水價格政策出臺及實施,、階梯水價調(diào)整等政策制定、實施工作,，為公司未來發(fā)展奠定基礎(chǔ),；公司還將投入資金進(jìn)行姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備、dn600源水出水管道改造和一期萬噸濾池自動化升級改造,，并繼續(xù)擴(kuò)大供水范圍,，減少購入水量達(dá)到降本增效的目的；公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升,，通過制度職能建設(shè),，強(qiáng)化水質(zhì)安全管理水平，并積極引進(jìn)人才,，充實人力資源梯隊建設(shè),，為建設(shè)現(xiàn)代化、高自動化水務(wù)企業(yè)做好人才準(zhǔn)備,。20xx年,，公司將按照“優(yōu)質(zhì)供水，降本增效,，細(xì)化管理,，和諧發(fā)展”的工作思路，在確保安全優(yōu)質(zhì)供水的基礎(chǔ)上,，有序推進(jìn)各項重點工作,，全面完成董事會下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展,。

1,、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平

公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項行之有效工作計劃，并結(jié)合今年實際工作細(xì)化分解,，從生產(chǎn),、營銷、管線等方面加強(qiáng)管理,，將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平,。

（2）營銷方面：健全抄收考核制度，及時建卡,，提高抄表“三率”,，杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象；提高舉報獎勵及時性,，加大舉報獎勵宣傳力度,；加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)異常及時處理,；加強(qiáng)對協(xié)議用水的監(jiān)管，合理計算環(huán)衛(wèi),、市政道路綠化及園區(qū)實際用水,；加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi),、對外核查力度，進(jìn)一步規(guī)范供水市場,。

2,、完成二次供水管理辦法出臺，二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調(diào)整工作

成立公司居民階梯水價定價工作機(jī)構(gòu),，將調(diào)價過程中具體工作合理分配,，公司各部門全力配合調(diào)價過程中相關(guān)工作，積極配合縣物價,、縣住建委等部門,，及時提供準(zhǔn)備材料，完成階梯水價成本監(jiān)審工作,，盡早出臺二次供水管理辦法,，出臺二次供水價格政策并實施，并按照國家相關(guān)政策要求完成階梯水價調(diào)整

3,、完成姑孰水廠一,、二泵電氣設(shè)備和dn600源水出水管道改造和姑孰水廠一期萬噸老濾池自動化改造工作

與縣水利局、市公司設(shè)計室,、工程部等部門合作,，前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過，完成工程各項前期準(zhǔn)備工作,。待水位等條件成熟后,，按計劃將現(xiàn)有三根dn600源水管改造更換為dn700鋼管（全長約150米）,，一泵增加一根dn600源水管（全長約220米）,。增加一泵取水能力，由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日,。完成一泵1 ,、2號水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換，以及將二泵5,、6號水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項目,。

配合市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期萬噸自動化改造，安排相關(guān)人員全程參與項目進(jìn)程,，學(xué)習(xí)開展大型技改工程辦事程序和技術(shù),，鍛煉自身隊伍水平。計劃改造完工后,，使得姑孰水廠一,、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水，提升公司獨(dú)立供水能力,，為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備,。

1,、完善制度建設(shè)，確保安全供水：堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,，不斷充實、完善各項安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,，將各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到人,，建立切實有效的巡查機(jī)制，強(qiáng)化液氯庫,、加氯間,、配電間等重點區(qū)域的安全防范措施。

2,、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,，成立水質(zhì)安全科：為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理，公司將化驗室與水廠進(jìn)行職能分離,，成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測和公司整體安全管理工作,，并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時整改到位,。公司堅持水質(zhì)三級檢測制度，不斷提高,、完善公司自身檢測能力和環(huán)境,，加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,，加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,，做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作，確保安全生產(chǎn)零事故,。

3,、加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：定期組織安保設(shè)備操作演練，積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn),、技術(shù)比武等活動,。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工，有計劃開展各項內(nèi)外部培訓(xùn)活動,，提高員工素質(zhì),，從而不斷提高員工技能水平，以滿足今后自動化生產(chǎn)工作需要,。

4,、盡早實現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉，確保姑孰水廠生產(chǎn)安全：原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患,，并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展,。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,，公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通，并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作,，積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜,。公司計劃在今年盡早實現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離，確保生產(chǎn),、供水安全,。

1、加強(qiáng)營收管理,，確保水量回收：

強(qiáng)化抄收管理,，嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度，發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,，杜絕估表,、人情水等現(xiàn)象，并通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,，查找長期未抄見水表增加水量回收,；加強(qiáng)大用戶管理,，加大大用戶水表監(jiān)控力度,，發(fā)現(xiàn)用水疑點及時進(jìn)行處理；做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,，按時抄表及時收費(fèi),，做到月清月結(jié),，確保水費(fèi)回收；加強(qiáng)周期表更換力度,，合理安排表位整改進(jìn)度,，創(chuàng)造有序抄收環(huán)境，提高水表抄見率,；定期對安裝的區(qū)域dma表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。

稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計劃,，積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi),、園林管理所溝通,，重新核實、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),，進(jìn)一步規(guī)范供水市場,；制定合理計劃，用2-3年時間對供水市場進(jìn)行一次徹底的普查,，了解實際供水現(xiàn)狀,，為公司政策制定和各部門開展工作提供信息,。

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為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，深刻吸取近年來餐飲場所燃?xì)庑孤侗ㄊ鹿式逃?xùn),，切實加強(qiáng)餐飲企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲場所燃?xì)獍踩O(jiān)管工作，有效遏制燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,。根據(jù)xx號文件精神,，結(jié)合我場實際，制定本計劃：

近年,，一些餐飲場所燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿暑l發(fā),，給人民生命財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失，造成這些事故的主要原因：一是部分餐飲場所對燃?xì)庑孤┍ㄎｋU性認(rèn)識不足,；二是安全投入不到位,，作業(yè)現(xiàn)場防火防爆等安全設(shè)備設(shè)施不完善，隱患排查治理不及時,；三是安全教育培訓(xùn)工作不力,，從業(yè)人員缺乏燃?xì)夥辣踩R和安全操作技能，違章指揮,、違章作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重,；四是部分地區(qū)對餐飲場所燃?xì)夥辣踩ぷ髦匾暡粔颍踩O(jiān)管職責(zé)不清,、存在薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,，打擊和取締非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為措施不力等。

我場餐飲場所雖然不多,，但多位于人員密集場所,，一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想,。因此,，有必要對餐飲場所集中組織，燃?xì)獍踩珜ｍ椫卫?，從而建立長效機(jī)制,，防范和遏制餐飲場所燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。

本次治理的范圍是使用液化石油氣的餐飲場所,，主要目標(biāo)任務(wù)是對存在燃?xì)獍踩[患的餐飲場所責(zé)令整改,，要求必須使用有充裝資質(zhì)的氣瓶，從而消除隱患,，提高餐飲企業(yè)的安全,。

(一)有以下情形的餐飲場所，一律依法取締：

1,、在地下,、半地下使用燃?xì)獾模?/p>

2,、相關(guān)證照不全的。

(二)使用液化石油氣的場所,，應(yīng)符合下列規(guī)定：

1,、庫存液化氣總量超過100千克時，應(yīng)當(dāng)設(shè)置專用氣瓶間,。

2,、正使用的液化氣鋼瓶和備用鋼瓶應(yīng)分開放置或用防火墻隔開。

3,、放置鋼瓶的房間不得堆放易燃易爆物品和使用明火,。

4、鋼瓶減壓器正常使用年限為5年,，密封圈使用年限為3年,，到了期限應(yīng)立即更換并記錄。

5,、鋼瓶供應(yīng)多臺灶具的,，應(yīng)當(dāng)采用硬管連接、固定,。鋼瓶與單臺灶具連接使用軟管的,，應(yīng)當(dāng)用卡箍緊固，軟管的長度控制在1,。2米至2,。0米之間，且沒有接口,，橡膠軟管應(yīng)當(dāng)每2年更換一次,，若軟管出現(xiàn)老化、腐蝕等問題,，應(yīng)當(dāng)立即更換,；軟管不得穿越墻壁、窗戶和門,。

6,、應(yīng)當(dāng)使用取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的供應(yīng)企業(yè)提供的燃?xì)怃撈亢鸵夯瘹狻?/p>

1、調(diào)查摸底階段(4月12日至4月17日)

場安監(jiān)站摸清全場使用液化氣的餐飲場所并建立基礎(chǔ)臺帳,。

2,、自查自改的階段(4月18日至5月底)

各餐飲場所應(yīng)對照本實施方案進(jìn)行認(rèn)真自查自改。

4,、督查和總結(jié)階段(6月至7月)

場安監(jiān)站加強(qiáng)檢查，同時配合縣專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查工作,。

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在20xx年我剛接觸這個行業(yè)時,，在和客戶交談時有很多失誤的地方,，那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉，對客戶的需求也不是很了解,，所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,，了解市場的需求做好20xx年的工作任務(wù)。

20xx年的工作計劃如下;

一,，對老客戶和重點客戶要經(jīng)常聯(lián)系,，在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶，和他們搞好關(guān)系,。

二,，在擁有老客戶的同時，不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作,。

三,，在工作的同時，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去,。

四,，今年對自己的工作要求如下;

1、每次出差都需要增加3個新客戶,。

2,、每天都要對自己進(jìn)行反省，每月要認(rèn)真總結(jié),，看看工作上有哪些失誤,，及時改正下次不要在犯。

3,、見客戶之前,，要多了解客戶的情況和需求，再做好準(zhǔn)備工作,，才能更好的和這個客戶進(jìn)行合作,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,，我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。

6,、對所有的客戶都要一樣對待,，給客戶一個好印象，樹立好公司的形象。

7,、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,，不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù)，只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,，從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),。

8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,，我是最好的;不要講消極的語言,，時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度，才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),。

9,、在公司要和同事經(jīng)常溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù),，我將全力以赴，為公司創(chuàng)造利潤,，為自己增加收入,。 以上就是我對20xx年的工作計劃做的簡單總結(jié)，有不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指出,。

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20xx年對于燃?xì)庥邢薰緲I(yè)務(wù)發(fā)展是至關(guān)重要的一年,，也是一個充滿著挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開始的一年,。因此,，為了全面的做好本職工作，調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識,、充分認(rèn)識并做好自己的工作。在此,，特訂立了以下的年度工作計劃：

1,、及時、全面宣傳貫徹公司政策,，及各項規(guī)章制度,，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。

2,、有針對性地制定并組織實施市場宣傳活動方案,，對市場促銷,、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

3,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,，并及時的有針對性地拿出市場提升方案。

4,、根據(jù)路由的走向來制定老樓居民開發(fā)方案,。

5、聯(lián)系政府的有關(guān)部門與開發(fā)商協(xié)調(diào)棚改區(qū)新建樓房的天然氣管道入戶安裝工作,。

6,、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

1,、要在全縣樹立公司品牌形象：

（1）及時做好市場宣傳的推廣工作，聯(lián)系各廣告媒體,，制定出合理的廣告價格,。聯(lián)系政府有關(guān)部門配合市場宣傳的推廣工作。

（2）為達(dá)到保持的速度,，預(yù)熱商業(yè)戶,，攻克老樓居民的目標(biāo)，首先要對的企業(yè)形象,、品牌認(rèn)知,，專業(yè)實力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)作正面的大量傳播,，同時重點配合老樓居民用戶進(jìn)行大量天然氣產(chǎn)品的認(rèn)知傳播,，最終達(dá)到消費(fèi)者的認(rèn)知與認(rèn)可，接受天然氣的目標(biāo),。

2,、加強(qiáng)政府關(guān)系：

與當(dāng)?shù)卣３至艘欢ǖ暮献麝P(guān)系，政府能夠支持管道燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展,。希望未來政府對管道燃?xì)馀涮捉ㄔO(shè)的支持性文件有所加大,；由政府出面聯(lián)系和協(xié)調(diào)新建棚改區(qū)開發(fā)商將燃?xì)夤艿赖某跹b費(fèi)納入到房價中或者代收初裝費(fèi),。在政府有關(guān)部門的參與下采取多種方式，靈活運(yùn)用各項政策,，逐步打開市場,。

3、根據(jù)不同的客戶采取不同的開發(fā)法式：

（1）集體戶：企事業(yè)單位效益普遍不景氣,，效益好的單位不多,，企事業(yè)單位接受能力強(qiáng)。需要加強(qiáng)與集體戶單位領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)物管部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)配合,，抓住關(guān)鍵決策人和因素,。

（2）零散戶：此類市場的開發(fā)屬于無組織、無渠道的狀態(tài),，完全形成了一對一的開發(fā)形式,，開發(fā)難度最大。

（3）商業(yè)用戶：總體來看,，縣工業(yè)化水平不高,，大型工業(yè)企業(yè)幾乎沒有。商業(yè)用戶多為中小型酒店,，商業(yè)戶長期采用油,、液化石油氣作能源、燃料的作法在經(jīng)濟(jì)上又難以承受,，取而代之,，天然氣也就成為商家重點關(guān)注的焦點，應(yīng)該把天然氣的優(yōu)良特性及價格優(yōu)勢得作為宣傳重點,，開發(fā)潛力較大,。

（1）充實人員：由于今年是公司重要的一年，目標(biāo)的任務(wù)十分重大,，前期部需要一名有工作經(jīng)驗,，有能力的開發(fā)員來幫助開發(fā)市場。由于開發(fā)任務(wù)重,，客戶的檔案建立與管理需要一名對工作認(rèn)真,，仔細(xì)的文員來保管各項檔案。

（2）明確路由的走向：針對路由的走向來制定出明確的小區(qū)開發(fā)目標(biāo),。尤其是老樓區(qū)的開發(fā)目標(biāo),。

（3）及時批復(fù)市場宣傳資金

（4）政府關(guān)系：由政府出面聯(lián)系和協(xié)調(diào)新建棚改區(qū)開發(fā)商將燃?xì)夤艿赖某跹b費(fèi)納入到房價中或者代收初裝費(fèi)。

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20xx年,，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、充分了解市場,、拓寬思路的一年?，F(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報如下：

(一)工作思路

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，努力完成金融>物流任務(wù)指標(biāo),。

2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,，帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù),。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備,。

4、做好行業(yè)分析,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營。

(二)具體措施

1,、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營。

梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),，針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式,。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營及持續(xù)開展。同時,，以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運(yùn)輸業(yè)務(wù),，實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營及增加項目利潤的目的,。

2,、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度,。

針對街道及4s園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā),，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開支,，增加收益,。同時，尋找適宜時機(jī)建立車類監(jiān)管庫,。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,，加大開發(fā)力度,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本,。

3,、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),，實現(xiàn)管理提升。

通過實踐驗證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,，必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,，對編制及時調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊伍建設(shè),，通過金融,、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍,，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理,，通過鼓勵帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型,，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

4,、加強(qiáng)市場分析,，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營及不斷拓展。

目前,，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,，還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段,。首先,，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn),，鋼企風(fēng)險依然較大,。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度,，通過多部門聯(lián)合評估的方式,，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營,。其次,，針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路,，研究方法,，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計劃,。進(jìn)入20xx年,，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗,，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作,。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則,，拿真誠換真誠,，與員工、公司共同成長!

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)八月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我八月份的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情,，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作,。

也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的努力,，換來一絲小小的成就,，我也相信，自己或許不會成功,，但是這些都不重要,，只要自己努力了，我就沒有遺憾了,，我相信我會做好這一切,，我相信有拼搏就會有成功的!

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

一、提高思想認(rèn)識,，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)要充分認(rèn)識做好特殊時期燃?xì)獍踩a(chǎn)工作的重要性和緊迫性,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施,，落實好燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，真正把安全生產(chǎn)措施落實到位，切實做到超前預(yù)防有力,、嚴(yán)密防控到位,，防范和杜絕燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。

二,、突出重點環(huán)節(jié),，確保各項安全措施落實到位

1、燃?xì)夤驹诮üこ桃J(rèn)真落實防滑坡,、防水淹,、防塌方、防觸電等各種安全防護(hù)措施,，精心組織,，科學(xué)施工，防止燃?xì)夤こ淌┕ぐ踩鹿实陌l(fā)生。要認(rèn)真落實職工高溫勞動保護(hù)措施,，防止中暑事件的發(fā)生,。

2、各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)所屬門站,、調(diào)壓站,、儲罐站、加氣站等燃?xì)鈭稣镜墓芾?，認(rèn)真做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，確保設(shè)備容器、安全附件,、防雷防靜電設(shè)施,、消防（噴淋）設(shè)施、可燃?xì)怏w濃度報警設(shè)施等處于完好狀況,，要特別留意防雷防靜電設(shè)施檢測情況和安全放散閥根部閥門的開啟狀態(tài),；制定切實可行的防水淹措施，確保場站排水通暢,。

3,、各瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)要加強(qiáng)對所屬供氣門點的安全檢查監(jiān)督指導(dǎo),，加強(qiáng)對所屬送氣服務(wù)人員的安全教育、安全檢查。要嚴(yán)格遵守氣瓶充裝管理規(guī)定，不得使用不合格和過期氣瓶充裝燃?xì)猓瑥脑搭^嚴(yán)把氣瓶充裝安全關(guān)，徹底杜絕不安全氣瓶流入社會。不得給不符合安全條件的瓶裝燃?xì)饨?jīng)營門點提供氣源，要做好夏季氣瓶防曬措施,，不得將氣瓶置于烈日下暴曬，防止氣瓶安全事故的發(fā)生。

4,、各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)要結(jié)合夏季燃?xì)獍踩褂锰攸c,，加強(qiáng)居民、商業(yè)用戶的安全用氣管理工作,，開展多種形式的燃?xì)獍踩褂眯麄骱腿霊魴z查,，幫助用戶消除安全隱患，提高用戶安全用氣意識,。對存在隱患不整改或整改不到位又不采取安全措施的,，應(yīng)按照合同約定停止供氣，避免用氣事故發(fā)生,。

三,、深入開展檢查，有效消除燃?xì)獍踩鹿孰[患

燃?xì)夤緫?yīng)根據(jù)汛期,、夏季燃?xì)獍踩ぷ魈攸c，結(jié)合本單位實際,，認(rèn)真開展自查活動,。對燃?xì)夤艿溃ㄌ貏e是過橋、穿河,、沿河管道）,、設(shè)備容器、安全附件,、防雷防靜電,、消防（噴淋）,、可燃?xì)怏w濃度報警等設(shè)施的完好狀況和防暑降溫,、排水措施,，以及重點部位,、重點環(huán)節(jié),、重點崗位開展全面排查,。對排查出的安全隱患，要立即采取措施進(jìn)行整改,，防止隱患演變?yōu)槭鹿省?/p>

四,、嚴(yán)格制度落實，全面做好應(yīng)急防范工作

各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)要做好汛前準(zhǔn)備工作,，提前組織防汛物資儲備,，開展針對性的應(yīng)急預(yù)案演練，提早落實防汛措施,。要及時了解掌握氣象信息,，汛期要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和事故報告制度。遇有突發(fā)事件,，燃?xì)馄髽I(yè)必須立即啟動預(yù)案,，組織搶險搶修，并及時報告屬地政府和相關(guān)管理部門,，不得瞞報和延報,。各燃?xì)馄髽I(yè)務(wù)必在6月15日前，將自查情況書面上報縣燃?xì)廪k備查,。

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

為進(jìn)一步加強(qiáng)全市燃?xì)獍踩芾?，?guī)范燃?xì)饨?jīng)營和使用行為，預(yù)防燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生,，保障社會公共安全,，根據(jù)_《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》等相關(guān)文件精神，結(jié)合我市燃?xì)夤芾韺嶋H情況,，特制定20__年燃?xì)獍踩珜ｍ椪畏桨浮?/p>

一,、工作目標(biāo)

（一）全力杜絕燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。

（二）強(qiáng)化對燃?xì)獍踩∪醐h(huán)節(jié)和事故隱患的排查和治理,。

（三）加大聯(lián)合執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲查處無證照銷售液化氣等非法行為,。

二、主要任務(wù)

（一）開展燃?xì)怆[患排查和專項治理行動,。督促管道燃?xì)馄髽I(yè)加強(qiáng)管線巡查和設(shè)施維護(hù),，強(qiáng)化安全使用知識入戶宣傳。做好燃?xì)馄髽I(yè)危險源監(jiān)控工作,，加強(qiáng)對燃?xì)鈴臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理,，實行持證上崗，確保持證上崗率達(dá)100%,。

（二）堅決取締無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為,，開展打擊“小瓶倒灌”和非法大量儲存液化氣專項行動。整頓燃?xì)馐袌鲆源纬浜玫牟涣夹袨?，?yán)厲查處小瓶倒罐,、倒殘和非法大量儲存液化氣的行為，嚴(yán)格禁止使用超期未檢,、檢測不合格的鋼瓶,。

三、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（8月20日-8月31日）,。各燃?xì)馄髽I(yè)要制定具體實施方案,，并做好部署、落實工作,。

（二）自查自糾階段（9月1日-9月20日）,。各燃?xì)馄髽I(yè)要做到邊排查邊整改，對一時無法整改到位的隱患,，要及時書面上報,。對無證照銷售液化氣的非法經(jīng)營戶做一次全面摸底，摸底情況書面報市住建局燃?xì)夤芾磙k公室,。

（三）集中檢查階段（9月20日-10月10日）,。組織相關(guān)職能單位，按照《省城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珯z查標(biāo)準(zhǔn)》,，對燃?xì)夤艿澜?jīng)營企業(yè)進(jìn)行安全檢查（查資料,，現(xiàn)場檢查），全面查處,、取締無證照非法經(jīng)營戶,。

（四）總結(jié)驗收階段（10月10日-10月20日）。各單位對燃?xì)獍踩珜ｍ椪吻闆r進(jìn)行總結(jié),，查找問題,，并制定、落實有針對性的措施,，確保專項整治取得實效,。燃?xì)獍踩珜ｍ椪喂ぷ骺偨Y(jié)于11月底前報市住建局燃?xì)夤芾磙k公室,。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。為加強(qiáng)對全市燃?xì)鈱ｍ椪喂ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo),，成立全縣燃?xì)獍踩珜ｍ椪晤I(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市住建局紀(jì)檢組書記擔(dān)任,，副組長由住建局安全科負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員安全科科員,，具體負(fù)責(zé)燃?xì)獍踩粘９芾砑皩ｍ椪喂ぷ鳌?/p>

（二）營造宣傳氛圍,。充分利用電視、報刊等各類媒體,，對抓得好的企業(yè)及時進(jìn)行正面宣傳表揚(yáng),，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法；對自查自改不落實,，存在重大安全隱患的企業(yè)向社會公開曝光,。

（三）從嚴(yán)監(jiān)督檢查。嚴(yán)格開展檢查,，廣泛開展明查暗訪,，深查安全隱患和整改情況，做到不打折扣,，不留死角,，不走過場。對重大隱患要實行政府掛牌督辦,，并逐級上報,。對沒有開展專項整治、存在安全隱患的企業(yè),，要依法從嚴(yán)處理,；對無證照銷售液化氣的非法行為，一律依法予以取締,。

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

為打擊瓶裝液化氣市場的違規(guī)行為,，及時排除各類安全隱患，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,，維護(hù)液化氣市場安全運(yùn)營秩序,，根據(jù)市、區(qū)整治辦的部署和要求,，結(jié)合我街道實際,，制定燃?xì)獍踩ぷ饔媱澐桨溉缦拢?/p>

今年燃?xì)獍踩珯z查工作的范圍是使用天然氣、液化石油氣和人工煤氣等燃?xì)獾男⌒筒惋媹鏊?/p>

(一)凡存在以下情形的,，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定一律予以取締,。

1,、相關(guān)證照不全的;

2、使用可重復(fù)充裝的燃?xì)怃撈?含灶具與氣瓶一體的可充裝燃?xì)怃撈?作為火鍋熱源的;

3,、當(dāng)灶具等用氣設(shè)備設(shè)置在地下室,、半地下室時，未安裝機(jī)械通風(fēng),、燃?xì)庑孤﹫缶瘍x,、自動切換等連鎖控制裝置和泄爆裝置的;

4、液化石油氣瓶組氣化站的瓶裝間設(shè)置在地下室或半地下室內(nèi)的,。

(二)凡達(dá)不到以下要求的,，要立即責(zé)令限期改正，對逾期不改正的,，依法予以處罰

1,、使用瓶裝壓縮天然氣，瓶組供氣站應(yīng)當(dāng)符合《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范》(gb50028-2006)第節(jié)強(qiáng)制性條文規(guī)定;

2,、使用液化石油氣作為氣源,，采取瓶組供應(yīng)形式的，應(yīng)當(dāng)符合《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范》(gb50028-2006)第節(jié)強(qiáng)制性條文規(guī)定(除第條規(guī)定情形外);采取單瓶供應(yīng)形式,，應(yīng)當(dāng)符合《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范》(gb50028-2006)第節(jié)強(qiáng)制性條文規(guī)定;

3,、燃具與管道的連接軟管應(yīng)使用燃?xì)鈱Ｓ密浌懿惭b牢固，軟管長度不得超長并應(yīng)定期更換;軟管不得穿越墻壁,、窗戶和門;

4,、用氣場所應(yīng)當(dāng)安裝燃?xì)庑孤┌踩Ｗo(hù)裝置和干粉滅火器等消防器材

5、應(yīng)當(dāng)使用取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的供應(yīng)企業(yè)提供的燃?xì)怃撈?，不得使用無警示標(biāo)簽,、無充裝標(biāo)識、過期或者報廢的鋼瓶;

6,、瓶組氣化站,、燃?xì)夤艿馈⒂脷庠O(shè)備,、燃?xì)獾谋O(jiān)控設(shè)施等應(yīng)當(dāng)符合《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范》(gb50028-2006);

7,、應(yīng)當(dāng)建立健全燃?xì)庾鳂I(yè)安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實;

8,、從業(yè)人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格后,，方可上崗;企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員要定期參加安全教育培訓(xùn),，掌握燃?xì)獾奈：π约胺辣胧?

9,、應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查，并制定有針對性的應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急處置方案，保證從業(yè)人員和施救人員掌握相關(guān)應(yīng)急內(nèi)容;

10,、應(yīng)與燃?xì)饨?jīng)營單位簽訂安全供氣合同,，每次購氣后留存購氣憑證，購氣憑證應(yīng)準(zhǔn)確記載鋼瓶注冊登記代碼,。

街道成立燃?xì)獍踩珜ｍ椫卫頇z查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由街道辦事處副主任徐懷蘋同志擔(dān)任，副組長由街道安辦周其武,、郭巖同志擔(dān)任,。成員由城管執(zhí)法中隊、綜治辦,、安辦等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人,、各社區(qū)主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)轄區(qū)燃?xì)獍踩珯z查工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和對專項治理檢查行動情況的督導(dǎo),。各社區(qū)應(yīng)安排1名工作人員負(fù)責(zé)工作聯(lián)絡(luò)，并報街道安監(jiān)站,。

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

一,、總體要求和工作目標(biāo)

各建設(shè)、施工,、監(jiān)理單位,、各燃?xì)馄髽I(yè)要認(rèn)真貫徹落實中央和省、市,、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的重要指示,，進(jìn)一步認(rèn)識當(dāng)前建筑施工、燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,，按照“全覆蓋,、零容忍、真落實,、見實效”的要求,，全面落實各方安全生產(chǎn)責(zé)任制，迅速組織深化“打非治違”自查自糾,，狠抓重點環(huán)節(jié)安全隱患排查，確保各項安全制度和措施落到實處,，確保我縣建筑施工,、燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工

（一）我局統(tǒng)籌安排部署建筑施工,、燃?xì)庑袠I(yè)“打非治違”專項行動，成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)（安）監(jiān)站,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)專項行動。

（二）建筑市場“打非治違”專項行動由建管股牽頭組織；燃?xì)忸I(lǐng)域“打非治違”專項行動由燃?xì)廪k牽頭組織,；建筑施工現(xiàn)場“打非治違”專項行動由質(zhì)（安）監(jiān)站牽頭組織,。

（三）各建設(shè)、施工,、監(jiān)理單位,、各燃?xì)馄髽I(yè)要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，對本單位的建筑施工,、燃?xì)夤艿涝O(shè)施全面自查,，對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬,，制定措施，限期整改,。

三,、重點內(nèi)容

（一）建筑施工

嚴(yán)格落實房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)各方責(zé)任主體的安全責(zé)任,，嚴(yán)查不履行基本建設(shè)程序,、無資質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)營、違法轉(zhuǎn)包分包,、不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等非法違法行為,，確保各項安全制度和措施落到實處。

（二）城鎮(zhèn)燃?xì)?/p>

按照_安委辦《關(guān)于深刻吸取江蘇省昆山市“”特別重大事故教訓(xùn)深入開展安全生產(chǎn)專項整治的緊急通知》及《關(guān)于加強(qiáng)全市燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)工作的通知》（贛市規(guī)建字〔20__〕62號）要求,，認(rèn)真吸取高雄,、昆山等事故教訓(xùn)，集中力量排查整治燃?xì)夤艿涝O(shè)施第三方破壞,、圈圍占壓等隱患,。

四、時間步驟

專項行動從20__年8月開始,，12月底結(jié)束,。分三個階段進(jìn)行：

（一）全面檢查階段（8月31日前）

根據(jù)我局《關(guān)于開展建筑施工“打非治違”專項行動的通知》、市局《關(guān)于加強(qiáng)全市燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)工作的通知》及本通知要求,，在企業(yè)開展自查自糾的基礎(chǔ)上,，深入開展房屋建筑施工,、燃?xì)庑袠I(yè)非法違法、違規(guī)違章行為的全面檢查,，檢查各企業(yè)對存在問題是否整改完成,。

（二）打擊整治階段（9月1日-11月底）

依據(jù)《建筑法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》，對專項行動中發(fā)現(xiàn)管理混亂,、安全隱患較多的單位,、企業(yè)及個人將嚴(yán)格落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締,、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé)的“四個一律”執(zhí)法措施,，集中嚴(yán)厲打擊整治，以迎接省,、市聯(lián)合執(zhí)法檢查組“四不兩直”（不發(fā)通知,、不打招呼、不聽匯報,、不用陪同和接待,，直奔基層、直插現(xiàn)場）的暗訪暗查,。

（三）總結(jié)鞏固階段（12月）

對開展專項行動情況進(jìn)行全面總結(jié),，進(jìn)一步完善相關(guān)制度措施，推動建立常態(tài)化“打非治違”工作機(jī)制,。

五、保障措施

（一）實行重大非法違法行為備案督辦制度,。我局專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對實施責(zé)令停工,、停產(chǎn)整頓并按國家規(guī)定上限罰款等行政處罰以及應(yīng)追究刑事責(zé)任的嚴(yán)重非法違法行為進(jìn)行備案，一案一檔,，跟蹤督辦,。

（二）實行“黑名單”制度。對存在嚴(yán)重非法違法行為且不整改以及因非法違法行為導(dǎo)致事故的企業(yè)列入“黑名單”,，及時向社會公告并通報相關(guān)部門,，在項目審批、核準(zhǔn),、備案,、用地審批、市場準(zhǔn)入,、招投標(biāo),、證券融資、銀行貸款等方面嚴(yán)格限制,，并在各類考核中實行安全生產(chǎn)“一票否決”,。

（三）實行警示約談制度。要對專項行動組織開展不力單位、企業(yè)或行動期間發(fā)生事故的單位,、企業(yè)開展約談警示,。

（四）實行工作例會制度。定期組織召開工作例會,，對專項行動開展情況進(jìn)行階段性小結(jié),，分析、協(xié)調(diào),、解決工作中存在的問題,，不斷研究完善工作措施，并布置好下一階段工作任務(wù),。

（五）實行信息交流和統(tǒng)計上報制度,。我局明確專人負(fù)責(zé)專項行動信息報送工作，及時掌握專項行動工作動態(tài),，每周二向市局專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報有關(guān)信息并附周報表,，重大情況隨時報告。

（六）實行輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度,。以暗查暗訪的方式組織開展“打非治違”專題行活動,，適時通報專項行動開展情況，選擇典型案例公開曝光,；暢通舉報渠道,，鼓勵群眾舉報非法違法線索，落實舉報獎勵制度,。對企業(yè)存在嚴(yán)重非法違法行為或因非法違法行為造成較大事故等典型案例,，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，強(qiáng)化教育和震懾,。

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今年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定20xx年業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文如下:

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn).

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內(nèi)容導(dǎo)讀：

在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際，通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展,，及業(yè)務(wù)創(chuàng)收,、市場拓展、市場細(xì)分定位,、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的經(jīng)驗總結(jié),，本部團(tuán)隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,，充分認(rèn)識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足,。

20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年，由于國外次貸危機(jī)驟然發(fā)生,，相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性,，使得本行業(yè)我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。

總結(jié)過去,，思考現(xiàn)在，把握將來,。為更好,，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績,，結(jié)合實際存在的問題缺陷，熟思后,，20xx年第二季度,，我準(zhǔn)備做出并將修正性地實施如下計劃。

一,、業(yè)務(wù)開展工作流程：圖例

主動聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計分析 客戶類型定位

非主動聯(lián)系下單型 信息反饋

綜合比較型 方案修正改進(jìn) 下單 完成提交任務(wù) 后續(xù)收款 材料選擇供應(yīng)

二,、客戶資源管理及實施概要

1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析,，根據(jù)接單類型的差異,，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商,，各種各種供應(yīng)商,，以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料,。

2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境,，并不失時機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,，通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,，即成功率,，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。

3,、 時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄,。

4,、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模,，人員素質(zhì),，及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力，對客戶進(jìn)行等級劃分,，在根據(jù)公司政策,、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶,。

5,、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系,，建立數(shù)據(jù)庫,，對相關(guān)信息進(jìn)行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率,，乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式,，和服務(wù)品牌。

三,、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的組織與帶領(lǐng),、及行動計劃的制定

1,、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強(qiáng)度,，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,，好處有幾點，如下：

（1） 專人專區(qū)負(fù)責(zé),，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展,。

（2） 服務(wù)專區(qū)內(nèi),，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受,，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感,。提高外訪、洽談的成功率,。

（3） 俗話說“金杯銀杯,，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場,，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓,，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦,、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”,。

（4） 有利于員工的能力,、業(yè)績等各項考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說,，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義,。（各種具體落實方案，此暫不贅述）

2,、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)員,，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高,。不過我們會考慮實時給予一些相對強(qiáng)度的控制,、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),。

3,、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),，及拜訪次數(shù),。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場,。

4,、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作,。

5,、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊，主動開展各種實踐經(jīng)驗,，感悟,，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)技能,，以及自身素質(zhì),。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等，采取一系列切實可行,，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督,。

四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述,、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃

（一）基本職能的介紹與陳述

1,、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動,，管理,、參與跟進(jìn)有關(guān)的項目咨詢，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系,。

2,、 建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤分析,，爭取為公司提供真實可靠,，既精確又有價值的市場信息。不失時機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢,。

3,、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。

4,、 建立完善,，科學(xué)切實可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,，并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的,、可靠的、最新的參考依據(jù),。

5,、 制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié),。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤,，培訓(xùn),，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有計劃,，有效率地組織和開展工作,，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。

6,、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員,，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動,，介紹新思想,，推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

7,、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作,。

（二）近期戰(zhàn)略性行動方案

1、 制定月度,、季度等的工作計劃

（1） 在季度工作開展第一期,，以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源,，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,，打響奇雨于漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場知名度,。

（2） 而在3月份,，由于經(jīng)過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計劃的大量進(jìn)行,，3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期,。我們將會充分利用好這段時間，積極補(bǔ)充各種相關(guān)知識,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以及通過各種渠道、方式千方百計,，提前準(zhǔn)確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展準(zhǔn)備,。

（3） 在4月份的時候，由于要迎來“5·1 勞動節(jié),，農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的緣故,，各種媒體，通訊單位，旅游,，食品,，服裝鞋帽，酒店餐飲,，甚至行政事業(yè)單位等,，通常都會有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動。而此,，我們廣告業(yè)務(wù)市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期,。并且，隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱,，各種季節(jié)性飲品,，沐浴,、清洗用品，防曬,，蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放,。

2、 制定相關(guān)的,，個人及團(tuán)隊的學(xué)習(xí)計劃

（1） 做市場拓展,，相關(guān)從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場形勢、局面,，不斷調(diào)整工作方法,，經(jīng)營思路。學(xué)習(xí),，對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得非常重要,，因為其直接影響到相關(guān)業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的思維，和將來業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來的生命力,。

（2） 我們將會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向,，以期補(bǔ)充新的能量。如：產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、 加強(qiáng)自身思想,、精神文化建設(shè)

（1） 增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊意識。

（2） 爭取以全新的精神面貌,，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動把職責(zé)內(nèi)各項工作落到實處,，以期盡可能大的減輕公司各方,，領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力,。

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為認(rèn)真貫徹落實《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展燃?xì)馐褂冒偃瞻踩珜ｍ椪喂ぷ鞯耐ㄖ罚〞x建城函〔20xx〕373號）及長治市《燃?xì)馐褂冒偃瞻踩珜ｍ椪喂ぷ鞣桨浮罚ㄩL建發(fā)〔20xx〕51號）要求，進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩褂霉ぷ?，有效遏制和防范燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生,，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,，決定在全區(qū)開展燃?xì)馐褂冒偃瞻踩珜ｍ椪喂ぷ?，制定本工作方案?/p>

一,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)我區(qū)燃?xì)獍踩珜ｍ椪喂ぷ髦卫沓尚?，成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：xxx、區(qū)住建局局長

副組長：xxx,、區(qū)住建局總工程師

成員：xxx,、xxx,、xxx,、xxx,、

xxx,、xxx、xxx、xxx,、

專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在區(qū)住建局燃?xì)饪?，辦公室主任：xxx，副主任：xxx,。

二,、總體目標(biāo)要求

近期,，太原市發(fā)生一起因室內(nèi)人工煤氣泄漏導(dǎo)致3人死亡的事件。為加強(qiáng)安全知識宣傳和常態(tài)化檢查,，牢固樹立生命至上,、安全第一的理念,，切實將城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩褂霉ぷ髯崱⒆ゼ?xì),、抓到位,。大力加強(qiáng)安全用氣宣傳教育，促進(jìn)燃?xì)庥脩籼岣甙踩脷庖庾R,，掌握安全用氣知識,，提升安全用氣水平，消除安全事故隱患,，確保城鎮(zhèn)燃?xì)馐褂冒踩?/p>

三,、整治內(nèi)容

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在20xx年，生產(chǎn)運(yùn)營部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下,，通過調(diào)整配備崗位人員,，嚴(yán)格按公司制度管理，明確任務(wù)分工,，加強(qiáng)工作效率,，劃分責(zé)任片區(qū)，確保生產(chǎn)運(yùn)營安全穩(wěn)定發(fā)展,。實現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理,，以展現(xiàn)公司新面貌，完善新體制,，將天然氣安全生產(chǎn),，運(yùn)營，放在重中之重。現(xiàn)就15年工作情況作出如下匯報：

點

在通氣過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處,，通氣人員嚴(yán)格按照公司通氣規(guī)章制度,，存在安全隱患一律不予通氣。現(xiàn)場下達(dá)整改通知,，用戶確認(rèn)簽字,。保證做到安全通氣，通氣安全,。在通氣中檢測漏氣74戶,，通氣人員現(xiàn)場維修，保證做到漏氣不通氣,，通氣不漏氣,。

合計30個，其中公福用戶19個,，已正常送氣使用,；庭院小區(qū)11個，氣已送至戶內(nèi)表前閥,，并移交我部門進(jìn)行安全監(jiān)管,。

夏季每月對22個公福用戶進(jìn)行安檢、維修,、抄表工作,；冬季每月對78個公福用戶進(jìn)行安檢、抄表工作,。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處,，漏氣31處，已及時維修處理,。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分,，因用氣量大，人員密集,，我部門加強(qiáng)安檢力度,，確保安全運(yùn)營。

1.完成 20xx年 4個季度表箱,、調(diào)壓箱安檢工作,，排除及維修安全隱患456處。其中維修調(diào)壓箱漏氣72處,、內(nèi)壓彎頭處漏氣89處,、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處,、表箱門脫落及合頁損壞53處、入戶鋁塑管pvc套管開裂29處。

2.上半年對庭院小區(qū)19個機(jī)表用戶進(jìn)行抄表工作,，后移交客服部,。

3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個。

4.對所有戶外機(jī)表的小區(qū)未開通天然氣的用戶,，對其燃?xì)獗磉M(jìn)行拆卸安裝堵頭合計1294個,。

5.全程監(jiān)管施工隊更換廢舊表箱595個，我部門對其進(jìn)行停氣,、送氣,、檢測工作。.

6.全程監(jiān)管施工隊對庭院小區(qū)隱患整改及驗收596處,。其中寧安宜居1處,，中海央墅1處，艾依公館68處,，紫檀水景367處,，艾依雅居14處，望湖景苑2處,，景湖萬家5處,，中海17處，城市公元119處,，香溪美地2處,。

1.每半月對128口閥井巡檢1遍，保證閥井無掩埋,、無積水,、無損壞、無泄漏,、周邊無可燃物堆積,。

2.閥井掩埋清理16次，雨季及綠化井內(nèi)抽水18次,，維修漏氣7處,。

3.每日對轄區(qū)管線進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行,。共計70余公里進(jìn)行巡檢,，確保管線正常運(yùn)行。其中次高壓公里,，道路市政中壓公里,，庭院中壓32公里。

4.對市政道路中壓補(bǔ)載警示樁990個,，警示貼235個,。

5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計61處,，其中頂管31處，開挖30處,；以上均已現(xiàn)場簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè),。

6.安排部門人員為期19天現(xiàn)場監(jiān)護(hù)阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設(shè)

燃?xì)夤芫€，并對新建未簽訂合同的小區(qū)進(jìn)行重點看護(hù)監(jiān)管,。

共發(fā)生3起安全隱患及事故,。

（1）xxx中壓管線一處被自來水施工隊挖破。

（2）某施工隊在xx中壓管線附近做下水管道時,，不慎將我公司管線挖破,。

（3）xx街與xx路交叉口西北角熱力管道開挖，施工隊野蠻施工,，造成管線破損,。

出現(xiàn)以上緊急情況，我部門接到搶險第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),，立即趕往事故現(xiàn)場,，對事故現(xiàn)場立即采取緊急措施，疏散人群,，同時對涉及路段上游閥井,、下游閥井進(jìn)行關(guān)閉，對泄漏范圍進(jìn)行布控,，配合搶險人員對破壞市政中壓管線進(jìn)行搶修,。

20xx年隱患事故的發(fā)生，主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成,。針對以上發(fā)生的隱患事故,，我部門吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗。保證作出以下幾點：

（1）加強(qiáng)補(bǔ)栽警示樁,、貼警示貼密度,，減小警示間距。

（2）加強(qiáng)巡線員巡線專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)水平,、巡檢力度。

（3）對附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進(jìn)行有效溝通,。

20xx年工作計劃及目標(biāo)

對過去一年里存在的問題及不足進(jìn)行反思整改,，加強(qiáng)人員教育管理，統(tǒng)一思想,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

1.全面做好對通氣用戶嚴(yán)格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行，保證通氣后不留任何安全隱患,。

2.計劃對未安裝報警器,、切斷閥,、強(qiáng)排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶，配合施工隊進(jìn)行安裝作業(yè),，保證公福用戶時刻處于聯(lián)動狀態(tài),。

3.每季度對所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱,、表箱,、單元樓立管球閥進(jìn)行安全檢測，對發(fā)現(xiàn)漏氣及時現(xiàn)場處理維修,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改,，以保證用戶自身及財產(chǎn)安全，公司利益不受損害,。

4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年,，計劃今年對調(diào)壓箱老化破損部件進(jìn)行更換與維修。如：皮膜,、o型圈,、彈簧等。

5.對新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌,。

6.做好每日巡線工作,，對中壓管線補(bǔ)栽警示樁及警示貼。

7.對所有鋼制閥井內(nèi)閥體,、表盤,、螺栓、閥門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),。

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

本人于1998年7月畢業(yè)于昭通師范高等?？茖W(xué)校中師部，同年8月被分配到爐房鄉(xiāng)中心學(xué)校任教至今,，從事過小學(xué)語文,、數(shù)學(xué)、綜合科及中學(xué)數(shù)學(xué)等教學(xué)工作,，其間擔(dān)任過村完小教研組長,、鄉(xiāng)中心學(xué)校辦公室主任及鄉(xiāng)中心學(xué)校教導(dǎo)副主任等職，現(xiàn)擔(dān)任初中數(shù)學(xué)教學(xué)及教導(dǎo)處師訓(xùn)工作,。

我在1998年8月至20xx年7月期間,，主要從事小學(xué)教學(xué)工作，在此期間,，我所擔(dān)任的課程教學(xué)成績良好,，尤其是在體育、音樂教師短缺的情況下,，主動承擔(dān)了學(xué)校體育,、音樂等課程的教學(xué)工作,，學(xué)生興趣濃，學(xué)習(xí)成績進(jìn)步快,。20xx年9月,，我在爐房鄉(xiāng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，被調(diào)入鄉(xiāng)中心校任教,，第二年競聘為鄉(xiāng)中心校辦公室主任,。在這幾年的教育教學(xué)工作中，得到了我校許多老教師尤其是我們行政領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，在增長自己綜合能力和不斷探索教育教學(xué)規(guī)律的過程中,，積累了一些粗淺的認(rèn)識和看法，現(xiàn)作如下總結(jié)：

自1998年參加工作以來,，我堅持四項基本原則,，政治立場堅定，擁護(hù)黨的路線,、方針政策,，擁護(hù)改革開放，思想上,、行動上和黨保持一致,，模范執(zhí)行學(xué)校行政的各項決議和學(xué)校的各項規(guī)章制度。工作上能勇挑重?fù)?dān),，服從組織分配,，工作勤奮，任勞任怨,，作風(fēng)民主,，以身作則，工作大膽,，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神,。近年來，年終考核多次被評為優(yōu)秀,。

（一）轉(zhuǎn)變觀念,，探究新的教學(xué)方法

在教學(xué)中注意理論與實踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實踐中遇到的實際問題,，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題,，提出解決問題的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,，教學(xué)效果評價良好。

作為一個教師,，傳統(tǒng)的“灌輸式”,、“填鴨式”的教學(xué)模式,，因其呆板、僵滯而早已明日黃花,。必須不斷地探索并采用符合中小學(xué)生實際的教學(xué)方式,，強(qiáng)調(diào)師生共同活動，克服教師為中心的傾向,，激發(fā)學(xué)生的情感和興致,，變封閉型教學(xué)為開放型教學(xué)，從而使雙方真正領(lǐng)略愉快教學(xué)的美學(xué)價值,，并取得了較好的教學(xué)效果,。

作為一個行政管理人員,，我不僅肩負(fù)著自我提高義務(wù),，還有領(lǐng)導(dǎo)本鄉(xiāng)成員共同進(jìn)步的責(zé)任。特別是在素質(zhì)教育大力推進(jìn)的今天,，新老方法的矛盾,，教育觀念的轉(zhuǎn)變，教學(xué)方法的改革探索中,，組織教師進(jìn)行討論,，結(jié)合自己教學(xué)工作中的得失，以學(xué)生為主體,，認(rèn)真總結(jié),，從而探索學(xué)生健康發(fā)展的正確教育發(fā)展道路。

（二）熱愛學(xué)生,、尊重學(xué)生,、相信學(xué)生

尊重學(xué)生是教育原則和教育本質(zhì)的要求。教師把學(xué)生當(dāng)作發(fā)展中的人,，并創(chuàng)造各種條件引發(fā)他們無限的創(chuàng)造力和潛力,。我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己，而不能每一件事情都擔(dān)心他們干不好最后每一件事情都由自己做,，結(jié)果學(xué)生對老師形成強(qiáng)烈的依賴,。首先，我充分發(fā)揮班干部的主體作用,。在一定意義上說,，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的因素,。

,，曾經(jīng)，我總擔(dān)心班干部沒有能力,，不敢“下放”權(quán)力,，連背定理定義這樣的小事都由自己親自處理,，結(jié)果是管得太多太死，班里氛圍較死,，不有活力,，班干部能力也沒能提高，自己又很累,。后來,，我逐漸領(lǐng)悟到：教學(xué)要發(fā)揮學(xué)生主體能動性。于是,，我著手對以往模式的“改革”,，“下放”權(quán)力，相信學(xué)生,，一方面減少了自己的工作量,，另一方面給了學(xué)生自主鍛煉的機(jī)會，從而獲得了雙豐收,。

（三）運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)質(zhì)量

多媒體能把文字,、圖像、聲音,、動畫和視頻信息等眾多信息集于一體,，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生一定的刺激,，引起學(xué)生的注意,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,，從而形成學(xué)習(xí)動機(jī),。能使抽象的概念具體化，靜態(tài)的知識形象化,，無序的內(nèi)容系統(tǒng)化,，使枯燥的哲學(xué)理論不再枯燥，也有利于學(xué)生對知識的獲取,、記憶,。真正讓教育尊重和發(fā)展學(xué)生的主體意識和主動精神,培養(yǎng)和形成學(xué)生的健全個性和精神力量,使學(xué)生生動活潑的健康的成長。

工作之余,，除了積極參加教師繼續(xù)教育培訓(xùn)之外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》,、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī),，真正做到依法治教。隨著素質(zhì)教育的大力推進(jìn)，為更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育觀念,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新》,、《課程的反思與重建》、《走進(jìn)新課程》等書籍,。為了充實自己的頭腦,，增長自己的知識，我于20xx年至

20xx年期間在云南師范大學(xué)（?？疲?shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)修完全部課程,，20xx年10月又考入四川師范大學(xué)（本科）數(shù)學(xué)系學(xué)習(xí)，今年9月將修完全部課程,。

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

20年度,，燃?xì)庥邢薰驹诟鱾€主管部門及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下,，緊緊圍繞年初制定的工作計劃,，著力加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、工程建設(shè),、職工教育等方面的工作,，并取得了一定的成效，現(xiàn)將這段時間的工作情況作一總結(jié),，并對20年工作計劃進(jìn)行規(guī)劃。

一,、20工作回顧

(一),、安全生產(chǎn)

在20年中我公司始終圍繞“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,，以安全生產(chǎn)為宗旨，以防范重大安全事故為重點,，狠抓責(zé)任落實和制度落實,，上下齊心，攻堅克難,，完成了今年的安全管理工作,，并取得了很大的成效：

1、今年的安全生產(chǎn)中我公司的安全事故為零;

2,、今年管道挖破事故為零;

3,、cng加氣站安全運(yùn)營1402天;

4、完成消防演練20余次及事故應(yīng)急演練4次;

5,、入戶安檢達(dá)6000余戶,，安檢率達(dá)90%以上;

6、商業(yè)入戶安檢達(dá)1200余年次;

7、完成新入職員工安全三級培訓(xùn)達(dá)60余人次;

8,、完成《天然氣安全用氣手冊》發(fā)放達(dá)3000余本;

9,、完成安全用氣宣傳2次，共計發(fā)放安全用氣宣傳手冊5000余份,。

(二)用戶發(fā)展及工程建設(shè)方面

1,、安裝完成工業(yè)用戶1戶;

2、安裝完成商業(yè)用戶10戶,，使現(xiàn)有正在使用天然的商業(yè)用戶達(dá)80余戶;

3,、安裝完成居民用戶3500余戶;

4、完成市政中壓管道鋪設(shè);

5,、今年完成用戶通氣達(dá)3000余戶,，使我公司現(xiàn)有天然氣用氣戶數(shù)達(dá)8000余戶。

(三)氣量銷售方面

1,、居民用戶售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方;

2、商業(yè)用戶售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方;

3,、cng加氣站完成售氣量達(dá)萬立方，比去年增長了萬立方;

4,、工業(yè)用戶完成售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方。

20年我公司共計售氣量達(dá)萬立方,，比去年,，使我公司很好的完成今年的售氣計劃。

二,、20年工作計劃

為了在20年我公司的發(fā)展能更好更快,，我公司現(xiàn)在特制定出了，下一步我公司的安全生產(chǎn)運(yùn)營工作目標(biāo),。在20年的工作中,，我公司會著力于三個方面的工作分別為安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、用戶發(fā)展,、工程建設(shè),。具體計劃如下：

(一)安全生產(chǎn)目標(biāo)

我公司對安全管理始終不能放松，要狠抓落實,，不斷提高安全管理水平及目標(biāo)控制,，具體任務(wù)做到以下幾點：

1、各個崗位簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,，使每個人能認(rèn)識的自己的安全責(zé)任所在及安全工作重點在哪里,，確保在20年中生產(chǎn)事故為零;

2、關(guān)于公司制定出的消防應(yīng)急演練及燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練要逐一落實，每季度演練不能少于一次,，并在演練后加以總結(jié);

3,、進(jìn)一步加大燃?xì)夤艿赖难簿€力度，及加強(qiáng)燃?xì)夤艿拦芾硌簿€管理辦法的完善,，力保在20年中實現(xiàn)管道挖破事故為零;

4,、加強(qiáng)安全用氣的宣傳，要確保新用戶《安全用氣手冊》的發(fā)放率達(dá)100%,，及宣傳彩頁的發(fā)放,，在20年中公司組織一次大型的燃?xì)獍踩麄骰顒樱拱踩脷庵R牢記在用戶腦中,，達(dá)到零安全事故;

5,、cng加氣站繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，使安全運(yùn)營天數(shù)持續(xù)增加,，做到每車必檢;

6,、在運(yùn)營方面要加大對燃?xì)庠O(shè)施的維修維護(hù)工作，確保燃?xì)獍踩\(yùn)營,，對入戶安檢工作要繼續(xù)堅持,，對用戶的入戶安檢率達(dá)到95%以上;

7、公司安全三級教育持續(xù)進(jìn)行,，做到安全教育達(dá)到100%;

(二)工程建設(shè)

1,、對新建門站及加氣站完成手續(xù)的報批及門站、加氣站工程開工建設(shè);

2,、完成居民用戶燃?xì)獍惭b4500戶;

3,、完成商業(yè)用戶燃?xì)獍惭b12戶;

4、完成工業(yè)用戶燃?xì)獍惭b2戶;

5,、完成市政中壓鋪設(shè)7km。

(三)燃?xì)庥脩舭l(fā)展

1,、開通用戶4000戶,，使柘城燃?xì)饩用襁_(dá)萬余戶，柘城氣化率達(dá)35%以上;

2,、發(fā)展cng加氣車輛150臺;

3,、在20年我公司實現(xiàn)售氣量472萬立方。

20年公司在縣委縣府及縣構(gòu)筑局的關(guān)心贊成和帶領(lǐng)下,，經(jīng)過議定公司帶領(lǐng)及全部員工的互助竭力做了大量的工作,，在出產(chǎn)策劃和安定辦理等方面獲得了必定的結(jié)果，特總結(jié)以下：

1,、出產(chǎn)策劃獲得了預(yù)期目標(biāo)

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20xx年度,，xxxx燃?xì)庥邢薰驹诟鱾€主管部門及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，緊緊圍繞年初制定的工作計劃,，著力加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、工程建設(shè)、職工教育等方面的工作,，并取得了一定的成效,，現(xiàn)將這段時間的工作情況作一總結(jié)，并對20xx年工作計劃進(jìn)行規(guī)劃,。

（一）,、安全生產(chǎn)

在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,，以安全生產(chǎn)為宗旨，以防范重大安全事故為重點,，狠抓責(zé)任落實和制度落實,，上下齊心，攻堅克難,，完成了今年的安全管理工作,，并取得了很大的成效：

1、今年的安全生產(chǎn)中我公司的安全事故為零,；

2,、今年管道挖破事故為零；

3,、cng加氣站安全運(yùn)營1402天,；

4、完成消防演練20余次及事故應(yīng)急演練4次,；

5,、入戶安檢達(dá)6000余戶，安檢率達(dá)90%以上,；

6,、商業(yè)入戶安檢達(dá)1200余年次；

7,、完成新入職員工安全三級培訓(xùn)達(dá)60余人次,；

8、完成《天然氣安全用氣手冊》發(fā)放達(dá)3000余本,；

9,、完成安全用氣宣傳2次，共計發(fā)放安全用氣宣傳手冊5000余份,。

（二）用戶發(fā)展及工程建設(shè)方面

1,、安裝完成工業(yè)用戶1戶,；

2、安裝完成商業(yè)用戶10戶,，使現(xiàn)有正在使用天然的商業(yè)用戶達(dá)80余戶,；

3、安裝完成居民用戶3500余戶,；

4,、完成市政中壓管道鋪設(shè)；

5,、今年完成用戶通氣達(dá)3000余戶,，使我公司現(xiàn)有天然氣用氣戶數(shù)達(dá)8000余戶。

（三）氣量銷售方面

1,、居民用戶售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方；

2,、商業(yè)用戶售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方；

3,、cng加氣站完成售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方；

4,、工業(yè)用戶完成售氣量達(dá)萬立方,，比去年增長了萬立方。

20xx年我公司共計售氣量達(dá)萬立方,，比去年,，使我公司很好的完成今年的售氣計劃。

為了在20xx年我公司的發(fā)展能更好更快,，我公司現(xiàn)在特制定出了,，下一步我公司的安全生產(chǎn)運(yùn)營工作目標(biāo)。在20xx年的工作中,，我公司會著力于三個方面的工作分別為安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,、用戶發(fā)展、工程建設(shè),。具體計劃如下：

（一）安全生產(chǎn)目標(biāo)

我公司對安全管理始終不能放松，要狠抓落實,，不斷提高安全管理水平及目標(biāo)控制,，具體任務(wù)做到以下幾點：

1、各個崗位簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,，使每個人能認(rèn)識的自己的安全責(zé)任所在及安全工作重點在哪里,，確保在20xx年中生產(chǎn)事故為零,；

2、關(guān)于公司制定出的消防應(yīng)急演練及燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練要逐一落實,，每季度演練不能少于一次,，并在演練后加以總結(jié)；

3,、進(jìn)一步加大燃?xì)夤艿赖难簿€力度,，及加強(qiáng)燃?xì)夤艿拦芾硌簿€管理辦法的完善，力保在20xx年中實現(xiàn)管道挖破事故為零,；

4,、加強(qiáng)安全用氣的宣傳，要確保新用戶《安全用氣手冊》的發(fā)放率達(dá)100%,，及宣傳彩頁的發(fā)放,，在20xx年中公司組織一次大型的燃?xì)獍踩麄骰顒樱拱踩脷庵R牢記在用戶腦中,，達(dá)到零安全事故,；

5、cng加氣站繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),，使安全運(yùn)營天數(shù)持續(xù)增加,，做到每車必檢；

6,、在運(yùn)營方面要加大對燃?xì)庠O(shè)施的維修維護(hù)工作,，確保燃?xì)獍踩\(yùn)營，對入戶安檢工作要繼續(xù)堅持,，對用戶的`入戶安檢率達(dá)到95%以上,；

7、公司安全三級教育持續(xù)進(jìn)行,，做到安全教育達(dá)到100%,；

（二）工程建設(shè)

1、對新建門站及加氣站完成手續(xù)的報批及門站,、加氣站工程開工建設(shè),；

2、完成居民用戶燃?xì)獍惭b4500戶,；

3,、完成商業(yè)用戶燃?xì)獍惭b12戶；

4,、完成工業(yè)用戶燃?xì)獍惭b2戶,；

5、完成市政中壓鋪設(shè)7km,。

（三）燃?xì)庥脩舭l(fā)展

1,、開通用戶4000戶,，使柘城燃?xì)饩用襁_(dá)萬余戶，柘城氣化率達(dá)35%以上,；

2,、發(fā)展cng加氣車輛150臺；

3,、在20xx年我公司實現(xiàn)售氣量472萬立方,。

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

為進(jìn)一步加強(qiáng)對我區(qū)燃?xì)馐袌龅墓芾恚S護(hù)燃?xì)馐袌鲋刃蚝蜕鐣€(wěn)定,，保證人民群眾生命和財產(chǎn)安全,，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及文件要求，對全區(qū)燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行一次全面清理整頓,。為做好這項工作,，特制定本方案。

一,、指導(dǎo)思想

以國家和省,、市有關(guān)要求為指導(dǎo)，以《__省燃?xì)夤芾項l例》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),，以保障燃?xì)獍踩?、維護(hù)燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序為目的，進(jìn)一步提高全社會的安全意識和經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性,，推動我區(qū)燃?xì)馐袌龉芾砉ぷ飨蚍ㄖ苹?、?guī)范化和健康有序、方便安全的方向發(fā)展,。

二,、清理整頓范圍

城區(qū)內(nèi)所有從事燃?xì)饨?jīng)營（包括生產(chǎn)、運(yùn)輸,、儲存,、輸配、供應(yīng)等）及燃?xì)馊紵骶甙惭b維修的單位,、個人及燃?xì)庥脩簟?/p>

三,、清理對象及內(nèi)容

（一）單位或個人未經(jīng)批準(zhǔn)建設(shè)燃?xì)夤こ添椖炕蛭慈〉萌細(xì)馄髽I(yè)資質(zhì)（許可）從事燃?xì)饨?jīng)營活動；

（二）單位或個人未取得省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門頒發(fā)的氣瓶充裝注冊登記證從事民用或車用液化石油氣充裝業(yè)務(wù),；

（三）單位或個人無危險品準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)和相關(guān)證照運(yùn)輸液化石油氣（包括運(yùn)輸瓶裝液化石油氣）,；

（四）單位或個人無燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)資質(zhì)從事燃?xì)馄骶甙惭b維修業(yè)務(wù)；

（五）非法建（構(gòu)）筑物占壓燃?xì)夤芫€,。

四,、整頓對象及內(nèi)容

（一）液化石油氣貯罐站、液化石油氣供應(yīng)站及燃?xì)馄嚰託庹镜却嬖诓话踩[患或設(shè)備和設(shè)施狀況達(dá)不到相關(guān)規(guī)范要求,；

（二）燃?xì)馄髽I(yè)管理規(guī)章制度和應(yīng)急搶險預(yù)案不健全,，安全消防設(shè)施不完備。

（三）燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)銷的燃?xì)赓|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或計量誤差大于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),；

（四）液化石油氣貯罐站充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶或未接規(guī)定粘貼氣瓶警示標(biāo)簽和氣瓶充裝標(biāo)簽,；

（五）液化石油氣貯罐站儲罐等壓力容器未定期檢驗和注冊登記；

（六）氣源廠及各液化石油氣貯罐站不得向無證經(jīng)營企業(yè)和個人提供經(jīng)營性氣源,，持有《燃?xì)馄髽I(yè)資質(zhì)證書》（副本）或《液化石油氣供應(yīng)許可證》的方可給予充裝,；

（七）液化石油氣貯罐站及供應(yīng)站，必須分別持有《燃?xì)馄髽I(yè)資質(zhì)證書》和《液化石油氣供應(yīng)許可證》,、《易燃易爆化學(xué)物品消防安全許可證》和工商局核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》方可從事經(jīng)營活動,；

（八）堅持打擊不合格或超期未檢驗鋼瓶的充裝行為，各液化石油氣貯罐站一律不得充裝不合格或超期鋼瓶,；

（九）液化石油氣供應(yīng)站銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或超過檢驗期限或無安全檢驗標(biāo)志的液化石油氣鋼瓶（重瓶）,；

（十）燃?xì)馊紵骶呓?jīng)營單位銷售不合格的燃?xì)馊紵骶呋虺溆腥細(xì)獾囊夯蜌怃撈浚?/p>

（十一）液化石油氣槽車和液化石油氣運(yùn)輸車證照（危險品運(yùn)輸營運(yùn)證、押運(yùn)證,、從業(yè)資格證等）不全運(yùn)輸液化石油氣和液化石油氣鋼瓶,；

（十二）液化石油氣鋼瓶運(yùn)輸車違章運(yùn)輸；

（十三）液化石油氣貯罐站,、液化石油氣供應(yīng)站,、燃?xì)馄嚰託庹镜瘸揭?guī)定項目經(jīng)營；

（十四）燃?xì)馄髽I(yè)專業(yè)管理,、安全,、技術(shù)和操作等從業(yè)人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和未取得崗位證書；

（十五）燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)未按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)安裝燃?xì)馄骶呋虬惭b未經(jīng)檢測的燃?xì)馊紵骶摺?/p>

五,、清理整頓步驟

（一）宣傳動員階段：9月5日至9月15日

（二）清理整頓階段：9月16日至10月20日

（三）驗收總結(jié)階段：10月21日至10月31日

六,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證清理整頓燃?xì)馐袌龉ぷ鞯捻樌麑嵤瑓^(qū)政府決定,，成立全區(qū)清理整頓燃?xì)馐袌龉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：__區(qū)政府副區(qū)長

副 組長：__區(qū)政府辦主任

__區(qū)建設(shè)局局長

成員：__區(qū)建設(shè)局黨委副書記

__區(qū)安全辦主任

__區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長

__區(qū)公安分局副局長

__區(qū)交通局副局長

燃?xì)夤竟ぷ饔媱?燃?xì)夤ぷ饔媱澠?/h3>

律回春暉漸，萬象始更新,。我們告別成績斐然的20xx,，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn),。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作,。我努力工作繼續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會下崗失業(yè),、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力,。

有一段時間我放松了對自己的要求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下我及時認(rèn)識到了自己的錯誤并及時進(jìn)行了改正。我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識還很多,。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作,，深刻認(rèn)識自己的問題與不足,，努力改變自己，適應(yīng)工作要求,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量,。我想我應(yīng)該努力做到：

1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,，并落實到實際,、使自己成為一個燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的施工管理人員,。

2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問題,，同時對新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究,，不斷探索新途徑,、新方法,，力爭把工作做到最好。

3,、不斷充電,，增強(qiáng)自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

5,、在工作中對安全問題決不放松,，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，積極投入到工作中,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不等不靠,，安全隱患不解除不放過。

6,、“百年大計,、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要,，所以我要熟悉圖紙,，熟悉規(guī)范，深入工地,，進(jìn)行質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中,。并繼續(xù)對質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,，爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。

7,、“文明施工”是一個企業(yè)的窗口,，也是一面鏡子，他代表著一個企業(yè)的形象,，所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對文明施工的管理工作,。

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