時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇一
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。工作多年,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1、在第一季度,,以新業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶拜訪見面洽談,。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉老客戶業(yè)務(wù),,與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告客戶業(yè)務(wù)的進展情況。
2,、在第二季度的時候,,以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主。通過到市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位,。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報客戶業(yè)務(wù)的進展情況,。
3、第三季度,,隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā),有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一份大單,。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告業(yè)務(wù)的進展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,。
二,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇二
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在201x年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自己的工作提前寫下了201x年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,,希望不會讓自己失望,!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年201x年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上,。
二,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,是我對20年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望 20年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
201x年,,我有著的期待,相信自己一定能夠在201x年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在 201x年一定走的更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇三
1,、順利處理國外客戶訂單,,當然不能只盯著一個客戶。
2,、其余每個月的任務(wù),,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的,。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,。
3、還有一個主要的任務(wù),,幫忙新業(yè)務(wù)員適應,,盡早做出業(yè)務(wù)。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我明白,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好,。在這半年時光,,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導給我提出,,我會虛心理解,,并改正,爭取做得更好,。每個都有自我的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時,,我也會配合的各項制度,。對于,我也有以下推薦:
1、對待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,,有了平臺,,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進,。所以期望在資源分配上,,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要,!
2,、對待樣品。因為前半年,,我出的大都是樣品,,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標是很容易實現(xiàn),,也為的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,,我出的樣品,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。
3、對待來訪客戶,。這一點只是細節(jié),,但是期望能引起注意,。據(jù)我所知,,我到訪客戶的下單率,并不理想,。相比,,我明白的一家工廠,他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們,,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,,無論客戶是否下單,都十分尊重,。我也期望我們對遠道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示良好的企業(yè)形象,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇四
年的總體業(yè)績,,相對于前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的,。但是人生總是在不斷的進步提高,,經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:
在開發(fā)客戶這方面,,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會,;嘗試用國外的本地搜索引擎,,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,,丹麥,,美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,,明年將嘗試使用搜尋下,,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價,。
在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問。
而且,,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象。
同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃,。
1,、加強學習外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息。
2,、定時了解國際經(jīng)濟狀況,,更改客戶對象。
3,、每天查看英文報,,加強英語口感,定時給老客戶,,潛在客戶電話問候溝通,。
4、每周可將本周的工作計劃表列出來,,確??蛻舻挠媱澅粶蕰r跟蹤,以免拖了客戶的交期,。
5,、每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表。
1,、外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴張,。
2、適時開會,,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進度,,所謂當局者迷,旁觀者清,,望領(lǐng)導以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展,。
3、定單下放后,,生產(chǎn)的安排,,質(zhì)量的把關(guān),交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范,。
4,、很重要的一點,在訂單下達之前,,重復確認價格,,數(shù)量,,樣品數(shù)量,,表面處理,,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行,。
在這里,,我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇五
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,。
一,、對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求:
1,、每月要增加某個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,,要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成某臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我明年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇六
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自己的工作提前寫下了2013年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的'認識到當前的形勢,,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年2013年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候,,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
2013年,我有著的期待,,相信自己一定能夠在2013年取得更大的進步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在2013年一定走的更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇七
很榮幸能有機會加入某某集團,。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,,我明某臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
我對自己的工作情況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。此外,,剛剛接觸某某這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
1,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,申請一個xx帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
2,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
3,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少,。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
文檔為doc格式,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇八
用心主動地把工作做到點上,、落到實處,我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,,是我對xxxx年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙,。展望xxxx年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
新的一年,,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在xxxx年取得更大的提高,,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,可是在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在xxxx年必須走的更遠,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇九
總是很悠閑,,而有了明確的目標,對自我每一天時光安排得比較滿的人,,是沒有空閑時光的,,每一點時光都會過得很有好處很有價值。所以,,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣,。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學會預留出一段時光,,不能把時光計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,而你就不能將時光排到下午1:30分才行動,,至少就應留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊,,如果部門較大,,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人,,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,,資料能夠循環(huán)推進。
2,、設(shè)計跟進(8:40—9:00),。
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20),。
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣,。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00),。
5,、回公司打電話(17:00—18:00)(u2。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我推薦下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時光打電話的效果最理想,。
6,、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,,每一天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十
雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。
在新的20__年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。此外,,剛剛接觸這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆某展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
工作上的建議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,,申請一個帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有一年的時光了,,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年,。我要努力工作和認真學習,,在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式,。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性推薦,,力爭為客戶公司的保護做到最全面。
二,、制訂學習計劃,。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合潛力,、都是我要掌握的資料。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強職責感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。
用心主動地把工作做到點上,、落到實處,我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力,。以上,,是我對20__年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20__年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
新的一年,我有著新的期盼,,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進步,,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自我在20__年必須走的更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十一
先了解一下第一天的情況,,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下,。完了以后,,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,,然后拿出一張打印的表格,,上面標出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管通過任何方式,,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部培訓,。
有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成,。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對前三天的培訓做個小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上來,,就表格中的相關(guān)事項做出解釋,。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,尋找方法,,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,,用公司的email注冊,,并發(fā)布一條tradelead,和一個product,。把網(wǎng)站名稱,,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,,信息與產(chǎn)品標題填入表中,。
第五天:搜索引擎的使用。
繼續(xù)對第四天的培訓做總結(jié),。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,,所屬地區(qū),用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,,第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上,。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,,把contactinformation找到,,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天,,英語口語能力的提高,。
第七天,電話,,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預備好3-4封完全不同的信件,,可以在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復,。
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問題做回答,。假如一切可以,,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了,。
一周的業(yè)務(wù)培訓時間其實很短,,但針對新進外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手,。當然,,具體做業(yè)務(wù)的時候,,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的.一年。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。讓自我成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃,,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績,。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二、增強職責感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責,,遇到問題時要及時的去分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。
三,、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定,。
1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。
4,、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記,。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5,、對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動。
6,、對意向客戶,,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系,。
7、對意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,,每兩天發(fā)一封郵件。
8,、每周五做好工作總結(jié),。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,,取得更好的成績并提高自我。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。工作計劃工作計劃,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。讓自己成為一個有真正實力的人,!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績,。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二:增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。明確自己的工作職責,,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,,服從上級的安排,。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定,。
1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3,、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。
4,、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記,。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5,、對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,,我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,,取得更好的成績并提高自己,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十四
(一)。
第一天:公司與產(chǎn)品的了解,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,,再打開公司的網(wǎng)站,,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品,。
第二天:競爭對手的情況,。
先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,,并稍為總結(jié)一下,。完了以后,,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,,然后拿出一張打印的表格,,上面標出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管通過任何方式,,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部培訓,。
有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成,。
第四天:btob網(wǎng)站的使用。
對前三天的培訓做個小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來,,就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,并對其重要性做一些說明,。然后給一張表格,,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,用公司的email注冊,,并發(fā)布一條tradelead,,和一個product。把網(wǎng)站名稱,,網(wǎng)站所屬國家,,注冊名,信息與產(chǎn)品標題填入表中,。
第五天:搜索引擎的使用,。
繼續(xù)對第四天的培訓做總結(jié),。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,,要求錄找20家不同的搜索引摯,,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),,用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,,第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,,找開網(wǎng)站,,把contactinformation找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中,。
第六天,,英語口語能力的提高。
第七天,,電話,,傳真,email使用的一些技巧及總結(jié),。
email:要求預備好3-4封完全不同的信件,,可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,,找出不足之處,,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,,這樣可以更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓做一些總結(jié),,并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問題做回答。假如一切可以,,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓,。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓時間其實很短,,但針對新進外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然,,具體做業(yè)務(wù)的時候,,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
(二),。
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少,。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
(三),。
一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2,、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3,、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二,、一天時間安排。
1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。
2、設(shè)計跟進(8:40—9:00),。
3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20),。
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。
4,、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5,、回公司打電話(17:00—18:00),。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6,、晚上要進行客戶分析;su!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通。
7,、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十五
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,又是一個充滿搬弄,、機遇取壓力并存的一年,。面對互助猛烈而又實踐的社會,生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認真學習。讓自己成為一個有實邪氣力的人,!
正正在此我訂坐了義務(wù)打算,,以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進步戰(zhàn)效果。
1,、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開,,熟悉自己義務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程。
2,、增強責任感,、增強效力熟悉、增強團隊熟悉,。自動主動地把義務(wù)做到面上,、落到實處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力,。清楚自己的義務(wù)職責,,遇到結(jié)果時要及時的去解析結(jié)果,解決結(jié)果,,服從上級的安排,。
3、公司正正在不絕的改革,,訂坐了新的規(guī)矩,,做為公司的一員,必須一馬當先,,遵守公司的規(guī)矩,。
如何睜開義務(wù):
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為標的目標,懂得并聯(lián)結(jié)目標市場有名度下銷售搜集弘大的進心商,。
2,、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶,挨算先從其脫手,,懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標的目標,。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3,、準確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后,,接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。
4,、認真對待收到的每啟詢盤,,及時處理并跟進客戶,。必要時做好呼應筆記。正正在一些支費的b2b平臺上,,宣告產(chǎn)品疑息,,履行我們的產(chǎn)品。
同時正正在取客戶雷同的歷程中,,開掘他們國家同業(yè)業(yè)進心的疑息,。至于能收獲若干好多,看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了,。
5,、對已經(jīng)下單的客戶,建筑客戶掩護跟進表,,詳細記錄跟進疑息,,懂得產(chǎn)品應用回響反映疑息,掌握變革,。
6,、對意向客戶,多多保持聯(lián)結(jié),,有打算有辨別的支支郵件,,并電話聯(lián)結(jié)。
7,、對意向沒有清楚的客戶,,遵照拓荒疑模板,每兩天支一啟郵件,。
8,、每周五做好義務(wù)總結(jié)。
以上是我針對20xx年的義務(wù)打算戰(zhàn)發(fā)展標的目標,,我會減倍勤懇,、認真背責的去對待本崗位的義務(wù),渴望經(jīng)由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能夠成功的達成打算并打破,,得到更好的效果并提高自己,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十六
沒有工作目標和每一天時光安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標,,對自己每一天時光安排得比較滿的人,是沒有空閑時光的,,每一點時光都會過得很有好處很有價值,。所以,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣,。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學會預留出一段時光,,不能把時光計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,而你就不能將時光排到下午1:30分才行動,,至少就應留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊,,如果部門較大,,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人,,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺,。早會時光不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,,資料能夠循環(huán)推進,。
2、設(shè)計跟進(8:40—9:00),。
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣,。
4,、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5,、回公司打電話(17:00—18:00),。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時光打電話的效果最理想。
6,、晚上要進行客戶分析,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十七
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計劃是很有必要的,,下面是本人xx年工作計劃:
1,、順利處理國外客戶訂單,當然不能只盯著一個客戶,。
2,、其余每個月的任務(wù),很難細分,,因為和客戶的進展是在變化的,。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3,、還有一個主要的任務(wù),,幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司,盡早做出業(yè)務(wù),。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我明白,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好,。在公司這半年時光,我有不足的地方,,期望同事領(lǐng)導給我提出,,我會虛心理解,并改正,,爭取做得更好,。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,,在努力工作的同時,,我也會配合公司的各項制度。對于公司,,我也有以下推薦:
1,、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,,我提到,,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,,盡量做到公平公正,,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2,、對待樣品,。因為前半年,我出的大都是樣品,,所以對這一點體會比較深刻,,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),,也為公司的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,我出的樣品,,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去,。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3,、對待來訪客戶,。這一點只是細節(jié),但是期望能引起注意,。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,并不理想,。相比,,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意,??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,,都十分尊重,。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,,并展示公司良好的企業(yè)形象,。
如果能改善的,期望公司盡力改善,,為公司業(yè)務(wù),,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃表篇十八
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,,我明xx臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定,。
其次,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少,。同時,,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!