總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇一

回顧202x年,，我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,，主動(dòng)創(chuàng)建以效益為中心vip客戶，期間,，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感,、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,，在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,，沒(méi)能得到很好的匯報(bào)，可以說(shuō),，過(guò)的很艱難這一年。

一、202x年銷售業(yè)績(jī)狀況

- dr1臺(tái),，- ct一臺(tái),，tt dr一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,，整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生,。市場(chǎng)可謂慘淡至極。

二,、一年工作

1,、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議，為此克服了很多其他工作接觸不到的,，難以想象的困難,，在各種壓力下，較好的完成了本職工作,，為客戶關(guān)系的發(fā)展,，作出了重要鋪墊。

2,、人事關(guān)系問(wèn)題上,，為公司招來(lái)x批次x人，公司最終留下x人,。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,，但是從他們身上，明顯看到了十足的進(jìn)步,，尤其是責(zé)任心的提升,，相信13年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。

三,、目前銷售工作中存在的主要問(wèn)題

1、因20-年費(fèi)用的較差約束性,，盲目性比較大,，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次x總,、x總,、會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,，經(jīng)過(guò)20-年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,，費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如,，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,，因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,，沒(méi)能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi),。明年,，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,，做到利益最大化!

2,、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,，以后不要走彎路,，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴(yán)格的審核,，尤其是合同上,，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性,。因?yàn)?，尤其是?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,，公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過(guò)，需要認(rèn)真看是第一步,，第二步,，不明白的不懂得，第一時(shí)間問(wèn),，第一時(shí)間解決,，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司,。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條：

a,、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改,，明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備,。沒(méi)辦法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),，未能按計(jì)劃進(jìn)行,。

b,、對(duì)于vip客戶，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,，經(jīng)營(yíng)成本低,，相對(duì)而言,，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的,。

c,、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,，社會(huì)關(guān)系強(qiáng),，就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng),、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位,。由于社會(huì)關(guān)系的不足，無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,，尤其對(duì)于飛利浦,，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

d,、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性,。我對(duì)項(xiàng)目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,，發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,，則前功盡棄,，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入,。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,，我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確，但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,，再作出決定,。

三、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題

1,、主管與下屬缺乏溝通,，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對(duì)公司的困難,，辦事處的困難估計(jì)不足,，造成管理錯(cuò)位,。

2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用,。

3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映,。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

3,、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平,。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,，形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。

4,、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)薄弱,，未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平,。

5,、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大,，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性,。

6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問(wèn)題提出來(lái),，是不好看,。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路,。

四,、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施

明年即202x年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)x萬(wàn),，明年保底指標(biāo)x萬(wàn),。

指標(biāo)是提出來(lái)了，大家會(huì)覺(jué)得高，但這是市場(chǎng)形式所迫,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,，要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn)，唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái),，必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),，以訂單總量的提高，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平,。為此,，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專攻訂單vip客戶x家，分銷認(rèn)識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng),。

過(guò)去我們的公司好比一架馬車,，各種資源好比拉車的馬,，馬車上的重量并不太重,，但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益，朝各個(gè)方向拉,。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,，又朝一個(gè)方向走走，走半天,，可沒(méi)前進(jìn)多少,。今天，我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，要做的事無(wú)疑是明確馬車的方向,，將每匹馬朝一個(gè)方向趕，同時(shí)合理的加載加量,，讓馬車輕快地跑起來(lái),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二

根據(jù)國(guó)辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神，20xx年4月起,，我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管,。五年來(lái)，在縣委,、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié),。

進(jìn)入新世紀(jì),，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,，有關(guān)人員也受到了懲處,。xx年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,，雖然進(jìn)行了全面整治,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”,，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴,，患者不滿意,，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,，腳踏實(shí)地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時(shí),，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi)，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20xx年12月初,，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察,。回院后召開(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議,，結(jié)合院情,，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,，大家一致認(rèn)為,，實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。20xx年12月18日,，以祿醫(yī)字[20xx]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日，以祿醫(yī)字[20xx]01號(hào)文件下發(fā),，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組,。20xx年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò)，并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,，同意我院實(shí)施藥房托管,。

20xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判,。最后,，xx省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正,。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),，從“三贏”設(shè)想開(kāi)始，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束,。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,，患者受益、醫(yī)院發(fā)展,、公司得利,。即：通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障,，滿足臨床用藥，減少成本支出,，規(guī)范藥品管理,，加快醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院公司雙贏,，患者得到實(shí)惠,。通過(guò)實(shí)施三年后，xx省委組織有關(guān)專家教授來(lái)院調(diào)研考察后,，充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī),，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏,，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”,。回顧五年藥房托管改革,，已到了預(yù)期改革的目標(biāo),。

20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會(huì)上,，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流,、設(shè)備一流,、服務(wù)一流、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位,。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異,，并在20xx年的慶典儀式上,，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),，給祿豐人民交了一份滿意的答卷,。

“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分,。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,，還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元，用于醫(yī)院的發(fā)展,。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾,，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。

在托管開(kāi)始的半年內(nèi),，我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,，并有相關(guān)措施來(lái)保證，經(jīng)過(guò)努力,，確實(shí)做到了,。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種,，合計(jì)13萬(wàn)元,。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),，只能按有關(guān)文件執(zhí)行,。從20xx年5月起，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,，又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),，共讓利患者10余萬(wàn)元。到20xx年1月底,，按照有關(guān)文件,，共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬(wàn)元,。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠,。

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難,，所供藥品也滿足不了臨床需求,，供貨率只達(dá)到80%左右，一些新特藥物的使用,，更是難以進(jìn)入臨床,，治療受影響，患者有意見(jiàn),，臨床醫(yī)生難當(dāng),，藥劑人員為難。自托管后,，供貨率達(dá)到了95%以上,，大部分藥品都按歸類有高、中,、低三個(gè)檔次,，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥,。由于規(guī)范了管理,，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,，使藥品購(gòu)銷使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制,。

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院,，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分,，掌握政策有度，托管目標(biāo)明確,，解決問(wèn)題及時(shí),，履行合同誠(chéng)信，才使得托管工作按合同圓滿完成,。以下三條是托管得以成功的前提,，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批,，招標(biāo)公平公開(kāi),，合同經(jīng)過(guò)公正，實(shí)施履行承諾,。二是嚴(yán)格管理：遇到問(wèn)題及時(shí)解決,，解決問(wèn)題事不過(guò)夜,，藥品供應(yīng)滿足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議,。三是清正廉潔：違反原則的事不做,，無(wú)關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無(wú)機(jī)可乘,，兩袖清風(fēng)托管終結(jié),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇三

20xx年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院后勤等行政部門的幫助下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

本人在思想上,，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作,。

1,、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),。本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),，很難有比較合適人員進(jìn)行填充,，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,，熟悉其他崗位的工作,，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊，同時(shí),，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)^v^下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作，始終以病人為中心,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)

3,、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制,。在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,，各項(xiàng)檢查考核制度的建立,，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。

4,、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng)，落實(shí)全程康復(fù)理念,。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,，在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn)，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,，定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí),，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

三、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。

3,、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足，不能夠滿足臨床需要,。

四,、下一步工作打算

1、加強(qiáng)精神?？浦R(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)技能。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)?？啤,？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備,。

3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù)、新技能,，有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

總之，一年來(lái),，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,，我會(huì)不斷努力,，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇四

你們好我是xx店廚師長(zhǎng)xx，緊張而忙碌的xx已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會(huì),。為 了 今年的 工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要,，下面對(duì)我 的 工作進(jìn)行一 下總結(jié)：

作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ,，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的 承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則,。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供――安全,，清潔,，可口的 食品 是我們的首要工作,，但同時(shí)我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,，節(jié)支的責(zé)任 ，一年來(lái)經(jīng)過(guò)分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力，我店實(shí)現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo),。在努力創(chuàng)收的 同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量,，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作休息的情況下，盡最大的努力降低成本,，安排安全培訓(xùn),，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來(lái)的每分錢都是企業(yè)的 利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的,。

1,、順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作。xx年4月正式接手華天廚部的工作,，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng),，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖,，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,，不過(guò)我 相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,，前三月人員,，營(yíng)收，毛利都保持平穩(wěn),。

2,、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外,，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》,。

3、對(duì)新入職員工的培訓(xùn),。自去年4月起到9月底,，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人， 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn),，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,，并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),，迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的,。

4、分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,，均自行處理,，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。

1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,，心情好時(shí)運(yùn)作順暢,，衛(wèi)士滿意，充滿激情,，不高興時(shí)有所怠慢,，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

2,、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高 ,，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。

3,、自控力差,。還記得洪少跟我說(shuō)過(guò)一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,，可以說(shuō)我都知道，都明白,，也都理解,，只是太多的時(shí)候我放縱了自己，沒(méi)有約束自己,，在以后的工作和生活中管好自己,。

1、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;

2,、細(xì)化安全,，出品，衛(wèi)生措施,，提高顧客滿意度;

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì),，盡可能的實(shí)現(xiàn)--新員工一對(duì)一培訓(xùn);

4,、約束自我，規(guī)范管理,，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);

5,、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;

6,、多學(xué)習(xí)其他東西,，充實(shí)自己。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇五

20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,，以滿意服務(wù)”為主題的宗旨,，圓滿地完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的局面，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次,，其中我科接診門診病人16778人/次,，門診收入為408868元；我科收治住院病人614人,，住院收入為1873975元,，接診病人數(shù)比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元,，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元,，比去年增長(zhǎng)73萬(wàn)余元,，增長(zhǎng)率為 %。對(duì)病人的診治情況,，思路清楚,，診斷明確。治愈率為71%,，有效率達(dá),，

一年來(lái)，我科結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,，遵照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項(xiàng)管理制度,。落實(shí)醫(yī)生對(duì)病人的首診責(zé)任制,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院雙文明考核,、個(gè)人業(yè)績(jī)和出勤相結(jié)合,，采取多勞多得的經(jīng)濟(jì)分配方案，作為分配績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn),，來(lái)調(diào)動(dòng)科室職工的積極性,。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，來(lái)提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平,。對(duì)疑難病例先是科室內(nèi)部會(huì)診,、討論，若不能確診再同其它科室會(huì)診,?？剖议g加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，以便能更好的為病人服務(wù),。要求科室同仁都做到“想病人之所想,，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項(xiàng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,，解除病人的疾苦,，重點(diǎn)突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的中醫(yī)特色服務(wù),?？剖乙磺泄ぷ鞣尼t(yī)院安排，多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng),，參加社會(huì)捐助,，熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計(jì),，病人滿意度為99%,，醫(yī)療文書合格率為90%以上，醫(yī)療差錯(cuò),、事故發(fā)生率為零,。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面,。這就促使我科室持續(xù),、快速、健康的發(fā)展,，得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)的好評(píng),。

縱觀一年來(lái)的工作，成績(jī)是可喜的,，這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：

一,，科室有個(gè)別職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感欠缺,，同時(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)精神，喜歡一個(gè)人單干,，工作欠主動(dòng),。

二，科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用,，醫(yī)院未能及時(shí)修理或更換,。

三、少數(shù)員工?？茖W(xué)習(xí)欠主動(dòng),。為此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，需加?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作作風(fēng)教育,。改善工作環(huán)境,，及時(shí)更換和增添醫(yī)療設(shè)備；加大?？圃O(shè)備建設(shè)的投入,，開(kāi)展新項(xiàng)目。加強(qiáng)康復(fù)?？浦R(shí)學(xué)習(xí),，及時(shí)吸收新的醫(yī)療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習(xí)有計(jì)劃的選送人員外出學(xué)習(xí),；加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。人人做到院興我榮,，院衰我恥,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇六

20xx年xx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階,。

規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn),、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法,、虛假醫(yī)療廣告行為,。

衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況,。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位,，并建立合理的自律機(jī)制,。

給足政策，大力扶持,，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng),，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育,，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入,，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展,。

在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率xx%,。這一年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè),，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題,；特別是安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,，資料不全或沒(méi)有資料,；疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度,；醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。在今后的工作中努力整改。

加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,，為群眾提供安全,、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,，并保證培訓(xùn),、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇七

20xx年我在眼科的為期一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己,，努力做到不遲到,、不早退,、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，對(duì)待病人和藹可親,，態(tài)度良好,，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，盡力提高獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作認(rèn)真,，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,，并非如書上說(shuō)寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)社會(huì)主義制度,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派,，工作責(zé)任心強(qiáng),，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人,，深受病家信賴,。

主要精力用于門診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天,，二上午六下午（除非上課外）,，做到了盡心盡職,，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿意,。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白,；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇八

幾年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,，我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,，保證了工作質(zhì)量,，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高,。

自創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程,，做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤，并設(shè)有愛(ài)嬰辦,，繃緊鞏固成果之弦不松,，注重行政管理勁頭不減,。每年根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,，院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，親自掛帥，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,，副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任,。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛(ài)嬰辦,、醫(yī)療,、護(hù)理、保健,、產(chǎn)科,、財(cái)務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成，愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,，分解任務(wù),，責(zé)任到人，各司其職,，相互協(xié)調(diào),，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行,。

（一）按照愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī),、健康教育常規(guī)等內(nèi)容，使愛(ài)嬰工作有章可循,、有法可依,，并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

（二）在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),，責(zé)任到人，開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,，既增加了工作責(zé)任心,，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,，提高人口素質(zhì),，維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。

（三）不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,，使之達(dá)到整潔,、安全、舒適,、人性化的要求,，進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖,、舒適,、潔凈的住院環(huán)境。為滿足不同服務(wù)對(duì)象的需求,，在兒?？崎T診大廳旁設(shè)立一間獨(dú)立的母嬰哺乳室，供前來(lái)體檢的寶寶及時(shí)喂養(yǎng),；在住院部,，普通病區(qū)床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間,，更好的保護(hù)其隱私,，增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù),。

（四）落實(shí)母乳喂養(yǎng)工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,，從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,，并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù),；助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生,，最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害,；新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科（愛(ài)嬰?yún)^(qū)）,，離開(kāi)母親,。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科（愛(ài)嬰?yún)^(qū)）時(shí)，愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,，做好新生兒入科處置后,，陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,，鼓勵(lì)按需哺乳,；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估,。

（五）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,，使病房整潔、美觀,、家庭化,，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”,、“五到位”,。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全,；門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé),，做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落,、每一個(gè)層次。

（六）堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作,。每年對(duì)新分配的醫(yī),、技、護(hù),、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試,，做示范演練,，合格后方可上崗,，新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100％,。

嚴(yán)格按《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》,，將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,，下發(fā)給科室,，再由科室責(zé)任到人，讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí)，使層層有活動(dòng),，人人有責(zé)任,，實(shí)行制度約束，人人參與質(zhì)控,，人人又被質(zhì)控,，保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題,，針對(duì)問(wèn)題,，制定改進(jìn)措施，有針對(duì)性防止愛(ài)嬰工作滑坡,。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,，產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,，系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,，產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,，在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,，孕產(chǎn)婦滿意度保持％以上，在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作的同時(shí),，我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),，加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門診,、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時(shí),，提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助,，新生兒疾病篩查等工作,，受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。

（一）完善制度建設(shè),，愛(ài)嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持,，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,，納入了制度化、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的管理軌道,。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的工作,，并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展,。

（二）將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅(jiān)持常抓不懈,，做到思想不松,、目標(biāo)不降、責(zé)任不變,。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位,。通過(guò)規(guī)范管理,，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展,。

（三）鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作,，通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估,，制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法,，拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面，增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力,，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,，體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦，每個(gè)家庭,，在臨床中開(kāi)展保健,，增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí)，密切了醫(yī)患關(guān)系,，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿意度,，打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇九

自今年x月份參加工作以來(lái),，我一直以勤懇,、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作,。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,。

自參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神,，切實(shí)貫徹方針政策,，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

在工作中努力求真、求實(shí),、求新,，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地工作,，(中汲取經(jīng)驗(yàn)外，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久，在科主任,、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以獨(dú)立操xx等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨(dú)立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)

我遵紀(jì)守法,，廉潔自律，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，工作守時(shí),，不遲到,、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年過(guò)去了,，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十

一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。

三、專業(yè)技能方面

過(guò)去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20__年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間,、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。

四,、下一步展望

20__年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20__年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十一

20xx年,，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下,；

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理水平,，確保醫(yī)療安全,。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問(wèn)及操作考試,，合格率為100%,。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。

（1）護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)三基及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

（2）護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

（3）個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

雖然一年來(lái),，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績(jī),，但也存在不足之處,。新的一年[增]將來(lái)臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn),，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十二

20xx年是我院五年規(guī)劃的最后一年，通過(guò)幾年的努力，我院的社會(huì)影響,，經(jīng)濟(jì)效益得到了提高,，全院職工的精神面貌煥然一新，有團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的信心,。院容院貌,、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，醫(yī)療設(shè)備基本能滿足臨床對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病的診療需求,，達(dá)到了國(guó)家對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院設(shè)備的最低要求,。今年門診量萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)15%,。住院1560人次,，比上年增長(zhǎng)12%。業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)25%,。其中醫(yī)療收入376萬(wàn)元，藥品收入324萬(wàn)元,，藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬(wàn)元,。圍繞今年的工作計(jì)劃,，主要做了以下工作。

1,、抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事,，通過(guò)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、素質(zhì)教育,，完善和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度,，建立健全院科2級(jí)質(zhì)量管理體系。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況,。全面落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制,。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生；對(duì)每年,、每季度的醫(yī)療安全情況進(jìn)行總結(jié)分析,，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。定期對(duì)全院醫(yī)師,、醫(yī)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)和法律法規(guī)的培訓(xùn)（侵權(quán)責(zé)任法）,。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案，努力提高醫(yī)院對(duì)突發(fā)事件的處置能力,，各臨床,、門（急）診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平,、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確?；颊甙踩?。及時(shí)處理好醫(yī)患糾紛。

2,、努力提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。堅(jiān)持一切以病人為中心和以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，文明行醫(yī),，誠(chéng)信服務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持因病施治,、合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi)的原則,，今年制定了控制藥占比處罰條例,，每超標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)罰款50元，藥占比去年同期降低了8個(gè)百分點(diǎn),。

3,、醫(yī)院的異地新建。城市西拓,，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū),。近幾年我市我省各級(jí)醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴(kuò)大，大多數(shù)縣級(jí)醫(yī)院都已整體搬遷,，或正在新建,。搬遷后的醫(yī)院社會(huì)效益，門診量住院人數(shù),、醫(yī)院收入都是以非?？斓乃俣仍鲩L(zhǎng)。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個(gè)重大機(jī)遇,。醫(yī)院目前經(jīng)濟(jì)困難的情況下是難點(diǎn),，但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次,，提高醫(yī)院品牌,、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點(diǎn)。新院址占地面積50畝,，依山傍水,，靠近主要交通干道，有十分顯著的地理優(yōu)勢(shì)。建筑面積萬(wàn)平方米,，住院部面積7538平方米,，門診部面積4629平方米；醫(yī)技樓面積1038平方米,，總床位數(shù)200張,。建設(shè)投資約3500萬(wàn)元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜,、結(jié)構(gòu)緊湊,、布局合理、外觀簡(jiǎn)潔,、造型美觀,。目前正在做土地征收、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作,，設(shè)計(jì)圖紙多方征求意見(jiàn),。我院要積極爭(zhēng)取政策扶持，爭(zhēng)取建設(shè)資金,。

4,、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動(dòng)。今年為萬(wàn)居民,，400殘疾人建立了健康檔案,。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負(fù)責(zé)體檢、建檔,、資料管理等工作,。到目前為止,，為殘疾人健康檔案工作已基本完成,，為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。

5,、加強(qiáng)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉作用,，提高中藥飲片使用率,。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點(diǎn)科室建設(shè)，設(shè)備投入,，外出學(xué)習(xí)予以優(yōu)先,，醫(yī)師在武漢參加全國(guó)針灸醫(yī)生培訓(xùn)班，在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù),。產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。去年中藥飲片26萬(wàn)元，今年38萬(wàn)元，增長(zhǎng)44%,。占藥品銷售的10%,。

6、開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,。通過(guò)電視,、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動(dòng)電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)。協(xié)同舉辦了第二屆中國(guó)杏林文化論壇,。

7,、積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名,，我院參加男子團(tuán)體賽獲第一名,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十三

20xx年，合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年,，澤云公司的成立,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建、整形項(xiàng)目的開(kāi)拓推廣,、市場(chǎng)方向的尋找,、營(yíng)銷對(duì)象的選擇、國(guó)際金融危機(jī)等,，對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),。取得很大的發(fā)展，同時(shí)也存在不足,！

20xx年,，在新的營(yíng)銷體制下，通過(guò)所有員工的拼搏和努力,，我院各項(xiàng)工作均有序開(kāi)展,，經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進(jìn)步?，F(xiàn)就的工作總結(jié)如下：

全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立科學(xué)管理機(jī)制

20xx年，我們堅(jiān)持“以顧客為中心,，以拓寬營(yíng)銷途徑為主題”的工作宗旨,，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé),，工作程序,，制定崗位規(guī)范，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，使管理工作邁上了新的臺(tái)階,，主要做了以下幾方面工作：

一,、進(jìn)一步完善管理組織，規(guī)范管理制度,。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,，針對(duì)具體問(wèn)題，研究和落實(shí)整改措施,，有力地減少了醫(yī)療,、護(hù)理、營(yíng)銷差錯(cuò),，保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng),。

二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,，術(shù)前進(jìn)行效果模擬，進(jìn)行顧客的有效溝通,。建立健全手術(shù)跟單制度,、護(hù)理跟單制度，嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目,。

三,、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制，咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,，堅(jiān)持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度,，對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。

四,、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理,。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫，簽定手術(shù)協(xié)議,，手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,，并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等,。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施,。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,，并進(jìn)行自身學(xué)習(xí)，充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),，以達(dá)到更好的工作需求,。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，保障手術(shù)安全,。

人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)生存之本,，全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬,，企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件,。主要從以下幾個(gè)方面：

10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng),，對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響,。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷方式和營(yíng)銷措施的變動(dòng)，給一個(gè)完整的營(yíng)銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端,。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度,。

隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開(kāi)拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,，我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養(yǎng),，如咨詢部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng),，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備,。

人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,，10年,，福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定，但也存在不少問(wèn)題,，如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,，造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上,。

目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白，沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,，應(yīng)加大這方面的管理的建立,，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩(wěn)定和可持續(xù)性。

作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,，福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從醫(yī)療,、護(hù)理,、咨詢的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì),。但從目前來(lái)看,，整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,，增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性,。

營(yíng)銷思路管理

市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定企業(yè)生存,，正確的、合適的營(yíng)銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,，就合肥福華的營(yíng)銷管理做如下分析：

10年重點(diǎn)開(kāi)展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣,。在后半年內(nèi)相繼開(kāi)展了顏面部手術(shù)推廣,，其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右，其他項(xiàng)目在20%左右,。就全年推廣來(lái)看,，祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。

平面媒體廣告是我們采用的最基本,、也是最直接有效的推廣方式,，10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右，對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額,，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來(lái)看,，其效果還是很明顯的。

從廣告內(nèi)容上看,，目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說(shuō)明,，闡述項(xiàng)目效果及作用，其傳播直接真實(shí)有效,。從廣告版面上來(lái)看,，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì),。從媒體上來(lái)看，采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,，抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn),，起到良好的作用。

定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),，采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客,。活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策,、會(huì)員積分,、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客，接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向,。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來(lái)看,，活動(dòng)本身存在很大的局限性,，活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,，有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),，使得活動(dòng)效果不明顯，不能達(dá)到預(yù)期目的,。而且活動(dòng)本身存在雷同性,，沒(méi)有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)?？偨Y(jié)為：活動(dòng)舉辦意向明確,、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠,、活動(dòng)組織不嚴(yán)密,、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多,、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道,。單純只是一個(gè)活動(dòng)，沒(méi)有延續(xù)性和可持續(xù)性,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十四

按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市,、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的通知》精神，我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,，自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo),，分清職責(zé)

4月份由院長(zhǎng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院動(dòng)員會(huì)議,，傳達(dá)了^v^、省衛(wèi)生廳,、安康市,、區(qū)衛(wèi)生局開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾?，要求全院職工認(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),，努力工作，以干克難,，保證醫(yī)院全面禁煙,，實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動(dòng)員會(huì)議之后,，醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開(kāi)工作會(huì)議,，對(duì)下一步如何開(kāi)展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體措施作出具體安排,。

積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控?zé)熜麄骰顒?dòng),。我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛(ài)生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動(dòng),，向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處,、控?zé)熤R(shí),、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。

（二）抓住重點(diǎn),，強(qiáng)化措施,，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)

1、設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí),，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙,，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象。

為了實(shí)現(xiàn)室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標(biāo),，我院門診樓,、住院樓、急診樓所有樓層大廳,、走廊,、樓梯、各房間,、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)或禁煙標(biāo)牌,，在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,，我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),，并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。通過(guò)以上措施,，我院工作人員加強(qiáng)自我約束,，帶頭不在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,，單位禁止使用卷煙接待賓客,，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時(shí),，也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃,。實(shí)行全面禁煙后，我院為服務(wù)對(duì)象,、門診患者,、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹(shù)立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象,。

2,、通過(guò)開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高了全所職工的控?zé)熞庾R(shí),。

我院開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?，通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報(bào)控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn),，控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在醫(yī)院建立控?zé)熤R(shí)宣傳專刊,、在電子顯示屏開(kāi)設(shè)控?zé)焾@地,，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞?，進(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度,、煙草危害知識(shí)、戒煙的益處,、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),，提高全體職工控?zé)煹囊庾R(shí)和知識(shí)水平。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，共舉辦全體職工控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn)3次,、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,，創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,，經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn)，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對(duì)人體健康有害的物質(zhì),，吸煙對(duì)人體呼吸系統(tǒng),、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,，被動(dòng)吸煙對(duì)健康的危害,，尤其是對(duì)婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫?，不在室?nèi)辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量，保持室內(nèi),、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,，積極支持開(kāi)展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效,。

3,、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理，以取得更好成效

通過(guò)組織開(kāi)展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),，全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),，逐步提高控?zé)煹闹R(shí)以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵(lì)和幫助周圍吸煙職工戒煙,、控?zé)?。控?zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗?shí)施情況的監(jiān)督,、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作，主動(dòng)勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,，向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料,、控?zé)熃】到逃幏剑瑫r(shí)認(rèn)真做好工作記錄,。

4,、建立首診詢問(wèn)吸煙史制度。

為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч?，我院在戒煙門診建立了首診詢問(wèn)吸煙史制度,，詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡,、每日吸煙量等情況,，并向其發(fā)放控?zé)熖幏健⒖責(zé)熜麄鞑牧?，為吸煙者提供控?zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),，同時(shí)做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過(guò)在戒煙門診開(kāi)展實(shí)施首診詢問(wèn)吸煙史制度工作,，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R(shí)水平和工作能力,，而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋瑪U(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶?，增?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>

5,、開(kāi)展戒煙門診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)

按照創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診,、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務(wù),，對(duì)有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害,、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),，幫助戒煙者克服生理依賴,、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,，鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙,。

確保創(chuàng)建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)組織,、管理、宣傳、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作,。按照創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》，對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)做了總體上的安排,，進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員（^v^）的各項(xiàng)創(chuàng)建工作職責(zé),，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得以貫徹落實(shí),。

努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng)建成果,，我院于5,、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng)建工作落實(shí)情況檢查,，對(duì)各科室開(kāi)展全面禁煙,、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo),、開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃?、開(kāi)展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項(xiàng)工作進(jìn)行一一檢查,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，鞏固成果，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善,。

自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，我們深深的體會(huì)到，創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,，也為患者和服務(wù)對(duì)象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時(shí),，創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)惠及患者和社會(huì)的公益活動(dòng),，培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,，在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用，為推動(dòng)全社會(huì)的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十五

日月如梭,，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已經(jīng)接近了尾聲,，各項(xiàng)工作也即將隨著新年放假的腳步畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),。本學(xué)期我在收獲與成長(zhǎng)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處，以下便是我這一學(xué)期的工作總結(jié),。

成效：

1,、在團(tuán)體教學(xué)上能夠按照?qǐng)@內(nèi)要求，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)隨堂課,，并能根據(jù)幼兒的情況開(kāi)展班上各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),，按計(jì)劃進(jìn)行體能游戲的訓(xùn)練。

2,、在各項(xiàng)節(jié)目排練活動(dòng)中,，我會(huì)積極配合班級(jí)老師，為的幼兒表演的做出自己的微薄之力,。

3,、由于小班孩子年齡較小，接受理解能力弱,，所以在課堂上和課外活動(dòng)中我按照量少簡(jiǎn)單,、有趣的方法給孩子教授知識(shí)。

4,、禮儀任務(wù)重,，而且孩子們對(duì)于簡(jiǎn)單的念兒歌興趣不大，所以我會(huì)采用情景表演和問(wèn)答討論的方式合理安排時(shí)間來(lái)進(jìn)行禮儀教育活動(dòng),。

5,、本學(xué)期的主題墻認(rèn)真完成，效果較好,。

6,、蒙氏課有序安排每天的線上活動(dòng)和教具展示，有時(shí)會(huì)根據(jù)課堂內(nèi)容進(jìn)行生成課對(duì)幼兒進(jìn)行教育活動(dòng),。

7,、按時(shí)認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極記錄學(xué)習(xí),。

不足：

1,、因?yàn)榈谝淮螏“嘟虒W(xué)方面重難點(diǎn)把握有時(shí)候不夠準(zhǔn)確，尤其是剛開(kāi)始總想拿大年齡孩子的能力來(lái)要求孩子,。

2,、在一開(kāi)始教育活動(dòng)中，沒(méi)有多對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)的有效及時(shí)的練習(xí)和加強(qiáng),，所以后來(lái),，我班的蒙氏課上的有點(diǎn)亂。

成效：

1,、能夠按要求開(kāi)展一日流程各項(xiàng)活動(dòng),，按時(shí)上下樓進(jìn)行戶外活動(dòng)（除大風(fēng)及特殊情況外）,、按要求上下課等。

2,、每次戶外活動(dòng)前都能提前提要求講規(guī)則,，在活動(dòng)中及時(shí)監(jiān)督提醒孩子不打鬧不奔跑，從而減少不安全隱患的發(fā)生,，活動(dòng)后也能及時(shí)進(jìn)行總結(jié),，并詢問(wèn)孩子是否有碰傷磕傷情況出現(xiàn)。

3,、孩子入廁老師及時(shí)跟進(jìn)給予幫助,，直到確保最后一個(gè)孩子出來(lái)。

4,、能按要求進(jìn)行每天的午安禮,，做到兩次摸孩子的頭，按時(shí)噴醋等,，發(fā)現(xiàn)異常,、發(fā)燒等情況及時(shí)通知家長(zhǎng)。

5,、每周一都能認(rèn)真進(jìn)行晨檢,，發(fā)現(xiàn)沒(méi)修剪指甲的及時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行修剪,，每周三再次檢查幼兒指甲,。

6、離園前幼兒衣物的整理大家分工有序,，給幼兒換濕衣褲,，檢查反鞋等。

7,、每天離園前和班上老師溝通這一天之中發(fā)生的情況,，從而及時(shí)把孩子出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給家長(zhǎng)。

8,、離園環(huán)節(jié)提醒家長(zhǎng)有序排隊(duì),，按要求使用接送卡。

9,、每天早晨及離園前堅(jiān)持班級(jí)室消毒整理工作,。

不足：

1、生活護(hù)理問(wèn)卷上有個(gè)別家長(zhǎng)反映孩子有濕衣褲現(xiàn)象,，工作需進(jìn)一步細(xì)致,。

2、冬季幼兒戶外活動(dòng)需添加衣服,，孩子自理能力能力差需幫助,，所以戶外活動(dòng)前時(shí)間緊張,。

3、有時(shí),，在戶外活動(dòng)時(shí),，孩子有著急去廁所，而配班老師不在,，會(huì)委屈孩子暫等現(xiàn)象,。

成效：

1、能按時(shí)按量進(jìn)行家長(zhǎng)預(yù)約交流,，向家長(zhǎng)反饋及幫助解決幼兒所出現(xiàn)的一些行為,。

2、及時(shí)更新家園聯(lián)系欄,，讓家長(zhǎng)能通過(guò)上面的內(nèi)容掌握更多的了解到幼兒在園的情況和教育孩子的方法,。

3、微笑面對(duì)家長(zhǎng),，不與家長(zhǎng)發(fā)生沖突,。

4、家長(zhǎng)積極參加班級(jí)及幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng),，并且給予良好的反饋,。

5、支持班級(jí)的各項(xiàng)的工作,，堅(jiān)持每天擦椅子的工作,。

6、對(duì)于生病的孩子及時(shí)打電話關(guān)心,。

不足：

個(gè)別孩子由于嬌慣生病之后家長(zhǎng)就不送孩子入園,。

由于課程的特殊，有些課程內(nèi)容,，沒(méi)有按家長(zhǎng)的要求給予通知,。

成效：

1、在帶班過(guò)程中基本上能夠很好的調(diào)整自己的情緒,，不做違反師德的事情,。

2、平時(shí)在班會(huì)上謝老師會(huì)組織我們認(rèn)真反思自己在師德上所存在的不足,，并在以后的工作中避免發(fā)生,。

3、帶班過(guò)程中三位老師也會(huì)相互監(jiān)督相互提醒,。

4,、關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)孩子。

不足：

對(duì)孩子有時(shí)不夠耐心,，當(dāng)孩子慢時(shí)會(huì)催促孩子,。

成效：

1,、孩子年齡小，三位老師的安全意識(shí)不斷加強(qiáng),，在工作中對(duì)孩子的要求達(dá)成一致,，只要發(fā)現(xiàn)不安全隱患都能及時(shí)指出并商討出解決的方法，來(lái)減少不安全事故的發(fā)生,。

2,、每周一堅(jiān)持檢查幼兒指甲，減少抓傷的不安全隱患,，并請(qǐng)家長(zhǎng)配合,。

3、在我們做好安全工作的同時(shí)還會(huì)向孩子滲透一些基本的安全常識(shí),，讓孩子也學(xué)會(huì)自我保護(hù),。

4、能夠及時(shí)排查班級(jí)所存在的安全隱患問(wèn)題

5,、能夠認(rèn)真堅(jiān)持消毒工作,。

不足：

1、本學(xué)期幼兒抓傷,、磕傷,、摔傷的情況較多，也有其他的安全小事故存在,，需要我們進(jìn)一步反思與調(diào)整,。

成效：

1、班級(jí)三位老師配合較為默契,，能夠相互體諒,、相互關(guān)心。

2,、有問(wèn)題提出來(lái)大家共同商討解決，不抱挑剔的態(tài)度,，團(tuán)體責(zé)任感較強(qiáng),。

3、能夠協(xié)助班級(jí)老師做好各項(xiàng)工作,。

4,、工作中我們是好搭檔生活中我們是好姐妹。

本學(xué)期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,，但我的成長(zhǎng)還在繼續(xù),，希望在下學(xué)期里，我能有更多的收獲,，工作成果更出色,，孩子們能夠在我們的陪伴,、教育中，身心能得到健康的成長(zhǎng),，自己也能有所進(jìn)步,！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十六

xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平。年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時(shí)間,，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十七

我院堅(jiān)持以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，不斷深化改革,，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是,，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí),，衛(wèi)生改革不到位,、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),，醫(yī)患矛盾愈演愈烈,，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素,。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,，我縣從20-年起,，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程,，堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),。

為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),，定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,。我院建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確，精心組織,，認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動(dòng)順利實(shí)施,。

一,、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富,。今年以來(lái),，我院以黨和國(guó)家的方針、路線、政策為指針,，保證醫(yī)療安全,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé),、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,，明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo),、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量,，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造醫(yī)護(hù)人員良好的社會(huì)形象,，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求,。

二、強(qiáng)化培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng),。為此,，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,，采取多種形式,，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平,。

具體做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí),。《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》,、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,，通過(guò)單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式,，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范,，強(qiáng)化其法律意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,。二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),。醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、病例書寫培訓(xùn),、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn),、藥品培訓(xùn),、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高,。三是在職人員繼續(xù)教育、著力抓好人才培養(yǎng),，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平,。四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制,。按照^v^,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》,、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四,、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,，通過(guò)日常工作中督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次,，注重各項(xiàng)制度,、措施落實(shí)。從制度,、職責(zé)完善到執(zhí)行,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三，健全組織,，明確責(zé)任,。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查,、監(jiān)督考核;我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效,。但距上級(jí)的要求還有一定差距,。今后，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將進(jìn)一步更新觀念,，提高認(rèn)識(shí)，多措并舉,，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,，做出新的更大貢獻(xiàn)!

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼之間,，郫縣福寶寵物醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1 ,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī),；遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2 ,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

為了搞好工作,，我不怕麻煩，向同行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作,。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。

3 ,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守崗位，完成分內(nèi)工作,。

4 ,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可.

5 ,、在未來(lái)的一年里，我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，盡量做到精益求精,。以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十九

隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,，正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項(xiàng)工作得到了健康,、穩(wěn)步的發(fā)展,，在2010的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,，讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處,，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨,，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)（熱心,、關(guān)心,、耐心、虛心,、放心）,，對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,、悉心照料,，如有的病人，很多原因不能來(lái)我站就診,，我們都上門為他們就診,。為了方便患者就診，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,，比如電話聯(lián)系,、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,，為病人送醫(yī)送藥上門,，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨,。

二、 幫助困難群眾,，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康,、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健，是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針,，也是市政府非常關(guān)心的問(wèn)題,，為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題，我站作了大量卓有成就的工作,，如從我站成立之日起,，就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來(lái)我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi),，特困戶到我站就醫(yī)的,，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市,、區(qū)政府,、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報(bào)告制度,，設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,，每月做疫情報(bào)告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神,。

三、抓好健康教育,、計(jì)劃免疫,、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái),，我站始把這一工作放在重要位置,，由專人負(fù)責(zé)。但任沒(méi)有打到理想的效果,。

計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),。目前為止,，條件限制，我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生,、優(yōu)育指導(dǎo),，對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前,、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題,。

四,、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視，只有讓群眾認(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,，才能提高社區(qū)居民的身體健康,。為此，我站每月出宣傳欄一期,，每季一次健康講座,，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十

20xx年度,，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少,、事情多的情況下,。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年x月份成立xx區(qū),，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水,、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng),。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在xx月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作,。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水,、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作,。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng),；

2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水,、電費(fèi)用,；

3、修舊利廢,，節(jié)約成本,，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出,；

4,、合理安排時(shí)間組織水,、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,。

1,、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái)，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計(jì)劃性差,，給臨床工作帶來(lái)不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃,、采購(gòu)分開(kāi)管理,。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量,，并作分別統(tǒng)計(jì),；

2、了解市場(chǎng)價(jià)格,，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃,、采購(gòu)兩條線的實(shí)施，有效地形成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高,。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,，杜絕人情單,。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,，彌補(bǔ)人員不足,、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),，保證了消防控制室的正常值班,。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障,。每日安排專人24小時(shí)值班,，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑,、漏氣情況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。保證了臨床正常的用氧安全；

2,、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室,。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作,，做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放,；

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計(jì)劃,，全年組織x次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解,、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救,、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng),。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,，堅(jiān)持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑,、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水,、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題,。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室,，實(shí)行維修工作簽單制,。疑難問(wèn)題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論,，拿出處理方案,。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生,。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班,。門,、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。

我院是全縣的x級(jí)公立醫(yī)院,，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查,、驗(yàn)收,、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,，x月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿）,，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,，受到社會(huì)一致好評(píng),。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,，x月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早,、中,、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐,。

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力,。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣,，影響范圍大。但我相信,，通過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩,！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十一

一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦幼保健站的指導(dǎo)下，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,，堅(jiān)持以適應(yīng)人民群眾保健需求為目標(biāo),，從規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手，在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作,。

以“降消”項(xiàng)目為重點(diǎn),，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，提高住院分娩率,，普及新法接生,，堅(jiān)持以保健為中心，保障生殖健康為目的,，實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,，面向基層，面向群體,，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針,，努力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開(kāi)展,，在鄉(xiāng)村兩級(jí)相關(guān)工作人員的努力下，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格按照年初工作要點(diǎn)的安排，每月召開(kāi)由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會(huì),，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全年共召開(kāi)例會(huì)12次，培訓(xùn)2期,，共有28人次參加,。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng)，鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo),，建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄,，規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)間，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性,、時(shí)效性,，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高。

為提高全民健康意識(shí)和自我保健意識(shí),，我院開(kāi)展了全方位,、多渠道和多層次的健康教育,，把以婦女為核心，家庭為場(chǎng)所,，家庭成員為主要對(duì)象的健康教育做為工作的重點(diǎn),，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對(duì)象家中“面對(duì)面”宣教等形式開(kāi)展健康教育,。

另一方面把我院健教室做為常年開(kāi)展健教工作的陣地,，開(kāi)展了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作,，為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,，現(xiàn)場(chǎng)咨詢。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī),，在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng)，共發(fā)放健教材料3種共計(jì)1400份,，懸掛橫幅2條（次）,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫20多條（張）,。通過(guò)卓有成效的健康教育活動(dòng),，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。

1,、婦女保健

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,，其中15—49歲育齡婦女2935人，產(chǎn)婦總數(shù)99人,，活產(chǎn)嬰兒100人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人，住院分娩99人,，住院分娩率為100%,，新法接生99人，新法接生率100%,。為了加強(qiáng)孕期保健,，提高住院分娩率，早期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選,，實(shí)行專案管理,，從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率，今年我院鄉(xiāng)婦幼專干,、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

為進(jìn)一步控制婦女病患病率,，提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況，我院今年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健指導(dǎo),，其中患*炎119例,，治療119例；宮頸炎78例,，治療78例,，其他婦科病323例，治療323例,。

2,、兒童保健

我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人，其中0歲兒童100人,，5歲以下兒童510人,，3歲以下兒童314人，其中低體重兒出生數(shù)4人,，低體重兒出生發(fā)生率0,。4%，圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人,，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康檢查,。

3、降消工作

根據(jù)上級(jí)部門的要求,，通知每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項(xiàng)目補(bǔ)助資金,。做好降消項(xiàng)目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人,，至目前為止已報(bào)賬24人（其中二次補(bǔ)助8人）,，金額1。465萬(wàn)元,，其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失,，沒(méi)有辦法補(bǔ)償。

1,、因所轄范圍較大,，交通不便，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視工作,。

2,、部分孕產(chǎn)婦保健意識(shí)淡薄，對(duì)產(chǎn)前檢查,、產(chǎn)后訪視不重視,，健康教育知識(shí)知曉率底。

3,、0歲組兒童保健工作滯后,，因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解,，導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求。

二0**年工作打算

1,、二0**年母嬰保健工作的重點(diǎn)堅(jiān)持一法兩綱為依托,，努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率和兩個(gè)系統(tǒng)管理率，降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率,。

2,、進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建設(shè),，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生工作躍上新的臺(tái)階,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十二

20xx年12月1日至20xx年8月31日，本人在院領(lǐng)導(dǎo)支配下赴xx醫(yī)院婦產(chǎn)科b超室和超聲影像科進(jìn)修學(xué)習(xí),，感謝科主任及院領(lǐng)導(dǎo)給我這次貴重的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在這9個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)中，我對(duì)超聲診斷腹部,、心臟,、血管、淺表器官及婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,、多發(fā)病,，控制了更規(guī)范的反省伎倆及申報(bào)書寫要求；對(duì)疑難病例有了更深入的了解,；對(duì)陰式三維超聲,、超聲參與、超聲造影有了更明確的認(rèn)識(shí)并控制了規(guī)范的操作流程及診斷要點(diǎn),。9個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),，使本身的專業(yè)業(yè)務(wù)程度有了較大地進(jìn)步，在進(jìn)修期間我禁絕時(shí)的向科室在協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)到的臨床工作經(jīng)驗(yàn),，并分享所見(jiàn)到的疑難病例,。

在外進(jìn)修我給本身定位、定學(xué)習(xí)偏向,，明確本身進(jìn)修學(xué)什么,，學(xué)習(xí)停止后能帶什么新技巧新知識(shí)，可否在長(zhǎng)江醫(yī)院獲得合理普遍的利用,；進(jìn)修不僅是學(xué)習(xí)本專業(yè)常見(jiàn)多發(fā)病的處置懲罰及診治,，更緊張的是進(jìn)步辦理本專業(yè)繁雜疑難疾病的診治才能—新技巧、新療法,；進(jìn)修期間我時(shí)刻保持精良品質(zhì),，積極學(xué)習(xí)新技巧，耐勞專研業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)修先生所給的工作做到微笑待人,、認(rèn)真操作,、嚴(yán)格申報(bào)、責(zé)任到己,，獲得了進(jìn)修先生的一致好評(píng)。

20xx年9月1日停止進(jìn)修回到長(zhǎng)江醫(yī)院功能科工作后,，我積極向科室領(lǐng)導(dǎo),、同事及全院臨床醫(yī)師反饋我所學(xué)到的新技巧新知識(shí)，傳輸超聲新技巧新項(xiàng)目在臨床中的利用及診斷伎倆,，并在院內(nèi)授課,。組織婦產(chǎn)科醫(yī)師配合交流研討經(jīng)陰道三維在婦科疾病診斷中的利用，并在邀請(qǐng)婦產(chǎn)科醫(yī)師來(lái)我科聽(tīng)課,；積極向我科其他同事傳授新技巧操作伎倆,、診斷要點(diǎn)及申報(bào)的規(guī)范書寫；目前經(jīng)陰道三維超聲已經(jīng)普遍利用于臨床,，為臨床提供了更好的診斷支持,，并獲得了患者和婦產(chǎn)科醫(yī)師的確定。

進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后,，我不僅給科室?guī)?lái)了新技巧新項(xiàng)目,；也汲取協(xié)和醫(yī)院超聲影像科的科室治理措施，共同金主任重新完善了長(zhǎng)江醫(yī)院功能科工作并匯編印刷成冊(cè),，并獲得上級(jí)部門審核通過(guò),。

這一年來(lái)，本人盡力做了一些工作,，但也存在一些不夠,，工作措施上還必要加倍扎實(shí)加倍過(guò)細(xì)，把原則性和機(jī)動(dòng)性更好的結(jié)合起來(lái),，進(jìn)步工作質(zhì)量,。工作中，時(shí)刻認(rèn)為才能和知識(shí)的欠缺,，必要進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和理論程度,。觀待患者，必要加倍細(xì)心,、耐心和熱心,。

用文化凝聚人心、用制度駕馭人生,；新的一年,，本人會(huì)加倍認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、,，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,，堅(jiān)持“辦事一個(gè)患者,，結(jié)交一個(gè)朋友；診治一個(gè)病人,，建立一個(gè)口碑”的辦事理念,，為長(zhǎng)江醫(yī)院功能科的成長(zhǎng)和扶植做出更大供獻(xiàn)！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十三

20__年來(lái),，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

一年來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn),，共同提高,。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距那邊,，查問(wèn)題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

1,、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字，撰寫工作報(bào)告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇,。

2,、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例,，治愈病人人（次）,。

三、嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來(lái),，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋,、集思廣益，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格,，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象,。一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十四

一年來(lái),，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年,，圓滿完成了年初工作計(jì)劃,，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作,，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人,，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿意度不斷提高,，真正達(dá)到患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果,。

1、優(yōu)化護(hù)理模式,，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn),，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理,，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作,；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量,；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求,；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況,；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題,；建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程、全面,、專業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù),。

3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理定期收集病人反饋意見(jiàn),，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù),，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人,，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實(shí)核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。

4、推行彈性排班,，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力,，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng),，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,、總結(jié),。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中,、晚,、夜查，重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),，針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)，分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò)?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士,；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等,。實(shí)踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),，醫(yī)療廢物的分類、收集,、貯存,、包裝、運(yùn)送,、交接登記等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單,、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，簡(jiǎn)化了護(hù)理書寫,，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

增收方面：遵循“社會(huì)效益化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念,，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等,。另外,，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十五

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作,，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧,。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意,，對(duì)醫(yī)院滿意,。

在20xx年這一年里,，瑣碎的事情很多,，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去,，看到真正的內(nèi)涵的東西,，這樣我們才能夠提高,，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,，更好的完成每一項(xiàng)工作,。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,，同時(shí)也感謝與的幫助,，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合,、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合,、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,，能報(bào)銷嗎,，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩,。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢,，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí),。

20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔,，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1,、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量,，讓病人得到滿意,，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。

2,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合,、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合,、醫(yī)保政策,，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作,。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,，保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十六

大家好！日月如梭,，光陰似箭,，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中,，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),，一如既往的支持下，我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療,、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作,，并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,，強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律,、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,，通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),，掌握、實(shí)施及檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故,，實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年,。

二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,，對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,，每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),，認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,，合理應(yīng)用抗菌藥物,。

二,、在經(jīng)營(yíng)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定,，及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,，并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫(yī)藥收費(fèi)情況,。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員的合理用藥,、合理診療的考核,，全年預(yù)計(jì)門診量13000人次,，平均每張?zhí)幏浇痤~約70元,，全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧,。

三,、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù),，由于我們位于家屬區(qū),，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓,、測(cè)體溫,，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎,。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可,，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),，對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過(guò)關(guān),。

四,、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限，創(chuàng)新工作欠缺,，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),；人才儲(chǔ)配少。

xx工作打算

xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),，具有歷史意義,，隨著多年房屋問(wèn)題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升,。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù),、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),，來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十七

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

作為醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對(duì)于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài),。竭盡全能地為患者服務(wù),；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，鍛煉科研思維；堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng),。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過(guò)去的半年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十八

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作,，我作如下總結(jié),。

一、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷售是大同小義的事。但是,，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念,。

二、落實(shí)崗位職責(zé)

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

三,、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四,、目前市場(chǎng)分析

-只有一個(gè)客戶在x作,。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x明也只,、x地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,。但是市場(chǎng)潛力巨大,，從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好,。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在x作，就x月份拿了二件貨,。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片x有三個(gè)客戶在x,，硫普羅寧注射液分別在x地區(qū)都有客戶x作。其中,，x康心全年銷量累積達(dá)到x件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,，x基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)x市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看，x比x要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)),。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

五、202x年區(qū)域工作設(shè)想

1,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如x)

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六,、今年對(duì)自己有以下要求

1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十九

作為一名護(hù)士,，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。

過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。

在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí)，做到在思想上,、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,。在今后cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇三十

20**年我院深入開(kāi)展“x”活動(dòng)和“x”活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生改革,，夯實(shí)轄區(qū)居民公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)。

1,、轄區(qū)管理情況,。今年共計(jì)管轄人口x萬(wàn)余人。包括x社區(qū),、x社區(qū),、x社區(qū)以及x社區(qū)。建檔數(shù)x人,，健康教育人次x余人,，預(yù)防接種x人次，對(duì)0-6歲兒童管理人數(shù)x人,，老年人管理人數(shù)x人,。管理0－6歲的兒童x人。為適齡兒童按規(guī)定全程接種一類疫苗x針次,，2計(jì)劃免疫建卡,、建證率為x%，建立0－6歲兒童保健手冊(cè)率為x%,，新生兒訪視率為x%,，產(chǎn)后訪視率x%，高危孕產(chǎn)婦建冊(cè)率x%,，孕產(chǎn)婦管理檔案率x份,。為x所幼兒園x小學(xué)共計(jì)x余人進(jìn)行查驗(yàn)接種證。

2,、社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)開(kāi)展情況,。

(1)對(duì)x余戶居民進(jìn)行了健康生活方式和慢性病知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查；設(shè)立健康自助檢測(cè)點(diǎn),；創(chuàng)建慢性病患者自我管理小組,；積極推廣使用合理膳食及體重指標(biāo)測(cè)量工具，為群眾免費(fèi)發(fā)放控油壺x個(gè),、限鹽勺x個(gè),；在院內(nèi)設(shè)置醒目控?zé)煒?biāo)識(shí)x余塊并設(shè)立戒煙門診；開(kāi)展中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。共計(jì)開(kāi)展健康教育x次,，開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄x期。組織x名專業(yè)技術(shù)人員參加x考試,。承辦x能力建設(shè)培訓(xùn)班對(duì)x人員進(jìn)行培訓(xùn),。

(2)門診登記35歲以上人群實(shí)行“首診測(cè)量血壓”對(duì)高危人群管理和慢性病人群實(shí)行分片管理,，進(jìn)行每季一次隨訪，對(duì)重性精神病人每季一次隨訪,。

成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組,，針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行全員培訓(xùn)。協(xié)助x開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,，并設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,，制定監(jiān)督協(xié)管職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé),。從x按照《關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一般診療費(fèi)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》的文件精神,，執(zhí)行一般診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1,、x婦女體檢x人,，7-8月為x職工體檢x人，x為xx學(xué)校x余名學(xué)生進(jìn)行體檢,。

2,、x。

3,、為本x常規(guī)婦女檢查及tct檢查,。

4、為離退休職工x萬(wàn)余元,。及時(shí)為職工x工資,，及繳納x萬(wàn)元。

今年,，開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),、“x”活動(dòng),、x活動(dòng),、“x?；顒?dòng)中,，向轄區(qū)群眾發(fā)放便民聯(lián)系卡x張，黨員學(xué)習(xí)側(cè)重以業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn),，突出“專業(yè)課”,。組織職工開(kāi)展多種形式的群眾性衛(wèi)生文化活動(dòng)：在x一等獎(jiǎng)；在x舞蹈x,；七一前夕,，看望慰問(wèn)離退休老黨員并送去慰問(wèn)品。主動(dòng)下社區(qū)探訪慢性病患者x余人次,。收到群眾送來(lái)錦旗x面,。

截止x月刊發(fā)稿件x篇,，其中《x報(bào)》x篇，《x報(bào)》x篇,，《x報(bào)》x篇,，《x》x篇，《x》x篇,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

光陰似箭,！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令,，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3.解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能,，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé),，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我能做到,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

任職醫(yī)院護(hù)士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間,，在這一年了,，我漸漸的學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)，也讓自己的各方面知識(shí)得到了極大的提升,，在這年底的時(shí)刻我便對(duì)自己這一年的工作情況做一個(gè)小結(jié)如下：

開(kāi)展工作以來(lái)我都是嚴(yán)格的管束自己,，爭(zhēng)取讓自己的每一步行動(dòng)都按照醫(yī)院的規(guī)定在進(jìn)行，同時(shí)面對(duì)每一位病人都十分的小心謹(jǐn)慎,，努力地避免自己犯下不好的錯(cuò)誤,。從我應(yīng)完成的工作上看，各方面的事項(xiàng)我都算是可以盡可能的完成,，同時(shí)努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧,。當(dāng)然也正是因?yàn)槲胰绱说臓顟B(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對(duì)我非常的喜歡,，甚至給我較高的評(píng)價(jià),。這一年的時(shí)間我也是盡可能的控制好自己，沒(méi)有讓自己犯下一些大錯(cuò),，而在一些小錯(cuò)誤上也是有檢討自己,，爭(zhēng)取盡快的改正，并且為錯(cuò)誤做出更多的彌補(bǔ),。

身為護(hù)士主要就是以自己的真心來(lái)服務(wù)好每一位病人,，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識(shí)，努力為病人去達(dá)到他們的需求,，同時(shí)給他們有更棒的住院體驗(yàn),。在進(jìn)行工作的過(guò)程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開(kāi)，同時(shí)努力地做好自己所負(fù)責(zé)的每一件事,，在工作的過(guò)程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,，讓病人感受到我最為真摯的情感。當(dāng)然在工作的過(guò)程中自己所出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，更是認(rèn)真地檢討自己,，努力地讓自己在其中有更棒的成長(zhǎng)與收獲，并且以自己最為誠(chéng)懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心,。

接下來(lái)的一年,，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長(zhǎng)，去盡可能地做好自己的工作,，同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思,，去改變自己,，以如此的方式去讓自己得到更大的成長(zhǎng),。下一年的我還是會(huì)將全部心思都放于工作中,，努力地做好自己身為員工應(yīng)該要做的事情，同時(shí)爭(zhēng)取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲,。我相信只要自己有信念,，便是可以讓我在生活中得到更大的成長(zhǎng)，并且讓自己真正的在工作找尋到樂(lè)趣,，并且以最好的狀態(tài)來(lái)完成好自己的工作,。

我會(huì)努力地站好自己的這班崗，讓所負(fù)責(zé)的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù),，讓身邊的人都感受到我的改變與付出,，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時(shí)光我還是會(huì)嚴(yán)格的管束自己,，讓自己在生活上得到更多的收獲,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

1.完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),，為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,，院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,，選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作，今年的人事代理選拔人員積極參與,，經(jīng)過(guò)理論,、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,，最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員,。通過(guò)上繳檔案，身份證,、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,，認(rèn)證身份的核定，接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問(wèn)題,。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金，從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍,。

3.整理成冊(cè)上報(bào)了“省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料,。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料（包括論文、科研成果,、各類獎(jiǎng)項(xiàng)等）,，現(xiàn)已通過(guò)審核,。

4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理,、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,，建立健全了檔案管理臺(tái)帳，方便了今后的檔案管理工作,。

6.及時(shí)分發(fā)院各類文件,。為了讓全院各科人員能夠及時(shí)，準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,，對(duì)所有人員變動(dòng)、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,，都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室,。

1．對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng)，要不斷的提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。

2．工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒，相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠,。在今后的工作中,，我將通過(guò)自身的努力，在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,，不斷學(xué)習(xí)和努力,，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力，全力以赴做好本職工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一,、努力學(xué)習(xí)

不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧。

二,、恪盡職守

踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。

在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門診,，往院的診療工作。,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從20__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作,。,、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一直以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職，勤奮工作,，以院為家,，在科室人員少、工作量大的情況下,，想方設(shè)法克服一切困難,，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下：

作為一名^v^黨員,，一直以來(lái)，我在思想、政治,、行動(dòng)上始終與^v^保持高度一致,，與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。采取和集中學(xué)習(xí)的方式,，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神及有關(guān)文件,，通過(guò)學(xué)習(xí),，使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí),，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。

在工作中,，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng),，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持出滿勤,，干滿點(diǎn),，從不遲到、早退,。經(jīng)常加班加點(diǎn),，從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，，無(wú)私奉獻(xiàn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

辦公室工作瑣碎、繁雜,，隨機(jī)性,、綜合性較強(qiáng)，很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,，但辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎,。幾年來(lái),，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn),，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

1.辦文工作,。幾年來(lái)，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的工作,，每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷,、歸檔,。

2.辦會(huì)工作,。組織安排好各種會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議的貫徹執(zhí)行,。

3.辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,，做好總值班室的管理,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì),。對(duì)各種來(lái)電,、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通,。同時(shí)，負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。

4.印章管理工作,。對(duì)于印章的管理，一方面,，工作上我做到了隨叫隨到,，不分晝夜，不分節(jié)假日;另一方面,，對(duì)于印章的使用，我總是慎之又慎,，嚴(yán)格管理,，不謀私事，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工,，我也從不違反制度和原則。

5.制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作,，2019年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè),。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會(huì),，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理》等。同時(shí)，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

xx年來(lái),，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,，始終信奉“xx”的院訓(xùn),，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇,、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,，受到好評(píng),。

作為一名^v^員，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，樹(shù)立崇高的理想,，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。

在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效，近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故,。

在工作之余,，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,。近年來(lái),，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦,，在開(kāi)展新項(xiàng)目,，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),、工作,、上進(jìn)、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。

作為一名^v^員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動(dòng)起來(lái),，自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實(shí)工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習(xí)，我已經(jīng)不再是那個(gè)對(duì)職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了,，而是成為了一名合格的職場(chǎng)人,，在這一年的工作中，經(jīng)歷過(guò)了酸甜苦辣并最終堅(jiān)持到了最后,，我想說(shuō)我是成功的。現(xiàn)在我從以下方面來(lái)總結(jié)這一年工作中的收獲和成長(zhǎng),。

在這一年的工作中,，我認(rèn)識(shí)到了要做好一名合格的職場(chǎng)人，首先要正確定位自己,，因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入職場(chǎng),，對(duì)職場(chǎng)中的很多規(guī)則還不了解，處在一個(gè)模糊期,，這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位,，其次要調(diào)整好自己的心態(tài),，因?yàn)樵诠ぷ魃衔覀儠?huì)遇到很多不懂的知識(shí)和問(wèn)題，在對(duì)這些知識(shí)和問(wèn)題的解決中,，我們就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行醫(yī)院,，耗材庫(kù)房的各項(xiàng)制度,，在這里我想說(shuō)的一句話就是，學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,，因?yàn)橐胱龊萌魏我环莨ぷ骶捅仨氁男兄贫?，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時(shí)又可以感染團(tuán)隊(duì)的每一位成員,，最后就是要把單位文化“用心打造人類健康”落實(shí)到工作中去,，作為醫(yī)院的一名員工，只有弘揚(yáng)和實(shí)踐醫(yī)院的單位文化,，才能夠更好的做好這份工作,。

經(jīng)歷了一年的工作，這份工作給了我很大的鍛煉,，讓我認(rèn)識(shí)到了什么叫做工作的職責(zé),，作為一名醫(yī)院?jiǎn)T工，必須認(rèn)真履行和傳播好醫(yī)院的單位文化,，把用心打造人類健康落實(shí)到工作中,，作為團(tuán)隊(duì)之人，有責(zé)任承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的義務(wù),，用心做好每一xx,，并完成自己的目標(biāo)，必須要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,，為了團(tuán)隊(duì)更好的.發(fā)展而努力,，身為職場(chǎng)人，有責(zé)任對(duì)自己的言行,，舉止負(fù)責(zé),，不能違背職場(chǎng)規(guī)則，不能違背醫(yī)院制度,，并對(duì)自己造成的一切后果負(fù)責(zé),，下面就對(duì)工作中的具體認(rèn)識(shí)主要有以下三點(diǎn)：

1、心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗,，對(duì)于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì)對(duì)自己所從事的工作充滿信心和激情，但是真正開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì)感到心有余而力不足,，這時(shí)就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),，就拿我自己來(lái)說(shuō),，當(dāng)我自己開(kāi)始上點(diǎn)的時(shí)候，接連遇到很多的問(wèn)題不會(huì)解決,，并且在接下來(lái)的工作中也接連xx,，這時(shí)更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài)，就像醫(yī)院里的一句話,，“積極的人像太陽(yáng),，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮,，初一十五不一樣”,，所以學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)對(duì)于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的，因?yàn)橹挥蟹e極的心態(tài)才不會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)挫折和失敗的時(shí)候沮喪,，反而會(huì)更加勉勵(lì)自己,，堅(jiān)定成功的信念！

2,、細(xì)節(jié)決定成敗,，有句俗話說(shuō)的好，“天下大事必做于易,，天下難事必做于細(xì)”,，這句話對(duì)從事xx這份工作更是如此，要想把工作做的更好,，就必須要在工作上注重細(xì)節(jié),，在自己今年的工作，因?yàn)榧?xì)節(jié)的不注意導(dǎo)致工作沒(méi)做好的例子太多,，就拿我在xx來(lái)說(shuō),，由于在前三天沒(méi)有做好細(xì)節(jié)工作，到后期出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,，前期只看表面問(wèn)題,，沒(méi)有抓住客戶的心里需求，同時(shí)沒(méi)有注意客戶說(shuō)的話的真正用意,，才導(dǎo)致工作最后沒(méi)有做好,，其實(shí)在工作的前幾天很多客戶都在一些話語(yǔ)中表達(dá)了自己的真正需求，可是自己卻由于沒(méi)有抓住這些小細(xì)節(jié),，所以說(shuō)做銷售工作必須要做好細(xì)節(jié)工作,。

3、團(tuán)隊(duì)的重要性,，在今年的工作中，我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿笑容馨,，和諧,，互助,，競(jìng)爭(zhēng)，從滿歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)里,，在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問(wèn)題,，當(dāng)我心情低落的時(shí)候安慰我，當(dāng)我身體不適的時(shí)候關(guān)心我,，因?yàn)橛心銈?，我的工作才?huì)做的更好，作為團(tuán)隊(duì)之人,，我有責(zé)任做好自己的本職工作,，有責(zé)任為了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一份力，尤其在工作中,，必須要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,，這也是一年工作中感受最深的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，最注重的就是業(yè)績(jī),，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jī)的總和，沒(méi)有了團(tuán)隊(duì),，一個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)俸糜钟惺裁从?，工作和生活?huì)開(kāi)心嗎？所以每一次看到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì)失落,，并且也會(huì)問(wèn)自己為什么自己就是沒(méi)有做好本周的工作,，原因在哪里？通過(guò)總結(jié)原因使自己下次做的更好,，就像xx所說(shuō)的,，“不做團(tuán)隊(duì)的污染者，只做團(tuán)隊(duì)里面的感染者”,，生活在團(tuán)隊(duì)中,，必須要做好“團(tuán)隊(duì)之人”。

記得在年初培訓(xùn)的時(shí)候,，有一句話一直印在我的腦海里,，“學(xué)以立德，學(xué)以增智,，學(xué)以致用”,，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時(shí)醫(yī)院一直秉承著學(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力,，學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力的原則,，在工作一年的時(shí)間里，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),，產(chǎn)品知識(shí),，營(yíng)銷知識(shí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力,，有一句話說(shuō)的好，活到老,，學(xué)到老,，學(xué)習(xí)固然很重要，但是學(xué)習(xí)也必須要掌握好的方法,，不能一貫的死讀書,，讀死書，必須要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用,，學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，并且通過(guò)實(shí)踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法，并在以后的工作中不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲取更多的知識(shí)更新自己的思路和方法,，對(duì)于我們這份工作,，如何做到在講解時(shí)通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的，如何講解xxxx,，如何做好產(chǎn)品展示等等,，這些都來(lái)自于我們的自主學(xué)習(xí)，所以做任何事必須要把學(xué)習(xí)放在第一位,，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)才能把這份工作做的好更好,，才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)中站穩(wěn)腳步，才能在未來(lái)的挑戰(zhàn)中迎難而上,。

通過(guò)今年的工作,，讓我在生活中更加注重自己的言行舉止，因?yàn)橐苍S你的一句話沒(méi)有心去傷害,，但是卻往往讓人難以忍受,，由于在生活上的不注意也會(huì)導(dǎo)致在工作中犯類似的錯(cuò)誤，因此在這一年的鍛煉過(guò)程中,，自己在言行舉止上往往會(huì)三思而后行,，同時(shí)也讓我在生活上更加自主，學(xué)會(huì)主動(dòng)做好自己分內(nèi)的事,，整理好自己的內(nèi)務(wù),，學(xué)會(huì)了站在別人的角度上去考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)了如何與別人更好的相處,，提高了自己的語(yǔ)言溝通能力,，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團(tuán)隊(duì)生活中,，我們大家相互關(guān)心,，相互鼓勵(lì)，因?yàn)橛心銈儯医衲甑墓ぷ鞑湃绱素S富多彩,，因?yàn)橛心銈?，我們才成為了很好的朋友，因?yàn)橛心銈兾覀儾乓黄鸾M建起來(lái)了一個(gè)家,。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，20xx年將更加嚴(yán)格要求自己,，完善自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，迎接新的挑戰(zhàn),，明年的具體計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)自我管理,，明確目標(biāo),，始終圍繞自己頂下的目標(biāo)把工作做好，真正做到高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求的工作作風(fēng),。

2、學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng),，合理理財(cái),，該花的花，不該花的不花,，開(kāi)源節(jié)流,，增加存款數(shù)額。

3,、提高總結(jié)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，勤于思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，并及時(shí)的找出解決辦法。

4,、提高自己的學(xué)習(xí)力,，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不斷的復(fù)習(xí)以前的知識(shí),，做到溫故而知新,，不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做到學(xué)以致用,。

5,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，牢記團(tuán)隊(duì)精神,，做團(tuán)隊(duì)的感染者,，努力做好團(tuán)隊(duì)之人。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

1,、圓滿完成全校xxxx多名教職工xxxx多名學(xué)生的醫(yī)療工作,，學(xué)年度完成門診xxxxx人次，住院xxx人次,，各類檢查xxxx人次,，各類注射xxxx人次，各類大小手術(shù)xxx人次,，新校區(qū)救護(hù)車出診xx車次,，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達(dá)到96%以上,，達(dá)到任期目標(biāo)的要求,。三個(gè)校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求,。

2,、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評(píng),，全年完成xxx名新生及畢業(yè)生各項(xiàng)體檢任務(wù),，兒童計(jì)免1331人次，報(bào)告?zhèn)魅静?55例（其中肝炎10例,，肺結(jié)核15例）,，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案,，為全校2372名處級(jí)以上干部,、副高以上知識(shí)分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進(jìn)行了婦科檢查,，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,，并及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)，做到對(duì)教職工疾病的早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早治療。在今年體檢工作中,，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外,，我院組織編寫了《常見(jiàn)病保健手冊(cè)》。所有參檢教職工人手一份,，受到普遍的歡迎和好評(píng),。本學(xué)年度，為兄弟院校安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象,。

3、為本科生新生開(kāi)設(shè)健康教育課公選課,，計(jì)30學(xué)時(shí),，1300名學(xué)生選修健康教育課，受到新生的歡迎,，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份,，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場(chǎng),，配合學(xué)工部開(kāi)展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開(kāi)展得深入扎實(shí),，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識(shí),，使他們受益終生。

作為學(xué)校的職工醫(yī)院,，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨,，時(shí)時(shí)刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo),。我院把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點(diǎn),，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人實(shí)行褒獎(jiǎng),，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個(gè)人和事實(shí)行處罰和教育,，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起,，從每一件小事做起的良好氛圍,，牢固樹(shù)立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無(wú)小事的思想,，通過(guò)思想政治工作宣傳動(dòng)員及各項(xiàng)各種制度的落實(shí),，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，通過(guò)實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”,，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn),，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了,，病人表?yè)P(yáng)的多了,，（本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表?yè)P(yáng)信），批評(píng)投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善,。我們?cè)诠ぷ髦辛⒆阌跒椴』颊吆蛶熒鷨T工做好事,，立足于為構(gòu)建和諧社會(huì)辦實(shí)事，細(xì)微之處見(jiàn)精神,，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù),，受到病患者的廣泛贊譽(yù)，大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象,，也增強(qiáng)了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力,，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢(shì)頭,。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù),，拓寬我院的服務(wù)范圍,，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,，該中心的任務(wù)是為我校廳局級(jí)離退休干部和高級(jí)知識(shí)分子提供免費(fèi)的定期上門醫(yī)療服務(wù),，為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動(dòng)不便有困難的病患者提供及時(shí)的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護(hù)士,，配備常用醫(yī)療器械,、藥品及車輛，并配用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),，為每一位服務(wù)對(duì)象建立了健康及巡診服務(wù)檔案,，我院醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生員工對(duì)離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠(chéng)的好評(píng),。本年度為老干部及保健對(duì)象進(jìn)行了上門服務(wù)624人次,，急診出診36人次。

本學(xué)年度,，我校教職工醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療費(fèi)管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效,。一年來(lái)我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，校醫(yī)院采取多項(xiàng)管理措施,，進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進(jìn)一步提高,，離休干部,、保健對(duì)象、退休職工,、在職職工均對(duì)所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,，不論是橫向比還是縱向比,，我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國(guó)高校處于較高水平,。

在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上,，作為醫(yī)藥費(fèi)管理的職能部門，校醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)校的醫(yī)療費(fèi),，采取各種措施減少支出,，針對(duì)全社會(huì)醫(yī)療費(fèi)支出仍然大幅度增加（醫(yī)院收費(fèi)增加，高新檢查儀器,，新材料不斷使用,，新藥升級(jí)換代，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo)）等各種不利因素,，如我校離校干部平均年齡已達(dá),，退休教工平均年齡已達(dá)歲，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來(lái),，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線,，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

20xx年,，門診部采取按章管理的辦法,，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),，多次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí),，進(jìn)行教育整頓，通過(guò)整頓,，平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少,。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí),，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素,、隱患,，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度,。門診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,，但是仍然存在一些安全隱患。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。

制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理文書,。要求做到語(yǔ)言文明,、態(tài)度誠(chéng)懇、解釋耐心,、服務(wù)細(xì)心,、準(zhǔn)確周到、親切體貼,。

一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績(jī),，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重,，只有愛(ài)惜人才,，重用人才,，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會(huì)有出路,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作安排,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)“x醫(yī)院”建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我院召開(kāi)專門會(huì)議,，制訂了《x市x醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)方案》,，逐條明確分工，責(zé)任到科室和分管領(lǐng)導(dǎo),，具體做了以下工作：

一,、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

1,、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)。對(duì)全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn)工作,，知曉率達(dá)到了100%。培訓(xùn)完成后進(jìn)行了考試,。

2,、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任，特別是x項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，包括首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度,、疑難病例討論制度,、會(huì)診制度、危重患者搶救制度,、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度、查對(duì)制度,、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血制度,、轉(zhuǎn)診制度等,。

3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核,。

4、合理檢查,、合理用藥,、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警機(jī)制。對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)行了抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)科室能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理,，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,，急診科(室),、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,，提高急危重癥患者搶救成功率,。

6、針對(duì)臨床用血,，我們重新進(jìn)行了培訓(xùn),，力求科學(xué)合理用血，保證血液安全,，杜絕非法自采自供血液,。

7、規(guī)范消毒,、滅菌,、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。

8,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會(huì)議,，積極整改落實(shí)各級(jí)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,。并堅(jiān)持每周一的行政大查房和每周六的業(yè)務(wù)大查房,。

二、改進(jìn)服務(wù)流程,，改善就診環(huán)境,，方便病人就醫(yī)

1、我院對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),，并且對(duì)門診抽血室的布局進(jìn)行了調(diào)整，布局更加合理,，方便患者就醫(yī),。

2、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識(shí),，使其規(guī)范,、清楚、醒目,。

3,、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適,、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,，成立了便民服務(wù)中心，做到有導(dǎo)診服務(wù),，有咨詢臺(tái),、有便民門診，有候診椅,，有飲水設(shè)施,、有輪椅、有電話等,。

4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約,、報(bào)告時(shí)間,。創(chuàng)造條件，開(kāi)展了預(yù)約掛號(hào)和診間預(yù)約服務(wù),，方便廣大患者就醫(yī),。

5、提供私密性良好的診療環(huán)境,。

三,、提高服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通

1,、醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利,，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2,、對(duì)全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。

3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,，主動(dòng)與病人交流,，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言,。

4,、建立、完善病人投訴處理機(jī)制,，公布投訴電話號(hào)碼,，有專門機(jī)構(gòu)及時(shí)受理、處理病人投訴,。

5,、通過(guò)出院患者電話回訪，問(wèn)卷調(diào)查,，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會(huì)等方面對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),，并及時(shí)改進(jìn)提高。

四,、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,，杜絕不合理收費(fèi)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線,。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。

2、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制,、查詢制,、費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)透明度,。設(shè)立自動(dòng)查詢臺(tái),，向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴,。

3,、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴,。

五,、加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1,、在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu),、“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”,、“十佳窗口服務(wù)人員”活動(dòng),。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,。

2,、我院以多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育，讓醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核,、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊(cè)相結(jié)合。

3,、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要病人及其家屬的`“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益,。

4、我院對(duì)藥品,、儀器檢查,、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成，不向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),。

5,、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,，欺騙群眾,。

在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中，我院把活動(dòng)與保持^v^員先進(jìn)性教育,，落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),，充分發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用，堅(jiān)持“先進(jìn)性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,，兩促進(jìn),，

通過(guò)“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題,，在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,，保證了醫(yī)療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益,。同時(shí)也總結(jié)和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好,、社會(huì)反映好,、經(jīng)濟(jì)效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ),。

6,、醫(yī)院加快信息化建設(shè)，在門診大廳設(shè)立費(fèi)用查詢系統(tǒng),，改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。

7、成立青年志愿者服務(wù)隊(duì),，每天為患者提供咨詢,、導(dǎo)診、協(xié)助等服務(wù),。

六,、下一步，醫(yī)院將以通過(guò)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審為動(dòng)力

以迎接三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量與安全這個(gè)中心,，對(duì)照市衛(wèi)計(jì)委《方案》要求，結(jié)合我院實(shí)際,，對(duì)照方案查找不足,，力爭(zhēng)完善，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，完善服務(wù)體系,，改善服務(wù)流程,，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)與考核,，使醫(yī)院整體服務(wù)功能再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦幼保健站的輔導(dǎo)下,，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，堅(jiān)持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策，從標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手,，在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)厲依照各項(xiàng)婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)踐,，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè),。

以“降消”項(xiàng)目為關(guān)鍵，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，遍及新法接生，堅(jiān)持以保健為中心,，確保生殖健康為意圖,，實(shí)施保健與臨床相結(jié)合，面向基層,，面向集體,，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策，盡力完成市,、縣下達(dá)的各項(xiàng)使命方針,，全面推動(dòng)全縣婦幼保健作業(yè)的展開(kāi)，在村莊兩級(jí)相關(guān)作業(yè)人員的盡力下,，全面完成了各項(xiàng)作業(yè)使命,，現(xiàn)總結(jié)如下：

本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)訓(xùn)練作業(yè)，嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織,，每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的婦幼衛(wèi)生例會(huì),，一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練，全年共舉行例會(huì)12次,，訓(xùn)練2期,，共有28人次參與。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),，鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo),，樹(shù)立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載,，標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)刻，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性,、時(shí)效性,，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步。

為進(jìn)步全民健康認(rèn)識(shí)和自我保健認(rèn)識(shí),，手機(jī)版我院展開(kāi)了全方位、多渠道和多層次的健康教育,，把以婦女為中心,，家庭為場(chǎng)所，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚(yáng)欄,、深化全縣訪視方針家中“面對(duì)面”宣教等方式展開(kāi)健康教育。

另一方面把我院健教室做為終年展開(kāi)健教作業(yè)的陣地,，展開(kāi)了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),，為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟，現(xiàn)場(chǎng)咨詢,。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為關(guān)鍵，在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng),，共發(fā)放健教資料3種合計(jì)1400份,，懸掛橫幅2條(次)，粘貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),、宣揚(yáng)畫20多條(張),。經(jīng)過(guò)行之有效的健康教育活動(dòng)，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上,。

1,、婦女保健

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人，其間15-49歲育齡婦女2935人,，產(chǎn)婦總數(shù)99人,，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,，住院臨產(chǎn)99人,，住院臨產(chǎn)率為100%，新法接生99人,，新法接生率100%,。為了加強(qiáng)孕期保健，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，前期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,，實(shí)施專案辦理,，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率，本年我院鄉(xiāng)婦幼專干,、村婦保人員把作業(yè)的.關(guān)鍵延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

為進(jìn)一步操控婦女病患病率,，進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,，我院本年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健輔導(dǎo),，其間患x炎119例,，醫(yī)治119例;宮頸炎78例，醫(yī)治78例,，其他婦科病323例,，醫(yī)治323例。

2,、兒童保健

我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人,，其間0歲兒童100人，5歲以下兒童510人,，3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人,，低體重兒出世發(fā)生率，圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,，完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看,。

3、降消作業(yè)

依據(jù)上級(jí)部門的要求,，告訴每個(gè)在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項(xiàng)目補(bǔ)助資金,。做好降消項(xiàng)意圖宣揚(yáng)作業(yè)。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,，至目前為止已報(bào)賬24人(其間二次補(bǔ)助8人),，金額萬(wàn)元，其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,，沒(méi)有辦法補(bǔ)償,。

1、因所轄規(guī)模較大,，交通不便,，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視作業(yè)。

2,、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識(shí)淡漠,，對(duì)產(chǎn)前查看、產(chǎn)后訪視不注重,，健康教育常識(shí)知曉率底,。

3,、0歲組兒童保健作業(yè)滯后，因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解,，導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求,。

二0xx年作業(yè)計(jì)劃

1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅(jiān)持一法兩綱為依托,，盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個(gè)系統(tǒng)辦理率,，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率。

2,、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建造，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺(tái)階,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅(jiān)持制度管人,，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求,。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

醫(yī)院利用職工大會(huì),、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均>95%,。

醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,，簡(jiǎn)化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善急救預(yù)案,，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,，其中xx出診x次,，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次,，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次,，急救工作有了明顯改觀,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開(kāi)放病床300張,，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,，今年又增加顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院,，是山東中醫(yī)藥大學(xué),、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校,、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯,、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,。20xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的疑難危重病人越來(lái)越多,，院內(nèi)會(huì)診、討論增多,，收治病種較前廣泛,，來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,，比20xx年增加410萬(wàn)元,，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

1,、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,，全年門診量12多萬(wàn)人次,，比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次，其中,，住院人數(shù)6058人次,，比同年同期增長(zhǎng)％，病床使用率78％,，比去年同期增長(zhǎng)15％,，手術(shù)1100例，比去年同期增長(zhǎng)％,，入院與出院,、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為％，購(gòu)買儀器設(shè)備60臺(tái)（件）,，其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)（件）,，價(jià)值360萬(wàn)元。

2,、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。

3,、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白,。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響,，院訓(xùn),、辦院方向、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期,，辦的還不錯(cuò),，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。

4,、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院20xx～20xx年發(fā)展規(guī)劃》,，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白,。

5,、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6,、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。

7,、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白,。

8,、成功地開(kāi)辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。

9,、開(kāi)辦了腫瘤科,、顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10,、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車兩輛,，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。

（一）,、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命,、各負(fù)其責(zé),、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃,、有安排,、有布置、有檢查,、有落實(shí),。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn),。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí),、從嚴(yán)治院,、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果,，使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。

（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。

我院根據(jù)^v^,，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人,、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。

（三）,、開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。

為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng),。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)行安排布署,，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一年來(lái),，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥、合理收費(fèi),、服務(wù)到人,，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三,、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),，今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀,，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果,。

五,、在宣傳工作上，充分利用多種形式,，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２　⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。

一年來(lái),，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了,。在這一年里，我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著,，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝!

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧,。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院,，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對(duì)收費(fèi)滿意,，對(duì)醫(yī)院滿意,。下面將我在x年的工作向大家匯報(bào)。

在x年這一年里,，瑣碎的事情很多,，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去,，看到真正的內(nèi)涵的東西,，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好,。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處,，認(rèn)真分析原因,，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少,，住院病人多收入反而減少等等,。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,，讓工作最有效的完成,。

我院從x年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,，我逐漸理解了醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),，還要運(yùn)用到實(shí)際中去,，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎,，這樣既能減少病人的麻煩,，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤,。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢,，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí),。

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在x年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里,，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理,、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口,、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程,，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作,。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們,。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作,，不斷地提高自己的工作水平,。

從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策,、獎(jiǎng)金的發(fā)放,。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,，我很開(kāi)心,，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的的榮譽(yù),。

20xx年已將要翻過(guò),，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,，再好的成績(jī)也化為云煙,，20xx年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，減少差錯(cuò),，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意,，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);

2,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策,，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;

3,、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,，保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,，這是對(duì)我工作的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年以來(lái),，我院嚴(yán)格按照《xx區(qū)“平安醫(yī)院”建設(shè)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》扎實(shí)開(kāi)展工作，進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，形成各個(gè)科室齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全和醫(yī)療安全，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院工作情況匯報(bào)如下：

我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，成立了由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室在行政辦公室，由副院長(zhǎng)夏明偉兼任辦公室主任并負(fù)責(zé)日常工作,。同時(shí),，把安全工作列入重要議事日程，及時(shí)制定了年度工作計(jì)劃,，定期召開(kāi)工作例會(huì),，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲,。

活動(dòng)中各科室充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,，履行職責(zé),，形成了創(chuàng)建工作的合力。

㈠加強(qiáng)宣傳,、落實(shí)措施,，確保活動(dòng)取得成效

1、召開(kāi)全院職工參與創(chuàng)建動(dòng)員會(huì),，形成人人關(guān)心,、人人知曉、人人參與的氛圍,。

2,、按時(shí)召開(kāi)專題工作會(huì)，對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制,。

3、制作宣傳專欄一期,，創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)一幅,。

㈡做好重點(diǎn)工作

1、以“三好一滿意活動(dòng)”為抓手,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,，及時(shí)制定了《危急值報(bào)告制度》、《患者安全目標(biāo)實(shí)施方案》等,，規(guī)范服務(wù)流程,，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時(shí),、方便,、安全和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是以二甲復(fù)評(píng)為契機(jī),，加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度,；四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),，著力為患者解決問(wèn)題,。五是結(jié)合開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故,。六是加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存,、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,，堅(jiān)持合理檢查、合理治療,、合理用藥,，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

2,、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè),，確保醫(yī)院平安。

⑴建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)案和處置制度,。通過(guò)建立患者投訴接待制度,、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度、醫(yī)療過(guò)失問(wèn)責(zé)制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預(yù)案,，完善了內(nèi)部工作機(jī)制,，同時(shí)設(shè)立了專職人員負(fù)責(zé)醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊(duì)伍。堅(jiān)持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi),，組織人員分析原因,，查找不足，處理責(zé)任人,，認(rèn)真整改,，并形成報(bào)告上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

眼里無(wú)終點(diǎn),，心中沒(méi)地牢,；奮力揚(yáng)鐵蹄，回首萬(wàn)里遙,。2014馬年,，本人的工作在十八屆三中、四中全會(huì)會(huì)議精神的指導(dǎo)下,，隨著中央不斷深化改革的腳步,，著眼于落實(shí)自身職責(zé)，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作,，思想覺(jué)悟有了一定的高度,。

制定了工作計(jì)劃,，明確了工作目標(biāo)與工作策略，依靠職工手冊(cè)的各項(xiàng)管理制度,，做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工，吊唁職工父母亡故等,，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng),。

2、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操,，蘭球隊(duì)訓(xùn)練,，迎國(guó)慶65周年紅歌比賽。

3,、在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,，把自己擺進(jìn)去，以開(kāi)展批評(píng)產(chǎn)生的反作用力的方式,，從而接受同事的批評(píng),，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，加以改正,，向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì),。

4、制作了提升職工主人翁意識(shí)的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí),。

5,、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,，對(duì)財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方，對(duì)推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開(kāi),，決策科學(xué),，提出了個(gè)人的意見(jiàn)。

6,、維護(hù)管理制度的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力,，對(duì)馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。

7,、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,，及入托兒童查驗(yàn)證工作。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況,。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦,，流感）活動(dòng)。

8,、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康,，提升能力的鍛煉活動(dòng),，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。

9,、對(duì)單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況,，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求,。以維護(hù)職工利益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),，做了一些工作,。

10、為改善工作環(huán)境,，與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭(zhēng)論,，在單位qq群里適度地進(jìn)行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量,。

在開(kāi)展工作的過(guò)程中,，工作作風(fēng)過(guò)于剛性，在影響力不夠的時(shí)候,，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想,，在爭(zhēng)取別人的理解與支持方面做得很不夠。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的履職能力，增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力,。

2,、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性,。

3,、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署,，立足于崗位落實(shí)好自己的工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

時(shí)間如白駒過(guò)隙，這么多年來(lái),，我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長(zhǎng),。即將過(guò)去的一年，給予我收獲和積累,。以下是我今年的工作總結(jié),。

充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī),，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。同時(shí),，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,，并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

醫(yī)乃仁術(shù),，無(wú)德不立,。大醫(yī)有魂，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也,，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來(lái),，本人從沒(méi)收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,，更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名皮膚科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。治病不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)較個(gè)人得失,，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號(hào),。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心，要愛(ài)護(hù)你的病友,，關(guān)心你的病友,，時(shí)時(shí)處處替他們著想，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,、“你這個(gè)病治不好”,。而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。

特別是對(duì)于我們皮膚科病人,，我有深切體會(huì)，接診時(shí)治療前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問(wèn)病情,，詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,，治療前,、治療中多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,，這樣病人及家屬對(duì)于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

另外,，在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,，如履薄冰”的感覺(jué)，個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心,、馬虎從事，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái)：“醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來(lái)”。

一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,，但我相信在今后工作中,，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,，我相信，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大努力,，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

在20xx年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù),，精心開(kāi)展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù),。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面：

1,、搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間,、核磁共振室,、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重,，我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，保證施工安全，按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),，保障了ct,、核磁共振等工作的順利開(kāi)展；

2,、為解決院內(nèi)電動(dòng)車亂停亂放問(wèn)題,，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序,；

3,、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中,。

1,、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加,。為保障用電用水安全，我們?cè)谌粘５木S護(hù)中,，做到勤觀察,、勤維護(hù),，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行,；

2,、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施,，完善污水處理系統(tǒng),，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染,。

1,、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬，在入冬前,，對(duì)全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作,。供暖過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改解決,，對(duì)部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換,；

2、為保證病區(qū)溫度適宜,，在門診樓,，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾；

3,、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,，對(duì)餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。

為加強(qiáng)消防安全工作,，每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識(shí)及火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力,。

1,、對(duì)醫(yī)院、科室物資采購(gòu)按照各級(jí)文件精神,，需要招標(biāo)采購(gòu)的,，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對(duì)物資采購(gòu)做到有計(jì)劃及時(shí)地申請(qǐng),、購(gòu)買,，做到不浪費(fèi)，無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生,。特殊情況下臨時(shí)急需物品,，后勤部接到科室申請(qǐng)，均及時(shí)采購(gòu)，保質(zhì)保量完成醫(yī)院,、科室需要物資的采購(gòu)工作,，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,，保障物資財(cái)產(chǎn)安全,；

2、做好倉(cāng)庫(kù)的管理,，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn),，帳物相符，物品無(wú)發(fā)霉,、變質(zhì)現(xiàn)象,。

為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查,。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的共同督導(dǎo)下,，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步,，患者滿意度明顯提高。

1,、對(duì)醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理,，定期檢修，及時(shí)維修,；

2,、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,，一旦接到通知,，能及時(shí)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),；

3,、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會(huì)議室的地板更換工作,，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境,。

每年兩次對(duì)科室、出租房,、職工家屬院水費(fèi),、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi),，有時(shí)一次一戶最多需要跑5趟,，但是經(jīng)過(guò)耐心溝通,，所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi),、電費(fèi),、租賃費(fèi)用全部交齊。

1,、后勤人員技術(shù)力量相對(duì)較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員,；

2、倉(cāng)庫(kù)管理人員不足,，不能做到物資下收下放,；

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng),；

4,、工作計(jì)劃性、主動(dòng)性不強(qiáng),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),，不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn),。

俗話說(shuō)：“玉不啄,，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,，選擇醫(yī)生這個(gè)職業(yè)還是有點(diǎn)迷茫，幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn),，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)：

首先,，通過(guò)集體上課，用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,，通過(guò)各位前輩,、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧,。

其次，用臺(tái)醫(yī)文化感染人,，臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,，歷史文化悠久，在這里人才輩出,，走在醫(yī)院的每條小道上,，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,，我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn)，尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理,，從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn),。第三,，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,，在這三個(gè)項(xiàng)目中,，我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容，而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,，大家心中都很難過(guò),。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,，雖然我們已經(jīng)盡力了,。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,，我一語(yǔ),，各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,，從中，我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使,，才能最終克服困難獲得成功,。

這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),，我才明白,，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,，讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般,，人是要有點(diǎn)自知自明,。

在這里學(xué)會(huì)如何做人，如何處世,，是自己要努力的,。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水，怎拒那涓涓細(xì)流,?！闭且?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),，真的，我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,，一起去探索美好的明天,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年我科全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查,，每周護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1—2次,，詳細(xì)核對(duì)病危，一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,。

利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,；

2,、每周晨間提問(wèn)1~2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí),、專科知識(shí)以及護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí),；

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,；

4,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,；

5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核，參加率100%,，考核合格率100%,。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,。一級(jí),、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，病人滿意率90%以上,。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,，一桌一帕,。病區(qū)、治療室,、均能每日拖到二次,，病房?jī)?nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，如指甲較長(zhǎng)、手足較臟,；

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多；

3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)；

4,、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng),；

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；

6,、健康教育落實(shí)欠到位,。

一年來(lái)，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視,、支持和幫助下,，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足,。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作,。