計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇一

正正在此我訂坐了義務(wù)打算，以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進步戰(zhàn)效果,。

1,、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開，熟悉自己義務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程,。

2,、增強責任感,、增強效力熟悉,、增強團隊熟悉,。自動主動地把義務(wù)做到面上,、落到實處,。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力,。清楚自己的義務(wù)職責,，遇到結(jié)果時要及時的去解析結(jié)果,，解決結(jié)果,，服從上級的安排,。

3、公司正正在不絕的改革,，訂坐了新的規(guī)矩,，做為公司的一員，必須一馬當先,，遵守公司的規(guī)矩,。

如何睜開義務(wù)：

1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為標的目標，懂得并聯(lián)結(jié)目標市場有名度下銷售搜集弘大的進心商,。

2,、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶，挨算先從其脫手，懂得的`途徑緊張遵照上陳說明的標的目標,。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3、準確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后,，接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了,。

4、認真對待收到的每啟詢盤,，及時處理并跟進客戶,。必要時做好呼應(yīng)筆記。正正在一些支費的b2b平臺上,，宣告產(chǎn)品疑息,，履行我們的產(chǎn)品。

同時正正在取客戶雷同的歷程中,，開掘他們國家同業(yè)業(yè)進心的疑息,。至于能收獲若干好多，看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了,。

5,、對已經(jīng)下單的客戶，建筑客戶掩護跟進表,，詳細記錄跟進疑息,，懂得產(chǎn)品應(yīng)用回響反映疑息，掌握變革,。

6,、對意向客戶，多多保持聯(lián)結(jié),，有打算有辨別的支支郵件,，并電話聯(lián)結(jié)。

7,、對意向沒有清楚的客戶,，遵照拓荒疑模板，每兩天支一啟郵件,。

8,、每周五做好義務(wù)總結(jié)

以上是我針對20xx年的義務(wù)打算戰(zhàn)發(fā)展標的目標，我會減倍勤懇,、認真背責的去對待本崗位的義務(wù)，渴望經(jīng)由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能夠成功的達成打算并打破,，得到更好的效果并提高自己,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇二

在新的20xx年里，我計劃我的工作如下：

首先，學習外貿(mào)知識和產(chǎn)品知識,。對于一個剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。另外,，我剛接觸這個行業(yè),，對產(chǎn)品的了解幾乎是空白。因此,，學習是我新年計劃中的第一個環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以積極的態(tài)度和謙遜的態(tài)度咨詢領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我個人看來,，態(tài)度決定成敗,，希望我的努力得到大家的肯定。

其次,，學會制作文檔,。熟悉外貿(mào)流程的整套理論知識，鍛煉自己的實際操作能力。因為一年多以前的工作經(jīng)驗僅限于業(yè)務(wù),，側(cè)重與客戶溝通,。出口過程中的單證制作以及與銀行,、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的聯(lián)系，都是我面臨的新任務(wù),。由此,，我也意識到自己之前掌握的工作環(huán)節(jié)不夠全面和完整。從最基本的出口單證入手,，對我來說是一個難得的學習機會,。

第三,，如果有機會接觸到公司的業(yè)務(wù),，希望盡快熟悉我所追隨的`每一位客戶,，總結(jié)分析他們的新特點,，以一顆溫暖的心服務(wù)客戶,，為公司創(chuàng)造利潤,！

四是積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,。更新我公司在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，如xxxxxxxxxxxxxx

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好兩個xxx展覽和其他國外展覽的籌備工作。展會結(jié)束后,，協(xié)助參展商提供后續(xù)客戶跟蹤服務(wù),，從而鞏固展會成果,。

工作建議：

1、在商務(wù)談判中，經(jīng)理經(jīng)常通過電話與客戶溝通,。所以建議是否可以在電腦上安裝軟件，申請賬號,，積極向客戶推薦這款在線交流工具,。它的通話質(zhì)量和手機差不多，還可以節(jié)省雙方的國際長途電話費,。

2、在部門內(nèi)部開展更多的活動,，增強整個團隊在活動中的凝聚力,。

3、為新人提供更多外貿(mào)知識和商業(yè)知識的內(nèi)部培訓課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任。我相信我會從這個優(yōu)秀的團隊中受益匪淺,。同時,，我也期待自己的不斷提升能夠為公司的發(fā)展做出貢獻！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇三

新的一年,，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費時光和精力，同時也能改善自身的一些不足,，提高自我對客戶的溝通潛力,，促使工作開展順利。

增強職責感,，增強服務(wù)意識,，增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,，落到實處,。明確自我的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題,，服從上級的安排,。

在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里有更大的進步和成績,。

1,。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾,、燈條,、燈管、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2,。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,，很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢比較文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3,。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴,，,。

1。在開發(fā)客戶這方面,，可適當?shù)母淖儾呗?，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2,。在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),，到達知己知彼。在客戶下單后,，需及時向客戶匯報交期,，詢問是否仍有詢價。

3,。發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題,，首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,，同時要及時幫客戶解決問題，

4,。在追蹤客戶這方面,，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣,，換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶心底留下一個親切的印象,。

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單,，向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度,、每月、每周,、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1,。年銷售目標：60萬,。

2。月銷售目標：5萬,。

①現(xiàn)有已成交客戶8個,，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

②優(yōu)化xx網(wǎng)站,，收更多的詢盤,，用心跟進客戶，爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷，比如xx,，xx等國際搜索引擎上的搜索,，爭取成交量在10萬以上;

④國際展會、交流會,，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶;

⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

1,。做好每一天的工作記錄,，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),，周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,。接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的`公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便決定客戶的需要和問題,，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,，會更有利于贏得客戶的好感,，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸,。了解市場需求,，客戶需求，爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇四

很榮幸能有機會加入某某集團。雖入職時間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上，我明某臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。

我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累。此外,，剛剛接觸某某這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的`態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會得到大家的肯定,。

其次，學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利！

第四,，積極開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,，申請一個xx帳號,，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。

2、部門內(nèi)部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力,。

3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少,。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇五

1,、實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986萬元,，目前合同正在實施中,。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難,，所以工程進度緩慢,，可能會影響我們的結(jié)算。

2,、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,，該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大,。經(jīng)過兩個月的努力,，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可,，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本,。

3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作,。

4,、實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元,，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán),，是市里的重點工程,，目前已經(jīng)打壓實驗,，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程,。

1,、不能正確的處置市場信息，具體表現(xiàn)在,。

①缺少控制市場信息的才能,，在信息高度發(fā)達的古代社會，信息一縱而過,，有良多有效的信息在我們身邊流過,，然而我們卻不抓住,；

②缺乏處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的，及時把持了信息,，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性,；

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散,。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強處理信息的才干,，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性,。

2,、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、教訓不足,，在剛開真?zhèn)€招投標工作中摸不到脈絡(luò)，屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,，我們查找自身起因、分析工程標書,、對比競爭對手,，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業(yè)務(wù)學習,，提高本身能力,，加強企業(yè)市場競爭力,，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3,、缺乏計劃,，缺少保障措施。

詳細表示在山大新校工程中,，因為對工程進度缺乏懂得,，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,，導(dǎo)致供貨遲緩,；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了不配件,，影響畸形施工,，造成不良影響。在今后的工作中,，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,，幫助業(yè)主分析圖紙，理解工程進度,，提前做出打算,，在管件上做出余量盤算。對焊接設(shè)備加強保護保養(yǎng),，發(fā)明問題及時處理,，不留隱患。對經(jīng)常損壞的配件,，提前做好儲備,，要在第一時間維護裝備。

1,、剖析競爭對手,，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭,。

目前,，咱們最富強的競爭對手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場,，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。當初,，我們兩家為了爭奪市場份額,，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷,。在下半年的工作中,，應(yīng)加強雙方的'聯(lián)系，彼此完善,、相互補充、互相運用,、奇特促進,、結(jié)合競爭、利益循環(huán),、共享市場,。

2、做好售后服務(wù)方面的工作,，特別是搶修工作,。

當初市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德,，還要有全面的售后服務(wù),。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大,，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位,，服務(wù)程度達不到。我們要在維修方面下功夫,，對人員進行系統(tǒng)的培訓,，購買搶修專用工具，備齊維修管件,，真正做到使客戶無后顧之憂,。

3、加強部門間的溝通配合,。

作為經(jīng)營部分,，應(yīng)該多向兄弟部門學習，加強接洽,，獨特協(xié)作,，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,，各局部應(yīng)當周密合作,，減少內(nèi)耗，充分施展團隊精神,，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力,。

4、培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚,，樹立品牌意識,。

濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城,、西部大學城,、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核,，總結(jié)上半年三個工程的教訓教訓,，做好客戶的回訪工作，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點,，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,，進步企業(yè)有名度，加大營銷力度,，進一步的進行推廣,。

5、加強學習和內(nèi)部管理,，加強培訓,，尺度各項管理軌制，提高職員素質(zhì),。不斷的學習專業(yè)常識,，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標準各項治理制度,，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

6、做好平安方面的工作,，安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主,、防治結(jié)合、加強教誨,、群防群治的準則,，通過保險教導(dǎo)，一直增強員工的保險意識和自我防護能力,，為員工發(fā)現(xiàn)一個安全,、舒暢的工作環(huán)境。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇六

以上,，是我對20年的個人工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 20年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,，自己就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 20xx年一定走的更遠,！

充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作,，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度，以市場鋪墊,、推動市場為主,，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多單位的宣傳計劃制定完成,，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2,、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的`準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

另外,，在20xx年年末的時候，我報考了***大學的****專業(yè),，因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程，廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作,，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,，以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習，提高工作,、業(yè)務(wù)能力.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇七

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,，希望不會讓自己失望,！

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上（每件萬元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

在第二季度的時候，以商標,、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4,。萬元以上代理費（每月不低于1,。萬元代理費）,。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7,。萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,，代理費用每月至少達萬元以上。

學習,，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的.步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20年的個人工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn),。

20xx年,，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,，自己就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇八

新的一年,，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力,，同時也能改善自身的一些不足,，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利,。

回顧我的xx年的總體業(yè)績,，相對于前年來說的確實進步了，但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的,。 但是人生總是在不斷的進步提高,，經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷，我對20xx年的工作開展做了如下的計劃：

在開發(fā)客戶這方面,，可適當?shù)母淖儾呗?，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎,，我把自己的客戶對象定在瑞典,，荷蘭，丹麥,，美國上,。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下,，看下效果如何,。

在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。 當客戶沒下單前,，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼,。 在客戶下單后,，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,，同時要及時幫客戶解決問題,，

在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,，每次追蹤問候都需不一樣,，換個方式問。

而且,，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的'印象,。

同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃

1.加強學習外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息,。

2.定時了解國際經(jīng)濟狀況,，更改客戶對象,。

3.每天查看英文報，加強英語口感,，定時給老客戶,，潛在客戶電話問候溝通。

4.每周可將本周的工作計劃表列出來,，確?？蛻舻挠媱澅粶蕰r跟蹤,，以免拖了客戶的交期。

5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表,。

1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴張,。

2.適時開會，了解員工的業(yè)務(wù)和工作進度,，所謂當局者迷,，旁觀者清，望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展,。

3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),，交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范。 4. 很重要的一點,，在訂單下達之前,，重復(fù)確認價格，數(shù)量,，樣品數(shù)量,，表面處理，及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行,。

在這里,，我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇九

此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了,。能夠說我就是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也就是對公司的發(fā)展有必須貢獻了,。此刻20xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,，讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢，期望不會讓自我失望,！

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年就是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，也就是我十分重要的一年,。出來工作已過個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，務(wù)必以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達萬元以上（每件萬元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。

在第二季度的時候,，以商標,、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于到達4,。萬元以上代理費（每月不低于1。萬元代理費）,。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況,。

第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7。萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況,。

第四季度就就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的'業(yè)務(wù)狀況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性推薦,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上,。

二,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合潛力、都就是我要掌握的資料,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強職責感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。用心主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

20xx年,，我有著的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,，自我就就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折,，但就是在今后的工作中,，我還就是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇十

很榮幸能有機會加入集團,。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。在新的一年里,，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累,。此外，剛剛接觸這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會得到大家的肯定,。

其次，學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利！

第四,，積極開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的`付出總會有一定的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少,。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇十一

一,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。不僅僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機會,，并且還要不斷開拓單機及特殊產(chǎn)品的銷售,，因為相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣大的范圍。

二,、對客戶先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自我的朋友,，到達思想和情感上的交融。對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下,，比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通,，更好的維系交流,。另外借機會有一些產(chǎn)品的新信息要及時的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息，讓客戶明白我們的產(chǎn)品的先進性讓客戶腦中經(jīng)常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會,。

三,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?？蓢L試以下途徑尋找客戶源：

1,、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。

2,、b2b網(wǎng)站營銷,，阿里巴巴,，，環(huán)球資源,，ec21等等,，當然還能夠研究一些行業(yè)網(wǎng)站，在日常工作中當做一種習慣有空閑的時候就當做是在看新聞一樣的在這些b2b網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息,，找尋可能性的潛在客戶,，并順便了解當前市場的信息。

3,、國際性期刊,，尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上頭尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息，在時機成熟的時候再采取在期刊做一些廣告的方式,，目前不太適用,。

4,、國際展會,、交流會，抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,，并且發(fā)揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性，主動的去介紹我們的產(chǎn)品,。

5,、朋友或客戶介紹

四、今年對自我有以下要求

首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計盡快完成,。

1,、做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,，以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié)，周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便確定客戶的需要和問題,，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,，會更有利于贏得客戶的好感,，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸,。了解市場需求,，客戶需求，爭取“按照客戶需要供給定制服務(wù)”

3,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會有長遠的'客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

4,、另外,，在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后，在打算開發(fā)行動之前,，必須要針對不一樣的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發(fā)信,，以便打開局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果,。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻，有一些個人的不成熟的提議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇十二

公司的年，是一個不平凡的一年,，是痛苦后迎接新生的一年,，是風雨后初見彩虹的一年?；仡櫘敵?，年月日，公司正式購并原廠之時,，企業(yè)是滿目瘡痍,，百廢待興，內(nèi)憂外患層出不窮,，干部職工士氣低落,，設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,，因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,，我們有總公司的經(jīng)濟、管理,、技術(shù)的大力支撐,，

我們有當?shù)馗骷壵块T的大力支持,，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來,。看今天的公司,，經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,，克服重重困難，取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,，員工素質(zhì)明顯提高,，產(chǎn)品市場已全面打開，干部職工斗志昂揚的良好成績,，企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項條件,。我們相信在年，公司將有一個質(zhì)飛躍,，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,，能耗成本大幅度降低，職工收入明顯增加,，企業(yè)形象明顯上升,。當然，要達到這個目標,，還有許多事要做,，有許多汗要流,。總結(jié)年得與失,，從中找出問題所在,，確定年努力方向，才能更好地實現(xiàn)總公司給我們下達的各項任務(wù)指標,。

1,、全年產(chǎn)銷水泥萬噸，實現(xiàn)稅利萬元,，比上年同期分別提高%,，%，創(chuàng)歷史水平,。

2,、公司發(fā)出工資總額萬元，年末平均職工人數(shù)人,，職工年均收入元,，比上年的元上升%，職工收入再攀新高,。

3,、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現(xiàn)kg/噸,，噸水泥綜合電耗實現(xiàn)kwh/噸,，比去年同期分別下降%，%,，沉淀華林人汗水與辛勞,。

4、聘請水泥工藝專家和某窯工藝技術(shù)人員來廠進行技術(shù)咨詢,，多次在水泥商情網(wǎng),、重慶人才市場招聘管理人才和技術(shù)人才，不斷給企業(yè)補充新鮮血液,。企業(yè)工藝技術(shù),、立窯看火技術(shù)、機立窯管理得到了較大提高,，噸熟料煤耗,、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。

5,、公司順利通過了某：20某質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證,，順利通過了i某1：20某環(huán)境認證，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。

6,、以我公司為主要投資單位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資余萬元）,，年月正式通車。

7,、環(huán)保工作進一步穩(wěn)定,，受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定,。

8,、發(fā)生大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降,。

9,、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號；組織干部職工余人次外出參觀學習,；表彰優(yōu)秀員工個,，優(yōu)秀班長名，標兵名,。

公司管委會認真分析市場形勢,，果斷做出決策，主動多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場思路,，面對來至旋窯企業(yè),、交通運輸、能源資源,、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,，在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路，我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè),。

公司外樹形象,，也不忘內(nèi)強管理,，著力打造企業(yè)文化,。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”,、“養(yǎng)雞賺錢”三個方面入手,，取得了良好的效果?！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進行培訓,，年送出長短期培訓的員工共有名，為企業(yè)儲備了經(jīng)營發(fā)展人才,；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內(nèi)知名水泥專家,，來公司進行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢,、技術(shù)援助,，不僅促進了公司的技術(shù)進步，而且促使企業(yè)管理走上了一個新的臺階,；“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,，不斷加強內(nèi)部員工的技術(shù)培訓、考核和鞭策,，著力培養(yǎng)自己的管理,、技術(shù)隊伍，于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長了起來,，成為了華林公司的新生中堅力量,。

加強員工培訓，加大人才儲備比重,。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓,；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,，采取以會代訓的形式,，重點是進行了員工素質(zhì)、主機崗位操作技能,、營銷基本常識,、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,，不僅培養(yǎng)了自己的管理,、技術(shù)人員和操作能手，而且為公司儲備了有用的人才資源,。

為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,，公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，引進高級管理人才充實管理隊伍,，同時嚴格管理隊伍的培植和考核,，關(guān)心愛護管理人員，增強管理班子的向心力和凝聚力,；以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,，提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能,，全力打造能力優(yōu)秀的管理隊伍,；營造寬松環(huán)境，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,，著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強,、基礎(chǔ)扎實的管理隊伍,；制定“能者上，平者讓,，庸者下”干部管理機制并正確地實施,，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊伍,，形成良性的競爭機制,，把管理隊伍進一步提純。

我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)

創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新能力嚴重不足,；公司的管理人才和技術(shù)人才儲備不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,；技術(shù)工人的存量不夠,，一線后備力量短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,，團結(jié)與合力不足,。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。

1,、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量萬噸,。這就要求生產(chǎn)生料萬噸，熟料萬噸,，混合材必須大于%,。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度，噸熟料熱耗小于千卡/千克,。環(huán)保工作達到重慶市規(guī)定標準,，真正實現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；安全管理必須加強,，全年安全損失控制在萬元以內(nèi),。

2、要求全公司職工必須樹立危機意識,，要有一種緊迫感和壓力感,，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出困境,，職工就要面對失業(yè),，這是不可否認的事實；要求全公司職工必須樹立團結(jié)和諧的團隊精神,，一個企業(yè)就是一個大家庭，一旦不能和諧相處,，不能共同進退,，就是企業(yè)走向衰亡的象征,；要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識，我們的每一點浪費,，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,，企業(yè)的效益就會下降，職工的收入就會減少,；要求管理渠道必須暢通,，全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一，舉全公司干部職工之力形成一股合力,，才能做到迎著困難逆水行舟,；發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措，一個企業(yè)尋求多點支撐,，才能在市場的風浪中站穩(wěn)腳跟,。

3、為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,，公司將進一步強化基礎(chǔ)管理工作,。強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門,、各崗位,，實行目標管理、量化考核,。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,，每月進行一次考評，每季度進行一次小結(jié)考核,，年終進行綜合評定,，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績掛鉤，徹實體現(xiàn)付出與收獲相配,、能力與職位相符,、自己與他人共進的管理策略；建立崗位工作標準,，確保執(zhí)行力暢通,，強化公司的基礎(chǔ)管理工作；強化計劃管理,，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施,，各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制,、檢查和落實,；加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬,，紀律嚴明的員工隊伍；建立員工培訓的有效機制,，采取“走出去,，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作,。

1,、進行綜合節(jié)能環(huán)保改造。

2,、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線,。

總之我們要清楚地認識到，成績已成為過去,，未來的任務(wù)決不輕松,，科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,，科學管理是企業(yè)發(fā)展之本,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽之本，牢記“團結(jié),、敬業(yè),、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇十三

第一天：公司與產(chǎn)品的了解

外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司,，及產(chǎn)品,。

第二天：競爭》對手的情景

先了解一下第一天的情景，對所提出的問題做一些解答,，并稍為總結(jié)一下,。完了以后，簡單介紹一下,，了解競爭對手的情景對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,，然后拿出一張打印的表格，上頭標出兩個主要的產(chǎn)品,，要求其利用一天的時間,，每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠，把公司的名稱,，聯(lián)系信息等記錄在表上,，然后讓他不管經(jīng)過任何方式,，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單,。

第三天：產(chǎn)品的深入了解,。工程部》培訓

有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解,，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,，規(guī)格，制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成,。

第四天：btob網(wǎng)站的使用,。

對前三天的.培訓做個小小的總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來,，就表格中的相關(guān)事項做出解釋,。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法,，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,，要求尋找20家不一樣的btob網(wǎng)站,，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead,，和一個product,。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家,，注冊名,，信息與產(chǎn)品標題填入表中。

第五天：電話,，傳真,，email使用的一些技巧及總結(jié)。

email：要求預(yù)備好3—4封完全不一樣的信件,，能夠在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處,，改正,。

電話與傳真：要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真，這樣能夠更好,，更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。

第六天,，英語口語本事的提高

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，英語口語本事是必不可少的．應(yīng)當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,，如相約說英語網(wǎng)站，是專門供給一對一英語口語陪練服

要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓做一些總結(jié),，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,，就一些問題做回答。假如一切能夠,，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓,。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。

一周的業(yè)務(wù)培訓時間其實很短,，但針對新進外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的,，異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然,，具體做業(yè)務(wù)的時候,，每個業(yè)務(wù)員都有不一樣的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人,！在此我訂立了工作計劃,，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二,、增強職責感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。用心主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排,。

三,、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3,、準確明白其他國家一些大采購商的`聯(lián)系方式后,，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4,、認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的b2b平臺上,，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中,，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5、對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護跟進表,，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動,。

6、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系,，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,，并電話聯(lián)系。

7,、對意向不明確的客戶,，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件,。

8,、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,，我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，取得更好的成績并提高自我,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃篇十五

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上，我明臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。

在新的一年里，我對自我的工作情景計劃如下：

首先,，學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累。此外,，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｋ?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種進取的`態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,，學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作本事。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務(wù),，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利,！

第四,，進取開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效,。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的提議：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號,，并向客戶進取推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。

二,、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程,。

最終，再次感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少。同時,，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,！