時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇一
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。工作多年,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1、在第一季度,,以新業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶拜訪見面洽談,。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉老客戶業(yè)務(wù),,與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主,。通過到市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個(gè)大客戶合作意向單位,。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度,,隨著我對(duì)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,深入地做一次有針對(duì)性的大客戶開發(fā),有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一份大單,。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇二
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在201x年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對(duì)自己的工作提前寫下了201x年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),,希望不會(huì)讓自己失望,!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年201x年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于 1.萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 20年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
201x年,,我有著的期待,,相信自己一定能夠在201x年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在 201x年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇三
1,、順利處理國外客戶訂單,,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
2,、其余每個(gè)月的任務(wù),,很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來,。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù),,幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng),,盡早做出業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我明白,,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,,都一條條寫下來了,,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。在這半年時(shí)光,,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,,我會(huì)虛心理解,,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)都有自我的制度,,以及管理方式,,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合的各項(xiàng)制度,。對(duì)于,,我也有以下推薦:
1、對(duì)待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,,有了平臺(tái),,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以期望在資源分配上,,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要,!
2,、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽?,我出的大都是樣品,,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),,也為的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,,相反,,我出的樣品,客戶都比較滿意,,測(cè)試也很不錯(cuò),,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。
3、對(duì)待來訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),,但是期望能引起注意。據(jù)我所知,,我到訪客戶的下單率,,并不理想,。相比,我明白的一家工廠,,他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,,無論客戶是否下單,都十分尊重,。我也期望我們對(duì)遠(yuǎn)道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示良好的企業(yè)形象,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇四
年的總體業(yè)績(jī),,相對(duì)于前年來說的確實(shí)進(jìn)步了,但是和同事比起來這樣的業(yè)績(jī)算很差的,。但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高,,經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,我對(duì)20xx年的工作開展做了如下的計(jì)劃:
在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì),;嘗試用國外的本地搜索引擎,,我把自己的客戶對(duì)象定在瑞典,荷蘭,,丹麥,,美國上。對(duì)于這幾個(gè)國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,,明年將嘗試使用搜尋下,,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,,詢問是否仍有詢價(jià),。
在追蹤客戶這方面,,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個(gè)方式問,。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
同時(shí)我也給自己制定了一些加強(qiáng)規(guī)劃,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識(shí)和了解物流的信息。
2,、定時(shí)了解國際經(jīng)濟(jì)狀況,,更改客戶對(duì)象。
3,、每天查看英文報(bào),,加強(qiáng)英語口感,定時(shí)給老客戶,,潛在客戶電話問候溝通,。
4、每周可將本周的工作計(jì)劃表列出來,,確??蛻舻挠?jì)劃被準(zhǔn)時(shí)跟蹤,以免拖了客戶的交期,。
5,、每月需寫一個(gè)月結(jié)和下月的計(jì)劃表。
1,、外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴(kuò)張,。
2、適時(shí)開會(huì),,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度,,所謂當(dāng)局者迷,旁觀者清,,望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開展,。
3、定單下放后,,生產(chǎn)的安排,,質(zhì)量的把關(guān),交貨時(shí)間的尊重等一系列工作有待規(guī)范,。
4,、很重要的一點(diǎn),,在訂單下達(dá)之前,重復(fù)確認(rèn)價(jià)格,,數(shù)量,,樣品數(shù)量,表面處理,,及交貨時(shí)間等事宜,,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進(jìn)行。
在這里,,我祈禱我的來年業(yè)績(jī)攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇五
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,。
一,、對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1,、每月要增加某個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,,要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成某臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我明年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇六
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了2013年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時(shí)的'認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),,希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2013年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個(gè)年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭(zhēng)取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
2013年,,我有著的期待,相信自己一定能夠在2013年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在2013年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇七
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入某某集團(tuán),。雖入職時(shí)間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,,我明某臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸某某這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果,。
另有幾條小小的建議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,,申請(qǐng)一個(gè)xx帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用,。
2,、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
3,、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!
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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇八
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,,是我對(duì)xxxx年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望xxxx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
新的一年,,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在xxxx年取得更大的提高,,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,可是在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在xxxx年必須走的更遠(yuǎn),!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇九
總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自我每一天時(shí)光安排得比較滿的人,,是沒有空閑時(shí)光的,,每一點(diǎn)時(shí)光都會(huì)過得很有好處很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1,、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時(shí)光和地點(diǎn)來安排自我的行程,。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)光,,不能把時(shí)光計(jì)算得很緊張,。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)光排到下午1:30分才行動(dòng),,至少就應(yīng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看,。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們推薦每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一齊,,如果部門較大,,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每一天安排一個(gè)主持人,,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)光不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,資料能夠循環(huán)推進(jìn),。
2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00),。
3,、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20),。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,,到了九點(diǎn)以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00),。
5,、回公司打電話(17:00—18:00)(u2。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,,我推薦下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)光打電話的效果最理想,。
6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每一天增長的名單,,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長的法門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十
雖入職時(shí)間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的20__年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,剛剛接觸這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果,。
工作上的建議:
1,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,,申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào),,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用,。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),,在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
3、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少,。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,,也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了,。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,,力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到最全面,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20__年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,,我有著新的期盼,,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十一
先了解一下第一天的情況,,對(duì)所提出的問題做一些解答,,并稍為總結(jié)一下。完了以后,,簡(jiǎn)單介紹一下,,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,,上面標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品,,要求其利用一天的時(shí)間,每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠,,把公司的名稱,,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過任何方式,,就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是所有型號(hào)的報(bào)價(jià)單,。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓(xùn),。
有了第一天和第二天的培訓(xùn),,對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解,由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,,制作過程等等做出解釋。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右,,培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題,,當(dāng)天完成。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對(duì)前三天的培訓(xùn)做個(gè)小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋。簡(jiǎn)單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),并對(duì)其重要性做一些說明,。然后給一張表格,,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,用公司的email注冊(cè),,并發(fā)布一條tradelead,,和一個(gè)product。把網(wǎng)站名稱,,網(wǎng)站所屬國家,,注冊(cè)名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中,。
第五天:搜索引擎的使用,。
繼續(xù)對(duì)第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,,發(fā)一張表格,,要求錄找20家不同的搜索引摯,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,,所屬地區(qū),,用同一個(gè)要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個(gè)結(jié)果是什么全都一一記錄在表上,。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,,找開網(wǎng)站,把contactinformation找到,,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中,。
第六天,英語口語能力的提高,。
第七天,,電話,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié),。
email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,可以在每個(gè)段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。
要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),,并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問題做回答。假如一切可以,,那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓(xùn),。下個(gè)星期開始的時(shí)候就可以開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短,,但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,,具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候,,每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的.一年,。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人,!在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二,、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,,解決問題,,服從上級(jí)的安排。
三,、公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,,遵守公司的規(guī)定,。
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3,、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動(dòng),。
6、對(duì)意向客戶,,多多持續(xù)聯(lián)系,,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系,。
7,、對(duì)意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件,。
8,、每周五做好工作總結(jié)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,,取得更好的成績(jī)并提高自我,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年。工作計(jì)劃工作計(jì)劃,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人,!
在此我訂立了工作計(jì)劃,,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二:增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,,解決問題,服從上級(jí)的安排,。
三:公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,,必須以身作則,,遵守公司的規(guī)定。
1,、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3,、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。同時(shí)在與客戶溝通的過程中,,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動(dòng),。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自己,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十四
(一),。
第一天:公司與產(chǎn)品的了解。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,,先給他簡(jiǎn)單介紹一下工作環(huán)境,,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,,要求他第一天的時(shí)間了解公司,,及產(chǎn)品,。
第二天:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
先了解一下第一天的情況,,對(duì)所提出的問題做一些解答,,并稍為總結(jié)一下。完了以后,,簡(jiǎn)單介紹一下,,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,,上面標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品,,要求其利用一天的時(shí)間,每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠,,把公司的名稱,,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過任何方式,,就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是所有型號(hào)的報(bào)價(jià)單,。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓(xùn),。
有了第一天和第二天的培訓(xùn),,對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解,由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,,制作過程等等做出解釋。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右,,培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題,,當(dāng)天完成。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對(duì)前三天的培訓(xùn)做個(gè)小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋,。簡(jiǎn)單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),,并對(duì)其重要性做一些說明。然后給一張表格,,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,,用公司的email注冊(cè),并發(fā)布一條tradelead,,和一個(gè)product,。把網(wǎng)站名稱,,網(wǎng)站所屬國家,注冊(cè)名,,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中,。
第五天:搜索引擎的使用。
繼續(xù)對(duì)第四天的培訓(xùn)做總結(jié),。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,,所屬地區(qū),用同一個(gè)要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,,第一個(gè)結(jié)果是什么全都一一記錄在表上,。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,,把contactinformation找到,,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天,,英語口語能力的提高,。
第七天,電話,,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,,可以在每個(gè)段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。
要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問題做回答,。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓(xùn),。下個(gè)星期開始的時(shí)候就可以開始做業(yè)務(wù)了,。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短,但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手,。當(dāng)然,,具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候,每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式,,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了,。
(二)。
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán),。雖入職時(shí)間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
三,、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少,。同時(shí),,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
(三)。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二,、一天時(shí)間安排,。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4,、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00),。
5、回公司打電話(17:00—18:00),。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通,。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長的法門,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十五
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,又是一個(gè)充滿搬弄,、機(jī)遇取壓力并存的一年,。面對(duì)互助猛烈而又實(shí)踐的社會(huì),生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個(gè)有實(shí)邪氣力的人,!
正正在此我訂坐了義務(wù)打算,,以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果,。
1、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開,,熟悉自己義務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程,。
2、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)效力熟悉,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)熟悉。自動(dòng)主動(dòng)地把義務(wù)做到面上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。清楚自己的義務(wù)職責(zé),,遇到結(jié)果時(shí)要及時(shí)的去解析結(jié)果,,解決結(jié)果,服從上級(jí)的安排,。
3,、公司正正在不絕的改革,訂坐了新的規(guī)矩,,做為公司的一員,,必須一馬當(dāng)先,遵守公司的規(guī)矩,。
如何睜開義務(wù):
1,、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)的目標(biāo),,懂得并聯(lián)結(jié)目標(biāo)市場(chǎng)有名度下銷售搜集弘大的進(jìn)心商。
2,、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶,,挨算先從其脫手,懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標(biāo)的目標(biāo),。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3,、準(zhǔn)確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后,接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了,。
4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每啟詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶,。必要時(shí)做好呼應(yīng)筆記,。正正在一些支費(fèi)的b2b平臺(tái)上,宣告產(chǎn)品疑息,,履行我們的產(chǎn)品,。
同時(shí)正正在取客戶雷同的歷程中,開掘他們國家同業(yè)業(yè)進(jìn)心的疑息,。至于能收獲若干好多,,看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了。
5,、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,建筑客戶掩護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)疑息,,懂得產(chǎn)品應(yīng)用回響反映疑息,,掌握變革。
6,、對(duì)意向客戶,,多多保持聯(lián)結(jié),有打算有辨別的支支郵件,,并電話聯(lián)結(jié),。
7、對(duì)意向沒有清楚的客戶,,遵照拓荒疑模板,,每?jī)商熘б粏⑧]件。
8,、每周五做好義務(wù)總結(jié),。
以上是我針對(duì)20xx年的義務(wù)打算戰(zhàn)發(fā)展標(biāo)的目標(biāo),我會(huì)減倍勤懇,、認(rèn)真背責(zé)的去對(duì)待本崗位的義務(wù),,渴望經(jīng)由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能夠成功的達(dá)成打算并打破,得到更好的效果并提高自己,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十六
沒有工作目標(biāo)和每一天時(shí)光安排的人,,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),,對(duì)自己每一天時(shí)光安排得比較滿的人,,是沒有空閑時(shí)光的,,每一點(diǎn)時(shí)光都會(huì)過得很有好處很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時(shí)光和地點(diǎn)來安排自我的行程,。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)光,,不能把時(shí)光計(jì)算得很緊張。比方說,,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,,而你就不能將時(shí)光排到下午1:30分才行動(dòng),至少就應(yīng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3,、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們推薦每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一齊,如果部門較大,,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每一天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)光不能開得過長,,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,資料能夠循環(huán)推進(jìn)。
2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00),。
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20),。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來說,,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4,、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00),。
5、回公司打電話(17:00—18:00),。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)光打電話的效果最理想,。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十七
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下面是本人xx年工作計(jì)劃:
1,、順利處理國外客戶訂單,,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
2,、其余每個(gè)月的任務(wù),,很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來,。
3,、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,,盡早做出業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī),。
我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,,在我個(gè)人的便簽紙上方,,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來了,,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,,我有不足的地方,,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,,并改正,,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),,我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度,。對(duì)于公司,我也有以下推薦:
1,、對(duì)待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,我提到,,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,,客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要,!
2、對(duì)待樣品,。因?yàn)榍鞍肽?,我出的大都是樣品,,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),,也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,,相反,,我出的樣品,客戶都比較滿意,,測(cè)試也很不錯(cuò),,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。
3、對(duì)待來訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),,但是期望能引起注意。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,,并不理想。相比,,我明白的一家工廠,,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,,無論客戶是否下單,都十分尊重,。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象,。
如果能改善的,,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),,塑造形象而努力,。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十八
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,我明xx臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的一年里,我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,,用心開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會(huì)有必須的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果,。
另有幾條小小的推薦:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),,在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三,、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少。同時(shí),,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!